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Universidad de las Fuerzas Armadas

“ESPE”

INGENIERIA COMERCIAL

COMERCIO INTERNACIONAL

ISRAEL GALLEGOS

NRC: 2866

SII OCTUBRE 2018/ FEBRERO 2019


FLAMAGAS S.A.

INTRODUCCIÓN

Flamagas es una empresa que dedica a la fabricación de encendedores baratos en

España que fue fundada por el grupo Piug en el año 1952, y poco tiempo después en 1972 fue

la mejor época pues consiguió uno de los productos con mayor éxito en toda su historia llamado

Clipper, que fue el encendedor más barato que se fabricaba y vendía en España, y en su primer

año en el mercado sus ventas crecieron exponencialmente principalmente a nivel nacional, y

en cuanto a nivel internacional se observaban un gran volumen de ventas que superaba el

esperado, aunque dicho crecimiento se vio afectado en el año 1975 por el gran desplazamiento

de la demanda a nivel mundial de los encendedores baratos hasta que en 1982 se presentaron

los siguientes problemas: el primero los altos niveles de inventario de este encendedor por el

motivo que no existían ventas del mismo, el segundo el Clipper no podía competir en el

mercado nacional peor aún en el internacional, por lo tanto, esta situación que se agravaba poco

a poco hacia que la empresa tenga la posibilidad de desaparecer, entonces el grupo Puig

mantuvo varias reuniones a fin de encontrar una solución que salvaría a la empresa, y la opción

que más tomaba fuerza era el intento de venta a una firma extranjera.

DESARROLLO

La empresa Flamagas después de pasar una difícil situación financiera y para lograr

revertir la misma, nombró a Jordi Planas como Director General, quien se encargaría de tomar

la decisión en la empresa para lograr cambios que favorezcan el mantenimiento de la empresa.,

entonces Planas, se dedicó a estudio de la fabricación del Clipper y se dio cuenta que el mismo

es complicado y este compuesto por veinte componentes entre ellos los más destacables, el

cuerpo de plástico, soporte de piedra, moleta, el conducto por el que pasa el gas, válvula de

acceso y cierre del gas.


Otra de las áreas que superviso Planas, fue el recurso humano, que estaba compuesto

por 415 en el año 1982 y debido a la automatización del proceso productivo del encendedor

esta nomina se redujo a 240 en 1983 y el dinero que se logró ahorrar fue direccionado para

motivos de inversión, principalmente el relanzamiento del encendedor y parte de la misma fue

dirigida a la recomposición de maniobra, para reducir los gastos financieros.

Para entender mejor la situación de la empresa Flamagas, es necesario entender el mercado

mundial de los encendedores baratos, que en 1970 aparecieron los primeros encendedores

baratos, por lo tanto, su demanda creció rápidamente debido a su precio y aceptación, los países

más importantes que acoplaban dicho mercado eran los Estados Unidos y Japón. En cuanto al

Clipper en el mercado mundial, este producto tenía una particular característica, era recargable

lo que posibilito la apertura de mayores sectores. Entonces comparando con el mercado global,

los países con menor poder adquisitivo, los clientes adquirían un producto que sea recargable

para ahorrar un 90% del costo de adquirir uno nuevo, es por ello que Clipper tuve una gran

participación de mercado en su época de mayor auge, por ello tuvo que buscar nuevos mercados

fuera de sus fronteras y el primer paso era la búsqueda de un importador o distribuidor que no

posea encendedores baratos y los puntos de venta principales eran tiendas de accesorios para

fumar, bares y tiendas de alimentación. El país elegido fue Japón que haría fácil la introducción

del Clipper, donde se encontró cuatro posibles candidatos, entre ellos Hirata pero estas

negociaciones seguirían durante un año para establecer clausulas en los términos del contrato.

(Regalada, 2014)

CONCLUSIONES

La empresa Flamagas tuvo varias falacias al momento de administrar el éxito que recae

en un producto que se acaba de lanzar al mercado, no tomaron en cuenta la aparición de posibles


competidores potenciales, más aún cuando este producto es el primero en lanzarse, también el

hecho de mantenerse en el mercado nacional, por ello el nuevo director general de la empresa

tomó la decisión de expandir el mercado, entre ellas tuvo el mercado estadounidense y japonés,

en donde el más atractivo fue el de Japón que poseía características particulares, que el mercado

de los encendedores podía introducirse fácilmente, pues este producto se encontraba en un 85%

en tiendas de accesorios para fumar y el restante en tiendas de alimentos.

Bibliografía

Regalada, A. (2014). FLAMAGAS. Universidad de Navarra, 1-21.

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