4 i
\ MINSA/OSPE-V.02 "Birectiva para la Farmulaciin de Documentos Técni
no,.049..204 Eaiculhe
MNISTERO DE SALUD
INSHIEUTODE GESTION Ue SERVIDIORDE SaLuO
HOSPITAL CAYETAND HEREDIA
RESOLUCION DIRECTORAL
ima, Tae CanbAda. de 2017
Visto el Expediente N° 29198/2016, con Gficio N° 255-2016-DCE-HCH ¢ Informe N* 073-
2O16-OFPE-HCH, sobre aprobacién del Manual de Procssos + Procedimientas de Referencia y
Contrareferencia de! Departamento de Consulta Externa def Hospital Cayetano Heredia, ¥:
CONSEDERANDO:
Que, mediante Ofizio: N° 255-2016-DCE-HCH, el Jefe del Departamento de Consults
Extema, envia cl Informe N® 036-2015-URyC/HCH, con el Manual de Procesos y Procedimientos
de Referencia y Gantrareferencia del citado Departamento, para su aprobacion;
Que, @ través del Informe N° 073-2016-DEPE/HCH, ei Director Ejecutiva de la Oficina
Ejecutive de Pleneamienta Estratégico, emitié opinién técnica fawarable para la aprobecién del
Manual de Procesos y Procedimientes de Referoncia y Contrareferencia del Departamento de
Consulta Externa del Hospital Cayetano Heredia, al encontrarse acorde a la estructura General de
Procesos que cumple con lo establecido en él cap. 11, articulo 10%, acapite d), establecida en ta
Ley N° 27657, Ley del Ministerio de Salud y en fa Directive N* O07-MINSA/OGPE-.02;
Que, en yirtud de lo dispuesto en ef numeral VI del Titulo Pretiminar de la Ley N° 26842,
Ley General de Salud, es responsabilidad del Estado promover las condiciones que garanticen una
adecuada cobertura de prestaciones de salud 4 lo poblacién, en térmninos aceptabios de
seguridad, oportunidad y calidad;
Que, por Resolucién Ministerial N* 603-2006-SA/DM, se aprobé |e Directiva N® 007
08 Narmatives de Gestién
Instituciona
* y sus modificatorias;
Que, de acuerdo al articulo 22% del Reglamenta de Organizacidn y Funciones del Hospital
Cayetane Heredia, aprobade con Resolucién Ministerial N° 216-2007/MINSA, @| Departamento dz
Consulté Externa de! Hospital Cayetana Heredié, &3 el Grgano encargade de sistematizar ta
atencién integral de le salud y la Roferencia y Gontrareferencis de lcs pacientes nuewos y/o
continuadares a fos cubles ef Hospital atiends en ta Consulta Externa;
Que, con Resolucién Directoral N° 416-2008-SA—DS-HCH/DG, de fecha 15 de setiembre:
de 2009, 2e sprobé ef Manual de Pracesas y Procedimisntas de Refarencia y Contrareferencia del
Hospital Cayetana Heredia:
Que, uno de los objetives dat Manual indicade en tos pérratos anteriores, es la de brinder
garanties dé !a continuidad en Ja atencién especializada de diagndstica y tratarnienta con calidad,
oportunidad, accesibilided, equidad a todos los pacientes que Ingresan referides 0 contrareferidos
al Hospital Cayetano Heredia)‘Que, de los precadentes anteriormente indicades se adviete que efertivamente resulta
necesario aprotist ef Mantial de Pmocesos ¥ Pracedimientas de Referencia y Contrareterencia del
Departamento de Consulta Externa del Hospital Cayetana Heredia, con la finalidad de contar con
un documento técnica mermative de gastidn, instrumenta de comunicacion, capacitacion e
informacién para entrenar, copacitar y orientar permanentemente al personal;
Que, estando a los documentos de Visto, y lo opinado por la Oficina de Asesorle furidica
en wl Informe N* 30-2017-OA3-HCH;
Con ef visado del Director Cecutivo de la Oficina Ejecutiva de Planesmiento Estratégion,
Jefes del Departamente de Consulta Externa y de la Oficina de Asesorla Juridica;
e-conformidad con lo previsto en el articulc 60, literal e) da Reglamenta de Organizacion
¥y Funciones dei Hospital Nacional Cayetano Heredia, aprobado por Resolucién Ministerial N° 216-
Z007/MINISA;
SE RESUELVE:
Articuio 1°. APROBAR el Manual de Procesos y Provedimientos de Referencias y
" Contrareferencia del Depsrtements de Consults Extema del Hospital Cayetano Heredia, que