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CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016


VOLUMEN 7
SUMARIO

EL USO DE LA PLATAFORMA MOODLE: UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA EL PROCESO DE


EXPERIENCIA ACADÉMICA ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DE
ISMAEL HERNÁNDEZ ARANO CONTABILIDAD BÁSICA EN ALUMNOS DE LA
MANUEL VILLARRUEL FUENTES LICENCIATURA EN CONTADOR PÚBLICO DEL
RÓMULO CHÁVEZ MORALES INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE
PAGINA 2
TIERRA BLANCA
PATRICIA GUADALUPE MORA NEGRETE
ERICK DAVID NAVA HERRERA
JACQUELINE HERNÁNDEZ GAMBOA
FERNANDO RÍOS MARTÍNEZ
PÁGINA 99

EL REFLEJO DE LA CARENCIA DE VALORES APLICACIÓN WEB DEL PADRÓN DE FILIALES


EN LOS JÓVENES Y LAS REDES SOCIALES DE LA COMIPREDH, PARA LA DIFUSIÓN Y
MARÍA ISABEL LAGUNES LAGUNES COMUNICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
EDITH ARIADNA ROQUE ÁVILA FERNANDO RÍOS MARTÍNEZ
PAGINA 25 ANGELITA VENTURA SÁNCHEZ
PATRICIA GUADALUPE MORA NEGRETE
PÁGINA 112

LA UNIVERSIDAD EN LA NUBE Y EL ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO DE


DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES LOS FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL USO
DOCENTES DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS: ESTUDIO DE
ESTHER FERRER PÉREZ CASO INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
LORENA ZAMORA VELÁZQUEZ DE TANTOYUCA
PAGINA 36 CARLOS EUSEBIO MAR OROZCO.
JUAN ANTONIO ENRÍQUEZ HERNÁNDEZ
JESÚS JAVIER PÉREZ VERA
PÁGINA 124

PROPUESTA PARA REALIZAR ESTUDIOS DE


POSGRADO EN LA MODALIDAD ONLINE EN LA
FACULTAD DE CONTADURÍA, TUXPAN DE LA
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
LEONARDO FLORES BARRIOS
EDALID ÁLVAREZ VELÁZQUEZ
ESTEBAN CRUZ LUIS
PAGINA 46

DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL


COMO OBJETO DE APRENDIZAJE, PARA LA
EXPERIENCIA EDUCATIVA DE COMPUTACIÓN
BÁSICA, DE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA
NANCY ARACELI OLIVARES RUIZ
BRENDA MARINA MARTÍNEZ HERRERA
FRANCISCO DANIEL MORGADO MORALES
PAGINA 68

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EL USO DE LA PLATAFORMA MOODLE: UNA


EXPERIENCIA ACADÉMICA

ISMAEL HERNÁNDEZ ARANO1 Regresar


2
MANUEL VILLARRUEL FUENTES
RÓMULO CHÁVEZ MORALES3

RESUMEN

En la actualidad las tecnologías de información y comunicación (TICs) están


insertas en muchos ámbitos de nuestras vidas, el caso de la educación no es la
excepción, a medida en que la tecnología avanza, éstas herramientas son más
diversas, fáciles de usar y al alcance de más personas, en este caso, las
instituciones educativas no deben perder la oportunidad de conocer y aplicar en el
ejercicio docente un sinnúmero de herramientas tecnológicas, que pueden servir
para potenciar las capacidades y conocimientos de quien las usa, aplicándolas de
manera pertinente pueden traer grandes beneficios para el alumno y el maestro en
la dinámica de enseñanza-aprendizaje, lo importante en sí no es la herramienta
tecnológica, sino que su uso sea pertinente y eficaz, en este sentido este trabajo
intenta exponer los beneficios del uso de la herramienta tecnológica Moodle, qué
es un sistema gestor de la enseñanza (LMS por sus siglas en Ingles Learning
Management System) usado a través del internet, este software es uno de los más
usados con fines académicos. Esta herramienta permite crear “espacios” o aulas
virtuales cerrados para un grupo de personas con fines académicos, con la
posibilidad de compartir documentos en línea, cargar archivos, generar espacios
de comunicación sincrónica y asincrónica, entre otras. En este sentido esta
herramienta puede resultar beneficiosa y práctica en el ejercicio docente de


1 Instituto Tecnológico de Úrsulo Galván. e-mail: cedistancia@itursulogalvan.edu.mx
2 Instituto Tecnológico de Úrsulo Galván. e-mail: dr.villarruel.fuentes@gmail.com
3 Instituto Tecnológico de Úrsulo Galván. e-mail: r.chavez@itursulogalvan.edu.mx

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enseñanza aprendizaje y al alumno le permite llevar un mejor control y registro en


cuanto a la gestión de sus avances académicos. También representa una ventaja
para el alumno el que su maestro utilice este tipo de herramientas pues le facilitan
la consulta de apuntes y materiales académicos que el maestro le proporciona
para poder elaborar sus prácticas y actividades académicas. Por otro lado se
contemplan las experiencias conforme al uso de esta herramienta tecnológica en
la modalidad –no escolarizada a distancia del Instituto Tecnológico de Úrsulo
Galván, identificando beneficios y retos en su aplicación a casi 10 años de la
incorporación de esta modalidad y el uso de la plataforma Moodle en esta
institución.

Palabras clave: TICs, educación a distancia, nivel superior.

ABSTRACT

At present, the information and communication technologies (ICTs) are embedded


in many areas of our lives, education is no exception, as that technology advances,
these tools are more diverse, easy to use and reach more people, in this case,
educational institutions should not lose the opportunity to learn and apply the
teaching practice countless technological tools that can serve to enhance the skills
and knowledge of those who use them, applying them in an appropriate manner
can bring great benefits to the student and the teacher in the dynamics of teaching
and learning, the important thing itself is not the technological tool, but its use is
relevant and effective, in this sense, this paper attempts to explain the benefits of
using the tool MOODLE technology, which is used throughout the internet as
learning system manager, this software is one of the most used for academic
purposes. This tool allows you to create "spaces" or virtual classrooms closed for a
group of people with academic purposes, with the ability to share documents
online, upload files, create opportunities for synchronous and asynchronous
communication, among others. In this sense this tool could be beneficial and
practice in the teaching practice of learning, student allows you to keep better

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control and registration regarding the management of their academic progress. It


also represents an advantage for the student who his teacher use such tools as
you facilitate consultation notes and instructional materials that teacher provides to
develop their practical and academic activities. On the other hand the experiences
under the use of this technological tool in the “mode-not schooled distance” of
Úrsulo Galvan I.T., identifying benefits and challenges in its application to almost
10 years of the incorporation of this modality and the use of contemplated the
MOODLE platform in this educative institution.

Key words: ICTS, e-learning, higher education.

INTRODUCCIÓN

En la actualidad existen diversos tipos de software que pueden ser utilizados en la


dinámica de enseñanza-aprendizaje en las escuelas por la comunidad académica,
por ejemplo, la paquetería de Microsoft Office, que contempla los programas más
usados por maestros y alumnos como el Word, Excel, Power Point, entre otros.
Existe otro tipo de software que permite grabar y editar vídeo, audio e imágenes,
además de otros tipos de software que permiten la comunicación sincrónica y
asincrónica por medio del internet; en este sentido es importante observar los
avances tecnológicos en cuanto al desarrollo de software como herramienta de
apoyo académico. Tal como lo afirma Coll, Majós y Onrubia (2008):

…las herramientas pueden ser de muy diversos tipos, y mediar procesos


cognitivos también muy diversos. Así, las TIC pueden actuar, como
herramientas de apoyo a la organización semántica de la información
(bases de datos, redes conceptuales, etc.), a la comprensión de relaciones
funcionales (hojas de cálculo, simulaciones, etc.), a la interpretación de la
información (herramientas de visualización), o a la comunicación entre
personas (correo electrónico, videoconferencia, mensajería instantánea,
chat, etc.). (p. 03)

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Es el maestro quien tendrá que ejercer un análisis en cuanto a las tecnologías


disponibles –a su alcance- así como también aprender a usarlas de manera
pertinente. Se debe tener en cuenta que para el análisis de estas herramientas
tecnológicas debe contemplarse el tipo de modalidades educativas que existen, o
la manera en la aplica la institución, para adecuar estas tecnologías a necesidades
particulares, en este caso se intenta analizar el apoyo que pueden ofrecer las
diversas tecnologías de información y comunicación para soportar la modalidad de
Educación -no escolarizada a distancia; dicha modalidad tiene la misión de brindar
educación a personas que por su ubicación geográfica, ocupación u otra condición
que no les permite asistir de manera escolarizada a continuar con su preparación
profesional, es decir, asistir de lunes a viernes de manera presencial en un horario
fijo que seguramente le tomará más de la mitad del día; bajo esta necesidad el
Tecnológico Nacional de México (TecNM) en este caso a través del Instituto
Tecnológico de Úrsulo Galván oferta a los alumnos y personas en general a cursar
carreras en la modalidad de educación a distancia para ello el Tecnológico se
apoya en la plataforma tecnológica MOODLE para ofertar en una manera virtual
este servicio educativo de nivel superior en beneficio de los alumnos y comunidad
académica. Según el Tecnológico Nacional de México (2015):

…Para el Tecnológico Nacional de México se define como Educación a


Distancia la educación en las modalidades No escolarizada a distancia y
Mixta, con el apoyo esencial de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, que tiene la finalidad de incrementar la cobertura en
Educación Superior Tecnológica…(p.101)

Cabe mencionar que el uso de la tecnología para el ámbito educativo y las


modalidades de educación a distancia requiere una aplicación apropiada y
pertinente de estas dependiendo de la finalidad con la que se pretende usar; pues
como lo refiere Cardozo (2008):

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…resulta que el uso indiscriminado de las TIC en la educación, en primer


lugar, está acrecentando el analfabetismo funcional, la persona decodifica
pero no contextualiza lo que lee, y tampoco puede expresar, ni verbalmente
ni por escrito, una idea compleja en forma estructurada, debido a la falta de
énfasis en lectura y escritura de textos en todo el sistema educativo. (p. 2)

Es por ello el maestro debe estar en constante actualización en cuanto al uso de


herramientas tecnológicas para fines educativos precisamente para contribuir en el
aprovechamiento académico del alumno.

I. EL SOFTWARE EDUCATIVO MOODLE COMO SISTEMA PARA EL


MANEJO DEL APRENDIZAJE.

Es destacable resaltar la importancia que tiene la implementación de las TIC en el


proceso de enseñanza-aprendizaje y en el ejercicio docente en general. Asi lo
refiere León y Tapia (2013):

…las TIC tienen el potencial de transformar los procesos enseñanza-


aprendizaje de manera innovadora para apoyo de la formas tradicionales y
no tradicionales, en diversos estudios, se ha demostrado que fomentan un
modelo centrado en el estudiante, apoyan las estrategias de trabajo
colaborativo y favorecen el desarrollo de proyectos de investigación, los
cuales derivan en aprendizajes más reflexivos, profundos y participativos;
asimismo, elevan el nivel de accesibilidad lo que favorece el aprendizaje a
lo largo de la vida. (p. 06)

Esto trata de fortalecer la idea de que es conveniente el uso de las tecnologías por
parte de docentes y en general de la comunidad académica incluyendo a los
alumnos, en nuestra experiencia a partir de impartir asignaturas en esta modalidad
se percibe el gusto de los alumnos por el uso de estas tecnologías a fin de que les
puede ofrecer libertad de organización con su tiempo, tal como lo menciona Torres

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(2011) “los alumnos señalaron que se sintieron cómodos haciendo uso de debates
y foros de discusión, así como en las exposiciones en línea puesto que les
permitía optimizar su tiempo”.

La plataforma MOODLE es un sistema para la gestión del aprendizaje (LMS por


sus siglas en ingles Learning Management System) montado en internet, es un
software de uso académico que tiene la particularidad de poder crear “espacios” o
“aulas virtuales” en la cual alumnos y maestros puedan ejercer la dinámica de
enseñanza-aprendizaje y así poder compartir en este espacio virtual cerrado,
archivos electrónicos de distintos tipos, contenidos académicos, ligas a otros sitios
web, asesorías o explicaciones en audio ó video, así como también, la entrega de
documentos y archivos electrónicos qué pudieran ser las evidencias de
aprendizaje del alumno para que el maestro pueda evaluar el desempeño
académico para cada asignatura. Según Moodle.org (Moodle, 2015) “…esta
herramienta tecnológica Moodle, es una plataforma de aprendizaje diseñada para
proporcionarles a educadores, administradores y estudiantes un sistema integrado
único, robusto y seguro para crear ambientes de aprendizaje personalizados”.

En el mercado se encuentran disponibles algunas otras herramientas del mismo


tipo por ejemplo Blackboard, Litmos, Desire2learn, entre otros; qué son de
“licencia-propietario”, es decir, se debe generar un pago para poder disfrutar de los
beneficios de esta herramienta; por el contrario tenemos el caso de MOODLE,
Chamilo, Atutor, Claroline, entre otros; qué son sistemas gestores de aprendizaje
también, con la particularidad que son de uso libre, no es necesario realizar pagos
para uso de la herramienta. Para efectos de este trabajo nos centraremos en las
características y el tipo de usos, beneficios y facilidades que nos puede ofrecer la
herramienta tecnológica MOODLE en su aplicación para la modalidad de
educación a Distancia de este Instituto Tecnológico.

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Imagen 1. Portada de la plataforma MOODLE del IT de Úrsulo Galván. Fuente:


sitio web Moodle-ITUG

II. EL USO DE LA PLATAFORMA MOODLE: UNA EXPERIENCIA


DOCENTE.

Para el desarrollo de esta sección se tomarán en cuenta las experiencias


generadas en la aplicación de esta herramienta tecnológica para la Modalidad de
Educación a Distancia del Instituto Tecnológico de Úrsulo Galván, particularmente
desde la óptica de la Oficina de la Coordinación de la citada modalidad, como
administrador de la plataforma Moodle, así como de docente adscrito; así pues,
primeramente comentar que se seleccionó esta plataforma a partir de las
necesidades de incluir herramientas tecnológicas en dicha modalidad, se
contemplo la cuestión de las características funcionales y los costos, en este caso
no fue una opción el uso de plataformas de “pago por licencia” pues estás generan
altos costos de utilización y mantenimiento que pudieran ser elevados para una
institución de educación pública, en este caso la plataforma MOODLE que se
utiliza en el IT está montada en internet, para lo cual no se genera costos por uso,
puede utilizarse de manera libre con el inconveniente qué surgen anuncios
promocionales de diversos tipos en la plataforma, lo cual es solucionado con un
pago único anual de $149.= DLL., por otro lado, se analizaron los beneficios de
uso potencialidades y características propias del sistema los cuales resultaron

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muy adecuados y convenientes para la práctica docente de enseñanza-


aprendizaje con los alumnos de esta modalidad.

Para el uso de esta herramienta tecnológica es muy importante contar con una
conexión de internet de banda ancha confiable, que permita a la persona
encargada de administrar el sistema poder operar y configurar la plataforma de
forma pertinente, este administrador será el encargado de configurar, editar y
habilitar la portada, así como la sección de ingreso para usuarios en línea
(entiéndase maestros y alumnos). Por otra parte, también es la persona
responsable de crear las “aulas virtuales” para su posterior uso por el docente, en
este caso, cada “espacio virtual” estará desarrollado según la estructura oficial
proporcionado por el TecNM (Tecnológico Nacional de México), la cual indica
cuáles son los elementos que debe integrar cada salón virtual para su uso con
alumnos, a partir de éste, se podrán compartir contenidos didácticos, archivos
académicos, apuntes, instrucciones de actividades, vínculos a páginas web,
videos y audios; así como también brinda la posibilidad de que el alumno pueda
cargar su archivo digital, tarea ó evidencia del trabajo que el maestro previamente
le solicitó.

La plataforma tecnológica MOODLE, cómo se mencionó anteriormente, es un


sistema montado en Internet, para su acceso a ella es necesario abrir un
explorador e ingresar la dirección electrónica de la plataforma, una vez estando en
la dirección electrónica podemos observar qué la plataforma puede incluir en su
estructura visual dos grandes secciones, la primera es la “portada o página
principal” la segunda son el conjunto de “aulas virtuales”.

En el caso de la portada, que es la página principal y la primera en la cual


maestros y alumnos acudirán, para ingresar deberán contar con un usuario y
contraseña proporcionado por el administrador de la plataforma; es muy
importante que ésta página principal sea diseñada de manera que sea funcional e
intuitiva y que la información que se presenta sea relevante para el maestro y el

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alumno, el incluir informaciones en texto excesivo hace que la página se perciba


confusa y tediosa y no logre el objetivo de orientar al alumno, en este caso, el
administrador de la plataforma debe de realizar un análisis de diseño en cuanto a
cuáles son las necesidades de la institución, del alumno y el docente, y por ende,
la información que se puede compartir y visualizar sea adecuada y pertinente.

En este primer elemento que es la portada, la experiencia que retomamos cómo


administradores de la plataforma MOODLE, en el Tecnológico de Úrsulo Galván,
tenemos que, en esta página principal se incluyen cinco secciones que son
plenamente identificables, con algunas imágenes que aluden a lo que se presenta,
la primera parte de la portada incluye la sección de “Presentación”, es decir,
información relativa al tecnológico, las carreras que oferta, su ubicación, historia
misión y visión, modelo educativo, entre otros; es decir, en esta primera sección se
encuentra información relativa al propio tecnológico como escuela en su
modalidad virtual.

Una segunda sección llamada “Avisos” en la cual se establece información como


noticias y avisos relevantes para alumnos y maestros integrantes de la comunidad
académica de la modalidad Distancia únicamente; es muy importante esta sección
dado que la comunicación que se establece con los alumnos primordialmente es
electrónica sea por correo electrónico, grupos de WhatsApp, mensajes a través de
la plataforma y particularmente esta sección de “Avisos” de la plataforma. Este
elemento de comunicación es particularmente especial pues poner al tanto de los
acontecimientos que van surgiendo en el día a día a docentes y alumnos. Una
manera adicional de compartir y resaltar eventos es en la sección del “Calendario”
y “Eventos próximos”.

Una tercera sección es “Información para atención estudiantes”, la cual recupera,


establece y comparte información relativa a los alumnos que integran esta
modalidad, particularmente importante para poner en sintonía a los estudiantes de
nuevo ingreso; en esta sección se contempla establecer información relativa a las

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Tutorías, información de contacto de maestros, reglamentos del alumno,


actividades académicas diversas, entre otros documentos de importancia para el
alumno, también se cuenta en esta sección un “Foro” para uso libre por los
alumnos; por otro lado tenemos una cuarta sección llamada “Información para
docentes” en la cual se incluye información pertinente para los maestros adscritos
a esta modalidad y se incluyen información relativa a lineamientos académicos,
circulares, autorizaciones, manuales, etcétera y por último tenemos una quinta
sección la cual son los accesos directos a las “Aulas virtuales”, las cuales están
distribuidas por carrera y semestre para su fácil y rápida identificación, así como
también hay aulas virtuales para los maestros que utilizan también esta
herramienta para el sistema escolarizado; se cuenta también con otro tipo de
aulas virtuales como por ejemplo el de “tutorías”, “residencias profesionales”,
“cursos y diplomados”, “Ingles”, “Repositorio de aulas virtuales” entre otros.

Imagen 2. Sección “Aulas Virtuales” de la plataforma Moodle. Fuente: sitio web


Moodle ITUG.

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En el caso de las aulas virtuales, primeramente comentar bajo nuestra experiencia


qué cómo institución integrante del TecNM, nos sujetamos al desarrollo de un
salón virtual bajo la estructura oficial proporcionada por dicho tecnológico, el
diseño de un salón virtual incluye de manera general dentro de su estructura lo
siguiente:

-Nombre de la asignatura, -imagen alusiva a la asignatura, -tabla a dos columnas


con la información de créditos y clave de la asignatura, -información de contacto
del docente, -presentación de la asignatura, -evaluación diagnóstica, -programa de
la asignatura, así como un foro de uso general; por otro, lado la estructura oficial
de cada unidad contempla: -el nombre de la unidad como título, -imagen alusiva a
la unidad, periodo de estudio de la unidad, -competencia específica a desarrollar, -
tabla general de actividades a evaluar de la unidad, -recursos, -actividades y -
rúbricas.

Imagen 3. Salón virtual en plataforma Moodle. Fuente: sitio web Moodle ITUG.

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Para el caso particular del Tecnológico de Úrsulo Galván cada maestro es el


responsable de diseñar su salón virtual a partir de la asignatura que le es
proporcionada a impartir, cabe mencionar que en cuanto a la experiencia de la
coordinación de esta modalidad se establece que el diseño de los salones
virtuales, los materiales y actividades que se incluyen en éste, son propiedad y
administrados por el maestro asignado, su diseño y contenidos son respetados y
nadie más puede hacer uso de este material, en este caso, cada maestro
desarrolla su salón virtual y tiene la libertad de incluir el tipo de material didáctico y
dinámicas que le sea útil y que sea adecuado para esta modalidad, respetando de
manera completa la autoría y diseño de recursos, materiales o contenidos del aula
virtual en general.

Imagen 4. Elementos que integran una unidad en salón virtual. Fuente: sitio web
Moodle ITUG.

Una vez que el maestro ha estructurado, elaborado y diseñado su salón virtual con
sus actividades, instrucciones, materiales didácticos, rúbricas, entre otros, está en
posibilidad de “agregar” a sus alumnos a su salón virtual para iniciar la dinámica

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de desarrollo de la asignatura, el maestro también puede apoyarse de algunas


herramientas que la misma plataforma brinda para el desarrollo del curso, como es
el caso de la opción de “Calificaciones” y “Retroalimentación”, en la cual el
maestro puede revisar los trabajos encargados con la posibilidad de asignarle a
través de esta plataforma una calificación y comentarios de retroalimentación con
la cual el alumno puede conocer si su trabajo fue adecuado o no.

En cuanto a la forma de comunicación entre el maestro y los alumnos integrantes


de una asignatura tenemos que a partir del salón virtual el maestro puede enviar
“Mensajes” de texto a través de la plataforma, que serán recibidos por el alumno y
que éste podrá ver a través de la misma plataforma en la sección de “Mensajes” o
del correo electrónico; Pues en este caso, la plataforma tiene la opción de que
cualquier tipo de usuario sea un maestro o un alumno tiene registrado su correo
electrónico al enviar un “Mensaje” a través de la plataforma éste podrá llegar a la
bandeja de mensajes de la plataforma y además a la bandeja del correo
electrónico configurado, otra opción de comunicación dentro del salón virtual es
poder generar un “Foro” para comunicación asincrónica y también puede activarse
un módulo de “Chat” que permite la comunicación sincrónica; se pueden
establecer comentarios también dentro del salón virtual en una sección que se
llama “Comentarios” aquí el maestro y el alumno puede enviar o responder un
comentario que es visible para todos dentro de un salón virtual; también pueden
enviarse mensajes grupales dando clic en las casillas de activación de todos los
integrantes de un salón virtual desde la opción “Participantes”; por otro lado una
forma de comunicación general por parte de la oficina de la modalidad Distancia
es la que puede realizarse a través de la sección de “Avisos” de la plataforma,
estos comunicados serían de tipo general para toda la modalidad, otra opción de
comunicación confiable que ha servido pero esta fuera de la tecnología de la
plataforma son los “mensajes de grupo” es decir, la creación de grupos de
WhatsApp desde nuestros teléfonos inteligentes, así como también configurar
éstos para que reciban automáticamente los correos electrónicos, estas últimas

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son medidas que están fuera de la plataforma pero que son muy conveniente es
usar para el desarrollo de la dinámica de un grupo virtual de educación a distancia.

Imagen 5. Sección “participantes” de un salón virtual. Fuente: sitio web Moodle


ITUG.

Otra de las opciones que nos permite realizar la plataforma son las “Copias de
seguridad” de nuestro curso, muchos maestros tienen cierta desconfianza en el
trabajo que es realizado a través de internet y que éste solo se encuentre
respaldado en la nube, en relación a esto y como medida de seguridad, la
plataforma tiene habilitada la opción de poder generar una “Copia de respaldo” del
diseño del curso del salón virtual que el maestro elaboró, con esto el maestro tiene
la seguridad de que si bien su trabajo está montado en internet pueda contar con
la facilidad de generar un archivo de respaldo y que este pueda conservarse en
los medios de respaldo informático que el maestro use (disco duro, USB, etc.); así
también por otra parte, para el caso de que por algún motivo se desconfigure o se
borre la información diseñada en el salón virtual, el maestro también tiene la
opción de que con su “copia de respaldo” del curso puede “Restaurar” su salón

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virtual, que significa volver a cargar el curso desde una copia de seguridad; por
otro lado al final del curso también se cuenta con la opción de poder “Reiniciar el
curso” con esto se borran las cuentas de usuario y se reinicia el curso, es decir se
eliminan los alumnos inscritos incluyendo sus archivos de entrega de trabajos,
calificaciones, revisiones, participaciones en foro entre otros.

Por otro lado, en cuanto a la asistencia de los participantes en plataforma, los


alumnos inscritos en un salón virtual generan un registro de ingreso a la
plataforma, el docente cuenta con la opción de conocer en qué fecha y en qué
hora el alumno ingreso por última vez, esto se consulta desde la sección
“Participantes” ubicado en el menú del salón virtual, esto es útil para conocer el
tiempo en que los alumnos no han entrado al salón virtual, es importante en este
caso, generar la conciencia en los alumnos y docentes qué es importante hacer
“presencia virtual” en medios digitales para de esta manera poder aprovechar los
materiales y recursos e información establecida en la plataforma para uso de los
alumnos y mejor control y seguimiento por parte de los docentes.

III. BENEFICIOS Y RETOS DEL USO DE LA PLATAFORMA MOODLE.

Una de las grandes características que acompaña la implementación de las


tecnologías es que tiene un efecto o en cuanto a quien sea deber es aprender
algunas cosas que ya se hacen de manera rutinaria, tal como lo afirma Pérez
(2012) las TIC en la educación han dado lugar a nuevos retos no sólo para las
formas de producción, representación, difusión y acceso al conocimiento sino
también para crear nuevas condiciones que brindan la posibilidad de construir
ambientes de aprendizaje que ofrecen comunicación sincrónica y asincrónica. Así
también al respecto menciona Cuevas (2014):

… las instituciones de educación superior (IES) adquieren un papel


importante ya que deben responder a los retos que la globalización tiene.
Para ello deben ser más que simples lugares de enseñanza y convertirse

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en lugares de actualización, de educación continua, aplicando estrategias


de enseñanza a distancia, comprometidas con centros de investigación que
respondan a los problemas actuales con una visión vanguardista. (p. 02)

El uso de las tecnologías de información y comunicación supone grandes


avances, apoyos y contribuciones para beneficio de la tarea educativa, en ese
sentido, las herramientas tecnológicas utilizadas de manera pertinente pueden
brindar grandes potencialidades para la persona quién las usa, así también, se
debe contemplar que la implementación de la tecnología en el ámbito educativo
supone también grandes retos.

Primeramente, bajo la experiencia generada a través del uso de esta plataforma


virtual de aprendizaje MOODLE en el Tecnológico de Úrsulo Galván se pueden
comentar algunos beneficios como por ejemplo:

En cuestión de diseño, para la portada, página principal o aulas virtuales, se


cuenta con diversas herramientas y elementos que son adecuados para el diseño
antes mencionado, se puede incluir texto, imágenes, audio, video, se pueden
compartir también diversos tipos de archivos electrónicos, también se pueden
vincular ligas a otros sitios web de relevancia. En esta plataforma, cómo se
comentó anteriormente incluye distintos formas de comunicarse, es importante
resaltar que para esta modalidad la comunicación es primordial, a diferencia de
una educación en sistema escolarizado donde los alumnos pueden estar en un
mismo lugar en una misma hora alumnos y maestros y con los beneficios que esto
supone de una educación presencial, en el caso de la educación a distancia no es
así, para ello las herramientas de comunicación que puedan utilizarse en esta
plataforma son imprescindibles, por mencionar algunos elementos de
comunicación, tenemos el “mensajero” (mensajes de texto) de la plataforma, la
secciones de “Avisos” o “Comentarios” así como también la facilidad del uso de
“Foros” y “Chat” así como la facilidad de que la plataforma pueda enviar mensajes
a las bandejas de los correos electrónicos registrados de manera automatizada,

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por otro lado es importante hacer mención que también pueden utilizarse otros
medios de comunicación a través de los teléfonos inteligentes como las distintas
redes sociales, WhatsApp, Skype, Google+, entre otros.

Por otro lado alumnos y maestros se ven beneficiados con el uso de estas
herramientas tecnológicas (salones virtuales) en relación a la gestión del
aprovechamiento académico a partir de que el alumno puede darle seguimiento a
su avance en relación a las revisiones y calificaciones que el maestro previamente
registro, por otro lado, el maestro puede gestionar a su vez su propio seguimiento
de calificaciones y retroalimentaciones, a través de la sección de calificaciones en
cada salón virtual. Como beneficio adicional cada sección de actividad tiene un
“cuadro-reporte” el cual le indica al maestro cuantos “participantes” (alumnos)
tiene en la asignatura, cuántos de ellos han entregado el trabajo o actividad, así
como también muestra información de cuantos trabajos necesitan calificarse,
además, la plataforma envía un mensaje al maestro a su cuenta en la plataforma y
a la cuenta de correo electrónico registrado, con esto, si el maestro tiene
configurado su teléfono inteligente para recibir e-mails, el aviso que llegará a su
correo por ende de manera automática también llegará su teléfono inteligente, con
esto el maestro es enterado en tiempo real cuando un alumno entregue una
actividad a plataforma. En este sentido es importante hacer mención Que los
alumnos que están actualmente estudiando Carrera a nivel profesional es tan
Habituados al uso de las tecnologías, Así lo comentó Bullón (como se citó en
Roblizo y Cózar 2015) los alumnos muestran unas actitudes positivas, casi
naturales, hacia el uso de las TIC y son vistas como destrezas importantes en su
futura vida profesional.

En cuestión de infraestructura necesaria para poder operar la plataforma es


relativamente baja dado que la plataforma tecnológica en este caso está montada
en internet y el pago que se genera por el uso de esta plataforma es para borrar
los “anuncios publicitarios” que se muestran en dicha plataforma, en este sentido
para efectos del Tecnológico de Úrsulo Galván si resultó apropiado quitar los

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anuncios y publicidad ofertada (se mostraban anuncios de diversos tipos de


artículos y servicios así como también de otras escuelas de educación a
distancia).

Por otro lado comentar también que se tiene la opción de poder instalar este
software MOODLE en un equipo físico en la escuela donde se pretende incluir
esta herramienta, para este caso los costos sí podrían significar inversión, puesto
que es necesario que la escuela cuente con al menos un servidor dedicado al uso
de esta herramienta conectado permanentemente, una conexión de banda ancha
dedicada únicamente para este servicio de plataforma y personal de informática
capacitado para dar mantenimiento a las bases de datos y al servidor donde está
instalado la plataforma Moodle. En este caso la plataforma tendrá que ser
actualizada manualmente con la ayuda del personal de sistemas.

En cuanto a los retos que supone el uso de esta plataforma de educación a


distancia Moodle hemos identificado algunos que se mencionan de manera breve
a continuación:

Como anteriormente se comentó se tiene la posibilidad de usar esta plataforma a


partir de que el software sea instalado en servidores dentro de las instalaciones
físicas, anteriormente el Tecnológico así lo operaba, en tal caso el reto supone
contar con equipo de cómputo especializado, específicamente un servidor con
especificaciones técnicas suficientes y una conexión de banda ancha para
soportar el uso generalizado de maestros y alumnos, por ende, esto conlleva a
contratar personal capacitado en uso y configuración de esta plataforma (que
podría ser eventual), configuración de redes y otras bases de datos necesarias
según su uso y necesidades.

Otro de los retos importantes a mencionar es la resistencia al cambio en cuanto a


la aplicación de las TIC en el ejercicio docente, maestros a los cuales no les
representa una facilidad ni les es conveniente el uso de tecnologías, por su

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desconocimiento, por su falta de capacitación o por el brinco generacional que hay


entre las personas que usan la tecnología y las que no, por ello es necesario que
exista un calendario o programa de actualización y capacitación en temáticas
relacionadas con la tecnología aplicadas a la educación, Pero también concursos
o talleres de sensibilización donde se pueda reflexionar en cuanto a “identidad
docente del maestro de educación a distancia”, en el tecnológico que se pretenda
implementar de manera correcta el uso de la plataforma.

Otro reto identificable es la necesidad de que los maestros sean concientizados en


cuanto a que la modalidad de educación a distancia supone distintas y nuevas
formas de ejercer la docencia, es decir, como se mencionó anteriormente, la
modalidad escolarizada tiene sus características así como también las tiene la
modalidad de educación a distancia, esta modalidad requiere de un cierto dominio
de las tecnologías, así como también contemplar las distintas formas de
comunicación digital entre los integrantes de una asignatura, también debe de
contemplarse el que los maestros hagan “presencia virtual” en sus salones
virtuales; y que estos puedan dar seguimiento a sus alumnos principalmente los
que no están familiarizados al “salón virtual”, llevar un seguimiento de la asistencia
virtual al salón, así como de la entrega de los trabajos (por entregar y entregados).

Asi también un reto que es muy importante y que ha sido identificado a lo largo de
los semestres es que se necesita también estimular y concientizar al alumno en
cuanto a que esta modalidad distancia requiere que este sea muy autodidacta, es
decir, responsable de aplicar por cuenta e iniciativa propia el seguimiento correcto
al logro de los objetivos académicos de cada asignatura, para que así el alumno
pueda registrar un avance en sus asignaturas, mostrar responsabilidad, interés
organización y comunicación son algunos elementos clave que los alumnos deben
de asumir en su compromiso de haber ingresado en una carrera ofertada en esta
modalidad, en muchos casos el alumno no sigue adecuadamente la dinámica de
la asignatura por diversos motivos y esto puede propiciar que el alumno se vaya

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atrasando, lo cual genera presión y desmotivación al verse el alumno saturado con


probables trabajos atrasados.

IV. CONCLUSIONES.

El uso de las plataformas gestoras de aprendizaje como la plataforma MOODLE


supone una herramienta con múltiples ventajas que utilizadas de manera
pertinente puedan ser benéficas a la hora de ejercer la dinámica de enseñanza-
aprendizaje con maestros y alumnos, pero el uso de esta herramienta tecnológica
también supone retos para el nivel directivo de la institución educativa en la que se
pretende implementar de manera correcta, pues el incluir el uso de esta
herramienta en cualquiera de las modalidades supone un dominio de las TICs por
parte de los maestros, que en este caso, en la realidad tenemos como docentes
un gran reto en cuanto a la auto-capacitación y adecuación de estas tecnologías
para que sean usadas de manera pertinente en la práctica docente, en ese sentido
es muy importante que exista un programa de capacitación el cual de manera
paulatina todos los maestros puedan ser capacitados y elevar el nivel de
aplicación de tecnologías para fines educativos en un cierto nivel homogéneo. Así
también es fundamental considerar la inversión en la adquisición de TICs.
Espinosa (como se citó en Torres 2011) comenta que “en el contexto mexicano, la
adquisición de hardware y software para computadora e instrumentos para
laboratorios en las universidades ocupa un monto importante en su presupuesto”;
por ello la planificación de compra de equipo debe ser afinada a detalle pues en el
caso del ámbito público los presupuestos son reducidos y la gestión muy
complicada.

Es muy relevante para efectos de éxito de la modalidad de educación a Distancia


el tema de los candidatos y la aceptación de alumnos para nuevo ingreso; en la
experiencia real, el alumno que decide entrar a la modalidad distancia debe aplicar
un examen de ingreso en el cual debe considerase al menos un nivel de dominio
básico de las TIC e Internet, es imprescindible el alumno cuente con equipo de

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cómputo, otra de las consideraciones a observar es que debe de implementarse


un módulo de curso de capacitación para el alumno de nuevo ingreso en el uso de
la plataforma MOODLE para de esta manera poder asegurar un inicio sin
complicaciones con el uso de esta herramienta en esta modalidad.

Otro de los retos importantes a considerar es que el maestro de educación a


distancia a su vez deberá tener un supervisor-coordinador que pueda evaluar la
pertinencia del desarrollo del diseño del salón virtual del maestro, es decir, que
también se pueda evaluar al maestro en distintos sentidos por ejemplo en cuanto a
incluir en el diseño únicamente fuentes formales de información, instrucciones
claras, retroalimentaciones fundamentadas, seguir al pie de la letra la estructura
oficial del diseño del salón virtual, incluir números de contacto por ejemplo celular
o WhatsApp que permitan la rápida localización del maestro, se debe de evaluar
también la calidad de contenidos o recursos académicos que el maestro le
comparte al alumno para el posterior desarrollo de trabajos, es decir, contenidos
académicos formales en relación a documentos, audios, videos y archivos
diversos que el maestro comparte; Al igual es importante verificar la calidad de las
instrucciones que sean debidamente argumentadas para que el alumno
comprenda sin necesidad de tener que buscar al maestro para consulta; También
es importante que el maestro lleve un seguimiento adecuado del curso, como por
ejemplo monitorear las asistencias del alumno en plataforma, la realización y
entrega de trabajos en tiempo y en forma, así como que el maestro también brinde
en tiempo y forma la calificación y retroalimentación del trabajo asignado, en
resumen es importante que el maestro a su vez tenga un supervisor.

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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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EL REFLEJO DE LA CARENCIA DE VALORES EN LOS


JÓVENES Y LAS REDES SOCIALES

MARÍA ISABEL LAGUNES LAGUNES1 Regresar


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EDITH ARIADNA ROQUE ÁVILA

RESUMEN

Hoy en día nos enfrentamos a una gran crisis de valores no solamente en nuestro
país, sino a nivel mundial, lo que se puede ver reflejado en el entorno local,
nacional e internacional y sobre todo en las redes sociales las cuales debido al
avance cibernético que existe, forman ya parte de la vida de las personas, sobre
todo de los más jóvenes, los cuales están acostumbrados a expresarse más
fácilmente por medios digitales o electrónicos a hacerlo presencialmente. La
educación en valores forma una parte importante que por el momento se muestra
ausente en el diario vivir de las personas, gracias al impacto de las redes y la falta
de la formación en valores desde el ceno familiar, los jóvenes se encuentran
expuestos a miles de mensajes informativos algunos ciertos y en su mayoría
erróneos, los cuales los forzan a crear un criterio erróneo de la vida, la forma de
vivirla o disfrutarla sin importar las consecuencias. La educación en las escuelas
es una forma de contrarrestar esta crisis, sin embargo por la evolución tan rápida
de las tecnologías, la educación se encuentra desfasada enormemente, las
nuevas tendencias globales y las necesidades cada vez diferentes de las nuevas
formas de vida de las personas ha rebasado enormemente las teorías y las
técnicas de enseñanza, dejando un vacío aún más grande en la educación y sobre
todo en los valores que se les deben inculcar a los estudiantes, pero que no
sucede, basta con echar un vistazo a los periódicos y sus sucesos locales donde
existen cada vez más casos de delincuencia, suicidios y una enorme cantidad de

1 e-mail: isabela_lagunes@hotmail.com
2 e-mail: me.edithari@gmail.com

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problemas sociales derivados de la falta de valores reflejados día a día de


diferentes formas en las redes sociales.

Palabras Clave: Educación Valores Internet

INTRODUCCIÓN

¿Qué son los valores? Al parecer en nuestros días podría ser la pregunta del siglo,
muchos tenemos nociones de que los valores existen y podemos decir
orgullosamente que practicamos algunos, sin embargo la gran mayoría de las
personas sobre todo los jóvenes, ni siquiera saben que existen, por lo tanto
tampoco los practican o en su defecto omiten su cumplimiento aun siendo
conscientes de su existencia ; diariamente escuchamos grandes lamentos como
puede observarse, no solo de nuestro país, si no en diversas partes del mundo
entero. En la Actualidad se manifiesta una carencia de formación en valores, una
gran crisis valoral la cual se refleja en altos índices de violencia, falta de respeto a
sí mismos, hacia los demás, hacia la naturaleza, hacia el medio o entorno que nos
rodea. Si bien es cierto que se implementan muchos programas de intervención
educativa fomentada por particulares y por el gobierno la realidad es que no se
muestran los resultados esperados en muchos de los casos. Por ello es
importante analizar las causas para abordar dicha problemática, tenemos
reportajes acerca de crisis políticas, económicas, culturales en fin, millones y
millones de conflictos que ocasionan guerras y cobran vidas inocentes sin causar
el menor sentimiento de compasión, hemos llegado a conocer tantas injusticias al
mismo tiempo que para muchos se pueden ver ya como normales, pero como ver
normal el sufrimiento de un ser humano, la necesidad, la angustia, la falta de
conocimiento, la falta de altos valores; posiblemente sea una situación que a
muchos “les conviene” por decirlo así, en este momento, pero ¿qué pasará en los
siguientes años?. No existe un culpable aparente de las diversas situaciones que
vivimos o mejor dicho, de las que sobrevivimos, por que vivir en la zozobra de la
inseguridad no es vivir, es pasar la vida y estar preparado para lo que sea y ser

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consciente de que nadie te ayudara. Los valores son fuertes motivadores de las
acciones, por lo que habría que hacer análisis de los mismos ya que hoy en día
lo que padecemos en nuestro diario vivir no es más que la enorme falta de valores
que se ve reflejada en las acciones de la gran mayoría de las personas, sobre
todo en los más jóvenes.

DESARROLLO

Muchas de las dificultades que el sistema de enseñanza enfrenta en la actualidad


provienen precisamente del hecho de que sus funciones están adaptadas a la
estructura y necesidades del pasado y por lo mismo, para acomodar a los
individuos a las nuevas formas de vida social, la escuela debe enseñar a los
hombres, nuevas condiciones históricas de un mundo totalmente nuevo. La
educación para el futuro debe orientarse de tal modo que la igualdad deje de ser
un piadoso deseo para convertirse en una auténtica realidad como lo comenta
Palacios J. (PALACIOS, 1999) en la que se realiza una fuerte pero muy atinada
crítica al respecto.

Entre los expertos y profesionales educativos, en los ámbitos gubernamentales y


políticos, en la opinión pública, y por supuesto entre la juventud, comienza a
sugerirse que la Educación que en estos momentos se imparte en el sistema
escolar está desfasada y es inapropiada para los futuros ciudadanos del siglo
actual, Más aún la cultura que está ofreciendo la escuela y el modo de presentarla
poco tienen que ver con la cultura que le rodea al alumnado y con las tecnologías
que cotidianamente utiliza; solo basta con echar un vistazo a las redes sociales
para poder darnos cuenta de la fuerte influencia que estas tienen para los jóvenes.
Redes como Face Boock , Twitwer , por mencionar algunas, han sido
mayormente utilizadas como una herramienta de comunicación para dañar la
dignidad y la integridad de muchas personas, entre otras cosas también ha servido
de ayuda para anunciar los suicidios de infinidad de personas a lo largo de todo el
mundo, entre las que podemos citar varios ejemplos como el caso de Gabriela

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Hernández Guerra, una joven de 22 años originaria de Yecuautla, Veracruz quien


se quitara la vida en noviembre del 2013 después de anunciarlo una semana
antes por Face boock, (Excelsior, 2016) posterior a su muerte su página fue
visitada por miles de cibernautas para dejar comentarios de burla acerca del
suceso ocurrido. Otro caso ocurrió el pasado 22 de junio del 2013 cuando el joven
Alexis Balderrama se quita la vida con una pistola con la que se había tomado
fotos días antes (Universal, 2016). Como estas historias se pueden tomar muchas
más como ejemplo de las consecuencias de la falta de la educación en valores
tanto en la escuela como en el núcleo familiar.

De acuerdo al artículo cyber -aggression publicado por la Universidad pública de


Pensilvania y la Universidad de California, el ciberbullying ocurre mayormente
entre amigos, ex-amigos y compañeros de clase, pero no es habitual entre
desconocidos. También ocurre entre ex-novios y ex-novias. Es por esta razón que
al anunciar un posible suicidio por medio de las redes sociales, los allegados a las
víctimas no les prestan ayuda, sino que lo incitan a que lo hagan, sin darse cuenta
de las consecuencias que podrían generarse. De acuerdo con un artículo de la
revista electrónica Merca2.0 (Merca2.0 2013); el ciberbullyng es la quinta causa de
muerte en nuestro país, ya que la agresión que sufren algunos jóvenes por medio
de las redes sociales puede llegar a producir depresión y grandes niveles de
ansiedad, sin que las personas a su alrededor lo noten.

De acuerdo con la OMS en México en el 2013 la población que se suicidó, en su


gran mayoría tenían entre 15 a 29 años de edad (INEGI 2015). Esto es solo un
reflejo del gran problema que existe no solo en nuestro país, sino en todo el
mundo.
Otro grave problema que refleja la nula presencia de valores en el comportamiento
de los jóvenes, son las diferentes formas de diversión que han adoptado con el
paso del tiempo; actualmente los jóvenes tienen tanta información y libertad con
enfoques erróneos que no saben qué hacer con ella, esto provoca que
constantemente busquen maneras diferentes para pasar sus ratos de ocio, al

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parecer existe poca sensibilidad de los adultos hacia las actividades de los más
jóvenes, como se observa claramente en las redes o en los medios informativos
se muestran los múltiples juegos en los que los jóvenes no solo arriesgan su vida,
sino también su dignidad y se hacen más vulnerables a otros jóvenes que no
saben respetar la integridad de las personas o de cualquier otro ser vivo. Como
ejemplo podemos citar el pasado caso ocurrido en un llamado antro conocido y
muy concurrido de la ciudad de Veracruz, en donde se pueden apreciar chicas
que se desnudan por una cerveza, que bailan y se quitan prendas por una botella
o el ultimo suceso ocurrido hace algunas semanas donde una chica le practica
sexo oral a un joven frente a todos los presentes para hacerse acreedora de una
botella de licor. Mucha gente tomo la noticia con gran escándalo, pues todos se
preguntan ¿donde están los padres de esa joven? ¿O sus amigos? Quienes
seguramente la alentaron a realizar tal acto, el cual también puede ser parte de la
aceptación que a diario buscan los jóvenes, dejando de esta manera ser
violentados sin saber y peor aún, sin poder hacer nada.

Existen diferentes tipos de violencia de acuerdo a la clasificación mostrada en el


Informe Mundial sobre la Violencia y la Salud 2003. (Etienne G. Krug, 2003) ,
donde se plantea la clasificación de la violencia en tres categorías generales,
según las características de los que comenten el acto violento:

Violencia auto infligida: la que una persona inflige a sí misma

Violencia interpersonal: la violencia impuesta por otro individuo o un número


pequeño de individuos
Violencia colectiva: la violencia infligida por grupos más grandes, como el Estado,
contingentes políticos organizados, tropas irregulares y organizaciones terroristas

Estas categorías a su vez las subdividen para reflejar tipos de violencia más
específicos como:

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La violencia auto infligida, la cual comprende el comportamiento suicida y las


autolesiones. El primero incluye pensamientos suicidas, intentos de
suicidio(también llamados “para suicidio” o “intento deliberado de matarse” en
algunos países) y suicidio consumado. Por contraposición, el auto maltrato incluye
actos como la automutilación.

La violencia interpersonal se divide en dos subcategorías:

• Violencia familiar o de pareja: esto es, la violencia que se produce sobre todo
entre los miembros de la familia o de la pareja, y que por lo general, aunque no
siempre, sucede en el hogar.
• Violencia comunitaria: es la que se produce entre personas que no guardan
parentesco y que pueden conocerse o no, y sucede por lo general fuera del hogar.
En el primer grupo se incluyen formas de violencia, como el maltrato de los
menores, la violencia contra la pareja y el maltrato de las personas mayores. El
segundo abarca la violencia juvenil, los actos fortuitos de violencia, la violación o
ataque sexual por parte de extraños y la violencia en establecimientos como
escuelas, lugares de trabajo, prisiones y hogares de ancianos.

La violencia colectiva se subdivide en violencia social, violencia política y violencia


económica. A diferencia de las otras dos categorías generales, las subcategorías
de la violencia colectiva indican los posibles motivos de la violencia cometida por
grupos más grandes de individuos o por el Estado. La violencia colectiva infligida
para promover intereses sociales sectoriales incluye, por ejemplo, los actos
delictivos de odio cometidos por grupos organizados, las acciones terroristas y la
violencia de masas. La violencia política incluye la guerra y otros conflictos
violentos afines, la violencia del Estado y actos similares llevados a cabo por
grupos más grandes. La violencia económica comprende los ataques por parte de
grupos más grandes motivados por el afán de lucro económico, tales como los
llevados a cabo con la finalidad de trastornar las actividades económicas, negar el
acceso a servicios esenciales o crear división económica y fragmentación.

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La naturaleza de los actos de violencia que puede ser: física, sexual y psíquica,
las cuales incluyen privaciones o descuidos.

Estos cuatro tipos de actos de violencia, con excepción de la que es auto


infligida, suceden en cada una de las categorías generales y sus subcategorías
descritas con anterioridad. Por ejemplo, la violencia contra los niños cometida en
el seno del hogar puede incluir abuso físico, sexual y psíquico, así como
negligencia o descuido. La violencia comunitaria puede incluir agresiones físicas
entre los jóvenes, violencia sexual en el lugar de trabajo y descuido de las
personas mayores en los establecimientos.

La gran mayoría de las personas ha crecido con este tipo de abusos en sus
hogares y por lo tanto piensan que sus comportamientos son normales, sin
embargo, hoy nos podemos dar cuenta que en diferentes medios de
comunicación, sociales y gubernamentales han hecho un esfuerzo por informar a
la población sobre los actos considerados violentos y de esta manera se pueda
frenar un poco los actos violentos que a diario se viven en diferentes partes del
mundo.

Las redes sociales forman una parte importante en la divulgación y aprobación de


información pero sobre todo de anti valores, a diario podemos ser testigos de
cómo los que se hacen llamar amigos insultan y humillan en muchos casos a otras
personas hasta llegar a meterla en un círculo vicioso donde esa persona no
encuentra mayor escapatoria que la muerte, existen historias poco divulgadas
donde las personas están grabando su propia muerte en vivo con ayuda de los
grupos de chat o redes sociales donde sus “amigos” los lectores no lo creen; es
triste saber que en nuestra era digital, donde se han logrado poner en contacto o
comunicación a millones de personas alrededor del mundo, estemos tan solos y
tan poco comunicados, y que necesitemos recurrir a prácticas inhumanas como

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quitarle la vida a algún ser vivo a nosotros mismos para poder llamar la atención y
sobre todo ser aceptados.

Los valores son aprendidos gracias a experiencias significativas en nuestro diario


vivir, esto nos lleva a reflexionar como es que la falta de atención en los niños
representa dolor y sufrimiento que se refleja en experiencias negativas que van
generando repercusiones en la vida de otros seres vivos a lo largo del tiempo,
basta con mirar a nuestro alrededor y prestar un poco de atención a lo que pasa,
se pueden observar a los padres dándoles algún aparato digital a los niños para
que no les den molestias, en las fiestas las personas ya no hablan, se dedican a
mandar mensajes, los padres ya no tienen comunicación con sus hijos muchos de
ellos ni siquiera saben lo que sus hijos publican en las redes. En las escuelas pasa
igual así como también en los diferentes grupos de personas que frecuentan los
más jóvenes, es por esta razón que son estos grupos de jóvenes los que se
vuelven más vulnerables a sufrir cualquier tipo de acoso o violencia que en la gran
mayoría de los casos tiene repercusiones irreversibles y traumáticas que los
acompañan durante toda su vida.

CONCLUSIONES

Existen muchos tipos de valores y es imposible practicarlos todos, sin embargo


con algunos valores básicos que enseñemos a nuestros jóvenes podremos tener
la esperanza de un cambio significativo no solo en nuestra región, sino también en
el mundo entero.

La educación por ser un valor universal y uno de los más nobles e indispensables
para contribuir positivamente con la formación de los seres humanos y el
desarrollo integral para alcanzar capacidades propias que les permitan vivir y
desenvolverse correctamente en la vida, se pueden transmitir un sinfín de
conocimientos entre ellos los valores, podemos comenzar por nosotros mismos a
practicar por lo menos un valor a diario, la educación con valor, la cual debe de
dotar al alumno de conocimiento no solo en áreas específicas, sino también en

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experiencias gratas que lo ayuden a mejorar el mundo en el que vivimos. La labor


docente es un acto de nobleza, respeto, amor y sobre todo responsabilidad, ya
que en nuestras manos esta generar aprendizajes significativos que
desencadenen actos honorables y productivos a lo largo de la vida de esos
alumnos; sin embargo hace algún tiempo esta noble labor se ha visto envilecida
con muchos compañeros que se han olvidado por completo del compromiso que
tienen en sus manos, dejando de lado el valor de la enseñanza y haciendo uso de
un antivalor como es la corrupción, el abuso, el maltrato y la avaricia.

Es por eso que debemos recuperar los valores que tenemos y podemos empezar
por nosotros mismos, practicando el principal valor que podemos demostrar, la
educación con valores.

Definición de palabras Clave:

Educación.- Según la Academia Instrucción por medio de la acción docente.

Valores.- La palabra valores viene del latín “valere” lo que significa “ser fuerte”.
Este vocablo alude a todos aquellos principios que le permiten a los seres
humanos mediante su comportamiento realizarse como mejores personas; es
decir son esas cualidades y creencias que vienen anexadas a las características
de cada individuo y que ayudan al mismo a comportarse de una forma
determinada. Los valores posibilitan la determinación de nuestras prioridades, y
ayudan a encaminar la vida del ser humano a una autorrealización; estas
creencias permiten elegir al hombre entre una situación u otra, o entre una cosa u
otra. (Venemedia,2014)

Internet.- Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión


directa entre computadoras mediante un protocolo especial de comunicación.

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LA UNIVERSIDAD EN LA NUBE Y EL DESARROLLO DE


COMPETENCIAS DIGITALES DOCENTES

ESTHER FERRER PÉREZ1


LORENA ZAMORA VELÁZQUEZ2

INTRODUCCIÓN

En nuestra época actual existen varios cuestionamientos como ¿El mundo en


línea mejorara la educación?, ¿Los avances tecnológicos de este siglo generan
una proyección hacia una educación virtualizada? La educación soportada por
medios digitales, Internet, videoconferencias, redes sociales y bibliotecas en línea,
entre otros elementos, con un enfoque dinámico; la incorporación de un docente a
estos ambientes de aprendizaje no es una tarea fácil tienen que seguir el paso de
la tecnología, regularmente uno atrás del de sus alumnos, los cambios y el avance
son inevitables aquí están ya presentes y no hay tiempo para saber si nos
subimos o no, estamos arriba en el carril de alta velocidad.

Los docentes adquieren y demuestran formas de aplicar las TIC en el currículum


escolar vigente como una forma de apoyar y expandir el aprendizaje y la
enseñanza; dentro de una nube social y ética, los futuros docentes conocen, se
apropian y difunden entre sus estudiantes los aspectos éticos, legales y sociales
relacionados con el uso de los recursos informáticos y contenidos disponibles en
Internet, actuando de manera consciente y responsable respecto de los derechos,
cuidados y respetos que deben considerarse en el uso de las TIC.

Los docentes hacen uso de las TIC como medio de especialización y desarrollo
profesional, informándose y accediendo a diversas fuentes para mejorar sus


1
Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. teteferrer1977@hotmail.com
2
Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. lorenazamora.2010@hotmail.com


36
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prácticas y facilitando el intercambio de experiencias que contribuyan mediante un


proceso de reflexión con diversos actores educativos, a conseguir mejores
procesos de enseñanza y aprendizaje, el profesor es punta de lanza para asimilar
y nutrir mejor los cambios actuales y los que están por venir.

La formación digital de los docentes se ha convertido en una necesidad educativa


prioritaria, no por moda, sino porque impactan en aspectos como:

• Ampliar la cobertura y oferta de los servicios de educación, a través de sus


diversas modalidades.
• Fortalecer el sistema educativo en las modalidades presencial, virtual y a
distancia mediante el acceso a contenidos y recursos en línea.
• Promover el uso de las TIC en el contexto educativo.
• Atender la demanda de servicios educativos.

La Universidad en la Nube y el Desarrollo de Competencias Digitales


Docentes.

El sector educativo es decisivo para la formación y el desarrollo del capital
humano de cada nación, ya que permite trabajar en la innovación para lograr un
crecimiento sostenible. La importancia del manejo de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) en el contexto actual es crucial para el
desempeño económico del país. Si aumenta el acceso a las tecnologías, se
espera que crezca la productividad, las horas trabajadas se vuelvan más
eficientes, se incrementen los salarios y se fomente el crecimiento económico y la
innovación.

Con este escenario puesto en marcha las instituciones de educación superior ven
en la computación y en la nube una mejor manera de atender a los estudiantes, de
capturar más datos y usarlos para darle más y mejores servicios a los
estudiantes, desde el reclutamiento, la planeación de clases o el aprendizaje en
línea; hay dos tipos de Cloud Computing: los que tienen su propio infraestructura


37
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(operada por ellos mismos) y la nube pública (a la que se accede vía suscripción
para ser provistos del servicio por un tercero).

Antes, las universidades de abolengo y prestigio desarrollaban e impartían sus


cursos, hoy, éstos son abiertos y ya no son exclusivos; algo muy sonado es la
colaboración entre MIT y Harvard se creó Edx (cursos en línea gratuitos) y está
disponible para todo el mundo.

Este movimiento a subir los cursos a la nube no quitará ciertos elementos


asociados a la educación como la colaboración, la asesoría y la tutoría del
personal docente que decida poner todo el ánimo y entusiasmo en estar
preparado para este cambio radical en su manera de transmitir los conocimientos;
considerando que el Facebook y Twitter serán facilitadores del aprendizaje, y
herramientas de colaboración.

Desde una perspectiva hacia el futuro no se evaluarán conocimientos, sino


habilidades; en un futuro no muy lejano no importará el título sino más bien cómo
se desempeña la persona; ya que la empresa moderna exige más y más
resultados; así mismo la manera de evaluar va dirigida a un cambio basado
puramente en las competencias de los alumnos; en si los estudiantes son los
directamente beneficiados por las tendencias que toma la educación actualmente.

Otra controversia en la era de “ La Nube “ surge por el constante aumento en los


costos de la educación superior, los precios de las universidades, particularmente
las privadas, crecen muy por arriba de los ingresos de la mayor parte de las
familias aun así, muchas de estas familias (dado el prometedor futuro que
parecían asegurar) siguen gastando en estas ofertas académicas; sin embargo
este gran grupo se topa con un alto factor de riesgo el cual aun dentro de este
sistema de educación cara, muchos de los egresados simplemente no están
consiguiendo trabajo en el área para la que se habían preparado.


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Pero los cambios en el mercado laboral en el que las empresas no necesitan


empleados, han sido más drásticos que en el sistema educativo; los recortes de
plazas laborales, tanto por la economía reprimida como por la búsqueda de
eficiencia, han sucedido mucho más rápido que cualquier preparación o
reentrenamiento pudieran tener y ésa es buena parte del problema.

Si las universidades no preparan con las habilidades necesarias, ¿cómo es que


las empresas resuelven (las pocas) necesidades de contratación? Al parecer, han
encontrado formas novedosas de hacerse de personal calificado que no son del
agrado de las universidades.

Las fuentes de educación, conocimiento y entrenamiento empleadas en la Nube


en la cual miles de personas de todo el mundo se inscriben, todos consientes de la
calidad y tomando el curso porque les interesaba el conocimiento y, además, es
gratis.

El nuevo paradigma estará basado en cursos de calidad, gratuitos y abiertos a


toda la población, con mejor respuesta a la comunidad de negocios.

De igual forma la evolución de las tecnologías móviles y la proliferación de


dispositivos (teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles) en la última
década han transformado nuestra vida diaria; muchos estudios señalan que para
2020 serán la principal herramienta de conexión a Internet.

El reto está en la velocidad en que deben adoptarse los cambios y aprovechar las
ventajas que ofrece el aprendizaje móvil o, el cual se define como la intersección
de la computación móvil y el eLearning, se caracteriza por la capacidad de
acceder a los recursos desde cualquier lugar, en cualquier momento,
proporcionando soporte para un aprendizaje efectivo.


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Existen ya las instituciones educativas que están introduciendo Mobile Learning en


las aulas para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías móviles y mejorar sus
procesos de enseñanza, pero esto les genera un cambio de paradigma, pues
existe controversia sobre si los dispositivos móviles son distractores en las aulas o
un aporte a la investigación y al aprendizaje; recordemos que hace algunos años
los profesores no se imaginaban dar clases de forma virtual a estudiantes de
diversas zonas geográficas y tampoco que los alumnos consultaran información
de libros digitales desde algún dispositivo móvil.

El uso de los dispositivos móviles en los procesos de enseñanza-aprendizaje


presenta una serie de ventajas pues es una herramienta de la que disponen
prácticamente todos los estudiantes, es flexible, de tamaño pequeño, fácil de usar
y su costo puede ser bastante bajo; abren la posibilidad del aprendizaje, ya que
pueden utilizarse para participar en encuestas durante clase, acceder a la
información a través de los códigos y aplicaciones de realidad aumentada,
comunicarse a través de correo electrónico, texto y redes sociales son muchas las
ventajas del aprendizaje móvil ya no se requiere estar en un lugar particular ni a
una hora determinada para aprender y acceder a materiales educativos y
contenidos.

La formación en competencias se basa en el reencuentro de dos corrientes


teóricas de las ciencias de la educación: el cognitivismo y el constructivismo. Por
un lado, el cognitivismo se ocupa de la manera en la que el aprendiz adquiere y
aplica los conocimientos y las habilidades; por otro, el constructivismo hace
hincapié en el papel activo del aprendiz.

Este nuevo paradigma educativo se apuesta todo al profesorado, concebido como


el verdadero protagonista, ya que gracias a su esfuerzo y dedicación se podrá
potenciar e implementar el buen funcionamiento de las aulas digitales; por lo tanto,
la capacitación digital debe tener en cuenta el conocimiento y la generación de los
materiales, y fomentar el trabajo en equipo, la cooperación y la coordinación entre


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los docentes, porque no hay que olvidar que el profesorado sigue siendo una
pieza clave en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Desde esta perspectiva, la formación del profesorado en TIC es una de las áreas
prioritarias en la actual sociedad del conocimiento, al desempeñar un papel muy
importante en las grandes líneas en las que se enmarcarán nuestros sistemas
educativos en este nuevo siglo, que se centrarán en la innovación, la
globalización, la ruptura de las fronteras culturales y lingüísticas, la movilidad
virtual de los estudiantes, la emigración y la formación continua. Estas
herramientas permiten nuevas posibilidades, formatos y retos educativos. Así, el
rol docente ha adquirido nuevas funciones y se ha transformado en un guía,
orientador o facilitador del aprendizaje del alumnado. Lo anterior implica una
amplia responsabilidad por su parte, al atender los procesos de integración de las
TIC en los sistemas y organizaciones educativas.

Por tanto, una nueva línea de trabajo en el terreno formativo, orientada a la


incorporación de las TIC en los sistemas educativos, centros escolares y aulas, a
través de los correspondientes diseños curriculares (Colas y Pons, 2004), para lo
cual el profesorado tiene que estar preparado.

Desde la propia Secretaría de Educación Pública se ha promovido dicha


formación, puesto que gran parte de las escuelas de educación básica cuentan
con diversos recursos TIC, como ordenadores, puntos de acceso a internet, red
local, servidores de contenidos, aulas de informática, pizarras digitales, etcétera.
La principal dificultad es que el profesorado debe adquirir una nueva metodología
con base en el uso de las TIC.

CONCLUSIÓN

Los procesos de dotación de TIC a la escuela en México han significado un


horizonte de desafíos, descalabros, potencialidades y expectativas que ahora,


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después de casi veinte años del inicio de las primeras iniciativas y a seis años del
arranque del programa HDT, reclaman una reflexión fundada no sólo en
evaluaciones de desempeño, sino también en investigaciones que permitan
comprender lo que ha sucedido y sus implicaciones en las comunidades escolares
de nuestro país. La pretensión de esta investigación es aportar a este
conocimiento necesario una dimensión capital, pero poco considerada en la
manera en que clásicamente se encaran, desde la mirada oficial, los procesos de
dotación de TIC. La atención en los procesos culturales que estos programas
movilizan y en los cuales encuentran acogida o rechazo es, por sí misma, una
señal positiva que celebramos, pues denota ya un interés en el tema. En la
medida en que las autoridades reconozcan que a la par de las consideraciones
tecnológicas y didácticas es necesario atender los procesos simbólicos, las
sensibilidades, representaciones y condiciones culturales de las comunidades de
la escuela básica, se tendrá un panorama con mejores posibilidades de generar
transformaciones reales y enriquecedoras.

Así, esta investigación es una afirmación de que la cultura de formación docente


es un elemento sustancial en el desarrollo de los proyectos educativos (no hay
dinámica educativa al margen de los principales actores, los docentes, pues la
innovación misma se estructura, potencia y circula a través de procesos diversos
de enseñanza-aprendizaje). En otros términos, lo aquí expuesto es la forma en
que se promueve el desarrollo de competencias digitales docentes por medio del
programa HDT, en el que se ponen al alcance de los docentes que busquen
mejorar su práctica educativa recursos tecnológicos que detonen las bondades de
las TIC.

El desarrollo de competencias digitales docentes en la educación básica a través


del programa HDT es una propuesta metodológica para hacer frente a los retos
que el nuevo paradigma digital plantea, lo cual representa construir una sociedad
justa, democrática y plural, donde sus miembros, tanto en lo individual como en lo
social, tengan la capacidad de apropiarse de los conocimientos disponibles en


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cualquier parte y aprovecharlos para generar un beneficio para toda la ciudadanía;


así, se elevaría el índice de competitividad nacional, lo que traería consigo un
bienestar general.

Se requiere que quienes asumimos hacer frente a este reto, participemos en el


diseño de estas propuestas, y conocer todos los recursos tecnológicos disponibles
(infraestructura, medios, recursos de información, entre otros), así como las
ventajas y limitaciones de éstos para poder relacionarlos con los objetivos, los
contenidos, las estrategias y actividades de aprendizaje y la evaluación.
Las TIC se conciben como elementos fundamentales para el desarrollo político,
económico y social de los países, y cobran sentido en el México de hoy que se
perfila hacia una sociedad de la información que aspira ser una sociedad del
conocimiento; resulta necesario impulsar el desarrollo y la utilización de las TIC en
el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los estudiantes, lo cual se verá
reflejado en la consolidación de sus competencias para la vida.

Vale la pena destacar que los procesos de enseñanza y aprendizaje con el uso de
herramientas digitales en las aulas, se basan en las relaciones que se establezcan
entre el contenido que es objeto de enseñanza y aprendizaje, la actividad
facilitadora del docente y la actividad de aprendizaje de los alumnos; los medios
tecnológicos son un valioso recurso al utilizarse como herramienta y no como
fuente absoluta de conocimiento, con lo que se evita reproducir con ellas los vicios
ocultos de la escuela tradicional, como son la pasividad o el conductismo.


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

PROPUESTA PARA REALIZAR ESTUDIOS DE POSGRADO


EN LA MODALIDAD ONLINE EN LA FACULTAD DE
CONTADURÍA, TUXPAN DE LA UNIVERSIDAD
VERACRUZANA

LEONARDO FLORES BARRIOS1 Regresar


EDALID ÁLVAREZ VELÁZQUEZ2
ESTEBAN CRUZ LUIS3

RESUMEN

El objetivo principal de esta investigación es determinar por medio de una


propuesta como la educación Online o en línea sirve como alternativa para que los
estudiantes de la Facultad de Contaduría, Campus Tuxpan de la Universidad
Veracruzana una vez egresado puedan cursar estudios de Posgrado. El periodo
que comprendió esta investigación fue de agosto de 2015 a julio 2016. El diseño
de la investigación es de tipo cuantitativo, la población es el total de estudiantes de
los últimos semestres de la Facultad de Contaduría de los 3 Programas
Educativos: Contaduría, Gestión y Dirección de Negocios y Sistemas
Computacionales Administrativos, la muestra del estudio es probabilística
estratificada de 37 estudiantes distribuidas en los diferentes programas educativos
de la Facultad de Contaduría, Tuxpan, los instrumentos que se utilizaron fueron la
observación directa y el cuestionario tipo escala de Likert, para medir la
confiabilidad se utilizó Alpha de Conbrach el cual fue de .92. Como resultado se
observa que la educación a online o virtual es factible como alternativa para que
los estudiantes universitarios puedan cursar estudios de Posgrado, se puede

1 Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. e-mail: lflores@uv.mx
2 Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. e-mail: edalvarez@uv.mx
3 Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. e-mail: escruz@uv.mx


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considerar que es viable y factible implementarla dentro de la Facultad de


Contaduría, Tuxpan, ya que la Universidad Veracruzana cuenta con el sistema
distribuido EMINUS V 4.0, y la infraestructura tecnológica adecuada para realizar
la conectividad a la red Internet y enlace de videoconferencias. La investigación
permite concluir que la educación virtual o a distancia es una opción de
enseñanza-aprendizaje en la que los estudiantes pueden aprender de manera
autónoma, ya que al avance ellos lo determinan a su propio tiempo y ritmo
siempre acompañados de un tutor que los guiara en su trayectoria académica en
todo el tiempo que duren sus estudios de Posgrado. La presente investigación
puede servir como base para futuras investigaciones de este tipo.

Palabras clave. –Educación online, Posgrado, estudiantes, universidades

ABSTRACT

The main objective of this research is to determine through a proposal such as


education or online Online serves as an alternative for students of the School of
Accounting, Tuxpan Campus of the Universidad Veracruzana once graduated to
pursue graduate studies. The period that included this research was August 2015
to July 2016. The research design is quantitative, the population is the total number
of students in the last semesters of the Faculty of Accounting 3 Education
Programs: Accounting, Management and Business Management and
Administrative Computer Systems, the study sample is stratified probability of 37
students distributed in different educational programs of the Faculty of Accounting,
Tuxpan, the instruments used were direct observation and questionnaire type
Likert scale, to measure the reliability Cronbach Alpha was used which was .92. As
a result, we find that education online or virtual is feasible as an alternative for
college students to pursue graduate studies can be considered to be viable and
feasible to implement within the Faculty of Contuduría, Tuxpan, since the
Veracruzana University has EMINUS distributed with V 4.0, system and
appropriate technological infrastructure exists for connectivity to the Internet and


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

videoconferencing link. The investigation leads to the conclusion that online


education or distance learning is an option of teaching and learning in which
students can learn autonomously, since the progress they determine their own time
and pace always accompanied by a tutor to guide them in his academic career
throughout the duration of their graduate studies. This research can serve as a
basis for future research of this type.

Key Words (online education, Graduate students, universities)

INTRODUCCIÓN

La educación virtual es la que sucede a partir de la aplicación de las TIC,


principalmente el Internet y todas sus potencialidades; por lo que profesor y
estudiantes no se encuentran al mismo tiempo reunidos en la misma sala de
clases, interactúan a distancia de manera asincrónica en la mayoría de las veces.
La educación a distancia es una forma de enseñanza en la cual los estudiantes no
requieren asistir físicamente al lugar de estudios. En este sistema de enseñanza,
el alumno recibe el material de estudio (personalmente, por correo postal, correo
electrónico u otras posibilidades que ofrece Internet), permitiendo que en el acto
educativo se empleen nuevas técnicas y estrategias de aprendizaje centradas en
el propio estudiante, fomentando así el autodidactismo y la autogestión, es decir,
se trata de una educación flexible y auto dirigida, cuyas principales herramientas
son las tecnologías de la comunicación y la información. Al aprendizaje
desarrollado con las nuevas tecnologías de la comunicación se le
llama aprendizaje electrónico. (Fundación Wikipedia Inc., 2016).

Las tecnologías basadas en la Web introducen nuevos elementos al discurso


pedagógico clásico en educación a distancia, que centraba la atención en la
comunicación los procesos de interacción entre agentes educativos como
determinantes de la calidad de los aprendizajes más allá de la educación
tradicional. Los entornos virtuales de aprendizaje y otras herramientas de


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

comunicación como el correo electrónico, las videoconferencias han ampliado las


posibilidades de comunicación bidireccional al punto que muchos centros que
imparten formación con la enseñanza tradicional, recurren igualmente a su apoyo
con el de ampliar los contactos entre docentes y estudiantes durante las fases del
estudio autónomo. (Garcia Aretio Lorenzo, 2006).

A diferencia de los modelos tradicionales que se centran en el profesor, los nuevos


modelos (basados en las TIC) se enfocan hacia el estudiante y prevalecen los
contenidos virtuales, trabajos, proyectos, enlaces a páginas web, ejercicios de
autoevaluación y referencias bibliográficas online. (Ruiz, 2012).

Se llaman estudios de posgrado o postgrado a los estudios universitarios


posteriores al título de grado y comprenden los estudios de maestría (también
denominados máster o magíster) y doctorado. Además de los estudios
propiamente dichos, se puede incluir a la investigación postdoctoral y a los cursos
de especialización dentro de este ámbito académico. Se trata de un nivel
educativo que forma parte del tipo superior. Tienen como antecedente obligatorio
los estudios de pregrado, y solo se puede acceder a ellos tras la obtención
del grado. (Fundación Wikipedia Inc., 2016).

Para llevar a cabo educación a distancia o virtual es necesario contar con


plataforma educativas como Moodle, la cual es una plataforma de aprendizaje
que, además de poder utilizarse para la enseñanza a distancia, es una
herramienta importante para complementar la educación presencial. En sí, Moodle
ofrece a los docentes un amplio abanico de magníficas posibilidades ya que
permite desde una utilización básica del mismo (como repositorio de recursos para
los estudiantes) a una utilización más completa como espacio de aprendizaje
(curso de formación en red que permite a los estudiantes interactuar entre sí,
acceder a los contenidos, realizar tareas y actividades mientras que los profesores
pueden hacer un seguimiento completo de su actividad en el aula presencial y
virtual).


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

Dentro de la Universidad Veracruzana en donde la educación en línea se lleva por


medio del sistema de Educación distribuida EMINUS V 4.0, en la que los
procesos de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo a través de Internet,
caracterizados por una separación física entre profesorado y estudiantes, pero con
el predominio de una comunicación tanto síncrona como asíncrona, a través de la
cual se lleva a cabo una interacción didáctica continuada, dicho sistema es
utilizada como una estrategia de aprendizaje; en donde el estudiante pasa a ser el
centro de la formación, al tener que auto gestionar su aprendizaje, con ayuda del
facilitador y compañeros de clase. EMINUS se consolida día a día como un
sistema informático confiable y viable para el proceso de enseñanza – aprendizaje
a distancia dentro de la Universidad Veracruzana. En la actualidad este proceso
no puede ni debe atarse a viejas prácticas de enseñanza, para ello, es de vital
importancia adaptarse, pero, sobre todo, explotar las grandes ventajas que nos
ofrece la inter conectividad tanto de dispositivos como de otros sistemas y
ambientes basados en Web. De no hacerlo, se frena y se pone en riesgo la
eficiencia y funcionalidad de cualquier sistema que pretenda brindar servicios de
calidad en la red.

La educación distribuida en la Universidad Veracruzana ha abierto una nueva área


multidisciplinaria de investigación y desarrollo, que además del interés científico y
técnico que conlleva, tiene expectativas de aplicación debido a la gran demanda
de capacitación a nivel estatal que el proceso de modernización requiere y que no
es posible con los métodos tradicionales de enseñanza.

Por lo que a través de los programas de posgrado se busca realizar una


transformación del estudiante en la forma de abordar, entender, asimilar y resolver
problemas técnicos en su área de conocimiento, cuidando el entorno social y el
medio ambiente en donde se desenvuelve. La finalidad de los estudios de
posgrado es contribuir a la formación de un profesional en una disciplina o área de
conocimiento para que desarrollo la capacidad de emprender proyectos de


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investigación y desarrollo científico a través de la innovación tecnológica, así como


para aplicar e innovar el conocimiento científico y técnico, y resolver problemas en
su campo de acción o espacio ocupacional. (http://www.conacyt.com, 2016).

DESARROLLO

La presente propuesta de investigación está orientada para ofrecer servicios de


posgrado en línea en programas orientados a la investigación, ya que tienen como
finalidad de formar investigadores con un elevado y reconocido espíritu de
innovación, capaces de generar y aplicar el conocimiento original de manera
independiente al desarrollar o conducir proyectos de investigación, así como de
formar y dirigir nuevos investigadores.

1.1. Propuesta para ofrecer Programas de Posgrado en línea en la Facultad de


Contaduría, Tuxpan de la Universidad Veracruzana.
1.2. El nombre del programa especificando el nivel (Especialidad, Maestría o
Doctorado).
1.3. La modalidad que se propone es no escolarizada.
1.4. La orientación del posgrado en línea esta orientado hacia la investigación.
1.5. Responsable del programa educativo en este caso el director de la
Facultad.
1.6. Realizar una autoevaluación con respecto a:
1.7. Estudio de diagnóstico. Este estudio tiene como propósito exponer la
situación problemática que dimensione las necesidades u oportunidades
que, en la esfera del proceso de enseñanza aprendizaje y/o teórico
disciplinario-metodológico, requieran atención desde la acción del currículo,
además considerará un análisis prospectivo de la demanda potencial del
programa educativo.
1.8. La planta académica. El personal docente que atienda el programa de
posgrado tendrá que contar con el perfil deseable, reunir requisitos mínimos
como el ostentar el nivel o grado de estudios, cuando menos o igual al que


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

atiende y; contar con amplia experiencia docente. Con respecto a la planta


Académica la Facultad de Contaduría, campus Tuxpan de la Universidad
Veracruzana cuenta con 4 Doctores, 3 candidatos a Doctor y 8 con estudios
de Maestría. De los cuáles 3 de ellos son Perfil PRODEP Deseable, 2 PTC
se encuentran certificados por ANFECA en el área de administración, 4
PTC están certificados en el área de la Contaduría y un PTC se cuenta con
certificado académico en el área de Informática administrativa. Dentro de
los docentes de tiempo completo que impartan clases en el posgrado se
debe de crear un núcleo académico.

Figura 1. De la plantal académica de la Facultad de Contaduría, Tuxpan

1.9. Infraestructura. En este punto es donde radica parte importante de la


investigación ya que se determinará si en la Facultad se cuenta con la
infraestructura necesaria para poder ofrecer un Posgrado en línea. Dentro
de las instalaciones de la Facultad se cuenta con un centro de cómputo, en
el cual se cuenta con 35 computadoras personales conectadas a la red
Internet por medio de una red LAN, así como con un video proyector, un
laboratorio de cómputo con un video proyector y con 20 computadoras
conectadas por red LAN y WIFI, una biblioteca con enlace al sistema virtual
de la Universidad Veracruzana, una sala audiovisual con enlace a


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

1.10. videoconferencias. Para la propuesta de ofrecer estudios de posgrado en


línea la Universidad Veracruzana cuenta con el sistema distribuido
EMINUS.

Figura 2. Laboratorio de cómputo de la Facultad de Contaduría, Tuxpan

Figura 3. Del equipo de videoconferencia de la Facultad de Contaduría, Tuxpan

Figura 4. El sistema de Educación Distribuida EMINUS de la Universidad


Veracruzana

2. Plan de estudio con antecedente acreditado. Dentro de la Facultad de


Contaduría, campus Tuxpan de la Universidad Veracruzana, se ofrecen en
la modalidad escolarizada 3 programas educativos que son: Licenciado en


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Contaduría, Licenciado en Gestión y Dirección de Negocios (GDN) y el de


Licenciado en Sistemas Computacionales administrativos (SCOM), los
cuales se encuentran acreditados por CIEES.
3. Fundamentación del Plan de Estudios. El objetivo de la Fundamentación es
establecer un marco de referencia que justifique el diseño curricular.
4. Estructura del diseño curricular.
5. Perfil de ingreso y egreso.
6. Organización del mapa curricular y contenidos.
7. Programas de estudio.
8. Requisitos de ingreso
9. Criterios de permanencia, egreso y evaluación
10. Generar documento de solicitud
11. Preparar documento para entrega

Metodología

En esta investigación se aplicó el paradigma cuantitativo o positivista el cual se


fundamenta en el Positivismo. Se utilizó el método hipotético deductivo, además,
la investigación permite inferir conclusiones y establecer predicciones a partir del
sistema de conocimientos que ya se poseen. El diseño de la investigación fue de
tipo no experimental y transversal ya que se recopilaron datos una sola vez, en un
solo momento y en un tiempo único. (Sampiere, 2011).

La población es el número total de estudiantes (476), que conforman los tres


Programas Educativos: Licenciado en Contaduría, Licenciado en Gestión y
Dirección de Negocios (GDN) y Licenciado en Sistemas Computacionales
Administrativos (SCOM) de la Facultad de Contaduría, Campus Tuxpan de la
Universidad Veracruzana.

La muestra o grupo de población de esta investigación fue de tipo probabilístico,


ya que se definió el tamaño de la muestra y se seleccionaron los elementos


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muéstrales. Se determinaron dos aspectos: el tamaño de la muestra (n) y la


selección de los elementos muéstrales, de manera que todos los estudiantes de
los tres PE de la Facultad de Contaduría, Tuxpan tuvieran las mismas
posibilidades de participar.

Para determinar la muestra probabilística de esta investigación se usaron las


siguientes formulas a y b, de acuerdo a lo mostrado por (Hernández Sampieri et
al., 2011) en la selección de la muestra.

S2
n' = 2 n = n'
n'
a.
V b.
1+
N
tamaño provisional de la muestra = varianza de la muestra/varianza de la
población
N = tamaño de la población es de 476 estudiantes.
! " = varianza de la población al cuadrado.
# = valor promedio de una variable = 1 estudiante.
se = error estándar = 5% determinado por nosotros.
$ " = varianza de la muestra expresada como la probabilidad de ocurrencia de
#"
p = 0.9 nivel de confianza.
%& = tamaño de la muestra sin ajustar.
n = tamaño de la muestra.
$ " = p (1 – p) = 0.9 (1 – 0.9) = 0.09

' " = (0.05)" = 0.0025


S2
n' =
V2

.../
%& = = 36 tamaño provisional de la muestra
...."0


55
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n = 36 número de estudiantes que es lo que necesitamos del tamaño de la


muestra.

El instrumento de medición para obtener la información de la población fue un


cuestionario, el cual fue piloteado con una muestra incidental de 36 estudiantes de
los tres PE de la Facultad de Contaduría. El cuestionario tuvo un total de 14
preguntas de opción múltiple y cerrada tipo Likert y para medir la confiabilidad del
instrumento aplicado se determinó por el coeficiente de Alpha de Conbrach el cual
fue de 0.92.

Para realizar el análisis de la información se efectuó un análisis de cada pregunta,


se elaboraron los gráficos y se contrastó el análisis respectivo.

RESULTADOS

A continuación, se presentan los resultados más sobresalientes de la presente


investigación.

Expectativas
20 16
15 14
15
7 8
10 6 6 5
4 4 3 4 3 4 4
5 2 1 2

0
CONTADURÍA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE SISTEMAS
NEGOCIOS COMPUTACIONALES
ADMINISTRATIVOS

Conocimientos Desarrollo de habilidades


Modificación de actitudes La obtención del grado de Licenciatura
Un grado académico Enriquecer el curriculum

Figura 5. De las expectativas de estudiar un Posgrado en línea. (Fuente propia).


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Como se puede observar en la figura 5 de las expectativas de estudiar un


posgrado por parte de los estudiantes de los programas educativos de Contaduría
15(41.66%), GDN (14, 38.88%) y SCOM (44.44%), la que sobresale por encima
de todas las demás es la de cursar un posgrado para obtener el grado de maestro.
Por otro lado, la expectativa que tienen los estudiantes al cursar un posgrado es la
de modificación de actitudes.


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Formación como maestro


20 16 18
12 10 12
15 8 6 8
10 5 2 3 4 2
1 1
5
0
CONTADURÍA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE SISTEMAS
NEGOCIOS COMPUTACIONALES
ADMINISTRATIVOS

En mi quehacer docente
En mi práctica profesional independiente
En mi negocio
En mi vida personal
En el desarrollo de proyectos de investigación

Figura 6. De la aplicación en cuanto a su formación como maestro. (Fuente propia)


Como se puede observar en la figura 6 en lo que se refiere a la formación como
maestros, los estudiantes de la Facultad de Contaduría, Tuxpan de la Universidad
Veracruzana una vez concluida la maestría, existe una relación de mayoría en los
tres programas educativos que se imparten en dicha Facultad: en Contaduría 16,
(44.44%), en Gestión y Dirección de Negocios 18 que representa el 50% y en el
programa educativo de sistemas computacionales administrativos 12 (33.33%),
también consideran que lo pueden aplicar en su práctica profesional
independiente.


58
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Impartición de clases a distancia


12
12
11 11 11
10 10
10 9

8 7 7
6
6 5

4 3 3
2
2 1

0
CONTADURÍA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
NEGOCIOS ADMINSTRATIVOS

Excelentes Muy buenas Buenas Regulares Malas

Figura 7. De la impartición de clase a distancia. (Fuente propia).

Con respecto a la impartición de clase a distancia los estudiantes del programa


educativo de contaduría, como se muestra en la figura 7 ellos consideran que son
muy buenas 10, (27.77%), buenas 7, (19.44%) y regulares 9, (25.0 %), por otro
lado, los estudiantes del programa educativo de Gestión y Dirección de Negocios
consideran que la impartición de clases a distancia buena 12, (33.33%) y muy
buena 11, que representa el (30.55%) y en el programa de sistemas
computacionales administrativos los estudiantes consideran que la impartición de
clases a distancia es una modalidad excelente y muy buena 11, que representan
el (30.5%) para recibir capacitación.


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Nivel de satisfacción al utiliza la plataforma EMINUS


16 15
14 13
12
12 11 11 11
10
10
8 8
8

0
CONTADURÍA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
NEGOCIOS ADMINISTRATIVOS

Demasiado Regular Poco Nada

Figura 8. Del nivel de satisfacción del uso de la plataforma EMINUS. (Fuente


propia).

De acuerdo a la figura 8 se observa que el nivel de satisfacción al utilizar la


plataforma EMINUS en los estudiantes del programa educativo de contaduría es
muy bueno 12, (33.33%), en el programa de Gestión y Dirección de Negocios el
nivel de satisfacción es regular 13, (36.11%) a demasiado, y en el de Sistemas
computacionales administrativos (SCOM), los estudiantes se sienten satisfechos al
utilizar la plataforma EMINUS. Por lo que se considera factible utilizar la
plataforma EMINUS al impartir un Posgrado a distancia en la Facultad de
Contaduría, Tuxpan de la Universidad Veracruzana.


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Selección y admisión de alumnos


16 16

14
12
10
10
8 6
6
4 2 2
2
0
MUY RIGUROSO BASTANTE MEDIANAMENTE POCO RIGUROSO NO RIGUROSO
RIGUROSO RIGUROSO

Muy riguroso Bastante riguroso Medianamente riguroso Poco riguroso No riguroso

Figura 9. Del rigor en el procedimiento de selección y admisión de alumnos.


(Fuente propia).

De acuerdo a los resultados presentados en la figura 9 en la que se muestra el


rigor en el procedimiento de selección y admisión de alumnos para ingresar al
posgrado en la Facultad de Contaduría. Campus Tuxpan ellos consideran que es
medianamente riguroso con 16, que representa el (44.44%) en cual se exige el
titulo de licenciatura, el promedio superior a 8 y presentar el examen de admisión,
también se muestra que en la selección de candidatos para ingresar al posgrado
los encuestados consideran que es poco riguroso con 10, (27.77%) en el que solo
se solicita el titulo de licenciatura y un promedio superior a 8 en la licenciatura.


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Tiempo de dedicacion
12 12

10
8 8
8

6
4 4
4

0
TIEMPO SISTEMA MIXTO MEDIO TIEMPO ABIERTO TIEMPO PARCIAL
COMPLETO

Tiempo completo Sistema mixto Medio tiempo Abierto Tiempo parcial

Figura 10. Del tiempo de dedicación de los estudiantes al programa de maestría.


(Fuente propia).

Como se puede observar en la figura 10, en la que se refiere al tiempo de


dedicación de los estudiantes al programa de maestría a distancia en la Facultad
de Contaduría, campus Tuxpan de la Universidad Veracruzana, 12 consideran que
el tiempo al que le dedicarían sería de medio tiempo que representa el (33.33%),
los estudiantes consideran en su minoría que no se dedicaran al posgrado de
tiempo completo, ellos consideran que es mejor abierto ya que pretenden trabajar.


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Planta académica PTC


12 12

10
8
8

6
4 4
4

0
PRODEP CERTIFICADO ANFECA MAESTRÍA DOCTORADO

PRODEP CERTIFICADO ANFECA Maestría Doctorado

Figura 11. De la planta académica. (Fuente propia).

Como se puede observar en la figura 11 referente a la planta académica PTC que


imparten cursos en la Maestría y que podrían impartir en la modalidad virtual
existen 8, que representan el (66.66%) que se encuentran certificados
académicamente en Contaduría, Administración e Informática administrativa por el
organismo Certificador ANFECA, todos los PTC cuentan con el grado de Maestro,
de los cuales representan el (100%), por otro lado se observa que 4 PTC de la
planta académica cuentan con el grado de Doctor (33.33%), así mismo 4 PTC
cuentan con el Perfil PRODEP deseable el cual representa el (33.33%) de la
planta académica. Cabe mencionar que una debilidad en la planta académica de
la Facultad es que no se cuenta con candidatos a SNI, ni con PTC con SIN-1, -2.


63
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

12
11
Equipamiento
10
9
8
8
6
6
4
4

0
ADECUADO Y CASI ADECUADO ADECUADO PERO SUFICIENTE PERO INADECUADO E
SUFICIENTE Y SUFICIENTE INSUFICIENTE INADECUADO INSUFICIENTE

Adecuado y suficiente Casi adecuado y suficiente Adecuado pero insuficiente

Suficiente pero inadecuado Inadecuado e insuficiente

Figura 12. Del equipamiento con el que cuenta la Facultad. (Fuente propia)

De acuerdo con los resultados de la encuesta y como se puede observar en la


figura 12 del equipamiento de equipo de cómputo con el que cuenta la Facultad de
Contaduría, Tuxpan de la Universidad Veracruzana los encuestados consideran
que el equipo es adecuado y suficiente 11, el cual representa el 30.55%, por otro
lado, los estudiantes en una minoría consideran que el equipo con el que cuenta
actualmente la Facultad considera que es inadecuado e insuficiente el cual
representa el 11.11%, por lo que se puede concluir que los equipos se encuentran
óptimos para ofrecer cursos de posgrado en la modalidad virtual o en línea.


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Evaluación de la Plataforma EMINUS


12 12
10
10
8
8

6
4
4 2
2

0
ADECUADO Y CASI ADECUADO Y ADECUADO PERO SUFICIENTE PERO INADECUADO E
SUFICIENTE SUFICIENTE SUFICIENTE INADECUADO INSUFICIENTE

Adecuado y suficiente Casi adecuado y suficiente Adecuado pero suficiente

Suficiente pero inadecuado Inadecuado e insuficiente

Figura 13. De la evaluación por el uso de la plataforma Educativa EMINUS V 4.0


(Fuente propia).

Como se puede observar en la figura 13, los encuestados consideran que la


plataforma EMINUS puede ser utilizada en cursos de posgrado ya que piensan
que es adecuada y suficiente 12 que representan el 33.33%, 10 encuestados
creen que la Plataforma distribuida EMINUS de la Universidad Veracruzana es
adecuada y suficiente para impartir cursos en línea el cual simboliza el 27.77%,
una mínima parte el 5.55% piensa que la EMINUS es inadecuada e insuficiente
para la impartición de cursos de posgrado en línea, por lo que se concluye que
EMINUS es factible para realizar cursos en la modalidad a distancia.

CONCLUSIONES

Se puede concluir que la investigación realizada de efectuar estudios de Posgrado


en la modalidad Online en la Facultad de Contaduría, Tuxpan de la Universidad
Veracruzana de acuerdo a los resultados se puede considerar factible
económicamente, técnica y operativamente para llevarla a cabo, debido a que se
cuenta con el equipo de cómputo suficiente, la red alámbrica e inalámbrica es


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

viable, la plataforma distribuida EMINUS de la Universidad Veracruzana es la


adecuada, la planta docente y el núcleo académico cuanta con estudios de
Doctorado, Perfil PRODEP deseable y certificados académicamente por el
organismo certificador ANFECA, con respecto a los estudiantes existe
disponibilidad para estudiar, así como en rigor en el procedimiento de selección y
admisión de alumnos los encuestados consideran que es medianamente riguroso,
se concluye que las expectativas de los estudiantes de cursar un posgrado en
línea es la de obtener el grado académico y que al concluir la maestría en línea se
concluye que lo pueden aplicar en su práctica profesional independiente.

Se sugiere que en la Facultad realice redes de colaboración entre Cuerpos


Académicos reconocidos por PRODEP y que el posgrado sea una opción
multidisciplinaria, además que se someta a evaluación para que ser programa
convencional de maestría y especialidad registrado en el PNPC para ser opción de
reciente creación para que los estudiantes tengan la opción de ser becados, así
como de las personas que se encuentren laborando y que no puedan viajar o
trasladarse a otro lugar por cuestiones familiares y de salud.


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

García Aretio Lorenzo, Ruiz Corbella Martha, Domínguez Figaredo Daniel. (2006).
De la educación a distancia a la educación virtual. Barcelona: Hurope, S.L

Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista Lucio.


(2011). Metodología de la Investigación. México, D.F.: Mc Graw Hill, 240-252
http://www.conacyt.com Fecha de consulta 08 de septiembre de 2016.

http://www.uv.mx/dgda/files/2013/04/x4-eminus.pdf Fecha de consulta 10 de
septiembre de 2016.

https://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n_a_distancia Fecha de consulta 20


de septiembre de 2016.

Regresar


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL COMO


OBJETO DE APRENDIZAJE, PARA LA EXPERIENCIA
EDUCATIVA DE COMPUTACIÓN BÁSICA, DE LA
UNIVERSIDAD VERACRUZANA

NANCY ARACELI OLIVARES RUIZ1 Regresar


BRENDA MARINA MARTÍNEZ HERRERA2
FRANCISCO DANIEL MORGADO MORALES3

RESUMEN

En la actualidad hablar de innovación educativa es uno de los temas más


importantes en toda Institución académica. Los sistemas educativos han
experimentado varias transformaciones a lo largo de los años, por lo que los
nuevos modelos requieren de varias estrategias que permitan tanto a los
profesores como estudiantes, llevar a cabo con éxito el proceso de enseñanza-
aprendizaje.

En este sentido, el uso de la tecnología, uno de los pilares de la innovación


educativa, se ha vuelto una herramienta indispensable para apoyar la
transferencia de conocimientos. Las redes sociales, los blogs, los wikis, las
plataformas educativas, el almacenamiento de datos en la nube (cloud storage),
las herramientas de colaboración en línea, la plataforma móvil, son algunas de las
tecnologías que se han ido incorporando en el aula.
Por lo anterior, en la búsqueda de coadyuvar con el desarrollo de las
competencias de los estudiantes, se ha propuesto incorporar algunas de las

1 Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. e-mail: nolivares@uv.mx
2 Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. e-mail: brmartínez@uv.mx
3 Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. e-mail: paqo272@gmail.com


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

tecnologías ya mencionadas, específicamente, el desarrollo de una aplicación


móvil para la Experiencia Educativa de Computación Básica, de la Universidad
Veracruzana. Los estudiantes actualmente suelen realizar varias actividades en
sus dispositivos móviles, los celulares se han vuelto más que un medio de
comunicación en una necesidad, sin embargo, también son “distractores”
importantes en el aula de clases, por lo cual, el utilizar dicha aplicación, permitirá
aprovechar la plataforma móvil para fines educativos y minimizar la distracción.

Asimismo, esta aplicación móvil será utilizada como un objeto de aprendizaje para
que los estudiantes después de explorarla, estudiar su contenido, y realizar
algunos ejercicios, puedan adquirir un aprendizaje significativo, aún sin la
presencia física del académico.

Como primera etapa, la aplicación móvil será piloteada en dos secciones de la


Experiencia Educativa, dentro de la Facultad de Contaduría y Administración,
región Xalapa, y posteriormente, en algunas secciones de otras facultades.
Finalmente, este proyecto tiene la intención de ser aplicado en todas las regiones
de la Universidad Veracruzana.

Palabras clave: innovación educativa, plataforma móvil, aplicación móvil, objeto


de aprendizaje

ABSTRACT

Currently talk about educational innovation is one of the most important issues in
any academic institution. Education systems have undergone several
transformations over the years, so that new models require several strategies that
allow both teachers and students, carry out successfully the process of teaching
and learning.


69
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

In this sense, the use of technology, one of the pillars of educational innovation,
has become an indispensable tool to support the transfer of knowledge. Social
networks, blogs, wikis, educational platforms, data storage in the cloud (cloud
storage), collaboration tools online, mobile platform, are some of the technologies
that have been incorporated in the classroom.

Therefore, in seeking to contribute to the development of the skills of students, it


has been proposed to incorporate some of the technologies mentioned above,
specifically, the development of a mobile application for Educational Experience
Computer Basics, Veracruzana University. Students often currently perform
various activities on their mobile devices, cell phones have become more than a
means of communication a necessity, however, they are also "distractors"
important in the classroom, therefore, the use that application it will exploit the
mobile platform for educational purposes and minimize distraction.

Also, this mobile application will be used as a learning object for students after a
physical exam, study its contents, and do some exercises, to acquire meaningful
learning, even without the physical presence of academics.

As a first step, the mobile application will be piloted in two sections of the
educational experience within the School of Accounting and Administration, Xalapa
region, and later in some sections of other faculties. Finally, this project is intended
to be applied in all regions of the Veracruzana University.

Key words: educational innovation, mobile platform, mobile application, learning


object

INTRODUCCIÓN

En la actualidad hablar de innovación educativa es uno de los temas más


importantes en toda Institución académica. Los sistemas educativos han


70
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

experimentado varias transformaciones a lo largo de los años, por lo que los


nuevos modelos requieren de varias estrategias que permitan tanto a los
profesores como estudiantes, llevar a cabo con éxito el proceso de enseñanza-
aprendizaje.

En este sentido, si la innovación educativa tiene como uno de sus principales


objetivos mejorar la calidad de los sistemas educativos, y el cual así como es de
polémico es muy promisorio, pues obliga a pensar en las condiciones y
características que deben contener las experiencias innovadoras, estrategias
creativas que los docentes debe emplear para aprovechar todo el potencial de
este tema, competencias que se deben desarrollar, pero sobre todo las nuevas
formas de utilizar adecuadamente y de forma racional las tecnologías de
información y comunicación (TIC), en beneficio del proceso de enseñanza-
aprendizaje. Tal es el caso del aprendizaje móvil, el cual en la actualidad se
encuentra como un mercado emergente, que en algunos países desarrollados ya
es un mercado dominante.

Por lo anterior, este artículo tiene como finalidad, en primer lugar, dar conocer el
desarrollo metodológico de un objeto de aprendizaje para el módulo 0 de la
Experiencia Educativa de Computación Básica de la Universidad Veracruzana, en
segundo lugar, el desarrollo la aplicación móvil, la cual será utilizada como formato
de distribución del diseño instruccional y a su vez será el propio Objeto de
Aprendizaje.

Lo anterior, con la finalidad de brindar al estudiante de los primeros periodos, una


herramienta tecnológica que se encuentre a su alcance, disponible para utilizarla
en cualquier lugar y momento, sin costo alguno, pero sobre todo que permita
apoyarle en el desarrollo de sus competencias y formación integral para su
aprendizaje significativo.


71
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

I. La docencia y la innovación educativa

Actualmente el papel del docente se ha transformado al de un “mediador”, por lo


que ha dejado de ser un “transmisor” de conocimientos, ahora es capaz de
generar ambientes de aprendizaje, dinamizador de competencias, tiene el rol de
tutor y gestor de recursos.

Bajo estas concepciones de la enseñanza, donde el estudiante es el centro de


atención, se requiere atender cuidadosamente aquellas actitudes, políticas y
prácticas que pueden ampliar o disminuir su personalización. Para esto, el
profesor debe actuar primero como persona y después como experto en
contenido, facilitar el aprendizaje promoviendo el crecimiento personal en los
estudiantes y fomentar el uso de recursos y herramientas (incluyendo las TIC),
que requieren para explorar y generar nuevos conocimientos y desarrollar sus
competencias.

Para generar innovación educativa se debe comenzar con la adopción de nuevos


conceptos que se han ido poco a poco incorporando al comportamiento de los
docentes. Dicho cambio se debe ir dando desde un marco conceptual en la
formación del docente, hasta conseguir a través de diversos mecanismos que éste
pueda comunicar sus propias concepciones y transformar sus representaciones.
Los momentos a considerar en la preparación de los docentes de acuerdo a
Vogliotti & Macchiarola (2003) para la innovación son los siguientes:

1º. Descripción de las acciones o prácticas docentes.


2º. Explicitación de los principios implícitos, epistemológicos, ontológicos y
conceptuales, que orientan sus prácticas.
3º. La introducción de problemas o situaciones que den lugar a la generación y
toma de conciencia de conflictos cognitivos, entre las teorías que sustentan y
datos empíricos.


72
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

4º. Ofrecer teorías alternativas con las cuales confrontar sus concepciones, que se
pueden exponer verbalmente o a través de textos escritos.
5º. Generar la reconstrucción de las acciones o prácticas docentes y de los
argumentos que las justifiquen, sustentados en los nuevos principios
epistemológicos, ontológicos y conceptuales.

Actualmente, hay una diversidad de temas que abordan la innovación educativa, la


incorporación de las TIC y las normas adecuadas para su uso son tratados con
mucho interés, así como las competencias que los docente deben adquirir para su
uso correcto. El uso de plataformas educativas las cuales han roto las barreras de
la distancia, aún no son adoptadas con mucho entusiasmo por los docentes, su
gestión aún les resulta complejo. El m-learning también es un tema de vanguardia
que ya las instituciones están implementando.

II. Las TIC en la educación

Un mundo nuevo de descubrimientos y aprendizajes no hubieran sido posibles sin


las Tecnologías de Información y Comunicación. En el pasado no se podría haber
imaginado que a través de una pantalla de computadora el proceso del
aprendizaje sería mucho más fácil pero más sofisticado. La comunicación con las
personas desde distintos lugares, culturas y círculos sociales, también han llegado
a ser un factor para contribuir a nuevos horizontes de conocimiento. Las redes
sociales, la educación en línea, ciudades conectadas para hacer uso entre ellas de
sus recursos, son solo algunos de los cambios que iniciaron el mundo de hoy,
creando nuevas dinámicas sociales y un nuevo espacio social (Marques, Almeida
& Gomes 2012). Inclusive, resultaría imposible imaginar las actividades de ocio sin
Internet, o las herramientas hoy en día tan útiles como las plataformas virtuales de
aprendizaje.

Si bien es cierto todo lo anterior, ante esta realidad tan cambiante surge varias
interrogantes importantes: ¿cuáles son las exigencias de una sociedad de este


73
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

tipo?, ¿Qué retos debe vencer la educación de estos tiempos?, ¿Los docentes
cuentan con la capacitación necesaria?, ¿Siguen resistiéndose al cambio? Ante
estas interrogantes, Aguilar (2012) comenta que aunque las TIC desde hace
tiempo llegaron a las aulas, -no siempre de manera exitosa pues en muchos casos
las usan como fin y no como un medio-, intentando resolver mágicamente
problemas pedagógicos, hoy en día el debate al respecto ya no gira en torno a su
integración o no a los procesos educativos, ello es una condición inaplazable e
imprescindible en la educación de los nativos digitales. Pero lo que sí queda claro,
es que se requieren nuevas maneras de ver y de promover el aprendizaje.

Como punto de partida a continuación se describirán algunas características de


las sociedades de hoy.

“Varios de los investigadores han debatido acerca de esta sociedad


naciente, muchos de ellos la denominan sociedad del conocimiento,
sociedad de la información o incluso sociedad Digital de las redes.
Cualquiera que fuere su nombre, lo cierto es que este concepto de
sociedades se caracteriza por que se basan en una gran cantidad de
información, misma que se genera y produce con una rapidez sin
precedentes, siendo de base las revoluciones tecnológicas, transformando
colectivamente los entornos, interacciones y dinámicas sociales” (Medina
2003, citado por Aguilar, 2012).
Todo esto provoca cambios radicales en la forma en que se busca y recolecta la
información, así como el intercambio de conocimientos y en la construcción de
saberes.

En este sentido, como dice Aguilar (2012), se ha pasado de una era repetible,
lineal, predecible, a una era de la inteligencia interconectada.

Todo esto conlleva a no dudar en la importancia de incorporar las TIC en la


educación y la preparación de los docentes en las mismas, sin embargo, es


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necesario preguntarse como enfrentarán estor retos de alfabetización digital los


procesos educativos, y cuál será el impacto que esto generará en la actual
sociedad del conocimiento.

Otro tema que ha surgido en esta era digital, es la inclusión de las TIC en la
educación ambiental, si bien estas antes estaban limitadas a su propio aspecto
tecnológico, se les ha dado otro enfoque. De acuerdo con Badillo (2012),
menciona que al hablar de integrar a la educación ambiental, las TIC, se está
refiriendo a las nuevas opciones que éstas ofrecen, para desarrollar nuevas
formas en el aprendizaje, lo que permitirá que el alumno posea experiencias y
escenarios que le faciliten su propia construcción del conocimiento, usarlas como
medio de búsqueda, comunicación participación y expresión.

“Actualmente las TIC han tomado un papel fundamental en el desarrollo de


las sociedades, por lo que se debe entender que cualquier medio de
comunicación o herramienta tecnológica se vuelve un recurso didáctico, y
que por sus propios sistemas simbólicos y formas estructuradas,
determinan los efectos cognoscitivos en los receptores, lo que a su vez
propicia el desarrollo de habilidades cognoscitivas específicas” (Carranza,
2007, citado por Badillo, 2012).

III. El Aprendizaje Móvil (M-learning)

Una de las ramas de las TIC en la Educación es el aprendizaje móvil o también


conocido como M-learning, el cual de acuerdo a la UNESCO se puede definir
como: “la utilización de tecnología móvil, sola o en combinación con cualquier otro
tipo de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC), a fin de facilitar el
aprendizaje en cualquier momento y lugar” (UNESCO, 2013). Se pude utilizar de
diferentes maneras, desde utilizar el dispositivo para acceder a recursos
pedagógicos, conectarse con otras personas o crear contenidos dentro o fuera del


75
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

aula, hasta para administrar sistemas escolares mejorando la comunicación entre


las Instituciones Educativas y las familias.

La ubicuidad, su capacidad multimedia, su conexión a internet han permitido que


al ser humano facilitar la realización de varias tareas, sobre todo aquellas
relacionadas con la comunicación.

En este sentido, también se existen varias ventajas del aprendizaje móvil


(UNESCO, 2013), que son las siguientes:

• Mayor alcance e igualdad de oportunidades en la educación


• Facilidad para el aprendizaje personalizado
• Respuesta y evaluación inmediatas
• Aprendizaje en cualquier momento y lugar
• Empleo productivo del tiempo pasado en aula
• Creación de nuevas comunidades de educandos
• Apoyo al aprendizaje en lugares concretos
• Mejora el aprendizaje continuo
• Vínculo entre la educación formal y no formal
• Mínimos trastornos para el aprendizaje en las zonas de conflicto y de
desastre
• Apoyo a los educandos con discapacidad
• Mejora de la comunicación y administración
• Máxima eficacia en función de los costos

Como se puede observar son muchas las ventajas que ofrece el aprendizaje móvil
para la educación, obviamente siguiendo ciertas directrices o lineamientos que
permitan su uso racional y adecuado de los dispositivos móviles. Es por ello, que
el objetivo de este documento es el desarrollo de una aplicación móvil que sirva al
docente no sólo como una herramienta tecnológica, sino también como un objeto
de aprendizaje para la Experiencia Educativa de Computación Básica, en la


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Facultad de Contaduría y Administración, de la Universidad Veracruzana. Un


Objeto de Aprendizaje (OA) es la unidad mínima de contenido, capaz de propiciar
un proceso de enseñanza-aprendizaje, teniendo como base el diseño instruccional
(Universidad de Colima, CODAES, 2015).

IV. Objetivo

Desarrollar una aplicación móvil para la Experiencia Educativa de Computación


Básica que sirva como un objeto de aprendizaje para los estudiantes, con la
finalidad de apoyar en el desarrollo de sus competencias.

V. Metodología

Como se trata del desarrollo de una aplicación móvil y su utilidad como un objeto
de aprendizaje, fue necesario el uso de dos metodologías. Para la realización de
la aplicación se utilizó la metodología de Prototipos, mientras que para el diseño
del Objeto de Aprendizaje, se siguió la metodología propuesta por el organismo
“Comunidades Digitales para el Aprendizaje en Educación Superior” (CODAES), el
cual es un proyecto cofinanciado por la Subsecretaría de Educación Superior,
Secretaría de Educación Pública, México. Su finalidad es el desarrollo de
aplicaciones y de recursos educativos, que son concebidos como herramientas de
apoyo a los procesos de enseñanza-aprendizaje en la educación superior, que
fomentan la innovación educativa, el desarrollo de formadores, la actualización
docente, la vinculación de la universidad con la sociedad y que, al mismo tiempo,
permiten a personas ajenas al sistema educativo formal adquirir las competencias
necesarias tanto para su desempeño profesional como para el aprendizaje a lo
largo de toda la vida (CODAES, 2015).


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VI. Desarrollo de la Metodología para el OA:

A continuación se describirán brevemente las seis fases del modelo de diseño


instruccional propuesto por CODAES, para el desarrollo del Objeto de
Aprendizaje: Aplicación Móvil para la E.E de Computación Básica.

VII. Fase de Planeación

Identificación de la problemática: La Experiencia Educativa de Computación


Básica pertenece al Área de Formación Básica General, algo como un tronco
común para todas las carreras. Algunos de los estudiantes ya traen conocimiento
previo de algunos temas, principalmente el primer módulo que es teórico. Para
este módulo se cuenta actualmente con un material Multimedia en la web, el cual
sirve para reforzar dichos conocimientos, sin embargo este se encuentra
disponible solamente de forma local, es decir, los alumnos no lo pueden consultar
desde sus hogares y además para hacerlo, requieren de una PC o lap top. Por tal
motivo y aprovechando el gran uso de los celulares que especialmente le dan
actualmente los jóvenes, se ha propuesto el desarrollar una aplicación móvil que
sirva como Objeto de Aprendizaje, facilitando su consulta, sin importar el tiempo y
lugar, con la finalidad de adquirir o reforzar los conocimientos en el módulo de
Hardware y Software.

Proyecto de diseño instruccional: Objeto de Aprendizaje

Alcance: Se elaborará el diseño instruccional del Objeto de Aprendizaje para el


módulo 0 Hardware y Software, de la Experiencia Educativa de Computación
Básica. Asimismo, se desarrollará una aplicación móvil que contendrá dicho
diseño.

Equipo de Trabajo: Dos académicos para la elaboración del diseño instruccional y


coordinadores del proyecto, un estudiante que será el diseñador y desarrollador de


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la aplicación móvil, y la academia regional de Computación Básica como revisor


de la misma.

I. Fase de Análisis

Análisis del contexto de aplicación, aprendices y su contexto: El Objeto de


Aprendizaje será aplicado a los estudiantes de la Experiencia Educativa de
Computación Básica, de la Universidad Veracruzana, como primera etapa en la
Facultad de Contaduría y Administración, a los primeros semestres del Programa
Educativo de Sistemas Computacionales Administrativos.

Competencia: El estudiante utiliza la computadora como herramienta, para


obtener, procesar y manejar información relacionada con las diversas áreas del
conocimiento, con autonomía, responsabilidad y respeto, en sus actividades
cotidianas y académicas, que le permitan estar inmerso en los dinamismos de la
sociedad actual.

Subcompetencias:
1.- El estudiante identificará los elementos básicos de un equipo de cómputo a
través de una investigación sobre cada uno de sus componentes, así como de su
funcionalidad.
2.- El estudiante identificará los diferentes tipos de software a través de una
investigación sobre la clasificación del mismo, así como de su aplicación en las
diferentes áreas disciplinares.

II. Fase de Diseño

En este fase se establecieron los criterios de calidad, evidencias, tipo de


información (teórica, procedimental, o práctica) e instrumentos de evaluación. Se
describirán a detalla en el guion de la fase de desarrollo.


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No. Tema Evidencia de Instrumentos de Tipo de


Desempeño evaluación información
Rubrica Procedimental
Elaboración de una
Evolución de Criterios de
Línea de tiempo
1 las evaluación
utilizando u
Computadoras Lineamientos de
software propuesto
entrega
Rubrica Teórica
Criterios de
Elaboración de un
Concepto de evaluación
2 Reporte de Lectura
Hardware Lineamientos de
entrega

Rubrica Teórica
Elaboración de un Criterios de Procedimental
Clasificación Reporte de Lectura evaluación
3
del Hardware Resolución de Lineamientos de
cuestionarios entrega
Cuestionarios
Rubrica Teórica
Criterios de
Elaboración de un
Concepto de evaluación
4 Reporte de Lectura
Software Lineamientos de
entrega

Elaboración de un Rubrica Teórica


Reporte de Lectura Criterios de Procedimental
Clasificación Resolución de evaluación
5
del Software cuestionarios Lineamientos de
entrega
Cuestionarios


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

Tabla 1 Desempeños, Criterios de calidad y evidencias


Fuente: Elaboración Propia

III. Fase de Desarrollo

Guion de desarrollo del Objeto de Aprendizaje

Id: Módulo 0. Hardware y Software

Descripción de la unidad temática/ Tema 1 Hardware


módulo/ lección:
Objetivo: El estudiante identificará los elementos
básicos de un equipo de cómputo a través de
una investigación sobre cada uno de sus
componentes, así como de su funcionalidad.
Contenido: 1.1 Evolución de las Computadoras
1.2 Concepto de Hardware
1.3 Clasificación del Hardware
(componentes físicos):
1.3.1 Unidad central de proceso
1.3.2 Memoria principal y secundaria
1.3.3 Medios de almacenamiento
1.3.4 Dispositivos y periféricos de entrada,
salida y mixtos (teclado, mouse, monitor,
impresora, entre otros).
1.3.5 Placa Base (tarjeta madre)

Tabla 2 Objetivo y Descripción del OA Tema 1


Fuente: Elaboración Propia


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Id: Módulo 0. Hardware y Software

Descripción de la unidad temática/ Tema 2 Software


módulo/ lección:
Objetivo: El estudiante identificará los diferentes tipos
de software a través de una investigación
sobre la clasificación del mismo, así como de
su aplicación en las diferentes áreas
disciplinares.
Contenido: 2.1 Concepto de Software (programas)
2.2 Clasificación del Software
2.2.1 De base (sistema operativo)
2.2.2 De aplicación, (software de ofimática,
para la educación, software de diseño,
software de programación entre otros).
Tabla 3 Objetivo y descripción del OA Tema 2
Fuente: Elaboración Propia

Actividades de Aprendizaje

No Título de la actividad Descripción Tipo


.
1 1.1 Actividad-Línea de El alumno realizará la lectura Actividad
Tiempo correspondiente al tema 1: la interactiva
evolución de la computadora y
elaborará una línea de tiempo en
el software de su preferencia
2 1.2 Actividad-Reporte El alumno realizará la lectura de Actividad
de Lectura una síntesis acerca de la interactiva
clasificación del hardware y
elaborará un reporte de lectura


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No Título de la actividad Descripción Tipo


.
3 1.3 Actividad- El alumno realizará la lectura Actividad
Cuestionarios correspondiente al tema 3: interactiva
Clasificación del Hardware y
responderá los 4 tipos de
cuestionarios
4 2.1 Actividad-Reporte El alumno realizará la lectura Actividad
de Lectura correspondiente al tema 1 y 2: interactiva
Concepto y Clasificación del
Software y elaborará un reporte de
Lectura
5 2.2 Actividad- El alumno realizará la lectura Actividad
Cuestionarios correspondiente al tema 2: interactiva
Clasificación del Software y
responderá los 4 tipos de
cuestionarios
Tabla 4 Actividades de Aprendizaje
Fuente: Elaboración Propia

Recursos Multimedia
(Identificar los recursos de texto, audio, video, imágenes y simuladores que serán
utilizados en el OA)

No. Nombre del Descripción Tipo Responsable Duración


recurso aproxim
ada
1 Video (Evolución Muestra a través de Video Nancy A. 10 min.
de las imágenes y una Olivares Ruiz
computadoras grabación la
Contenido 1.1) evolución de las


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No. Nombre del Descripción Tipo Responsable Duración


recurso aproxim
ada
computadoras
2 Texto libre Resumen de un texto Texto Brenda Marina 1 min.
(Contenido 1.2) acerca del concepto Martínez
de hardware Herrera
3 Texto libre Resumen de un texto Texto Nancy A. 30 min.
(Contenido temas acerca de la Olivares Ruiz
1.3, 1.3.1,1.3.2, clasificación del
1.3.3, 1.3.4, 1.3.5) hardware
4 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de la unidad central n Morales
1.3.1) de proceso
5 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de una memoria RAM n Morales
1.3.2)
6 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de un medio de n Morales
1.3.3) almacenamiento
primario (disco duro)
7 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de un medio de n Morales
1.3.3) almacenamiento
secundario (memoria
USB)
8 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de un dispositivo de n Morales
1.3.4) entrada
9 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de un dispositivo de n Morales


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No. Nombre del Descripción Tipo Responsable Duración


recurso aproxim
ada
1.3.4) salida
10 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de un dispositivo n Morales
1.3.4) mixto
11 Imagen Muestra el aspecto image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema de una placa base n Morales
1.3.5)
12 Texto libre Resumen de un texto texto Brenda Marina 1 min.
(Contenido 2.1) acerca del concepto Martínez
de software Herrera
13 Texto libre Resumen de un texto texto Brenda Marina 20 min.
(Contenido temas acerca de la Martínez
2.2.1, 2.2.3) clasificación del Herrera
software
14 Imagen Muestra la imagen de image Nancy A. 1 min.
(Contenido tema diferentes sistemas n Olivares Ruiz
2.2.1) operativos
15 Imagen Muestra la imagen un image Nancy A. 1 min.
(Contenido tema ejemplo de software n Olivares Ruiz
2.2.2) de aplicación
(software de
ofimática)
16 Imagen Muestra la imagen un image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema ejemplo de software n Morales
2.2.2) de aplicación
(software para la
educación)
17 Imagen Muestra la imagen un image Daniel Morgado 1 min.


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No. Nombre del Descripción Tipo Responsable Duración


recurso aproxim
ada
(Contenido tema ejemplo de software n Morales
2.2.2) de aplicación
(software de diseño)
18 Imagen Muestra la imagen un image Daniel Morgado 1 min.
(Contenido tema ejemplo de software n Morales
2.2.2) de aplicación
(software de
programación)
Tabla 5 Recursos Multimedia
Fuente: Elaboración Propia

Guion

Este modelo se basa en la teoría del guion literario de cine debido a que permite
más libertades en el desarrollo y explotar la creatividad al expresar de un modo
directo lo que se desea hacer, del mismo modo se garantiza que estas intenciones
se lleguen a cumplir.

Id: Módulo 0 Hardware y Títul Tema 1 Hardware


Software o: Tema 2 Software
Descripción:
● Iniciar con la bienvenida al curso
● Agregar un introducción al objeto de aprendizaje
● Agregar un video donde se explique la evolución de las computadoras
● Agregar el resumen de un texto que hable acerca del concepto de hardware
● Agregar el resumen de un texto que hable acerca de la clasificación del
hardware
● Agregar imágenes alusivas a los temas de la clasificación del hardware


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● Agregar el resumen de un texto que hable acerca del concepto de software


● Agregar el resumen de un texto que hable acerca de la clasificación del
software
● Agregar imágenes alusivas a los temas de la clasificación del software
● Agregar ejercicios de 5 tipos diferentes de cuestionarios (hot potatoes)
● Presentar la bibliografía utilizada que puede ser consultada por el estudiante.
Tabla 6 Guion del Módulo 0
Fuente: Elaboración Propia

IV. Fase de Implementación

En esta fase de debe poner a disposición de los usuarios (estudiantes) el producto


final.

Metadatos
Título Aplicación Móvil del Módulo de
Hardware y Software
Idioma Español
Tipo de Objeto Objeto de Aprendizaje
Autores Brenda Marina Martínez Herrera
Nancy Araceli Olivares Ruiz
Daniel Morgado Morales
Términos de Distribución A través del Play Store de Android para
su descarga en smartphone
Formato Aplicación móvil
Tabla 7 Metadatos del OA
Fuente: Elaboración Propia


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Retroalimentación

El Objeto de Aprendizaje será revisado y aprobado por la Academia Regional y


posteriormente por la Estatal de Computación Básica, de la Universidad
Veracruzana.

Publicación del OA

Todo el guion de diseño instruccional del OA será colocado en una aplicación


móvil, la cual después de ser revisada podrá subirse al Play Store de Android para
sus posteriores descargas.

Selección de aprendices para prueba piloto

Población: Estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración de la


Universidad Veracruzana

Edad: entre los 18 y 23 años aproximadamente

Nivel académico: Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos,


cursando los primeros semestres y la Experiencia Educativa de Computación
Básica

Nivel de manejo de tecnologías: Básico

Realización de pruebas piloto

Se aplicarán a una muestra de los estudiantes de las secciones que cursen la


Experiencia Educativa de Computación Básica para el periodo febrero- julio 2017.
Realizar la invitación a los estudiantes para realizar la prueba piloto, previa
autorización de la Dirección de la Facultad.


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Se tendrá previsto que la aplicación móvil ya se encuentre en el Play Store de


Android para su descarga, así como tener agendado los centros de cómputo de la
Facultad para que contesten el instrumento que evaluará el OA.

Por último, se elaborará un informe con los resultados de la prueba piloto.

V. Fase de Evaluación

Esta fase aún no se lleva a cabo, pues será la segunda etapa del proyecto. En
esta fase se medirá la calidad del OA. Se contemplarán los siguientes aspectos: a)
Medir la eficacia y eficiencia del producto, b) Evaluación del recurso, c) Evaluación
del impacto, d) Análisis de resultados de las evaluaciones formativa y sumativa, e)
Realizar las mejoras pertinentes.

VI. Desarrollo de la Aplicación Móvil:

Actualmente el desarrollo de aplicaciones móviles es un mercado muy versátil por


el constante cambio y evolución de las tecnologías, pero una de sus principales
características es que el desarrollo de aplicaciones móviles es mucho más corto
que el de un sistema, la razón principal es como ya se mencionó el constante
cambio en el hardware, la simplicidad de algunas aplicaciones y la constante
innovación que se da en esta área de programación.

Es por ello que los proyectos de desarrollo de software normalmente son equipos
pequeños de programadores y que necesitan una forma ágil de desarrollo para no
quedarse estancado con el constante cambio de tecnologías. Por estas razones
se optó por tomar la metodología del modelo de prototipos, ya que se centra en un
desarrollo rápido y en los aspectos visibles del software, esto con el fin de tener
una retroalimentación y seguir mejorando la aplicación de acuerdo a los
requerimientos que vayan surgiendo con los cambios constantes.


89
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

VII. Fase de Análisis

En esta era tecnológica el constante cambio se presenta de una manera rápida y a


pasos agigantados por lo que es un deber adaptarse a ello. Sin duda alguna los
cambios en las aulas de las Instituciones Educativas también han evolucionado,
implementado diversas estrategias de enseñanza-aprendizaje, pero sobre todo
haciendo uso de las TIC que hoy en día son más utilizadas, una de ellas los
celulares inteligentes
.
En este sentido, la Facultad de Contaduría y Administración no es la excepción,
con una matrícula de casi 3000 estudiantes es necesario que los docentes
recurran a la innovación educativa con la finalidad de apoyar el aprendizaje
significativo de sus estudiantes. Por otro lado, los estudiantes por diversos motivos
tienen poco tiempo para estudiar o varios de ellos deben de trabajar para sostener
su carrera.

Es por ello que se desea aprovechar la ventaja que tienen la mayoría de los
alumnos de contar con dispositivos móviles y de esta forma poner a su disposición
una aplicación móvil gratuita la cual permita estudiar o consultar temas de una
manera rápida, sencilla e intuitiva en cualquier lugar y en cualquier momento, por
lo cual se propone desarrollar la aplicación ComBasUV para la Experiencia
Educativa de Computación Básica.

Dicha aplicación deberá atender a los siguientes requerimientos:

• Deberá incluir contenido temático acerca de los conceptos de Hardware y


software, así como su clasificación
• Deberá incluir un video alusivo a los temas
• Para cada tema y subtema se incluirán imágenes, las cuales al dar clic
sobre ella podrán aumentar su tamaño


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

• La aplicación móvil debe ser capaz de permitir a los estudiantes contestar


los cuestionarios diseñados para los temas
• Su interfaz debe ser intuitiva, sencilla, llamativa al usuario, con los colores
institucionales y el logo de la flor de liz.

VIII. Fase de Diseño (mapas de navegación)

Al igual que para los sistemas web, en esta fase se utilizarán los mapas de
navegación para diseñar la aplicación móvil, esto debido a que no existe ninguna
metodología 100% establecida para el desarrollo móvil.

El diseño será minimalista de acuerdo a las buenas prácticas de programación y


diseño, de tal manera que quede clara para el usuario sin quedar saturada de
texto pero a la vez tampoco quedar tan vacía. Se buscó el balance para que la
interfaz tuviera la información necesaria con imágenes de ejemplo para que los
estudiantes puedan comprender de una manera más sencilla y visual.

Ilustración 1 Mapa de navegación de la aplicación


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

Ilustración 2 Menú lateral de la aplicación


Ilustración 3 Pantalla de Bienvenida
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia

Ilustración 4 Pantalla del tema Introducción al Software


Fuente: Elaboración Propia


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

IX. Fase de Programación

Para la codificación de aplicación se utilizaron 2 tipos de software para


desarrollarla: Android Studio y Phonegap/Cordova framework.

La aplicación fue desarrollada en Android por diversas razones, entre las cuales la
ventaja principal es que es una plataforma más abierta, personalizable, la gran
variedad de aplicaciones nativas y complementos del sistema operativo que
ayudan a que el desarrollo de aplicaciones sea más fácil para los programadores.
El desarrollo en Android Studio fue porque es uno de los entornos de desarrollo
(IDE’s) más poderosos en la actualidad, a diferencia de Netbeans o Eclipse,
además de facilitar la reutilización de código.

Por otro lado, la personalización de la aplicación de ComBasUV es a través de


iconos y extras visuales que dan ese plus para la presentación de la aplicación.
Como punto final y a favor de Android Studio, se añade lo que es más parecido al
desarrollo de aplicaciones en java, facilitando en gran medida a los
programadores experimentados en java.

Además este IDE permite desarrollar en tiempo real para las aplicaciones,
consejos de optimización y ayuda para los inexpertos en Android, además cuenta
con herramientas para detectar problemas de rendimiento, usabilidad y
compatibilidad de versiones en diferentes dispositivos, también es el IDE oficial de
Android reemplazando a eclipse en el año 2013 por lo cual brinda un mayor
soporte a las aplicaciones.

En el caso de Cordova framework, también llamado Phonegap, fue utilizado por su


versatilidad, en este caso la aplicación base fue construida en Android puro pero la
parte visual fue completamente construida con este framework, que permite utilizar
cualquier lenguaje web y pasarlo de manera cómoda y fácil a Android, sin
necesidad de plugins extra o de demasiada configuración como Android puro, lo


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

cual ayudó a realizar el desarrollo de la app de una forma más versátil, con un
código mucho más limpio y de una manera más rápida en comparación Android
puro, sin frameworks.

En el desarrollo también se implementó el framework Boostrap para dar una vista


agradable a la aplicación, ya que es uno de los más utilizados en el área de
programación para dar diseño a cualquier tipo de aplicación, además de su
funcionalidad y fácil implementación, es una herramienta poderosa que utilizada
de la manera correcta, brinda un plus al programador por tener demasiada
personalización.

X. Fase de Pruebas

Existe diversidad de pruebas para varios tipos de software, sin embargo, se


eligieron algunas de las más relevantes e idóneas para las aplicaciones móviles:
Pruebas de Usabilidad, pruebas de funcionalidad, pruebas de rendimiento,
pruebas de interfaz y pruebas de servicios.

A continuación se presenta el resultado de la aplicación de las pruebas:

Pruebas de Usabilidad 100%


Pruebas de Funcionalidad 100%
Prueba de Rendimiento 70%
Pruebas de Interfaz 80%
Pruebas de Servicios 80%
Tabla 8 Cheklist de la aplicación de las pruebas
Fuente: Elaboración Propia


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XI. RESULTADOS

Además del diseño instruccional del Objeto de Aprendizaje, se obtuvo como


producto la aplicación Móvil desarrollada para el sistema operativo Android de los
celulares, la cual actualmente se encuentra en la fase de revisión final para su
aprobación y piloteo. Cabe mencionar que en la segunda etapa de este proyecto,
se llevará a cabo la fase de Evaluación que en esta primera etapa quedó
pendiente. Se aplicarán los instrumentos necesarios para recabar la información y
así poder analizar los resultados obtenidos.

XII. Conclusiones

Sin lugar a duda la innovación educativa es un tema que ha llegado para


quedarse, sin embargo, son muchos los retos que trae consigo si en verdad
queremos aplicarla en nuestras aulas. Los nuevos modelos educativos, la
globalización, las nuevas tecnologías de información y comunicación, son algunos
de los factores más importantes que impactan nuestro quehacer docente.

Este trabajo de investigación ha permitido aplicar metodologías para poder llevar a


cabo un Objeto de Aprendizaje soportado por una herramienta tecnológica, lo cual
llevará más adelante a varias interrogantes y reflexiones que ya en el momento de
su evaluación, permitirán conocer aspectos muy importantes para la labor docente
que actualmente estamos realizando.

Por otro lado, cabe señalar que el desarrollo de un diseño instruccional para un
Objeto de Aprendizaje es una tarea ardua, que requiere de toda una planeación y
más si se toma como base una metodología. Se requiere de todo un equipo de
trabajo para poder elaborar un OA de calidad. Asimismo, aplicar este OA en el
aprendizaje móvil resulta todavía más interesante, las ventajas que esta
tecnología ofrece con muchas y con varios beneficios a los estudiantes, sin
embargo, los docentes debemos ser muy cuidadosos para su aplicación en las


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aulas y utilizar las estrategias adecuadas para lograr un aprendizaje significativo


en los estudiantes, y de esta manera coadyuvar en el desarrollo de sus
competencias para su formación profesional.


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Superior, Universidad Nacional de San Luis, 8 pp. Recuperado de:


http://conedsup.unsl.edu.ar/Download_trabajos/Trabajos/Eje_6_Procesos_Formac
_Grado_PostG_Distancia/Vogliotti%20y%20Otros.PDF

Regresar


98
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

APLICACIÓN MÓVIL PARA EL PROCESO DE


ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DE CONTABILIDAD
BÁSICA EN ALUMNOS DE LA LICENCIATURA EN
CONTADOR PÚBLICO DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO
SUPERIOR DE TIERRA BLANCA

PATRICIA GUADALUPE MORA NEGRETE1 Regresar


2
ERICK DAVID NAVA HERRERA
JACQUELINE HERNÁNDEZ GAMBOA3
FERNANDO RÍOS MARTÍNEZ4

RESUMEN

En el nuevo milenio es palpable la influencia de las tecnologías de la información


en la sociedad, la capacidad de éstas para transmitir información y conocimientos
a través de internet, ha dado pie a la idea de incorporar estos recursos en el
proceso de formación superior en áreas contables, debido a la dificultad que
representa para algunos alumnos que no habían tenido contacto con el área,
también a los que se les dificulta aprender al mismo ritmo en las clases. El
proyecto que se presenta en este artículo tiene como finalidad mejorar el proceso
de enseñanza y aprendizaje de contabilidad básica a través de una aplicación
móvil, en alumnos de la Licenciatura en Contador Público del Instituto Tecnológico
Superior de Tierra Blanca.


1 Catedrático del Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca. e-mail: pamone_82@hotmail.com
2 Catedrático del Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca.
3 Catedrático del Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca.
4 Catedrático del Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca.


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

Agradecemos al Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca por todas las


facilidades para el desarrollo de este proyecto.

Palabras Claves: Tecnologías de la información y comunicación, proceso de


enseñanza y aprendizaje, aplicación móvil.

SUMARY

The influence of the information technologies in society, the capacity to transmit


information and knowledge via the internet is palpable in the new millennium, it has
given rise to the idea of incorporating these resources in the process of higher
education in accounting areas, due to the difficulty that represents to some
students who had not had contact with the area also is difficult to learn at the same
pace in classes. The project presented in this article aims to improve the teaching
and learning process of basic accounting through a mobile application, students of
the degree in public accounting of the higher technological Institute of Tierra
Blanca.

Key words: Technologies of information and communication, the process of


teaching and learning, mobile application.

INTRODUCCIÓN

La finalización del siglo XX se caracteriza por la aparición de nuevas tecnologías,


las cuales provocaron la llamada revolución digital, que a diferencia de otras ha
transformado rápidamente todos los ámbitos de la sociedad moderna. Estas
transformaciones solo pueden entenderse por el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC).

Actualmente las TIC y en particular internet se desarrollan y se incorporan


rápidamente a la vida cotidiana de las personas. El internet y sus diversas


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aplicaciones afectan y transforman la vida de millones de ciudadanos en el mundo,


de las empresas, instituciones y gobiernos; en las últimas dos décadas en que se
ha generalizado su aplicación. Basta con observar a nuestro alrededor para
darnos cuenta de los múltiples cambios que se han suscitado en la forma de
comunicarnos, organizarnos, trabajar y divertirnos.

En este nuevo escenario, las Instituciones de Educación Superior (IES), deben


asumir su responsabilidad como elemento central de la sociedad para responder a
las demandas y retos que plantea el nuevo contexto social y tecnológico, por lo
que el avance en las TIC, sin duda, está abriendo nuevas perspectivas tanto para
la enseñanza presencial como para la enseñanza a distancia, y está abriendo
nuevas formas de aprendizaje.

PROBLEMÁTICA

Con el transcurso de los años, se han detectado índices de reprobación en


primera oportunidad y deserción por parte de los alumnos en el Instituto
Tecnológico Superior de Tierra Blanca, en las asignaturas relacionadas al área
contable, generando así una problemática recurrente que no ha podido resarcirse,
aunque mencionados índices no son relativamente críticos, sí se debe prestar
atención a que los mayores se encuentran principalmente en las carreras afines a
mencionadas asignaturas. En la mayoría de las ocasiones la culpa se le atribuye a
los docentes, sin embargo, se tiene que estar consciente que en la actualidad
pertenecemos a un sistema autodidacta, en donde el aprendizaje adquirido
depende en un 50% del alumno, y el otro 50% le corresponde al profesor
convirtiéndose así en un facilitador de la enseñanza.

Una de las posibles causas de esta problemática, se debe a que para muchos, el
aprendizaje de materias contables se convierte en algo tedioso o aburrido, e
inclusive en muchas ocasiones algo totalmente desconocido, por el hecho de
proceder de una especialidad muy diferente a las relacionadas en el ámbito


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contable, ya que por lo general al momento de aprender tópicos contables, se


hace de manera mecanizada o antigua (con prácticas o ejercicios obsoletos), y el
uso de las nuevas tecnologías de la información es escaso o nulo, lo cual trae
consigo un bajo interés por parte de los alumnos por conocer la nueva asignatura.

Aunado al poco uso de la tecnología para la impartición de esta materia, se


encuentra el hecho de que hay una escasez de información útil en internet,
teniendo que recurrir así a libros, los cuales en algunas ocasiones resultan
anticuados o con un lenguaje demasiado técnico y con ejemplos poco claros,
causando que el alumno se sienta fastidiado y prefiera copiar y pegar en vez de
leer y comprender lo investigado. Son números los factores que intervienen en la
presente problemática, sin contar con el poco tiempo con el que cuentan muchos
alumnos para poder practicar algunos ejercicios, entender algunos términos o bien
realizar un simple repaso.

Descripción del Método

La orientación metodológica de esta investigación fue de carácter cuantitativo, ya


que se estableció la hipótesis de trabajo y las hipótesis alternativas, se diseñó un
plan para someterlas a prueba, se midieron los conceptos incluidos en las
hipótesis y se transformaron las mediciones en valores numéricos, para
analizarse, posteriormente con técnicas estadísticas y extender los resultados a un
universo más amplio, o para consolidar las creencias. (Hernández, Fernández y
Baptista, 2010:18).

La presente investigación buscó analizar las causas de la problemática de estudio,


las cuales pueden asociarse con el nulo interés por parte del alumno, falta de
tiempo o la dificultad de entendimiento en la clase, así como la poca disposición
para asistir a las asesorías impartidas por los docentes responsables, de las
asignaturas de estudio. Ya identificadas las posibles causantes de la problemática


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en cuestionamiento, se podría encontrar una solución que garantizará el cese del


problema, o su disminución.

La investigación contó con hipótesis, donde a través del estudio de las variables,
la independiente: implementación de una aplicación móvil para el proceso de
enseñanza-aprendizaje en el área de contabilidad básica en el Instituto
Tecnológico Superior de Tierra Blanca y las dependientes: mejorará el desempeño
académico de los alumnos de la licenciatura en Contador Público en las
asignaturas de contabilidad y reducirá el índice de reprobación en la primera
oportunidad de las asignaturas de contabilidad. Los resultados se analizaron con
técnicas estadísticas para determinar si se aceptaba o rechazaba la hipótesis.

El alcance de la investigación es de tipo correlacional al explicar la relación entre


las variables dependientes e independientes y poder cuantificarlas, el diseño de
esta investigación es un estudio con pre-test y post-test utilizando la técnica de
encuesta, a través de la aplicación de dos instrumentos. Primero se aplicó un pre-
test a los estudiantes del ITSTB que cursaban asignaturas a fines a la contabilidad
para identificar los temas con mayor grado de comprensión, los cuales requerían
de asesorías de los profesores, así como también las técnicas de estudios que
usualmente utilizan; al término del proyecto se aplica un post-test similar, a los
estudiantes, el cual permite establecer diferencias y obtener mediciones de las
variables dependientes.

La población que se consideró para el proyecto son los alumnos que cursaban el
segundo semestre de la Licenciatura en Contador Público; se aplicó una muestra
probabilística, la recolección de datos se dio en dos momentos, al inicio de la
investigación y al término de la misma, con el objeto de recoger opiniones.

El desarrollo de la aplicación fue bajo la programación extrema (XP), al tener


múltiples adecuaciones cuando se generen las pruebas de validación e
implementación, la herramienta a utilizar para realizar la aplicación móvil es


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Android Studio, al ser una herramienta de desarrollo de licencia libre especializado


a la creaciones de aplicaciones móviles con lenguaje nativo java, donde permite
realizar tareas específicas y prácticas para los usuarios dedicados al desarrollo.

Las TICs favorecen el proceso de enseñanza y aprendizaje

La introducción de las TICs en las aulas pone en evidencia la necesidad de una


nueva definición de roles, especialmente, para los alumnos y docentes. Los
primeros, gracias a estas nuevas herramientas, pueden adquirir mayor autonomía
y responsabilidad en el proceso de aprendizaje, lo que obliga al docente a salir de
su rol clásico como única fuente de conocimiento. Esto genera incertidumbres,
tensiones y temores; realidad que obliga a una readecuación creativa de la
institución escolar (Lugo, 2008).

Las habilidades básicas relativas a TICs que toda persona debe manejar para no
ser y estar socialmente excluido. Al mismo tiempo, por extensión, proporciona una
base desde la cual es posible desarrollar nuevas habilidades y competencias,
mediante las opciones e innovaciones que permite el acceso a las TIC. A las
habilidades clásicas relacionadas con la lectura, la escritura y las matemáticas, los
y las estudiantes deben sumar habilidades que les permitan sentirse cómodos con
la colaboración, la comunicación, la resolución de problemas, el pensamiento
crítico, la creatividad y la productividad, además de la alfabetización digital y la
ciudadanía responsable (Voogt et al.,2011).

La escuela como espacio formal de educación con sus asignaturas, aulas, y


espacios/tiempos de enseñanza y aprendizaje requieren ser transformados para
ser más permeables y dinámicos. La cultura de la sociedad del conocimiento
obliga a tener la apertura necesaria para pensar de manera distinta la educación.
Repensar la arquitectura de la escuela, el espacio de aprendizaje (que puede ser
con distintas modalidades de virtualidad), el poder en la distribución del
conocimiento ¿Cómo podemos tener relaciones más horizontales entre quienes


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aprenden y los que educan en la escuela? ¿Cómo pueden nuestros sistemas


educativos ser más abiertos con diversos actores sociales? ¿Cómo pueden
enriquecerse nuestras formas de aprender y enseñar con la colaboración como
dinámica de construcción social de conocimiento? (Cobo & Movarec, 2011).

Aplicación móvil

Es una aplicación móvil diseñada para facilitar el aprendizaje de los alumnos del
Tecnológico Nacional de México en materias del ámbito contable, con la finalidad
de crear un conocimiento perpetuo en el usuario de manera dinámica a través de
actividades y videos; en un primer momento se implementó como prueba piloto
con actividades y contenidos de la materia de contabilidad financiera I, utilizando
como muestra a 91 alumnos de la carrera de Contador Público de segundo
semestre del Instituto Tecnológico de Tierra Blanca, quienes han comentado que
les ha sido de utilidad para retroalimentar sus clases y prepararse para sus
evaluaciones, ya que esta aplicación busca romper con los métodos
tradicionalistas en la educación, los cuales provocan en los estudiante poco
interés y aburrimiento durante las clases, teniendo como consecuencias altos
índices de reprobación en las diferentes unidades que comprenden las materias
contables de los diferentes programas de estudio que oferta el TecNM, lo cual
provoca estrés y frustración ante la impotencia sentida por la falta de comprensión
en los contenidos abordados en las asignaturas, convirtiendo esta aplicación en
una herramienta de estudio, con uso amigable y sin necesidad de acceso internet,
apoyando a los estudiantes a través de sus diferentes actividades.

Con lo antes expuesto se cumple con una de las nuevas prácticas educativas que
señala la UNESCO en el 2013 para el uso de las TIC, que es la ampliación de los
tiempos y espacios para el aprendizaje:

• Las innovaciones educativas deben contribuir a superar los límites del


espacio y el tiempo escolar, de manera de ofrecer experiencias educativas


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disponibles en cualquier momento y lugar, para cada estudiante, y para


ellos en su conjunto, mediante la creación de redes sociales de
conocimiento.
• Esta ampliación ofrece oportunidades complementarias al trabajo en la
escuela, pero también para el auto-aprendizaje a partir de los propios
intereses.

Las tecnologías facilitan la ubicuidad de las experiencias educativas, mediante
plataformas disponibles y accesibles desde distintos dispositivos, lugares y
momentos.

Figura 1. Diferentes pantallas de la aplicación móvil.


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Figur
a 2.
Alum
nos
de segundo semestre de la Licenciatura en contador Público utilizando la aplicación móvil.


RESUMEN DE RESULTADOS

De acuerdo a los resultados obtenidos en materia de innovación y


aprovechamiento, fueron satisfactorios, ya que de la población muestra que probó
la app, en un 70% la consideraron como una idea innovadora y de gran utilidad
para complemento a sus clases, además la idea de aprender a través de juegos
les resultó de fácil entendimiento para el desarrollo de sus competencias
profesionales.

La aplicación en su estructura incluyó vídeos-tutoriales, a través de los cuales un


maestro especialista en la materia llevaba a cabo el desarrollo de temas de
resolución en clases, de esta forma los alumnos sin necesidad del docente
pudieron llevar a cabo el repaso de los temas abordados en clases, al igual de
cuestionarios y material didáctico, cuya revisión estaba al alcance de un clic para
el alumno, dicha funcionalidad fue de impactante utilidad para alumnos
pertenecientes al sistema escolarizado y sabatino, sin embargo el sistema
sabatino fue el más beneficiados, ya que a partir de ella pudieron fortalecer los
conocimientos adquiridos en clases, y mejoraron sus resultados académicos al
lograr obtener excelentes resultados en las evaluaciones de primera oportunidad,
por lo cual en su mayoría coincidieron que la aplicación había cumplido con su
objetivo principal, facilitar la enseñanza a través de la utilización de tecnologías de
la información, es por ello que los propios alumnos recomendaron el desarrollo en
términos explícitos de la aplicación, con la implementación de un simulador


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contable que fortalezca sus conocimientos en materia práctica, al resultar una


herramienta de estudio y complemento a las clases idónea para su
implementación en diferentes asignaturas del ámbito contable.

Gráfico 1. ¿Qué tan innovadora te ha parecido la idea de aprender contabilidad a través de una aplicación
móvil?

a. No estoy de acuerdo b. De acuerdo c. Muy de acuerdo

0%
40%
60%

Gráfico 2. ¿Crees que la


aplicación móvil sea una buena
herramienta de estudio para los exámenes y como complemento a las clases?


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CONCLUSIONES

Se logró comprobar la efectividad del uso de las tecnologías de la información y la


comunicación (en este caso smartphones y tablets) como herramientas para el
estudio y retroalimentación, y no solo como medios de entretenimiento y
comunicación, demostrando la factibilidad en la innovación e implementación de
las TIC’s en la educación.

Finalmente se acepta la hipótesis, comprobándose que se mejora el desempeño


académico de los alumnos de la licenciatura en Contador Público en las
asignaturas de contabilidad y reduce el índice de reprobación en la primera
oportunidad de las asignaturas antes mencionadas, ya que la aplicación es
utilizada como un complemento a las clases, incluyendo en sus contenidos
información de bibliografía sugerida por el Tecnológico Nacional de México, videos
de expertos en el tema y juegos.

RECOMENDACIONES

• Simuladores. Los simuladores, servirían a los alumnos para probar sus


conocimientos de la naturaleza de las cuentas contables y practicar el cargo
y el abono de estas de acuerdo al tipo de operación que desearían realizar.
• Ranking de usuarios. Que permitiría a los alumnos poder comparar sus
resultados con los de otros para así volver más competitivo el uso de la
aplicación y el interés de los alumnos por usarla más tiempo.
• Playstore. Subir la aplicación al mercado de aplicaciones denominado
“Playstore” aumentaría la facilidad para conseguir y descargar SAICON a
través de internet de manera directa y sencilla.


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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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docencia”. Revista de la Educación Superior, nº 127. Consultado el 3 de
septiembre de 2015 en el world wide web: http://www.anuies.mx/index1024.html
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Marcelo. C. y otros (Eds.) E-learning teleform@ción. Barcelona: Ediciones Gestión
2000. pp.153-239.

Cabero, J.; Barroso, J. y Román, P. (2002). “Las influencias de las nuevas


tecnologías en los entornos de formación: posibilidades, desafíos, retos y
reocupaciones”. Comunicación y Pedagogía, nº 175, pp. 48-54.

Cebrián, M.; Góngora, A.; López Mijano, F. y Lara, S. (2003). Enseñanza virtual
para la innovación universitaria. Madrid: Narcea S.A. Ediciones.

Cobo Romaní, C; Moravec, John W. (2011). Aprendizaje Invisible. Hacia una


nueva ecología de la educación. Collecció Transmedia X.

Gironés, J.T; Carnonell, V; Vogt, C; García Pineda, M; Bataller Mascarell, J. y


Ferri, D. (2013) El Gran Libro de Android Avanzado. 1ª Edición. MARCOMBO,
S.A. pp. 173.

Lugo, M.T. (2010). Las políticas TIC en la educación de América Latina.


Tendencias y experiencias. Revista Fuentes, Vol. 10, pp. 52-68.

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el 13 de septiembre del 2015 en el world wide web:
https://www.java.com/es/download/faq/whatis_java.xml
Voogt, J., Dede, C. & Erstad, O. (2011).TWG 6: 21st century learning. Paper
presentado en Edu SummIT 2011, UNESCO, Paris, 10 y 11 de junio 2011.


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UNESCO (2013) Enfoque estratégico sobre las TICS en la educación en América


Latina y el Caribe.

APÉNDICE

Cuestionarios utilizados en la investigación

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TIERRA BLANCA INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TIERRA BLANCA
LICENCIATURA EN CONTADOR PÚBLICO LICENCIATURA EN CONTADOR PÚBLICO
Encuesta sobre la satisfacción de la aplicación móvil de la materia de contabilidad financiera I.
De manera honesta responde los siguientes cuestionamientos:

1. ¿Qué tema de la primera unidad de Introducción a la contabilidad se te dificultó más?


De manera honesta responde los siguientes cuestionamientos:
a) Concepto de contabilidad
b) Estructura de las NIF 1. ¿Qué tan innovadora te ha parecido la idea de aprender contabilidad a través de una aplicación?
c) Tipos de contabilidad a) Poco innovadora
d) Otros:__________________________________________________________ b) Innovadora
c) Muy innovadora
2. ¿Qué tema de la segunda unidad de Introducción a la contabilidad se te dificultó más?
a. Estado de situación financiera
2. ¿Qué tan útil fue el aprender temas de contabilidad a través de juegos?
b. Ecuación contable
c. Estado de resultados
a. Poco útil
d. Otros:________________________________________________________ b. Útil
c. Muy útil
3. ¿Qué tema de la tercera unidad de Introducción a la contabilidad se te dificultó más?
a. Elementos de la cuenta 3. ¿Qué tan útil fue incluir video-tutoriales de operaciones contables para el estudio?
b. Teoría de la partida doble a. Poco útil
c. Reglas de cargo y abono b. Útil
d. Otros:________________________________________________________
c. Muy útil
4. ¿Qué tema de la cuarta unidad de Introducción a la contabilidad se te dificultó más?
a. Procedimiento analítico 4. ¿Qué tan útil fue incluir en la aplicación, apuntes análogos a los usados por los docentes en el desarrollo de
b. Registro del IVA la asignatura?
c. Procedimiento de inventarios Perpetuos a. Poco útil
d. Otros:________________________________________________________ b. Útil
c. Muy útil
5. ¿Qué tema de la quinta unidad de Introducción a la contabilidad se te dificultó más?
a. Registro de libro diario
b. Registro de libro mayor
5. ¿Crees que la aplicación móvil sea una buena herramienta de estudio para los exámenes y como complemento
c. Registro de auxiliares a las clases?
d. Otros:________________________________________________________ a. No estoy de acuerdo
b. De acuerdo
6. ¿Qué tema de la sexta unidad de Introducción a la contabilidad se te dificultó más? c. Muy de acuerdo
a. Balanza de comprobación
b. Ajustes tradicionales 6. ¿Qué te gustaría ver próximamente en la aplicación móvil?
c. Ajustes técnicos
a. Ranking con apuntes de otros usuarios
d. Otros:________________________________________________________

b. Simuladores
c. Otros:___________________________________

Regresar


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APLICACIÓN WEB DEL PADRÓN DE FILIALES DE LA


COMIPREDH, PARA LA DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN DE
LAS ACTIVIDADES

FERNANDO RÍOS MARTÍNEZ1


Regresar
ANGELITA VENTURA SÁNCHEZ2
PATRICIA GUADALUPE MORA NEGRETE3

RESUMEN

El Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca a través de la División de la


ingeniería en Sistemas Computacionales buscan estar a la vanguardia con el uso
de las tecnologías de la información y comunicación, ya que éstas han venido a
ser una parte esencial en el manejo de información de las organizaciones, por lo
que, el presente proyecto se realizó en conjunto con la COMIPREDH, teniendo
como finalidad el desarrollo e implementación de una aplicación web para el
registro de los filiales de la Comisión Internacional en Prevención de Riesgos
Sociales, Naturales y Humanitarios en Pro de los Derechos Humanos
(COMIPREDH) en la zona Tierra Blanca, Ver., con el fin de mejorar la difusión de
la información en la comunidad de dicha organización, incluye galería de
imágenes del trabajo realizado, la metodología de desarrollo se basa en el modelo
cascada, debido a que promueve una metodología de trabajo efectiva.

Agradecemos al Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca por todas las


facilidades para el desarrollo de este proyecto.

Palabras clave—Tecnologías de información y comunicación, difusión

ABSTRACT
The higher technological Institute of Tierra Blanca through the Division of
engineering computer systems seek to be at the forefront with the use of


1Catedrático del Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca. fhermanzul@hotmail.com
2 Catedrático del Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca. aventura_75@hotmail.com
3 Catedrático del Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca. e-mail: pamone_82@hotmail.com


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information and communication technologies, since they have come to be an


essential part in the management of the organizations information, so this project
was done in conjunction with the COMIPREDH , having as purpose the
development and implementation of a web application for the registration of the
subsidiaries of the International Commission on prevention of social, natural and
humanitarian risks in favour of human rights (COMIPREDH) in he White Earth
area, ver., in order to improve the dissemination of information within the
community of that organization, includes Gallery of work the development
methodology is based on the waterfall model, since it promotes an effective
methodology.

Key words- technologies of information and communication, broadcasting

I. INTRODUCCIÓN

En la actualidad existen muchas instituciones encargadas de apoyar y defender


los derechos de la sociedad, para lograrlo deben cumplirse varios aspectos entre
los que están una buena organización, supervisión, unión y compromiso con su
labor.

Una de estas organizaciones no gubernamentales es la Comisión Internacional en


Prevención de Riesgos Sociales, Naturales y Humanitarios en Pro de los
Derechos Humanos (COMIPREDH), quien se encarga de la defensa de grupos
vulnerables civil, penal y laboral, derechos de los consumidores, educación,
derechos humanos y protección civil.

Las tecnologías de la información y comunicación han venido a ser una parte


esencial en el manejo de información de las organizaciones, de ahí que con el
desarrollo e implementación de una aplicación web se tendrá un registro de los
filiales a la organización, la administración de las publicaciones de los
representantes de cada estado de la COMIPREDH, con el fin de mejorar la
difusión de la información y mantener informada a la comunidad de dicha
organización, también incluirá una galería de imágenes del trabajo realizado, para
promover la atención que se brinda en la COMIPREDH

II. Agrupaciones de personas en México como Organizaciones Civiles.


En las dos ultimas décadas decadas de lsiglo XX se produjo un esfuerzo
intelectual que busco ir mas allá del marxismo y mantener al mismo tiempo una
critica del liberalismo y del republicanismo clásicos. La versión más elaborada de
esta vertiende es el libro de jean Cohen y Adrew Arato: Teoría Política y Sociedad
Civil. Estos autores desarrollan un concepto de osciedad basado en la teoría de la


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acción comunicativa de Habermas. Ellos encuentran en la parte institucional del


mundo de vida, es decir, en las instituciones y formas asociativas que requieren la
acción comunicativa para su reproducción, el fundamento mismo de la sociedad
civil. Dichas instituciones se refieren a la estructura de los derechos, a la
operación del sistema judicial y a los aparatos que garantizan la reproducción
sociocultural de la sociedad.

Cohen y Arato señalan que los movimientos e instituciones de la sociedad civil


pueden localizarse tanto en la esfera privada como en la pública y estar vinculados
al mercado y al Estado como puntos de contacto en los propios subsitemas y la
sociedad misma. En este sentido, estos autores van más allá de la dicotomía
habermasiana entre sistema y mundo de vida y ubican la unidad de los
movimientos propios de la sociedad civil en su forma de organización, que debe
ser interactiva, es decir, fundada en la comunicación.

De esta perspectiva, la sociedad civil tendría dos componentes principales:por un


lado, el conjunto de instituciones que definen los derechos individuales, políticos y
sociales de los ciudadanos y que propician su libre asociación, la posibilidad de
defenderse de la acción estratégica del poder y del mercado, y la viabilidad de la
intervención ciudadana en la operación misma del sistema; por otra parte, estaría
el conjunto de movimientos sociales que continuamente plantean nuevos valores y
demandas sociales que continuamente plantean nuevos valores y demandas
sociales que continuamente plantean nuevos valores y demandas sociales y que
vigilan la aplicación efectiva de los derechos ya otorgados. Tendríamos así que la
sociedad civil contendría un elemento institucional definido básicamente por la
estructura de derechos de los Estados de bienestar contemporaneos, y un
elemento activo, transformador, constitutido por los nuevos movimientos sociales
(Arato 1999).

El fortalecimiento de la sociedad civil depende entonces del desarrollo de las


asociaciones voluntarias que forman su tejido social y materializan nuevas formas
de solidaridad; de la existencia de una esfera pública, las instancias políticas
representativas y el aparato de Estado. Es aquí donde los movimientos sociales y
los partidos políticos devienen indispensables.

Los aportes ofrecidos por Cohen y Arato establecen claramente los contornos de
una teoría de la sociedad civil. En esencia, se trata de rescatar el potencial
autonómico contenido en las formas de racionalización cultural del mundo de vida,
debidamente protegidas y estabilizadas por un marco de derechos construidos a lo
largo de la modernidad. De esta manera es posible pensar el problema de la


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legitimidad democrática en una nueva perspectiva que vaya más allá de los
procedimientos normativos de la representación y el sistema electoral.

Asociación civil:

Se denomina asociación civil a aquella entidad privada sin ánimo de lucro y con
personalidad jurídica plena, integrada por personas físicas para el cumplimiento de
fines culturales, educativos, de divulgación, deportivos, o de índole similar, con el
objeto de fomentar entre sus socios y/o terceros alguna actividad socio-cultural.

Lo primero es conformar el grupo de interesados que conformará la Organización


No Gubernamental y definir los recursos con que cuentan para la misma. Luego se
debe elegir por cual forma de constitución desea conformar su organización, por
acta que comprende el acta de constitución y los estatutos, por escritura pública
que deberá ser otorgada por todos los constituyentes en forma personal o
mediante apoderado y debe contener la manifestación expresa de los asociados
de constituir una organización, los estatutos de la entidad y los nombramientos
correspondientes, o por documento privado que debe estar firmado por todos los
asociados constituyentes con reconocimiento de contenido ante juez o notario y
debe contener la manifestación de voluntad de constituir una organización sin
ánimo de lucro, los estatutos y los nombramientos.

Se conoce como organización a la forma como se dispone un sistema para lograr


los resultados deseados. Es un convenio sistemático entre personas para lograr
algún propósito específico.

Etimológicamente, la palabra organización es de origen griego "organon", que


significa instrumento, utensilio, órgano o aquello con lo que se trabaja.

Existen diferentes tipos de organizaciones como escolar, empresarial, personal,


social, política, técnica, entre otras. No obstante, en cualquier organización la
misma se forma por el interrelacionamiento entre los individuos, el ordenamiento, y
la distribución de los diversos elementos implicados, con vista para el mismo fin.

Aunado a lo anterior, se debe de presenciar un proceso de organización en el cual


permita alcanzar un objetivo dentro de la corporación. Por lo cual, es fundamental
el reparto de las funciones en concordancia a la estructura organizativa, para
cumplir efectivamente con los procesos convenidos por la propia organización.


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II. Asociaciones Civiles sin fines de lucro.

Según la Organización de las Naciones Unidas (ONU) una Organización No


Gubernamental es “cualquier grupo de ciudadanos voluntarios sin ánimo de lucro
que surge en el ámbito local, nacional o internacional, de naturaleza altruista y
dirigida por personas con un interés común”. Es así como las Organizaciones No
Gubernamentales llevan a cabo servicios humanitarios, sirven como mecanismo
de alerta y apoyan la participación política a nivel de comunidad.

Técnicamente las ONG son entidades de derecho privado, sin ánimo de lucro, con
claros objetivos de beneficio social, tienen trabajo voluntario y reinvierten sus
excedentes en su objeto social. Las ONG son entidades autónomas, sin injerencia
estatal o gubernamental en sus decisiones, aunque sus trabajos siempre se
desarrollen en campos donde el Estado tiene responsabilidades.

Los beneficiarios de sus programas son personas diferentes a los miembros de la


institución y esta característica las hace diferentes de las organizaciones de base,
que son aquellas formas de organización de un grupo de personas para dar
solución a sus propias necesidades particulares.

Es de destacar, una organización sólo existe cuando hay personas capaces de


comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo común. En la misma, existe un conjunto de elementos que están
directamente asociados a la organización, tales como: clientes, proveedores,
competidores, entre otros.

Por otro lado, dependiendo del tipo de organización, existe una persona que
desempeña un papel clave en los roles de liderazgo, planificación y control de los
recursos humanos y de otros recursos materiales, financieros y tecnológicos
disponibles en la empresa.

Con respecto a este punto, se toman en cuenta numerosos criterios, como:


En cuanto a su estructura: puede ser formal o informal. Una organización formal,
está planeada y estructurada siguiendo un reglamento interno. Mientras que la
organización informal, son las relaciones generadas entre las personas de forma
espontánea, resultado del propio funcionamiento y desarrollo de la empresa.

En cuanto a la localización: puede ser local, nacional, multinacional, global e


internacional. Y a su finalidad: puede ser con fin de lucro (empresas), sin fin de
lucro (ONG), y con fines representativos, y administrativos (organismos
gubernamentales). En su propiedad: puede ser privada o pública.


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IV: Responsbalidades de la Comisión Insternacional en Prevención de


Riesgos Sociales, Naturales y Humanitarios en Pro de los Derechos
Humanos (COMIPREDH).

Es una organización civil no lucrativa de ayuda a terceros, involucrada en


educación, desarrollo, salud, ecología, bienestar, ciencia y tecnología, cultura,
derechos humanos, civiles, alimentación, vivienda, fomento al empleo, transportes
terrestres.

El objetivo primordial dentro de la estructura y metas estipuladas dentro de esta


organización es la de gestionar y atender la demanda de los ciudadanos mas
vulnerables sin fines de lucro, sin importar edad sexo o alguna discapacidad en el
estado de Veracruz, en el municipio de Tierra Blanca y a nivel Nacional.

V. Desarrollo e Integranción de aplicación web en la COMIPREDH

En la Comisión Internacional en Prevención de Riesgos sociales naturales y


humanitarios, en Pro de los Derechos Humanos, ubicado en el Municipio de Tierra
Blanca, Veracruz., la COMIPREDH no cuenta con un registro de filiales de
manera estructurada y organizada, su sistema de información es de manera
clásica. No existe un medio de comunicación permanente para las actividades
que se realizan a diario de la organización. El comunicar los beneficios que la
ciudadanía puede recibir de esta organización, sólo es por medios impresos, en
medios locales de comunicación y los representantes de cada sección que
integran la comisión en cada poblado no están informados de manera directa
sobre los acontecimientos realizados por la COMIPREDH en diferentes puntos de
la región.

El proyecto que se realizó consistió en un sistema web que sirve para una mejor
administración de las actividades de la COMIPREDH, donde existen diferentes
usuarios, quienes ahora contarán con un registro de los filiales a la organización,
con un buen manejo de las publicaciones de los representantes de cada estado de
la COMIPREDH, además de mostrar a la comunidad los diferentes eventos y
programas disponibles, el cual se elaboró siguiendo el modelo cascada como
metodología de desarrollo debido a que promueve una metodología de trabajo
efectiva: Definir antes que diseñar, diseñar antes que codificar, utilizado con
frecuencia, fácil de implementar y entender.

A continuación se describen las actividades durante el desarrollo del sistema web:


levantamiento de requerimientos, analsis de la infrmación, diseño de la base de


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datos, diseño de intefaz grafica para el sistema web, codificación de la aplicación


en un lenguaje de programación, implemtnación de la la aplicación en un servidor
web.

El levantamiento de requerimientos se llevó a cabo mediante entrevistas


realizadas al Ing. Fernando Ríos Martínez quien es el presidente de la
COMIPREDH en el municipio de Tierra Blanca, Ver., entrevistas que se
diversificaron en varias pláticas con el antes mencionado, las necesidades de la
organización prioritaria es contar con un medio de comunicación que permita dar a
conocer los acontecimientos más relevantes, así como los servicios disponibles y
la comunidad en general pueda participar en ellos.

El levantamiento de requerimientos se define como el proceso de identificar las


necesidades del negocio, solucionando las posibles diferencias entre las personas
involucradas en el mismo, con el propósito de definir y destilar los requerimientos
para cumplir las restricciones impuestas por las distintas partes. (Obando, 2012).

En el diseño de la base de datos se utilizó MySQL Workbench, una herramienta


visual de diseño de bases de datos que integra desarrollo de software,
administración de bases de datos, diseño, creación y mantenimiento para el
sistema de base de datos MySQL. El diseño de una base de datos consiste en
definir la estructura de los datos que debe tener la base de datos de un sistema de
información determinado. En el caso relacional, esta estructura será un conjunto
de esquemas de relación con sus atributos, dominios de atributos, claves
primarias y claves foráneas. (COSTA, 2010).

Figura 1. Modelo Entidad – Relación



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Esta actividad para el proyecto Aplicación web del padrón de filiales de la


COMIPREDH, para la difusión y comunicación de las actividades, se utilizaron dos
plantillas startbootstrap-sb-admin-2-1.0.8 que cuenta con una variedad de plugins
jQuery personalizados para agregar funcionalidad, menús desplegables, para la
parte del administrador y Clean template para la parte web, ambas facilitan
enormemente el diseño de interfaz y el proceso de adaptación web a todo tipo de
dispositivos, entendiendo como interfaz al entorno que permite comunicar dos
sistemas que no hablan el mismo lenguaje.

Figura 2. Base de Datos en MySQL

Particularmente a aspectos técnicos, se emplea el término interfaz para definir el


juego de conexiones y dispositivos que hacen posible la comunicación entre dos
sistemas. Sin embargo, cuando aquí hablamos de interfaz nos referimos a la cara
visible de los programas tal y como se presenta a los usuarios para que
interactúen con la máquina. La interfaz gráfica implica la presencia de un monitor
de ordenador o pantalla constituida por una serie de menús e iconos que
representan las opciones que el usuario puede tomar dentro del sistema.
(Lamarca Lapuente , 2013).

Para el desarrollo de la aplicación web utilizamos Sublime Text que es un editor


de código multiplataforma y ligero. Es una herramienta concebida para programar
sin distracciones. En la creación del sistema se ocupó el lenguaje de progrmación
de PHP, es un lenguaje totalmente libre y abierto. Existen diversos Framework que
facilitan su uso, tal como Laravel.

PHP es un lenguaje de programación de uso general de código del lado del


servidor originalmente diseñado para el desarrollo web de contenido dinámico.
PHP se considera uno de los lenguajes más flexibles, potentes y de alto


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rendimiento conocidos hasta el día de hoy, lo que ha atraído el interés de múltiples


sitios con gran demanda de tráfico, como Facebook, para optar por el mismo como
tecnología de servidor. (SPONA, 2010).

Figura 3. Lista de Filiales.

Otro de los lenguajes que se implemto en el desarrollo es el lenguaje de marcado


HTML, es una forma de maquetado donde se acomoda el contenido mostrado en
el navegador, en esta actividad el uso de HTML fue mejorado con el uso de las
plantillas antes mencionadas, y diversos elementos reutilizables fáciles de adaptar
a nuestras necesidades. Es un estándar que sirve de referencia para la
elaboración de páginas web en sus diferentes versiones, define una estructura
básica y un código para la definición de contenido de una página web, como texto,
imágenes, videos, entre otros.

De este modo, la página web contiene sólo texto mientras que recae en el
navegador web (interpretador del código) la tarea de unir todos los elementos y
visualizar la página final. Al ser un estándar, HTML busca ser un lenguaje que
permita que cualquier página web escrita en una determinada versión, pueda ser
interpretada de la misma forma (estándar) por cualquier navegador web
actualizado.


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Figura 4. Noticias de la Organización.

Sin embargo, para interpretar correctamente una nueva versión de HTML, los
desarrolladores de navegadores web deben incorporar estos cambios y el usuario
debe ser capaz de usar la nueva versión del navegador con los cambios
incorporados. HTML utiliza etiquetas o marcas, que consisten en breves
instrucciones de comienzo y final, mediante las cuales se determinan la forma en
la que debe aparecer en su navegador el texto, así como también las imágenes y
los demás elementos, en la pantalla del ordenador.(Gauchat, 2012).

Figura 5. Parte de Frontend del sistema.


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VI. CONCLUSIONES.

El uso del internet va en aumento cada día, con ello las diferentes utilidades que
se le dan, desde las redes sociales, anuncios publicitarios, páginas y sistemas
web de diversas empresas y organizaciones permitiéndoles dar a conocer los
productos, bienes y servicios que ofrecen. Las aplicaciones o sistemas web son
muy sencillos de utilizar, sólo se necesita conocimientos básicos de informática
para trabajar con ellos, varios usuarios pueden ver y editar el mismo documento
de manera conjunta, lo que hace un mejor trabajo en equipo, ahorrando tiempo y
costos.

El proyecto fue desarrollado con el lenguaje de programación PHP, HTML,


Framework Laravel, Servidor Xampp que incluye MySql como Gestor de Base de
Datos. Con la realización de la aplicación web se logra un mejoramiento en la
organización, al contar con una herramienta de administración, donde existen
diversos usuarios, quienes ahora tendrán un registro de los filiales a la
organización, la administración de las publicaciones de los representantes de cada
estado de la COMIPREDH además de mostrar a la comunidad los diferentes
eventos y programas disponibles.

Se recomienda tener un servidor especializado para la implentacion eficas de la


web, además de contar con un dominio que permitirá el acceso a la página web de
la organización, un nombre de dominio fácil de recordar y de entender para los
usuarios, además si necesitan reproducir vídeos, necesitaran contar con
herramientas específicas, así como el tráfico mensual para la reproducción del
video en el servidor instalado. Tomando en cuenta que este es un desarrollo
tecnológico, las personas que manejen este sistema de información digital, deberá
de tener conocimientos en materia de computación, para evitar errores en el uso
edecuado del sistema.

Tener constante monitoreo de la página web y tener una persona especializada


para la actulización de infrmacion relevante y noticias y eventos que se produzca
en las actividades diarias de la asociación.


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VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Flores, E. “Ingeniería del Software, ”Universidad Unión de Bolivariana (en línea),


consultado por internet el 12 de Febrero del 2016, Dirección de internet:
http://ingenieriadesoftware.mex.tl/52753_XP---Extreme-Programing.html.

Gracia J. “Patrones de diseño. Ingeniero Software, análisis y diseño,” (en línea),


2005, consultada por internet el 20 de Marzo del 2016. Dirección de internet:
http://www.ingenierosoftware.com/analisisydiseno/patrones-diseno.php.

Guerrero, C. A y Recaman H.”Marcos de trabajo para aplicaciones web de código


abierto en instituciones universitarias,” Revista Nacional de Investigaciones (en
línea). Vol.10 N.18, 2012, consultada por internet el 22 de Febrero del 2016.
Dirección de internet: http://revistas.ucc.edu.co/index.php/me/article

Php. “Php: Hipertext Preprocessor,” Pagina del Autor (en línea), 2014, consultado
por internet el 30 de Enero del 2016, Dirección de Internet:
http://php.net/manual/es/intro-whatis.php

Lamarca Lapuente M, “Hipertexto, el nuevo concepto de documento en la cultura


de la imagen” (en linea), consultado por internet el 23 de Febrero del 2016
Dirección de internet http://www.hipertexto.info/documentos/interfaz.htm

Medina N. “Servidores”(en linea), (2013) recuperado, consultado por internet el 30


de Marzo del 2016, Dirección de Internet:
http://pnfiservidores.blogspot.mx/2013/01/ventajas-y-desventajas-de-xampp.html

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ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO DE LOS


FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL USO DE
PLATAFORMAS EDUCATIVAS: ESTUDIO DE CASO
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TANTOYUCA

CARLOS EUSEBIO MAR OROZCO.1 Regresar


2
JUAN ANTONIO ENRÍQUEZ HERNÁNDEZ
JESÚS JAVIER PÉREZ VERA3

RESUMEN

El uso de la tecnología ha contribuido a la evolución de los métodos de enseñanza


aprendizaje dentro y fuera del aula. En el pasado la función del catedrático se
limitaba a impartir una clase al interior del aula, actualmente con el uso de
tecnologías información y de comunicación es posible extender la cátedra más allá
de las paredes del aula, derivado que hoy en día el maestro puede estar en
contacto con su alumno sin tener contacto cara a cara con él.

Es por ello que se ha realizado este trabajo en el cual se podrá apreciar los
aspectos cualitativos y cuantitativos relacionados con el uso de plataformas
educativas en alumnos de nivel superior con el fin de determinar el impacto que
tiene el uso de recursos multimedia, en el cual el alumno puede cursar asignaturas
y estar en contacto con su docente de manera presencial o en lugares diferentes.
Actualmente se desconoce en el Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca si
con el uso de plataformas educativas el nivel académico de los estudiantes es


1 Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca. e-mail: carlos.mar.orozco@gmail.com
2 Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca. e-mail: juanenriquez74@hotmail.com
3 Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca. e-mail: cy23d5@hotmail.com


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mayor en comparación con el método tradicional en el cual el docente imparte su


clase de forma presencial.

Palabras Clave: Educación Virtual, Plataformas Educativas, Análisis cualitativo,


Análisis cuantitativo, Estudiantes.

ABSTRACT

The use of technology has contributed to the evolution of teaching methods


learning in and outside the classroom. In the past the role of professor merely
teach a class within the classroom, now with the use of technology information and
communication is possible to extend the chair beyond the classroom walls,
derivative that today the teacher can be contact your student without face to face
contact with.

That is why we have done this work in which you can appreciate the qualitative and
quantitative aspects of the use of educational platforms in higher-level students in
order to determine the impact of the use of multimedia resources, which students
can take courses and keep in touch with their teachers in person or in different
places. It is currently unknown in the Superior Institute of Technology Tantoyuca if
using educational platforms academic level of students is higher compared to the
traditional method in which the teacher teaches the class in person.

Keywords: Virtual Education, Educational platforms, qualitative analysis,


quantitative analysis, Students.

INTRODUCCIÓN.
La educación ha tenido una gran difusión que no falta en ninguna sociedad ni en
ninguna parte de la historia, en toda sociedad por primitiva que sea el hombre
siempre busco superarse, conocer e investigar más sobre lo que desconocía. En


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la antigüedad se carecía de maestros, de escuelas y de doctrinas, sin embargo se


educaba al hombre, se les enseñaba la religión y las tradiciones de sus pueblos.

El proceso educativo de enseñanza-aprendizaje, probablemente surge desde la


aparición de la vida misma; El ser humano recibe educación como una
metodología estructurada o como un modelo educativo tradicional, tiene sus
inicios en el mundo antiguo, con la práctica docente en las culturas Indias, China,
Egipcia y Hebrea. Donde se entiende a la educación como un proceso para
perpetuar las religiones, costumbres y los conocimientos de los grandes
pensadores y experimentadores de los pueblos.

La educación ha evolucionado a través de la historia en distintos modelos


educativos con características propias como la rigidez del modelo educativo de
Corea del Sur o la Flexibilidad del modelo Finlandés. En México se ha vivido una
singular evolución del modelo educativo, iniciando con la Escuela Experimental de
Orizaba en 1883 bajo la dirección de Enrique Laubscher. Esta escuela
experimentaba con la enseñanza objetiva, su plan de estudios contempla
asignaturas tales como; lenguaje, cálculo, geometría, historia, inglés, entre otras.

Actualmente se debate ante diversas corrientes metodológicas y dos enfoques


que tiran en sentidos opuestos; Los docentes tradicionalistas que consideran que
la educación tal cual se ha venido impartiendo desde el siglo pasado, colocando al
maestro en el centro de proceso de enseñanza, como fuente principal del
conocimiento. Y el enfoque revolucionario o innovador que emplean los modelos
de la educación por competencias, educación basada en problemas y el aula
invertida.
En el presente trabajo se abordan factores cualitativos y cuantitativos que
impactan el uso de plataformas educativas, ya que es necesario tener presente a
éstos debido al incremento del uso de dichas plataformas ya que son cada vez
mayor el uso que se les da, en el caso de estudio que a continuación se abordará


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se enfocará al uso de plataformas en educación superior evaluando el impacto ya


sea positivo o negativo en el proceso de enseñanza aprendizaje.

Desarrollo

En años anteriores se consideraba que la educación solo se podía aprender de


forma presencial, sin embargo ocasionaba que un gran segmento de la población
que por diversas situaciones no les era posible estar de tiempo completo en una
institución educativa no pudieran continuar con sus estudios.

Conforme el paso de los años y con el desarrollo de las redes digitales e internet,
se dio la oportunidad de estudiar de manera electrónica o en línea el total de una
carrera (E-learning) ó realizar algunas actividades específicas de ciertas clases (B-
learning). Más aún, en el presente, los dispositivos móviles como celulares y
tabletas (M-learning), se integran como una herramienta indispensable en el
modelo educativo actual.

Las Tics ha evolucionado a tal grado que tanto los maestros y los estudiantes
puedan acceder a las redes a través de equipos de cómputo, tabletas o de
dispositivos móviles, donde ellos pueden ir explorando las diferentes plataformas
virtuales enfocadas a la educación, mejor conocidas como E-Learning.

García (2001) menciona que la enseñanza a distancia es un sistema tecnológico


de comunicación bidireccional, que puede ser masivo, basado en la acción
sistemática y conjunta de recursos didácticos y el apoyo de una organización y
tutoría que, separados físicamente de los estudiantes, propician en éstos un
aprendizaje independiente.

Dans (2009) comenta que tradicionalmente, las instituciones que ofrecen


educación a través de la red han tendido al uso de plataformas educativas
(learning management systems, o LMS) que ofrecen al alumno una gama de


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servicios, tales como repositorios de documentación, foros, correo, etc. en un


entorno cerrado, accesible mediante nombre de usuario y contraseña, y con un
funcionamiento uniforme.

Aunque los diferentes estudios muestran un mercado claramente inclinado al uso


de este tipo de plataformas, con un líder claro centrado en una estrategia de
crecimiento por adquisiciones y un competidor basado en un desarrollo de código
abierto, la enseñanza a través de estas plataformas educativas han contribuido de
una manera efectiva a facilitar el proceso de aprendizaje, y utilizar de manera
efectiva las Tics.

Esta investigación está enfocado a determinar los aspectos importantes del


análisis cualitativo y cuantitativo en relación de los factores que intervienen con el
uso de plataformas educativas en alumnos de nivel superior con el fin de
determinar el impacto que tiene el uso de estos recursos, en el cual el alumno
puede cursar asignaturas y estar en contacto con su docente de manera
presencial o en lugares diferentes. Actualmente se desconoce en el Instituto
Tecnológico Superior de Tantoyuca si con el uso de plataformas educativas el
nivel académico de los estudiantes es mayor en comparación con el método
tradicional en el cual el docente imparte su clase de forma presencial.

Tamaño de la muestra.

Para determinar el tamaño muestral se tomaron en consideración cuatro grupos


de la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales del Instituto Tecnológico
Superior de Tantoyuca con un total de 60 estudiantes los cuales cursan el tercer y
quinto semestre de las asignaturas cultura empresarial y arquitectura de
computadoras; por lo tanto se realizó un muestreo no probabilístico por
conveniencia.


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Así como también se realizó un censo de los docentes que hacen uso de
plataformas educativas dentro y fuera del salón de clases los cuales ascienden a
nueve catedráticos.

Instrumentos de medición.

Para llevar a cabo este caso de estudio se dio a la tarea de elaborar dos
instrumentos para la recolección de los datos, enfocados a los alumnos y los
maestros en la utilización de las plataformas educativas como herramientas útiles
en el proceso de enseñanza, a continuación se muestran dichos instrumentos.

1.- Instrumento de Estudiantes

¿Te han dado capacitación en el manejo de - Si


plataformas educativas en línea? - No

- Ninguno
- Uno
¿Cuantos semestres llevas usando
- Dos
plataformas educativas?
- De tres a Cuatro
- Cinco o más

- De 1 a 3 veces por semana


¿Cuantas veces a la semana accedes a la - De 4 a 6 veces por semana
plataforma educativa? - De 7 a 10 veces por semana
- De 11 o más veces por semana

- Excelente
Respecto a la seguridad de tu información - Buena
dentro de la plataforma educativa, ¿Qué tan - Regular
segura consideras a la plataforma? - Mala
- Pésima


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

- Excelente
- Buena
¿La interacción con tus compañeros a través
- Regular
de la plataforma es…?
- Mala
- Pésima

- Excelente
- Buena
¿La interacción con tu profesor a través de la
- Regular
plataforma es…?
- Mala
- Pésima

- Excelente
- Buena
¿Tu experiencia al momento de compartir
- Regular
información en la plataforma es?
- Mala
- Pésima

- Excelente
¿Las herramientas con que cuenta la - Adecuada
plataforma son…? - Aceptable
- Deficiente

La recolección de datos se llevó a cabo utilizando las tecnologías para esto, a


continuación se encuentra la liga de acceso al instrumento en línea
https://drive.google.com/file/d/0B0IK69bpIx9XT1hUUFlWNnNlQjg/view?usp=sharin
g

Instrumento de Docentes

- 2 años o menos
Años de experiencia laboral como docente - De 3 a 8 años
- De 9 a 15 años


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- De 16 o más

- 1 o menos
¿Cuántos años lleva usando plataformas
- 2 a 4 años
educativas?
- 5 o más años

- Excelente
El seguimiento del progreso del aprendizaje - Bueno
del alumno a través de la plataforma es... - Aceptable
- Deficiente

- Les ha impactado de manera


positiva.
¿Cómo considera que el uso de la plataforma - Les ha impactado de manera
educativa ha impactado a sus estudiantes? negativa.
- El impacto no ha sido
significativo.

- Ninguna
¿Cuántas quejas en promedio mensual, ha
- De 1 a 5 quejas
recibido de sus estudiantes por el uso de la
- De 5 a 10 quejas
plataforma educativa?
- Más de 10 quejas

¿Cómo considera el uso de las plataformas - Excelentes


educativas para distribuir materiales de - Adecuadas
consulta y de apoyo? - Deficientes

¿Cómo considera el uso de las plataformas - Excelentes


educativas para fomentar el trabajo en - Adecuadas
equipos? - Deficientes

¿Cómo considera el uso de las plataformas - Excelentes


educativas para fomentar y dar seguimientos - Adecuadas
a los proyectos académicos de sus - Deficientes


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estudiantes?

¿Cómo considera la comunicación Profesor- - Excelentes


Alumno, a través de las plataformas - Adecuadas
educativas? - Deficientes

La recolección de datos se llevó a cabo utilizando las tecnologías para esto, a


continuación se encuentra la liga de acceso al instrumento en línea
https://drive.google.com/file/d/0B0IK69bpIx9XeWJ1cGFRT1R6Szg/view?usp=
sharing

Resultados de la Encuesta, Alumnos


¿La interacción con tus compañeros a través de la plataforma es…?

Gráfica 1.- Interacción entre estudiantes a través de la plataforma educativa.


Respecto a la interacción entre los estudiantes dentro de la plataforma, en la
Gráfica 1 se observa que el 48.1% la considera Buena y el 5.6% la considera
Excelente. Es también sobresaliente que el 38.9% de los encuestados consideran
Regular la comunicación entre los estudiantes a través de la plataforma,
sumándose a este grupo el 5.6% que la considera mala y el 1.9% que la considera
Pésima.


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¿La interacción con tu profesor a través de la plataforma es…?

Gráfica 2.- Interacción Profesor-Alumno a través de la plataforma educativa.

Respecto a la comunicación de los estudiantes con sus profesores, En la Gráfica 2


se observa que la mayoría (55.6%) considera que es Buena y el 20.4% la
considera excelente. Solo el 24.1% considera Regular a la plataforma para
comunicarse con sus docentes. Es notable que los rubros de Mala y Regular no
fueron consideradas por los encuestados.

Se puede apreciar en los resultados de las dos preguntas más representativas que
la mayoría de los estudiantes que ellos creen tanto la interacción con sus
compañeros y docente es buena.

Resultados de la Encuesta, Docentes

En este apartado se muestran los resultados de las dos preguntas más


representativas del instrumento, el cual como se menciono fue aplicado a un total
de nueve catedráticos que imparten sus asignaturas haciendo uso de plataformas
educativas.


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

¿El seguimiento del progreso del aprendizaje del estudiante a través de la


plataforma es...?

Gráfica 3.- Seguimiento al progreso del estudiante a través de la plataforma


educativa.

En la Gráfica 3 se observa que el 77.8% de los docentes consideran que las


plataforma en línea es una buena herramienta para el seguimiento del progreso
del aprendizajes de los estudiantes. El 22.2% comenta que la plataforma para este
seguimiento es Aceptable.


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¿Cómo considera que el uso de las plataformas educativas ha impactado a


sus estudiantes?

Gráfica 4.- Perspectiva del docente sobre el impacto en los alumnos, de las
plataformas educativas.

En la Gráfica 4 se observa que el 88.9% de los docentes encuestados, considera


que el uso de la plataforma ha sido beneficiosa para los estudiantes, ya que ha
impactado de forma positiva en el desempeño de los alumnos bajo su cargo. Solo
el 11.1% considera que la plataforma educativa no ha impactado de forma
considerable en el desempeño de sus estudiantes. Es relevante destacar que
ningún docente ha considerado que la plataforma educativa ha impactado de
forma negativa en sus estudiantes.

Se observó en las últimas dos gráficas que la mayoría de los docentes consideran
que es bueno el proceso de enseñanza aprendizaje con el uso de plataformas
educativas, sin embargo es importante resaltar que estos en su gran mayoría
comentan que el uso de este medio les ha impactado de manera positiva al
momento de transmitir conocimientos.


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CONCLUSIONES

A través del tiempo se observa como la educación ha constantemente


evolucionando, siendo en sí mismo el impulsor de esta misma evolución al
favorecer que los descubrimientos y avances en tecnologías sean preservados y
mejorados por las generaciones siguientes.

Conforme han ido transcurriendo los años, las necesidades de la educación han
ido cambiando cada vez se requiere llevar al alumno en el aula de clases a una
realidad sin moverse de su lugar, qué significa esto; es decir mostrarle casos
reales de problemas a los que se enfrentará una vez que egrese de la universidad;
así como también enseñar herramientas virtuales mediante el uso de alguna
plataforma en línea.

Más aún complementa la educación el uso de dispositivos móviles como celulares


inteligentes y tabletas, ya que permiten acceder a los recursos de las plataformas
educativas virtuales y recursos digitales, como a la interacción del académico con
los estudiantes de manera remota, ya sea en vivo o mediante materiales pre-
elaborados.

Estamos viviendo una nueva etapa en la enseñanza - aprendizaje con el uso de


plataformas educativas sin embargo se desconoce el impacto que éstas tienen en
el nivel de aprendizaje de los alumnos, por lo que es necesario realizar una
evaluación detallada de como el alumno percibe y entiende las clases mediante el
uso de estas tecnologías.

Por medio de este estudio se pudo detectar que es necesario aun seguir
trabajando en el uso de trabajando con plataformas educativas, sin embargo los
resultados de la mayoría de los estudiantes lo califican como “bueno” mas no
como excelente” para trabajos futuros se sugiere analizar las causas que están
originando esta situación.


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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2016 NÚMERO ESPECIAL . VOLUMEN.7 CONGRESO CIFCA NOVIEMBRE-2016

Por otro lado se encontró el punto de vista de los docentes en el cual califican
como “bueno” el proceso de enseñanza-aprendizaje al hacer uso de la plataforma,
siendo esta un área de oportunidad para conseguir que este proceso pase de ser
“bueno” a “excelente”.


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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Dans (2009). Educación online plataformas educativas y el dilema de la apertura.


Dialnet, 6(1), pp. 22-30.

García (2001). La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona: Ariel


Montero (2004). Arquitectura de la Información en los entornos virtuales de
aprendizaje. El profesional de la Información Vol. 13 no. 2, pp 93-99.

Pérez, García, Arratía & Galisteo . Innovación en docencia universitaria con


Moodle. Casos prácticos. Madrid: Club Universitario. (no cuenta con año por lo
que pongo el ISBN 9788484548089).

Rodríguez (2009). Entornos virtuales de la enseñanza aprendizaje. Formación e


Innovación Educativa Universitaria, 2(2), pp. 98-100.

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