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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS


FACULTAD DE MEDICINA HUMANA Y CIENCIAS DE
LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA HUMANA

TITULO:

LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y LA RESILIENCIA EN

LOS ADOLESCENTES DE LA FUNDACIÓN DON BOSCO LIMA,

2018

PLAN DE TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL


DE
LICENCIADA EN PSICOLOGÍA HUMANA

AUTORA:
BACHILLER: CONDORI CCOA TRINIDAD

LIMA – PERÚ
2018

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CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA pag.

1.1. Descripción de la realidad problemática 04

1.2. Formulación del problema 07

1.3 Objetivos de la investigación 08

1.3.1. Objetivo principal 08

1.3.2. Objetivos específicos 08

1.4 Justificación de la investigación 08

1.4.1 Importancia de la investigación 08

1.4.2 Viabilidad de la investigación 09

1.5 Limitaciones de la investigación 10

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la investigación 11

2.2. Bases teóricas 15

2.3 Definición de términos 27

CAPÍTULO III: HIPOTESIS Y VARIABLES DE INVESTIGACION

3.1. Hipótesis de la investigación 29

3.1.1 Hipótesis general 29

3.1.2 Hipótesis secundaria 29

3.2. Variables: definición conceptual y operacional 29

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CAPÍTULO IV: METODOLOGIA

4.1. Diseño metodológico 31

4.2. Diseño muestra 32

4.3. Técnicas y recolección de datos 34

4.4. Técnicas estadísticas para el procesamiento de la información 36

4.5. Aspectos éticos 37

CRONOGRAMA 38

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS

Test de relaciones interpersonales

Test de resiliencia

Matriz de Consistencia

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CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción de la realidad problemática

La vida de los adolescentes en los últimos años a nivel mundial ha sufrido

muchas transformaciones profundas debido a los cambios en la sociedad, ya sea

por el aspecto político, económico o social. Porque es conocido que la

adolescencia es una de las etapas del ciclo vital, complicada en la vida de las

personas, que está en desarrollo su identidad y la necesidad de conseguir la

sensación de su independencia, desarrollando, ideas abstractas, hipótesis o

explorando conceptos positivos y negativos, por tanto a estos cambios se exigen

nuevas formas y nuevos procesos de formación.

Se ha pasado de una época donde la persona, era considerada, solo como factor de

producción o simplemente como instrumento de instrucción, (así nos dice:

Fernández, 2003) a una visión moderna de lo que es la persona humana,

considerada como un valor “reconociendo todo su potencial y capacidad de

superación y relación interpersonal. Uno de estos retos es colocar a la persona

como centro de las relaciones interpersonales con su dimensión resiliente, es

decir, con la capacidad que tiene de superar las adversidades, de donde es claro

que esta se da en la interacción entre los factores distales y proximales, de donde

los distales se refieren a las variables ambientales, de los cuales hacen parte la

clase social, el nivel socio-económico y el grado de pobreza, mientras que los

factores proximales son el conjunto de variables de carácter psicológico que pesan

de manera muy importante en el desarrollo del ser humano y median el efecto de

las variables distales (Cobos 1997; Abandono y Agresión)

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De forma general Walsh (2004) refiere que un adolescente resiliente cuenta con

características, tales como una adecuada capacidad de expresión emocional,

empatía, tolerancia hacia las diferencias, apoya el éxito, aprende del fracaso y por

último, cuenta con una postura proactiva, para prevenir problemas y evitar crisis

emocionales. Hace varios Ana Frank, (Ángeles R. y Morales J. 1995), ayudo a

construir hoy lo que es la resiliencia, como esa capacidad que tenemos todos para

resistir, tolerar la presión, los obstáculos y pese a ello cambiar y hacer las cosas

mejor o bien hechas, cuando todo parece actuar en nuestra contra salimos adelante

y podemos cambiar nuestra vida.

En el Perú, los niños, niñas y adolescentes constituyen uno de los sectores más

vulnerables de la población. Esta situación de vulnerabilidad exige una especial

protección por parte del estado, la familia y la comunidad, tal como lo han

establecido diversos instrumentos nacionales e internacionales, al 2017 contamos

en Lima metropolitana alrededor de 2 millones 846 mil jóvenes aproximadamente

entre 12 a 17 años de edad, que viven en la pobreza, no saben leer ni escribir a la

edad oportuna, son huérfanos, otros sufren el incesto y la violencia física que les

propinan sus padres o familiares, sin embargo hay quienes salen de esta situación

total de abandono familiar y superando los traumas y conflictos internos que los

acompañan.

Después del análisis de la problemática de los adolescentes, vamos a centrarnos

en la situación directamente de la fundación don Bosco en Lima, 2017; estos

jóvenes llegan a esta estructura tanto de lima o provincias de nuestro país, por

diversos factores como por ejemplo: pobreza, terrorismo, violencia, situaciones

políticas, por consecuencia estos adolescentes presentan diversas dificultades de

orden afectivo, económico, religioso, y sobre todo en el aspecto social, que se ven

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reflejadas en las relaciones interpersonales (RI). Todo esto trae como

consecuencia una baja autoestima e irresponsabilidad que limita la convivencia

diaria en el grupo y si no se les muestra las herramientas necesarias a tiempo, es

decir, un eje motivador, para el futuro tendremos adultos no satisfechos con su

calidad de vida. Siendo la razón principal de esta fundación la prevención del

menor atravesó de una educación integral, ayudando a integrarse, para afrontar

juntos la crisis inherente a las interelaciones personales, sociales y familiares en la

όptica de prevenir los riesgos a los que están expuestos los menores. Buscando de

contribuir a través de la gestión eficiente de sus programas y proyectos, al

fortalecimiento de procesos de formación y desarrollo integral en favor de los

adolescentes para que sean honrados ciudadanos y solidarios, como agentes de su

propio desarrollo y del medio en el que se desenvuelven. preparandoles para el mundo

del trabajo con valores, enseñandoles e inculcando que la relaciones interpersonales

y la resiliencia serán muy importante para su superación de afrontamiento a las

adversidades, buscando de lograr un inserimiento de manera gradual en la

sociedad peruana, hasta alcanzar el desarrollo integral en su beneficio personal,

contribuyendo al desarrollo de nuestro país.

Los jóvenes oscilan entre las edades de 12 a 17 años, y por consecuencia

presentan diversas dificultades de orden afectivo, económico, religioso, y sobre

todo en el aspecto social. Es importante el papel de la fundación don Bosco como

hogares sustitutos que son el principal factor de protección en atenuar el impacto

del daño causado por la situación de abandono de estos adolescentes, la

importancia del seguimiento y evaluación de los voluntarios y psicólogos que

realizan para el proceso de afrontamiento de las adversidades, haciendo que se

restablezcan en ellos las capacidades psicosociales necesarias para adaptarse a las

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exigencias del grupo donde se encuentran, y por tanto su inserimiento a la

sociedad.

1.2 Formulación del problema

El problema principal lo determinamos, cuando observamos que estos

adolescentes manifiestan inadecuadas relaciones interpersonales que se expresan

en desmotivación, dificultad para vencer las adversidades, que todo esto incide en

la capacidad resiliente de cada uno de ellos, evaluaremos ciertos indicadores

positivos de las relaciones interpersonales como son: el ser acogedor, autónomo,

comunicativo, el valor positivo de sí mismo, tendrán influencia en la capacidad

enfrentar las adversidades de los jóvenes ya sean positivos o negativos, sociales y

psicológicos y aprender de sus propios errores, ya que según Wolin & Wolin

(1993) para que una persona posea la capacidad de ser resiliente se necesitan

diversos factores o características personales como la introspección,

independencia, la capacidad de relacionarse, iniciativa, humor, creatividad y

moralidad.

1.2.1 Problema principal

¿Cuál es la relación entre las relaciones interpersonales y la resiliencia en los

adolescentes de la fundación don Bosco en Lima 2018?

1.2.2 Problemas específicos

- ¿Cómo son las relaciones interpersonales de los adolescentes de la fundación

don Bosco en Lima, 2018?

- ¿Cómo son las dimensiones de resiliencia de los adolescentes de la fundación

don Bosco en Lima, 2018?

- ¿Cuál es la relación entre las relaciones interpersonales y la resiliencia en los

adolescentes de la fundación don Bosco en Lima 2018 según edad y según sexo?

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1.3 Objetivos de la investigación

1.3.1 Objetivo general

Determinar la relación entre las relaciones interpersonales y la resiliencia de los

adolescentes de la fundación don Bosco en Lima, 2018.

1.3.2 Objetivos específicos

 Identificar las relaciones interpersonales de los adolescentes de la fundación

don Bosco en Lima, 2018.

 Identificar la resiliencia de los adolescentes de la fundación don Bosco en

Lima, 2018.

 ¿Correlacionar las relaciones interpersonales y la resiliencia en los adolescentes

de la fundación don Bosco en Lima 2018 según edad y sexo?

1.4.1. Justificación de la investigación

1.4.1. Importancia de la investigación

El propósito de la investigación es determinar y demostrar que las relaciones

interpersonales son efectivas en los factores resilientes de superar adversidades en

los adolescentes, además pretendiendo que sea herramienta oportuna e

información necesaria para los profesionales, psicólogos, asistentes sociales y

voluntarios que forma parte del cuidado de los adolescentes de las casas de

acogidas de la fundación don Bosco en Lima, 2017, generando procesos

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reflexivos y críticos en los adolescentes que poseen dificultades o limitaciones

para mejorar la capacidad resiliente, enseñando a la superación de las

adversidades, conjuntamente con una óptima relación interpersonal, que permita

mayor confianza en sí mismo con actitud positiva, fomentando respeto,

solidaridad y valores, para lograr una mejor calidad de vida, todas estos resultados

contribuirán a generar políticas de estado, en busca aminorar los problemas

existentes en los jóvenes adolescentes en situaciones de riesgo, comprometiendo a

la sociedad en general

La relevancia que tiene este procedimiento de relación entre las relaciones

interpersonales y la resiliencia en los adolescentes, es que los beneficiados

principales serán ellos mismos, ya que acá desarrollaran una experiencia de hogar,

con formación humana cristiana, buscando de darles una formación educativa para

lograr una carrera técnica, que los llevara a inserirse en la actividad laboral con el

objetivo de la formación de una propia empresa promoviendo la reinserción

familiar y social en la sociedad, permitiendo alcanzar sus propias metas, con un

crecimiento económico, social, que beneficiara a nuestra sociedad en busca de su

desarrollo, ordenado e integral, donde todos tengan las mismas posibilidades de

éxitos y superación personal.

1.4.2. Viabilidad de la investigación

El estudio de Investigación se llevara a cabo en las Casas de Acogida de

“Breña” y “Rímac” de la Fundación don Bosco que está dedicado a brindar

cuidado integral a adolescentes , niños, niñas, que se encuentran en riesgo por su

situación de pobreza, violencia, abandono etc. La atención y cuidado en esta

estructura está a cargo de un equipo multidisciplinario de profesionales y técnicos

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de las áreas de psicología, trabajo social, educación ocupacional. contamos con un

asesor metodológico, asesor especialistico en resiliencia e interrelaciones

personales de los adolescentes, además tenemos el permiso que gentilmente nos

otorgó la dirección de esta estructura, que nos otorgó un equipo de voluntarios de

la fundación don Bosco, y acceder a su archivo institucional, y por ultimo

contamos con el apoyo institucional de la Universidad Alas Peruanas que

sumados a todo esto completamos un presupuesto de dinero para los gastos

corrientes del presente estudio. .

1.5. Limitaciones del estudio

El estudio de investigación está limitado porque solo participaran los adolescentes

de las dos casas de acogidas que pertenecen a la fundación de don Bosco en Lima.

En el contexto de la Fundación don Bosco, no se han realizado investigaciones

de esta naturaleza, sobre la resiliencia y las relaciones interpersonales. Las casas

de acogidas tienen mucho sentido de privacidad con los adolescentes, que a veces

los directores de las mismas impiden realizar estos tipos de investigación. Estas

limitaciones se dieron debido también al volumen de la población entrevistada, lo

importante, debemos de resaltar a la colaboración de los voluntarios que hacen las

veces de familias sustitutas, y al gran apoyo de los profesionales a cargo de los

programas de esta fundación, como los psicólogos, educadores, y trabajadores

sociales.

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CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

Definido el planteamiento del problema y determinado los objetivos que precisan los

fines de la presente investigación, es necesario establecer los aspectos teóricos que

sustentarán el estudio en cuestión. Primeramente, partiremos con los antecedentes del

proyecto de investigación.

2.1. Antecedentes de la investigación

Internacionales

Moran Gómez, Mirian; “Resiliencia en adolescentes y su relación con la

inteligencia emocional” (2015) Valladolid-España. El objetivo es conocer los

niveles de resiliencia y la inteligencia emocional en adolescentes de la provincia

de Valladolid, se realizó con 147 adolescentes, comprendidos entre 15 y los 18

años de edad. Para la medición de la resilencia se utilizó como instrumento la

escala CD-RISC, en su versión adaptada de 17 ítems (Serrano-Parra, Garrido-

Abejara, Notario-Pacheco, Bartolomé-Gutiérrez, Solera-Martínez, Martínez-

Vizcaíno, 2012). Desarrollada por Connor y Davidson (2003), esta escala evalúa

cinco factores: 1) competencia personal, altas expectativas y tenacidad; 2)

confianza en el dominio de sus propios instintos, tolerancia a los efectos negativos

y nivel de impacto del estrés; 3) aceptación positiva de los cambios y seguridad en

las relaciones interpersonales; 4) nivel de control; 5) influencias espirituales. Para

la inteligencia emocional se utilizó la escala de inteligencia emocional (Trait Meta

Mood Scale, TMMS) basada en el modelo de Salovey y Mayer, Goldman, Turvey

y Palfai, (1995). La escala original es una escala rasgo que evalúa el meta

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conocimiento de los estados emocionales mediante 48 ítems tipo Likert de 5

puntos.

“Se ha puesto de manifiesto que las puntuaciones en resiliencia son bastante altas,

por lo que los adolescentes de esta muestra presentan un alto grado de resiliencia.

Además las puntuaciones de los tres componentes de inteligencia emocional han

sido adecuadas según los niveles de la propia escala, por lo que también se puede

afirmar que los adolescentes de esta muestra presentan una IE adecuada. Las

diferencias por género muestran que los hombres presentan mayor resiliencia. En

el caso de la IE, los datos muestran que los hombres regulan mejor sus emociones,

mientras que las mujeres presentan un mayor grado de percepción emocional.

Para la comprensión emocional no existen diferencias. En este caso se ha visto

que la resiliencia correlaciona de forma positiva y moderada con la comprensión

emocional y la inteligencia emocional”.

Gil Amaya, Marta Nelly; Ramírez de Meneses, Flor Marina; “Relaciones

interpersonales del adolescente escolarizado de la ciudad de Medellín (1990)

Medellín-Colombia. El propósito fundamental de esta investigación fue

establecer, como se dan las relaciones interpersonales en el adolescente partiendo

como guía para el desarrollo del mismo, de un modelo fenomenológico, social,

sistémico y cognitivo; se trabajó con 400 estudiantes adolescentes, utilizando

como instrumento una escala tipo Likert, adicionales de realizo una entrevista

grupal conjuntamente se diseñó una guía de entrevistas a los profesores y director

de los grupos encuestados.

“El análisis permitió establecer que los adolescentes tienen actitudes positivas

hacia las relaciones interpersonales con compañeros y amigos, aspecto básico en

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educación ya que en ello se basa el éxito del proceso de desarrollo del potencial

humano, los resultados obtenidos han dado claridad para establecer políticas de

trabajo en el campo educativo, porque si la personalidad del adolescente está

comprometida en lo social, es función del educador, hacer que los jóvenes

comprendan, que ellos a través de las relaciones interpersonales, encuentran el

medio principal de facilitar su crecimiento, desarrollo, madurez y una gran

capacidad de afrontar la vida, consecuentemente se debe trabajar por cultivar

relaciones armoniosas de convivencia diaria”.

Fuentes Rodríguez, Paola Lucia; “Resiliencia en los adolescentes entre 15 y

17 años de edad que asisten al Juzgado de Primera Instancia de la Niñez y

Adolescencia del área metropolitana (2013) Guatemala de la Asunción; El

objetivo de la presente investigación fue establecer el nivel de resiliencia de los

adolescentes que asisten al Juzgado de Primera Instancia de la Niñez y

Adolescencia del Área Metropolitana, así como también determinar cuáles son las

características resilientes que los adolescentes tienen más y menos fortalecidas e

identificar la relación de estas características resilientes con edad, género y

escolaridad. Se trabajó con 125 adolescentes, de género femenino y masculino, de

diferente escolaridad, entre los 15 y 17 años de edad. Para medir el nivel de

resiliencia se utilizó la escala de resiliencia construida por Wagnild y Young en

1988, y revisada por los mismos autores en 1993. La misma está compuesta de 25

ítems, los cuales puntúan en una escala tipo Likert de 7 puntos y evalúan cinco

características: ecuanimidad, perseverancia, confianza en sí mismo/a, satisfacción

personal y sentirse bien solo/a. “Con base en los resultados obtenidos se concluyó

que el 84% de los adolescentes presenta un nivel alto de resiliencia y el 16%

presenta un nivel medio, que la característica que tienen más fortalecida es la

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confianza en sí mismos/as y la que tienen menos fortalecida es la capacidad de

sentirse bien solos/as, y que en esta muestra las mujeres tienden a confiar más en

sí mismas que los hombres. Además, se estableció que la mayoría de adolescentes

considera que la unión familiares la situación más positiva de su vida y la

separación familiar es la más negativa, por lo que la familia puede ser un

poderoso factor protector o de riesgo influyente en la resiliencia de los

adolescentes”.

Nacionales

Castro, G. ( 2013) Realizo una investigación sobre “Clima social familiar y

resiliencia en adolescentes de cuarto año de secundaria de una institución

educativa estatal en Chiclayo; en una población de 173 adolescentes de cuarto

año de secundaria de una institución educativa estatal en Chiclayo-2013, tuvo

como objetivo determinar la relación entre el clima social familiar y la resiliencia,

para ello se utilizó la Escala de Clima Social Familiar (FES) la cual consta de 90

ítems, la confiabilidad de este instrumento es de 0.91; la cual se obtuvo mediante

el método de consistencia interna, utilizando el coeficiente de Alfa de Cronbach, y

la Escala de Resiliencia para adolescentes (ERA) . Los coeficientes fueron, en el

área de cohesión 0.87, conflicto 0.60, organización 0.51. También se prueba el

FES con la escala TAMAI (área familiar) y a nivel individual los coeficientes son;

en cohesión es de 0.62, expresividad 0.53 y conflicto 0.59. La investigación es de

tipo aplicada, no experimental; se realizó la aplicación de los instrumentos para

medir las variables, sin manipularlas. El desarrollo de la investigación, nos

permitió encontrar que entre las variables de clima social familiar y resiliencia

existe una relación no significativa; es decir, que el desarrollo de estas variables

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también puede estar relacionados a otros factores, tales como la escuela, el avance

tecnológico, la cultura y la comunidad.

Samantha Lanaway y Reiss Luis Antonio. “La vida Institucional de los

adolescentes en estado de abandono: estrategias para la reducción de los

costos y promoción de la resiliencia, un estudio de caso de la fundación Santa

Martha” (2009) Lima-Perú. La presente investigación fue efectuada en una casa

hogar ubicada en la provincia de Lima, con la finalidad de conocer cuáles son los

costos que tengan impacto en los desarrollos de los adolescentes a partir de una

gestión de una casa hogar, fortaleciendo la institución que hagan viable una

gestión orientada a la cultura de la resiliencia y de analizar la manera como su

sistema de gestión influye negativa o positivamente sobre el mismo. Se aplicaron

los instrumentos de entrevistas semiestructuradas, registrando información

cualitativa. Logrando en los resultados detectar líneas de gestión que puedan

servir de guías a la casa-hogar, con el propósito de disminuir los costos de la vida

institucional y fomentar la resiliencia en sus albergados hasta lograr la reinserción

familiar del adolescente o su reinserción social a los 18 años de edad.

2.2 Bases teóricas

2.2.1 Relaciones Interpersonales. Definiciones

- Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más

personas. Se trata de relaciones sociales que como tales se encuentran dadas por

las leyes e instituciones de la interacción social.

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- En toda relación interpersonal interviene la comunicación sea positiva o negativa

que genera asertividad o conflictualidad en las personas, y en nuestro trabajo de

investigación, son los adolescentes los más expuestos a esta ambivalencia de la

comunicación.

- Hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales, nos permiten

alcanzar ciertos objetivos necesarios para nuestra convivencia diaria, dándonos los

instrumentos para desarrollarlos, socialmente.

- Es importante reconocer que en muchos casos, las relaciones interpersonales que

uno va cultivando a lo largo de la vida pueden dejar hondas heridas ya que en gran

parte, las mismas se establecen en base a vínculos emocionales y no tanto

racionales, esto suele pasar tantas veces en la etapa de la adolescencia.

- Es así, que actos como el “abandono”, el “maltrato físico o psicológico”, pueden

fácilmente marcar al adolescente y dejarle heridas psicológicas muy profundas,

difíciles de superar.

- Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra

vida, y a través de ellas, intercambiamos formas de sentir y de ver la vida;

también compartimos necesidades, intereses y afectos.

- Resulta increíble es que día a día, podamos relacionarnos con tantas personas

considerando que, “cada cabeza es un mundo”.

- En esa diferencia, reside la gran riqueza de las relaciones humanas, ya que al

ponernos en contacto intercambiamos y construimos nuevas experiencias y

conocimientos; pues tenemos que hacer un esfuerzo para lograr comprendernos y

llegar a acuerdos.

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- Esto último no resulta tan complicado, si tomamos en cuenta que la mayor parte

de las personas compartimos algunas ideas, necesidades e intereses comunes; por

eso, las relaciones interpersonales son una búsqueda permanente de convivencia

positiva entre hombres y mujeres, entre personas de diferente edad, cultura,

religión o raza.

Entre los principales enfoques que nos servirán de soporte tenemos:

 Enfoque humanista de la administración humana

Este enfoque, se basa en la teoría de las Relaciones Humanas que nos dice:

Que esta escuela da gran importancia al estudio del factor humano, como factor de

trabajo y participación en las organizaciones a diferencia de la escuela científica

de Taylor, que valora los aspectos técnicos y formales”. Por esto, uno de los

teóricos humanistas más importantes de la época, el psicólogo estadounidense

Abraham Maslow (1908-1970), quien había incursionado en el conductismo,

denominó a este movimiento la Tercera Fuerza, para mostrar lo que se proponía

con esta corriente: integrar las formas (aparentemente opuestas) en que se

expresaba el que hacer psicológico de la época (conductismo y psicoanálisis) y

dar un paso más allá de las mismas.

 Teoría de comportamiento individual

Las conclusiones a las que se llegó: “al ser humano no solo le interesa

satisfacer necesidades de orden económico, existen otras necesidades que no son

de orden material que le impulsa a luchar”.

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“Las personas tenderán a formar grupos con sus propias normas o estrategias

para oponerse a los objetivos que se le han impuesto” llámese casa, familia,

institución, organización, empresa etc.

“Las personas precisan que sus necesidades sean atendidas para desarrollar su

trabajo con diligencia y entusiasmo constituyéndose la persona en el eje principal

de la relación y por ende en la pieza principal de la institución, como fuente de

interacciones.

 Teoría del enfoque centrado en la persona, se debe a que éste trata la persona,

como sujeto de su desarrollo y crecimiento. Carl Rogers, ha dado mucha

importancia a las relaciones interpersonales. Su visión del ser humano nos ofrece

la posibilidad de recobrar la verdadera dignidad de la persona en la

responsabilidad y creatividad al solucionar los conflictos de la convivencia diaria.

 Teoría de las dialécticas relacionales (TDR)

Propuesta por Baxter y Montgomery, sostienen que la vida relacional se

caracteriza por tensiones continuas entre impulsos contradictorios, premisas:

a. Las relaciones no son lineales, sufren alteraciones entre deseos que se

contradicen.

b. Las relaciones interpersonales se caracterizan por la pluralidad de

conflictos.

c. Las relaciones interpersonales se caracterizan por sus contradicciones.

Esto provoca tensión y frustración.

d. Para evitar que la tensión aumente la comunicación es esencial.

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 Teoría de Harry Stact Sullivan (1892-1949) Sostenía en lo referente a las

“relaciones interpersonales” que el desarrollo de la personalidad y las

enfermedades mentales, son determinadas básicamente por el juego de fuerzas

personales y sociales, más que por factores constitucionales del individuo.

2.2.2 Resiliencia.- concepto y definición

-El vocablo resiliencia proviene del latín, “resilius” que significa: “volver a

atrás”, “volver de un salto”, “rebotar”, “ser repelido o resurgir”.

-Según la Real Academia (2001) señala en su versión online dos acepciones al

término resiliencia:

a.- La resiliencia se relaciona con la psicología y se define como la capacidad

humana de asumir con flexibilidad situaciones límites y sobreponerse a ellos.

b.- La resiliencia se vincula con la Ingeniería Mecánica como la capacidad de

un material elástico para observar y almacenar energía de deformación.

-La resiliencia según (Edith Henderson Grotberg, 1995, pg. 60) es “la

capacidad humana universal para hacer frente a las adversidades de la vida e

incluso ser transformado positivamente por ella”. La resiliencia es parte del

proceso evolutivo y debe ser promovido desde la niñez a lo largo de toda la vida.

-La resiliencia según Rutter (2000) “Añade que es la cualidad de ser como un

conjunto de procesos sociales e intrapsiquicos que posibiliten tener una vida sana

en un medio insano, estos procesos se realizarían a través del tiempo, donde

afortunadas combinaciones entre los atributos del sujeto y su ambiente familiar,

social y cultural, la resiliencia se ha caracterizado como un conjunto de procesos

sociales e intrapsíquicos que posibilitan tener una vida sana en un medio insano.

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Estos procesos se realizan a través del tiempo, dando afortunadas combinaciones

entre los atributos del niño y su ambiente familiar, social y cultural”.

-La resiliencia, nos dicen los autores: Chávez e Iturralde (2006): “es la

capacidad que posee un individuo frente a las adversidades, para mantenerse en

pie de lucha, con dosis de perseverancia, tenacidad, actitud positiva y acciones,

que permiten avanzar en contra de la corriente y superarlas”.

-La resiliencia es un proceso dinámico que tiene por resultado la adaptación

positiva en contextos de gran adversidad. (Luthar, 2000). Es al mismo tiempo

habilidad para resurgir de la adversidad, adaptarse, recuperarse y acceder a una

vida significativa y productiva” (ICCB, Institute on Child Resilience and family,

1994).

- La resilencia solo puede comprenderse a través de la adversidad, ya que esta

es el motivo por el cual el ser humano desarrolla el proceso de enfrentar, superar y

transformar la misma, en una oportunidad que lo conlleva a someterla (Cyrulnik,

B. 2002).

-La resiliencia es una condición humana que da a las personas la capacidad de

sobreponerse a la adversidad y además, construir sobre ellas. Se la entiende como

un proceso dinámico que tiene por resultado la adaptación positiva, aún en

contextos de gran adversidad" (Suarez Ojeda, 2004)

-La resiliencia es ante todo un concepto de acción que se le puede profundizar

por los aportes de las ciencias, de las experiencias concretas de base e incluso de

las artes. La resiliencia es una interacción creativa entre los recursos personales y

los recursos sociales. (Gardiner, Meg. 1994).

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-La resiliencia es la aptitud para resistir a la destrucción, es decir, preservar la

integridad en circunstancias difíciles; la actitud de reaccionar positivamente a

pesar de las dificultades. (Vaniestendael, 1994).

-La resiliencia es la habilidad de crecer, madurar e incrementarla competencia

de cara a circunstancias adversas y obstáculos, recurriendo a todos los recursos,

tanto personales como ambientales. (Gordon, K., 1996).

-La resiliencia significa las habilidades, destrezas, conocimientos, insigth

(introspección) que se acumula con el tiempo a como las personas luchan por

levantarse de la adversidad y afrontar retos. Es un continuo y desarrollador de

energía y destrezas que es utilizado en las luchas actuales, (Garmezy, 1994).

- La resiliencia no debe ser entendida como la animada negación de las

difíciles experiencias de la vida, dolores y cicatrices. Es más bien, la habilidad

para seguir adelante a pesar de ello. (Rutter, 1985; Wolin & Wolin, 1993)

-La resiliencia no es una característica o una dimensión estática. Es la

articulación continua de capacidades y conocimientos derivados a través de la

interacción de riesgos y protecciones en el mundo. (Saleebey, D. 1996).

-En 1989, Elizabeth Werner publicó un estudio longitudinal llamado Children

of the Garden Island. Durante treinta años hizo el seguimiento de 700 de niños de

Kauai, en Hawai. Entre ellos se identificó los que habían sufrido por lo menos

cuatro factores de riesgo antes de cumplir dos años: estrés perinatal, pobreza

crónica, discordias familiares, divorcio de los padres, alcoholismo en el hogar,

enfermedad mental en la familia y bajo nivel educativo de los padres. A los 18

años, dos tercios de éstos eran aún pobres, había embarazos adolescentes,

problemas de salud mental, dificultades serias en la escuela o con la ley. No

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obstante, el otro tercio obtuvo buenos puntajes en medidas de resiliencia, y se

habían convertido en jóvenes adultos competentes en varias dimensiones. Cuando

se los volvió a evaluar en la adultez joven, la mayoría se había convertido en

personas saludables y productivas. Los resultados mostraron que los efectos de la

adversidad, que dejan mayor huella y persistencia en el tiempo, son aquellos

ocurridos durante los diez primeros años de vida, pero que para muchos las

trayectorias del ciclo de vida pueden girar positivamente.

En un estudio llevado a cabo por Hunter y Csikszentmihalyi (2003), se concluye

que aquellos adolescentes que experimentaban de forma continua interés y

curiosidad por el mundo que les rodea mostraban mayores niveles de bienestar,

autoestima, y emociones positivas relacionadas con el futuro.

La Vitalidad, el Amor, la Esperanza y la Gratitud se asocian con mayores niveles

de felicidad, mayor realización personal, satisfacción vital y bienestar (Park y

Peterson, 2006b, 2008).

Kumpfer y Hopkins (1993) consideran que hay siete factores de resiliencia en los

adolescentes: optimismo, empatía, insight, competencia intelectual, autoestima,

dirección o misión, y determinismo y perseverancia. Estas características se

asocian con habilidades de afrontamiento, y serían adquiridas a través de la

interacción con el ambiente. Asimismo, estas habilidades serían de distintos tipos:

emocionales, de manejo, interpersonales, sociales, intrapersonales, académicas, de

trabajo, de reestructuración, de planificación y habilidades para la vida y de

solución de problemas.

Enfoques o escuelas que sostienen la resiliencia:

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• La escuela anglosajona, se desarrolla principalmente en Estados Unidos y

Reino Unido donde es posible distinguir dos generaciones de investigación sobre

resiliencia.

El trabajo que dio origen a este concepto fue el de dos Psicólogas

especializadas en desarrollo infantil Emmy Werner y Ruth Smith en 1982

emprendió hacia medio siglo y sembraron las semillas del concepto de Resiliencia

humana. Estudiaron la influencia de los factores de riesgo, los que se presentan

cuando los procesos del modo de vida de trabajo, de las relaciones sociales,

culturales, políticas y ecológicas se caracterizan con una profunda desigualdad y

discriminación social, tanto de género como etnocultural, que generan formas de

remuneración injustas con su consecuencia: la pobreza, un sistema de vida llena

de factores estresantes ya sean físicos, psíquicos o emocionales.

Lo que llama Breilh procesos destructivos que forman parte de determinados

modos de funcionamiento social o de los grupos humanos. En la actualidad

podemos señalar que la resiliencia no procede exclusivamente del medio ni es

algo exclusivamente innato que algunos traen al nacer y otros no. La misma se

basa en la interacción que se produce entre el individuo e el interno. Tal como lo

apunta Aldo Melillo (2004), la resiliencia se teje no está en el individuo, ni en el

entorno, sino entre ambos porque enlaza un proceso interno en el entorno social.

• La escuela europea, se asienta la idea de la resiliencia, como proceso de

superación de la diversidad y, de manera específica, delos traumas. Esta

perspectiva cobra fuerza de manos de Boris Cyrulnik, para quien “la noción de

resiliencia trata de comprender de qué manera un golpe puede ser asimilado,

puede provocar efectos variables e incluso rebotes. A diferencia de la escuela

23
anglosajona, la persona tiene un papel más activo, no tanto como poseedora de

características específicas, si no como sujeto de su propia historia, que teje dentro

de su contexto social y cultural. El marco narrativo personal tiene gran

importancia ya que a través del relato del trauma se favorece la acción terapéutica,

que lleva a la resiliencia. Además, la resiliencia es concebida como una fuerza

presente en todas las personas que necesitan de los demás para nutrirse y

manifestarse.

• En la escuela Latinoamérica, los primeros planteamientos sobre resiliencia

surgen alrededor de 1995 para estos investigadores la resiliencia es comunitaria y

puede obtenerse como un producto de la solidaridad social que se hace evidente

en los esfuerzos colectivos de algunos pueblos a la hora enfrentar situaciones de

emergencia. La resiliencia según autores como Melillo (2004) traspasa el ámbito

del aspecto psicológico a lo social a través del compromiso activo de la justicia y

el bienestar de la propia sociedad en su conjunto.

Los pilares fundamentales de este enfoque latino americano son:

a). Autoestima colectiva, referida a la satisfacción con la pertenencia a la

comunidad.

b). Identidad cultural: incorporación de costumbres, valores y otros aspectos, que

se convierten en componentes inherentes al grupo.

c) Humor social: capacidad de algunos grupos o colectividades para encontrar la

comedia en la propia tragedia.

Estas tendencias se concretan en propuestas innovadoras que gustan integrar

distintas perspectivas teóricas y prácticas, como la de Carol Kumpfer (1999).

24
• Modelo Holístico de la resiliencia

El carácter holístico de este modelo se concreta en dos aspectos fundamentales.

Por un lado, en la afirmación de la universalidad de los procesos de resiliencia,

presentes en todos, por otro lado en el reconocimiento de que aun teniendo en

cuenta la multiplicidad de factores que intervienen en distintos planes y entornos

para conformar los procesos de resiliencia. En resumen: la educación holística o

aprendizaje holístico o educación integral, es una filosofía educacional y forma

constructivista basado en la premisa que toda persona encuentra su identidad, el

significado y sentido de su vida a través de nexos con la comunidad, el mundo

natural y valores como la comprensión y la paz.

• Marco teorico de trabajo de investigación

La importancia que tienen las relaciones interpersonales, en los factores que

caracterizan el nivel de desarrollo en superar las adversidades, en los adolescentes

de las casas de acogidas de la fundación don Bosco en Lima, se ha sustentado en

proyectos educativos, como es principalmente a través del “programa Perú” cuyo

objetivo es beneficiar a jóvenes de escasos recursos para el estudio de una carrera

técnica; convencidos que de esta manera se aporta en el proceso humanizado y

evangelizador a favor de estos niños adolescentes pobres que se preparan para el

mundo del trabajo, con valores, para que sean honrados ciudadanos e buenos

cristianos, en este presente estudio los jóvenes oscilan entre las edades de 12 a 17

años, y por consecuencia presentan diversas dificultades de orden afectivo,

económico, religioso, y sobre todo en el aspecto social, que se ven reflejadas en

las relaciones interpersonales. Todo esto trae como consecuencia una baja

autoestima e irresponsabilidad que limita la convivencia diaria en el grupo y si no

25
se les muestra las herramientas necesarias a tiempo, es decir, un eje motivador,

para el futuro tendremos adultos no satisfechos con su calidad de vida. Al hablar

de relaciones interpersonales, hacemos referencia a una asociación de largo plazo

entre dos o más personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones como

el cariño, amor y la atracción. Las relaciones interpersonales tienen lugar en una

gran variedad de contextos, como la familia, amigos, matrimonio, amistades,

trabajo, barrios, etc.

Las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo

integral de la persona. A través de ellas, el individuo obtiene importantes

refuerzos sociales del entorno más inmediato que favorecen su adaptación al

mismo. En contrapartida, la carencia de estas habilidades puede provocar rechazo,

aislamiento y, en definitiva, limitar la calidad de vida. Entonces estas relaciones

interpersonales reforzaran la dimensión de resiliencia positivamente para vencer

las adversidades, que tienen como característica de su independencia necesaria

para no repetir los patrones de maltrato ejercidos sobre ellos, no solamente son

económicas si no también sociales e psicológicas de los adolescentes de la

fundación don Bosco, por lo que es importantísimo el trabajo de los profesionales

especializados que están al cuidado de estos adolescentes como el psicólogo,

educador, trabajador social, voluntarios etc. En la prevención del menor a través

de la educación integral asumiendo como principio y finalidad la integración de

cada nivel organizativo para afrontar juntos la crisis inherentes a las relaciones

interpersonales en la óptica de prevenir los riesgos a los que están expuestos los

adolescentes de donde la dimensión resiliente de estos los llevara a afrontar con

madurez, perseverancia, inteligencia las muchas adversidades de la vida diaria,

brindándoles la atención integral que requieren de acuerdo con su particular

26
situación, ofreciéndoles una experiencia de hogar, formación humana-cristiana,

educación para el trabajo, promoviendo la reinserción familiar y social con la

metodología y carisma salesiano.

2.3 Definición de términos

a.- Dimensión familiar.- Esta dimensión se fundamenta en el valor de la familia

como espacio fundamental de socialización y entorno protector de las personas en

proceso de reintegración y de cada uno de los miembros de su grupo familiar.

b.- Dimensión personal.-Su énfasis está enmarcado en una visión positiva de la

salud mental que permeabiliza todas las esferas de la vida de las personas, en

donde resulta determinante la relación individuo – sociedad, partiendo del

reconocimiento de la influencia del contexto socio cultural y las relaciones

interpersonales en la construcción de identidad y en la configuración de la propia

historia de vida; aspectos que redundan en el bienestar biopsicosocial de cada

persona, atendiendo a la importancia de éstos en el fomento de la calidad de vida

de las personas en proceso de reintegración.

c.- Dimensión social.- La vida humana se desarrolla precisamente entre las

relaciones personales y en la confrontación con los acontecimientos externos, se

organiza entorno a la interacción con otras personas, la comunicación es la puerta

del hombre a la cultura y hacia su propia humanización.

d.- Perseverancia.- Es el valor humano fundamental que permite al individuo no

rendirse y continuar hacia adelante a pesar de las dificultades, los obstáculos, la

27
frustración, el desánimo, el aburrimiento, o la tendencia o los deseos de rendirse o

abandonar una situación.

e.-Sentirse bien solo.- Es cuando una persona decide disponer de tiempo para

estar solo, se trata de alguien que disfruta de estar sin la compañía de los demás

durante un tiempo limitado. Esto significa que se es capaz de estar sin otras

personas, señal de autonomía.

f.- Confianza en sí mismo.- es un elemento crucial en el desempeño de la

persona. Puestas dos personas a realizar una misma tarea, si todos los demás

factores son iguales, lo hará mejor y más rápido aquella que tenga más confianza

en sí misma.

g.- Autoestima.- Es la valoración, generalmente positiva, de uno mismo; para la

psicología, se trata de la opinión emocional que los individuos tienen de sí

mismos y que supera en sus causas la racionalización y la lógica.

h.- Motivación.- A juzgar por el sentido que se le atribuye al concepto desde el

campo de la psicología y de la filosofía, una motivación se basa en aquellas cosas

que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su

conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados.

i.- Ecuanimidad.- Es la facultad de pensar y juzgar con imparcialidad, siendo una

cualidad de la persona equilibrada y constante de ánimo.

j.- Constructivo.- Persona que construye o sirve para construir; especialmente,

que sirve para extraer consecuencias positivas y útiles.

l.- Determinado.- Que se comporta con valor y osadía.

28
Ll.- Comunicativo.- Persona que tiene facilidad para comunicarse con los demás

y para hacerlos partícipes de sus ideas y sus sentimientos.

CAPÍTULO III: HIPOTESIS Y VARIABLES DE LA INVESTIGACION

3.1 Hipótesis de la investigación

3.1.1 Hipótesis general

Determinar que las relaciones interpersonales son efectivas para desarrollar la


resiliencia en los adolescentes de la fundación don Bosco, en Lima 2018.

3.1.2 Hipótesis especificas

3.1.2.1.- Verificar el nivel de las relaciones interpersonales de los adolescentes


de la fundación don Bosco, en lima 2018.

3.1.2.2.- Verificar el nivel de la resiliencia de los adolescentes de la fundación


don Bosco, en lima 2018.

3.1.2.3.- A mayor aplicación asociada de las relaciones interpersonales mayor


será el desarrollo de la resiliencia en los adolescentes de la fundación don
Bosco, en Lima 2018, según su edad y sexo.

3.1.2 Hipótesis negativa

A mayor aplicación de las relaciones interpersonales menor será el desarrollo


de la resiliencia en los adolescentes de la fundación don Bosco, en Lima
2018.

1.3.1 Objetivo general

29
Determinar la relación entre las relaciones interpersonales y la resiliencia de los

adolescentes de la fundación don Bosco en Lima, 2018.

1.3.2 Objetivos específicos

 Identificar las relaciones interpersonales de los adolescentes de la fundación

don Bosco en Lima, 2018.

 Identificar la resiliencia de los adolescentes de la fundación don Bosco en

Lima, 2018.

 ¿Correlacionar las relaciones interpersonales y la resiliencia en los adolescentes

de la fundación don Bosco en Lima 2018 según edad y según sexo para un

mayor desarrollo integral?

3.2 Variables de la investigación

Variable independiente Relaciones interpersonales

Variable dependiente Resiliencia

VARIABLES DEFINICION OPERACIONALIZACION NIVELES DE


OPERACIONAL MEDICION
DIMENSION INDICADORES
POSITIVOS

Es la capacidad PERSONAL AUTOCONTROL NOMINAL


EMPATIA
humana universal de
FAMILIAR COMUNICATIVO NOMINAL
hacer frente a las TOLERANTE
adversidades, para SOCIAL PARTICIPATIVO NOMINAL
COLABORATIVO
sobreponerse con
VARIABLE INDICADORES
actitud positiva,
DEPENDIENTE NEGATIVOS
perseverancia,
PERSONAL INTOLERANTE NOMINAL
RESILIENCIA libertad,
determinación, FAMILIAR IRRESPETUOSO NOMINAL
humor, para acceder a
SOCIAL INCUMPLIDO NOMINAL
una vida significativa,
de tranquilidad y

30
convivencia social.

DIMENSION INDICADORES

Es la búsqueda SATISFACCION CONSTRUCTIVO NOMINAL

permanente de PERSONAL DETERMINADO


VARIABLE
convivencia donde
ECUANIMIDAD IMPARCIAL NOMINAL
INDEPENDIENTE
todas las personas
establecemos SENTIRSE BIEN FELICIDAD NOMINAL
RELACIONES
relaciones a lo largo SOLO HUMOR
INTERPERSONALES
de nuestra vida
CONFIANZA EN TRANQUILIDAD NOMINAL
personal, familiar o
SI MISMO AUTOESTIMA
social y que a través
de ellos PERSEVERANCI DEDICACION NOMINAL

intercambiamos A MOTIVACION

formas de sentir,
compartiendo
necesidades,
intereses y afectos.

La técnicas a utilizar para la recolección de datos de los indicadores son dos

cuestionarios entrevistas (una para las adolescentes femeninas, otra para los

adolescentes masculinos) la hoja del registro que contiene las edades de los

adolescentes, para medir el nivel de resiliencia se utilizara la Escala de Resiliencia

construida por: Wagnild y Young en 1988, y revisada por los mismos autores en

1993.

CAPÍTULO IV: METODOLOGIA

4.1. Diseño metodológico

La investigación es descriptiva, porque describiremos los fenómenos de

problema tal como aparecen en la realidad de los adolescentes, utilizando la

recolección de los datos fundamentada en la medición, analizando los datos que

nos permite descomponer en sus mínimos detalles los elementos de la situación

31
problemática para captar el objeto del mismo que son las actitudes tanto positivas

como negativas de las relaciones interpersonales que practican los adolescentes de

las casas de acogida de la fundación don Bosco y la incidencia con el objeto de

captar las actitudes en el nivel de capacidad resiliente; El diseño corresponde a los

no experimentales de tipo transversal, ya que no manipula variables

deliberadamente y recoge los datos en un único momento este determinará los

pasos a seguir, las técnicas y método. En general se determinará todo el enfoque

de la investigación y la manera como analizar los datos recaudados.

Para la realización de la investigación se realizara el siguiente procedimiento:

1.- Se solicitara autorización a la Direccion de la fundación don Bosco, para

realizar las entrevistas utilizando los instrumentos requeridos.

2.- Se selecionaran los adolescentes que participaran en la investigación con una

muestra tipo no probalistica.

3.- Se seleccionó la escala de dificultad interpersonal para adolescentes para medir

las relaciones interpersonales y se seleccionó la escala de Wagnild y Young para

medir la resiliencia.

4.- Se estableció el consentimiento informado de los adolescentes de manera

escrita y verbal.

5.- Se aplicara las respectivas pruebas a los adolescentes asistentes.

6.- Se analizaran los resultados de las pruebas aplicadas, estableciendo todas las

conclusiones e recomendaciones para elaborar el informe final.

4.2. Diseño muestra

Población y Muestra

32
La población de la fundación está constituida por edad y sexo, adolescentes de 13

a 17 años que pertenecen a las 2 casas de acogida: Casa “Don Bosco” del Rímac y

Casa “Don Bosco” de Breña, albergando en estas edades a 270 adolescentes, es

decir 140 mujeres y 130 hombres, para ello se requiere una muestra de los

adolescentes con los cuales vamos a trabajar. La muestra seleccionada será de tipo

no probalistico, llamada también dirigida, la cual supone un procedimiento de

selección informal.

Calculando la Muestra: Hallando

𝒁𝟐 𝒑𝒒𝑵
𝒏= 𝟐
𝑬 (𝑵 − 𝟏) + 𝒁𝟐 (𝒑𝒒)

𝟏. 𝟗𝟔𝟐 𝒙𝟎. 𝟓𝒙𝟎. 𝟓𝒙𝟐𝟕𝟎 𝟐𝟓𝟗. 𝟐


𝒏= 𝒏 =
𝟎. 𝟎𝟓𝟐 (𝟐𝟔𝟗) + 𝟏. 𝟗𝟔𝟐 (𝟎. 𝟓𝒙𝟎. 𝟓) 𝟏. 𝟔𝟑

𝒏 = 𝟏𝟓𝟗

De donde:

N: Población de adolescentes 270

Z: Desviación estándar (Para un intervalo de confianza de 95 %, es 1.96)

p: probalidad de ocurrencia 0.5

q: probalidad de no ocurrencia 0.5

E: Error sistemático 0.05

El tamaño de la muestra elegida es de 159 adolescentes de 13 a 17 años y han

sido seleccionados mediante el criterio de exclusión e inclusión.

Criterio de Inclusión:

-Adolescentes de ambos sexos de 13 a 17 años.


33
- Adolescentes que deseen participar libremente.

Criterio de Exclusión

-Adolescentes que no tengan la edad requerida, menos de 13 y más de 17.

-Que no deseen participar y que aun cumpliendo los criterios de inclusión,

presentan otras características que no deberá tener la muestra.

4.3. Técnicas de recolección de datos

La técnica a utilizar para la recolección de datos de los indicadores son dos

cuestionarios entrevistas, la hoja del registro que contiene las edades de los

adolescentes, para medir el nivel de resiliencia se utilizara la Escala de Resiliencia

construida por: Wagnild y Young en 1988, y revisada por los mismos autores en

1993.

Se seleccionó esta escala de Wagnild y Young para medir la resiliencia, en dos

etapas al inicio de la investigación y al final.

Relación de ítems por cada característica de la Escala de Resiliencia

CARACTERISTICAS ÍTEMS

Satisfacción personal 16, 21, 22, 25

Ecuanimidad 7, 8, 11, 12

Sentirse bien solo 5, 3, 19

Confianza en sí mismo 6, 9, 10, 13, 17, 18, 24

Perseverancia 1, 2, 4, 14, 15, 20, 23

34
Este instrumento de la escala de resiliencia consta de 25 ítems con 7 alternativas

de respuesta cada uno. El mínimo del puntaje es 25 y el máximo 175.

Seguidamente se procesara todos los datos necesarios para convertirse en la

información significativa, de donde en la etapa de salida se considerará los niveles

de puntaje: nivel bajo en puntaje de 25 a 75; nivel medio de 76 a 125 y nivel alto

de 126 a 17. Se codificara con una escala de puntos tipo Likert de 7 puntos, donde

el 1 es en desacuerdo, y 7 es el máximo de acuerdo; donde los participantes

indicarán el grado de conformidad con el ítem, ya que todos los ítems son

calificados positivamente; los más altos puntajes serán indicadores de mayor

resiliencia.

Se selecciono la escala de dificultad interpersonal para adolescentes para medir el

nivel de la relaciones interpersonales, elaborada por Miguel Cisneros castillo, con

la relación de cincuenta y siete ítems.

CARACTERISTICAS ÍTEMS

Autocontrol 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14

Empatia 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27

Tolerancia 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41,

42,

Trabajo en equipo 43, 34, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57

35
Este instrumento de la escala de dificultad interpersonal para adolescentes consta

de 47 ítems con 5 alternativas de respuesta cada uno. El mínimo del puntaje es 57

y el máximo 285. Seguidamente se considerará los niveles de puntaje: nivel bajo

en puntaje de 57 a 133; medio nivel de 134 a 190 y nivel alto de 191 a 285. Se

codificara con una escala de puntos tipo Likert de 5 puntos, donde el 1 es en

desacuerdo, y 5 es el máximo de acuerdo; donde los participantes indicarán el

grado de conformidad con el ítem, ya que todos los ítems son calificados

positivamente; los más altos puntajes serán indicadores de mayor relación

interpersonal.

4.4. Técnicas estadísticas para el procesamiento de la información

1.- TABULACION Y MEDICION DE RESULTADOS

2.- FORMULACION DE ORGANIZADORES VISUALES

a.- TABLAS

b.- GRAFICAS DE BARRAS

3.- VALIDEZ Y CONFIABILIDAD.

𝑲 [(∑ 𝑽𝟏)]
𝜶= =
𝑲−𝟏 ∑𝑽 𝒕
α alfa de cronbach
K numero de ítems
V1 varianza de cada ítems
VT varianza total

𝑵𝑷
𝛂= 𝟏+𝑷(𝑵−𝟏)

α alfa de cronbach
N numero de ítems
P promedio de correlaciones lineales entre cada item

36
En el presente trabajo investigativo se realizara las etapas de los

procesamientos de datos como: la entrada; las operaciones necesarias para

convertir los datos en información significativa, y la salida, asegurando que los

datos hayan sido procesados en forma correcta; seguidamente se codificaran, para

que mediante la tabulación y medición de datos se haga el recuento de las

respuestas contenidas en los instrumentos, a través del conteo de los códigos

asignados a las respuestas de las preguntas abiertas, con la finalidad de generar

resultados que se muestran en cuadros (o tablas) y en gráfica. La tabulación será

llevada a cabo en forma manual y electronica completando los datos mediantes

graficas para la comprensión de los resultados de la información; para culminar

nuestra investigación, sera indispensable señalar una realidad objetiva, la validez

y confiabilidad, se calculara por el método de la varianza de ítems, y las

correlaciones de los items del coeficiente alfa de Cronbach.

4.5. Aspectos éticos

Los principios que se tomaron en cuenta en la investigación; son la voluntariedad,

el bienestar y el respeto a la persona, teniendo en cuenta estos aspectos

importantes, se explicó a los adolescentes de manera clara el proceso de la

investigación, posteriormente se les entregara el documento escrito para el

consentimiento autorizado tanto de los padres o apoderados tutores y de los

adolescentes, documentos en los que se garantiza la participación voluntaria,

privacidad, anonimato y confidencialidad de los resultados.

37
Cronograma

Año 2017 2018

Meses A S 0 N D E

1. Elaboración del proyecto de


X X X
investigación

2. Revisión y aprobación del


X
proyecto de investigación.

3. Ejecución del proyecto X X

4. Informe preliminar (Borrador) X

5. Revisión y aprobación X

6. Revisión y aprobación del


X
proyecto final, tesis

12. Sustentación X X

38
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/7232

42
ANEXOS:

TEST DE RELACIONES INTERPERSONALES

Nombre: ...

INSTRUCCIONES:

Solicito tu colaboración en dar respuestas al siguiente test.

Lee cuidadosamente cada una de las afirmaciones siguientes y decide cuál de ellas te
describe correctamente. No existen respuestas correctas o cerradas. Marca dentro del
recuadro donde 1 es minimo y 5 es máxima relación interpersonal.

ENUNCIADOS 1 2 3 4 5
PARTE 1: AUTOCONTROL
1. Rara vez pierdo la paciencia
2. Frecuentemente busco hacer otra cosa hay persona que me aburren demasiado
3. A veces dejo para mañana una tarea sabiendo que debe hacerlo hoy
4. Aunque no es correcto de pagar con la misma moneda a un miembro de mi familia
que me trata injustamente, frecuentemente lo hago
5. Si un amigo no cumple con algo que me prometió, lo comprendería en vez de
enojarme
6. En ocasiones descargo mi cólera con mis amigos, cuando tengo algún problema
7. Como escondo mis verdaderos sentimientos, la mayoría de las
personas no se dan cuenta cuando me han herido
8. Me aseguro de que la gente sepa cuál es mi posición con respecto algún punto
9. Hay ocasiones en que no soy completamente honesto (a) con la gente acerca de mis
verdaderos sentimientos
10. A veces golpeo a mis compañeros(as) durante una discusión
11. Cuando juego un deporte en equipo, siento que está bien descargar mi cólera
físicamente con mis compañeros de juego
12. Antes de contestar de “mala manera” pediría a mis compañeros que esperaran hasta
que termine la conversación
13. No sé qué decir cuando alguien me dice algo agradable
14. En algunas ocasiones he golpeado a mi compañero(a) de clase
PARTE II: EMPATÍA
15. Me gusta hacer reconciliar a mis amigos
16. Evito que mis disgustos me alejen de mis amigos
17. Acepto sin molestarme las bromas de mis compañeros
18. Acepto los elogios que me dicen mis compañeros
19. Me gusta hacer bromas a mis compañeros
20. Defiendo a un amigo cuando lo critican injustamente o lo insultan
21. Creo que las personas no se deben dejar llevar de rumores
22. Generalmente expreso afecto a mis compañeros con palabras, gestos o brazos
23. Evito usar apodos o sobrenombres que insulten o molesten a mis amigos
24. Pido disculpas cuando cometo un error
25. Me gusta tener un buen ambiente de amistad entre mis compañeros de trabajo
26. Escucho con atención cuando un amigo habla u opina en el grupo de trabajo
27. Escucho atentamente cuando un amigo me conversa o me cuenta un problema
PARTE III: TOLERANCIA

43
ENUNCIADOS 1 2 3 4 5
28. Generalmente cuando un compañero (a) no cumple con lo acordado me molesta y lo
saco del grupo
29. A veces me gusta insultar a la gente que vienen de la sierra
30. Cuando veo que una persona está haciendo un mal trabajo,
generalmente se lo hago saber inmediatamente
31. Cuando un amigo hace algo que me ofende mucho, prefiero disimular antes de hacerle
saber lo herido que estoy
32. Si tuviera un hermano o una hermana que le fuera mal en el instituto, le haría sentir
inmediatamente que yo soy más inteligente
33. Creo que una persona no debe tener prejuicios
34. Generalmente respeto las opiniones que son contrarias a mis ideas
35. Me resulta difícil reunirme con personas que no profesan mi religión
36. Daría mi opinión aunque alguien a quien yo respeto dijera algo distinto
37. Si fuera criticado injustamente por un amigo(a), rápidamente le
expresaría mis sentimientos
38. No gusta formar grupos de trabajo con persona de sexo opuesto
39. Con frecuencia pongo apodos a mis compañeros que son de lento aprendizaje
40. Generalmente defiendo mi opinión en una discusión
41. No me agradan las personas que son de la sierra
42. Trato de asegurarme de que la gente no se aproveche de mí
PARTE IV: TRABAJO EN EQUIPO
43. Colaboro espontáneamente con mi grupo de trabajo
44. Participo frecuentemente, en los trabajo que realizamos en grupo
45. Defiendo a mi grupo en el trabajo que expone
46. Acepto los errores que tuvimos al realizar el trabajo grupal
47. Me siento responsable de lo que mi grupo hace o expone
48. Busco planificar el trabajo de grupo para hacer bien los trabajos
49. Nunca echo la culpa a los demás cuando se trabaja en grupo,
sino analizo los errores cometidos
50. Me gusta dar opiniones cuando trabajo en grupo
51. Sugiero alternativas de solución cuando se presentan algún
problema grupal
52. Siempre pido evaluar el trabajo grupal para mejorar o corregir errores
53. Asumo sin incomodarme las tareas que mi grupo me designa al hacer un trabajo
54. Estoy pendiente de que mi grupo cumpla oportunamente con el trabajo asignado
55. Busco trabajar en grupo porque aprendo mejor y conozco
mejor a mis compañeros
56. Busco que el grupo siempre trabajen de acuerdo a un plan
57. Me esfuerzo para que el trabajo en equipo salga bien

44
Cuestionario-Entrevista a los adolescentes de la fundación don Bosco de Lima,
2017.

Nombre del instrumento: Escala de Resiliencia (ER)

Autores: Gail M. Wagnild & Heather M. Young Año: 1993

En la siguiente escala te vamos a pedir que valores algunas oraciones, siendo 1 en


total desacuerdo y 7 en total acuerdo

En desacuerdo En acuerdo

1.- Cuando planeas algo lo llevas a cabo 1 2 3 4 5 6 7

2.- Por lo general consigo lo que deseo por 1 2 3 4 5 6 7


uno u otro modo

3.- Me siento capaz de mí mismo(a) más 1 2 3 4 5 6 7


que nadie

4.- Para mí, es importante mantenerme 1 2 3 4 5 6 7


interesado(a) en las cosas

5.- En caso que sea necesario, puedo 1 2 3 4 5 6 7


estar solo(a)

6.- Mesiento orgulloso(a) de haber 1 2 3 4 5 6 7


conseguido algunas cosas en mi vida

7.- Tomo las cosas sin mucha importancia 1 2 3 4 5 6 7

8.- Soy amigo(a) de mí mismo(a) 1 2 3 4 5 6 7

9.- Me siento capaz de llevar varias cosas 1 2 3 4 5 6 7


a la vez

10.- Soy decidido(a) 1 2 3 4 5 6 7

11.- Rara vez me pregunto de que se trata 1 2 3 4 5 6 7


algo

45
12.- Tomo las cosas día por día 1 2 3 4 5 6 7

13.- Puedo sobrellevar tiempos difíciles, por 1 2 3 4 5 6 7


que ya he experimentado lo que es la dificultad

14.- Tengo auto disciplina 1 2 3 4 5 6 7

15.- Me mantengo interesado(a) en las 1 2 3 4 5 6 7


cosas

16.- Por lo general encuentro de qué reírme 1 2 3 4 5 6 7

17.- Puedo sobrellevar el mal tiempo por mi 1 2 3 4 5 6 7


autoestima

18.- Las personas pueden confiar en mí en 1 2 3 4 5 6 7


una emergencia

19.-Puedo ver una situación desde diferentes 1 2 3 4 5 6 7


Puntos de vista

20.- Algunas veces me obligo a hacer cosas 1 2 3 4 5 6 7


aunque no lo deseo

21.-Mi vida tiene un sentido 1 2 3 4 5 6 7

22.- No me lamento de cosas por las que no 1 2 3 4 5 6 7


puedo hacer nada

23.- Puedo salir airoso(a) de situaciones 1 2 3 4 5 6 7


difíciles

24.- Tengo la energía suficiente para llevar a 1 2 3 4 5 6 7


cabo lo que tengo que hacer

25.-Acepto el que existan personas a las 1 2 3 4 5 6 7


que no les agrado.

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TÍTULO: “LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y LA RESILIENCIA EN LOS ADOLESCENTES DE LA FUNDACION DON BOSCO EN LIMA, 2017.”

PROBLEMA OBJETIVOS BASE TEORICA

Diseño Metodológico
Objetivo General Tipo de Población y
El problema Determinar la importancia 2.1. Antecedentes de Investigación Muestra OPERACIONALIZACION Instrumento
principal es la de que tienen las relaciones la investigación
determinar ¿cuál interpersonales entre las -tesis “Relaciones Fundación don Variable Dimensión Indicadores -Para la variable
es la efectividad relaciones interpersonales interpersonales del -Es el área Bosco casa de positivos independiente de
de las relaciones y la resiliencia de superar adolescente social acogidas las relaciones
interpersonales, las adversidades en los escolarizado en la educativa. “Breña” Personal -Autocontrol interpersonales, se
en el factor adolescentes de las casas de ciudad de Medellín” - de enfoque “Rímac” Familiar -empatia utilizara las
resiliente de acogidas de la fundación -tesis “clima social, cuantitativa Adolescentes Independiente -Comunicativo entrevistas y el
enfrentar las don Bosco en Lima, 2017. familiar y resiliencia - Descriptiva de 13 a 17 años Social -Tolerante cuestionario, con
adversidades de Objetivo Especifico 1 en los adolescentes de - Nivel aplicado de sexo Las relaciones -Participativo las hojas de los
los adolescentes Identificar la dimensión cuarto año de en investigación masculino y interpersonales -Colaborativo registros de las
de las casas de resiliente de superar las secundaria de una de campo. femenino edades, sexo, y
acogidas de la adversidades en los institución educativa Diseño cuasi 270 Dimensión Indicadores lugar de
fundación don adolescentes de la estatal de Chiclayo” experimental, adolescentes. negativos nacimiento.
Bosco en lima, fundación don Bosco en -tesis “la resiliencia productivo Personal -intolerante - Para la variable
2018? lima, 2018. desde la perspectiva transversal. Familiar -irrespetuoso dependiente la
Objetivo Especifico 2 del trabajo social en Social -incumplido capacidad
Identificar las relaciones niños (as) y resiliente
interpersonales de los adolescentes en utilizaremos la
adolescentes de la acogimiento Personal -Constructivo escala de la
Fundación don Bosco lima, institucional. -Determinado resilencia,
2018. 2.2.1 relaciones compuesta de 25
Objetivo Especifico 3 interpersonales. Dependiente Satisfacción felicidad Ítems, donde el 1
Correlacionar las 2.2.1.1 diversas es en desacuerdo y
relaciones interpersonales aproximaciones de las Dimensión Ecuanimidad -imparcial el 7 es el máximo
y la resiliencia en los relaciones resiliente de acuerdo. Del
adolescentes de la interpersonales. Sentirse bien solo libertad mismo modo
fundación don Bosco en 2.2.2 capacidad Humor mediremos con la
lima, 2018 según la edad y resiliente. Confianza en sí -Tranquilidad rueda de la
sexo para superar las 2.2.2.1 Definición mismo -Autoestima resiliencia.
adversidades. resiliencia perseverancia Dedicación
Motivación.

47