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Nuestro servicio al cliente en Pulseras.

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El servicio al cliente es algo que todos experimentamos casi todos los días.
Independientemente del lado en el que estemos, el cliente o el empleado, todos
sabemos cómo puede afectar nuestro día, nuestra experiencia y nuestro estado
de ánimo general. La mayoría de nosotros nos vemos atrapados en la
"transacción" y tendemos a olvidarnos de la "interacción".
Pero es la interacción que se destaca. Sabemos que somos capaces de
obtener lo que queremos, y vivir en una época en la que a menudo se puede
omitir la interacción humana y ordenar los artículos en línea a través de un
sistema automatizado, nos estamos volviendo menos dependientes del
compromiso de los empleados con los clientes. Sin embargo, todavía hay algo
agradable, y generalmente preferible sobre la interacción humana, al menos si
se hace bien.
Creo que cuando todos tratamos con el proceso de servicio al cliente a menudo
tendemos a centrarnos en el artículo que intentamos comprar o vender. A veces
nos olvidamos todos juntos de la persona al otro lado de la transacción. Ya sea
para comprar un café en la gasolinera o un par de calcetines nuevos en una
tienda por departamentos, a menudo intercambiamos menos de un puñado de
palabras, la mayoría de las cuales consisten en "gracias" y "bienvenidos" de
manera automática. Sin embargo, de vez en cuando se habla de algo más:
cómo su equipo finalmente ganó la serie mundial, qué bonitos son esos
pendientes o algo tan simple como el repentino cambio de clima. Son estas
ocasiones las que se quedan con nosotros y hacen que el intercambio de
artículos y servicios sea mucho más.
Es por eso que aquí en Pulserasbaratas.com - hacemos más que esforzarnos
por participar en una interacción honesta y amigable. Cuando empezamos este
negocio decidimos que el Servicio al Cliente era la prioridad más importante.
Sé que, en un mundo de mercados competitivos, los anuncios publicitarios que
hacen ruido son un cliché, pero honestamente lo decimos, y si ya ha sido
nuestro cliente, lo sabe. Así que permítanos hacer más que ayudarlo a obtener
un pedido fácil de pines metálicos fantásticos. Déjanos darte una experiencia
inolvidable.

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