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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE
PERUANA DE RADIODIFUSIÓN S.R.L
INTEGRANTES
1. MARCOS CAMASCCA ANDREA
2. ARANA ROJAS HUGO ROEL
3.

DOCENTE:
IVO GENARO GUEVARA SINCHEZ
ASIGNATURA:
MARKETING III
HUANCAYO – PERÚ
2018
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DEDICATORIA

Al creador de todas las cosas, el que nos ha dado

fortaleza para continuar cuando a punto de caer hemos

estado; por ello, con toda humildad que nuestro corazón

puede emanar.

De igual forma, dedicamos esta monografía a

nuestros padres que nos han formado con buenos

sentimientos, hábitos y valores, lo cual nos ha ayudado

a salir adelante en los momentos más difíciles.


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AGRADECIMIENTO

Cada autor de este trabajo agradece a nuestro divino

creador por ofrecernos el don de la vida, a nuestros

padres que en todo momento se encuentran apoyándonos

en nuestras decisiones y nos lleven por el buen sendero

y a nuestros catedráticos que se esmeran en mejorar

nuestros saberes previos y por las enseñanzas que nos

brindan.
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CAPITULO I

CONTEXTUALIZACION DE LA EMPRESA

1.1 RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA

Radio 1550 inicia sus actividades en 1962 mediante la integración de un grupo de


personas que forman el consorcio peruano de radiodifusión s.a. Al poco tiempo
constituido, la emisora seria conducida por Horacio Gago Espinoza y pronto se
convertiría en una de la más destacada en la región central.

Por aquellos años surgieron de sus micrófonos grandes hombres de radio que con el
tiempo dictaron cátedra: Willy Antonio Pizarro y Manuel Jiménez junior dejaron
huella bajo la conducción de distintos programas, entre musicales de criollismo y
boleros. Otro locutor notable fue mauro rosas quien con su imponente voz comentaba
acontecimientos, enviaba saludos, matizaba con música y cautivaba a la audiencia
femenina que pronto lo convirtió en uno de los locutores más cotizados por las
mujeres de la época.

En los 70’Huancayo aceptó e impuso la corriente juvenil y romántica que supo


interpretar genuinamente Claudio Martínez, uno de los ídolos radiales de la historia
huancaína. Con su programa “tele cartas Claudio el grande” impuso un estilo radial
interactivo, pues fue quien empezó a dar participación a la gente leyendo cartas y
además lanzó la primera llamada al aire del público.

En 1980 Horacio Gago Espinoza es elegido diputado por Junín y viaja a cumplir con
el encargo del pueblo, teniendo que dejar la radio convertida ya en Peruana de
Radiodifusión SRL. En manos de su hijo Manuel gago, quien es recordado por su
programa “poder juvenil” que le trajo tantas satisfacciones.
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1550 radio comenzaba a perfilarse como toda una institución hasta que un fatídico 31
de enero de 1992 un grupo de delincuentes terroristas asesina a don Horacio Gago
Espinoza, causando gran consternación y congoja en Huancayo. Sin embargo,
sobreponiéndose a ese doloroso hecho, sus hijos deciden continuar la obra. En esas
turbulentas épocas de terrorismo, la radio supo trasmitir a sus oyentes un mensaje de
alegría, esperanza y tranquilidad.

En julio de 1993, bajo la batura de las hermanas Marianela y milagros gago Priale y
la asesoría del Dr. Horacio gago Priale, 1550 decide dar el gran salto tecnológico para
salir a través de los 88.9 de la frecuencia modulada.

La radio entra en una nueva etapa de modernización y esta se consolida cuando se


trasmite su señal de am y fm en simultáneo, y se afianza desde 1995 cuando 1550
alcanza a radio programas del Perú y se ubica como primera en sintonía como emisora
musical e informativa.

Entonces la madurez y sabiduría radial legadas por los primeros locutores de la radio,
surge nuevas y genuinas figuras. La voz de Ángelo Danesi aparece nítidamente en el
firmamento radial huancaíno de los noventa con su famoso “recaditos” cerebral
animador suma dotes extraordinarios de organizador y diseñador de propuestas
nuevas. Ángel Unchupaico no tardó mucho tiempo en demostrar su capacidad para
conocer el lenguaje del medio., marcando un hito dentro de la radiodifusión huancaína
y nacional.

El bloque informativo líder en el valle del Mantaro conducido por el Lic. Ángel Dante
Unchupaico Canchumani, vocero natural de la opinión huancaína, ha consolidado el
firme trabajo noticioso que 1550 radio impulsó en toda su historia.

En la actualidad Peruana de Radiodifusión está ubicada en la Av. Huancavelica N°


430, cuenta con 10 programaciones de entretenimiento, cuenta con 23 colaboradores.

Son 54 años en el aire y 1550 radio está más vigorosa que nunca gracias a la
preferencia de nuestros miles de oyentes en todo el valle del Mantaro.

1.2 MARCO LEGAL


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1.3 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

MISION

“Ser líder y estar en primer lugar de sintonía sobre todas las satélites”
MISION
"Entretener e informar a la población con buena programación”
VALORES
RESPETO: respeto al individuo, a la comunidad y al medio ambiente.
SOLIDARIDAD: ofrecer un buen servicio a la audiencia, estimulando su participación a
través de la información y entretenimiento.
LEALTAD: cumplir y hacer cumplir nuestra misión, visión y valores institucionales.
TRABAJO EN EQUIPO: trabajo con personal capacitado comprometido y profesionales
calificados en cada área; compartiendo conocimientos, experiencias e ideas entre los
miembros de la organización.
CALIDAD: hacer siempre correctamente un trabajo que satisfaga las necesidades y
requerimientos de formación, información y entretenimiento sustentado en un sistema de
gestión de calidad.
INNOVACIÓN: generamos valor a nuestro servicio con una programación variada e
innovadora para lograr ventaja competitiva frente a las demás radiodifusoras.
MEJORA CONTINUA: promulgar, promover, difundir y mantener estándares de calidad
orientados al servicio de los radioescuchas y de la organización.
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1.4 OBJETIVOS CORPORATIVOS


 OG1. Incrementar la rentabilidad de Radio 15 – 50
 OG2. Fidelizar clientes de Radio 15 – 50
 OG3. Ofrecer servicio de radiodifusión efectivo, que cumplan con las exigencias
requeridas por los clientes.
 OG4. Contar con colaboradores comprometidos y competitivos en todos los niveles
de la Radio 15.50
1.5 POLITICAS DE LA EMPRESA
 Todo el personal deberá iniciar sus labores puntualmente de acuerdo al horario que
fija la empresa.
 A excepción del personal administrativo, la remuneración se paga por hora, y se
respetan los beneficios de ley como afiliación al seguro y remuneraciones
extraordinarias.
 La forma de contratación entre la emisora y el personal es verbal, habiéndose
acordado las condiciones de trabajo, mediante un contrato.
 Todo el personal de la empresa debe conocer y aplicar la planificación estratégica.
 Capacitar frecuentemente al personal de la empresa.
 Fomentar el desarrollo personal y profesional para cada uno de los empleados de la
empresa.
 El personal de producción y administrativo de la empresa anualmente deberán aplicar
acciones de mejora para Radio 1550.
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1.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

PROPIETARIOS

(JUNTA DE
PROPIETARIOS)

GERENCIA
GENERAL

CONTADOR
SECRETARIA

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO


ADMINISTRACIÓN DE MARKETING DE OPERACIONES

REPRESENTA JEFATURA DE JEFATURA DE JEFATURA DE


NTE PROGRAMACIÓN Y PRODUCCIÓN SERVICIO TÉCNICO
MUSICALIZACIÓN
COMERCIAL

TÉCNICO DE
LOCUTORES OPERADORES SONIDO
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1.6 LA EMPRESA CUENTA CON EL SIGUIENTE PERSONAL

Área de trabajo Número de trabajadores

Gerencia 1

Contador 1

Secretaria 1

Administración 2

Marketing 2

Programación y musicalización 2

Locutores 14

Operadores 4

Reportero 3

Servicio Técnico 2

Total 31

1.7 HORARIOS DE TRABAJO

PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Lunes a viernes

Mañana de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Tardes de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.

Sábados

9:00 a.m. a 1 p.m.


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PARA LOS LOCUTORES Y OPERADORES VA DEPENDER AL PROGRAMA

PROGRACION:

PROGRAMA: PETALOS DE
IDENTIDAD
LOCUTOR: NEYVI OLIVERA
CARACTERISTICAS:
FOLKLOR VARIADO

PROGRAMA: VISIÓN
REGIONAL
LOCUTOR: BETTY
CHAMORRO Y JESSIEL SAUÑI
CARACTERISTICAS:
INFORMATIVO
PERIODÍSTICO-NOTICIAS
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PROGRAMA: VISIÓN REGIONAL


LOCUTOR: BETTY CHAMORRO Y
JESSIEL SAUÑI
CARACTERISTICAS:
INFORMATIVO PERIODÍSTICO-
NOTICIAS

PROGRAMA: EMPATADOS
LOCUTOR: ANDREA PERALTA Y
MAX ZAVALA
CARACTERISTICAS: PROGRAMA
FAMILIAR, MUSICAL, VARIADA,
CONCURSOS PARA AMS DE CASA
Y ENTRETENIMIENTO.

PROGRAMA: DE CARA CON LA


VERDAD
LOCUTOR: RAFAEL MEZA
CARACTERISTICAS:
INFORMATIVO PERIODÍSTICO-
NOTICIAS Y ENTREVISTA
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PROGRAMA: DOBLE SENTIDO


LOCUTOR: STIV CERRON
CARACTERISTICAS: MUSICA
ENTRETENIMIENTO VARIADO.

PROGRAMA: DESENFRENDA
LOCUTOR: FLOR ASPARREN
CARACTERISTICAS: PROGRAMA
JUVENIL, MÚSICAL ACTUAL Y
CONCURSOS PARA
ADOLESCENTES Y JOVENES,
ENTRETENIMIENTO.

PROGRAMA: TIMON Y PUMBA


LOCUTOR: MARTIN MANTARI Y
JHON TOLENTINO
CARACTERISTICAS: PROGRAMA
JUVENIL, MÚSICAL ACTUAL Y
CONCURSOS PARA JOVENES,
REGAETON HISTORIA
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CAPITULO II

ANALISIS ESTRATEGICO

2.1Factores Económicos y Financieros (E)

- Bajos costos de implementación y operación a diferencia de otros

medios.

- Retorno de inversión

- El PBI actual en Perú está aumentando gradualmente

- El PBI 2016 segundo trimestre de 3,7%

- Inversiones en marketing por parte de las empresas regionales y

locales.

2.2Factores Político – Legales (P).

- El estado peruano posee una ley que regula y avala las

telecomunicaciones que es la N 28278.

- La ley N 28278 permite la libre competencia

- La ley N 28278 permite el libre acceso al uso y prestación de

servicio radiales

- La libertad de expresión, de pensamiento y de opinión, Es

respetada en el Perú constitucionalmente.


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(Porcentaje de variación anual).

2.3Factores Sociales – Geográfico (S)

“Perú 21” (2016) INEI: Población peruana supera los 31 millones habitantes.

La población del Perú asciende a 31 millones 488 mil 625 personas, informó

este lunes el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), en el marco

del Día Mundial de la Población.

De esa cifra, el 50,1% son hombres y el 49,9% mujeres y la mayoría se

encuentra en la región Lima, que alberga a 9 millones 985,664 de personas.

El Perú ocupa el puesto número 42 en tamaño de población a nivel del mundo

y el número 8 en América. El INEI estima que hacia el 2021, año del

Bicentenario de la Independencia Nacional, nuestro país superará los 33

millones de habitantes y para el año 2050 la población llegará a los 40 millones.


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Por otro lado, según estimaciones del INEI, “Perú 21” (2015) durante este año

nacerán 574,957 personas y fallecerán 178,553. El crecimiento anual asciende

a 336,801 personas, lo cual corresponde a una tasa de crecimiento total de 11

personas por cada 1,000 habitantes. Las cifras indican que en el año 2016 la

población femenina de 0 a 17 años de edad es de 5 millones 103,755 personas,

lo que equivale al 49,1% del total de niñas, niños y adolescentes (10 millones

404 mil 271) y al 16,2% de la población total del país.

“Perú 21” (2016) INEI: población económicamente activa ocupada ascendió

15.9 millones de acuerdo a los resultados de la encuesta nacional de hogares

(ENAHO), la población económicamente activa (PEA) ocupada ascendió a

15.9 millones de personas, informó el instituto nacional de estadística e

informática (INEI). De la PEA ocupada el 73.2% tiene empleo informal,

mientras que el 26.8% está en un empleo formal. Con ello, el trabajo informal

se redujo en 3.9% en comparación al 2010 (77.1%).

En el 2015, además, en el área urbana la población ocupada con empleo

informal fue el 65.9% de la pea y en la rural el porcentaje fue de 95.8%.

Asimismo, de acuerdo al sexo, el empleo informal fue mayor en las mujeres

(75.9%) que en los hombres (71%). y en el periodo 2010-2015 el porcentaje de

población femenina ocupada con empleo informal cayó 5.8%, al pasar de 81.7%

a 75.9%. en el caso de los hombres, se redujo en 2.4%, pasando de 73.4% a

71%.
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Por regiones

Con respecto a las regiones, el INEI señaló que, durante el 2015, lima y callao

registraron menores porcentajes de empleo informal con tasas de 53.7% y

56.1%, respectivamente.

En el caso de ica el empleo informal fue 61.9%. Parecido porcentaje

presentaron moquegua (64,9%), arequipa (67,2%) y tacna (71,7%). por otro

lado, puno, cajamarca, ayacucho y huancavelica registraron niveles superiores

al 89%.

Por actividades

El INEI agregó que, entre el 2010 y 2015, las unidades productivas informales

cayeron 2.3%, al pasar de 88.8% a 86.5%. De dichas actividades, el 35.8%

corresponde a las actividades agropecuaria y pesca, seguido por comercio

(22.4%), transportes y comunicaciones (14.2%), restaurantes y hoteles (7.7%),

manufactura (7.2%), construcción (3.2%), minería (0.4%) y otros servicios

(9.2%).

El Ministerio de Trabajo lanza estrategia para crear más empleos dignos. Se

espera reducir la informalidad laboral al 52% para el año 2016. Con la intención

de reducir la informalidad laboral en el país, el Ministerio de Trabajo y

Promoción del Empleo (MTPE) aprobó el último lunes la Estrategia Sectorial

para la Formalización Laboral. Con esta medida se espera incorporar en el corto

plazo a la formalidad al menos a 150 mil trabajadores –sin contar los nuevos

puestos formales que se crearían–, detalló el ministro Fredy Otárola.


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“Se espera reducir la informalidad laboral, en el segmento asalariado privado,

del 56% del año 2013 al 52% para el 2016 a nivel nacional”, detalló Otárola.

Precisó que en Lima Metropolitana se planea reducir la informalidad en un

1,6% cada año, lo que nos hará pasar del 43% al 38% del 2014 al 2016.

En una primera etapa esta estrategia se implementará en Lima Metropolitana,

ya que nuestra capital concentra a más de un millón de asalariados privados

informales. En ese sentido, se contribuirá a mejorar las capacidades de las

empresas o negocios para que cumplan con la normativa laboral vigente. En

segundo lugar, se generarán planes nacionales para la promoción del empleo

digno. Con ello se busca que el sector informal se incorpore progresivamente al

mercado formal. Finalmente, se fomentará la cultura del cumplimiento y las

acciones de fiscalización para el control de la legislación laboral y seguridad

social.

“Se promoverá la difusión de los puestos de trabajo más demandados por el

mercado. Además, se promocionarán el autoempleo productivo y los

emprendimientos ‘verdes’”, dijo Otárola. Publimetro

A nivel regional

El Perú está rezagado en sobrecostos laborales en la Alianza del Pacífico junto

a Colombia, lo que genera informalidad y reduce nuestra competitividad.

Por países. En Chile el sobrecosto laboral alcanza el 31,7% del salario bruto; en

México es el 36,4%; y en Colombia y Perú, el 59%. Por otro lado, en las Mypes

es del 13%; y en las Pymes del 31%.


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Asimismo, de acuerdo con Arellano (2012a), presidente de Arellano Marketing,

el 56% de peruanos se considera de clase media. Este comportamiento obedece

a que perciben que están creciendo adquisitivamente al notar que pueden cubrir

más allá de sus necesidades básicas como la mayor adquisición de vehículos

nuevos, la percepción del desarrollo inmobiliario, la incursión en nuevas

universidades (lo cual significa que se está invirtiendo más en educación) o la

posibilidad de comprar una casa a la cual antes no se podía acceder.

Este sentimiento de pertenencia a la clase media se ha duplicado en los últimos

seis u ocho años, tiempo en el cual el consumo ha sido impulsado por las nuevas

clases sociales emergentes.

En cuanto a estilos de vida, señaló que la clase alta copia muchos de los gustos

y preferencias de la clase media. La valorización de los platos tradicionales en

todos los segmentos sociales, así como el gusto por la cumbia o el

reconocimiento de diseñadores provenientes de emporios comerciales

populares como Gamarra, son algunos de los cambios que ha experimentado la

élite del país.


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INGRESOS Y GASTOS SEGÚN EL NSE .LIMA METROPOLITANA

Fuente: Asociación peruana de Empresas de Investigación de Mercado (APEIM)

DISTRIBUCIÓN DEL GASTO SEGÚN NSE 2015 - PERÚ URBANO


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2.1.1. Factores Cultural (C)

2.1.2. Factor Tecnológico (T)

“Perú 21” (2015). El Perú invierte en innovación empresarial, ciencia y

tecnología poco más del 0.12% del Producto Bruto Interno (PBI), cuando en

países de América Latina se invierte en promedio 1.75%. Sin embargo, para el

2016 se propone incrementar está a 0.7% del PBI.

En febrero se aprobó la ley que promueve la inversión en investigación

científica, desarrollo e innovación tecnológica (I+d+i); con ello, las empresas

podrán deducir el IR hasta 175% en el caso de los proyectos desarrollados

directamente por el contribuyente o en centros de investigación científica, de

desarrollo tecnológico o de innovación tecnológica domiciliados en el país, y

150% si es que se trabaja con centros de I+d+i extranjeros.

A pesar de que Chile, Colombia y Argentina cuentan con un impuesto al valor

agregado por encima que el peruano, han logrado direccionar la promoción de

inversión en I+d+i a través de sus leyes, rienda que ha tomado el Perú de manera

decidida a través de su última iniciativa para con el sector.

El incremento de la investigación y desarrollo no necesariamente debe ser

exclusivo del Estado mediante el empleo de los recursos del país en los

proyectos de investigación que decida financiar. Para que en el Perú se produzca

más investigación, se requiere una acción integral entre las empresas,


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universidades y el mismo Estado; entonces, se deben alinear los intereses

comunes de desarrollo competitivo del país.

Es labor de los empresarios determinar en qué mercados deben invertir en

investigación y desarrollo a fin de realizar innovaciones tecnológicas para

mejorar sus procesos productivos y satisfacer mejor a sus consumidores. En el

escenario actual, las empresas requieren innovarse y mejorar permanentemente

para mantenerse competitivas en el mercado.

En ese sentido, el Estado tiene limitaciones para determinar en qué sectores

industriales debe invertir en ciencia y tecnología para ganar competitividad.

Para una inversión efectiva en investigación y desarrollo, debe realizar alianzas

con el sector empresarial y académico a fin de comprometerse en el desarrollo

de sectores que puedan generar mayor productividad al país.

Por otro lado, (“Gestión”, 2016) MEF: Perú logró récord al ejecutar el 82% del

presupuesto de inversión pública el 2015. Ejecución del Gobierno Nacional

llegó al 91%, mientras que en los Gobiernos Regionales y Locales fue de 83%

y 71% respectivamente.

Entonces, el rol del Estado debería ser crear incentivos a fin de que las empresas

inviertan en tecnología y desarrollo, lo cual facilitaría a los empresarios

determinar en qué áreas invertir considerando que su capacidad de innovación

y mejora para atender las necesidades de los consumidores será aquella que los

mantenga en el mercado. Estos incentivos podrían estar dirigidos tanto a los

empresarios nacionales y reducir obligaciones tributarias a cambio de

inversiones en tecnología, como a los empresarios internacionales que decidan


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traer tecnología de punta a fin de replicarla en el país. También se podría invertir

en centros de desarrollo tecnológico que involucren a las universidades privadas

y nacionales del país.

La aparición de nuevas tecnologías como Internet, DVD, MP3, MP4, Ipod,

entre otras, de acuerdo a la investigación realizada por CONCORTV (2011), no

ha disminuido el consumo de la radio: el 61% de encuestados señalaron que su

consumo no ha de crecido ante dicha aparición.

De acuerdo con Girard (2000), los beneficios de Internet son muchos, pero su

dependencia de una infraestructura de telecomunicaciones limita su

accesibilidad a pocas personas. En cambio, la radio es mucho más penetrante,

accesible y asequible. En la actualidad, ya muchas radios tradicionales han

implementado la radio por Internet; sin embargo, en el Perú la preferencia por

la radio tradicional es mayoritaria, la misma que se identifica con las

costumbres y necesidades de sus oyentes.

El IRTP (2007) cuenta con la red de televisión más grande y con mayor

cobertura geográfica del país, por lo cual representa un importante vehículo

para llegar a todo el territorio nacional. Sin embargo, debido a su antigüedad,

sus equipos se encuentran en una situación de obsolescencia física y

tecnológica. Por otra parte, los limitados recursos técnicos y económicos con

que cuentan los estudios y centros de producción de radio y televisión de las

filiales provinciales no permiten diseñar y producir programas con las

condiciones técnicas adecuadas para garantizar una alta calidad de

programación que satisfaga las expectativas de las regiones, y que contribuya


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al proceso de descentralización del país. En el ámbito internacional, el hecho

de no contar con una plataforma tecnológica para emitir una señal de televisión

internacional mantiene al IRTP a la zaga con relación a sus similares de países

vecinos.

Con el fin de mejorar su desempeño, el IRTP ha estado formulando importantes

proyectos tales como el Proyecto de Optimización y Fortalecimiento de la

Radiodifusión Estatal, que le permitirá ampliar y mejorar tanto la red como los

centros de producción de televisión con el uso de nuevas tecnologías. Otro

importante proyecto considera ampliar la red de televisión con estaciones

retransmisoras para beneficiar principalmente a las zonas rurales y de frontera

del país. Esto incluye el equipamiento de cinco centros de producción de

televisión en provincias, para permitir atender a los peruanos de menos

recursos; y, de este modo, se busca contribuir a la lucha contra la pobreza y la

promoción del desarrollo humano sostenible en el país.


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CAPITULO III

ENCUESTAS Y TABULACION

ENCUESTA PARA CONOCER LOS NIVELES DE SATISFACCION Y REFERENCIA

Hola soy…………………………………………………………………somos estudiantes


de la carrera profesionales de la administración y Sistemas y deseamos conocer sobre sus
preferencias sobre las radioemisoras de Huancayo.

Datos

NOMBRE Y EDAD
APELLIDO SEXO

1. ¿ESCUCHA USTED RADIO?

A) SI

B) NO

2. ¿CON QUÉ FRECUENCIA USTED ESCUCHA RADIO?

A) SIEMPRE

B) A VECES

C) NUNCA

3. ¿CUÁNTAS VECES AL DÍA ESCUCHA ESA EMISORA?

A) VECES

B) 3VECES

C) 4VECES

D) FRECUENTEMENTE
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4¿QUÉ EMISORA ESCUCHA MÁS?

A) 15.50

B) ANTENA SUR

C) CARIBEÑA

D) EXITOSA

5. ¿POR QUÉ LE GUSTA ESCUCHAR ESA EMISORA?

A) ME PARECE DINAMICO

B) ME PARECE INFORMATIVO

C) ME PARECE ENTRETENIDO

6. ¿QUÉ VALOR LE DAMOS A LA EMISORA 15.50 EN EL TEMA INFORMATIVO?

A) 50%

B) 80% INFORMATIVO

C) 20% INFORMATIVO

D) 100%INFORMATIVO

7. ¿USTED CONSIDERA QUE LA EMISORA 15.50 CUENTA CON UN RECURSO


DE MARKETING?

A) SI

B) NO

8) ¿CÓMO LE PARECE EL CONTENIDO DE LA RADIO 15.50?

A) MUY BUENO

B) BUENO

C) MUY MALO

D) MALO
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9. ¿ALGUNA VEZ HA GANADO ALGÚN PREMIO CON LA EMISORA?

a) SI

b) NO

10¿QUÉ LE GUSTARÍA QUE OFREZCA ESTA EMISORA?

A) CHARLAS INFORMATIVAS

B) NOTICIAS

C) PREMIOS Y OFERTAS DE MERCADO

D) OTROS

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