SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DEL ECUADOR

DEFENSORES DEL CLIENTE 2017

DEFENSORES DEL CLIENTE 2018

No. BANCO APELLIDOS NOMBRES ID DIRECCION CORREO ELECTRÓNICO TELÉFONO

Av. Francisco de Orellana, Edificio Banco Amazonas,
1 AMAZONAS S.A. CHANGO ACURIO KATHERINE CECIBEL 0927995456 defensordelcliente@bancoamazonas.com (04) 602-1100 ext.4390
Piso 5 - GUAYAQUIL
2 AUSTRO S.A. BECERRA JARAMILLO DANILO OMAR 0104587977 Borrero y Sucre, Esq., Oficina Matriz, Piso 1 - CUENCA defensordelcliente@baustro.fin.ec (07) 283-2500 ext. 1114
Rocafuerte y Bolívar, esquina. Edificio matriz,
3 BANCO DE LOJA SANCHEZ TORRES MARIA ENITH 1103204507 defensordelcliente@bancodeloja.fin.ec (07) 370-1600 Ext. 2038
subsuelo, área de cajas - LOJA
Ladrón de Guevara E13-408 y Barcelona, La Floresta,
4 BANCODESARROLLO S.A. SIMBAÑA COLLAGUAZO FREDDY PATRICIO 1719140897 defensor.cliente@bancodesarrollo.fin.ec (02) 290-0109 ext. 224
Piso 2 - QUITO
Av. 10 de Agosto y Santa Prisca, PB, Balcón de
5 BANECUADOR VERA LOOR RINA JOANA 1310359003 Defensor.Cliente@banecuador.fin.ec (02) 294-6500 ext. 2648
Servicios, Módulo 12 - QUITO
Av. Amazonas y Unión Nacional de Periodistas,
6 BIESS CABEZAS BURBANO MARÍA JOSÉ 1720024494 maria.cabezas@biess.fin.ec (02) 397-0500 ext. 20950
Plataforma Gubernamental
Junín y Roca, Matriz Banco Bolivariano, Piso 3 -
7 BOLIVARIANO S.A. ENRIQUEZ ROJAS MARCO TULIO 0924204340 defensor.del.cliente@bolivariano.com (04) 230-5000 ext. 2346
GUAYAQUIL
Av. Amazonas N34-289 y Av. Atahualpa, Mezzanine -
8 CAPITAL S.A. CISNEROS AGUIRRE GRACE TATIANA 1711236354 defensor_cliente@bancocapital.com (02) 226-5230 ext. 2270
QUITO
Av. República del Salvador y NNUU, Edificio Citiplaza,
9 CITIBANK N.A. TOSCANO JIMENEZ YADIRA VANESSA 1714952205 defensor.cliente.ec@citi.com (02) 393-8925
Piso 2 - QUITO
Av. Reales Tamarindos y calle Álamos. Edificio matriz,
10 COMERCIAL DE MANABI S.A. ZAMBRANO ALCIVAR CINDY NATALIA 1719057885 defensordelcliente@bcmanabi.com 05 244-0102 EXT. 1227
planta baja - PORTOVIEJO
11 COOPNACIONAL S.A. ESPINOZA JORDAN JOSÉ FERNANDO 0914697115 Capitán Nájera 4210 y la 14va., Piso 1 - GUAYAQUIL defensordelcliente@coopnacional.com (04) 370-9820 ext.143

Coop. Américo Vespucio 2 Mz. A, Solar 8, Vía

12 D MIRO S.A. CHANGO ACURIO KATHERINE CECIBEL 0927995456 defensorcliente@d-miro.com (04) 370-0500 ext. 212
Perimetral Km.42, Isla Trinitaria, Piso 1 - GUAYAQUIL
P. Icaza y Baquerizo Moreno, Esq., Piso 2 -
13 DEL BANK S.A. MENDOZA DEL VALLE WENDY INGRID 0922394366 defensoraclientedelbank@delbank.fin.ec (04) 256-6490 ext.453
GUAYAQUIL
DINERS CLUB DEL ECUADOR Av. Amazonas y Juan José Villalengua, Edif. Amazonas
14 AMORES BARRIONUEVO CHRISTIAN RUBEN 1715337935 defensorcliente@dinersclub.com.ec (02) 298-1300 ext. 2753
S.A. 1000, Piso 1 - QUITO
Av. Amazonas N39-123 y José Arízaga, Edificio
15 FINCA S.A. ORTIZ MANCHENO KARINA PATRICIA 1710010461 defensoralcliente@finca.fin.ec (02) 246-1660 ext. 237
Amazonas Plaza, Piso 9 - QUITO
Rocafuerte No. 732 y Luis Urdaneta, Edificio Agripac,
16 GUAYAQUIL S.A. JARAMILLO VELASCO XAVIER PATRICIO 0912040011 defensordelcliente@bancoguayaquil.com (04) 373-0100 ext. 25900
Piso 3 - GUAYAQUIL
Av. Patria E4-41 y 9 de Octubre, Edificio Patria, 02 500-3600 EXT. 999005/ 096 290-
17 INTERNACIONAL S.A. VILLARREAL VELASQUEZ PATRICIA CAROLINA 1716233323 defensordelcliente@bancointernacional.ec
Mezzanine - QUITO 6436
18 LITORAL S.A. ESPINOZA JORDAN JOSÉ FERNANDO 0914697115 Malecón 514 e Imbabura, Piso 1 - GUAYAQUIL defensordelcliente@litoral.fin.ec (04) 373-0510 ext. 1145
Calle 9 de Mayo y Rocafuerte, Oficina Matriz, Piso 2 -
19 MACHALA S.A. ORTIZ OCAMPO STEFANY NATHALIE 0704540988 stefany.ortiz@bmachala.com 07 291-2866 EXT 104
MACHALA
P.Icaza 200 y Pedro Carbo, Edificio Matriz, Piso 5 -
20 PACIFICO TORRES CARRILLO JAIME CRISTOBAL 0909130981 defensorclientebancopacifico@gmail.com (04) 223-2833 ext. 40286
GUAYAQUIL
Av. Amazonas N45-45 y Pereira, Edificio Centro
21 PICHINCHA C.A. MONTERO TORO MAGDALENA ELIZABETH 1721995122 usrpdcli@pichincha.com (02) 298-1280
Financiero, Piso 2, Oficina 206 - QUITO
Av. Amazonas y Atahualpa, Edificio Matriz, Piso 3 -
22 PROCREDIT S.A. DAVALOS CANELOS SIMON ALEXANDER 0600872378 defensordelcliente@procredit-group.com 02-221-1000 EXT 217
QUITO
Av. Simón Bolívar y Vía Nayón, Centro Corporativo
23 PRODUBANCO S.A. MUELA RODRÍGUEZ VERÓNICA CATALINA 1719794040 Defensor.Cliente@produbanco.com (02)299-9000 ext. 7177
Ekopark, Torre 1, Piso 1 - QUITO
Av. República E37-55 y Martín C, Edificio Matriz Banco
24 RUMIÑAHUI S.A. MUELA ROJAS ANDREA LUCÍA 1721041588 amuela@bgr.com.ec (02) 394-0400 / 393-6200 ext. 4319
General Rumiñahui, Piso 3 - QUITO
Av. Amazonas y Corea, Edificio Banco Solidario, Piso 8 -
25 SOLIDARIO S.A. PAVÓN ARIAS FREDDY RAFAEL 1708007966 defensorcliente_bancosolidario@solidario.fin.ec (02) 395-0600 ext. 2772
QUITO
Calle Pedro Moncayo y Av. Jaime Rivadeneira, Edificio
26 VISIONFUND S.A. VITERI BASANTES ALICIA MARISOL 1002699625 defensordelcliente@visionfund.ec (06) 264-1893 / 295-3092 ext.: 301
de Control, Piso 1 - IBARRA