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Preguntas:

1) Presentación adecuada del trabajo. Se considera la redacción, ortografía, y presentación del


trabajo en este formato. (1 punto)

2) Investigación bibliográfica. Se considera la consulta de libros virtuales, a través de la


Biblioteca virtual DUED UAP, entre otras fuentes. (1 punto)

PRIMERA PARTE:

3) La Información en una Organización Empresarial (6 Puntos)

Crear un nuevo documento en Word, con el nombre Parte A – Alumno XXXX, las Xs debe
reemplazarlas por su nombre y apellidos, en el cual consigne la siguiente información relacionada a
la empresa donde labora, el documento debe cumplir los formatos de un documento tipo monografía,
el documento debe tener entre tres a cinco páginas.

Proceda a ingresar los siguientes datos sobre la empresa en la cual se encuentra trabajando (para
aquellos alumnos que no se encuentran laborando actualmente, pueden tomar los datos de su último
trabajo):

A. Seleccione una empresa de tamaño mediano (más de 10 empleados


fijos) y describa los siguientes aspectos:
 Visión de la Empresa
Industrial Ucayali S.A.C pretende ser una de las principales empresas
líder en transformación y comercialización de tableros de madera
contrachapada (triplay), de enchapes de maderas exóticas y de madera
en tablas para pisos y exteriores.

 Misión de la Empresa
Industrial Ucayali S.A.C, es una empresa comercializadora de tableros de
madera contrachapada (triplay), de enchapes de maderas exóticas y de
madera en tablas para pisos y exteriores, que fomenta el desarrollo
sostenible de la Amazonia peruana garantizando la conservación del
ecosistema tropical y proveyendo de un trabajo legitimo a los pobladores
de nuestra región.

 Información General de la Empresa


Antecedentes
En 1993 fundó Industrial Ucayali S.A.C. (IUSAC) en Pucallpa, corazón del
mayor centro maderero del Perú. Desde su creación esta empresa ha
ocupado un destacado lugar en la industria de la extracción,
transformación y comercialización de productos maderables en la región
amazónica, siendo el primer productor en la fabricación de tableros
contrachapados, enchapes y molduras en la amazonia peruana.

Localización
 La identificación de la empresa se llevó a cabo en industrial Ucayali
sac, Av. Centenario km 4.300 (planta principal), para su mejor
ubicación se da las siguientes coordenadas.

COORDENADAS X Y ELEVACION

UTM 548175.95 9072592 156 M

RAZÓN SOCIAL
 INDUSTRIAL UCAYALI S.A.C

DIRECCIÓN E INFORMACIÓN GENERAL


 Av. Centenario km 4.300 (planta principal)
 Jr. Ucayali # 780 (oficinas o dirección legal)

Actividad
RUBRO DE LA EMPRESA

 Fabricación de Hojas de Madera o de láminas de triplay.

MATERIA PRIMA CON LAS QUE TRABAJAN


La empresa utiliza como materia prima Trozas de madera:
 Lupuna.
 Cumala.
 Copaiba.
 Shihuahuaco.

PRODUCTOS QUE ELABORAN


Los principales productos de la empresa son la elaboración de tableros de
madera contrachapada (triplay).

CAPACIDAD INSTALADA
Se realizan 15 paquetes diarios, cada paquete consta de 200 planchas,
haciendo 3000 planchas por turno. La capacidad instalada de la planta es
de 2’ 160, 000 planchas/año.

NÚMERO DE TRABAJADORES
El número de trabajadores existentes en la empresa es de 300

RELACIÓN CON LOS TRABAJADORES


La empresa tiene una muy buena relación con los trabajadores

 Organigrama de la empresa

GERENTE
GENERAL

Sub Gerente

Área de RR. HH. Área de Procesos

 Funciones principales de cada área o departamento principal (incluir


como mínimo Finanzas, Marketing o Ventas, producción o servicios,
Recursos Humanos, etc.)
DIAGRAMA DEL PROCESO DE FLUJO DE PRODUCCIÓN DE LA PLANTA DE TRIPLAY INDUSTRIAL UCAYALI SAC

PATIO DE TROZAS COCCION


1.
Es importante para el almacenamiento de las trozas. Es importante para el tratamiento a la madera para su posterior laminado, aplicado solo
para chapas decorativas
CIZALLADO LAMINADO
Es aquí donde la lámina pasa por un sistema de transporte y es cortado
Es importante porque de esta forma se obtienen sabanas de madera que forman las capas del triplay.
aun tamaño estándar.

SECADO ENCOLADO Y ARMADO

Es importante porque va a permitir que se elimine el exceso de Es importante por que proporcionan el pegamento necesario para el armado del tablero
humedad presente en las láminas de madera por encima de los 12%.

PRE - PRENSADO PRENSADO


RECUPERACION
Es importante para el prensado en frio Es importante para el prensado en calor para que el
adhesivo termine de cuajar y seque adecuadamente con lo
CIZALIA SECA para que cuaje el adhesivo.
que se garantiza uniformidad en el pegado.

LIJADO Y PULIDO ENCUADRADO


JUNTADORA DE JUNTADORA DE
Es importante para atenuar
CARAS CENTROS Es importante encuadrarlas tanto en largo y ancho, para darles
defectos palpables propios de la
forma rectangular a la medida estándar de 4× 8 pies
madera

CLASIFICACIÓN ALMACEN
Para determinar si el proceso de fabricación Es importante porque el triplay ya terminado y
La recuperación va ser importante porque va, haciendo de los pedazos hasta esta etapa ha resultado satisfactorio clasificado, es dispuesto en parihuelas donde es
de láminas una sola hoja. codificado para su posterior venta y despacho
VENTAS DESPACHO
DIAGRAMA DE PROCESOS DE OPERACIONES DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN
DE 7 AM A 5 PM DE LA EMPRESA INDUSTRIAL UCAYALI S.A.C.

Se traslada la materia desde el parque de trozas con cargador


frontal hasta donde se ubica la grúa portica

Se realiza el proceso de descortezado o pelado de las trozas


de madera previa inspección.

Se traslada la troza mediante guas pequeñas hacia el torno.

Se realiza el proceso de laminado o deshojado del troco ya


pelado mediante un torno. Debidamente supervisado.
Se traslada las láminas o hojas largas de madera a través de
un sistema transporte mecánico.

Se realiza el proceso de cizallado o corte a una medida


Entra montacarga estándar. Debidamente supervisado.
Se traslada las láminas ya cortadas mediante montacargas
hacia el almacén.
Se procede a almacenar las láminas ya cortadas.
Entra montacarga
Se traslada las láminas ya cortadas mediante montacargas
hacia la zona de secado.
Se realiza el proceso de secado mediante maquinas
secadoras a temperaturas de 120º y 150ºC. Debidamente
Entra montacarga supervisado.
Se traslada las láminas secas mediante montacargas hacia el
almacén.

Se procede a almacenar las láminas secas.


Entra montacarga
Se traslada las láminas secas mediante montacargas hacia la
Entra insumos como cola, zona de prensado donde existen 3 operaciones que son :
urea, harina industrial, etc.

1.- encolado. Debidamente supervisado.

2.- armado. Debidamente supervisado.

Entra montacarga 3.- prensado. Debidamente supervisado.

Se traslada los triplay´s ya elaboradas mediante montacargas hacia


el almacen .

Se procede a almacenar los triplay´s en bruto.

Se traslada los triplay´s a la zona de encuadrado.


Se realiza el proceso de encuadrado con medidas de 1.22 ancho
Entra montacarga por 2.44 largo. Debidamente supervisado.

Se traslada los triplay´s ya elaboradas mediante


montacargas hacia el almacén.

Entra montacarga Se procede a almacenar los triplay´s en bruto ya encuadrados.

Se traslada los triplay´s a la zona de lijado.

Se realiza el proceso de lijado y pulido. Debidamente


Entra montacarga
supervisado.
Se traslada los triplay´s terminadas mediante montacargas
hacia el almacén final.
Se procede a almacenar los triplay´s ya terminados y con
buenos acabados.
actividades signo numero tiempo
Operación 9 9 horas
Inspección 9 9 horas
Transporte 12 9 horas
Almacén 5 9 horas

B. Haga un listado de los problemas observables más comunes que se presentan con el movimiento de la
información entre los departamentos o áreas en la empresa estudiada, y que actualmente no están
resueltos en forma parcial o total.
 Pérdidas En El Proceso De Laminado

Durante el proceso de laminado, las maderas sufren varios tipos de pérdidas:

(i) Una pérdida que se considera normal es la que se origina por las
características y forma de la troza ya que estas no son cilíndricas. El inicio
del proceso de laminado consiste en uniformizar el largo de la troza hasta
llegar a un cilindro, todo el material eliminado durante este proceso es
considerado pérdida normal y su volumen depende del grado de
ahusamiento (factor de forma) de la troza.

(ii) Debido al mal manejo en las fases transporte, y acopio en planta, un gran
porcentaje de trozas presentan problemas de ataques biológicos, lo que
determina, que el material afectado sea desechado en el proceso de
laminado, bajando el rendimiento de la materia prima en rollo.

(iii) En la mayoría de plantas por la tecnología de laminado, suele desecharse


un polín que puede ser recuperado, y aumentar el rendimiento de la materia
prima durante el laminado. El residuo del proceso de laminado (polín)
representa el 11% en promedio del volumen real.

 Fuente De Energía

La empresa cuenta con grupo electrógeno de emergencia en caso corte de


energía pero que solo le sirve para alimentar al secador mas no para seguir
funcionando en caso de que se dé un corte de energía de más 6 horas,
también se puede abastecer de la red pública.

 Productos Elaborados

La empresa usa el aserrín y residuos de despuntado como combustible en


las calderas. Solo recibe ingresos de la venta del triplay mas no por la
transformación de residuos que genera.

 Aspectos relacionados con el recurso humano


 Características Del Personal

El personal de la empresa no cuenta con los Equipos de Protección Personal


lo que impide el desarrollo seguro de sus actividades debido a que puede
ocurrir algún accidente e incidente al momento de realizar sus labores. Ni se
realiza una charla de seguridad previa al comienzo de sus labores. Tampoco
cuenta con un grupo de mano de obra especializada.

 Capacitación

La empresa no realiza capacitaciones periódicas a sus trabajadores en


operaciones unitarias para el uso óptimo de materia prima, capacitación para
mantenimiento de sierras de cinta; sobre cubicación; en gestión empresarial.
SEGUNDA PARTE:

4) Investigación de la Problemática en los SIG (6 Puntos)

Proceda a desarrollar una investigación de los sistemas de información en la empresa estudiada.

A. Haga un listado de los sistemas de Información que se emplean en la


empresa estudiada.
 Sistema ERP
 Sistema RFID
 Sistema EPC

B. Haga un listado de los usos deseable de los sistemas de información


para cada una de las funciones organizacionales de la empresa
estudiada.
Sistema ERP

Los objetivos principales de los sistemas ERP son: optimizar los procesos
de la empresa, garantizar un acceso a una información confiable, precisa y
relevante, posibilitar el compartir la información entre todos los miembros de
la empresa y eliminar datos y trámites innecesarios para empresa.

Sistema RFID

El sistema RFID presenta tantas posibilidades de uso en todos los sectores


que hoy en día es considerada una tecnología básica para la siguiente
evolución de las redes de comunicación conocidas como “internet de las
cosas” teniendo el concepto de la interacción automática e inteligente entre
dispositivos dependiendo de la ubicación o las circunstancias.

Sistema EPC

Aunque los sistemas EPC se suelen utilizar para los objetos de una cadena
de suministros, para la empresa Ucayali como se ha comentado
anteriormente el poder asignarles un identificador único a los pedidos le
permite tener controlado donde se encuentran exactamente los distintos
productos que han vendido a los clientes
C. Haga un listado de los usuarios típicos del sistema de información en
la empresa estudiada así como los servicios que les debe proporcionar
a cada uno de ellos el sistema de información gerencial de la empresa.
 El DSS soporta todas las fases del proceso de toma de decisiones:
inteligencia, diseño, elección e implementación.
 El soporte se realiza a varios niveles de los equipos de gestión, desde
los altos ejecutivos a los gestores de base.
 Soportan varios niveles de decisiones interdependientes o secuenciales
y una variedad de procesos y estilos de toma de decisiones

TERCERA PARTE:

5) Los Sistemas de Información para la Gestión (SIG) (6 Puntos)

 Prepare mediante los formatos que correspondan un documento en Power Point, que tenga
como nombre Parte C – Alumno XXXX, las Xs debe reemplazarlas por su nombre y apellidos.
 Recuerde que la redacción, ortografía y presentación tiene una evaluación, debe presentar la
bibliografía empleada.
 Para el desarrollo de las explicaciones pedidas deberá indicar la bibliografía empleada, bajo el modelo de
Autor y página; por ejemplo:
O´Brien, (2001) define que “un sistema de información acepta recursos de datos como entrada
y los procesa en resultados de información como salida, la cual, a su vez, está constituida por
datos convertidos a un contexto significativo y útil para usuarios finales específicos” (p.42).

En las referencias bibliográficas debe figurar así


O´Brien. (2001). Planeamiento estratégico. PUCP. Lima
 Explique con tus propias palabras cada uno de los siguientes aspectos:
A. Proponga tres definiciones de tres autores sobre lo que es un Sistema de Información para la
Gestión, a partir de estas propuestas hacer una propia definición. Indicar el autor y su fuente de
información.
B. ¿Cuál es el efecto hoy en día de la tecnología computacional aplicada a los Sistemas de
Información para la Gestión?
C. ¿Por qué un sistema de información para la gestión requiere de una base de datos?
D. ¿Por qué son importantes los módulos dentro del sistema de información para la gestión?
E. ¿Por qué no ha funcionado el enfoque de un único sistema global para el sistema de información
de la gestión en las funciones organizacionales que se desarrollan en una empresa?
F. ¿Qué impacto tiene el almacenamiento virtual (en la nube) de las bases de datos empleadas en
un Sistema de Información?
G. ¿Por qué aunque una persona posea muchos conocimientos técnicos en las áreas de hardware,
software y programación de computadoras, puede no ser la más adecuada para diseñar un
sistema de información de una empresa?

NOTA: Recordar que la redacción en Power Point debe ser breve y concisa, puede emplear algunas imágenes sí
cree conveniente.
BIBLIOGRAFÍA

Desarrollo de Sistemas de Información


Vicenc Fernández Alarcón - 2010 - 220 páginas

http://books.google.com.pe/books?id=pTTQ735ac1EC&dq=sistemas%20de%20informacion%20para
%20la%20gestion&hl=es&source=gbs_similarbooks

Sistemas de Información Gerencial


Kenneth y Jane Lauden – 2004 – 564 páginas

http://books.google.com.pe/books?id=PmnhMJpfsu8C&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&
f=false

Sistemas de Información Gerencial

Raymond McLeod - 2000

http://books.google.com.pe/books?id=zmnjBpmufKIC&dq=sistemas%20de%20informacion%20para
%20la%20gestion&hl=es&source=gbs_similarbooks

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