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Financiamiento y

procuración de fondos
Manual del participante
Programa de Profesionalización
y Fortalecimiento Institucional

1
Financiamiento y
procuración de fondos

Fundación Zícaro, A.C.


Primera edición : junio 2012.
Segunda edición especial: agosto de 2013
Coordinación general: Leticia Martínez Gil

Ideas y aportaciones de esta segunda edición:

Leticia Martínez Gil-Fundación Zícaro.


Emilio Guerra Díaz-Ars Philantropia.
Teresa Mancera de LLanes-Hogar del Voluntariado.
Javier Castañeda Vargas-Zícaro Apoya a la Mujer.
María del Carmen Gutiérrez Ávila-Fundación Zícaro.
Salvador Sánchez Trujillo-Fundación Majocca.
Mauricio Guerrero Martínez-CMS Consultores.
Renata Barradas Gutiérrez-Cinco Panes y Dos Peces.
.

El manual corresponde a una edición especial del libro “Estrategias de Fi-


nanciamiento y Publicación de Fondos“ publicado por Fundación Zícaro. Su
distribución se realizará exclusicamente en el marco del Programa Nacio-
nal de Profesionalización 2013, en una edición limitada de 400 ejemplares.
Este material se imprimió con recursos pertenecientes a la Secretaría de
Desarrollo Social. Empero Sedesol ni Indesol comparten necesariamen-
te los puntos de vista expresados por los autores del presente trabajo.

DR Fundación Zícaro, A.C.


José F. Gutiérrez 40-B, Ángel Zimbrón, México, D.F. 02099
contacto@zicaro.org
www.zicaro.org

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Financiamiento y
procuración de fondos

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 7
1. FINANCIAMIENTO Y PROCURACIÓN 11
2. HERRAMIENTAS PARA PROCURAR 47
3. FINANCIAMIENTO POR GENERACIÓN DE RECURSOS 61
4. RENDICIÓN DE CUENTAS DEL FINANCIAMIENTO 83

Plan de
procuración

3
4
F in a n c i a m i e n to
y procur ación de
fondos

5
6
INTRODUCCIÓN

Este manual fue


elaborada para
aquellas personas que
desean emprender
acciones en beneficio
de su comunidad.
Durante mucho
tiempo, el trabajo
pro beneficio social
se construyó sobre
la buena voluntad de
personas que, con
una fuerte vocación
de servicio, generaban
servicios de ayuda
para aquellos que lo
necesitaban.
Con el tiempo y
mucho esfuerzo, las
ayudas se transformaron en organismos civiles que, a través de la
experiencia de sus colaboradores, son capaces de generar cambios
en las vidas de personas con menos oportunidades. Sin embargo,
la mundialización de del desarrollo social puso en la mesa de
discusión la imperiosa necesidad de generar acciones sociales
con mayor planificación, con un uso eficiente de los recursos y con
mayor impacto en la población. Es decir, se generó una tendencia
mundial para hacer de la labor social un trabajo profesional.
Dentro de la vida cotidiana de un organismo civil, los temas de
administración y operación de programas constituyen dos ejes
de trabajo básicos. Las formas que utilizan las osc para procurar
fondos están ancladas a procesos administrativos, en donde los
candados financieros obstaculizan que las osc puedan cubrir los
costos y herramientas que se necesitan para procurar fondos en los
programas sociales. Sin embargo, el manejo de fondos de terceros
y la obtención de resultados comprobables en la operación de
proyectos svan de la mano durante el ciclo anual de todo organismo
civil.

7
El proceso de procuración de fondos si no cuenta con acompañamiento
implica una inversión permanente para fortalecer sus estructuras
en las organizaciones civiles para internas y, sobre todas las cosas, si
lo cual prácticamente no existe no cuenta con personal capacitado
financiamiento. No existe una para hacer frente a las demandas
sola convocatoria que apoye las técnicas y metodológicas de
actividades de consecución de planeación y rendición de cuentas.
recursos financieros. Las fuentes Tratando de hace frente a esta
de apoyo para fondos patrimoniales problemática, Fundación Zícaro
son limitadas y sólo el 20% de participó desde el año 2007
los financiamientos privados en el Programa Nacional de
permiten recursos para gastos de Profesionalización convocado
administración. por el Instituto de Desarrollo
En el otro lado de la balanza, una Social, INDESOL con los temas de
organización con un sistema eficaz administración de organizaciones
de procuración de fondos mantiene civiles y procuración de fondos.
un fondo patrimonial que permite Este espacio de trabajo permitió
coinvertir en procesos sociales con recoger la experiencia de decenas
solidez. Cuenta con, mínimo, el 20% de organizaciones civiles que
de los recursos para coinvertir en libran todos los días la batalla de
procesos de inversión social con el la procuración, buscando recursos
gobierno, fundaciones y cooperación para sostener sus causas sociales.
internacional. Mantiene una plantilla Durante ese mismo periodo,
laboral dedicada exclusivamente Fundación ADO apoyó un
a generar recursos económicos. programa de formación de
Cuenta con sistemas de monitoreo, emprendedores. Producto de esta
evaluación y seguimiento de los experiencia publicamos la “Guía
resultados de sus programas para Financiar Emprendimientos
sociales y mantiene mecanismos Sociales“, manual que ayuda a
de comunicación profesionales para los emprendedores a financiar
divulgar los resultados de su hacer sus iniciativas en mejores
social. circunstancias.
Si no te profesionalizas no accedes a Ante la entusiasta recepción de
recursos, pareciera ser la consigna. este libro, elaboramos esta versión
Sin embargo, el panorama es reducida y ajustada de dos capítulos
más complejo. Una organización de la guía, esperando que las
civil difícilmente sobrevive a sus herramientas compartidas sean
primeros tres años si no tiene una de utilidad para las organizaciones
inversión inicial para cubrir sus civiles participantes de ese
primeros meses de funcionamiento, programa.

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Así, Emilio Guerra Díaz de Ars Philantropia aportó elementos
fundamentales para la formación de una oficina de desarrollo, como
eje rector del crecimiento de las organizaciones civiles; de igual forma
proporcionó elementos metodológicos para prospectar. Salvador Sánchez
de Fundación Majocca incorporó el uso de las nuevas tecnologías para
procurar fondos. Tere Mancera de Hogar del Voluntariado incorporó
herramientas para dar a los donantes trato personal y humano. Mauricio
Guerrero de CMS Consultores compartió herramientas para construir una
buena campaña de procuración. María del Carmen Gutiérrez Ávila apuntó
al manejo de las relaciones públicas como fuente de apoyo para construir
en lo social.
Con todas estas ayudas editamos este manual, enriqueciendo la
experiencia del libro “Estrategias de Financiamiento y Procuración
de Fondos“ publicado por Fundación Zícaro. Con una edición limitada
sólo para el uso del material en el marco del Programa Nacional de
Profesionalización, los líderes sociales que participan verán fortalecidas
sus capacidades para financiar las iniciativas que benefician a sus
comunidades.
El módulo que lleva este mismo nombre “Estrategias de Financiamiento y
Procuración de Fondos“ comparte 12 formas distintas, tanto para procurar
fondos, como para crear proyectos productivos. Comparte herramientas
de comunicación para vincular su trabajo con los financiadores de manera
profesional, así como elementos para rendir cuentas de la intervención
realizada.
Estamos seguros que los participantes de este programa lograrán, en
poco tiempo, construir condiciones de sustentabilidad financiera para las
causas que tan noblemente emprenden.

México, D.F. 1o. de agosto de 2013.

Leticia Martínez Gil


Fundación Zícaro, A.C.

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Financiamiento y
procuración
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11
12
Financiamiento y
procuración de fondos

Las empresas sin fines de


lucro necesitan recursos
Financiamiento para realizar los empren-
dimientos sociales.
y procuración Una de las áreas de tra-
bajo de las organizaciones
civiles se debe dedicar
exclusivamente a la bús-
queda y construcción de
financiamiento porque, a
diferencia de las empre-
sas tradicionales, los be-
neficiarios de las acciones
no pueden pagar el servi-
cio directamente.
En México, existe un mar-
El secreto es...
co legal y fiscal que regula
¡Ser congruente entre lo el trabajo de los organis-
que se necesita, para qué mos civiles, permitiéndo-
se necesita y a quién se le les actuar en el marco de
está pidiendo! la legalidad y bajo condi-
ciones de apoyo a través
de un complejo marco de
subvenciones y apoyo a la
deducibilidad de donati-
vos.
Por ello, en un primer
La organización civil ejercicio, debemos descri-
mantiene una misión de bir la naturaleza jurídica
beneficio para la sociedad, de nuestra organización y
el tipo de actividades que
genera solidaridad por su
realiza. Esto nos permite
causa y esta se traduce en
señalar las características
recursos para la organiza- de la organización para
ción. posteriormente explicar
con claridad lo que hace-
mos.

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Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:
Describe las características de la organización civil en la
cual colaboras.

1.- La figura jurídica de la asociación es:


( ) AC ( ) IAP o IBP ( )SC ( ) Otras.
2.- El objeto social de nuestro trabajo es:
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________.
3.- El marco legal que regula nuestro trabajo es:
_____________________________________________.
_____________________________________________.
_____________________________________________.
4.- Contamos con autorización para emitir recibos dedu-
cibles de impuestos: ( ) Sí ( ) No

5.- Al año, invertimos ________% de nuestro ingreso


anual en gastos de administración y _________% en
gasto de operación.

6.- Presentamos dictamen fiscal ( ) Sí ( ) No

7.- Nuestras principales obligaciones son:

( ) IVA ( ) ISR ( ) IETU ( ) Otras

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Financiamiento y
procuración de fondos

Con base en las actividades propias de tu organización


describe los aspectos que aparecen a continuación:

8.- La OSC es una organización que genera acciones de:


( ) Asistencia ( ) Promoción ( )Desarrollo
( ) Otras.
9.- Describe brevemente la principal actividad de tu or-
ganización
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________.
10.-Enlista y describe los 3 principales servicios de tu
organización:
a.- __________________________________________.
b.- __________________________________________.
c.- __________________________________________.
11.- Los servicios a la población los proporcionan en:
( ) Un territorio específico (colonia, comunidad, etc.
( ) Un centro de atención de la comunidad.
( ) De forma itinerante.
12.- Las principales herramientas de planeación con que
cuenta la organización son:
( ) Planeación estratégica.
( ) Planeación operativa anual
( ) Presupuesto anual
( ) Proyectos por servicio prestado.
( ) Modelo de atención.
Conserva esta información y posteriormente la utilizare-
mos en ejercicios de procuración de fondos.

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Financiamiento y
procuración de fondos

Una primera estrategia de fi-


nanciamiento lo constituye la
procuración de fondos, que se
refiere al conjunto de activida-
des que realiza la organización
para gestionar recursos de ter- La procuración de fon-
ceros que permitan la operación dos utiliza estrategias de:
de sus programas sociales. Comunicación para vi-
Por fondos entendemos los re- sibilizar la causa.
cursos financieros en donde la Relaciones públicas para
participación de diversos acto-
generar alianzas entre do-
res sociales: personas físicas,
morales, gobierno, cooperación nantes y financiadores.
internacional, fundaciones, em- Metodología para pla-
presas, entre otros, invierten en near intervenciones socia-
un tema de desarrollo que les les y elaborar proyectos.
es común y construyen una bol-
sa financiera con diversas apor-
taciones. La OSC se encarga de
administrar el fondo y de operar
las acciones pro beneficio.
Esto nos lleva a reflexionar dos
temas importantes: el primero Procurar fondos es una activi-
es que la creación de fondos re- dad profesional que requiere
quiere construir estrategias de de la participación de todos
inversión con dos o más socios los miembros de la OSC.
en el desarrollo y no es activi-
dad exclusiva de un solo donan-
te, como tradicionalmente se ha
manejado. La segunda, es que
al generar acciones pro benefi-
cio de la sociedad, los empren-
dimientos sociales se constru-
yen con enfoques de alianza en
el desarrollo donde no sólo se
comparten recursos, sino tam-
bién intereses en el desarrollo,

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Financiamiento y
procuración de fondos

en la operación de las iniciativas,


así como en la adquisición de in-
fraestructura y servicios necesa-
rios para el trabajo social.
Así los problemas sociales dejan de
ser de unos cuantos para volverse Una organización que cuenta
soluciones colectivas y esto afecta con amplia base de partici-
el financiamiento. pación ciudadana en donde
En el tema de construcción de fon- su causa tiene la simpatía
dos, encontramos seis posibilida- y solidariadad de la pobla-
des de financiamiento por donati- ción tiene más posibilida-
vos: las aportaciones solidarias de des de realizar campañas
pequeños donativos y las aporta- de pequeños donativos.
ciones institucionales de fundacio- Una organización que pres-
nes, empresas, gobierno, grandes ta servicios a su comunidad
donantes y cooperación internacio- de forma recurrente tiene
nal. A continuación describiremos mayor posibilidad de gene-
cada uno de ellos. rar donativos institucionales.

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Financiamiento y
procuración de fondos

Los pequeños donativos son apor-


taciones solidarias de personas
físicas cuyo monto es menor a 250
pesos. Se realizan de forma recu-
rrente y permiten construir una
red de apoyo en torno a la causa
Las actividades de procura- del emprendimiento. Usualmen-
ción de fondos mantienen te las personas donan porque se
fuertes estrategias de promo- sienten identificadas con la pro-
ción de intangibles. blemática que se atiende y con-
sideran que las soluciones del
El procurador, será capaz de emprendimiento permiten apoyar
formar una red de voluntades a personas con menos recursos.
solidarias en torno del orga- Realizar una campaña de peque-
nismo social. ños donativos requiere un fuerte
ejercicio de planeación operativa
de la organización en donde no
sólo se recibe el donativo, sino se
administra, se rinde cuentas de
él y se agradece manteniendo un
programa de seguimiento del do-
nante.
Este mecanismo se alimenta de la
visibilidad de la causa en los me-
dios de comunicación y posibles

Ejercicio:
Describe en unas cuantas líneas cómo convencerías a
una persona para que haga un pequeño donativo a tu causa.
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________

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Financiamiento y
procuración de fondos

donantes, generando la necesidad


de construir mensajes de comuni-
cación que generen solidaridad.
Es la única estrategia de procura- Aliados en el desarrollo.
ción que no requiere un proyecto
metodológico y sí un servicio inte- El primer inversionis-
gral de atención al donante. ta del organismo civil es
Las posibilidades de financia- la propia organización.
miento a través de donativos y
subvenciones institucionales re- La organización aporta
quieren de actividades institucio- recursos económicos, ta-
nales más complejas. lento, personal e infraes-
En primer término precisan de tructura que deben ser
un grado de fortalecimiento de la cuantificados para calcular
OSC en donde ya cuente con las el valor de la coinversión
áreas administrativas, de finan- en el desarrollo social.
ciamiento, de servicios y control
necesarios para rendir cuentas
del fondo.

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Financiamiento y
procuración de fondos

De igual forma, se requie- Las alianzas construidas entre los


re gran apertura y capacidad participantes del fondos. Contie-
de ajustarse a los tiempos y nen planes operativos del proyecto
políticas de cada financiador cuando menos a 6 meses. A través
institucional generando accio- de metas muy claras, contienen ob-
nes que consideren el tiempo jetivos comunes para las instancias
de instituciones externas a la participantes, políticas para la cons-
operación cotidiana de la OSC. trucción de acuerdos de beneficio
Complicado, pero no imposi- mutuo, de transparencia y manejo
ble. de recursos financieros y humanos,
Es fundamental considerar más políticas de comunicación de
que así como la OSC construye resultados y visibilidad de los mis-
programas para intervencio- mos, así como de participación de
nes a mediano y largo plazo, la los beneficiarios directos de las ac-
mayoría de los financiadores ciones.
institucionales no improvisan Las alianzas se formalizan a través
acciones, sino que mantienen de la aprobación de los planes, así
también programas perma- como en la firma de convenios de
nentes con características colaboración.
similares a las vividas por Es importante señalar que a más
las organizaciones civiles. De socios en un mismo programa, más
esta forma, el éxito de estas recursos para el fondo.
alianzas radica en el perma-
nente ejercicio de acoplar los
programas propios con los
programas de cada financia-
dor para construir fondos de
inversión.
Y el mecanismo común para Regla de oro para construir
ello es el proyecto. fondos de inversión: entre
Es por esto que fundaciones, más local el emprendimien-
empresas, los distintos órde- to, mayor será la solidaridad
nes de gobierno, municipal, de las personas y se podrán
estatal, federal y las agencias construir redes de donantes
de cooperación internacional individuales. Si el empren-
así como embajadas requieren dimiento es local o global se
proyectos, es decir, planeacio- construye el fondo a través
nes para formalizar alianzas de alianzas institucionales.
de trabajo.

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Financiamiento y
procuración de fondos

¿Una Oficina de El Procurador de fondos requiere de


Desarrollo en lugar principios y técnicas para realizar su
trabajo. Estos se adquieren fácilmen-
de un área de te y afortunadamente existe literatura
Procuración de Fondos? valiosa en español. Este tipo de profe-
sional necesita conocer las fuentes de
financiamiento, pero sobre todo requie-
re de un equipo que le ayude a realizar
esa tarea. Algunos Consejos Directivos
o Patronatos perciben que su labor es
pagar una capacitación para que al-
guien en la institución se vuelva Procu-
rador de Fondos y le envían al curso de
tal o cual institución esperando que a su
retorno, esté preparado para traer “ca-
rretonadas de dinero” pero parece que
ellos no tienen por qué involucrarse.
En realidad, los mismos consejeros o
patronos son parte del equipo de procu-
ración de fondos, al igual que el director
general y algunos voluntarios que reci-
ban capacitación para ese trabajo. Pero
todos tienen que trabajar bajo un lideraz-
go que va mucho más allá de los princi-
pios y técnicas de procuración de fondos.
Emilio Guerra Díaz señala que el avance
más sustancial para cambiar un área de
procuración de fondos a una Oficina de
Desarrollo tiene que ver en el potencial
que una institución filantrópica repre-
senta para con la comunidad. Primero,
la oportunidad de valorar el aporte de
su institución a la comunidad, es decir,
Planear el desarrollo encontrar soluciones dignas a proble-
de la organización per- máticas sociales insuficientemente aten-
mite aumentar la parti- didas por el gobierno o por el mercado.
cipación de la sociedad Segundo, involucrar a más personas para
en problemas comunes que sean donantes, es decir, crear cultu-
para todos. ra de la donación. Tercero, mostrar que

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Financiamiento y
procuración de fondos

habilidades y destrezas, aficiones


y actividades de interés o recreati-
vas, recursos materiales y dinero.
Una oficina de desarrollo entonces,
se encarga de trabajar la sosteni-
Comunicación Transversal, bilidad de la asociación que, como
donde el líder de la Oficina de vimos, es mucho más amplio que
Desarrollo conoce todas las procurar fondos. Las institucio-
actividades de las áreas, sus nes que se apoyan en el concepto
necesidades y conoce y de- de procuración de fondos batallan
sarrolla los mensajes clave y cuando solicitan, dan seguimiento
las piezas de comunicación. o administran donativos porque po-
Entrena a todo el equipo para nen énfasis en la búsqueda de di-
el acto de solicitud de recur- nero en lugar de poner al frente la
sos a invertir y los involucra causa social por la que trabajamos.
en el sistema de retención y En la procuración de fondos se so-
agradecimiento de donantes. licitan donativos, con la Oficina de
Desarrollo la institución busca in-
versionistas sociales. En el primero
los indicadores son cuantitativos, en
el dinero es necesario pero no
la oficina de desarrollo los respon-
es lo más importante, porque la
sables construyen con indicadores
relevancia reside en la causa so-
cuanti-cualitativos y descriptores el
cial en la que se trabaja. Cuarto,
léxico del valor agregado del traba-
una persona puede donar más
jo de la institución que transformó
que dinero, tiene la posibilidad de
vidas, muestra pues, el retorno de
dar parte de su tiempo (volunta-
inversión para los inversionistas.
rio), su talento (mentor), recursos
Se llama desarrollo institucional
materiales y dinero (benefactor).
porque además de ayudar al creci-
Conjuntar los recursos que cada
miento de la asociación, involucran-
persona puede dar, permite for-
do también al personal remunerado
mar un corpus integral al que se
velando por su constante capaci-
enfocan las oficinas de desarro-
tación y desdoble de habilidades.
llo. De esta manera una oficina
También trabaja para el desarro-
de desarrollo moviliza recursos
llo de donantes, es decir, enseña
a favor de una causa social, re-
a los bienhechores a dar cada vez
cordando éstos: tiempo, talento,
más con la satisfacción de que la

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Financiamiento y
procuración de fondos

organización tiene logros


y avances y que ellos for-
man parte de ese triunfo.
La institución bajo la óptica
del desarrollo institucional ¿Cómo trasciente la organización?
es un medio para ayudar
a que el público en gene- Una Oficina de Desarrollo, es que el
ral canalice su deseo de área sistematiza también la memo-
ayudar, se sume, partici-
ria de la institución, congrega las
pe cívicamente. Encuentre
fotografías, materiales promociona-
asociaciones que le ayudan
a atender sus inquietudes. les, códigos de conducta, políticas e
En la procuración de fon- historias personales para agradecer
dos a menudo la institución a todos los que se han involucrado
es un fin, lo que se refleja a través del tiempo con la organiza-
en argumentos de solici- ción.
tud de donativos que hacen
énfasis a frases como: “es to que la subsidiaridad es temporal pero
que mi institución necesi- que tiene que ser recíproca. Por ello des-
ta”, “si no logramos la meta de la Oficina de Desarrollo se alienta
financiera no podemos pa- el trabajo comunitario bien organizado.
gar salarios…”, “le pido me La Oficina de Desarrollo además de cono-
ayude, le pido me dé…”. cer las técnicas de procuración de fondos
En una oficina de desarro- y aplicarlas, es responsable de la base de
llo se movilizan recursos. datos de donantes, desarrolla la habilidad
Permite abastecer a la de crear proyectos e identifica las necesi-
institución de talento para dades de los donantes para poder involu-
formar un consejo direc- crarlos en forma más efectiva. Sustenta
tivo, de voluntarios para su trabajo en generar también una plata-
apoyar los programas, de forma de comunicación que llamo trans-
personal capacitado y con versal y, asegura que su trabajo y el del
actitud profesional para equipo, cree un círculo virtuoso para atraer
que realice su trabajo. a más personas a la institución. Atesora
Adicionalmente, el líder la contribución de las personas y prepara
de la oficina de desarrollo a la organización para reconocer a través
delinea estrategias sobre del tiempo a los aliados. Permite que es-
cómo involucrar a los be- tos trasciendan en el tiempo precisamente
neficiarios en la solución por consolidar una institución que continúa
institucional propues- trabajando más allá del esfuerzo personal.
ta. Entiende por lo tan-

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Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:
Elabora una lista de 8 posibles donantes institucionales
(programas gubernamentales, federales y locales, fun-
daciones, embajadas, empresas, agencias de coopera-
ción, de los cuales conozcan que proporcionan financia-
miento a las organizaciones civiles.
1.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
2.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
3.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
4.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
5.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
6.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
7.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
8.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
Señala el tipo de financiamiento que proporcionan y pla-
tícalo en tu organización.

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Financiamiento y
procuración de fondos

Las actividades de procura- Regla de oro de procuración


ción de fondos utilizan herra- de fondos: lo que no se comu-
mientas e información que la nica no existe.
OSC debe generar y alimentar La procuración de fondos
con alta calidad. requiere del uso de una
Los medios de comunicación, comunicación institucional
masivos y alternativos, pro- eficiente en donde a través de
mueven mejores condiciones los productos que comunican
para construir un fondo. se conocerá el cometido de la
OSC.

Aquí nos detenemos un poco. En México, las precarias condiciones de tra-


bajo de las empresas sin fines de lucro y de las organizaciones civiles
crearon esquemas de trabajo improvisado que operaron por mucho tiem-
po. Actividades construidas más con la urgencia por resolver las necesi-
dades en el momento, en donde los temas de planeación, organización,
financiamiento y control son novedosos. La mayor parte de las empresas
se manejan con pocas herramientas de fortalecimiento. Por esta razón
la brecha entre los recursos y los emprendimientos que los necesitan es
cada vez más amplia, dejando a pocas organizaciones civiles en condicio-
nes de hacer frente a la construcción de un fondo de inversión social.
Tradicionalmente se ha visto a la procuración de fondos como un gasto y
no como una inversión para el fortalecimiento de la organización, dando
con ello prioridad a temas de atención a la población y no necesariamente,
insistimos, al fortalecimiento de las estructuras internas.

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Ejercicio:

Describe y valora 3 estrategias de procuración de fondos que


tiene actualmente tu OSC.
Estrategia 1. _____________________________________
Ventajas y desventajas de su uso:
________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________.

Estrategia 2. _____________________________________
Ventajas y desventajas de su uso:
________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________.

Estrategia 3. _____________________________________
Ventajas y desventajas de su uso:
________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

_______________________________________________.
Al final, analicen entre los socios el monto que ha representado
implementar esa estrategia y la inversión que han realizado para
ejecutarla.
Valoren la estrategia en general y decidan si es la estrategia ade-
cuada para financiar su emprendimiento.

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Financiamiento y
procuración de fondos

Ciclo de cultivo de
donantes

La noción de donativos cada vez queda más lejos del trabajo de finan-
ciamiento para pasar a los temas de alianzas, fortalecimiento de capital
social, inversión, en donde, para participar, se requiere que la OSC cuente
con recursos propios para promover emprendimientos.
El eje de las actividades de procuración de fondos es la planeación porque
sus resultados difícilmente se generan a corto plazo. Por el contrario, el
proceso de construcción de fondos es a mediano plazo, es complejo y re-
quiere inversiones constantes para que realmente funcione.

En procuración de fondos
el contacto personal con el
donante y presentar infor-
mación clara del empren-
dimiento, son básicos para
obtener buenos resulta-
dos.

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Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:
Responde las preguntas que se presentan a continua-
ción.

1.- Nuestros donantes reciben una llamada telefónica


_____ veces al mes. Deseable: 2 veces al mes.

2.- La organización realiza _______ presentaciones al


mes a prospectos de donantes. Deseable: 5 prospectos
al mes.

3.- La organización cuenta con ______ proyectos formu-


lados y que son suceptibles de financiamiento. Deseable:
cuando menos 1 proyecto formulado por cada programa.

4.- Las principales herramientas que tiene nuestra or-


ganización para procurar fondos son ________________,
__________________________ y __________________.
Deseable: Cuando menos cartas, el caso institucional y 3
proyectos bien elaborados.

5.- La organización cuenta con _____ personas cuyo


trabajo es exclusivamente procurar fondos. Deseable:
contar cuando menos con un procurador.

6.- La organización cuenta con _______alianzas formali-


zadas con convenios con otras organizaciones, empresas
o entidades de gobierno para trabajar sus proyectos.
Deseable: Cuando menos una alianza formalizada.

Al final reflexiona con los miembros de tu organización


sobre la forma como han procurado fondos y los aspec-
tos que deben mejorar.

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Financiamiento y
procuración de fondos

El éxito del financiamiento por pro-


curación de fondos radica, entre
otras cosas, que la organización civil
sea capaz de dar atención perma-
nente a los donantes, buscando con
ello conservar a los que ya se tienen, Si vamos a buscar donativos
así como sumar nuevas voluntades a institucionales es indispensa-
la causa. ble evaluar al posible socio en
Esto implica, mantener un ciclo el desarrollo. Considerar:
anual de cultivo de financiadores en Que la misión del donante sea
donde, sin importar el monto de la afin a nuestra organización.
aportación, reciban atención e infor- Que sus tiempos de financia-
mación sobre las actividades de la miento sean similares a los
OSC, manteniendo contacto con ellos tiempos de operación de los
en distintos momentos al año. En la programas.
gráfica mostramos el ciclo de cultivo Que se cuente con los requisi-
de donante que explica, paso a paso tos que se solicitan para obte-
un proceso anual para cultivar al do- ner financiamiento.
nante: desde el contacto inicial hasta Que nuestra organización
la renovación del donativo. cuenta con la capacidad ope-
rativa para ejecutar el progra-
Por otra parte, recomendamos am- ma.
pliamente que una persona en la
organización sea el contacto perma-
nente del donante. Resulta impor-
tante planear cuando menos cuatro

Requisitos comunes para solicitar donativos institucionales:

Estar constituídos como asociación civil.


Contar con un representante legal en funciones.
Contar con información fiscal al día y haber cumplido con las obliga-
ciones en el SAT.
Preferentemente contar con CLUNI.
Preferentemente ser donataria autorizada.
Contar con un órgano de gobierno voluntario separado de la opera-
ción de programas.
Contar con un domicilio y medios de contacto.

29
Financiamiento y
procuración de fondos

veces al año visitas a las instala-


ciones de la organización y a los
sitios de trabajo en donde los do-
nantes mantienen contacto con
la población atendida, generando
Cada financiador de proyec- vínculos que fortalecen su parti-
tos tiene sus agendas de tra- cipación en los emprendimientos.
bajo, sus temáticas, reglas Una vez elegidas las estrategias,
de participación, formatos y es necesario trabajar en el conte-
tiempos de presentación y nido de las propuestas de los em-
mecanismos de evaluación y prendimientos.
de rendición de cuentas. Si hemos elegido el camino de
La oficina de procuración buscar financiamientos institu-
realiza un seguimiento de to- cionales, debemos señalar que
dos los financiadores de pro- esta estrategia requiere un gran
yectos para presentarlos en trabajo de la OSC por construir
tiempo y forma. un andamiaje metodológico que le
permita diagnosticar, diseñar, eje-
cutar, evaluar y sistematizar sus
intervenciones con la población
que atiende.
A este conjunto de pasos se les
conoce como caso institucional.
El caso describe entre otras cosas
la historia de la organización y sus
intervenciones, su cometido so-
cial, la problemática que enfren-
ta, las acciones que ha realizado
tanto para atender a su población,
Los proyectos son el con- pero también para su fortaleci-
junto de planeaciones a cor- miento como organización.
to plazo de la organización El caso promueve la construcción
que se someten a evaluación de una “radiografía“ completa de
para su apoyo financiero. la organización y sus empren-
Los proyectos se realizan en dimientos documentando la ex-
coniversión por parte de la periencia institucional que casi
organización que lo propone. siempre está en la vida de los fun-
Siempre hay que coinvertir. dadores pero muy poco en papel.

30
Financiamiento y
procuración de fondos

Elementos básicos de un proyecto


Los proyectos son planificaciones a corto plazo formuladas
desde la operación de la organización, construidos sobre la
base previa de acuerdos entre las partes: los beneficiarios de
las acciones, los colaboradores de la organización, los aliados
estratégicos.
El proyecto es la formulación de esos planes escritos desde
el corazón mismo de la OSC.

Sus componentes básicos son:

Antecedentes del trabajo de la organización.


Antecedentes de trabajo con tema de beneficio.
Zona de influencia.
Número de beneficiarios directos.
Metodología
Objetivo general.
Objetivos específicos.
Metas
Mecanismo de medición de la meta.
Mecanismo de comprobación del cumplimiento de la meta.
Aliados estratégicos.
Corresponsabilidad de los beneficiarios.
Estrategias de sustentabilidad del proyecto.
Cronograma por acciones.
Presupuesto por objetivos.
Coinversión de los agentes sociales aliados.
Mecanismos de evaluación del proyecto.
Estrategia de continuidad
Datos y perfil de los colaboradores.

Aunque cada financiador mantiene formatos distintos para


presentar el proyecto, un error que se comete de forma
común es responder el formato como un cuestionario y no
con una planeación. Recomendamos usar la matriz de marco
lógico para planear.

31
Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:
Si tu organización ya cuenta con proyectos, valora si tie-
nen documentados los siguientes aspectos.

( ) Sí ( ) No. Antecedentes del trabajo de la organización.


( ) Sí ( ) No. Antecedentes de trabajo con la población o
tema de beneficio.
( ) Sí ( ) No. Justificación para realizar el proyecto.
( ) Sí ( ) No. Zona de influencia.
( ) Sí ( ) No. Número de beneficiarios directos.
( ) Sí ( ) No. Metodología
( ) Sí ( ) No. Objetivo general.
( ) Sí ( ) No. Objetivos específicos.
( ) Sí ( ) No. Metas
( ) Sí ( ) No. Mecanismo de medición de la meta.
( ) Sí ( ) No. Mecanismo de comprobación del cumplimiento
de la meta.
( ) Sí ( ) No. Aliados estratégicos.
( ) Sí ( ) No. Corresponsabilidad de los beneficiarios.
( ) Sí ( ) No. Estrategias de sustentabilidad del proyecto.
( ) Sí ( ) No. Cronograma por acciones.
( ) Sí ( ) No. Presupuesto por objetivos.
( ) Sí ( ) No. Coinversión de los agentes sociales aliados.
( ) Sí ( ) No. Mecanismos de evaluación de la gestión, de los
resultados del proyecto y de impacto en los participantes.
( ) Sí ( ) No. Continuidad del proyecto.
( ) Sí ( ) No. Datos y perfil de los colaboradores.
Si respondiste en más de 5 ocasiones que no, debes
acordar con tu equipo la necesidad de recibir capacita-
ción sobre formulación de proyectos. En poco tiempo
lograrán mejorar su formulación con lo que aumentarán
las posibilidades de recibir financiamiento.

32
Financiamiento y
procuración de fondos

Es a través de la creación y sistemati-


zación del caso que la OSC adquiere un
documento base que permite describir
con claridad y de forma uniforme qué es
y qué hace la OSC. A partir de él se ha-
cen proyectos.
Durante los últimos años la tecnifica-
ción de los procesos de procuración de Los proyectos son presen-
fondos ponen en el centro de la discu- tados con distintos objeti-
sión la aplicación de metodologías de vos. Por ejemplo, existen
intervención en donde, en condiciones proyectos de fortalecimien-
medianamente controladas, se esperan to de la organización, pro-
cierto tipo de resultados en la solución yectos de innovación, de
de los problemas sociales. continuidad, territoriales,
Esta visión propone una controvertida temáticos y de incidencia
y polémica forma de abordar el traba- para formar capital social.
jo social que afecta profundamente los
mecanismos de búsqueda de recursos. Hay que tener muy claro
Y, por supuesto, modifica las condicio- el objetivo del proyecto en
nes de elaboración de proyectos. función de la misión de la
Una herramienta para elaborar proyec- OSC.
tos está formada por la metodología de
desarrollo de base que propone la ar-
ticulación de procesos de intervención
social a partir de la formulación finan-
ciera de inversiones sociales en donde
se buscan aliados del desarrollo con
capacidad operativa de incidencia terri-
torial.
Un segundo enfoque, construido desde
la visión europea de fortalecimiento de
los procesos sociales emplea el marco
lógico como herramienta participativa
de construcción social. El marco lógico
permite construir posibles escenarios
de trabajo en donde los actores involu-
crados construyen relaciones con base
en acuerdos de trabajo y planeación de
los cambios que se esperan en los en-
tornos sociales.

33
Financiamiento y
procuración de fondos

Requisitos comunes para presentar proyectos

Lo cierto es que el uso de cuando menos estas dos metodologías ge-


neraron fuertes transformaciones en la forma de presentar proyectos
para financiación.
Como señalamos anteriormente, un proyecto es la formulación de un
plan de trabajo donde los actores participantes establecen compromisos
operativos y de financiamiento para construir fondos de inversión social.
Los proyectos se constituyeron como una herramienta general no sólo
de planeación sino de control de los procesos generados a partir de los
emprendimientos sociales.
Formular un proyecto implica un compromiso institucional. En su cons-
trucción mantienen tres etapas:
1.- La descripción de los antecedentes del emprendimiento en la vida
de la organización que postula el proyecto. Esta descripción conlleva
incluir aspectos de diagnóstico territorial y participativo en donde se
establecen compromisos entre los ejecutores de la acción y sus bene-
ficiarios.
2.- Una segunda etapa es señalada por las acciones de trabajo propias
de la intervención. Se construyen objetivos general y específicos divi-
diendo la intervención en etapas de trabajo con metas e indicadores
medibles.
34
Financiamiento y
procuración de fondos

En esta etapa se formulan compromi-


sos de trabajo en cuanto a número de
beneficiarios y sus beneficios, el tipo
de servicios que recibirán, las accio-
nes de trabajo en la organización para
implementar el proyecto, pero tam-
bién las que se comparten en espa-
cios públicos. Las fechas y actividades
establecidas en el espacio geográfico
de trabajo, en los compromisos con
los coinversionistas y en la vida de la
misma organización. Relaciones de
trabajo que no siempre funcionan al
mismo tiempo.
3.- Una tercera etapa está formulada
por los cambios esperados en térmi-
nos de calidad de vida para los bene-
ficiarios.
Es así, que las planeaciones a través
de proyectos se han transformado en
los últimos años en ejercicios meto-
dológicos que utilizan mecanismos
cada vez más especializados en su
construcción.

Hay una regla de oro:


El fondo no va a llegar a la
organización, la OSC debe
buscar el fondo.

35
Financiamiento y
procuración de fondos

Elegir como mecanismo de financiamien-


to la apuesta por financiamientos institu-
cionales por proyectos implica realizar un
fuerte ejercicio interno de construcción y
documentación de saberes institucionales
en donde las herramientas de auditorías
de resultados, evaluaciones de gestión,
resultados e impacto, generación de sis-
tematizaciones e informes técnicos son de
primer orden.
Es importante comentar que la mayor
parte de los recursos de financiamien-
to institucional no cubren los costos de
construcción de estos saberes, por lo que
la OSC deberá buscar otros mecanismos
para financiarlo.
Ahora bien, una organización que depende
de un solo donante o de un proyecto o dos
al año difícilmente podrá alcanzar el punto
de equilibrio necesario para hacer de su
causa una causa sostenible.

Fórmulas fáciles para aspectos difíciles del proyecto

Misión: Verbo+ mercado determinado+ para qué


Objetivos: Verbo de cambio comprometido (mejorar, mantener,
aumentar en infinitivo) + cuántos+ con quienes + para qué.
Meta: Verbo de producto comprometido (realizar, ejecutar,
producir en infinitivo)+ cuántos.
Beneficiario: Quién es mi beneficiario+ qué es lo que quiere+
qué es lo que necesita + qué está dispuesto a cambiar y qué
solicita a la organización.

36
Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:
Elabora un cuadro sinóptico que describa los principa-
les temas de los proyectos que tiene tu organización en
este año. El cuadro te permitirá ordenar y jerarquizar los
elementos que forman parte de esos proyectos.

37
Financiamiento y
procuración de fondos

Por esta razón recomendamos construir un portafolio mixto de fuentes


de financiamiento en donde se considera el tiempo de los recursos para
construir fondos. Existen actividades que proporcionan fuentes perma-
nentes, otros que sólo son por convocatorias anuales, por campaña dise-
ñada y planeada al interior de la OSC, por periodo o bien porque se pre-
sentan coyunturas específicas para buscar financiamiento.
Un portafolios de financiamiento permitirá que la organización realice ac-
tividades de procuración durante todo el año. Con estrategias específicas
en cada una de estas actividades.

Portafolios de financiamientos por donativos

Ejercicio:

Realiza tu propio portafolios de financiamiento por donati-


vos, considerando los siguientes aspectos:
1.- Qué tipo de actividades puedo implementar.
2.- Qué recursos tengo en la organización para hacerlo.
3.- Cuáles son los resultados que espero obtener.
4.- Cuál es el costo de cada una de estas actividades.

38
Financiamiento y
procuración de fondos

Con el tiempo y la expe-


riencia, la OSC que busca
donativos y fondos expe-
rimentará distintos me-
canismos, construyendo
aquellos que se ajusten
mejor a la vida cotidiana
de la organización, a la
Rentabilidad social
cantidad de recursos que
Una actividad es rentable so- necesitan para cubrir su
cialmente cuando provee de costo anual, pero también
más beneficios que pérdidas a
a la recurrencia de las
la sociedad en general, inde- aportaciones.
pendientemente de si es ren- Si bien es cierto que exis-
table económicamente para su
te mucha información,
promotor. bibliografía, eventos de
Los financiadores buscan in- profesionalización y he-
vertir en organizaciones civiles rramientas para buscar
que demuestren cambios en la
fondos, lo cierto es que la
calidad de vida de sus benefi- dependencia a los fondos
ciarios. institucionales ha cen-
trado los mecanismos de
constitución, afectando
los procesos administra-
tivos de las organizacio-
nes civiles.
Se recomienda diversifi-
car las posibilidades de
financiación consideran-
do siempre el costo de su
implementación.

El estudio financiero nos permite man-


tener “los pies sobre la tierra“.
Mide los alcances del proyecto, lo que
en realidad podemos hacer como or-
ganizaciones civiles.

39
40
41
Ejercicio:
En la agenda anual de procuración de fondos deberás colocar la si
fechas que consideres mejores para su ejecución. Al final comenta

1.- Boteo
2.- Campaña anual
3.- Proyectos a fundaciones.
4.- Función de cine.
5.- Proyecto al municipio.
6.- Donativo en especie
a empresas locales.
7.- Donativo Rotarios.
8.- Proyecto a Indesol.
9.- Proyecto para
construcción de escuela.
10.- Campaña fondo
patrimonial.
11. Proyecto cooperación
internacional.
12.- Captación de fondos
por internet.
13.- Formalización de alianzas
con empresas.
14.- Donativos en especie de
empresas.
15.- Presentación de proyectos
en alianza con gobierno-
empresas.

Es importante señalar que no todas las modalidades aplican a toda


Cada organización deberá seleccionar aquellas que puedan ajustar

42
iguiente lista de actividades de procuración de acuerdo con las
a en tu organización su posible aplicación al trabajo que realizan.

as las organizaciones.
rse a los ritmos propios de la osc.

43
Financiamiento y
procuración de fondos

¿Se procuran fondos todo el año?


La respuesta es sí.
¿Se siguen las mismas estrategias
durante todo el año? La respuesta
tiene muchos matices.
Una organización que ha decidido Los financiadores tienen
iniciar actividades de construcción reglas de operación de
de fondos iniciará su proceso en
sus financiamientos. Es
el mes de diciembre. En este mes
aparecen las reglas de operación indispensable estudiar-
de los programas sociales de las las con cuidado porque
instancias gubernamentales, me- en ellas explican la for-
canismo por el cual se formulan ma cómo se organizan y
los acuerdos iniciales de participa-
lo que buscan alcanzar.
ción. De igual forma, las empresas
y los programas de responsabilidad
social empresarial construyen sus
planeaciones y presupuestos en
ese mes.
Los meses de enero a mayo son si lo realizará a través de alianzas
apropiados para presentar proyec- para el desarrollo.
tos en las instancias federales y a Este periodo es adecuado para
partir de junio en las estatales. aquellas empresas que manejan
Si la organización ha decidido utili- doble calendario fiscal, el de Mé-
zar como estrategia las campañas xico y el de Estados Unidos.
de pequeños donativos deberá con- Si la OSC busca financiamien-
siderar cuando menos dos campa- to fuera del país deberá atender
ñas anuales para construir su fon- las convocatorias globales de las
do. agencias de cooperación interna-
Si la organización ha decidido bus- cional. Estas agencias construyen
car financiamiento por fundacio- intervenciones regionales bajo
nes empresariales y/o programas las políticas formuladas en los
de responsabilidad social deberá acuerdos de cooperación de los
atender los primeros meses del países participantes. Eso quiere
año en la modalidad de convocato- decir que deberá buscar aquellas
rias y en los últimos meses del año que se ajusten a la capacidad de
operación de la misma OSC.

44
Financiamiento y
procuración de fondos

Mes tras mes, actividad tras actividad se ali-


mentan los fondos de inversión social.
Lo fundamental es que la OSC que ha decidi-
do financiarse a través de procuración y cons-
trucción de fondos incorpore el esquema como
un área de trabajo más de la organización po-
niendo especial énfasis en su implementación
como un trabajo profesional cuyos resultados
representarán mejoras en la calidad de vida
de las personas a quienes se atiende.
Ahora bien, como lo señalábamos en líneas
anteriores, el uso de la agenda anual de pro-
curación de fondos dependerá, mucho, del
grado de fortalecimiento de la OSC.
Si apenas empezamos actividades y estamos
en la etapa en que nos estamos organizando
como grupo, no nos hemos constituido legal-
mente y nos faltan elementos metodológicos,
entonces muy probablemente nuestro camino
se basará en una estrategia de pequeños do-
nativos y venta de productos solidarios para
poder financiar nuestras acciones.
Si somos una OSC con algunos años de ex-
periencia, cumplimos con todos los requisi-
tos fiscales y legales, con la práctica hemos
aprendido a trabajar de forma más profesional
en la problemática que atendemos y la hemos
documentado, entonces tal vez la estrategia
se construya sobre una base de alianzas con
donantes institucionales que quieren invertir
en los territorios donde estamos trabajando.
En las siguientes páginas abordaremos la
construcción de herramientas para construir
fondos, así como el uso de medios de comuni-
cación institucional con los financiadores.

45
46
Herramientas
para procurar

47
48
Financiamiento y
procuración de fondos

Al igual que las ventas en


las empresas, las activi-
dades de procuración de
Herramientas fondos en un organismo
para procurar civil requieren inversión.
La inversión está dada en
fondos términos de recursos hu-
manos capacitados y des-
tinados a la generación
de recursos, en el uso del
tiempo institucional para
atender las necesidades
de los donantes, en la
construcción de estrate-
gias de trabajo en alianza
con otros actores sociales,
entre ellos los financiado-
las organizaciones civiles res y, por último en estra-
tegias de comunicación
deben crear una oficina de para facilitar la consecu-
desarrollo para facilitar sión del fondo.
la procuración de fondos En este capítulo descri-
biremos distintas herra-
mentas de comunicación
que son de uso común
para procurar fondos. Son
El indispensable dejar de ver herramientas que los fi-
las actividades de procura- nanciadores están acos-
ción de fondos como un gas- tumbrados a utilizar y que
to para valorarlo como una contribuyen a comunicar
el hacer de la organiza-
inversión.
ción social.
Las osc destinan 10% de su
Es fundamental visibilizar
presupuesto anual para pro- la causa y sus resultados
curarse de recursos. para involucrar a la so-
ciedad en el trabajo de la
osc..

49
Financiamiento y
procuración de fondos

La importancia de
prospectar al donante
Al analizar las causas que di-
ficultan movilizar recursos a
favor de nuestra organización,
ya sean económicos, en espe-
cie o de tiempo y talentos; su- La prospección es una
cede con frecuencia que las herramienta funda-
organizaciones trabajan en- mental Es la puerta de
simismadas y en realidad no entrada a la vida de los
conocen los recursos con los potenciales donantes y
que cuentan en su comunidad. poder empatar inte-
Por el sentido de urgencia del reses para alentar la
trabajo y la necesidad de contar colaboración.
con dinero, muchas organizacio-
nes no se dan tiempo para cono-
cer sistemáticamente quiénes
son los potenciales donantes,
qué desean, cuáles son sus nece-
sidades y aspiraciones, qué ca-
racterísticas tienen, cuáles son
sus habilidades y conocimien-
tos a través de los cuales una La prospección es una
organización pudiera solicitar estrategia para acer-
ayuda y efectivamente recibirla. carse al donante.
Por ello, la prospección es Ayuda a averiguar
una herramienta fundamen- qué puede aportar el
tal y se puede afirmar que es donante y solicitarlo de
la puerta de entrada a la vida manera adecuada.
de los potenciales donan-
tes y poder empatar intereses De esta manera se detecta del poten-
para alentar la colaboración. cial donante qué necesita, qué requie-
¿En qué consiste la prospec- re en un momento determinado, cuál
ción? Prospectar significa es- es su deseo y qué recursos tiene, qué
tudiar, conocer. Se trata de destrezas y conocimientos ha incorpo-
investigar la historia de cada rado a su vida, qué aspiraciones tiene.
donante (sea persona, sea una Gracias a la prospección la organi-
organización), su trayecto- zación pasa a desarrollar una es-
ria, logros, aportaciones, etc. trategia para acercarse al donante
50
Financiamiento y
procuración de fondos

OFICINA DE
DESARROLLO
Crea un proceso de sintonía donde es res-
ponsabilidad de la organización averiguar Aquí
postectamos
qué es lo que el donante puede apor-
tar y solicitarlo de la manera adecuada,
con un discurso que ponga énfasis en la
solución al problema que ha desarro-
llado la organización, para de estar for-
ma involucrarlo desde el principio pero
no desde el punto de vista institucional
sino desde la perspectiva del donante.
Ese discurso tendrá mayor efectividad

si se fundamenta en as-
pectos de comunicación
que apuntan a la raciona-
lidad y no sólo en mensa-
jes sentimentales, porque
estos últimos refuerzan
la idea de que el trabajo
de las organizaciones ci-
viles es abnegado, contra
las adversidades ajenas a
nuestro control y a un ne-
gativo determinismo social.
Dentro de la estrategia que
desarrolle la organización
para acercarse a un donan-
te y obtener su apoyo, es
necesario pensar qué ganan
las dos partes involucra-
das en relación a la comu-
nidad y sus beneficiarios.

51
Financiamiento y
procuración de fondos

Digamos es un “triangulo” de in-


volucrados. Es decir, antes de
solicitar la ayuda, la organiza-
La prospección res-
ción debe detectar: a) qué gana cata lo humano de
el donante, b) qué gana la insti- las personas que
tución y c) juntos que ganamos. desean colaborar
Prospectar también permite en la construcción
cuidar los potenciales conflic-
tos de interés y sentar a la mesa
de soluciones a pro-
del proyecto a personas que se blemas comunes.
identifican entre sí y que tie-
nen deseos de complementarse.
.

¿Cómo se prospecta? Existen mu-


chos recursos desde la entrevista
Donante “cara a cara” hasta la investiga-
ción por internet, por un tercero
o por datos que obtenemos de
revisar medios de comunicación,
sobre todo impresos. También las
fiestas y reuniones sociales son
una excelente manera de obtener
información y encontrar que toda
persona tiene algo que aportar.
Otro beneficio de la prospección es
que al tiempo que se indaga al po-
tencial donante se está obteniendo
Portafolio material prima para saber cómo
reconocerlo porque sabemos sus
donantes gustos, aficiones, en que activida-
des recreativas dedica su tiempo
libre, a dónde canaliza su pa-
sión laboral, familiar y espiritual.

52
Financiamiento y
procuración de fondos

comúnmente se piensa, prospec-


tar permite detectar las necesi-
dades que tiene un potencial do-
nante y cambia el paradigma del
trabajo de nuestras organizacio-
nes: en lugar de pedir su ayuda,
su dinero y su tiempo, en realidad
la institución se ubica en su ver-
dadera utilidad social, se vuelve
un medio para dar, para dar la
oportunidad con lo que cada per-
sona, empresa, fundación, de-
Para contrarrestar las inquietu- pendencia pública, etc. se pueda
des de incredulidad sobre la im- involucrar en la solución de los
portancia de la prospección que a problemas sociales de su comu-
veces se plantean algunas perso- nidad y estar satisfecho por ello.
nas quienes aducen que investigar
donantes es un proceso harto di-
fícil, se puede afirmar que el pro-
ceso más bien es sencillo, basta
pensar que estamos conociendo
personas, empresas e institucio-
nes para hacerlas nuestros amigos.
Un resultado de la adecuada pros-
pección es contar con registros que
deberán revisarse y enriquecerse
con determinada frecuencia y como
lo advierte el lector, derivar en una
base de datos institucional. Una or-
ganización hoy está obligada por
ley a cuidar la información de sus
bases de datos y observar la debi-
da confidencialidad. Por lo que no
es válido compartir, vender o reali-
zar intercambios de bases de datos.
En conclusión, a diferencia de lo que

53
Financiamiento y
procuración de fondos

Para que las cartas sean


eficientes, deben ser ins- Las cartas
titucionales (hoja y sobre
membretados) y personali-
zadas, dirigidas al destina-
tario cultivado.
Deben ser breves, pulcras
y contener la información Las cartas son el me-
necesaria de acuerdo a su canismo tradicional
cometido. para pedir-informar y
Afortunadamente, internet agradecer un donativo.
nos permite el manejo de
correos electrónicos fa-
cilitando el uso de cartas
como medio de contacto
con los donantes.
Recomendamos enviar al
año siete cartas dando gra-
cias a su apoyo siete veces.

Tipos de cartas:
seguimiento al cultivo de donantes.
Para pedir donativos: presentación institucional, para conocer
la institución, para pedir donativos y para informar sobre el uso
del donativo.
Para renovar donativos: de agradecimiento, de compromiso con
transparencia, de informe de actividades, de celebración del
donante (boda, cumpleaños, nacimiento y de renovación del
donativo.

54
Financiamiento y
procuración de fondos

Directorio de donantes

Directorio de financiamiento: una herramienta básica


para procurar.
El directorio de financiamiento permite tener a mano
información básica de donantes, empresas, socios en el
desarrollo, aliados y apoyos para procurar fondos en la
organización.
Debe contener como información:
Nombre del contacto.
Cargo.
Descripción del programa.
Afinidad temática con la OSC.
Tipo de apoyo.
Periodicidad.
Mecanismos de apoyo.
Nichos de atención.
Datos de contacto personal.
Nombre y datos de su jefe directo.
Interés por visibilizar su apoyo. como financiador.

Recomentamos hacer
un archivo de nuestra
relación con los do-
nantes, identificando
las posibles áreas de
oportunidad con ellos.

55
Financiamiento y
procuración de fondos

Presentación institucional
La presentación institucional
nos permite dar a conocer, de
forma integral, el trabajo de la
organización. Esta presenta- Las presentacio-
ción debe contener: nes institucionales
dedeben ser bre-
Bienvenida ves, muy visuales
Nuestra historia   y claras para en-
Cultura institucional tender qué hace
Misión de la organización   la organización.
Objetivos
Programas
Forma de trabajoC
ompromisos institucionales
Valores
Logros institucionales.
Número de beneficiados Utiliza un lengua-
. Estados y regiones de je común y sen-
trabajo. cillo para tu pre-
Donantes de la organiza- sentación y evita a
ción. toda costa los tec-
Preparar un CD con informa- nicismos propios
ción de la organización y rea- del sector social.
lizar varias copias. El CD debe
contener la presentación,
fotografíasdel trabajo de la
organización para compartir,
algunos testimonios de los
beneficiados y la información
general de la OSC.
56
Financiamiento y
procuración de fondos

Kit promocional
1.- Determinar qué materiales
deben incluirse (dependerá de
lo que le interese promover a la
organización).
El kit promocio- 2.- Notas ya publicadas, repor-
nal permite contar tes, fotografías, artículos, pre-
con elementos ma- sentación institucional.
teriales para dar 3.- Nota informativa, biografía,
identidad al trabajo artículo, boletín de prensa, his-
de la organización. toria o testimonio particular.
4.- Identifica todos tus materia-
les con el nombre de la organi-
zación, el responsable del envío,
teléfono, fax y correo electróni-
co.
5.- En lo posible tata de generar
productos con la causa de la
institución (camisetas, gorras,
plumas, tazas, etc).

Ejercicio:
Elabora un juego de herramientas básicas para procurar fondos.
Escribe, una carta de presentación de la organización, una de in-
vitación al donante para conocerlos y una más de agradecimiento
de un donativo. De igual forma, realiza una presentación de tu
organización en 8 diapositivas con los elementos que se requiere.
Por último, elabora una carpeta de presentación de la organiza-
ción, la cual puedes presentar a cualquier prospecto de donante.
Con estas herramientas listas programa una cita con un prospec-
to de donante y comenta en tu organización la experiencia.

57
Financiamiento y
procuración de fondos

Campaña anual

Las organizaciones civiles desarro-


llan campañas anuales en donde
sensibilizan a la población a sumar-
se a una causa.
Estas campañas pueden tener como La campaña anual
objetivo captar simpatizantes a la sirve para cubrir
causa, promover una campaña de los costos de ope-
donativos en especie destinado a ración de la orga-
una población o bien generar fondos
nización, generar
para la operación de la organiza-
ción. nuevos programas,
Este tipo de campañas requiere un generar infraes-
fuerte trabajo de coordinación de la tructura (casa-ofi-
organización. cinas), crear fondo
patrimonial o para
promocionar una
causa específica.

Trabajo voluntario
La campaña anual
permite gene-
rar patrimonio
en la organiza-
ción civil, necesa-
rio para consolidar
su permanencia.

58
Financiamiento y
procuración de fondos

Herramientas tecnológicas
alternativas para procurar fondos
Los avances tecnológicos y la rápida apari-
ción, actualización y modernización de es-
tos, nos obliga a estar actualizados. La pro-
curación de fondos también ha desarrollado
o adaptado algunos sistemas para facilitar
o ayudar a la captación de recursos.
Internet representa un nuevo medio a tra-
vés del cual las organizaciones sociales
pueden obtener fondos privados y de indi-
viduos. Es importante saber cómo utilizarlo
y estar bien actualizado así de disponer de
tiempo y personal para alimentar la infor-
mación.
Muchos de los métodos tradicionales de
procuración de fondos se pueden trasladar
a Internet: se pueden solicitar donaciones
individuales, se pueden vender productos y
servicios, se puede buscar patrocinio.
Para que esto funcione debemos conside-
rar:
1.- El desarrollo de una página web con vi-
sión de comunicación y procuración de fon-
dos, que comunique los programas y nece-
sidades de la organización.
2.- Mantener la información actualizada. Ir
Las alianzas se
más allá de un folleto electrónico con imá- construyen a me-
genes. Crear interacción con el visitante, diano plazo, basán-
responder sus dudas y un buzón de comen- dose en procesos
tarios. institucionales en
3.-Pedir el donativo, un formulario accesi-
ble para el donante, en lugar vistoso y con
donde se compar-
facilidades para otorgarlo. ten comprimisos
4.- Promocionar su página, internet es un ante una iniciativa.
mundo de más de 63 millones de páginas,
hay que hacer que atraiga y que esté en los
mejores buscadores.
59
60
Financiamiento
por generación de
recursos.

61
62
Financiamiento y
procuración de fondos

Una organización que


produce es una organi-
zación original y creativa
Iniciativas que confía en sus propios
Productivas recursos. Se informa de
la naturaleza de los ne-
gocios, de los productos,
mercados. Se mantiene en
busca de oportunidades
para obtener recursos.
Hasta hace poco tiempo
las ideas de producir re-
cursos para generar cam-
bio social parecían más
del campo de la iniciativa
privada que de las activi-
dades propias de desarro-
Las organizaciones ci- llo social.
viles pueden promocio- Sin embargo, el paso del
tiempo y la tecnificación
nar servicios y productos de los mecanismos de fi-
para obtener ingresos. nanciamiento de donati-
vos, puso sobre la mesa
la necesidad de contar con
recursos que cubrieran
los costos de administra-
Los emprendimientos so- tivos, de comunicación, de
ciales generan, con capital procuración de recursos,
intelectual y metodológico de evaluación de resulta-
que satisface necesidades dos e impacto, costos que
prácticamente no tienen
en la sociedad promoviendo
cómo financiarse.
acciones de desarrollo, asis-
Asimismo, se requería
tencia y fortalecimiento de la que las empresas sociales
ciudadanía. contaran con recursos fi-
nancieros para coinvertir.

63
Financiamiento y
procuración de fondos

En los capítulos anteriores traba-


jamos la necesidad de las orga-
nizaciones civiles por contar con
un área de financiamiento, mis-
ma que genera estrategias para
procurar fondos. Asimismo, la
naturaleza misma de este tipo de El plan de negocios es el
financiamientos limita las condi- documento eje para promo-
ciones de capitalización de las osc ver proyectos de generación
con pocas condiciones de susten- de ingresos. Contiene:
tabilidad económica que afectan,
por supuesto, la operación de los
Información de la OSC. 
emprendimientos sociales.
Historia de la OSC.
Por proyecto productivo se pue-
Datos generales.
de entender el conjunto de ac-
Miembros del consejo.
ciones necesarias para impulsar,
Productos que elabora.
desarrollar y establecer una mi-
Análisis del mercado.
croempresa que reditúe benefi-
Costos de producción.
cios económicos y sociales para la
Impacto esperado.
organización
Estudio de factibilidad.
Se fundamenta la formulación del
proyecto productivo desde el pun-
to de vista social, explicando las
acciones que se realizarán y los
Para buscar financiamiento
compromisos que se asumirán
por parte de la organización en se debe elaborar un plan fi-
cuanto que los remanentes de esa nanciero.
iniciativa serán reinvertidos en los
emprendimientos.
Es importante que la organiza-
INVERSION
ción civil se mantenga clara y
objetiva con respecto a la misión
social y el cometido pro beneficio
de sus acciones. Como mencio-
namos en capítulos anteriores, la
osc, además de generar servicios
fortalece el tejido social del terri-
torio donde opera.

64
Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:
Elabora una descripción de tres productos que creas son
necesarios para mejorar la calidad de vida de las perso-
nas para las que trabajas. Escribe el nombre del produc-
to y después una breve descripción del mismo.

1.- Los beneficiarios necesitan __________________


Este producto les serviría para __________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________.

2.- Los beneficiarios necesitan __________________


Este producto les serviría para __________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________.

3.- Los beneficiarios necesitan __________________


Este producto les serviría para __________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________.

Al final, comenta con tus compañeros de la organiza-


ción si estos productos serían adecuados para el trabajo
que realizan y si sería posible producirlos entre ustedes
mismos.

65
Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:
Elabora una gráfica que muestre los recursos que mane-
ja tu organización. De color azul deberás señalar aque-
llos que provienen de donativos y proyectos. De color
rojo, aquellos que provienen de venta de productos y/o
servicios.

Al final del capítulo vuelve a hacer esta gráfica


señalando cómo te gustaría que fuese el porcentaje
de esos financiamiento y compáralas.

66
Financiamiento y
procuración de fondos

Es por ello que las iniciativas productivas se pueden entender en dos sen-
tidos:
O se constituyen como organizaciones civiles cuyos remanentes sirven
como complemento a los recursos que se necesitan para cumplir con la
misión de la organización.
O la organización civil misma logra elaborar productos que satisfacen las
necesidades de un mercado que tiene limitaciones y cuyos clientes re-
quieren apoyo para solucionar un problema.
Un ejemplo de las primeras son los servicios hospitalarios que atienden
en comunidades rurales donde no hay médico. La organización civil pro-
porciona un servicio de atención médica, hospitalización y venta de medi-
camentos a bajo costo, en donde los pacientes cubren una cuota de recu-
peración mínima. Este ingreso permite a la organización civil contar con
recursos financieros propios para formar un fondo y buscar otros coin-
versionistas institucionales que aporten el complemento para continuar

67
Financiamiento y
procuración de fondos

con el servicio. Entre los tres, be- den no sólo a las necesidades de
neficiarios, organización civil y los cambio social, sino también a las
socios de inversión logran satis- condiciones del mercado donde
facer una necesidad específica en orientaremos nuestros produc-
una zona de alta marginación. tos o servicios. Es por ello que un
Un ejemplo de las segundas son diagnóstico de mercado, además
las organizaciones civiles que de un estudio de las capacidades
trabajan producción social de vi- de la organización civil, podrá
vienda en zonas afectadas por de- abrir un abanico de alternativas
sastres naturales. En estas zonas con mayor certidumbre al iniciar
los materiales de construcción se un emprendimiento productivo.
encarecen o bien no existen dis- Por ello señalamos que, entre más
tribuidores que los lleven a zo- se acerque el objeto social de una
nas lejanas. Estas organizaciones iniciativa a acciones de desarro-
realizan compras consolidadas e llo podrá incidir en los mercados
implementan una red de venta de locales buscando la participación
materiales de construcción. Satis- de sus asociados. Si el empren-
facen las necesidades de vivienda dimiento es de corte asistencial
en la zona, ofrecen materiales de deberá buscar opciones en donde
construcción a bajo costo y los re- tal vez lo productivo tenga poca in-
manentes les permiten dar de for- cidencia en su objetivo social.
ma gratuita servicios de levanta-
miento técnico y acompañamiento
en procesos de autoconstrucción.
Las iniciativas productivas ponen
en la mesa las capacidades de
innovación y creatividad de las Al pensar en una iniciativa
empresas sociales por satisfa- productiva debemos respon-
cer necesidades de mercado. En der:
punto más importante de ellas es ¿Quién lo comprará?
la incorporación del concepto de ¿Por qué lo comprará?
reinversión social, enfoque que ¿Dónde lo comprará?
permite construir iniciativas sus- ¿Qué comprará?
tentables. ¿Cuándo lo comprará?
Es importante detenernos un poco ¿A qué precio lo comprará?
para señalar que, los empren-
dimientos productivos respon-

68
Financiamiento y
procuración de fondos

Ahora bien, de igual forma que encontramos en la búsqueda de dona-


tivos seis posibilidades, en las iniciativas productivas encontramos seis
posibilidades para iniciar proyectos productivos, con lo que las empre-
sas sociales hacemos todos los días.
Las posibilidades son venta de servicios, de productos solidarios, alqui-
ler de instalaciones, alianzas con empresas, becas y rendimientos.
Por venta de servicios entendemos la comercialización de los servicios
que brindar las empresas sociales a las comunidades, urbanas y rurales
que atienden: servicios médicos, capacitaciones, diagnósticos, asesoría.
Esta posibilidad se pude manejar con un esquema de cobro de cuotas
diferenciadas de recuperación en donde los servicios se pueden brindar
a públicos que tienen recursos para pagarlos a costo de mercado.

69
Financiamiento y
procuración de fondos

La venta de productos solidarios se


refiere a la comercialización de pro-
ductos que elabora la organización
como materiales médicos, publica-
ciones, artesanías y demás. O bien Hablamos de mercado cuando
la comercialización de productos nos referimos al tipo de clien-
que no mantienen relación con la te que puede estar interesado
causa social, pero que pueden ser en comprar nuestro produc-
una fuente de ingresos permanente to o usar nuestro servicio.
para la organización civil.
Alquiler de infraestructura alude a
la renta de espacios y equipo que
tiene la organización civil y que pue-
de ser utilizado en otros espacios.

Inversión

Ciclo del proyecto


productivo
Un ejemplo claro de esto es la renta de los espacios de capacitación,
unidades médicas móviles o centros de cómputo.
Alianza con empresas se refiere a la participación con los programas
de responsabilidad social empresarial en donde la empresa elabora y
vende productos con causa, la organización realiza programas de aten-
ción con esa causa y recibe un porcentaje de la venta de este tipo de
productos.

70
Financiamiento y
procuración de fondos

También mencionamos los pro-


gramas de becas que hacen
aportaciones a la empresa que
recibe el becario y los rendi-
mientos financieros para aque-
llas empresas que cuentan con
patrimonio.
Es fundamental señalar que los
proyectos productivos requie-
ren, siempre, inversión inicial
por parte de la organización que
piensa realizar el emprendi-
miento. También se debe consi-
derar que pasarán algunos años
para que la iniciativa productiva
genere las ganancias suficien-
tes para poder reinvertir en el
emprendimiento social. En ese
tiempo, la organización deberá
capitalizar el emprendimiento
para que se fortalezca, por lo
que el plan de negocios de con-
vierte en la herramienta de pla-
neación que permite construir
la inciativa productiva en mejo-
res condiciones.

Ejercicio:

Realiza una reunión con los socios de tu OSC. En ella, propongan


una lluvia de ideas de posibles iniciativas productivas que pueden
implementar para tener ingresos.
Reflexionen sobre lo que hacen y cómo pueden utilizar esos ser-
vicios para mejorar los fondos de su organización.
¿Generan capacitaciones? ¿A quién las pueden ofrecer que pueda
pagar el servicio? ¿Cómo lo venderían? ¿Elaboran productos?
¿Hay que mejorar la mercadotecnia?.
71
Financiamiento y
procuración de fondos

Una vez que hemos seleccionado la iniciativa productiva que se acerca


más a la misión de nuestra organización procederemos a elaborar un plan
de negocios.
El plan de negocios es una para los socios de la inciativa que describe de
forma clara lo que queremos emprender. Responde, de forma específica
a las preguntas cómo se formó el grupo, cómo se toman las decisiones,
qué venden, cómo lo venden, a qué precio, con qué cuentan, qué necesitan
para crecer el negocios y las posibilidades de mejorarlo si se tiene una
inversión extra a la de los socios.

Portafolios de iniciativas productivas

Ejercicio:

Platica con los miembros de tu OSC la posibilidad de gene-


rar distintos servicios y productos, considerando la necesi-
dad de recursos durante el año.

72
Financiamiento y
procuración de fondos

El plan de negocios ana-


liza la situación de la em-
presa con respecto a su
El estudio técnico se analiza la mercado y se establecen
forma de producir más y mejor. las acciones que se rea-
Cubre aspectos como las insta- lizarán a futuro, junto con
laciones mínimas requeridas, el las correspondientes es-
tamaño del lugar, las materias trategias para implemen-
primas necesarias y los costos tarla.
de producción. Esta fase también También se trata de una
cubre la descripción detallada del herramienta de uso in-
proceso de producción, las tecno- terno para los socios de
logías para la producción, la orga- la iniciativa productiva,
nización productiva, la capacita- ya que permite que todos
ción y asesoría requerida, etc. estén de acuerdo en los
Al igual que en los emprendi- principios o ideas básicas
mientos sociales, los proyectos de su negocios y después
productivos requieren años de concretar un seguimiento
maduración para ser sustentables de su puesta en marcha.
y transformarse en fuentes de in- Hacer un plan de nego-
greso para las organizaciones. cios requiere de tres pa-
Es muy importante considerar sos:
que en los primeros años, los pro- Un estudio de la organi-
yectos productivos serán costos en zación.
la OSC por lo que deberá contar 1.- Un estudio técnico de
con sus propios medios para for- la capacidad de produc-
talecerlo. ción o prestar un servicio
determinado.
2.- Un estudio financiero
que analiza la factibilidad
de la inversión en función
de la producción y el mer-
Las organizaciones civiles debemos
cado donde se venderá.
aprender a revertir la tendencia de fi-
El estudio de la organiza-
nanciamiento “a fondo perdido“ con ción refleja las fortalezas
una estructura financiera de reinver- del grupo que implemen-
sión que permite mayor sustentabili- ta la iniciativa productiva.
dad.

73
Financiamiento y
procuración de fondos

Explica quiénes son, cómo están


organizados, los procedimientos
para la toma de decisiones, sus
reglamentos internos y su rela-
ción con el mercado, así como con El estudio económico consiste
la comunidad. en estimar los recursos mone-
Sus componentes son la misión de tarios necesarios para iniciar el
la osc, visión, sus objetivos a corto proyecto a lo largo de un período
plazo (6 meses) y a largo plazo y de operación (puede ser mensual,
las metas que tienen propuestas bimestral, semestral, anual, etc).
en su planeación. Describe los Incluye los costos de producción
servicios/productos que generan (anteriormente expuestos) y la
y el plan de actividades que tiene determinación de los ingresos a
como empresa. Cómo se organi- obtener por la venta del producto.
zan, su organigrama productivo,
sus tácticas para vender en los
mercados.
El estudio técnico analiza el pro-
ceso productivo de la iniciativa so-
cial. Define qué servicios/produc-
tos se elaboran, qué se requiere El plan de negocios es, para
para hacerlo, qué tipo de provee- los emprendimientos pro-
dores manejan, a quiénes los di- ductivos, lo que el proyecto
rigen, cómo lo producen, cómo de desarrollo social es para
lo empaquetan, cómo lo venden, la construcción de fondos.
cómo atienden al cliente.

Ejercicio:
Realiza una reunión con los socios de tu OSC. En ella, valoren el
marco legal y fiscal de su propia organización y determinen si es
viable generar iniciativas productivas que pueden implementar
para tener ingresos.
Reflexionen sobre lo que hacen y cuáles serían las transforma-
ciones que deben realizar para aplicar este enfoque.
¿Son donatarias autorizadas? ¿Reciben cuotas de recuperación?
¿Mantienen enfoque de desarrollo, promoción o asistencia?
¿Cuáles de los servicios que prestan podría tener mercado?

74
Financiamiento y
procuración de fondos

Inversión inicial Asimismo define el mer-


cado que comprará el
producto/servicio. Es
fundamental considerar
planeación de la venta
orientada a potenciar la
relación con el cliente,
cómo se venderá el pro-
ducto, la plaza donde se
venderá, las actividades
de promoción que se rea-
lizarán para captar clien-
Capitalizar tes y las acciones de aten-
ción al cliente.
Tema especial en este es-
Rendimiento financiero a me- tudio es el precio del pro-
diano plazo para la OSC. ducto y su comparación
con productos/servicios
similares que se encuen-
tran en el mercado.
3.- El estudio económico
estima los costos que se
Las empresas tradicionales necesitan para adquirir el
no reciben donativos. Sin em- equipo de producción, así
bargo, la naturaleza propia como los pagos de mano
de las empresas sin fines de de obra calificada para la
lucro posibilita el trabajo con operación de la empresa,
donativos iniciales a partir de la organización de espa-
su vocación social. Es impor- cios, la identificación de
tante que el lector analice la proveedores y acreedores,
particular situación de las em- los costos de producción y
presas sin fines de lucro que las herramientas de ma-
son donatarias autorizadas. nejo financiero de la em-
presa: obtención de prés-
Una estrategia de mercadotec-
tamos, manejo de bancos,
nia permite vender más y me-
sistemas contables y flujo
jor, enfocando los servicios de
de efectivo.
venta a clientes específicos.

75
76
77
Ejercicio:
En la agenda anual de iniciativas productivas deberás colocar la sig
las fechas que consideres mejores para su ejecución.
Al final comenta en tu organización su posible aplicación al trabajo

1.- Venta de capacitaciones


2.- Alquiler de instalaciones.
3.- Bazar.
4- Instalación de tienda
comercio directo.
5.- Venta de productos
solidarios.
6.- Venta de consultorías.
7.- Instalación de
comercializadora.
8.- Participación en expos.
9.- Exportación de productos.
10.- Producción de materiales
educativos.
11.- Asistencia técnica en
trabajos de desarrollo local.
12.- Diseño de tecnología para
pymes.
13.- Venta de capacitación
técnica en modelo de atención.
14.- Venta en ferias locales.
15.- Venta de productos
solidarios.

Es importante señalar que no todas las modalidades aplican a toda


Cada organización deberá seleccionar aquellas que puedan ajustar

78
guiente lista de actividades de producción y venta de acuerdo con

o que realizan.

Agenda anual
iniciativas
productivas

as las organizaciones.
rse a los ritmos propios de la osc.

79
Financiamiento y
procuración de fondos

Te darás cuenta que la planeación


para obtener financiamientos por
donativos como por iniciativas pro-
ductivas son similares. Es cierto.
Probar la factibilidad de la Mientras que las primeras pro-
empresa permite conocer mueven la prestación de servicios
las condiciones en las cuales cuyos resultados sin intangibles,
operará el proyecto, reducien- los proyectos productivos elaboran
do el margen de incertidum- tangibles. Sin embargo, sus pro-
bre y calculando las posibi- cesos de operación son similares.
lidades de su capitalización. Tanto, que empresas sociales han
generado fórmulas exitosas para
utilizar este enfoque productivo en
los emprendimientos sociales.

80
Financiamiento y
procuración de fondos

Un factor fundamental a considerar


en el proceso productivo es la ubi-
cación del punto de equilibrio del
negocio, es decir, el momento en
el cual ya no es necesario realizar
inversiones al mismo y empieza a
generar ganancias. De igual forma,
es importante considerar el retorno
de la inversión que permitirá recu-
perar la inversión inicial.
Por ello, reiteramos, financiar
nuestra organización civil desde un
punto de vista productivo requiere
de una gran planeación cuyos re-
sultados serán de aprovechados por
la obra social sólo a mediano plazo,
osea, después de 5 a 7 años de ini-
ciado el negocio.
Sin embargo, se presenta como la
mejor opción que permite a la orga-
nización civil mantiener sus iniciati-
vas sociales en periodos de opera-
ción largos. Durante todo el año podemos rea-
lizar actividades productivas. Si
buscamos financiamiento para ini-
ciar, los meses de febrero a abril
son adecuados. Si vamos a vender
capacitación se vende en enero y
se ejecuta en la segunda mitad del
año. Si vendemos productos solida-
rios puede ser todo el año, o bien si
son productos de temporada puede
ser en diciembre.
Lo importante es incorporar el en-
foque de sustentabilidad a la orga-
nización civil construyendo formas
de ingreso que permitan sostener la
obra social.

81
82
Rendición de cuentas
del financiamiento

83
84
Financiamiento y
procuración de fondos

En los capítulos anteriores abor-


damos dos estrategias para fi-
nanciar los emprendimientos
sociales.
Lo cierto es que no existen fór-
mulas que se apliquen de forma
general para el financiamiento Plan anual de
de las organizaciones civiles.
Cada una tiene necesidades dis-
financiamiento
tintas delimitadas en ocasiones
por su objeto de trabajo, por el
número de emprendimientos
que generan al año, por la co-
bertura de sus servicios, por
los costos fijos y variables que
mantienen para construir sus
servicios, por su figura legal y
las obligaciones fiscales que
mantienen.
De tal manera que cada empre-
sa deberá diseñar su plan anual El plan institucional es la
de financiamiento como un traje base del trabajo de la OSC.
a la medida en donde se consi- Coordina administración, fi-
deren las especificaciones de nanzas, programas y control.
cada caso. El plan operativo es la
El plan anual de financiamien- base para financiar la OSC.
to se construye sobre la base
del programa operativo anual
de cada OSC. Mientras que ese
plan operativo cuantifica las ca-
pacidades institucionales de la Una planeación eficiente y
OSC en cuanto a las operacio- congruente da cuenta de las
nes o servicios que presta, el necesidades de la orga-
plan anual de financiamiento se nización, del los recursos
construye considerando los pre- con que cuenta y de los que
supuestos anuales de operación necesita.
de la OSC.

85
86
87
Financiamiento y
procuración de fondos

Por la naturaleza misma de las empresas sin fines de lucro como de las
organizaciones civiles, los temas normativos y de autocontrol mantienen
muchas especificaciones por las condiciones de colaboración que esta-
blecen con otros actores sociales. En su operación comparten reglas de
operación, calendarios, especificaciones conceptuales y límites claros
entre costos de administración y operación de programas. Sin embargo,
debemos señalar que no podemos tener un financiamiento eficiente si la
OSC no cuantifica sus operaciones y presupuesta de forma adecuada para
saber cuánto cuesta la empresa al año y el costo de sus operaciones.
Sobre la base de un presupuesto anual adecuado, la OSC considerará los
tiempos, tanto de ejecución de sus actividades como las agendas de finan-
ciamiento propias de cada estrategia.
Por ejemplo, si la organización ha decidido financiarse por proyectos de
desarrollo social, entonces deberá gestionar recursos en los primeros
meses del año, dejando la operación de sus servicios para la segunda mi-
tad del año. Hecho que produce fuertes desequilibrios en su financiación.

El área de financiamien-
to genera actividades para
promover ingresos económi-
cos constantes para la OSC.
Se produce bajo dos me-
canismos: o gestio-
na o produce y vende.

Todos los miembros de la or-


ganización deben participar
en las acciones de financia-
miento.

88
Financiamiento y
procuración de fondos

Plan operativo anual

La OSC deberá construir su agenda anual de trabajo, en donde, mes tras


mes, se realizarán tanto de actividades de consecución de recursos fi-
nancieros, ya sean por donativos pero también por iniciativas productivas,
como actividades de operación de los emprendimientos sociales.
Los ajustes en esta agenda permitirán operar a la organización de acuerdo
a su grado de fortalecimiento. Las organizaciones civiles de reciente crea-
ción muy probablemente sólo trabajan con uno o dos emprendimientos
por lo que sus mecanismos de trabajo se ajustarán más a las actividades
propias de la organización que a factores externos. Sin embargo, una OSC
de mayor madurez pasó ya por los emprendimientos y por la transforma-
ción de estos a proyectos. Su experiencia y maduración le permiten for-
mular programas de intervención a mediano o largo plazo, por lo que su
agenda de trabajo anual deberá ajustarse a distintas variables como son
las agendas de varios financiadores institucionales, ingresos por activida-
des productivas, aportaciones de beneficiarios, venta de servicios como
capacitaciones... Es decir, a más recursos y trabajo mayor complejidad de
la agenda anual de la organización.

89
Financiamiento y
procuración de fondos

Una vez establecidos el


La estrategia es diversificar presupuesto y la agenda,
las fuentes de ingreso para se seleccionarán las po-
la OSC. sibilidades fuentes de fi-
nanciamiento de acuerdo
a las necesidades. Esto
se llama diversificar las
fuentes de ingreso.
Contar con distintas fuen-
Ejemplo de diversificación tes de ingreso implica
de ingresos pensar en la necesidad de
recursos anuales y la ca-
pacidad de la OSC por cu-
brir esos recursos. Usual-
mente, el financiamiento
de las organizaciones sin
fines de lucro está cen-
trado en la presentación
de proyectos a gobierno y
algunas aportaciones me-
nores, por ejemplo cuotas
de recuperación o apor-
tación de los socios. Esta
dependencia genera ries-
gos muy altos para la ope-
ración de los programas.
Para reducir esta incer-
tidumbre, la OSC deberá
seleccionar varias estra-
tegias de financiamiento,
construir las herramien-
tas para aplicarlas, eje-
cutarlas en el tiempo y no
depender de una sino tra-
bajar al mismo tiempo 7 o
más para cubrir el costo
anual de la empresa.

90
Financiamiento y
procuración de fondos

Ahora bien, hacer cartas, pro- Implementación del


yectos, presentaciones, vender plan de procuración
productos, contar con capaci-
taciones no generan recursos
por sí mismos. Se requiere que
cuando menos una persona en
la OSC realice las actividades de
venta de la causa, de los produc-
tos y servicios con la finalidad
de consolidar el financiamiento.
Esta es una actividad que se
desarrolla de forma sistemá-
tica y constante, en donde el
procurador de financiamiento
deberá conocer el mercado ha-
cia el cual dirige sus iniciativas y
colocará los productos, ya sean
intervenciones o servicios en
los espacios donde existen los
recursos.
El procurador de financiamiento
es el “vendedor“ de la OSC.
Por ejemplo, si propone una
meta mensual de visita y pro-
moción de los emprendimientos
a tres financiadores institucio-
nales , en un año contará con 36
prospectos de inversión social,
lo cual representa más del 30%
de los que existen en el país.
En tres años habrá cubierto las
empresas con programa de res-
ponsabilidad social empresarial
y las fundaciones que apoyan
los proyectos sociales. Esto es
sólo un ejemplo.

91
Financiamiento y
procuración de fondos

Otra estrategia puede ser la cons-


trucción de una red de pequeños
compradores de productos solida-
rios comercializados por la OSC. Por
ejemplo, si la empresa realiza activi-
dades de comercio justo y producen Las actividades de procura-
despensas semanales de productos ción de financiamientos deben
orgánicos, en las actividades de llevar a metas concretas.
procuración de financiamientos se Las metas se formulan por el
programaría una meta mensual de número de donantes, por el
90 posibles clientes de las despen- monto de ingresos por pro-
sas. Al final del año se contarían ductos colocados en el mer-
con 1080 prospectos de clientes y de cado o por el ingreso mensual
ellos más del 40% podrían adquirir esperado para la empresa,
una despensa semanal. Con tenden- por ejemplo.
cia a aumentar las metas.
Los ejemplos mencionados anterior-
mente nos indican que las activida-
des de financiamiento se manejan
de forma sistemática considerando
acciones progresivas y ordenadas.
Construir una estrategia de procura-
ción de fondos diversificado implica,
para la OSC, apuntalar sus procedi-
mientos de rendición de cuentas so-
bre los recursos y logros del trabajo
social.
Son cada vez más estandarizados
los resultados esperados por las
iniciativas donde participan distin-
tos coinversionistas sociales, por lo
que la organización deberá construir La organización debe
los mecanismos de información que cuantificar sus operaciones
abordan aspectos como información señalando los costos de los
financiera, auditorías de terceros, servicios.
evaluación de gestión, resultados e
impacto del proyecto, entre otros.

92
Financiamiento y
procuración de fondos

Por ello, si las actividades de procuración de financiamientos se orien-


tan primordialmente a la búsqueda de recursos de terceros, la OSC
deberá transparentar la información relativa al gobierno institucional
de la OSC, en donde algunos financiadores solicitan que el trabajo en
la organización deberá ser voluntario si se participa en el gobierno de
la misma.
Por otra parte, los financiamientos anteriores proporcionan confian-
za y certidumbre a los nuevos financiadores, por lo que se solicitará
información relativa a los montos y fuentes de financiamiento, logros
alcanzados en otros proyectos, así como de los beneficios aportados a
las personas para quienes se trabaja.
El manejo financiero adecuado permitirá establecer un indicador de
costo/beneficio señalando las aportaciones de la OSC y cómo es que
ellas se transformaron en mejoras en términos de calidad de vida. En
este sentido se deben cuantificar las operaciones realizadas por la em-
presa con la finalidad de establecer costos en los distintos servicios de
la intervención.
Una vez que se han seleccionado el tipo de acciones que se generarán
en el plan anual de procuración, es necesarios construir el banco de
recursos para procurar.

93
Financiamiento y
procuración de fondos

Es importante que la OSC man- emprendimientos que se tengan


tenga al día la documentación planeados, documentación de ex-
básica requerida por financiado- periencias anteriores y cartas de
res y donantes: acta constitutiva, recomendación de otros financia-
modificaciones posteriores, re- dores.
presentación legal, cumplimento Si se eligió el camino de genera-
con las obligaciones fiscales pro- ción de iniciativas productivas, la
pias de cada figura jurídica, reci- OSC debe formarse un historial
bos de donativo o facturas, cuen- crediticio con bancos e institucio-
tas bancarias para el manejo de nes financieras. Los créditos le
fondos, auditorías, constancias permitirán realizar las inversiones
de inscripción ante las instancias en el proyecto productivo cuando
federales y estatales entre otros. así se requiera.
En segundo término, construir
las herramientas de procuración
necesarias si se buscarán fondos
por aportaciones de terceros:
cartas, preparar y actualizar el
caso institucional, materiales
de promoción de la OSC y va-
rios proyectos de acuerdo a los

94
Financiamiento y
procuración de fondos

De igual forma deberá construir y empaquetar productos que satisfagan


las condiciones de mercado, elaborando planes de negocios para la ac-
tualización o fortalecimiento productivo.
El plan anual de financiamiento es una herramienta ordenada y sistemá-
tica que permite a la OSC generar productos intangibles y tangibles du-
rante todo el año.

A partir de su aplicación, la experiencia nos ha mostrado que una organi-


zación tarda de tres a cinco años en generar los recursos para su opera-
ción alcanzando su punto de equilibrio en este periodo.

95
Financiamiento y
procuración de fondos

Ejercicio:

Elabora un cuadro sinóptico donde muestres los princi-


pales pasos para realizar una estrategia anual de procu-
ración de fondos. El cuadro debe contener:

Misión y visión de la organización


Principales programas del ejercicio anual.
Principales actividades del ejercicio anual.
Monto total de presupuesto considerando los rubros: gasto de
operación, gasto de administración y gasto de inversión.
Costo por cada programa.
Costo por cada actividades.
Objetivo general, metas anuales y resultados esperados de
cada programa.
Tipo de financiamiento que espera la organización: por donati-
vos o generados por iniciativas productivas.
Monto de cada tipo de financiamiento y su aplicación por cada
programa.
Directorio de donantes y financiadores con especificaciones:
tipo de convocatoria, objetivo, frecuencia, orientación y monto.
Diagrama de herramientas para buscar financiamiento.
Agenda anual de financiamiento.
Agenda anual de la organización.

Al final compártelo con los miembros de tu organización.


Si el plan es aceptado deleguen las responsabilidades
para cumplirlo mes tras mes.

96
Financiamiento y
procuración de fondos

El primer financiamiento
¿Cómo rendir implica para las organi-
zaciones civiles profesio-
cuentas de los nalizar sus sistemas de
administración, de comu-
recursos recibi- nicación, de vinculación
de los equipos de trabajo
dos? con los procesos adminis-
trativos y, por último, obli-
ga a las organizaciones a
transparentar su actuar.
Explicamos. Recibir do-
nativos, subvenciones,
financiamientos y apoyos
conlleva la responsabili-
dad de dar cuentas de la
solidaridad de la sociedad
Al recibir recursos de terceros la por resolver los problema
organización adquiere compro- sociales comunes a todos.
misos legales, fiscales y morales De esta manera, la socie-
que debe cumplir con puntuali- dad fortalece a quienes
dad. decidieron articularse
para mejorar la calidad de
vida de las distintas esfe-
ras sociales.
Durtante muchos años
La tendencia mundial por fi- bastaba la buena volun-
nanciar iniciativas sociales tad de las personas por
ha generado metodologías colaborar en las acciones
y herramientas de rendición sociales. Los donativos no
de cuentas que la organi- tenían seguimiento por-
zación debe incorporar a su que se confiaba en el tra-
vida institucional. bajo de las OSC. Sin em-
Debe existir un área especia- bargo, durante los últimos
15 años a nivel mundial se
lizada en rendir cuentas.
miró a las organizaciones

97
Financiamiento y
procuración de fondos

civiles como agentes de cambio social, buscando que las experiencias


exitosas de mejora pudiesen replicarse en distintos espacios territoria-
les, en distintos tipos de poblaciones.
Los financiadores dejaron de ser sólo personas para construir un com-
plicado andamiaje institucional vinculado con la economía de la pobre-
za en donde se formaron instituciones profesionales en generar fondos
para el desarrollo social. Hoy trabajan construyendo fondos las funda-
ciones, programas gubernamentales federales y locales, consultorías,
institutos educativos y de investigación, empresas comprometidas con
la responsabilidad social, empresas sociales y agencias de cooperación
internacional.
Como mencionábamos en líneas anteriores, el concepto de donativo ha
dejado su paso a la herramienta de inversión social, en donde tanto fi-
nanciadores como operadores coinvierten en el desarrollo.

98
Financiamiento y
procuración de fondos

Ahora bien, las organiza-


ciones civiles rendimos
cuentas a cinco tipos dis-
tintos de usuarios de esta
Regla de oro: los donati- información: a aquellos a
vos institucionales requieren quienes estamos obliga-
que la OSC aprenda a hablar dos por cuestiones legales
“el lenguaje“ de su donante. o fiscales, como al SAT o al
gobierno, a los financiado-
res institucionales como
fundaciones, programas
de desarrollo o agencias
de cooperación. a los do-
nantes individuales y a la
sociedad en general con
En los últimos años, el enfo- quienes tenemos obliga-
que de desarrollo microrre- ción moral de informar
gional ha cobrado especial sobre nuestro actuar.
relevancia por el éxito que ha Los proceso de rendición
tenido trabajando con alianzas de cuentas son complejos
entre actores sociales con in- y tienen altos costos para
cidencia en estos territorios. la organización. Sin em-
Este enfoque forma fondos bargo, cada vez son más
compartidos en donde los fi- comunes
nanciadores participantes En las líneas siguientes
asumen distintos roles en enunciaremos algunos
el proceso de trabajo y rin- mecanismos de rendición
den cuentas de su inversión. de cuentas de acuerdo a
las obligaciones fiscales
y legales, de acuerdo a los
compromisos adquiridos y
aquellos que comprome-
ten la profesionalización
de la organización en su
actuar.

99
Financiamiento y
procuración de fondos

. 1.- Mecanismos de rendi-


Los financiadores insti- ción de cuentas por obliga-
tucionales utilizan la me-
todología del marco lógi-
ciones fiscales.
co para solicitar cuentas
de su financiamiento. Llevar contabilidad que registro
ingresos, egresos y donativos en
especie.
Presupuesto anual y mensual.
Cálculo de flujo de efectivo.
El marco lógico permi- Asientos contables.
te informar no sólo de la Inventario de donativos
rentabilidad del proyecto, Ejercicio analítico de recursos por
sino de los cambios de la proyecto: por flujo de efectivo, por
población atendida en tér- cumplimiento de metas, por costo
minos de calidad de vida. de actividad, por costo por benefi-
ciario.
Catálogo de cuentas por fondos.
Cumplimiento de obligaciones fis-
cales.
En la medida en que aumen- Declaración de transparencia ante
tan los fondos, crece el vo- SAT.
lumen de operación en las Aviso de cumplimiento de todas las
organizaciones civiles. Hay obligaciones.
que planear el crecimiento.

En la medida en que aumen-


tan los fondos, crece el vo-
lumen de operación en las
organizaciones civiles. Hay
que planear el crecimiento.

100
Financiamiento y
procuración de fondos

2. Mecanismos de rendición
de cuentas por marco legal.

Convenios y contratos de donativos


con donantes y financiadores. Información
contable
Políticas de protección de datos per-
sonales.
Convenios y contratos de participa-
ción en programas sociales.
Contratos de prestación de servicios
y laborales
Contratos de donación. Información
Contrato de uso de imagen de bene- Resultados
ficiarios.
Informes parciales y finales con base
en convenios y contratos con finan-
ciadores.
Auditoría anual.
Informe anual por Ley de Fomento
Informe anual de recursos públicos
Información
recibidos. OSC
Informe anual de beneficiarios de
proyectos y montos.
Informe anual gobiernos locales.
Asamblea anual de socios.

La organización debe rea-


lizar actividades de evalua-
ción constante del uso de
sus recursos, programas,
incidencia, socios y vincula-
ción para alimentar su siste-
ma de rendición de cuentas.

101
Financiamiento y
procuración de fondos

3. Mecanismos que dan


cuenta de la institucionali-
zación de la OSC.
Informe anual
Planeación estratégica Buena práctica: informar
Planeación operativa. a la sociead una vez al año
Evaluación de impacto. del trabajo e impacto ge-
Sistematización de la experiencia nerado por la organización.
de cada proyecto. Se recomienda publi-
Listas de beneficiados. car un informe anual.
Informes parciales y finales por
cada proyecto.
Carpeta de ejercicio del proyecto y
sus actualizaciones.
Informar a todos los do-
4. Mecanismos de rendición nantes individuales una
de cuentas a la sociedad. vez año año sobre el uso
específico de su donativo.
Informe anual. Se recomienda hacerlo por
Informe de beneficiarios. escrito y realizar un even-
Informe del origen y uso de dona- to anual para agradecerles.
tivos.

Documentación

Información

102
Financiamiento y
procuración de fondos

10 recomendaciones para rendir cuentas de


l los financiamientos:

1.- Mostrar solidez en la organización


2.- Diversificar las fuentes de ingreso
3.- Planear financieramente cuando menos a 3 años
4.- Mostrar resultados cuantitativos y perdurables
5.- Informar claramente de los resul-
tados financieros y en calidad de vida
6.- Buscar financiamiento en los pequeños donativos
7.- Presentar proyectos claros y bien construidos
8.- Presentar proyectos que muestren resultados de egre-
so donde la población atendida no necesite a la institución
9.- La organización debe demostrar que re-
cibe fondos del gobierno, de la empre-
sa, de otras fundaciones y de recursos propios.
10.- La organización debe resolver proble-
mas sociales con resultados comprobables

103
Financiamiento y
procuración de fondos

BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS:

Cohen, Ernesto y Martínez Rodrigo. Formulación, eva-


luación y monitoreo de proyectos sociales. CEPAL 2008.

Gobierno de Colombia-Agencia Presidencial para la Acción So-


cial y Cooperación Internacional. Manual de formulación
de proyectos de cooperación internacional. Colombia 2006.

Crespo, Marco Antonio. Guía de financiamiento para proyectos socia-


les comunitarios bajo el enfoque de marco lógico. Venezuela, 2010.

Indesol. ABC de elaboración de proyectos en 10 pasos. México, 2006.

De la Rosa, Martín-Indesol. Guía práctica para el diseño, ad-


ministración y evaluación de proyectos sociales. México, 2006.

Guerra Díaz, Emilio y Cortés Vázquez, Lorena; de Vo-


luntariado en organizaciones sin fines de lucro, Ma-
nual para una gestión eficaz, Ed. Cemefi, México, 2012

Guerrero Martínez, Mauricio; Movilización de recursos para lograr


la sustentabilidad de nuestra causa, Ed. JAP-DF, México 2012.

Indesol Guía básica para la elaborción de proyectos. México 2006.

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yectos de organizaciones de base. Colombia, 2007.

Fundación Zícaro. Manual de gestión y administración de re-


cursos humanos y financieros para OSC’s. México, 2007.

COESIDA Jalisco-Fundación Zícaro. Manual de administración de pro-

104
Financiamiento y
procuración de fondos

yectos. Material de trabajo para investigadores y OSC. Jalisco, 2007.

Fundación Zícaro-Fundación ADO. Guía para mujeres


que quieren crear un proyecto productivo. México, 2009.

Fundación WK Kellog. Guía de desarro-


llo de modelos lógicos. Michigan 2004.
Martínez Gil, Leticia. Guía para finan-
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Martínez Gil Leticia. Estrategias de Financiamiento y Procuración


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Martínez Gil, Leticia, et. al. Fortalecimiento institucional y profesio-


nalización, Ed. Fundación Zícaro / Indesol, México, 2012.

Banco Interamericano de Desarrollo. Ges-


tión de proyectos. Washinton, Estados Unidos. 2007.

León Patricia, etal. Planificación estratégica y financiera integrada


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INTERNET

http://nonprofitfundraisingblog.org/
http://knowhownonprofit.org/basics
http://www.institute-of-fundraising.org.uk/home/
http://www.cof.org/
http://www.expoknews.com/
http://www.radioenredes.com/
http://www.fondosalavista.mx/
http://www.fundacionmajocca.org/
http://www.articula.mx/

105
106
Fundación Zícaro, A.C.

Somos una organización civil que promueve el


desarrollo comunitario regional en territorios
donde sus habitantes viven pobreza y exclu-
sión.

Construimos mejoras en las áreas de salud,


educación, desarrollo urbano, cuidado am-
biental y proyectos productivos.
www.zicaro.org

107
108
Financiamiento
y
procuración de fondos:
manual del participante

Se terminó de imprimir
el mes de agosto de 2013.
Se imprimieron 400 ejemplares para ser utilizados como mate-
rial de apoyo en el marco del Programa Nacional de Profesiona-
lización convocado por Indesol en su emisión 20123
Este manual es distribuido de forma gratuita entre los partici-
pantes de ese programa.
contacto@zicaro.org

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