@ OIARTZUNGO IDALA, ANEXO II REGLAMENTO DEL SERVICIO DE TANATORIO MUNICIPAL DE OIARTZUN CAPITULO! DISPOSICIONES GENERALES Articulo 1.- Ei tanatorio municipal es una instalacion de ttularidad municipal, destinada a prestar el servicio funerario de depésito y vela de cadaveres que le es propio, para las personas empadronadas en el municipio de Oiartzun o bien en el supuesto de que la posterior inhumacién se realice en el cementerio municipal de Oiartzun. Articulo 2.- El inmueble e instalaciones afectadas a dicho servicio tiene la consideracién de bien de dominio publica afecto a la prestacion de un servicio pblico. Articulo 3. La explotacién de dicho servicio se realizara a través de gestion directa con arreglo alo establecido en la legistacion de Regimen Local Articulo 4.- El servicio piblico de tanatorio tiene por objeto fundamental faciltar a los familiares y allegados de los difuntos unas condiciones dignas para el depdsito y vela de los cadaveres hasta el ‘momento de su inhumecién o cremacién, en las debidas condiciones higiénico-sanitarias, Aticulo 8.-Las instalaciones de que consta el inmueble son las siguientes: ~ Vestibulo de atencion al pilico de 110,18 m®. ~ Oficina de 12,20 nv ~~ Velatorio n° 1, denominado EGIAR, de 24,50 m2. - Camara de cadaveres n° 1, de 5,80 m?. ~ Velatoro n° 2, denominado ERRENGA, de 24,50 m? ~ Camara de cadéveres n® 2, de 5,80 m? - Anteaseo, adeptado para minusvaiidos, de 8,58 mv. ~ Aseo n° 1, adaptado para minusvalidas, de 4,59 m2, ~ Ase0 n? 2, adaptado para minusvaldos, de 4,52 mv. ~ Bafio de personal autorizado de 4,08 m?. ~ Sala de instalaciones de suministro eléctrico de 1,80 m?. ~ Sala de instalaciones de telecomunicaciones de 1,74 mv stebe Plaza 1 - 20180 Ovartzun a 143480 142 - ww oirtaun one@) OINRTZUNGO UDALA, ~ Sala de instalaciones de aire acondicionado y ventlacion de 3,26 m? - Sala de tanaloestética de 15,18 m2 ~ Zona de recepcién de cadaveres de 15,93 m. ‘Ademés de dichas instalaciones, el tanatorio cuenta con un porche, una zona ajardinada y una zona de aparcamientos, ‘Articulo 6.- En cada zona de las insialaciones se desarrllarn las funciones propias de la misma. En razén de la actividad desarrollada en cada zona, el acceso del pliblico a la misma seré limitado total o parcialmente Se establecerén accesos y circulaciones especticas para el personal autorizado y vehiculos fUnebres, de modo que fos féretros sean transportados directamente alas zonas de acceso restringido, y Por ello, la zona de acceso de cadaveres y de acceso de pablico sera totalmente independiente. CAPITULO I DE LA GESTION DEL SERVICIO Articulo 7.- El servicio de tanatorio municipal es un servicio piblico de titularidad municipal que se gestionaré de forma directa Articulo 8.- El Ayuntamiento de Oiartzun asumiré la gestion del servicio con arreglo a lo que se determina en el presente Reglamento. Articulo 9.- El tanatorio debera petmanecer abierto y en servicio desde el momento en que sea ‘equerido el deposito del cadaver y hasta que tenga lugar su inhumacién o crema El servicio de tanatorio estaré disponible 24 horas diarias todos los dias del afio. No obstante, el horario de apertura al piblico seré de 9 de la mafiana a 9 de la noche, todos los dias del afio. Articulo 10. Sera obligatorio el uso del tanatorio siempre que asi venga dispuesto por las autoridades sanitarias 0 venga establecido en disposiciones legales. El Ayuntamiento no asumira la obligacién de prestar los servicios de traslados de cadaveres dentro del municipio (del domiciio al tenatorio y desde éste al cementerio). Asi como tampoco esta obligado a la preparacién de cadaver. Articulo 11.- Queda prohibido todo trato discriminatorio en la prestacidn del servicio. No obsiante, podran establecerse distintas tarifas para los vecinos y vecinas del municipio de Oiartzun, sin ue ello suponga discriminacion para el resto de los usuarios o usuarias, Articulo 12.- El Ayuntamiento sera responsable de cuantos accidentes o dafios se produzcan dentro de las instalaciones ya sea a las personas 0 a los bienes. Para responder de los mismos suscribira ln seguro de responsabilidad civ Articulo 13.- Las tarfas @ cargo del usuario o usuaria por la utiizacion del servicio de tanatorio serén establecidas y cobradas directamente por el Ayuntamiento de Ciartzun, las cuales seran aprobadas mediante la ordenanza fiscal municipal correspondiente. Done Eztebe Plaza 1 - 20180 Qiartzua 2%@) OIARTZUNGO UDALA Seran en todo caso graluitos los servicios demandados por el Ayuntamiento a favor de personas ‘aoogidas a la beneficencia o asistencia social por su carencia de recursos y aquellos que resulten Necesarios para hacer frente a situaciones de emergencia, accidentes u érdenes de autoridades sanitarias 0 judiciales, Articulo 14.- Queda proibida la utlizacién de las instalaciones para otros fines distintos a los. del servicio pablico a que estan afectadas. Articulo 15.- El Ayuntamiento dispondré de Hojas de Reclamaciones a disposicién de los usuarios y usuarias, Articulo 16.- Se prestara especial celo en el mantenimiento en dptimas condiciones de mpieza e higiene de todas las dependencias. Los locales, enseres y material de servicios se someteran periddicamente a desinfecciin Articulo 17.- Los usuarios y usuarias que solciten y obtengan la prestacién del servicio de tanatorio, asi como quienes accedan a las instalaciones que lo conforman, quedan sujelos a las siguientes obligaciones: €) Abonar la tarifa correspondiente. ) Comportarse con correccién y respeto dentro de las instalaciones del tanatorio municipal. ©) Cuidar los bienes que hayan sido puestos a su disposicién con motivo de la prestacién del ‘servicio, evitando su deterioro o extravio. 4) No sustraer bienes efectos al servicio que hayan sido puestos a su disposicion al acceder al mismo. @) Actuar con buena fe en la aportacion de los datos necesarios para la correcta prestacién del servicio demandado. ‘) En su caso, abonar al Ayuntamiento la indemnizacién que corresponda por los datios y Perjuicios ocasionados a los bienes puestos a su cisposicion. Articulo 18.-Los usuarios y usuarias que obtengan la prestacidn dl servicio tienen derecho: A acceder a la prestacién del servicio en condiciones de igualad ») A recibir un servicio adecuado y de calidad por parte del Ayuntamiento ©) Al trato correcto y deferente por parte del personal encargado de la prestacion del servicio en todas sus fases. 4) Al respeto a su privacidad durante la prestacion del servicio, CAPITULO IIL DEL PERSONAL DEL SERVICIO Articulo 19.- El Ayuntamiento dispondra del personal necesario para la prestacion del servicio de tanatorio. En todo caso, se garantizard la prestacién del servicio todos los dias del afio y en todas las horas en que fuese requerido. Done Eztebe Plaza 1 - 20180 Qrartzun