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INOM. SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL Tesis Profesional que, para obtener el

INOM. SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Tesis Profesional que, para obtener el Título de Diseñador Industrial presenta:

PAULA OCHOA GONZÁLEZ

Con la dirección del M.D.I. Enrique Ricalde Gamboa y la asesoría de M.D.I. Mauricio Moyssén Chávez, M.D.I. Gustavo V. Casillas Lavin, Dr. Fernando Martín Juez, M.D.G. Begoña Oyamburú Hevia

Declaro que este proyecto de tesis es totalmente de mi autoría y que no ha sido presentado previamente en ninguna otra Institución Educatica. Y autorizo a la UNAM para que publique este documento por los medios que juzgue pertinentes.

2014 México, D.F.

INOM

• • • • • • • • • • • • • • •

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SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

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INOM

INOM 4

4

Resumen

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Este trabajo documenta el proceso de diseño de un sistema de relajación para reducir el estrés laboral (Inom).

El diseño del sistema de relajación es el resultado de un análisis sobre la calidad de vida en México y de una investigación sobre el estrés laboral en colaboración con Psicólogos.

Para el diseño del producto final se llevaron a cabo pruebas de ergonomía y de función, contando con la asesoría de los maestros del Centro de In- vestigación de Diseño Industrial (CIDI).

El objetivo principal del producto es guiar y enseñar a las personas a res- pirar profundamente o de manera diafragmática, esto permite reducir el número de respiraciones por minuto, ya que cuando una persona se en- cuentra en estado de estrés respira de manera superficial aumentando el número de respiraciones por minuto, lo que genera consecuencias da- ñinas en el organismo. Al respirar de manera profunda el organismo se relaja y de esta manera se reduce el estrés.

El producto le brinda al usuario diversos elementos que le ayudan a reali- zar de manera correcta ejercicios de respiración, se plantea para media- nas y grandes empresas, de esta manera se mejora la calidad de vida de

sus trabajadores.

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INOM

• • • • • • • • • • • • • “People ignore
“People ignore design that
ignores people.”
“La gente ignora el diseño
que ignora la gente.”
Frank Chimero

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Gracias

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

a mis padres, Elizabeth y Alvaro por dedicarme su vida desde hace 25

años, esto solo es el cierre de un ciclo que comenzamos juntos desde

hace 23 años.

a mi hermano Alvaro y a mi hermana Pamela por su apoyo incondicional

para poder alcanzar mis sueños y por consentirme siempre.

a Hugo por llenar de alegría solo con su presencia.

a José Manuel por su paciencia, sus consejos, sus desvelos y por iluminar

mis días.

a

Isra, Chabe, Moni y Zab por tantas risas inadecuadas en horario escolar

y

en horas extras.

a

Stefi mi A.F.H.L.C. por su amistad añeja.

a

Vivis por llenarme de fuerzas con ricos helados y bellas palabras mien-

tras compartíamos este proceso de titulación.

a Aleloo por ser la mejor roladora que todo compañero de equipo desea.

a Jess, Alice, Karen, Lau, Manu por hacer de esas desveladas unas fiestas.

a Mara Chechi, Zizumbo, Alain, Olis y Lei por ser una linda comuna en mi vida.

a la generación de Puerquitos por su apoyo durante la carrera.

a todos los que trabajan en el CIDI por su trabajo diario para crear Diseña-

dores Industriales.

a mis asesores Enrique Ricalde, Gustavo Casillas, Fernando Martín Juez,

Begoña Oyamburú por compartirme su conocimiento y por el apoyo en este proyecto.

a Mauricio Moyssén por su acto de fé en este proyecto y por esa hora

todos los martes durante este proceso.

a

Maricarmen Aramburu por su conocimiento y tiempo a este proyecto.

a

la familia Ochoa en especial a Daniela por esas asesorías gratuitas.

a

la familia Sánchez por siempre preguntar por mi tesis.

a

los amigos de la familia por sus porras durante este proceso.

a

la familia Torner Morales por siempre preguntar por mi tesis.

a

Trecho y al Emart por su apoyo.

y

por último a la UNAM por ser la máxima casa de estudios.

7

INOM

Contenido

página

Introducción

10

El estrés laboral: un problema contemporáneo

14

¿Qué es el estrés Estrés laboral Entorno y estresores Etapas del estrés Consecuencias México y el estrés laboral

Vida del trabajador en la Ciudad de México

24

Identificación del problema Calidad de vida Salud Justificación El estrés contra la productividad laboral. Planteamiento Hipótesis

Escenarios y datos

33

Empresas multinacionales

Disminución del estrés

38

La respiración La respiración en estado de estrés Postura Anteversión pélvica

Usuario

50

Diseño Industrial como herramienta para reducir el estrés laboral

52

Perfil del producto Análogos y homólogos

8

Contenido

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

página

Desarrollo del producto

60

Ergonomía Simulador ergonómico Consideraciones ergonómicas Estética Percepción función- estética Conceptualización Función Interfaz Interacción con los sentidos Consideraciones de función Producción Consideraciones de producción

Diseño final

86

Memoria descriptiva integral basada en la secuencia de uso

Conclusiones

164

Planos técnicos

165

Fuentes documentales

192

Bibliográficas

Mesográficas

9

INOM

Introducción

Para llegar a la propuesta final de Inom sistema de relajación para redu- cir el estrés laboral, se llevó a cabo una investigación que se encuentra dividida en tres etapas, estas etapas se pueden identificar en el diagrama que se encuentra en las páginas 12 y 13 (Fig. 1) el diagrama muestra la línea de acción sobre la investigación.

La primera etapa fué la investigación y el análisis para la identificación del problema, esta se llevó a cabo durante el seminario de Diseño es- tratégico impartido por Luis Bermúdez en el CIDI, en esta primera etapa se encontró el estrés laboral como un problema en la Ciudad de México, que se encuentra relacionado con el parámetro de cali- dad de vida de la OECD acerca del equilibrio entre trabajo y tiempo libre, ya que México es el segundo país que cuenta con menos horas para el esparcimiento/ocio (color naranja, verde rojo).

Durante la segunda etapa se realizó una investigación más profunda acerca del estrés, donde se contó con la asesoría de la Maestra en Psicología ambiental Alejandra Cacho y del Doctor Serafín Mercado, los dos son docentes en la UNAM (color rojo).

En la tercera etapa se investigó la respiración como solución para ayudar a reducir el estrés laboral, esta etapa contó con la asesoría de la Doctora María del Carmen Aramburu (UNAM) (color morado).

10

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

La importancia de las tres etapas de investigación es que marcaron las pautas para realizar el desarrollo del producto.

El desarrollo del producto durante esta etapa se llevaron a cabo prue- bas funcionales y ergonómicas, estas pruebas permitieron generar la propuesta final de Inom sistema de relajación para reducir el estrés laboral.

Inom ayuda a reducir el estrés laboral de los trabajadores, brindándoles un momento de esparcimiento durante la jornada laboral, durante este momento de esparcimiento los trabajadores realizan un actividad que ayuda a reducir el estrés, esto reduce las enfermedades que se encuen- tran vinculadas con el estrés laboral, de esta manera se mejora la calidad de vida de los trabajadores en la Ciudad de México, al mismo tiempo Inom genera un beneficio a las empresas ya que al reducir el estrés laboral de sus trabajadores se mejora: el ambiente laboral, la producción del trabaja- dor y se reduce el ausentismo laboral ocasionado por las enfermedades relacionadas con el estrés laboral, lo que genera un beneficio para todos.

11

INOM

CALIDAD DE VIDA
CALIDAD
DE
VIDA
SALUD
SALUD
ESTRÉS
ESTRÉS
INOM CALIDAD DE VIDA SALUD ESTRÉS RESPIRACIÓN D.I C A L I D A D D
INOM CALIDAD DE VIDA SALUD ESTRÉS RESPIRACIÓN D.I C A L I D A D D
INOM CALIDAD DE VIDA SALUD ESTRÉS RESPIRACIÓN D.I C A L I D A D D
RESPIRACIÓN
RESPIRACIÓN
D.I
D.I
INOM CALIDAD DE VIDA SALUD ESTRÉS RESPIRACIÓN D.I C A L I D A D D
C A L I D A D D E V I D A S A
C A L I D A D
D E
V I D A
S A L U D
DISEÑO ESTRATÉGICO
P S I C O L O G Í A
D E T E R M I N A N T E S
HORAS DE TRABAJO
ESTILO
OECD
f
~
BIOLOGÍA
MEDIO
SISTEMA
"---------j
DE
HUMANA
AMBIENTE
SANITARIO
VIDA
EQUILIBRIO
E T A P A S
TRABAJO Y TIEMPO LIBRE
ESTRESORES
ESTRÉS
1er Lugar
15 hrs.
12.6 hrs.
México
estrés laboral.
otros
México
países
ENFERMEDAD
al día para
comer,dormir
y ocio
ENFERMEDAD
MEJORANDO
PREVINIENDO
REDUCIENDO
PREVINIENDO

12

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Fig.1:Línea de investigación y desarrollo. La línea que cambia de color (morado, azul, rojo) indica como se realizó la investigación y la línea verde mues- tra la línea de acción del producto y sus beneficios.

E S T R É S

P R O D U C T O

P S I C O L O G Í A

D I S E Ñ O

I N D U S T RI A L

DESCANSO DESCANSO RESPIRACIÓN
DESCANSO
DESCANSO
RESPIRACIÓN
D.I
D.I
O I N D U S T RI A L DESCANSO DESCANSO RESPIRACIÓN D.I PRODUCTO 1
O I N D U S T RI A L DESCANSO DESCANSO RESPIRACIÓN D.I PRODUCTO 1
O I N D U S T RI A L DESCANSO DESCANSO RESPIRACIÓN D.I PRODUCTO 1
PRODUCTO
PRODUCTO
D U S T RI A L DESCANSO DESCANSO RESPIRACIÓN D.I PRODUCTO 1 1 2 2
D U S T RI A L DESCANSO DESCANSO RESPIRACIÓN D.I PRODUCTO 1 1 2 2
D U S T RI A L DESCANSO DESCANSO RESPIRACIÓN D.I PRODUCTO 1 1 2 2
1 1 2 2 REACCIÓN RESISTENCIA/ DE ALARMA ADAPTACIÓN 3 3 AGOTAMIENTO E S T
1 1
2 2
REACCIÓN
RESISTENCIA/
DE ALARMA
ADAPTACIÓN
3 3
AGOTAMIENTO
E S T R E S O R E S
AMBIEN-
PERSONA-
OBJETOS
TALES
LES
ESTRÉS
LABORAL
O F I C I N A
!
E S C E N A R I O
“Enfermedades
del
trabajo”
PSICOLÓ-
C O N S E C U E N C I A S
FÍSIOLÓ-
CONDUCTA
GICAS
GICAS

13

INOM

El estrés laboral: un problema contemporáneo

En este capítulo se presenta un análisis acerca del estrés laboral, las causas y las consecuencias que tiene en el individuo.

El estrés

El cerebro es un perfecto receptor de amenazas”

Sonia Lupien (Neurocientífica)

Cuando el cerebro recibe una ame- naza (estresores) libera hormonas que preparan al organismo con la energía adecuada para afrontar la situación, poniendo al organismo en estado de alerta, el estrés es la res- puesta a la amenaza. (Baum Singer y Baum,1982)

Los estudios han demostrado que el cerebro, ante una situación de amenaza, reacciona de la misma manera que hace millones de años, como si estuviera siendo persegui- do por un depredador.

Las hormonas que se liberan se co- nocen como hormonas del estrés, (ver pág. 20) estas generan reaccio- nes en el organismo que preparan al individuo para la huida:

Las pupilas se dilatan para ver me- jor el peligro, los músculos se ten- san para poder pelear, aumenta la presión sanguínea, se contraen los capilares de la piel para minimizar la pérdida de sangre en caso de herida, aumenta la temperatura al igual que la sudoración, el corazón aumen- ta sus palpitaciones y los pulmones brindan oxígeno

El estrés se divide en dos:

ESTRÉS

- + Distrés Eustrés
-
+
Distrés
Eustrés

Fig.2:Relación eustrés y distrés. Fuente: Oliverio L. 2010. Como evitar la tensión en el am- biente laboral.Trabajo y Estrés. México. Editorial EMU

14

El límite entre el eustrés y el distrés se encuentra determinado por la duración y la intensidad.

El eustrés permite al organismo adaptarse a los cambios, reaccio- nar rápidamente y con mayor fuer- za ante los problemas y peligros que enfrenta, tiene consecuencias positivas que favorecen a la adap- tación. Por lo lo contrario, el distrés el cuál produce estímulos que de- bilitan al organismo, es de mayor duración y el individuo no logra adaptarse o modificar el ambiente, termina generando problemas fi- siológicos, psicológicos y psico- sociales.

El eutrés existe desde los orígenes de la humanidad y ha ayudado a la supervivencia del ser humano, siendo un arma para afrontar las amenazas como los depredado- res, conseguir comida, resguardar- se de las amenazas naturales, etc.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

El problema es que en la actualidad, el

cerebro recibe múltiples estresores y

de manera continua, esto genera que

el organismo no logre recuperarse y

crea un estado de distrés continuo generando el ESTRÉS CRÓNICO.

A lo largo de esta investigación se

hablará del estrés como sinónimo de distrés o estrés negativo.

15

INOM

Estrés laboral

El estrés laboral es un estado que se caracteriza por altos niveles de ex- citación y angustia, con la frecuente sensación de no poder hacer frente a la situación. (Lennart,L.1999)

Para la organización, los efectos negativos se traducen en un mal rendimiento global de la empresa, ya que aumenta el ausentismo de- bido a enfermedades vinculadas con el estrés, los trabajadores acu- den trabajar cuando están enfer- mos pero son incapaces de rendir con eficacia y genera mayores índi- ces de accidentes o lesiones.

El cuerpo responde por medio de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y de comportamiento a ciertos
El cuerpo responde por medio de
reacciones emocionales, cognitivas,
fisiológicas y de comportamiento a
ciertos aspectos adversos o nocivos
de la organización o del entorno de
trabajo.
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16

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

De acuerdo a la Organización Inter- nacional del Trabajo (OIT): “el estrés laboral es una enfermedad peli- grosa para las economías indus- trializadas y en vías de desarro- llo; perjudicando la producción, al afectar la salud física y mental de los trabajadores”

Así que el estrés laboral es un pro- blema que le interesa no solo a las personas que lo sufren, sino a las organizaciones y al gobierno, ya que perjudica a la economía del país de- bido a la ineficiencia de las empresas y el gasto en el sector salud aumen- ta, debido a las enfermedades que se encuentran vinculadas con el es- trés (ver pág. 22).

en el sector salud aumen- ta, debido a las enfermedades que se encuentran vinculadas con el

17

INOM

Estresores

Los estresores ambientales, se ex- plican como una sobrecarga en la capacidad del individuo para pro- cesar la información requerida para llevar a cabo sus actividades en forma eficiente. (Holahan,C.,1991) (Fig. 3)

Como se mencionó anteriormen- te desde el origen de la humanidad existe el estrés, solo que hoy en día los estresores han cambiado y au- mentado. En la actualidad el ritmo de vida es acelerado y las demandas personales y sociales son excesivas.

Modelo de relación entre los estresores y el individuo.

Fig.3: Modelo de relación entre estresores y el individuo. Fuente: Estrés ambiental e impacto de los factores ambientales en la escuela. Aurora de Jesús Mejía Castillo. Año 2010, No 7.

•
Aurora de Jesús Mejía Castillo. Año 2010, No 7. • Demandas del ambiente que exceden las

Demandas del ambiente que exceden las capacidades

a las que puede hacer frente el individuo

! • • Estresores •
!
Estresores

y no logra adaptarse

•
Escenario
Escenario
Estrés
Estrés

18

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

En la figura 4 se puede observar un análisis del “escenario/oficina” y algunos estresores con los que se enfrenta el individuo. Cada uno de estos pueden depender de cada in- dividuo.

Los objetos tienen una gran influen- cia en el individuo; estos pueden provocar posturas molestas, ruido excesivo, vibraciones, mal funcio- namiento, lo que con lleva a estados emocionales que pueden relacio- narse con el estrés.

Personales Inseguridad Monotonía laboral Ritmo de trabajo Relaciones Espacio interpersonales personal
Personales
Inseguridad
Monotonía
laboral
Ritmo de
trabajo
Relaciones
Espacio
interpersonales
personal
Insatisfacción
Problemas
Logro
en casa
de metas
Conflictos
con el jefe

Fig.4:Escenario oficina y estresores. Fuente:Oliverio Linares Leonel. 2010.Cómo evitar la tensión en el ambiente laboral Traba- jo y estrés. México. Editorial EMU. Holahan Charles.Psicología Ambiental. Un enfoque general.1991 México.Editorial Limusa

Contaminación Computadora (aire)
Contaminación
Computadora
(aire)
Ambientales Ruido Disposición espacial Movimiento Luz Aglomeración Ventilación Temperaturas extremas
Ambientales
Ruido
Disposición
espacial
Movimiento
Luz
Aglomeración
Ventilación
Temperaturas
extremas
Objetos Silla Herramental Teléfonos Reloj Tecnología Alarmas
Objetos
Silla
Herramental
Teléfonos
Reloj
Tecnología
Alarmas

19

INOM

Etapas del estrés

Ante una situación de amenaza el organismo emite una respuesta con el fin de intentar adaptarse y lograr un equilibrio; estas reacciones gene- ran tres diferentes etapas que se de- nominan Síndrome de adaptación general o GAS (por su nombre en inglés: General Adaption Syndrome). En la figura 5 se explican las etapas del estrés, con base en el modelo del Doctor Selye. (Holahan, C.,1991)

1. Reacción de alarma del sistema nervioso autónomo: genera un au- mento en la secreción de adrenalina

y noradrenalina, hormonas que pro- ducen aumento del ritmo cardiaco y la presión sanguínea, conductancia de la piel (sudoración), dilatación de las pupilas y dilatación bronquial.

El cerebro inunda la amígdala de cortisol, otra hormona. El sistema nervioso simpático, que lidera el or- ganismo, ante la descarga del cor- tisol bloquea el trabajo de la corteza pre-frontal, la estructura más sofisti- cada del cerebro y responsable del

Fig.5:Etapas del estrés: Síndro- me general de adaptación. Fig.6:Fuente: Holahan Char- les.1991.Psicología Ambiental. Un enfoque general. México. Editorial Limusa

GAS

ResistenciaAmbiental. Un enfoque general. México. Editorial Limusa GAS Reacción de alarma Estado normal -------- ~e--~ ~

Reacción de alarma Estado normal -------- ~e--~ ~ • 1 !
Reacción de alarma
Estado normal
-------- ~e--~ ~
1
!

capacidad del cuerpo para mantener su funcionamiento co

ETAPAS DEL ESTRÉS: SÍNDROME GEN

20

desempeño cognitivo. (Dickerson, Kemeny E., 2004) Esta reacción representa un “llama- do a las armas” para las defensas del cuerpo. Predisponen al individuo para en- frentarse a la situación estresante.

2. Resistencia o adaptación. En esta etapa se generan cambios fi- siológicos, cognitivos y de conduc- ta destinados a trabajar para que la situación sea menos dañina para el organismo.

o adaptación 3 !
o
adaptación
3
!

Agotamiento

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Si el organismo logra una adapta- ción los daños serán de tipos fisioló- gicos y psicológicos.

3. Agotamiento Sobrevendrá si el productor del estrés es fuerte, se re- pite con frecuencia, larga duración o si fracasan los esfuerzos para adap- tarse. En esta etapa los trastornos fisiológicos, psicológicos o psicoso- ciales tienden a ser crónicos e irre- versibles.

La persona que se encuentra en esta etapa sufre de ESTRÉS CRÓ- NICO. (Holahan, C.,1991)

esta etapa sufre de ESTRÉS CRÓ- NICO. (Holahan, C.,1991) El aumento de estresores en la ac-

El aumento de estresores en la ac- tualidad ha generado que las per- sonas permanezcan en la etapa de agotamiento, ya que el cuerpo no

tiene tiempo para recuperarse.

nstante a pesar de las condiciones externas cambiantes.

ERAL DE ADAPTACIÓN

21

INOM

Consecuencias

Las consecuencias que se gene- ran por el estrés se dividen en tres:

psicológicas, fisiológicas y psicoso- ciales o adictivas. Oliverio (2010).

Psicológicas Trastornos de alimentación, fobias,trastornos sexuales,depresión, trastornos afectivos, ansiedad,
Psicológicas
Trastornos de
alimentación,
fobias,trastornos
sexuales,depresión,
trastornos afectivos,
ansiedad, trastornos
de personalidad
Trastornos Cardiovasculares Hipertensión arterial, enfermedades coronarias. Trastornos Gastrointestinales Úlcera
Trastornos
Cardiovasculares
Hipertensión arterial,
enfermedades
coronarias.
Trastornos
Gastrointestinales
Úlcera péptica, intesti-
no irritable, colitis
ulcerosas, aerofa-
gia, digestiones
lentas.
Trastornos endócrinos hipoglucemia, descompensación de diabetes, trastornos tiroideos ( hiper- tiroidismo, hipo-
Trastornos
endócrinos
hipoglucemia,
descompensación de
diabetes, trastornos
tiroideos ( hiper-
tiroidismo, hipo-
tiroidismo)

ADICCIÓN AL JUEGO

( hiper- tiroidismo, hipo- tiroidismo) ADICCIÓN AL JUEGO A D I C T I V A

A D I C T I V A S

hipo- tiroidismo) ADICCIÓN AL JUEGO A D I C T I V A S Fisiológicas Trastornos
Fisiológicas Trastornos Respiratorios Asma bronquial,hiper- ventilación, sensación de opresión en la caja
Fisiológicas
Trastornos
Respiratorios
Asma bronquial,hiper-
ventilación, sensación
de opresión en la caja
torácica.
Trastornos
Dermatológicos
Dermatitis, sudo-
ración excesiva,
alopecia, tricotilo-
manía.
Trastornos
Musculares
Tics, calambres y
contracturas, rigidez,
dolores musculares,
alteraciones en los
reflejos muscu-
lares

En relación al escenario laboral estas conse- cuencias suelen des- encadenar enfermeda- des de trabajo.

De acuerdo a la Ley Federal del Trabajo, Art.53 Capítulo V, Fracción IV, las enfermedades de trabajo se definen como “la incapacidad física, mental o inhabilidad manifiesta del trabajador que haga imposible la presentación del trabajo”. En la figura 6 se especifican las consecuencias.

ALCOHOLISMO

DROGODEPENDENCIA

Fig.7: Consecuencias del estrés. Fuente:Oliverio Linares Leonel. 2010.Como evitar la tensión en el ambiente laboral Trabajo y estrés. México. Editorial EMU.

22

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

México y el estrés laboral Las estadísticas del Seguro Social revelaron que 75% de los
México y el estrés laboral
Las estadísticas del Seguro Social
revelaron que 75% de los emplea-
dos padecen de estrés laboral.
México es el primer lugar con ma-
yor porcentaje de estrés relacio-
nado con el trabajo. (IMSS/REGUS
2012).
Estadísticas que dan la pauta al si-
guiente capítulo.

23

INOM

Vida del trabajador en la ciudad de México

En el siguiente apartado se puede observar un análisis sobre los pará- metros de calidad de vida determi- nados por la OCDE Co-operation and Development), Detallando en el parámetro balance entre traba- jo y tiempo libre; donde se realizó un comparativo con otros países, obteniendo cifras de atención que se vinculan con las estadísticas del capítulo anterior, donde México es el primer lugar en estrés laboral a nivel mundial.

o ~ Parámetros o ~ Q o e @ o o , ./
o
~
Parámetros
o
~
Q
o
e
@
o
o
,
./

Este análisis se complementa con una investigación acerca de la sa- lud, con lo cual se logró identificar un problema.

24

Identificación del problema

Calidad de vida

La Calidad de vida definida por la

OECD es “El índice para una vida

mejor” que se basa en 11 parámetros

que reflejan el “bienestar”. Estos 11

parámetros son vivienda, ingresos,

empleo, comunidad, educación,

medio ambiente, participación ciu-

dadana, salud, satisfacción de vida,

seguridad, y balance entre trabajo y

tiempo libre.

Esta investigación se puntualiza en

el parámetro BALANCE ENTRE

TRABAJO Y TIEMPO LIBRE.

En la figura 8 se puede observar

TRABAJO Y TIEMPO LIBRE. En la figura 8 se puede observar Horas de trabajo por año
TRABAJO Y TIEMPO LIBRE. En la figura 8 se puede observar Horas de trabajo por año
Horas de trabajo por año Z Z Z Horas dormir comer ocio al día
Horas
de
trabajo
por año
Z Z Z
Horas
dormir
comer
ocio
al día

México

Otros países

en promedio

México

Otros países

en promedio

25

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

como una persona promedio para la

OCDE trabaja 1,776 horas al año,

y cuenta con 15 horas para comer,

dormir, aseo personal y ocio.

En México estas cifras son de aten-

ción ya que las personas trabajan un

total de 2,250 horas al año, es el país

que más horas trabaja y solo cuenta

con 12.6 horas al día en promedio

para las otras actividades.

La OECD sugiere que largas horas

de trabajo pueden afectar la salud

personal, poner en peligro la seguri-

dad y aumentar el estrés.

2,250 horas 1,776 horas
2,250 horas
1,776 horas
seguri- dad y aumentar el estrés. 2,250 horas 1,776 horas 12.6 horas Fig.8:Balance entre vida y
12.6 horas
12.6 horas
12.6 horas
12.6 horas
12.6 horas
12.6 horas
12.6 horas

12.6 horas

12.6 horas
12.6 horas
12.6 horas
y aumentar el estrés. 2,250 horas 1,776 horas 12.6 horas Fig.8:Balance entre vida y trabajo horas

Fig.8:Balance entre vida y trabajo horas de trabajo al año. Horas al

día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER LIFE INDEX.

trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER

15 horas

trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER
trabajo al año. Horas al día en otras actividades. Fuente WORK LIFE BALANCE IN DETAIL-OECD BETTER

DOMÉSTICO
ESPARCIMIENTO

CONVIVENCIA

TRABAJO
REMUNERADO

NECESIDADES

(TRANSPORTE

PERSONALES

CUIDADOS

SUEÑO)

CULTURA

TRABAJO

Y

Y

INOM

De las 12.6 horas libres que tiene

el mexicano al día es importante el

tiempo de traslado:

Según un análisis elaborado por la

consultora De la Riva Investigación

Estratégica, en promedio una per-

sona que se traslada en auto a su

empresa hace una hora y 20 minu-

tos, todos los días, al igual de regre-

so sumando un total de 2 horas 40

minutos. Para quien se moviliza en

transporte público la cifra es de 2 ho-

ras y 8 minutos solo de ida, de regre-

so suman otras 2 horas 8 minutos,

sumando un total de 4 horas 16 min.

De acuerdo a una encuesta reali-

zada por la Fundación Nacional del

Sueño, los mexicanos entre 25 y 55

años duermen en promedio 6 horas

con 31 minutos.

Fig.9:ENCUESTA NACIONAL SOBRE USO DEL TIEMPO 2009 FUENTE: :Instituto Nacional de Estadística y

Geografía.2010

26

Si se reducen las horas de sueño y

transporte a las 12.6 horas; restan

en promedio un total de tres horas

si viajan en auto, o una hora si lo ha-

cen en transporte público, para los

alimentos y el aseo personal.

En la figura 9 se puede observar una

gráfica del tiempo dedicado a la se-

mana a diversas actividades coti-

dianas.(INEGI, 2009)

TIEMPO DEDICADO A LA SEMANA A DIVERSAS ACTIVIDADES COTIDIANAS, 2009 (PROMEDIO DE HORAS)

70

60

50

40

30

20

10

0

67.7

 
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  

44.8

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 2 . 5 17.5
2 2 . 5 17.5
2 2 . 5 17.5
2 2 . 5 17.5
2 2 . 5 17.5

22.5

17.5

67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
67.7   44.8     2 2 . 5 17.5  
 
 
 
 
 

Como se puede observar, el mexi- cano que vive en la ciudad de Mé- xico en promedio invierte 17.5 horas a la semana en alguna actividad de esparcimiento, cultura y conviven- cia, donde se encuentran convivir con amigos, asistir a eventos cultu- rales y realiza algún deporte o activi- dad física entre algunos.

Es importante saber las horas que- gasta el mexicano en esparcimien- to, ya que una de las recomenda- ciones para poder reducir el estrés es realizar alguna actividad de gusto personal: hacer ejercicio, tocar un instrumento, pintar, etc. Y al analizar las cifras restan entre 3 y una hora durante el día para comer, aseo per- sonal y el ocio/esparcimiento.

Las cifras y las encuestas dicen que el trabajador mexicano es el que más labora a nivel mundial. Y el 23% del tiempo restante lo usa para transportarse.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

mundial. Y el 23% del tiempo restante lo usa para transportarse. SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR

27

INOM

Salud

De acuerdo a la definición de salud de la Organización Mundial de la Sa- lud (OMS) es el estado de comple- to bienestar físico, mental y so- cial; y no solamente la ausencia de enfermedad.

De acuerdo a Lalonde Marc (1974) existen determinantes de la salud pública, estos son los mecanismos específicos de diferentes miembros de grupos socio-económicos que influyen en varios grados de salud y enfermedad. Los determinantes de salud son:

ESTILO DE VIDA- Determinante que más influye en la salud y el más modificable mediante acti- vidades de promoción de la sa- lud o prevención primaria.

BIOLOGÍA HUMANA- Se refiere a la herencia genética.

SISTEMA SANITARIO- Sistema de asistencia sanitaria que inclu- ye la calidad,cobertura, acceso y gratuidad del sistema.

MEDIO AMBIENTE- Se refiere a cualquier contaminación pro- ducida en el aire, suelo o agua que afecta a la salud de los indi- viduos, tanto si la contaminación es biológica, física, química o la llamada contaminación socio- cultural y psicosocial, en la que se incluye la dependencia, vio- lencia, estrés, competitividad etc.

Esta información permite concluir que el estrés es un problema de salud que se encuentra influen- ciado por el exceso de horas labo- radas y el poco tiempo para otras actividades, y que se encuentra determinado por el medio ambien- te Con el análisis del apartado de salud y calidad de vida se logró el plantea- miento del problema que se men- cionará más adelante.

28

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Justificación del problema

El estrés laboral contra la productividad laboral

En el capítulo “El Estrés un problema contemporáneo” se menciona que

el estrés afecta el estado de bienes-

tar físico, mental y social, generando enfermedades psicológicas y físicas;

la Organización Mundial de la Salud

(OMS) ha definido al estrés laboral como una “epidemia mundial. El estrés afecta al individuo que lo pa- dece y a los de su alrededor. Algu- nas de estas enfermedades psico-

lógicas y físicas intervienen de forma directa en las condiciones de trabajo

y se definen como enfermedades

de trabajo. Las enfermedades de

trabajo generan baja productividad, ausentismo por incapacidad laboral

o

rotación de puestos.

El

estrés puede provocar irritabilidad

entre los empleados lo que genera un ambiente de trabajo nocivo, falta de colaboración, equipos de trabajo deficientes, sinergias negativas.

El estrés bloquea el desempeño cognitivo, el cual permite tomar de- cisiones, razonar y planificar, lo que reduce la productividad laboral.

Todo lo mencionado repercute eco- nómicamente en la empresa y en la calidad de su trabajo.

29

INOM

Planteamiento

La investigación muestra una gran problemática para los trabajadores mexicanos, ya que no tienen un ba- lance entre trabajo y tiempo libre, lo que está generando problemas de salud en los trabajadores mexica- nos, relacionados con el estrés .

En este apartado se mencionaron los parámetros de salud pública dónde se encontrarón datos impor- tantes: el medio ambiente como un causante de estrés y el estilo de vida como una gran influencia para poder realizar una promoción y/o prevención de la salud, lo que lleva a realizar la siguiente pregunta:

En ausencia de una política labo- ral y de salud adecuada ¿se puede desarrollar un producto que im- pulse una actividad de promoción de la salud en el área laboral, que permita a las personas conocer el estrés y al mismo tiempo realizar una actividad que les ayude a re- ducirlo, favoreciendo la preven- ción y las consecuencias del es-

30

trés, logrando mejorar la calidad de vida?

La actividad de promoción de la sa- lud se define como el proceso que permite a las personas incrementar el control sobre su salud para mejo- rarla.

Cualquier actitud, recomendación o intervención que haya demostrado su capacidad para mejorar la calidad de vida de las personas.(OMS)

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

ESTILO ACTlVlDAD DE DE VIDA PROMOCIÓN
ESTILO
ACTlVlDAD
DE
DE
VIDA
PROMOCIÓN
ESTRÉS LABORAL ESTILO ACTlVlDAD DE DE VIDA PROMOCIÓN "ENFERMEDADES DE TRABAJO" OFICINA Fig.10: Esquema
"ENFERMEDADES DE TRABAJO"
"ENFERMEDADES
DE
TRABAJO"
OFICINA
OFICINA

Fig.10: Esquema de relación acerca del plan- teamiento del problema. Círculo verde línea de desarrollo.

31

INOM

Hipótesis

El trabajador puede aprender acer- ca del estrés laboral y cómo reducir- lo por medio de una actividad, que le permita distraerse de los pensa- mientos laborales por un tiempo aproximado de 10 minutos.

©
©

32

Escenarios y datos

En este capítulo se presentan la in- vestigación y el análisis de algunas empresas multinacionales que es- tán cambiando la forma de tratar al empleado, proponiendo iniciativas que cuiden y mejoren la salud de los mismos, creando espacios en la empresa exclusivos para la recrea- ción y la relajación. Algunos ofrecen lugares para hacer ejercicio y comi- da sana en el comedor.

Se investigaron las empresas que se encuentran en las listas de los me- jores lugares para trabajar durante 2013 según FORBES y GREAT PLA- CE TO WORK. Esto no quiere decir que las empresas que cuentan con este tipo de espacios se encuentran en primer lugar por esta razón, sino que es un factor más que las em- presas mejor calificadas están con- siderando para el beneficio de sus empleados.

El fin del apartado es demostrar que

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

estas empresas se encuentran pro- poniendo iniciativas para el cuidado de la salud de sus empleados en el mis- mo espacio laboral.

A continuación se presentan algu- nas de las empresas.

de la salud de sus empleados en el mis- mo espacio laboral. A continuación se presentan

33

INOM

Empresas multinacionales

Facebook: Proveedor de servicios

de Internet, ocupa el primer lugar en

la lista de FORBES, cuenta con ofici-

nas en Argentina, Australia, Bélgica,

Brasil, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Hong Kong, India, Irlan- da, Italia, Japón, Malasia, Holanda, Nueva Zelanda, Singapur, España

y Suecia. Sus instalaciones cuen-

tan con una habitación donde se encuentran video juegos, mesa de ping pong y sillones para descansar; algunas sedes cuentan con cancha de basket ball.

Google:Proveedor de servicios de Internet, ocupa el primer lugar en la lista de GREAT PLACE TO WORK con sede en Argentina, Brasil, Cana- dá, Suiza, India, Japón, México, Esta- dos Unidos. Las oficinas de Google rompen el paradigma de las oficinas creando cubículos coloridos y de formas divertidas. Cuentan con es- pacios donde se encuentran mesas de billar de ping-pong, video juegos, instrumentos musicales,

sillones para tomar siesta, y algunas sedes cuentan con alberca.

Mckinsey & Company: Empresa de consultoría se encuentra en la po- sición número dos de FORBES con 104 sedes en los 5 continentes, pro- pone la teoría del juego para sus em- pleados, organizando actividades recreativas al aire libre.

Riverbed: Empresa de tecnología. Tercer lugar de Forbes. Sedes en Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil entre algunas. Cuenta con una habitación de esparcimiento con vi- deojuegos

Empresas como Dropbox, Pinterest, Zynga, Sanofi, Unilever, Johnson, Twitter también cuentan con estos espacios de esparcimiento.

h' +,1, rpintef'E'sl
h' +,1,
rpintef'E'sl
Unilever, Johnson, Twitter también cuentan con estos espacios de esparcimiento. h' +,1, rpintef'E'sl 34

34

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL 35 De izquierda a derecha Imagen 1:UNILEVER Ucrania

35

De izquierda a derecha Imagen 1:UNILEVER Ucrania Imagen 2:GOOGLE Londres

De izquierda a derecha Imagen 3: GOOGLE Londres Imagen 4:YAHOO California

De izquierda a derecha Imagen 5: SKYOW San Francisco Imagen 6: TWITTER San Francisco

INOM

En la página anterior se pueden ob-

sevar las instalaciones de algunas empresas que cuenta con los espa- cios descritos.

El Foro Económico Mundial (WEF

por sus siglas en inglés) señala que una compañía con programas de salud empresariales es tres veces más productiva que una que no los tiene.

En México empieza a ser un tema

de tendencia en las revistas empre-

sariales, al mismo tiempo empiezan a surgir empresas encargadas de brindar servicios para cuidar la salud de los empleados, una de ellas es UHMA.

A continuación se encuentra un

fragmento de un artículo de Entre- preneur titulado “Vende salud y bien- estar a las empresas” entrevista a Edgar Díaz, director de Recursos Humanos de Sanofi Aventis.

“Sanofi creó un circuito dentro de sus instalaciones que estimula la ca- minata diaria después de la comida.

36

Ha implementado la elaboración de menús equilibrados en el comedor, que se dan a conocer con un mes de antelación, para que los colabo- radores puedan programar sus ali- mentos. Asimismo la empresa puso en marcha “Sentirse en equilibrio” una práctica para que sus colabo- radores reconozcan y comprendan cuando el estrés se vuelve un pro- blema mayor y les impide lograr el balance entre el trabajo y la calidad de vida. Para ayudarlos a alcanzar este equilibrio, se implementó Tiem- po Flexible, un proyecto que le per- mite a los miembros de la organiza- ción establecer su propio horario a fin de que puedan organizar mejor su vida.

El único requisito es que quien lo so- licita tenga un mínimo de seis meses en la empresa y que haya mostrado ser comprometido. Como resultado de este tipo de iniciativas, la empre- sa cuenta con empleados más feli- ces y eficientes. El año pasado fue reconocida como uno de los mejo- res lugares para trabajar por el Great Place to Work”

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

“De lo que se trata es de implemen- tar programas integrales que le per- mitan al empleado tener una mejor calidad de vida, que se verá refle- jada en el mejor desempeño de su trabajo y, por ende, en beneficios para la empresa. Es un tema ga- nar-ganar” (Edgar Díaz, 2013)

Con este capítulo se concluye que las empresas están comenzando

a preocuparse por la salud de sus

empleados, y está comenzando a

crear políticas para cuidar la salud de sus empleados, entre estos ser- vicios están creando espacios para

el esparcimiento. Con esto las em-

presas favorecen la calidad de vida de sus empleados generando un beneficio para ambos.

Imagen 7: GOOGLE Ciudad de México

favorecen la calidad de vida de sus empleados generando un beneficio para ambos. Imagen 7: GOOGLE

37

INOM

Disminución del estrés

Para decidir la actividad a realizar para disminuir el estrés, se realizó una investigación acerca de los ejer- cicios que recomiendan los espe- cialistas para reducir el estrés labo- ral. Esta investigación se encuentra basada en evidencia y con la aseso- ría de la Psicóloga de la UNAM María del Carmen Aramburu.

Con base en el artículo Exercising to relax de Harvard Health Publications (2011) se encontró que es reco- mendable realizar:

Ejercicio aeróbico y de resisten- cia.

Ejercicios de autorregulación.

Ejercicios de respiración.

Ejercicios mentales (meditación)

Relajación muscular progresiva

Se buscaron los efectos de estas actividades en el organismo para comprender su funcionamiento y las reacciones de éste; con base en ello

38

se crearon propuestas conceptua- les de diseño sin limitante alguno se pueden observar en la figura 11.

Las reacciones en el organismo que tienen estas propuestas en común son:

Reducen los niveles de adrenali- na y cortisol.

Producen endorfinas. (hormo- nas que producen sensación de bienestar)

Ayudan a distraer la mente de los pensamientos negativos (estre- santes)

Se determinó utilizar la respiración como actividad, ya que por el con- texto espacio, tiempo, vestimenta permite una mayor capacidad de viabilidad y de innovación.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Respirar profundo 3. A L A H N A I L Relajación muscular A 1.
Respirar profundo
3.
A
L
A
H
N
A
I
L
Relajación muscular
A
1.
2.
3.
H
X
E

Ejercicio Físico

1.
1.

Fig.11:Propuestas conceptuales de diseño

39

INOM

La respiración

“El aire es tu alimento y tu medi- camento”.

Aristóteles

Al nacer el humano es recibido por un Médico que le da una una pal- mada en la espalda para comenzar

a respirar, lo que marca el inicio de

una de las funciones básicas del ser humano y al mismo tiempo empieza

la autonomía del organismo al sepa-

rarse de la madre.

La respiración es el proceso por el cual el ser humano inhala oxígeno y exhala dióxido de carbono.

El oxígeno es transportado a la san-

gre y por medio de las arterias ali- menta todas las células del cuerpo.

El oxígeno es el alimento del orga-

nismo. El oxígeno y el dióxido de carbono se encuentran en equilibrio cuando este equilibrio se pierde se afecta al organismo.

40

La respiración en estado de estrés

Cuando una persona se encuentra estresada sus respiraciones por mi- nuto (RPM) aumentan, las inhalacio- nes incrementan y las exhalaciones se vuelven más cortas; esto genera un desequilibrio entre el oxígeno y el dióxido de carbono.

Como se puede observar en la figu- ra 12, una de las consecuencias del estrés es la respiración rápida, irre- gular y de manera superficial. Respirar de manera superficial signi- fica no utilizar plenamente la capaci- dad respiratoria del organismo, solo utiliza la parte superior de los pulmo- nes, lo que impide una oxigenación adecuada, y como consecuencias:

la sangre no se purifica adecuada- mente, los órganos no obtienen la energía adecuada para funcionar correctamente y el metabolismo se desacelera.(García-Grau E., Faus- té A., Bados A., 2008)

100 RPM Persona estresada SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL 14-12 RPM Persona
100 RPM
100 RPM

Persona estresada

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

14-12 RPM Persona promedio
14-12 RPM
Persona promedio
3-4 RPM Persona relajada
3-4 RPM
Persona relajada
*Respiraciones por minuto (Rpm) Reducir las RPM Estrés Respiración profunda Respiración rápida, irregular y
*Respiraciones por minuto
(Rpm)
Reducir las RPM
Estrés
Respiración profunda
Respiración rápida, irregular
y superficial
Respiración lenta, regular y
profunda
Aumenta la adrenalina,
noradrenalina y CORTISOL.
Baja los niveles de CORTISOL
Vs.
Aumenta la presión sanguínea
Disminuye la presión sanguínea
Aumenta el ritmo cardiaco
Disminuye el ritmo cardiaco
Reduce la concentración
Aumenta la concentración

41

Fig.12: Diagrama comparativo estres con- tra respiración. Fuente: Murray MT, Pizzorno JE Jr.2006. Stress management.Textbook of Natural Medicine, 3rd ed., vol. 1, pp. 701–708. St. Louis: Churchill Livingstone.

INOM

Como se puede observar en la figu- ra 12 el respirar profundo disminuye los niveles de cortisol, la presión san- guínea, el ritmo cardiaco y mejora la concentración los cuales se ven afectados cuando una persona se encuentra en estado de estrés. Lo que proponen los especialistas es realizar la respiración profunda que es también conocida como diafrag- mática.

¿Qué es respiración diafragmática

o profunda?

Significa respirar plenamente, llevar mayor cantidad de aire a los pulmo- nes, hasta su zona baja, así los pul- mones empujan al diafragma, que es un musculo de gran tamaño con forma de cúpula doble que separa los pulmones del abdomen. (Fig. 13

y 14)

Cuando el diafragma se mueve los órganos que se encuentran a su al- rededor son masajeados y bañados de sangre nueva y oxígeno. Esto permite que el organismo trabaje mejor. (Fahri D. 1999)

Los órganos masajeados son:

(Figura 14)

El corazón y los pulmones que se encuentran encima del diafragma, el estómago, el páncreas, la vesícula biliar y el intestino delgado se ubican abajo del diafragma , más cerca del lado derecho se encuentra el híga- do y el bazo del lado izquierdo junto al estómago en la parte posterior se encuentran los riñones y más abajo están los órganos reproductores.

Inhalación

42

abajo están los órganos reproductores. I n h a l a c i ó n 42
exhalación Fig.13: Respiraión diafragmática.
exhalación
Fig.13: Respiraión diafragmática.
Forma del Ubicación del diafragma Pulmones diafragma Diafragma Hígado Corazón Bazo Estómago Intestino grueso Intestino

Forma

del

Ubicación del diafragma

Forma del Ubicación del diafragma Pulmones diafragma Diafragma Hígado Corazón Bazo Estómago Intestino grueso Intestino
Forma del Ubicación del diafragma Pulmones diafragma Diafragma Hígado Corazón Bazo Estómago Intestino grueso Intestino
Forma del Ubicación del diafragma Pulmones diafragma Diafragma Hígado Corazón Bazo Estómago Intestino grueso Intestino

Pulmones

diafragma

Diafragma

Hígado

Corazón

Bazo

Estómago

Pulmones diafragma Diafragma Hígado Corazón Bazo Estómago Intestino grueso Intestino delgado Vejiga Fig.14: Diagrama

Intestino

grueso

Intestino

delgado

Vejiga

Fig.14: Diagrama ubicación y forma dell diafragma Fuente: Donna Fahri. 1999. El gran libro de la respiración. Barcelona. Editorial Océano

El respirar profundamente es la ma- nera correcta de respirar, no solo cuando se está en estado de estrés.

Durante miles de años, en el taoísmo antiguo, en los textos yóguicos y en las prácticas médicas de la India,

43

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Tibet y China se han establecido co- rrelaciones entre la respiración con los estados del cuerpo y de la mente. Recientemente, innumerables es- tudios científicos han apoyado esta sabiduría antigua, vinculando la res- piración natural con la mitigación de los problemas modernos de salud más insidiosos. Se ha descubierto que la terapia respiratoria, a veces combinada con otras prácticas cu- rativas como el biofeedback o el yoga, alivia las migrañas, los estados de dolor crónico, la hipertensión, la epilepsia, el asma, los ataques de pánico y el síndrome de la hiperven- tilación, así como las dolencias car- diacas. (Fahri D. 1999)

Un estudio reciente realizado por Suzanne Woodward y Robert Freedman demostró que sólo con la práctica de la respiración lenta y profunda se lograba la reducción significativa de los sofocos de la me- nopausia.

Todo esto demuestra la importancia de respirar correctamente.

INOM

Postura

“Cuando el asiento es correcto la respiración es la adecuada y se realiza de manera natural, la espira- ción es más larga que la inspiración, poderosa y tranquila” Taisen Deshimaru Maestro budista Zen

Para poder respirar plenamente se necesita una postura correcta, por lo que se realizó una investigación acerca de las prácticas orientales de la meditación, ya que como se mencionó anteriormente llevan mi- les de años relacionando la respira- ción con los estados del cuerpo y de la mente.

La investigación se particularizó en

la

meditar sentado.

práctica del Zazen que significa

Tradicionalmente, los maestros nun- ca enseñan la respiración, hasta que la postura sea la adecuada.

Fig.15: Postura Zazen Freres, Michel. 2000. Maes- tros y claves de la postura. Barcelona. Paidotribo.

44

“ El cuerpo está recto, la pelvis incli- nada hacia delante, de manera que los órganos internos se sitúan de manera natural ” con estas palabras describe el Maestro budista Zen Taisen Deshimaru la postura Zazen (Fig. 15)

Cuerpo

recto
recto
Taisen Deshimaru la postura Zazen (Fig. 15) Cuerpo recto Curvaturas de la columna posición neutra Pelvis
Taisen Deshimaru la postura Zazen (Fig. 15) Cuerpo recto Curvaturas de la columna posición neutra Pelvis

Curvaturas de la columna posición neutra

Pelvis inclinada

hacia

delante

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Integrando la explicación de la respi- ración diagramática se puede com- prender la importancia de mantener los órganos internos de manera na- tural y esto lo brinda la postura Zazen por medio de la inclinación de la pelvis (Fig. 16).

Zazen por medio de la inclinación de la pelvis (Fig. 16) . Diafragma y órganos posición
Diafragma y órganos posición neutra
Diafragma
y órganos
posición
neutra
pelvis (Fig. 16) . Diafragma y órganos posición neutra Inclinación de la pelvis Postura Zazen Durante

Inclinación

de la

pelvis

Postura Zazen
Postura
Zazen
Durante la respiración
Durante
la
respiración

Fig.16: Diagrama de relación respiración pro- funda con inclinación de la pelvis

45

INOM

El reto a seguir fué lograr la in- clinación de la pelvis VIABLE en un entorno occidental laboral.

Para ello se investigaron los ante-

cedentes de la inclinación pélvica .

Anteversión pélvica

La anteversión pélvica es inclinar

hacia adelante la pelvis.

Para poder realizar la postura

Zazen, los orientales se han ayuda-

do con un banco llamado Sazei o

un cojín llamado Zafu (Imagen 8).

Como se puede observar los dos

tienen una inclinación que ayuda a

la anteversión pélvica.

Se encontraron antecedentes de un

banco que llamaron “asiento equili-

brado”, que tiene un plano inclinado

hacia de la misma forma que los ban-

cos Sazei y que los cojines Zafu, con la

diferencia es que tiene la altura de un

banco normal.

El Dr. A. C. Mandal en los setentas (Ci-

rujano, Instituto Finsen Copenhague,

Dinamarca) fue el creador del asiento

equilibrado para disminuir sus lumbal-

gias. Después de esto se realizaron

varios estudios e investigaciones.

A continuación se presenta un análi-

sis del asiento equilibrado comparado

con un asiento sin la inclinación.

equilibrado comparado con un asiento sin la inclinación. Imagen 8: De izquierda a derecha Banco Sazei
equilibrado comparado con un asiento sin la inclinación. Imagen 8: De izquierda a derecha Banco Sazei

Imagen 8: De izquierda a derecha Banco Sazei Cojín Zafu

46

En la figura 17 se encuentra la colum- na vertebral en posición neutra, sus partes y su ubicación en el cuerpo; en la figura 18 se muestra un com- parativo de la zona lumbar, sacro y coxis entre las posiciones: sentada en anteversión pélvica y sentada a 90° relajada y enderezada.

Comparando la posición neutra de la columna vertebral con las posi- ciones de la figura 18, se puede ob- servar que la posición sentada en anteversión es la que más respeta la curva neutra en zona lumbar, sacro y coxis.

Posición

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

7 vertebras cervicales 12 vertebras torácicas 5 vertebras lumbares Sacro Coxis Fig.17: Columna verterbal en
7 vertebras
cervicales
12 vertebras
torácicas
5 vertebras
lumbares
Sacro
Coxis
Fig.17: Columna verterbal en posición neutra.
Fuente: www.onmenda.es

Posición

Posición

sentada en

sentada 90°

sentada 90°

anteversión

relajada

enderezada

sentada 90° anteversión relajada enderezada Fig.18: Comparativo silla equilibrada y silla a 90° Fuente:

Fig.18: Comparativo silla equilibrada y silla a 90° Fuente: Freres, Michel. 2000. Maestros y claves de la postura. Barcelona. Paidotribo.

47

INOM

Un asiento que cuenta con una incli- nación favorece la postura de la co- lumna vertebral a comparación de los asientos a 90°.

Pero una postura adecuada no solo influye en la columna vertebral sino también en los órganos y en el fun- cionamiento del organismo: en la si- guiente tabla se encuentra un com- parativo de los discos lumbares y el diafragma:

Fig.19: Comparativo del diafragma y discos lumbares depen- diendo la posición sentada. Fuente: Freres, Michel. 2000. Maestros y claves de la postu- ra. Barcelona. Paidotribo.

Posición

Hans Christian Mengshoel, Odd- vin Rykken, Peter Opsvik and Svein Gusrud, Diseñadores Industriales, realizarón investigaciones acerca de la inclinación pélvica de los budis- tas, y en 1978 crearon la silla balans, pues concluyeron que sentarse so- bre un plano inclinado de 15° sobre la horizontal sitúa la pelvis en equili- brio sobre las cabezas femorales y en posición óptima para mantener las curvas naturales de la columna vertebral.

Posición

Posición

sentada en

sentada 90°

sentada 90°

anteversión

relajada

enderezada

sentada 90° anteversión relajada enderezada Diafragma ejerce su actividad de manera natural la
sentada 90° anteversión relajada enderezada Diafragma ejerce su actividad de manera natural la
sentada 90° anteversión relajada enderezada Diafragma ejerce su actividad de manera natural la

Diafragma

ejerce su actividad de manera natural

la libertad del juego dria- fragmático está obstaculizada

no puede ejercer completa- mente su fase inspiratoria

Discos lumbares

soportan cada uno 90% del peso del corporal

soportan cada uno 200% del peso del corporal

soportan cada uno 140% del peso del cuerpo

Propusieron un asiento inclinado para poner las rodillas lo que permi- te que el peso de la persona se dis- tribuya entre los discos lumbares y las piernas.

La investigación de la respiración y su postura permitió concluir que el ejercicio a promover es la respira- ción profunda con la propuesta de la postura de la silla balans; además, se descubrió que es muy importan- te enseñarle a la persona a respirar y a sentarse correctamente.

Imagen 9:Silla balans
Imagen 9:Silla balans

49

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

correctamente. Imagen 9:Silla balans 49 SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL Imagen 10:Silla balans

Imagen 10:Silla balans

INOM

INOM 50 Usuario Para determinar el rango de edad del usuario se compararon y anali- zaron

50

Usuario

Para determinar el rango de edad del usuario se compararon y anali- zaron dos estadísticas. La primera es: La escala mexicana de desgaste ocupacional (EMEDO):

Estudio exploratorio de un instru- mento de Burnout para mexicanos por Jesús Felipe Uribe Prado UNAM

y la segunda los ocupados por ran-

go de edad en México.(STPS 2014).

(Burnout consiste en la presencia de una respuesta prolongada de estrés en el organismo que se presenta en

el trabajo)

En el estudio exploratorio de Burnout para mexicanos se concluye que el rango de 25-40 años de edad se encuentra en un estado mayor de estrés, este mismo rango de edad se encuentran en 24 % y 45% de ocupados de rango de edad.

Se concluye que la edad a abarcar en esta investigación es de 20 y 49 años, ya que son el mayor porcenta-

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

je de personas ocupadas y se

encuentran en un nivel de estrés elevado. (Fig. 20)

A lo largo de la investigación se han

encontrado indicadores en las em- presas que marcan pautas a nivel internacional, que se encuentran

estableciendo políticas en beneficio del bienestar emocional y de salud para sus empleados. Considerando una proyección a medianas y grandes empresas se encuentra una oportunidad de mer- cado para el producto.

Ocupados Por rango de edad.

de mer- cado para el producto. Ocupados Por rango de edad. 25-40 años Fig.20: Ocupados por
de mer- cado para el producto. Ocupados Por rango de edad. 25-40 años Fig.20: Ocupados por
25-40 años
25-40
años

Fig.20: Ocupados por rango de edad y escala mexi- cana de desgaste ocupacional. Fuente: Jesus Felipe Uribe Prado.2011. Estudio Ex- ploratorio de un instrumento de burnout para mexi- canos. México. UNAM. Secretaría del trabajo y previsión social.2014 Subse- cetaría de empleo y productividad laboral México.

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

60 años y mas

9% 50 a 59 años 15% 30 a 49 años 46% TOTAL 20 a 29
9%
50
a 59 años
15%
30
a 49 años
46%
TOTAL
20
a 29 años
24%
14
a 19 años
7%

2013-II

20-49 años
20-49
años

51

INOM

Diseño industrial como herramienta para reducir el estrés laboral

Perfil de diseño del producto

La producción del mismo deberá ser viable económicamente y tec- nológicamente.

Se diseñará un producto que permi- ta a las personas realizar una activi- dad de no más de 10 minutos en el área laboral. Contará con un sistema que permi- ta al usuario usarlo las veces que la empresa lo decida.

Durante la actividad se guiará y se enseñará a las personas a respirar de manera profunda, reduciendo sus respiraciones por minuto, al mis- mo tiempo se les mostrará y se les facilitará la postura correcta para realizar la actividad.

El rango de edad de los usuarios es de 20 a 40 años , el comprador se- rán las medianas y grandes empre- sas nacionales e internacionales.

La función del producto es primor- dial para lograr reducir las conse- cuencias del estrés.

El producto deberá ser atractivo, su apariencia debe proyectar tran- quilidad y confort para que la perso- na acuda al mismo. Permitirá que la persona se pueda aislar del exterior.

52

Análogos

Los productos análogos que se en- cuentran en el mercado o gadgets, con mayor similitud a lo planteado son los “nap pod”.

Nap pod Su función es crear un espacio para que las personas puedan tomar una siesta de 20 min aproximadamente. Cuentan con una alarma para des- pertar a la persona y la mayoría de estas permiten que las personas se aíslen. Estos productos también son para uso laboral o de aeropuertos.

A continuación se muestra un aná- lisis sobre la función, estética, ergo- nomía y producción de los análogos.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

53

INOM

INOM Nap pod para empresas Función- Proporciona aislamiento de la parte superior del cuerpo permitien- do

Nap pod para empresas Función- Proporciona aislamiento de la parte superior del cuerpo permitien- do que el usuario decida la extensión, contiene alarma de 20 minutos y la elección de música relajante.

Ergonomía- Permite que el individuo elevar las piernas, sin recostarse por completo.

Estética- Brinda la sensación de es- tar flotando, se encuentra compuesto por una curva continua.

Producción-Se encuentra compues- to la mayoría por metal y la almohadilla. Es la mayor competencia, ya que se encuentra a la venta con un costo de 105,000 pesos mexicanos.

Gagdet nap pod para empresas Función- Proporciona aislamiento de la cabeza y manos. Opción de vibra- ción en la parte superior del cuerpo.

Ergonomía- El concepto de la postu- ra es como si la persona dejará caer el cuerpo y al mismo tiempo permite que la persona se incorpore rápidamente. La altura de las rodillas y de los des- cansa brazos se ajusta a diferentes al- turas,

Estética- Brinda la sensación de es- tar dentro de un huevo.

Producción-Se encuentra compues- to la mayoría por plástico y la parte in- terna de madera doblada.

de un huevo. Producción- Se encuentra compues- to la mayoría por plástico y la parte in-

54

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL Nap pod para aeropuertos Función- Proporciona aislamiento de

Nap pod para aeropuertos Función-Proporciona aislamiento de todo el cuerpo, no permite la entrada de luz ni de sonido, cuenta con alarma de una hora. El usuario puede decidir la altura de las piernas si quiere estár sentado o recostado tam- bién decide la extensión del aislamiento

Ergonomía- Brinda la opción de acostarse por com- pleto.

Estética- Transmite la sensación de estar dentro de un sarcófago. Desventaja las personas que sufren de claustrofobia les incomoda.

Producción- Compuesto la mayoría de metal y hule espuma.

Se encuentra en aeropuerto de de Abu Dabi en Emiratos Árabes. Costo 12 Dólares la hora.

Gagdet nap pod aeropuertos Función-Proporciona aislamiento de todo el cuerpo menos de las rodillas para abajo per- mitiendo que el usuario decida la extensión, el aislamiento es traslucido, permitiendo un aislamiento completo dejando pasar la luz del exterior, tiene alarma de programación, inter- net, conexión eléctrica, bloqueo de equipaje.

Ergonomía- Permite que el individuo eleve las piernas, sin recostarse por completo. De esta manera la persona no se siente tan en- cerrada.

Estética- Transmite la sensación de estar dentro de una cochinilla.

Producción- Al ser un gadget no se distin- guen bien los materiales.

la sensación de estar dentro de una cochinilla. Producción- Al ser un gadget no se distin-

55

INOM

Homólogos

Los productos homólogos que se encuentran al alcance de las perso- nas se dividen en tres: aplicaciones, videos y video juegos. Estos productos guían a las perso- nas a respirar adecuadamente para relajarse.

Aplicaciones:

Las aplicaciones que se analizaron se encuentran disponibles para las tabletas y celulares android o iphone de forma gratuita

“Breathing for life” El menú de inicio permite escoger entre 5, 10 ó 20 minutos.

menú de inicio permite escoger entre 5, 10 ó 20 minutos. Imagen 11: Homólogo breathing for

Imagen 11: Homólogo breathing for life

56

Cuenta con una barra que se llena indicando cuando tiene que inha- lar el individuo, la barra se mantiene llena cuando tiene que retener y se empieza a vaciar indicando exhalar. Cuenta con fondos de paisajes na- turales.

La interfaz es de color amarillo en to- nos claros.

“Relax lite” La versión gratuita permite escoger la duración del tiempo entre 5 minu-

lite” La versión gratuita permite escoger la duración del tiempo entre 5 minu- Imagen 12: Homólogo

Imagen 12: Homólogo Relax Lite

tos y una hora. El usuario puede decidir las características de ciclo de respiración, esto quiere decir; el usuario puede decidir si quiere inha- lar y exhalar o inhalar, retener y exha- lar, además de decidir los segundos de cada acción.

Cuando la persona se encuentra realizando el ejercicio se muestra

una gráfica de pastel, la cual se va completando de acuerdo a la acción que se tiene que realizar. Al mismo tiempo muestra un letrero indicando

la acción, cuenta con indicador audi-

tivo que cambia el tono de acuerdo

a la acción.

Los colores que se utilizan para la interfaz con azul, verde y amarillo en tonos claros.

Videos en internet:

El video se puede encontrar en la página www.breathetobelieve.com

o en youTube, se llama “Como respi-

rar correctamente”.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

El video es un tutorial que explica la importancia de la respiración y los ci- clos de la misma.

Durante el video se muestra un grá- fico de la cabeza de una persona y una barra ilumina la nariz o la boca, dependiendo de la actividad que se tiene que realizar al inhalar la barra se encuentra en la nariz y al exhalar en la boca. Mientras, una persona indi- ca la acción.

Los colores que utilizan son amarillo y rojo.

una persona indi- ca la acción. Los colores que utilizan son amarillo y rojo. Imagen 13:

Imagen 13: Homólogo breath to believe

57

INOM

Video juegos:

En esta categoría se encuentra el “Wii Fit Deep Breath”, que la com- petencia más directa al producto a realizar, ya que cuenta con un table- ro que ayuda a corregir la postura

,
,

del usuario. El usuario se coloca de pie encima del tablero,el cual revisa que la postura sea adecuada, mien- tras el usuario ve la pantalla donde se muestra un video en el cual se encuentra una persona respirando y por medio de un círculo azul situado en él estómago se va indicando el momento para realizar la inhalación y la exhalación.

Cuando el círculo se expande indica inhalar y cuando se contrae indica exhalar.

Al ser una persona el gráfico permite un entendimiento más fácil para el usuario, además de que las indica- ciones se encuentran escritas en la pantalla. Mientras la persona realiza los ejercicios se escucha el sonido del mar.

El juego cuenta con un tutorial, que enseña a respirar profundamente.

Los colores de la interfaz son azul tono claro.

-- '\ • -1- 1 •
-- '\
-1-
1

58

Imagen 14: Wii-fit

El análisis de análogos y homólogos dió una pauta para poder diseñar el producto.

El “Wii fit” es la competencia más di- recta, ya que realiza las mismas fun- ciones del producto que se está proponiendo, pero no se encuentra pensado para el ámbito laboral, lo cual podría ser una ventaja para el produc- to a diseñar.

El realizar el análisis del análogo “nap pod” para empresas es una gran ven- taja, ya que permite conocer acerca de la configuración estética, tamaño y costos; de los productos que ya se encuentran en el mercado.

Las aplicaciones son una gran com- petencia ya que no tienen ningún costo y hoy en día la mayoría de las personas cuentan con un celular para poder descargarlas y llevarlas a to- dos lados. Así que el objeto a diseñar debe contar con un beneficio mayor, en este caso sería el poder brindar un espacio para poder respirar y brindar una postura correcta.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

59

INOM

D A D D
D
A
D
D
D A D D A
D A
D
D
A

60

Desarrollo del producto.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

De acuerdo al plan de estudios del CIDI-UNAM se realizó una pondera- ción acerca de los valores del diseño del producto, la ponderación es la si- guiente:

1. Ergonomía

2. Estética

3. Función

4. Producción

Con base en ello se realizó el desa- rrolló del producto y la propuesta fi- nal.

Ergonomía

Simulador ergonómico

Con el fin de lograr un objeto que re- solviera de manera correcta las ne- cesidades del usuario se realizó un simulador ergonómico, con el cual se realizaron pruebas a 20 personas con un rango de edad entre 20 y 49 años.

pruebas a 20 personas con un rango de edad entre 20 y 49 a ñ o

61

pruebas a 20 personas con un rango de edad entre 20 y 49 a ñ o

Imagen 15: Propuesta funcional y ergonómica.

INOM

Para su realización se hizo una pro- puesta rápida de diseño, donde la configuración funcional y ergonó- mica eran primordiales, se realizó en base a la postura de la silla balans (Imagen 15).

La propuesta contaba con una pan- talla inclinada a 45° de la vertical, un asiento con el plano inclinado a 15° de la horizontal, las rodilleras con una inclinación a 10° de la horizontal y una cubierta que se desplegaba en tres secciones.

La pantalla se encontraba com- puesta por focos LEDs con sensor de sonido, el sensor cuenta con mi- crófono calibrado para percibir el sonido del aire cuando la persona exhala. Se propone que la persona exhale por la boca, los ejercicios de respiración inducidos se pueden realizar de esta manera.

La persona debía ir prendiendo fo- cos siguiendo un recorrido mientras realizaba los ejercicios de la respira- ción.

mientras realizaba los ejercicios de la respira- ción. Imagen 16: Pantalla del simulador concava 1 4

Imagen 16: Pantalla del simulador concava

1 4 J P • . J
1 4
J
P
.
J

Imagen 17: Pantalla del simulador plana

62

En el simulador ergonómico se bus- caron los siguientes datos:

1. El percentil a utilizar para de-

terminar la altura adecuada o varia- ciones del asiento en relación a la pantalla.

2. El percentil a utilizar para de-

terminar la profundidad o variaciones con las que debe contar el objeto de acuerdo a la variación del tórax y el alcance a la pantalla.

3. El percentil o variaciones a

utilizar para determinar la altura del soporte de las rodillas.

4. El percentil a utilizar para de-

terminar la altura e inclinación de la

pantalla de acuerdo a la flexión de los brazos con la interacción de la panta- lla y al mismo tiempo con la boca.

5. La inclinación adecuada del

campo de visión y soplido.

6. Observar la interacción de la

persona al momento de sentarse y al parase del asiento.

7. Determinar el espacio ade-

cuado al momento de interactuar con el objeto.

8. Observar la percepción del

aislamiento.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

El simulador permitía medir desde el percentil 5 femenino de 18 a 65 años hasta el percentil 95 mascu- lino de 18 a 65 años nacionalidad mexicana. A continuación se mues- tran algunas fotos del simulador.

A continuación se mues- tran algunas fotos del simulador. Imagen 18: Diferentes alturas de la pantalla

Imagen 18: Diferentes alturas de la pantalla

fotos del simulador. Imagen 18: Diferentes alturas de la pantalla Imagen 19: Diferentes distancias de la

Imagen 19: Diferentes distancias de la pantalla

63

INOM

Para poder analizar los resultados del

simulador se observaron los videos

con detenimiento múltiples ocasio-

nes, se colocó una cámara de video

con tripie, lo que permitió que captu-

rar a diferentes personas, en el mis-

mo lugar, logrando observar las dis-

tintas variaciones y similitudes.

Durante el análisis se realizaron los

siguientes esquemas comparativos

que me permitieron obtener los re-

sultados:

Altura de los focos:

permitieron obtener los re- sultados: Altura de los focos: Distancia de los focos menor a 900

Distancia de los focos menor a 900 mm del suelo ocasiona una hiperflexión de la columna verte- bral y el cuello

una hiperflexión de la columna verte- bral y el cuello Distancia de los focos mayor a

Distancia de los focos mayor a 900 mm a 1250 mm el cuello y la columna realizan una flexión menor a 20°

64

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Inclinación de la pantalla:

PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL Inclinación de la pantalla: Cuando la pantalla se encontraba a 60°

Cuando la pantalla se encontraba a 60° las personas realizaban una inclinación del cuerpo hacia la pantalla

realizaban una inclinación del cuerpo hacia la pantalla La pantalla a 90°permitió que las personas tuvieran

La pantalla a 90°permitió que las personas tuvieran la columna vertebral neutra al momento de soplar

Tacones:

la columna vertebral neutra al momento de soplar Tacones: Las mujeres no tuvieron problemas con los

Las mujeres no tuvieron problemas con los tacones ya que ajustaban el asiento a la medida y así no tocaban el piso

65

INOM

Forma de la pantalla:

INOM Forma de la pantalla: La pantalla concava disminuía la inclinación del cuerpo hacia los extremos

La pantalla concava disminuía la inclinación del cuerpo hacia los extremos

Tiempo fatiga:

Minuto 1
Minuto 1
Minuto 5 Minuto 10
Minuto 5
Minuto 10
Minuto 1 Minuto 5 Minuto 10
Minuto 1
Minuto 5
Minuto 10

Se analizó la postura de la persona durante el tiempo de la prueba del simulador, para ver si se empezaba a cambiar la postura, el 90% mantuvo la columna en postura neutra

Para poder determinar la privacidad

del objeto, se realizaron unos com-

partimentos que permitieron aislar a

la persona.

Se hicieron 2 compartimentos, uno

traslúcido y otro opaco cada uno de

ellos contaba con 3 etapas diferen-

tes de aislamiento, tal cual se encu-

entra en la propuesta de diseño ver

imagen 15.

A continuación se muestra el análisis.

66

67 SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL El 60% de las personas prefirió

67

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

El 60% de las personas prefirió el ais- lamiento translúcido a la altura de la cabeza. Un 10 % prefirió el opaco a la altura de la cabeza y el otro 30% comentó que les molestaba estar encerrados o que sufrían de claus- trofobia; la reacción de estas últimas personas era muy evidente tanto que una no dejó ni siquiera que le hi- ciera la prueba.

Como consecuencia se hizo un re- planteamiento del aislamiento, ba- sado en la información hallada para poder lograr una mayor aceptación.

Cuando se empezó a investigar la silla balans, se buscó una secuencia de uso y no se encontró informa- ción al respecto. En este producto se está planteando con una disposi- ción diferente a la silla conocida, ya que se encuentran separadas las rodilleras y el asiento; a pesar de ello la información encontrada en la se- cuencia de uso es de gran utilidad.

INOM

1 2 3 4 5 6 7 8
1
2
3
4
5
6
7
8

68

Secuencia de uso:

El 90% de las personas interactua- ron con el objeto de esta forma:

1. Entraron por un costado sin mo-

ver nada.

2. Colocaron los pies a un costado

de las rodilleras.

3. Se sentaron en el asiento y lo

movieron hacia adelante.

4. Después colocaron las piernas

en las rodilleras y ajustaron la altura del asiento.

5. Interactuaron con la pantalla

6. Al salir dejaron de apoyar las

piernas en las rodilleras

7. Colocaron los spies a un costa- do de las rodilleras.

8. Hicieron el asiento para atrás y

salieron.

Consideraciones

ergonómicas

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

deberá contar la persona para la in- teracción con el objeto es de 800

Las conclusiones del simulador que

mm

de ancho.

marcan la pauta del diseño final son

8.

El aislamiento deberá ser op-

las siguientes:

cional o en todo caso que no sea tan reducido.

1. Utilizar un pistón en el asien-

to, para que las personas decidan su altura.

2. La pantalla deberá tener un

sistema que permita a la persona

escoger la distancia de cercanía.

3. La altura de las rodillas no se

9. El piso deberá ser agradable

sin calzado, por si la persona quiere quitarse los zapatos.

10. El percentil anchura cadera

sentado será 95 (masculino de 20

a 59 años) para diseñar el ancho del asiento.

basó en ningún percentil, se analizó

dias arbitrarias. Se concluye usar la

11.

El ancho de las rodilleras será

las medidas que ofrecía la silla ba-

de 40 cm mínimo. (Imagen 16 y 17)

lans, se probó con la más alta y con la más baja con medidas interme-

El asiento deberá tener un

riel para ajustar la distancia cuer- po-pantalla.

12.

medida menor de 330 mm.

13.

La distancia de los focos del

4.

El objeto contará con dos

piso

deberá ser entre los 1000 mm a

pantallas una para la interacción in-

terfaz-manos y otra pantalla de inte- racción focos-boca.

5. La inclinación de la pantalla

de soplido será de 90°.

6. Las personas deberán con-

tar con un espacio que les permita dejar sus objetos personales (cor-

bata, saco, cartera).

7. El espacio mínimo con el que

69

1400 mm .

INOM

41 cm
41 cm

Imagen 20: Percentil 5 distancia rodillas

42 cm
42 cm

Imagen 21: Percentil 95 distancia rodillas

70

13 cm 15 cm
13 cm
15 cm

Imagen 22: Percentil 5 distan- cia pantalla, distancia pies

15 cm 18 cm
15 cm
18 cm

Imagen 23: Percentil 95 distan- cia pantalla, distancia pies

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL 71

71

INOM

INOM 72

72

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Relación

semiótica

usuario

ESTÉTICA

relajar

empresa

Fig.21: Diagrama de relación estético

Relación

Relación

función

entorno

73

INOM

Estética

Percepción función - estética

El producto debe tener una relación estética armonizante con su entor- no, en este caso la empresa, y una relación directa con su función que es relajar y así lograr transmitirle al usuario, un producto que brinde tranquilidad y quietud (Fig. 21).

Esto se puede lograr por medio de la percepción del usuario hacia el pro- ducto, la cual se realiza por medio de los sentidos.

Para poder lograr esta relación se llevó a cabo un análisis acerca de los elementos de la naturaleza, ya que de acuerdo a varios estudios científicos como Nature, Health and Well-being (Pape D., Johnston J., 2008) y Health Benefits of Gardens in Hospitals. In: Plants for People, Proceedings of the International Ex- hibition Floriade (Ulrich, R.S. 2002) han encontrado que el contacto con la naturaleza disminuye el estrés, al

igual que ayuda a una recuperación mas pronta de los pacientes en los hospitales.

Estudios concluyen que el contacto con imágenes de la naturaleza tam- bién ayuda aunque en menor grado comparado con el contacto físico.

(Holahan,C.,1991)

Esto se ve reflejado en algunos ho- mólogos analizados anteriormente.

Con base a la información anterior se decidió realizar un diagrama de relación entre la naturaleza y la rela- jación, para poder entender mejor y así lograr conceptualizar un objeto.

En la siguiente figura se muestra el diagrama de relación entre naturale- za y relajación (Fig. 22).

Se puede observar un ciclo que comienza en el color verde don- de se describe a la naturaleza con palabras e imágenes que después se enlaza con la la relajación (color azul), concluyendo que la naturaleza

Fig.22: Del lado derecho diagrama de relación naturaleza-relajación

74

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Colorido
Colorido
Ingenio Geometría Ritmo Perfección Belleza
Ingenio
Geometría
Ritmo
Perfección
Belleza

Espectacularidad

Arte Decoración Creatividad Esplendor Matemáticas Asombro Ciclos Equilibrio Adaptación Naturaleza Simetría
Arte
Decoración
Creatividad
Esplendor
Matemáticas
Asombro
Ciclos
Equilibrio
Adaptación
Naturaleza
Simetría
Inteligencia
Tranquilidad
Relajación
Interiorización
Lucha
Búsqueda
Sabiduría
Calma
Reencuentro
Inteligencia Tranquilidad Relajación Interiorización Lucha Búsqueda Sabiduría Calma Reencuentro Armonía 75

Armonía

75

I l

_

I

f

INOM

se encuentra en armonía/equilibrio y durante la relajación el individuo se encuentra en la búsqueda de este armonía/equilibrio.

Materialización del concepto

Después de realizar el análisis an- terior, surgieron varios conceptos que se empezaron a materializar por medio de bocetos (Fig. 23).

76

1

f\or

de

4- -

I

l

\

-

Loto

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

- [ ""-, Ll ¡ \
-
[
""-, Ll
¡
\

77

,

Fig.23:Bocetos conceptuales

INOM

Se analizaron los bocetos y se con-

cluyó que el concepto a utilizar es el

Karesansui que significa en japonés

jardín seco. En el occidente se cono-

ce como “jardín zen”.

El jardín seco consiste en un campo

de arena poco profundo y contiene

grava, arena, rocas, ocasionalmente

hierba, musgo y otros elementos na-

turales, la arena rastrillada significa el

mar (Imagen 24).

Estos jardines secos son la expre-

sión de la filosofía budista zen, fueron

creados hace más de 650 años en

recintos budistas como lugares de

reflexión de las enseñanzas religio-

sas, son utilizados para la contem-

plación y se encuentran relaciona-

dos con la quietud y la meditación. El

más antiguo y conocido es el jardín

Ryōan-ji en Kioto en Japón se puede

observar en la imagen 25.

El jardín seco es un intento de repro-

ducir a la naturaleza de una manera

más abstracta.

repro- ducir a la naturaleza de una manera más abstracta. Imagen 24: Jardín seco, arena rastrillada

Imagen 24: Jardín seco, arena rastrillada Es un espacio de meditación en co-

nexión con la naturaleza.(Borges, J.

L., y Jurado, A., 1976)

El jardín seco, al ser reconocido en la

cultura occidental como jardín zen y

al estar de moda en las últimas dé-

cadas, cuenta con los elementos

simbólicos de tranquilidad y quietud

que se requieren para lograr una es-

tética adecuada para el producto.

78

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

Imagen 25: Jardín Ryōan-ji en Kioto ,Japón
Imagen 25: Jardín Ryōan-ji en Kioto ,Japón

79

INOM

INOM 80

80

Función

La función principal del producto

es dirigir al usuario a una respi-

ración profunda con ayuda de una

una interfaz de focos LEDs. La in-

terfaz debe contar con un incentivo

para el usuario en el momento de

realizar sus ciclos de respiración.

Esto se pretende realizar por me-

dio de focos LEDs conectados a un

sensor de sonido, que se encuentra

calibrado para percibir el sonido de la

salida del aire durante la exhalación

de las personas y con ello lograr que

los focos se prendan (Imagen 27).

Para lograr un buen funcionamiento

del objeto es muy importante la inte-

racción de la persona con la interfaz,

por lo que se realizaron varias prue-

bas con los focos LEDs y los senso-

res.

Durante las pruebas del simulador

ergonómico (Imagen 28) se reali-

zaron diferentes configuraciones

de los focos leds en la pantalla, para

poder observar la reacción de las

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

las SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL Imagen 26: Foco led con sensor de

Imagen 26: Foco led con sensor de sonido y chip de programación

26: Foco led con sensor de sonido y chip de programación Imagen 27: Pruebas de recorrido

Imagen 27:

Pruebas

de

recorrido

focos

leds

con

y chip de programación Imagen 27: Pruebas de recorrido focos leds con Imagen 28: Pruebas de

Imagen 28:

Pruebas

de

focos

leds

con

recorrido

81

INOM

INOM Fig.24: Prueba de interacción. Inhalar Retener Exhalar 82

Fig.24: Prueba de interacción.

INOM Fig.24: Prueba de interacción. Inhalar Retener Exhalar 82
INOM Fig.24: Prueba de interacción. Inhalar Retener Exhalar 82
INOM Fig.24: Prueba de interacción. Inhalar Retener Exhalar 82
INOM Fig.24: Prueba de interacción. Inhalar Retener Exhalar 82
Inhalar

Inhalar

Retener

Retener

Exhalar

Exhalar

82

personas en el momento de la in-

halación y la exhalación; también se

pudo observar la trayectoria de sus

cabezas al realizarlas, revisando si la

postura propuesta se veía afectada.

La pantalla cóncava contaba con

2 bloques compuestos de 6 reco-

rridos con diferentes distancias, lo

cual permitió observar la postura del

cuello, cabeza y espalda. (Imagen

29). Se concluyó que el bloque 1 con

todas las distancias eran adecuadas

para mantener la postura neutra de

la espalda, el bloque 2 provocaba

una hiperflexión de la columna ver-

tebral.

En la figura 24 se puede observar

otra de las configuraciones que se

probaron durante las pruebas del

simulador: se les pedía que siguie-

ran con la mirada los círculos y que

inhalaran en el rosa, retuvieran en

el amarillo y exhalaran en el azul si-

guiendo el recorrido, su dimensión

era de 20 cm de radio. Durante esta

prueba se buscaba también revisar

la postura neutra de la espalda, la

cual se vio afectada, ya que el 90%

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

90% SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL Imagen 29: Pruebas diferentes configuraciones focos LEDs.

Imagen 29: Pruebas diferentes configuraciones focos LEDs.

de las personas se aproximaba a la

pantalla realizando una inclinación

del cuerpo hacia adelante ver ima-

gen 29.

Se observó que las personas se

concentraban más en el ciclo de la

respiración si solo se enfocaban en

prender un foco; asimismo favore-

ció la postura neutra de la espalda

durante la exhalación.

También se hicieron pruebas simu-

lando una interfaz por medio de un

video donde las personas realizaban

en tiempo real un ejercicio de res-

piración, se les indicó por medio de

83

INOM

círculos de colores la acción a rea-

lizar; azul inhalar aire, verde retener, morado exhalar, en la imagen 24 se pueden observar algunas escenas del video. Con el video se observó la interac- ción de la persona al seguir instruc- ciones en tiempo real. Se encontró que las personas de- ben contar con indicadores que les permitan saber la siguiente acción

a realizar, ya que cuando la persona

está realizando el ejercicio no sabe en la duración de la acción ocasio- nando que el cambio del ciclo res- piratorio fuera muy abrupto, lo cual complicó la respiración profunda. (Fig. 24)

Se revisaron otra vez los homólogos

y se encontró que cuentan con indi-

cadores gráficos y auditivos sobre la

duración de cada acción. Por ejemplo en el homólogo de la imagen 11, la interfaz tiene una grá-

fica de pastel, la cual en el momento de irse llenando permite guiar y an- ticipar a la persona los tiempos de duración de la inhalación, retención

y exhalación. (imagen 11).

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Fig.25: Simulación de interfaz.

84

Consideraciones de función

Con las pruebas que se realizaron se concluyeron las consideraciones de función:

1. La altura de los focos del piso de-

ber ser entre los 900mm a 1250 mm.

2. La pantalla será cóncava.

3. La persona se enfocará a prender

un foco por exhalación.

4. Contará con indicaciones audi-

tivas o visuales que marquen los tiempos de cada acción durante el ciclo de respiración.

5. Contará con un incentivo al mo-

mento de realizar un ciclo de respi- ración.

El momento de la interacción con la interfaz es muy importante que el usuario se encuentre aislado de los sonidos y de las distracciones visua- les para lograr un correcto funciona- miento. El aislamiento debe permitir que el usuario se concentre en los

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

ejercicios de respiración, evitando que lo aprisione, ya que esto puede influir negativamente en el usuario, causando molestia en la persona, lo cual puede originar un mayor estado de estrés en lugar de reducirlo.

Cuando se realizó el simulador los usuarios preferían estar encerrados en el lugar translúcido/transparente que en uno opaco.

Todo lo anterior permite dar la pauta para el diseño del producto.

Consideraciones de producción

Las consideraciones de producción son:

Viabilidad de producción y mate- riales

Viabilidad económica del pro- ducto considerando com usua- rio a medianas empresas y gran- des empresas.

85

INOM

Diseño final

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

¡no

solo reSPira

INOM

Memoria descriptiva

Con base en la investigación ante- rior se hizo el producto Inom que es un sistema de relajación para el área laboral.

Inom enseña y guía al usuario a respirar profundamente.

Esto se logra con varios componen- tes, los cuales le brindan al usuario las herramientas adecuadas para poder realizar ejercicios de respira- ción profunda por 5 minutos.

Los componentes del producto son los siguientes (Imagen 30):

Aislante

Asiento

Rodilleras

Pantalla

Base de control

Piso limitante

En la imagen 30 se puede observar

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Vista posterior
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Vista lateral izquierda

Imagen 30: Vistas generales del producto y componentes

88

Aislante auditivo Pantalla soplido Aislante visual Base control Asiento Rodilleras
Aislante auditivo Pantalla soplido Aislante visual Base control Asiento Rodilleras

Aislante

auditivo

Pantalla

soplido

Aislante

visual

Base

control

Asiento

Rodilleras

Piso

limitante

Vista lateral derecha

89

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

que el componente aislante se divi- de en dos:

Aislante auditivo

Aislante visual.

A continuación se explican cada uno

de los componentes en relación a la secuencia de uso entre el usuario

y el producto. La secuencia de uso

se puede encontrar en un recuadro gris del lado inferior izquierdo de la página.

La propuesta que se presenta a continuación es la primera fase del desarrollo del producto, ya que se tienen que realizar pruebas con un equipo multidisciplinario conforma- do por Diseñadores Industriales, Médicos, Psicólogos, Ingenieros Mecatrónicos e Ingenieros de Pro- gramación.

INOM

Secuencia de uso: 1. El usuario comienza a interactuar con la parte superior de la
Secuencia de uso:
1. El usuario comienza a interactuar
con la parte superior de la base de
control.
1a. El usuario debe colocar su hue-
lla dactilar en un detector de que se
encuentra en la parte superior a un
lado de la interfaz. (el usuario debe
estar registrado)
1b. Interacción con la interfaz.
Detector
o
huella dactilar
o
Pantalla
o
1.
interfaz
o
o
o
o
1a.
o
o
.
.
.

Imagen 31: Interacción con la base de control

VISTA

SUPERIOR

31: Interacción con la base de control VISTA SUPERIOR ¿P qué Estrés vs El detector de

¿P

qué

Estrés

vs

El detector de huella identifica al usuario permitiendo el acceso a la interfaz.

También permite que se abran dos puertas que se encuentra en la base de control.

90

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

1b.

Interfaz ¿Por qué? inom inom ¿Cómo? solo respira solo respira Ejercicios
Interfaz
¿Por
qué?
inom
inom
¿Cómo?
solo
respira
solo
respira
Ejercicios

or

?

Respiración

profunda

¿Cómo? exhalación Inhalación La interfaz cuenta con un menú prin- cipal con tres apartados:
¿Cómo?
exhalación
Inhalación
La interfaz cuenta con un menú prin-
cipal con tres apartados:
básico Nivel avanzado inter- medio
básico
Nivel
avanzado
inter-
medio

Uno que explica los beneficios de la respiración ante el estrés.

Otro que explica cómo se debe respirar y la postura correcta para realizar los ejercicios y re-

91

Abril Katia Gomez 25 30 10 65 respiraciones comendaciones para realizarlos.
Abril
Katia Gomez
25
30
10
65
respiraciones
comendaciones para realizarlos.

Y el menú de inicio donde el usuario decide las característi-

cas de los ejercicios.

La interfaz, al reconocer al individuo, permite guardar la información de los ejercicios en su perfil.

Se propone que los empleados jun- ten la mayor cantidad de ejercicios de respiración al mes, así se puede lograr una competencia sana en- tre los empleados y una motivación para realizar los ejercicios de respira- ción. La empresa al fin del mes pue- de dar un reconocimiento al mejor respirador.

INOM

Programación de tiempo

La interfaz se encuentra programa- da para que los ejercicios de respi- ración duren 5 minutos. (ver página 104 sección azul) La huella digital también permite controlar el número de veces que el empleado puede utilizar el producto

al día, esto se debe a que la progra-

mación del producto almacena en su memoria cada una de las ocasio- nes que el usuario lo usa al día. Se propone que los usuarios pue-

dan utilizar el producto 3 veces al día, una en la mañana, en la tarde

y antes de salir,si un usuario quiere

utilizar el producto por cuarta vez, no se encenderá. (ver página 104 sección roja)

Las características del tiempo y la cantidad de veces al día que pueden utilizar el producto es modificable lo puede decidir la empresa durante la programación del producto en el momento de realizar la compra.

Sistema de guardado

Como se mencionó en la página anterior el detector de huella permi- te abrir dos puertas, las cuales per- miten el acceso a dos espacios de guardado, ya que durante las prue- bas del simulador se observó que la mayoría de las personas se qui- taban la cartera antes de sentarse y no contaban con un espacio para guardarla; asimismo se recomienda realizar los ejercicios de respiración con ropa holgada y sin objetos que presionen el cuerpo del individuo y en el área laboral la ropa suele ser todo lo contrario, además las perso- nas usan varios accesorios.

Por esto se proponen dos espacios para guardar, una en la parte supe- rior para que el usuario deje sus ob- jetos personales como reloj, cartera, pulseras, corbata, etc. y el espacio de la parte inferior permite guardar los zapatos. También tiene un gan- cho en la parte posterior de la base de control para que el usuario pueda dejar su saco, sweater, etc.

92

Todo esto se propone como reco- mendación durante la explicación de la interfaz en el menú ¿Cómo?.

Las puertas sólo se abren con la huella digital del usuario que se en- cuentra usando el producto. De esta manera el usuario se siente seguro al dejar sus objetos personales.

El funcionamiento de las puertas es de la siguiente manera: (Imagen 32)

El detector de huella digital se en- cuentra conectado a un micropro- cesador que se encarga de encen- der por medio de un cable a unos motores de 12V, estos motores se encuentran conectados a unos en- granes de nylon que comienzan a girar, al mismo tiempo estos engra- nes se encuentran enlazados a las puertas por medio de unos engra- nes inyectados en plástico que se encuentran en la parte inferior o su- perior de las puertas, lo que permite que estas giren, y así el usuario pue- de acceder al espacio de guardado.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL cable detector motor engrane huella nylon Imagen 32:
SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL cable detector motor engrane huella nylon Imagen 32:
SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL cable detector motor engrane huella nylon Imagen 32:
cable
cable

detector

motor

engrane

huella

nylon

Imagen 32: Diagrama de función compuertas

En la siguiente página en la imagen 33 se pueden observar los engra- nes de las puertas en relación con el engrane de nylon.

También se puede observar el giro de las puertas.

93

INOM

1a. o < o Riel inyección Puerta superior inyección Riel inyección o o Riel inyección
1a.
o
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o
Riel
inyección
Puerta
superior
inyección
Riel
inyección
o
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Riel
inyección
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Puerta
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inyección
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respira
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Riel
Engranaje
rotomoldeo
base de control
inyección PE
Engrane nylon
distribuidor
Motor 12 v
distribuidor

Imagen 33: Función de las compuertas de la base de control

94

Función y producción de la base de control

La función principal de la base de control es restringir el uso del siste- ma de relajación, controlar los ejer- cicios de respiración, almacenar la información del usuario y guardar los accesorios del mismo.

Para poder realizar todo lo anterior se encuentra compuesto por varias piezas, a continuación se describen cada una de ellas:

La puerta superior se conforma por dos rieles:

El riel superior es un aro que cuen- ta con un riel que sujeta la puerta y ayuda a su deslizamiento.

El riel inferior también tiene un riel, cuenta con un espacio para el motor y el engrane de nylon.

Estas pieza se unen por soldadura de ultrasonido a la parte interna de la carcasa de la base de control.

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

PRODUCCIÓN Y FUNCIÓN

PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL PRODUCCIÓN Y FUNCIÓN Puerta superior Riel superior inyección PE soldadura

Puerta superior

Riel superior

inyección PE soldadura pistola riel

Puerta superior

inyección PE

ensamble

engrane, puerta

Riel inferior/repisa

inyección PE soldadura pistola espacio motor, riel, repisa

Puerta inferior Motor/engrane distribuidor Riel superior inyección PE soldadura pistola, espacio motor, riel
Puerta inferior
Motor/engrane
distribuidor
Riel superior
inyección PE
soldadura pistola,
espacio motor, riel
Puerta superior
inyección PE
ensamble
engrane
Imagen 34: Función y producción de puertas

95

INOM

La puerta inferior se conforma por un riel superior el cual contiene un espacio para el motor y se une a la base de control con el mismo pro- ceso de ultrasonido, el riel inferior se encuentra en la base de control que se realiza por rotomoldeo ver ima- gen 35.

La soldadura de ultrasonido es un ensamble plástico mediante el calor generado por un movimiento mecá- nico o de alta frecuencia generado por vibraciones, las cuales derriten el material, esto genera una unión en- tre los componentes.

el material, esto genera una unión en- tre los componentes. Este método se puede realizar por
el material, esto genera una unión en- tre los componentes. Este método se puede realizar por

Este método se puede realizar por medio de una pistola de soldadura de ultrasonido, la cual es controla- da por un individuo; esto permite un mayor alcance para realizar la unión interna entre los rieles y la base de control, de esta forma la unión se hace en la parte interna lo que man- tiene la limpieza de la parte exterior de la carcasa de la base de control.

Después de soldar los rieles se colo- can las piezas.

Imagen 35: Soldadura de ultrasonido

En la imagen 36 se muestra la pro- ducción y la función de las piezas restantes de la base de control.

Se compone en total de 7 piezas in- yectadas en polietileno de alta densi- dad y una pieza rotomoldeada con el mismo material. Debido a la forma y a la función de la carcasa se decidió utilizar el pro-

96

SISTEMA DE RELAJACIÓN PARA REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL

ceso de rotmoldeo, ya que la

pieza es hueca y su altura es

de 1,120 mm; el rotomoldeo

permite producir este tipo de

productos.

La carcasa tiene un inserto

metálico con cuerda para en-

samblarse al piso 2.

PRODUCCIÓN Y FUNCIÓN Tapa Ipad, chip, inyección PE cubre componentes eléctricos detector huella distribuidor
PRODUCCIÓN Y FUNCIÓN
Tapa
Ipad, chip,
inyección PE
cubre componentes
eléctricos
detector huella
distribuidor
interfaz,
programación
Gancho
Base
distribuidor
inyección PE
sujeción
soldadura
prendas
pistola
sujeta
componentes
eléctricos
Tapa superior
inyección PE
cierra/protege
espacio
Carcasa
rotomoldeo PE
altura
interacción
Tapa inferior
inyección PE
cierra/protege
espacio

En base al proceso y a las ca-

racterísticas del producto se

decidió utilizar polietileno de

alta densidad ya que sus pro-

piedades físicas como:

Alta resistencia a impactos.

Rigidez elevada

Aislante eléctrico

Favorecen al producto, asimis-

mo debido a sus propiedades

químicas, el polietileno es uno

de los plásticos más comunes

para este proceso.

La base se suelda con pistola

de ultrasonido a la parte interior

de la carcasa, la base cuenta

con relieves para acomodar sobre ella los componentes Imagen 36: Función y producción base de control

97

INOM

eléctricos, después la tapa se en-

sambla por ensambles de presión a

la base, esto permite que se pueda

quitar la tapa para poder realizar el

mantenimiento de los componente