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PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE

COMERCIALIZACIÓN
MERCADEO
Es todo lo que se hace para
acercar los productos o
servicios a los consumidores
FACTORES EXTERNOS DE
MERCADEO
 Consumidores
 Leyes
 Medio ambiente
 Situación política
 Situación cultural y social
 Competencia
 Avances tecnológicos
FACTORES INTERNOS
4P

 Producto
 Precio
 Plaza
 Promoción
PLAN DE MERCADEO
 Análisis del sector económico

 Análisis de la competencia

 Análisis del mercado

 Análisis de su situación
ANÁLISIS DEL SECTOR
ECONÓMICO
 Agropecuario (Sector Primario)

 Industrial (Sector Secundario)

 Comercio y servicios (Sector terciario)


ANALISIS DE LA
COMPETENCIA
 LAS EMPRESAS NO ESTAN SOLAS EN EL MERCADO

 IDENTIFICACION: Identificar y estar atento a las


movidas de la competencia es clave para la practica
del empresario
LO QUE SE DEBE MIRAR EN LA COMPETENCIA

 HISTORIA
 PESO RELATIVO DEL VOLUMEN DE LA
OFERTA
 TIPO DE EMPRESA
 VELOCIDAD DE CRECIMIENTO
 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
 POSICIONAMIENTO
 DEBBILIDADES Y FORTALEZAS
LO QUE SE DEBE MIRAR EN LA
COMPETENCIA

 ESTRUTURA DE COSTOS
 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEFINIDOS
 BARRERAS DE ENTRADA
FUERZAS MOTRICES

 MATRIZ DE ANALISIS ORGANICO

 MATRICES DE ANALISIS COMPARATIVO

 MATRIZ DE POSICIONAMIENTO
ESTRATEGICO

 MATRIZ DPM
ANALISIS DE MERCADO

Es un estudio detallado de las


oportunidades, fortalezas, debilidades,
amenazas y viabilidades objetivas que
presentan los productos, bienes o
servicios que produce la empresa.
POSICIÒN DEL
COMPRADOR
Bienes de conveniencia

Bienes de compra

Bienes de especialidad

Bienes no buscados

Bienes de capricho
CUANTIFICACIÒN DE LA
DEMANADA
Es la cantidad de productos solicitados por los clientes. La forma
de realizar un cálculo estimado es teniendo en cuenta los
siguientes puntos:

Mercado disponible

Mercado cualificado

Mercado objetivo

Mercado penetrado
ANÀLISIS DE SU
SITUACIÒN
Implica estudiar, evaluar y definir las condiciones y disposiciones
reales con las que se cuenta:

En el producto

En acción comercial

En hábitos de consumo

En producción

En capacidad de reacción


OBJETIVOS
(Tácticas al alcance de la mano)

1. Orientar la empresa hacia oportunidades económicas


atractivas.
2. Ofrecer potencial de rentabilidad.
3. Escoger el mercado.
4. Satisfacer necesidades del consumidor con productos y/o
servicios.
5. Cuantificar las ventas.
ESTRATEGIAS

1. Genéricas.
2. De crecimiento intensivo:
3. De participación
4. Por demanda
5. De Marketing Mix
ESTRATEGIAS

1. Genéricas: (Liderazgo a través de costos).

2. De crecimiento intensivo:
 Penetración de mercados (Demanda primaria).
 Desarrollo de mercados (Nuevos segmentos, canales y
expansión geográfica).
 Desarrollo de productos (Nuevas adiciones, ampliar gama y
línea)

3. De participación: (consolidación, afianzamiento y defensa).

4. Por demanda
 Etapa primaria: (Observar usuarios, disposición y capacidad).
 Etapa secundaria: (Mira mercados cautivos, posicionamiento
por confrontación y diferenciación).
ESTRATEGIAS

.
5 De Marketing Mix:
 El producto: (Que es?, Características, Marca, Empaque,
Que hace? Y Beneficios.
 Logística y Distribución: (Penetración, Cobertura,
Participación, Estructura y Funciones).
 Precio: (Estructura de gastos, Análisis competitivos,
Sensibilidad del mercado y Regulación gubernamental).
 Comunicación estratégica: (Publicidad, Promoción y
Ventas).
Errores mas comunes en los planes de mercadeo
(Cámara de Comercio de Bogotá)

1. No analizar bien el consumidor.


2. No segmentar el mercado.
3. Realizar encuestas sin tiempo.
4. No realizar exploración de precios.
5. Pensar que se tiene el mejor producto.
6. No realizar promociones.
7. Tener capacidad de convocación pobre.
8. No realizar comunicación con el cliente.
9. No investigar cifra de ventas competencia.
10. Pensar en una sola gama de productos.
Errores mas comunes en los planes de mercadeo
(Cámara de Comercio de Bogotá)

11. Realizar estudios y encuestas con personas que no son del segmento.

12. No contemplar las fallas hacia el cliente.

13. No consultar, pasar por alto y desconocer fuentes de información.

14. No revisar procesos de productividad y calidad.

15. No realizar las pruebas de las diferentes herramientas.

16. No tener un precio competitivo.

17. Dar Por cierto datos, opiniones o hechos sin soporte.

18. No estimar cifras de ventas y participación.

19. Empezar a desarrollar cualquier proceso sin planear ni evaluar la investigación


necesaria.
20. No concluir o tomar acciones de los resultados.
Métodos de investigación para el
plan de mercadeo

 PLANEACION:

 INVESTIGACION CUALITATIVA:

 INVESTIGACION CUANTITATIVA:
Consejos prácticos sobre
mercadeo
 Publicidad contundente.

 Información de calidad.

 Ventas directas.

 Marketing On-Line: Una nueva forma de


hacer negocios a bajo costo.