Unidad didactica 2 La atencion sanitaria y la psicologia Q Cémo se comportan las personas y cudles son las estrategias de las que disponemos para modificar dichos comportamientos. @ Cudles son los procesos psicolégicos basicos y como afectan a nuestra comportamiento. @ Como afectan las emociones y los sentimientos en diferentes circunstancias de nuestra vide. @ Qué es la personalidad, qué componentes la integran y qué efectos tiene sobre el comportamiento.2.1. La atencion psicologica Fig. 2.1. Lo que la gente hace, piensa a siente se vive con gran intensidad en el entorno saritario, Actividades Como hemos visto en la unidad didictica anterior, la atencidn sanitaria va indisolublemente unida a la atencién psicoldgieas sin embargo este término tan utilizado y recurrente jqué significa? Imaginate una persona que padezca una neumo- nia, ingresa en un hospital porque tiene un drgano biolégico enfermo, en este caso un pulmén, gue le causa dolor. Ademis, esta persona probablemente se encuentre sola, desvalida, preocupada por su salud e incluso por su vida, Todas estas aspectos, que no estan relacionados directamente con la curacién y el tratamiento de sus manifestaciones fisicas, tambien necesitan ser atendidos y esto es lo que se denomina atencién psicologica Para realizar una mejor atencién psicologica a las personas que atendamos serd necesario tener al- gunos conocimientos de psicologia, que nos per- mitan disponer de estrategias més eficaces. o piensa. Si analizamos un poco més esta definicién, obtenemos estas conclu- siones: *@ Lo que in gente hace se relaciona con la conducta, es decir, con las ac- ciones que realizan las personas para relacionarse en el medio en el que se desenvuelven. @ Lo que ia gente piensa hace referencia a los procesos mentales como la memoria, la inteligencia, el pensamiento, ete. @ Lo que la genie siente esta relacionado con las emociones y los senti- @ Finalmente, la manera como todos estos componentes se muestran i definen a la persona en su conjunto, tiene que ver con la persona- idad. Todos estos aspectos, que desarrollaremos detenidamente en esta uni- dad, alloran con gran intensidad en cl entorno sanitario, pues la relacisn entre el personal sanitario y las personas enfermas genera una amalga- ma muy diversa de sentimientos y actitudes: dependencia, rebeldia, hos- tilidad, pasividad... Ademas, como profesional sanitario, tendras que relacionarte también con las familias, lo cual asimismo puede resultar bastante complejo, En todos estos casos, como hemos dicho, la psicolo- gia te seré una herramienta fundamental.La conducta 2.2.1. ¢Qué entendemos por conducta? Podriamos decir qui actuar o proceder de La conducta resulta de la interaccién de factores internos como Ia genética, la personalidad o Ia in- teligencia, las creencias y otros agentes externos 0 ambientales como Ia situacién concreta en que se encuentra el individuo en un momento determina- do, las personas que la presencian, el contexto, ete. La conducta de una persona se puede conside- rar como la manifestacion mds observable de su personalidad, Estas manifestaciones pueden ser evidentes como el lenguaje, respuestas somiticas (taquicardia, enrojecimiento de las. mejillas...}, respuesta motora (gesticulacién) o respuestas sociales (introversién o extroversién). También pueden aparecer respuestas encubiertas, que de- beremos deducir de su pensamiento, creencias, emociones o motivaciones. Fig. 2.2. La conducta se puede A una persona o a un grupo, se les define y clasifica por sus compor- poner conc ls tamientos y se dice que éstos son comunes, inusuales, aceptados 0 que manifestacion mas observable _ estan fuera de los limites normativos. de la personalidad de una persona La aceptacién o rechazo de un comportamiento lo determinan las nor- mas sociales, reguladas por usos y costumbres (sisterna informal, que pue- de incluir prejuicios) y leyes (sistema formal, que incluye sanciones). Por ejemplo eructar en publico no esté prohibido por la ley y sin embargo en nuestro cédigo social es una conducta reprobable, en cambio, beber alco- hol por la calle a altas horas de la madrugada es sancionable por ley. Documento 2.1 Corrientes psicolégicas. El conductismo El conductismo, también conocido come la psicolog’a de la conducta, es une cartiente de la psicologia iniciada en Estados Unidos a principios de siglo XX y que tiene como maxims representantes a John Watson (1878-1958) y Burhus F Skinner (1904-1990). ‘Se fundamenta en la consideracion de que la conducta es producto de un determinisme causa-efecto, es decir, toda respuesta proviene de un estimulo y a todo estimulo le me tung respuesta, siendo la geneliaciin de este proceso el fundamental del rendiza}