Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
I. Pendahuluan
Dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan standar
Akreditasi rumah sakit, maka mutu pelayanansangat penting dilaksanakan,dimonitoring dan
dievaluasi menjadi cerminan bagi seluruh pemberi pelayanan. Dengan dilaksanakannya penilaian
mutusecara terstruktursesuai dengan standar yang sesungguhnya akan lebih mudah untuk
pelaksanaan evaluasinya.
Pelaksanaan upaya peningkatan mutu pelayanan masih diprioritaskan terhadap pelayanan
Instalasi Rawat inap dan yang terkait. Penilaian ini sudah dilakukan sejak Januari sampai Maret
2018.
1
Mutu Unit Ruang Anggrek Tempat tidur dengan pengaman
Periode Januari - Maret 2018
102%
100%
98%
96%
94%
92%
90%
Jan Feb Mart
Hasil 94% 94% 94%
Standar 100% 100% 100%
Grafik diatas menunjukkanketerlambatan penyerahan hasil laboratorium periode Januari -
Maret 2018sesuai standar (≤ 2 %).
Rencana tindak lanjut: dipertahankan
PIC : Ka. Instalasi Laboratorium
III. Penutup
Demikian laporan upaya peningkatan mutu pelayanan & keselamatan pasien,
manajemen resiko kami buat.