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FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA AMBIENTAL

“INFORME FINAL DE CURSO DE PRÁCTICA PRE PROFESIONAL”

AUTOR:

 Diaz Rodas Jhonny Manuel

DOCENTE:

 Arana Cabrera, Lizbeth

Lima – Perú

2018
I. INTRODUCCIÓN.

En el presente informe se detallará la información de la Empresa Multiservicios IBAY S.R.L. para


realizar el curso de pre practicas, así mismo realizando durante el ciclo un proyecto para mejorar el
servicio y operatividad de la empresa.

II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA


 Datos
Una empresa de 13 años de servicios de carga terrestre y hotelería al nivel nacional.
Razón social: Multiservicios IBAY S.R.L.
Ruc: 20512906827
Condición: Activo
Ubicación: Av. Tomas Valle Mz. I lote. 26 Urb. Naval de Antares

 Reseña Histórica

La empresa inicia un 15 de abril del 2006, empezando con el rubro de hotelería y turismo con el
hotel llamado “MI CASITA” haciendo contratos con empresas y con agrupaciones dando
hospedaje a los clientes empezó a tener éxito, a mediados del 2012 se abre con el rubro de
carga terrestre enfocándose en el transporte con 2 camiones , teniendo acogida con clientes
como EXSA y FAMESA fue creciendo y en el presente año a construido el segundo hotel llamado
HOTEL MI CASITA 2 tomando contratos con empresas como TASA y EXALMAR trabajando en
la actualidad y haciéndose conocida obteniendo seguridad y confiabilidad a todos los clientes.

 Misión y visión

Empresa de MULTISERVICIOS IBAY S.R.L da importancia significativa a los valores,


los cuales son relevantes para el crecimiento y consolidación tanto de la empresa,
nuestros empleados y clientes. Nos fijamos metas por alcanzar y superar, que nos
permitan consolidarnos como una de las mejores empresas a nivel nacional en el
servicio de transporté de carga especial.

Misión
Nuestro enfoque principal es ofrecer soluciones inmediatas a nuestros clientes, de
manera eficiente, responsable y mantenimiento el compromiso de brindar un excelente
servicio en el mercado de transporte terrestre de carga peligrosa y hoteleria igualmente ,
buscamos alcanzar un nivel de calidad que agregue valor y contribuya con el desarrollo
de nuestros clientes y su entorno.

Visión

Buscamos consolidación como la empresa líder en el mercado de transporte terrestre de


carga peligrosa y hoteleria, brindando un mejor servicio cada día, comprometiéndonos
con las necesidades del cliente y orientándonos hacia un servicio cada vez más integral
que nos permita alcanzar un reconocido prestigio nacional.
 Valores

POLITICA DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, NO DISCRIMINACION Y ACOSO


LABORAL

MULTISERVICIOS IBAY S.R.L., respeta la dignidad de personal, la privacidad y los


derechos personales de cada empleado y está comprometido a mantener un lugar de
trabajo en el cual no existan situaciones de desigualdad de oportunidades ,
discriminación o acoso , por lo tanto , los empleados no deben discriminar respecto del
origen , nacionalidad , religión , raza ,genero , edad y orientación sexual , ni deben tener
ningún tipo de conducta de acoso verbal o físico basada en lo mencionado
anteriormente o en cualquier otro motivo. La empresa promueve la igualdad de
oportunidades en la contratación, formación y promoción del personal. Los empleados
que sientan que tu ambiente de trabajo no cumple con los principios mencionado
anteriormente pueden plantear sus preocupaciones y dar el alcance a la gerencia

 Organigrama

En esta imagen observaremos el organigrama de la empresa con las responsabilidades


de cada persona.
 PROCESOS DE LA EMPRESA MULTISERVICIOS IBAY S.R.L.

 PRINCIPALES CLIENTES:

 EXSA: transporte de explosivos.


 FAMESA: transporte de explosivos.
 MINERA ATLAS: transporte de accesorios y explosivos.
 MINERA COLPA: transporte de accesorios y explosivos.
 TASA: reservación de hospedaje para sus trabajadores.
 EXALMAR: reservación de hospedaje para sus trabajadores.
 HAYDUK: : reservación de hospedaje para sus trabajadores.
 ARMONIA 10: reservación de hospedaje paras su orquesta.
III. FODA

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
- Alta experiencia en el rurbro de
hoteleria - Aumento de estudiandtes
-Constantes avances y alcances - Trabajo en equipo con las
habilidades de la empresa
- Personal competitivo

FODA
DEBILIDADES AMENAZAS
- Desorganizacion de areas de - Clientes más exigentes en
trabajo
seguridad
- falta de capacitaciones del medio
ambiente - Diferentes accidentes o perdidas

IV. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA.

4.1 Responsabilidades y funciones.


- Mi función dentro del área de trabajo como asistente de supervisor de seguridad y medio
ambiente, es brindar charlas sobre seguridad, así mismo supervisar la área de operaciones donde
me enfocare en la problemática y causas que puedan generar la contaminación dada por el área
de operaciones, mi responsabilidad es trabajar en equipo a fin de ser uno de los mejores
trabajadores en la empresa.
4.2 Relación con otras áreas de trabajo
4.2.1 Operaciones en el taller de mecánica
- La área de operaciones es encargada que los vehículos estén perfecto estado, en el taller se
brinda diferentes servicios de arreglos usando diferentes repuestos ,grasas, aceites, observaremos
los diferente segregaciones de residuos solidos que emite esta área para poder dar charlas sobre
el cuidado del medio ambiente.
4.2.2 Coordinación y secretaria
-Coordinación de servicios y secretaria son encargadas de coordinar los viajes y programar a los
diferentes choferes para su nueva ruta, así mismo brindan los viáticos a los conductores para su
trabajo.
4.2.3 Recursos Humanos
- EL área de Recursos humanos son los que observan las diferentes faltas o descuentos o
gratificaciones , así mismo son los que vela por los diferentes problemas o incomodidades con el
trabajador.
4.3 Actividades realizadas durante la practica
 Supervisar: En esta actividad se encarga de observar como están trabajando en la área de
operaciones y verificar que estén listos para trabajar los vehículos, por otro lado observar el
tema de gestión ambiental con los trabajadores.
 Capacitar: Se realizan charlas continuas a los trabajadores de operaciones y oficina sobre
tema de seguridad y ambiente con el fin de crear una cultura ambiental en la empresa.
4.4 Relación académica – laboral
Durante la estancia laboral use mis conocimientos adquiridos en los cursos de :
 Ecología
 Contaminación Atmosférica
 Contaminación de suelos
 Legislación Ambiental
V. JUSTIFICACION DE LA APLICACIÓN

En el mundo el problema ambiental está asociado al manejo de los residuos sólidos de diferentes
empresas e industrias esto está aumentando junto con el crecimiento de industrias y expansion en
diferentes contaminantes expuestos al medio ambiente. Esto lleva al creciente interés de los países
por desarrollar estrategias de solución para estos problemas, principalmente a través de la
implementación de normas legales que están conduciendo a realizar mayores esfuerzos a las
instituciones involucradas con la gestión integral de los RSM buscando soluciones técnicamente
posibles, económicamente factibles y ambientalmente saludables (Vargas, 2017). Los Residuos
sólidos han generado un gran efecto ambiental negativo en el mundo, por su mala disposición
además que esto aumenta junto con el crecimiento poblacional (Puerta, 2004). Ante esta
problemática encontrada el trabajo de investigación pretende ayudar a mejorar la sensibilización que
se realizara en la empresa donde se laboral para menorar los residuos solidos y contaminantes que
segregan dicha empresa, a su vez brindar charlas de capacitación a los trabajadores, esto ayudara a
mejorar la calidad de vida de las personas atraves del medio ambiente

OBJETIVOS

 Elaborar una mejor gestion ambiental para minimizar los residuos solidos y contaminantes
que emite la empresa hacia el medio ambiente.

OBJETIVO ESPECIFICO

 Realizar la aplicación de 3R para reducir los residuos solidos


 Mejorar la gestion ambientan atraves de un ingeniero ambiental

VI. LOGROS

 Logro realizado: pude realizar una mejor organización en el trabajo de campo,asi mismo por
solucionar problemas de urgencias y hacer un ahorro a la empresa que evita de gastos
economicos-
 Logro realizado: Realize el trabajo de la aplicación de las 3R en las oficinas y operaciones de
la empresa haciendo un ahorro y cuidado del medio ambiente
 Logro realizado: Obtuvimos una ceertificacion por una de la empresa con seguridad de
productos, así mismo pudimos firmar contrato con una minera extranjera.

VII. CONCLUSIONES

6.1 Generales
En conclusión, se pudo obtener una aceptación de la gerencia para poder realizar la aplicación de las 3R
y poder contratar un ingeniero ambiental para realizar la gestión ambiental.
6.2 Especificas
A fin de mejorar la organización y la mala gestión ambiental de la empresa, con ayuda de información
bibliográfica, se puso en marcha una metodología en la cual se involucra como solución una
reorganización de toda la empresa, así mismo con entrada de nuevos administradores de empresas y
ingenieros de empresa para poder modificar dicha falla, por otro lado implementación de tecnologías
limpias para poder ser una empresa contribuyente al medio ambiente.
VIII. RECOMENDACIONES
 Se recomienda mas charlas sobre el medo ambiente para mejorar en diferentes áreas
 Implementación de tecnologías limpias o aplicaciones que ayuden a mejorar en el medio
ambiente
 Personal mas capacitado con eficiencia de ordenar y reorganizar la empresa
 Implementación de equipos de seguridad para los trabajadores del campo

IX. BIBLIOGRAFÍA.

i. Decreto Legislativo N°1278-MINAM “LEY DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS


SÓLIDOS”- Publicada el 22 Diciembre, 2016- Perú

ii. Definiciones del Decreto Legislativo N°1278-MINAM “LEY DE GESTIÓN INTEGRAL DE


RESIDUOS SÓLIDOS” - Publicada el 22 Diciembre, 2016 – Perú

iii. Guia para planificar una gestión ambiental en una empresa. UNIVERSIDAD DE BOGOTA, pág.
12 recolectado de : http://www.umng.edu.co/documents/10162/1299317/ART_23.pdf

iv. Seguridad Industrial , Universidad Nacional Federico Villareal – Peru

v. MINAM.(2016) Plan Nacional de Gestión Integral de Residuos Solidos 2016- 2024 Recuperado
18 mayo de 2018, a partir de http://sinia.minam.gob.pe/documentos&plan nacional-gestion-
residuos-solidos-2016-2014

vi. COGUAPLAST “aplicación de las 3R” obtenido de:


http://www.coguaplast.org/index.php?option=com_content&view=article&id=10&Itemid=14
X. ANEXOS.

fuente propia