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Educational innovation with ICT. Google docs, a tool for social construction of
knowledge in Initial Teacher Training
Resumen Abstract
La innovación educativa es un desafío para todo Innovation in education is a challenge for every
educador, pues involucra el análisis de las single educator because it involves the analysis of
necesidades de su contexto en función de their context in order to optimize the procedures
optimizar los procedimientos destinados a generar that are intended to generate learning.
aprendizajes. Las tecnologías de la información y Information and communication technologies can
comunicación (TIC) pueden convertirse en un gran become an important contribution to the
aporte al desarrollo de una educación de calidad development of a high quality education in this
en el presente siglo. Sin embargo, es clave tener century. Nevertheless, it is essential to bear in
presente que ellas son un medio y no un fin, por mind that ICT’s are just tools and not the
lo que lo fundamental es cómo y para qué las objective; therefore it is fundamental to learn
integramos en el proceso de enseñanza how and why we integrate them in the teaching-
aprendizaje y qué rol cumplirán los actores que learning process, and which will be the role of
intervendrán. La formación inicial de docentes those who will be part of the process. Initial
(FID) también está enfrentada al desafío de teaching training also faces the challenge of
aportar hacia la construcción de una mejor contributing to the construction of a better
educación, razón por la cual en el presente education. This is the why in the following article
artículo se describen sus características describes its characteristics by linking them to
vinculándolas a las dos temáticas antes señaladas. both previously indicated themes.
Palabras clave: TIC, Proceso de enseñanza, Keywords: ICT, Learning Process, Education,
Educación, Calidad. Quality.
Licenciada en Educación y Profesora de Educación Básica, UMCE; Master y Doctora © en Tecnología Educativa,
*
INTRODUCCIÓN
1. LA INNOVACIÓN EN EDUCACIÓN
Las TICs son definidas como "el conjunto de que les permita manejarlas con eficiencia y
disciplinas científicas, tecnológicas, de eficacia.
ingeniería y de técnicas de gestión utilizadas
en el manejo y procesamiento de la Las TIC se caracterizan por prestar una gran
información, sus aplicaciones; los cantidad de servicios en forma simultánea, lo
computadores y su interacción con hombres y que implica un proceso importante de
máquinas; y los contenidos asociados de reconocimiento de las utilidades que prestan.
carácter social, económico y cultural". Cabero (1996) sintetiza las características
(UNESCO, 1998: 37). En otras palabras, las distintivas de las TIC en los siguientes rasgos:
TIC son el resultado del avance e integración inmaterialidad, interactividad,
creciente de la microelectrónica, la instantaneidad, innovación, elevados
informática y las telecomunicaciones. parámetros de calidad de imagen y sonido,
digitalización, influencia más sobre los
Sánchez (2001) plantea que “las TIC son procesos que sobre los productos,
tecnologías que procesan, almacenan, automatización, interconexión y diversidad,
sintetizan, recuperan y presentan pero las más importantes son la
información representada de la más variada inmaterialidad, pues uno de los cambios más
forma. Es un conjunto de herramientas, importantes en la sociedad de la información
soportes y canales para el tratamiento y es el hecho que ya no es necesario coincidir
acceso a la Información. Constituyen nuevos en espacio y tiempo para la participación en
soportes y canales para dar forma, registrar, actividades, por lo tanto, las TIC, posibilitan
almacenar y difundir contenidos la digitalización, es decir, convierten la
informacionales, en forma de voz, imágenes y información en inmaterial. Asimismo, la
datos contenidos en señales de naturaleza instantaneidad alude a que las tecnologías de
acústica, óptica o electromagnética” (2001: la información constituyen un medio
56). A su vez, las TIC incluyen a la electrónica confiable y rápido para obtener información
y ésta cumple la función de soporte para el de cualquier lugar por lo cual es posible
desarrollo de las telecomunicaciones, la transmitir información instantáneamente a
informática y lo audiovisual. Así, es posible lugares alejados físicamente, mediante las
reconocer que las TIC ofrecen una amplia denominadas "autopistas de la información".
gama de recursos tecnológicos orientados a Estas dos características son las que
optimizar las tareas y el tiempo en que se posibilitan que la herramienta Google docs se
realizan, y que cada uno de ellos se transforme en un valioso recurso para el
caracteriza por prestar ayuda en la trabajo colaborativo de docentes e
realización de una tarea en específico, investigadores de distintos lugares. La
considerando que las bondades que prestan, posibilidad de acceso remoto y el poder
es posible reconocerlas en la medida que los compartir información de manera instantánea
usuarios posean un grado de conocimiento favorece la realización de acciones conjuntas
con objetivos comunes.
incorporando la relación que existe entre el educación diferencial del país y con esto,
estándar y la descripción de sentencias lograr mejorar la calidad de los alumnos que
descriptivas y ejemplificadas (benchmarks) egresan de las carreras que participan en el
que ayudan a clarificar el sentido de un FFID del MINEDUC. El Programa formó parte
estándar (Dugger, 2005). del contenido de la Ley de Reforma Educativa
y se normó por los Decretos Supremos N° 80
En el contexto mundial, la International de 1997 y el N° 27 de 1998. El objetivo
Society for Technology in Education (ISTE), central de dicha reforma fue aprendizaje más
establece en sus National Educational que enseñanza; conocimiento
Technology Stadards la “diferenciación de contextualizado; aprender a aprender;
perfiles de usuario respecto de un mismo adquisición de competencias en vez de
estándar, lo que conlleva precisar acumulación de datos; preparar para la vida
graduaciones en la medición de su logro ya antes que para la universidad y capacitar
sea para estudiantes, profesores o para una vida de trabajo en lugar de
administradores educacionales. En segundo capacitar para un empleo. Los componentes
lugar, propone diferenciar estándares de fundamentales sobre los que se sustenta la
acuerdo al área de conocimiento donde se reforma educacional chilena son la reforma
desee aplicar” (ITSE, 2002). Chile se suma a curricular, la jornada escolar completa, el
la oportunidad de abordar esta tarea y define perfeccionamiento docente y los programas
estándares TIC para la educación como “el de mejoramiento e innovación. En términos
conjunto de criterios o normas acordadas que específicos, el FFID forma parte del
establece una meta que debe ser alcanzada componente de perfeccionamiento docente
para asegurar la calidad de las actividades de la Reforma Educativa.
que se realicen a través del uso de las TICs en
el contexto educativo” (MINEDUC, 2007:7). En los resultados del Programa de
Con este fin, los estándares deben cumplir Fortalecimiento de la Formación Inicial de
con al menos cuatro características: Docentes (PFFID), que involucró a 17
• “ Ser producto de consenso, instituciones formadoras de profesores y que
• Formalizarse en un documento escrito condujo a un cambio curricular, se estableció
• Ser usado en forma voluntaria y como conclusión que: “persisten estructuras
• Definir con claridad el perfil de curriculares sobrecargadas, con falta de
usuario al que se dirige” (MINEDUC, coherencia respecto al perfil de egreso
2007:7) definido, una débil formación en contenidos
vinculados a la reforma educacional, así
En el nivel universitario, a partir del año como insuficiente conocimiento de la
1997, se llevó a cabo un programa realidad escolar, estrategias para apoyar
especialmente dirigido a las carreras niños con dificultades de aprendizaje y uso
relacionadas con la formación de profesores, de las tecnologías de la información para la
llamado Programa Fortalecimiento de la enseñanza” (MINEDUC-DIPRES, 2001: 35)
Formación Inicial Docente (FFID), cuyo
principal objetivo era contribuir a mejorar la Si bien la evaluación del Programa en general
calidad de la docencia en los niveles medio resultó aceptable, haciendo un análisis
científico- humanista, básico, preescolar y específico de los indicadores que nos
interesan se puede concluir que los desarrollo de su trabajo diario, tanto las que
resultados son insuficientes, pues al año asume en el aula como en la escuela y su
2001, pese a la inversión hecha en el marco comunidad, que contribuyen
de Programa FFID, aspectos curriculares significativamente al éxito de un profesor con
asociados a la incorporación de nuevas sus alumnos. Este instrumento no pretende
estrategias y formas de enseñanza y ser un marco rígido de análisis que limite o
evaluación y uso de tecnologías de la restrinja los desempeños de los docentes; por
información, requerían de una continuidad en el contrario, se busca contribuir al
su mejoramiento. mejoramiento de la enseñanza a través de un
«itinerario» capaz de guiar a los profesores
En términos generales se puede indicar que jóvenes en sus primeras experiencias en la
este programa permitió que todas las carreras sala de clases, una estructura para ayudar a
que tenían la misión de formar profesores los profesores más experimentados a ser más
definieran sus políticas, reforzarán su efectivos, y en general, un marco
gestión, repensaran su práctica y socialmente compartido que permita a cada
establecieran acciones para mejorar su docente y a la profesión en su conjunto
desempeño. Entre los compromisos de las enfocar sus esfuerzos de mejoramiento,
universidades involucradas estaba reforzar la asumir la riqueza de la profesión docente,
formación en el uso educativo de las “nuevas mirarse a sí mismos, evaluar su desempeño y
tecnologías”. Otro de los acuerdos fue potenciar su desarrollo profesional, para
fortalecer las habilidades intelectuales de los mejorar la calidad de la educación.”
estudiantes-profesores, en especial su (MINEDUC, 2003:7).
capacidad de producir conocimiento y
reflexionar en torno a su práctica. Sin embargo, el avance de establecer este
marco regulador omite las competencias y
En el marco del Programa FFID surgió también habilidades que los docentes deben poseer
la necesidad de establecer ámbitos de para la integración educativa de TIC. Es por
regulación respecto del desempeño de los ello que en el año 2006 se establecen
futuros docentes. Fue así como se recomendó formalmente los Estándares en Tecnología de
relacionar el egreso de los estudiantes con las la Información y Comunicación para la
competencias establecidas en los Estándares Formación Inicial Docente, y junto con ello
de desempeño para la Formación Inicial de las Competencias TIC para docentes en
Docentes. (MINEDUC, 2001). Este documento ejercicios y el Mapa K12, que describe lo que
fue perfeccionado con la participación de los estudiantes en sus distintos niveles debe
todos los actores sociales asociados al ámbito saber, saber hacer y ser.
educativo. Como fruto de este trabajo se dio
origen al Marco para la Buena Enseñanza, A continuación un esquema que representa
instrumento que “busca representar todas las las tópicos centrales de los estándares.
responsabilidades de un profesor en el
EJE DE DIDÁCTICA
EJE DE PRÁCTICA
DIMENSIÓN DEFINICIÓN
(MINEDUC, 2006:16)
a) ÁREA E1: Conocer las • Leen y dan resignificado al currículo sobre la base del uso de
PEDAGÓGICA implicancias del TIC, identificando y localizando aprendizajes esperados
Los futuros uso de posibles de desarrollar con la incorporación de TIC.
docentes tecnologías en • Analizan y reflexionan respecto de la incorporación de
adquieren y educación y tecnología informática en el ambiente pedagógico y en su
demuestran sus posibilidades sector curricular, discriminando cómo y cuándo incorporar el
formas de para apoyar su uso de TIC en la práctica pedagógica, mediante la aplicación
aplicar las TIC sector curricular. de investigaciones actualizadas sobre educación y uso de
en el currículo tecnología como marco referencial.
escolar vigente • Conocen diferentes estrategias metodológicas para la
como una forma inserción de la tecnología en su sector curricular como:
de apoyar y aprendizaje basado en proyectos, aprendizaje colaborativo,
expandir el aprendizaje basado en resolución de problemas, Webquest,
aprendizaje etc.
y la enseñanza. • Conocen las fortalezas y debilidades de experiencias
educativas en su sector curricular que hagan uso de recursos
TIC, las cuales son obtenidas de diversas fuentes impresas y/o
digitales.
d) GESTIÓN E13: Emplear las • Utilizan software de productividad para elaborar material
ESCOLAR tecnologías para administrativo relacionado con su función docente (cartas a
Los futuros apoyar las tareas apoderados, informes de notas, actas de notas,
docentes hacen administrativo- planificaciones, trípticos, afiches, etc.).
uso de las TIC para docentes. • Emplean los servicios de Internet para apoyar las tareas
apoyar su trabajo administrativas propias de su labor docente.
en el área • Utilizan los recursos informáticos para elaborar y
administrativa, administrar bases de datos de sus estudiantes para apoyar
tanto a nivel de su procesos administrativos.
gestión docente • Utilizan sitios web o sistemas informáticos para la
como de apoyo a realización de tareas y búsqueda de información
la gestión administrativa propias de su función docente.
del • Emplean los recursos de comunicación proveídos por las
establecimiento. tecnologías, para establecer un contacto permanente con
los estudiantes, apoderados y comunidad educativa.
contribuyan general con miras • Participan en redes profesionales que utilizan los recursos
mediante un a intercambiar. provistos por Internet en su gestión para apoyar su labor
proceso de docente.
reflexión con • Utilizan los portales educativos como un lugar de acceso a
diversos actores un espacio de comunicación con pares que pueden apoyar la
educativos, a labor docente.
conseguir mejores • Comparten sus ideas, productos y experiencias en torno a
procesos de la utilización de recursos TIC bajo diversas propuestas
enseñanza y metodológicas.
aprendizaje. • Participa en diferentes instancias (Congresos, Ferias,
Seminarios, Muestras, etc.) relacionadas con el desarrollo
de la informática educativa.
Como puede apreciarse, existen grandes formación inicial abre nuevas posibilidades al
desafíos para los futuros docentes, futuro docente para desarrollar estas
habilidades asociadas a usar tecnologías bajo capacidades y, además, les proporciona una
criterios éticos y legales, desarrollar la nueva herramienta que podrán utilizar con
capacidad de investigar y reflexionar sobre su sus futuros estudiantes, ingresándolos al
práctica, generar conocimiento en forma mundo de las tecnologías y promoviendo en
individual y colectiva son algunas de ellas. ellos las habilidades de leer, compartir y
Utilizar Google Docs en actividades de producir conocimiento de manera colectiva.
Google Docs es una herramienta que permite cuanto permite la producción de diversos
almacenar y crear en tiempo real y de archivos y su disposición en la red, en tiempo
manera colectiva textos, presentaciones, real y desde remotos lugares. La Web 2.0
planillas de cálculo, formulario, dibujos, comienza en el año 1999 con la aparición de
tablas y colección. Una de sus características Napster; posteriormente, se inicia la
más relevantes es que tanto su existencia publicación de blogs gracias a aplicaciones
como permanencia son virtuales, es decir, creadas para ese efecto y, finalmente, a
una vez creado el documento puede comienzos del 2001, se crea Wikipedia que
permanecer en el ciberespacio a disposición dieron inicio a la “escritura colaborativa y los
del usuario creador y de las personas otros principios de la Web 2.0.” (Cobo Romaní
invitadas a trabajar y/o revisar dicho & Pardo Kuklinski, 2007: 15). Existen siete
documento. Por sus características es posible principios constitutivos para las aplicaciones
considerarla como recurso Web 2.0 por Web 2.0:
• La World Wide Web como plataforma Kuklinski, 2007: 101). Además, simplifican la
• Aprovechar la inteligencia colectiva lectura y escritura en línea de los
• La gestión de la base de datos como estudiantes, lo cual se traduce en dos
competencia básica acciones sustantivas del proceso de
• El fin del ciclo de las actualizaciones aprendizaje: generar contenidos y
de versiones del software compartirlos. Podría plantearse que este
• Modelos de programación ligera. “Aprendizaje 2.0” se apoya en dos principios
Búsqueda de la simplicidad básicos de la actual Web: contenidos
• El software no limitado a un solo generados por el usuario y arquitectura de la
dispositivo. participación. Cobo, citando a Lundvall,
• Experiencias enriquecedoras del menciona que este señala un cuarto tipo de
usuario (Cobo R. y Pardo K. 2007: aprendizaje: “Aprender compartiendo”. Es
118), así que “el proceso de intercambio de
conocimientos y experiencias permite a los
Los autores mencionan que, a la luz de estas educandos participar activamente de un
aplicaciones, es posible referirse a aprendizaje colaborativo”. (Cobo Romaní y
“Aprendizaje 2.0”, pues afirman que en la Pardo Kuklinski, 2007: 103). Para lo anterior,
actualidad Internet no es solo un nuevo Internet cuenta con una gran cantidad de
medio, sino un espacio virtual en el que recursos y sitios que permiten compartir
acontecen cosas; es un territorio potencial de podcasts, videos, blogs, wikis, etc. Con estas
colaboración en el cual pueden desarrollarse ideas es posible afirmar que uno de los
procesos de enseñanza y aprendizaje. Una de desafío para los actuales docentes es decidir
sus ventajas es que no requieren de una cómo utilizar las herramientas Web 2.0 en
alfabetización tecnológica avanzada, ya que beneficio de más y mejores aprendizajes de
“estimulan la experimentación, reflexión y la los estudiantes.
generación de conocimientos individuales y
Para generar un documento en Google Docs
colectivos, favoreciendo la conformación de se debe disponer de una cuenta de correo
un ciberespacio de intercreatividad que electrónico Gmail. Una vez creada, se debe
contribuye a crear un entorno de aprendizaje revisar en el menú a la izquierda de la página
colaborativo” (Cobo Romaní y Pardo Gmail el link Docs.
https://docs.google.com
https://docs.google.com
https://docs.google.com
https://docs.google.com/Doc?docid=0AcjfKtMy_dD9ZGdwZ2s3Z2dfOWhqM2M3ZGNq&hl=es
del uso de las tecnologías en los futuros personas y como futuros profesores y
profesores. En la experiencia participó el 60% profesoras”. Otra de las acciones destinadas
del grupo curso. a crear un registro fue la realización de
entrevistas filmadas donde los y las
Finalmente, fue posible disponer de un texto estudiantes expresaron sus impresiones
que orientó la toma de decisiones por parte respecto de la participación de esta
de las académicas responsables en función de experiencia innovadora. Al término de la
optimizar los aspectos evaluados. Algunas de experiencia fue posible establecer como
las conclusiones levantadas por los resultados lo siguiente:
estudiantes fueron “Como se pudo leer • Estudiantes motivados por participar
anteriormente, muchos concordamos en que en la evaluación cualitativa del
habíamos adquirido fortalezas durante el núcleo.
transcurso del taller ya que lo aprendido en • Conocimiento de una nueva
clases lo podíamos poner en práctica en el herramienta TIC con utilidad
centro y además de trabajar a modo de educativa: Google docs
competencia el trabajo en equipo y el llegar • Participación en la web 2.0.
a ser más empático y desarrollarnos como
https://docs.google.com/document/d/1grZEB0rRG6At3_oYIFrD2GitBbDIy02S8n_5hRlck5k/edit?hl=es
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0As21rIF07Z19dFp1MjZJUjNpRGpmaWpTWlJucFdQb3c&hl=es
https://docs.google.com/document/d/16qMfauwUGggNDDJGap9ys2tIiXcaOKlfYbaajLeNEkw/edit?hl=es
http://www.reuna.cl/index.php/es/destacados/1727-academica-umce-imparte-taller-sobre-uso-de-tic-en-fid
6. CONCLUSIONES
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