Assisted Communication

COPACO.S.
A
Gerencia Operativa de Contrataciones
División Licitaciones de Planificación
Ind. Nacional 755
REPÚBLICA DEL PARAGUAY

P LIE GO DE B AS E S Y CONDICIONES
E S T AND AR P AR A S UB AS T A A L A B AJ A
ELECTRÓNICA
COMPAÑÍ A P ARAGUAY A DE COMUNICACIONES
S. A.
LICITACION PÚBLICA NACIONAL

Nº 15/2018
“ACTUALIZACION DE LICENCIAS DE LA RED

INALAMBRICA Y MIGRACION DE LA
PLATAFORMA HLR – AD REFERENDUM 2019”
Dirección Nacional de Contrataciones Públicas

“Adquisición de Bienes y/o Prestación de Servicios”
10° versión
Aprobado por Resolución DNCP N°1510 de fecha 26 de abril de 2018

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INDICE DE CONTENIDO
Sección I. Datos de la Subasta

Esta sección contiene disposiciones específicas que complementan las
Instrucciones a los Oferentes y Generalidades de la Subasta a la Baja
Electrónica (IAO.SBE).
Sección II. Criterios de Evaluación y Calificación

Esta sección detalla los criterios que se utilizarán para establecer la
oferta evaluada como la más baja y las calificaciones que deberá
poseer el Oferente para ejecutar el contrato.
Sección III. Suministros Requeridos

Esta sección incluye el Plan de Entregas, las Especificaciones Técnicas
y los Planos concernientes a los Bienes a ser adquiridos o Servicios a
ser prestados.
Sección IV. Condiciones Especiales del Contrato (CEC)

Esta sección incluye cláusulas específicas que son propias para cada
contrato y que complementan las Condiciones Generales del Contrato
de la SBE (CGC).
Sección V. Modelo de Contrato

Esta sección incluye la pro-forma del Contrato que deberá ser
perfeccionado entre la Contratante y el Oferente adjudicado.
Sección VI. Formularios

Esta sección contiene los Formularios de la Licitación que el Oferente
deberá presentar con la oferta y además las que son requeridas para la
firma del Contrato.
Sección VII. Anexos

Esta sección contiene la Lista de Documentos de carácter formal y
sustancial a ser presentados por el oferente junto con su oferta, así
como las requeridas para la firma del contrato, una vez notificada la
adjudicación.
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SECCION I.
DATOS DE LA SUBASTA
Los Datos de la Licitación serán consignados en esta sección y en el SICP, los
mismos forman parte de los Documentos de la presente Licitación.
Idioma de los La Convocante aceptará catálogos, anexos técnicos, folletos

IAO 6 documentos de y otros textos complementarios en idioma diferente al
la Oferta castellano: SI (con sus traducciones correspondientes)
El plazo de validez de la oferta será de 90 (noventa) días,

IAO Validez de la
contados a partir de la fecha y hora de apertura de la etapa
19 (f) Oferta
competitiva.
Validez de la El periodo de validez de la garantía de mantenimiento de

IAO Garantía de oferta deberá ser 120 (ciento veinte) días, contados a partir
19.(g) Mantenimiento de la fecha y hora de apertura de la etapa competitiva,
de Ofertas debiendo ajustarse a lo establecido en la legislación vigente.
Una vez finalizada la Subasta a la Baja Electrónica y

levantada el acta de sesión pública virtual en el portal,
todos los Oferentes deberán presentar además del
Presentación original, 2 (dos) copias. En sobre cerrado con indicación del
de los nombre del/la Oferente participante, a fin de realizar las
IAO documentos de evaluaciones pertinentes. El sobre deberá estar dirigido a la
23.2 la oferta institución Convocante y/o Unidad Operativa de
Contrataciones.
Observación: La fecha incluida en los documentos y formularios
que componen la oferta no deberá ser posterior a la fecha
establecida para el inicio de la etapa competitiva.
La COPACO S.A. notificará la adjudicación de la Licitación por

IAO Notificación de
nota a cada uno de los Oferentes dentro los 5 (cinco) días
26.2 la Adjudicación
calendario a su emisión.
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VISITA GUIADA
Los potenciales oferentes podrán realizar una visita e inspecciones a los lugares
designados por La Contratante para la ejecución de los servicios, cuyos gastos de
traslados y otros, correrán por cuenta de los oferentes.
A tal efecto se proporcionan los siguientes datos.
Lugar donde se realizará la Visita Guiada: SITIO CENTRAL II
Dirección: Gral. Bruguez c/ Teodoro S. Mongelos
Fecha: 27/12/2018
Hora:09:00 hs.
Contacto: Pablo Agüero – Ing. Ruth Blanch
Teléfono:219.2129
Todos los Oferentes que no realicen la visita técnica, deberán presentar con su oferta
una declaración jurada de que conocen los sitios de los servicios y que cuentan con la
información necesaria relativa a dichas zonas para preparar la oferta y celebrar el
contrato.
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SECCION II
CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y REQUISITOS DE
CALIFICACIÓN
1. Criterios de Evaluación
 Se verificará primeramente la presentación de los documentos de carácter

sustancial:
 Formulario de Oferta debidamente completado y firmado.
 Garantía de Mantenimiento de Oferta debidamente extendida
 Documentos que acrediten la identidad del oferente y representación suficiente
del firmante de la oferta.
 Declaración Jurada de no hallarse comprendido en las inhabilidades del Art. 40
y la Declaratoria de integridad del Art. 20 (Res. 330/07).
 Una vez verificada la documentación y analizada la pertinencia de cada uno de los
documentos sustanciales mencionados, en caso de que alguno de los oferentes
omita la presentación de los mismos o la presente en forma irregular las ofertas
serán descalificadas.
 Se seleccionará provisoriamente al oferente o postor ganador del proceso de
competencia de subasta determinado en el Acta de Sesión Pública Virtual, cuyas
documentaciones serán analizadas en detalle para verificar el cumplimiento de los
requisitos de calificación.
 En caso de que la oferta más baja no cumpla con ellos se la desechará y se
analizará la segunda oferta más baja y así hasta llegar a la oferta más solvente
que cumpla con todos los requisitos y condiciones y se la propondrá para la
adjudicación.
 Posteriormente se verificará que se haya proveído la documentación que avale el
cumplimiento de los criterios técnicos, legales y financieros conforme a los
requisitos de calificación.
 La Convocante a través de su Comité de Evaluación se reserva el derecho de
solicitar los documentos formales que sean necesarios y de solicitar aclaraciones
a los oferentes.
 El análisis de las ofertas se basará únicamente en la evidencia documentada
requerida por el presente pliego de condiciones.
 A fin de verificar el cumplimiento se utilizará el criterio “cumple” o “no cumple”.
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A) CALIFICACIÓN LEGAL
El Comité de Evaluación confirmará que el oferente no se encuentra comprendido en

las prohibiciones establecidas en el Art. 40, incisos a) y b) de la Ley 2051/03 en base
al siguiente análisis:
En primer lugar, verificará que el oferente haya proporcionado en forma satisfactoria la

Declaración Jurada de no hallarse comprendido en las prohibiciones y limitaciones
establecidas en el Artículo 40 de la Ley N° 2051/03 que se incluye como Formulario N°
6 de la Sección VI.
Inciso a)
Verificará los registros del personal de la convocante para detectar si el oferente o sus
representantes, se hallan comprendidos en el presupuesto del inciso “a” del Artículo
40.
Inciso b)
Verificará por los medios disponibles, si el Oferente y los demás sujetos
individualizados en las prohibiciones contenidas en la Ley N° 1626/00 "De la Función
Pública", aparecen en la base de datos del SINARH o bien de la Secretaría de la
Función Pública.
Si se constata que alguna de las personas mencionadas en el párrafo anterior figura

en la base de datos del SINARH, el Comité analizará acabadamente si tal situación le
impedirá ejecutar el contrato de que se trate, exponiendo los motivos para aceptar o
rechazar la oferta, según sea el caso.
El Comité podrá recurrir a fuentes públicas o privadas de información, para verificar los
datos proporcionados por el Oferente.
Si el Comité confirma que el Oferente o sus integrantes, poseen impedimentos la

oferta será rechazada, y se remitirán los antecedentes a la Dirección Nacional de
Contrataciones Públicas (DNCP) para los fines pertinentes.
B) ANÁLISIS DE LOS PRECIOS OFERTADOS

Durante la evaluación de las ofertas, luego de haber realizado la corrección de errores
aritméticos y ordenar las ofertas de menor a mayor, conforme los precios ofertados, el
Comité de Evaluación procederá a solicitar a los oferentes una explicación detallada
de la composición del precio ofertado cuando la diferencia entre el precio ofertado y el
precio referencial sea superior al treinta por ciento (30 %) para ofertas por debajo del
precio referencial y del veinte por ciento (20%) para ofertas que se encuentren por
encima del precio referencial, preparado por la Convocante y difundido con el llamado
de contratación.
Si el Oferente no respondiese la solicitud, o la respuesta no sea suficiente para
justificar el precio ofertado del bien, obra o servicio, la oferta podrá ser rechazada.
El análisis de los precios, con esta metodología, será aplicado a cada Ítem, rubro o
partida que contenga la oferta y en cada caso deberá ser debidamente fundada la
decisión de la Convocante en el ejercicio de su facultad discrecional.
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C) MARGEN DE PREFERENCIA NACIONAL
Se aplicará el margen de preferencia nacional de conformidad a la legislación vigente.

La acreditación de Origen Nacional del Producto, en el marco del proceso de
contratación, será a través del Certificado de Origen Nacional, expedido por Autoridad
competente.
En caso de que los oferentes que se encuentren dentro del rango del porcentaje para
beneficiarse del margen, no presentaren con su oferta el certificado o presentare la
constancia en trámite del mismo, el Comité de Evaluación solicitará por escrito el
certificado, otorgando para su presentación un plazo de 3 (tres) días hábiles. Si luego
del requerimiento realizado por el Comité el oferente no presentare el documento, o la
presentación sea deficiente o tardía, la oferta no será descalificada, pero no podrá
acogerse al beneficio. A fin de acogerse al beneficio, el certificado debe ser emitido
como máximo a la fecha y hora tope de inicio de la etapa competitiva.
Durante la evaluación de la oferta, si la oferta evaluada como la más baja es una

oferta de un bien o servicio importado o que no haya presentado el Certificado de
Origen de Producto y Empleo Nacional, esta será comparada con la oferta más baja
del bien nacional que ha presentado el aludido certificado, agregándole al precio total
del bien que no cuenta con el Certificado de Origen de Producto y Empleo Nacional
una suma equivalente al porcentaje establecido en la legislación vigente. Si en dicha
comparación adicional, la oferta del bien producido del bien o servicio producido en el
Paraguay que haya acreditado mediante la presentación del certificado, resultare ser
la más baja se la seleccionará para la adjudicación; caso contrario se seleccionará la
oferta del bien o servicio proveniente del extranjero o que no haya presentado el citado
documento.
D) CRITERIO DE DESEMPATE
Siempre que el criterio de desempate establecido en las IAO de SBE no sean

aplicables y en caso de que existan dos o más oferentes solventes que cumplan con
todos los requisitos establecidos en el pliego de bases y condiciones del llamado,
igualen en precio y sean sus ofertas las más bajas, el comité de Evaluación
determinará cuál de ellas es la mejor calificada para ejecutar el contrato utilizando los
criterios en el siguiente orden.
a) En primer lugar, la convocante tendrá en cuenta al oferente que tenga mayor

cantidad de empleados inscriptos en el Instituto de Previsión Social – IPS, en
promedio de los últimos seis meses anteriores al Acto de Apertura, para ello se
requerirá la presentación de la “Declaración Jurada de Salarios” que el empleador utilizó
para el pago del seguro social, en caso de que la documentación no esté contenida en la oferta
o en el Sistema de Información de Proveedores del Estado (SIPE)
b) De persistir el empate, se analizará la capacidad financiera del Oferente, para cuyo
efecto se verificará quien posea el mayor coeficiente en el Ratio de Liquidez (activo corriente /
pasivo corriente) del último año.
c) Si aun aplicando este criterio de desempate, persistiera el mismo, la
Convocante analizará la capacidad técnica de las ofertas evaluándose lo siguiente: El
que posea la mayor cantidad de contratos ejecutados satisfactoriamente en el último
año.
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En caso de Consorcios;
Para los criterios a) y b), se sumarán los promedios y los coeficientes,
respectivamente, de cada miembro, a los efectos de promediar los resultados; para el
criterio c) se sumarán las cantidades de los contratos de todos los miembros.
De persistir el empate luego de la aplicación de los criterios precedentemente
indicados, la Convocante determinará cuál es la oferta a ser adjudicada, exponiendo
las razones de su elección en el Informe de Evaluación o en el acto administrativo de
adjudicación.
2. REQUISITOS PARA CALIFICACIÓN POSTERIOR

La Convocante efectuará la calificación del Oferente, empleando únicamente los
requisitos aquí estipulados. Los requisitos que no estén incluidos en el siguiente texto
no podrán ser utilizados para evaluar las calificaciones del Oferente.
(a) Capacidad financiera
Con el objetivo de calificar la situación financiera actual del oferente,

se consideraran los siguientes índices:
a. Ratio de Liquidez: activo corriente / pasivo corriente

Deberá ser igual o mayor que 1, en promedio, en los 3
últimos años (2015, 2016 y 2017)
b. Endeudamiento: pasivo total / activo total
No deberá ser mayor a 0,80 en promedio, en los 3 últimos
años (2015, 2016 y 2017)
c. Rentabilidad: Porcentaje de utilidad después de impuestos o
pérdida con respecto al Capital
El promedio en los últimos 3 años (2015, 2016 y 2017), no
deberá ser negativo.
Se deberán presentar las copias autenticadas de Estados Financieros y de Resultados

de los 3 (tres) últimos períodos (2015, 2016 y 2017), acompañados de sus
correspondientes formularios de liquidación de impuestos y la constancia de su
presentación.
Para Oferentes en Consorcio: Todas las empresas que lo componen deberán

cumplir con los requisitos indicados.
(b) Experiencia y Capacidad Técnica
El Oferente deberá proporcionar evidencia documentada que

demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de
experiencia:
1. Suministro y servicios en implementaciones en el rubro de Tecnología de la

Información o TICS, realizados con anterioridad en los 3 (tres) últimos años
(2015, 2016 y 2017). Donde el oferente haya sido contratista principal,
acompañado de las correspondientes facturas, y/o contratos y/o certificaciones
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expedidas por los respectivos contratantes, debidamente autenticados. El

promedio de facturación de los 3 (tres) últimos años (2015, 2016 y 2017)
deberá ser como mínimo, igual al 30% (treinta por ciento) del monto total
ofertado.
2. Se requiere haber participado previamente en Paraguay (para el oferente y/o

Fabricante) u otros países del mundo (para el fabricante) en al menos 2 (dos)
implementaciones del mismo tipo en Compañías con el mismo rubro al ofertado
debiendo poder acreditar dicha participación, para lo cual deberá detallarse la
forma de establecer el contacto y el/los nombres de las personas a quienes
contactar, proveyendo un listado de: Equipo, Cliente o Empresa, Nombre del
Contacto, Teléfono y Correo Electrónico.
3. Haber participado previamente como mínimo en 3 (tres) implementaciones

nacionales o internacionales de Sistemas o Redes de Portabilidad Numérica,
en 3 (tres) implementaciones de redes 2G/3G/4G de Acceso y Core debiendo
poder acreditar dicha participación.
4. Demostrar experiencia Internacional en implementaciones de Sistemas o

Redes de Portabilidad Numérica de cómo mínimo 3 (tres) años a la fecha de
apertura de propuestas. Demostrar experiencia internacional en
implementaciones de Redes Móviles de Tecnologías de Tercera Generación de
cómo mínimo de 5 (cinco) años y de Cuarta Generación de cómo mínimo 2
(dos) años a la fecha de la apertura de propuesta.
5. El oferente deberá presentar una carta documento del fabricante debidamente

firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en
donde se le acredite como su representante oficial en nuestro país, tener
practicas de implementación de Sistema de Portabilidad Numérica,
implementaciones de móviles de tecnologías de Tercera Generación y de
Cuarta Generación; y que se encuentra en condiciones para proveer, instalar,
configurar y soportar posteriormente y directamente con la ayuda del fabricante
cualquiera de los equipos propuestos.
6. El Oferente deberá presentar la documentación pertinente del Fabricante como

certificados de implementación que demuestren su experiencia en
implementaciones de sistemas de portabilidad numérica, implementaciones de
Redes Móviles de Tecnologías de Tercera y de Cuarta generación.
7. El Contratista debe garantizar a través de un documento escrito, y dirigido a la

Presidencia de COPACO S.A., que estará en condiciones de proveer por un
periodo de 5 (cinco) años, los repuestos y licencias necesarios para los
equipos suministrados; los que COPACO S.A. podrá adquirir en caso que lo
considere necesario.
8. El oferente debe garantizar a través de un documento escrito, y dirigido a la

Presidencia de COPACO S.A., que estará en condiciones de proveer por un
periodo de 5 (cinco) años, los repuestos necesarios para los equipos
suministrados. Y por un periodo de 7 (siete) años los componentes compatibles
con los modelos de equipo provistos, COPACO S.A. podrá adquirirlos en caso
que lo considere necesario.
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9. Documento que certifique que es Representante Oficial o Distribuidor

Autorizado para el Paraguay, o presentar Certificado de Autorización del
Fabricante, Representante o Distribuidor de los bienes ofertados.
10. EL OFERENTE deberá presentar con la Oferta copias de los certificados,

vigentes a la fecha de la apertura de las ofertas, otorgados por un organismo
habilitado para ello, donde se acredite que los procesos de fabricación del
fabricante de cada uno de los bienes cotizados cumplen con las normas de
calidad de la serie ISO 9001:2008 u otro certificado que sea sustancialmente
equivalente o superior a esta norma.
11. Garantía de los bienes ofertados por un tiempo de 12 (doce) meses.
En caso de oferentes en consorcio, el socio líder deberá cumplir por lo menos

con el 60% (sesenta por ciento) de los requisitos mencionados
precedentemente. Cada uno de los demás socios deberá cumplir como mínimo
con el 40% (cuarenta por ciento) de los requisitos mencionados
precedentemente.
c) Solicitud de Muestras
NO APLICA
d) Inspecciones y Pruebas en la etapa de evaluación
NO APLICA
Nota: Conforme las disposiciones del Decreto 7781/06, para las

Contrataciones con Organismos de la Administración Central, el
Oferente que resulte adjudicado, deberá contar con una cuenta
corriente y/o caja de ahorro habilitada en un Banco de plaza, o en su
defecto, hallarse en condiciones de poder habilitar una cuenta corriente
y/o caja de ahorro a su nombre, a fin de poder hacer efectivo el Pago
Directo a Proveedores y Acreedores vía acreditación en cuenta
bancaria.
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1 Generalidades
1.1 OBJETO
1.1.1 La Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. en adelante COPACO SA requiere “la

migración de la plataforma del HLR (home locationregister) de Ericsson al SDB del
equipamiento Huawei actualmente existente, la actualización de licencias de celdas
pendientes de la red 3G/4G de COPACO,además la resolución de portabilidad
numérica para remplazo de la funcionalidad FNR (Flexible NumberRegister) dentro del
HLR (Home LocationRegister) de la actual plataforma de Red GSM de Ericsson,
mediante la implementación del Software y Hardware necesarios.” con los siguientes
fines principales:
1.1.1.1Resolver el encaminamiento de todo el tráfico nacional originado en la

red fija de COPACO con destino a Operadoras Móviles, según sean
destinos portados o no portados.
1.1.1.2 Resolver la Portabilidad Numérica para la red móvil de la Compañía.
1.1.1.3 Resolver el encaminamiento de todo el tráfico en tránsito por la red de

COPACO, generadas por desborde a partir de otras Operadoras.
1.1.1.4 Resolver el encaminamiento de todo el tráfico internacional entrante a

través de la red de COPACO con destino a Operadoras Móviles, según
sean destinos portados o no portados.
1.1.1.5 Mediante la unificación de las plataformas de la red inalámbrica

mediante la migración de los subscriptores desde el HLR Ericsson al SDB
Huawei se logra una convergencia tecnológica y la facilidad de gestión
de los servicios vinculados a las mismas, para la operación y
mantenimiento de la red.
1.1.1.6 Sostenibilidad de la Red 3G/4G en sus diversas funcionalidades, así

como alta disponibilidad de recursos.
1.1.1.7 Asegurar la disponibilidad de los servicios de la red inalámbrica y la

buena experiencia de los usuarios.
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1.1.2 El objeto de la presente licitación es la presentación de una Oferta que contemple el

diseño, suministro, instalación, configuración, pruebas y soporte técnico; y puesta en
servicio de toda la solución, hardware, software, licencias, elementos, accesorios y
todo lo necesario para la correcta implementación de la solución requerida, la cual
será bajo responsabilidad global del contratista, incluyendo la función de MNP (Mobile
NumberPortability) para el reemplazo de la actual funcionalidad FNR (Flexible
NumberRegister), mediante la implementación de STP (Signaling Transfer Point).
Además del PROYECTO DE MIGRACION DE LOS USUARIOS DEL HLR (Home
LocationRegister) de COPACO S.A. ERICSSON al SDB HUAWEI Y LA ACTUALIZACIÓN DE
LICENCIAS DE CELDAS PENDIENTES DE LA RED 3G/4G DE COPACO, según las
especificaciones detalladas en este documento.
1.2 Alcance Del Proyecto
1.2.1 El alcance de este llamado consiste en proveer de nueva tecnología mediante, la

migración de la plataforma del HLR (home locationregister) de Ericsson al SDB del
equipamiento Huawei actualmente existente, la actualización de licencias de celdas
pendientes de la red 3G/4G de COPACO además la resolución de portabilidad
numérica para remplazo de la funcionalidad FNR (Flexible NumberRegister) dentro del
HLR (Home LocationRegister) de la actual plataforma de Red GSM de Ericsson,
mediante la implementación del Software y Hardware necesarios.
1.2.2 El despliegue de la solución solicitada será realizado en Asunción y los demás lugares
citados, los cuales son locales pertenecientes a COPACO. El espacio físico para la
instalación de los nodos del Sistema será indicado por medio de visitas guiadas.
1.2.3 La propuesta del Oferente debe contemplar cómo se indica en el

Objeto una solución integral, incluyendo:
1.2.3.1 Plataforma del Sistema
1.2.3.2 Licencias necesarias
1.2.3.3 Sistema de Gestión
1.2.3.4 Capacitación
1.2.3.5 Repuestos
1.2.3.6 Servicios de Ingeniería
1.2.3.7 Servicio de Soporte Técnico.

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1.3 Aspectos Generales
1.3.1 Detalles De La Oferta
1.3.1.1 El Oferente debe elaborar su Oferta en base a las especificaciones del presente
Pliego de Bases y Condiciones.
1.3.1.2 Se ACLARA al Oferente cuanto sigue: Para todos los ítems en los que COPACO solicita
que lo ofertado deba, ya sea cumplir, efectuar, incluir, etc.; el Oferente está obligado
a cotizar y proveer todo lo necesario (hardware, software, licencias, servicios y todo
elemento de red) para el efectivo cumplimiento de lo requerido. No se aceptará que
el Oferente adjudicado deje supeditado el cumplimiento de algún Ítem del PBC, a la
adquisición o suministro por parte de COPACO, de parte alguna o elemento de red,
que pueda ser necesario para dicho cumplimiento. Las respuestas dadas a los Ítems
del PBC como “CUMPLE”, pero condicionados a la adquisición de cualquier HW, SW o
servicios adicionales por parte de COPACO, serán considerados como ítems NO
CUMPLIDOS.
1.3.1.3 Se ACLARA al Oferente cuanto sigue: Para todos los ítems en los que COPACO
mencione la palabra “soportar”, sedeberá cumplir con los requisitos, es decir,
deberán ser provistos, mientras que, si se menciona “soportar para
implementaciones futuras”, no deberán ser proveídos, pero los features deberán
estar preparados para ser implementados posteriormente.
1.3.1.4 En sus respuestas Punto a Punto, el Oferente podrá responder a la funcionalidad

solicitada en el PBC: “cumple de la siguiente manera”, incluyendo la descripción
correspondiente, y en caso de implicar una implementación propietaria, la misma
debe tener las mismas o mejores prestaciones que lo solicitado en el presente PBC.
Sin embargo, debe contemplar todos los otros requisitos, como ser: compatibilidades
de hardware y software e interfaces de acuerdo al estándar; pues cada funcionalidad
será probada en fábrica y en el despliegue los técnicos de COPACO determinaran, si
la solución ofrecida cumple con lo que la Compañía solicita y esta decisión es
inapelable.
1.3.1.5 Para la elaboración de las respuestas Punto a Punto, al indicar el cumplimiento de

cualquier ítem, debe especificar de forma clara y sin ambigüedades, la referencia de
la documentación (Nombre, Página del documento y Planilla de Suministros) que
especifica el cumplimiento por ítem, con vínculos de navegación interna en cada
documento, debiendo explicarse claramente con que Hardware y/o Software el
requerimiento es cumplido.
1.3.1.6 El oferente debe entregar en planillas anexas dentro de su oferta, las cantidades con
los precios unitarios de todos y cada uno de los elementos de hardware, servicios, las
funcionalidades (software), etc. que constituyen la solución propuesta y cuya suma
total globalice el monto final ofertado en la subasta a la baja electrónica.
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1.3.1.7 En caso que el Oferente no ajuste su propuesta a lo indicado en los dos párrafos
precedentes, la Oferta podrá ser descalificada por COPACO.
1.3.1.8 La Oferta a ser entregada por el Oferente consiste en lo siguiente:
1.3.1.8.1 Una Carpeta con toda la documentación requerida en formatos impreso y digital
(CD, DVD y/o Pen Drive), en idioma español o inglés (según se indica), incluyendo
toda la documentación técnica relacionada a la Solución Ofertada, que se detalla a
continuación:
1.3.1.8.1.1 Especificaciones Técnicas del Hardware y Software que componen la Solución
(español o ingles).
1.3.1.8.1.2 Diagramas esquemáticos y de bloques que describan de manera técnica lo
ofertado (español).
1.3.1.8.1.3 Descripción funcional de los equipos y sistemas (español o ingles).
1.3.1.8.1.4 Descripción detallada de todas las facilidades o servicios de usuario, que pueden
ser proveídos mediante la solución ofertada (español).
1.3.1.8.1.5 Toda descripción o detalle que el Oferente considere apropiado y pertinente para
una mejor explicación de la Solución (español).
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1.3.1.8.2 Toda la Información debe ser presentada de manera ordenada, en carpetas que
permitan ubicar y relacionar los detalles de la Solución Propuesta sin ninguna
dificultad.
1.3.1.8.3 Todos los precios deben estar expresados en guaraníes.
1.3.1.8.4 La Oferta debe presentar de manera detallada las Planillas de Suministros, junto a
los precios individuales en guaraníes y las Respuestas Punto por Punto que forman
parte de la solución propuesta.
1.3.1.8.5 Sobre las Funcionalidades y Licencias de software de los distintos Nodos de la Red a
cotizar en la OFERTA: cada uno de los Nodos de la Red, cuyo software disponga de
diferentes funcionalidades, y cuya cotización se haga por Licencias de uso, según
criterios ya sea de tráfico o de usuarios registrados, se debe considerar lo siguiente:
1.3.1.8.5.1 Todas las funcionalidades que posea el Software a ser instalado en cada Nodo,
deben estar detalladas en la Oferta. Aquellas que no hayan sido indicadas por el
Oferente, y que posterior a la adjudicación se determinara su necesidad, podrán
ser exigidas por COPACO para que dichas funcionalidades se suministren sin cargo
alguno.
1.3.1.9 El Oferente debe presentar en su Oferta la Lista detallada de todas las

funcionalidades que posee el Software de cada Nodo, aquellas que son requeridas
para cumplir con las especificaciones de este Documento y las que no, pero el
Software lo permite.
1.3.1.10 El Oferente debe entregar un RESUMEN EJECUTIVO de la solución propuesta, en no

más de 15 (quince) hojas tamaño A4; con el contenido adecuado que permita a
COPACO, la evaluación y comparación de todas y cada una de las soluciones.
1.3.1.11 La OFERTA debe contener el precio total de la Red según la Planilla Global y las
Planillas Detalladas (Anexos). La sumatoria de los Ítems de las Planillas Detalladas
debe reproducir el monto del Precio Total de la Oferta.
1.3.1.12 El oferente debe completar los Anexos correspondientes a los bienes suministrados,
con el desglose de componentes y precios, dicho desglose debe ser tal que permita
conocer no sólo el módulo o tarjeta necesaria para la escalabilidad de cualquier
equipo del Sistema, sino también su precio. Este requerimiento es extensible a las
Licencias de los programas y Sistemas Operativos necesarios para el Sistema.
1.3.1.13 Para la presentación de los Anexos de los Bienes a ser suministrados, se solicita la
separación en forma clara de los montos cotizados, y el detalle de todos los Ítems
incluidos, así como de los repuestos. El Oferente debe establecer claramente en su
Oferta la característica establecida para el licenciamiento del software (SW) de cada
Nodo con respecto a la capacidad del mismo.
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1.3.1.14 En la Oferta debe preverse la provisión de repuestos por un valor igual al 5(cinco) %
del monto total de los bienes suministrados.
1.3.1.15 El Oferente debe presentar con la propuesta la copia fiel de los certificados vigentes
a la fecha, otorgados por un organismo habilitado para ello, donde se acredite que
los procesos de fabricación del fabricante de cada uno de los equipos cotizados
cumplen con las Normas de calidad de la serie ISO 9001, equivalente o superior.
1.3.2 Planilla De Suministros
1.3.2.1 La Planilla de Suministros a ser proveída por el oferente para la cotización, debe estar
acorde al formato establecido como en la “Planilla de descripción de los Bienes y
Servicios ofertados para los equipos o sistemas especificados en la SecciónIII”.
1.3.2.2 Los ítems de la Planilla de Suministros, deben proporcionar la cotización con un nivel
de desglose acorde con todos los ítems dimensionables, como ser, bastidores,
licencias de software, elementos de hardware, cables, etc. especificando claramente
cada columna de dicha planilla.
COPACO.S.A
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1.3.3 Consideraciones Adicionales
1.3.3.1 En el presente Documento tiene por objeto describir las características y los
requerimientos técnicos mínimos para todos los Bienes y Servicios a ser ofertados
para el SUMINISTRO, MONTAJE, INSTALACIÓN, PUESTA EN SERVICIO Y SOPORTE
TÉCNICO. El Oferente deberá presentar una Planilla que contemple todos los puntos
del Pliego especificando el método de cumplimiento de los mismos. La solución
propuesta debe necesariamente cumplir con todo lo especificado en este pliego, no
se aceptarán Ofertas que indiquen una falta de cumplimiento de algún punto u
ofertas parciales. COPACO se reserva el derecho de rechazar la Oferta en caso de que
el cumplimiento de uno o más ítems no sea satisfactorio.
1.3.3.2 La cotización de los Bienes y Servicios en la OFERTA se efectuará de acuerdo a todas

las especificaciones incluidas en los distintos capítulos del PBC, tomando como
referencia las Planillas de suministros indicadas en el mismo.
1.3.3.3 El Oferente debe prever todas las entidades/equipamientos/elementos de red e

interfaces físicas y lógicas que sean necesarios para implementar correctamente las
funcionalidades solicitadas en el presente PBC, aunque en el mismo no estén
mencionadas explícitamente.
1.3.3.4 Una vez adjudicada la propuesta, y en cualquier etapa del proyecto, la Contratante se
reserva el derecho de acordar las modificaciones que sean necesarias por razones
imprevistas o técnicas, manteniendo los precios unitarios originales.
1.3.3.5 El Sistema a adquirir debe integrarse con las Redes de COPACO/VOX existentes, no
debiendo introducir ningún tipo de falla o interferencia en las mismas. Se debe
presentar una descripción detallada de todos los esquemas de interconexión
requeridos por los equipos a ser instalados.
1.3.3.6 La solución debe implementar protocolos e interfaces estándar de modo a

interconectarse en ambiente de múltiples marcas o fabricantes.
1.3.3.7 El Oferente adjudicado es responsable de poner en funcionamiento y en servicio el

Sistema, incluyendo la interconexión e integración de la misma a la red existente,
según el cronograma que haya sido aprobado por COPACO, quedando a su expensa
cualquier detalle necesario para la correcta finalización de la obra y ofrecimiento de
los servicios proyectados.
1.3.3.8 La integración de la nueva plataforma, a la red actual de COPACO/VOX implica

responsabilidad total del Oferente Adjudicado, por lo que el mismo debe suministrar
todo elemento de red que sea necesario para lograr la adecuada integración entre
las plataformas.
1.3.3.9 Todo el equipamiento suministrado deberá ser montado e instalado por el Oferente
Adjudicado en los lugares fijados por COPACO. El Oferente deberá realizar el
acondicionamiento físico de los locales en función de los requerimientos de
infraestructura necesarios definidos en las visitas guiadas, estas condiciones serán
evaluadas conjuntamente con la oferta.
COPACO.S.A
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1.3.3.10 La fiscalización de las provisiones, los montajes, las configuraciones y la puesta en

servicio del sistema se hará por personal técnico de COPACO S.A. designados por su
representante.
1.3.3.11 El Oferente adjudicado deberá realizar los trabajos de migración del Sistema de
Portabilidad Numérica, migración del HLR Ericsson al SDB Huawei y la actualización
de licencias de celdas pendientes de la red 3G/4G de COPACO, en horario o ventana
de trabajo fijado por la COPACO, no debiendo afectar el o los servicios.
1.3.3.12 A fin de acompañar los trabajos asociados a los servicios de dirección y

administración de las instalaciones, transporte, carga y descarga, instalación,
protección, segurización, configuración, integración, pruebas, puesta en servicio,
soporte técnico y capacitación, que son objeto de este Llamado, durante la
realización de los trabajos contratados y/o los que pudieran realizarse en posteriores
ampliaciones del mismo, será necesario que el Oferente Adjudicado cuente con un
Representante Local. El término “Representante Local” se refiere a una empresa,
establecida en la República del Paraguay, la cual facturará los servicios del presente
llamado, en Plaza.
1.3.3.13 La modalidad de la presente Licitación será adjudicación por el Total.
1.3.4 Pruebas Y Aceptaciones De Los Suministros Y Servicios
1.3.4.1 Definición De Plazo De Entrega
1.3.4.1.1 Se entenderá por Plazo de entrega de los Suministros, al período que media entre
la fecha definida en el cronograma establecido, y la fecha de recepción por parte de
COPACO de la nota del Contratista, en la cual el mismo comunica que se puede
proceder a realizar las pruebas de aceptación correspondientes y que las obras
pueden ser puestas en servicio (o sea habilitadas para el servicio comercial), según
las especificaciones técnicas detalladas en este Documento, y los requerimientos
del Proyecto de Ingeniería Definitivo aprobado.
1.3.4.1.2 El tiempo anteriormente definido como Plazo de entrega de los Suministros, tendrá
validez siempre y cuando el programa de pruebas de aceptación posterior, se
desarrolle normalmente, y no existan inconvenientes en el funcionamiento de los
equipos incluidos que obliguen a suspender las pruebas. Si se diera este caso,
COPACO comunicará por escrito al Contratista los motivos de la suspensión y
quedará a la espera de una nueva comunicación de éste para reiniciar las pruebas.
El lapso entre estas dos Notas, o entre la primera y la última si hubiera varias, se
agregará al plazo de entrega resultante de la primera comunicación del Contratista,
a los efectos de su comparación con el cumplimiento de los compromisos
contractuales.
1.3.4.1.3 El mismo proceso se utilizará en el caso de las entregas para la Recepción Provisoria
y la Recepción Definitiva.
1.3.4.2 Recepción Provisoria

COPACO.S.A
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1.3.4.3 Una vez completada la entrega total del suministro adquirido en virtud de este
Contrato, conforme al Plan de Entregas, el Proveedor deberá comunicar a la
Contratante y solicitar por escrito la Recepción Técnica Provisoria.
1.3.4.4 La Recepción Provisoria será otorgada por COPACO, posterior a la solicitud del
Contratista siempre y cuando se aprueben todas las pruebas establecidas en el
Protocolo y quede demostrado que la totalidad de las obras están terminadas y que
todos los suministros previstos en el Proyecto están en su lugar correspondiente.
Solo se aceptarán en esta etapa los pendientes que, a criterio de COPACO, no
resulten sustanciales.
1.3.4.5 Las pruebas de aceptación para la Recepción Provisoria serán efectuadas dentro de
los 20 (veinte) días calendario, siguientes a la fecha en que COPACO reciba la Nota
del Contratista. La Contratante deberá realizar la verificación técnica de los
suministros de los bienes y servicios, si los mismos se ajustan a las Especificaciones
Técnicas y demás documentos del Contrato, se elaborará el Protocolo de Pruebas
Técnicas a ser suscrito por el fiscal designado y el Proveedor, el cual servirá de base
para la emisión del Acta de Recepción Técnica Provisoria.
1.3.4.6 Si el desarrollo de las pruebas debiera ser necesariamente suspendido, COPACO

informará por escrito los motivos de la interrupción, y quedará a la espera que el
Contratista solucione los pendientes y lo comunique Nota mediante, que ya se
encuentra en condiciones de ser aceptada para la Recepción Provisoria. Se dispondrá
de un nuevo plazo de 10 (diez) días para volver a realizar las pruebas de aceptación
para Recepción.
1.3.4.7 La fecha de otorgamiento de la Recepción Provisoria será la correspondiente al

término del plazo real de realización de las últimas pruebas de aceptación para
Recepción Provisoria que deban realizarse, hasta que resulten satisfactorias. COPACO
oficializará por Nota el otorgamiento de la Recepción Provisoria.
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1.3.4.8 Al otorgarse la Recepción Provisoria, COPACO informará de las eventuales objeciones

(pendientes no sustanciales detectados que no hayan impedido el otorgamiento de
la recepción Provisoria), a fin de que el Contratista las solucione con vista a la
Recepción Definitiva.
COPACO.S.A
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1.3.5 Recepción Definitiva
1.3.5.1 La Recepción Definitiva será otorgada por COPACO, después que haya vencido el
período de 1 (un) año a partir de la fecha de otorgamiento de la Recepción Provisoria
de la misma, coincidente con el plazo de cumplimiento del periodo de Soporte
Técnico, siempre que el Contratista demuestre que luego de ese período no ha
quedado ningún pendiente (ni de los eventuales que hayan quedado asentados al
momento de otorgar la Recepción Provisoria, ni de los eventuales que hubieran
surgido en ese año, o que COPACO hubiera observado en ese año), quedando a
satisfacción las especificaciones y Garantías establecidas.
1.3.5.2 Si pasado el período de 1 (un) año desde el otorgamiento de la Recepción Provisoria,

se continúa con pendientes u observaciones, el otorgamiento de la Recepción
Definitiva será postergado hasta que el Contratista los levante en su totalidad.
1.3.5.3 COPACO oficializará por Nota el otorgamiento de la Recepción Definitiva, cuando se

cumplan los requisitos correspondientes estipulados.
1.3.6 Pruebas E Inspecciones
1.3.6.1 El Contratista debe demostrar, por medio de pruebas apropiadas, que los equipos
han sido adecuadamente fabricados, instalados, ajustados y preparados para ser
puestos en funcionamiento de acuerdo con las especificaciones técnicas exigidas en
el PBC.
1.3.6.2 Las pruebas serán llevadas a cabo por personal del Contratista, con presencia y
supervisión permanentes del personal técnico de COPACO.
1.3.6.3 Será responsabilidad del Contratista proveer el personal técnico capacitado para la
realización de las pruebas. COPACO se reserva el derecho de solicitar al Contratista la
sustitución de los mismos, en caso de considerarlos inapropiados para la tarea.
COPACO.S.A
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1.3.6.4 Será responsabilidad del Contratista proveer todos los instrumentos, equipos,
materiales y servicios necesarios para la realización y visualización del resultado de
cada una de las pruebas. No se admitirá para este propósito la utilización de los
instrumentos que se suministrasen en el marco de este Llamado. A estos efectos, los
PC, Notebooks y/o Laptop, se considerarán instrumentos.
1.3.6.5 Todo el instrumento de pruebas que se utilice debe estar calibrado de acuerdo a las
instrucciones del fabricante; deben estar disponibles los certificados de calibración a
los efectos de ser inspeccionados si COPACO lo requiere. Debe, adicionalmente, estar
a disposición para consultas, el manual de cada instrumento que se utilice. El
incumplimiento de este punto será causal suficiente para suspender las pruebas,
hasta tanto se solucione ese aspecto, y las implicancias en los atrasos serán de
responsabilidad del Contratista.
1.3.6.6 Las pruebas para las Recepciones se llevarán a cabo en todo de acuerdo con las
condiciones de pruebas que se indican en éste PBC.
1.3.6.7 COPACO realizará oportunas inspecciones de verificación a los efectos de la

constatación de levantamientos de los pendientes, defectos u objeciones. Si la
verificación en cuestión así lo amerita, las inspecciones podrán llegar a incluir
pruebas (a criterio de COPACO), que serán llevadas a cabo por el Contratista; en este
caso las inspecciones serán tomadas como pruebas, y valdrá, por ende, todo lo
indicado al respecto para pruebas.
1.3.6.8 Las pruebas sobre el Sistema de Gestión verificarán el correcto funcionamiento de

todas las funcionalidades provistas por el mismo.
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1.3.7 Control Y Seguimiento Del Contrato
1.3.7.1 COPACO efectuará la supervisión en cualquier momento a fin de asegurarse del

desarrollo de la ejecución integral del Contrato, para su aceptación y recepción. Así
mismo, vigilará cuidadosamente que las nuevas instalaciones no afecten el buen
funcionamiento de los equipos existentes. Para tal efecto, se desarrollarán reuniones
previas a fin de establecer pautas acerca del montaje de los equipos.
1.3.7.2 Con el fin de inspeccionar, vigilar y controlar el cumplimiento correcto y oportuno del
Contrato y tomar las decisiones necesarias para el efecto, COPACO designará fiscales
por área de trabajo, quienes tendrán la responsabilidad del control del Contrato. Este
control se realizará periódicamente, o cuando las circunstancias lo demanden, y el
Contratista debe cooperar plenamente con el personal designado.
1.3.7.3 Durante la ejecución de la fiscalización de los trabajos, se dejará constancia del

avance y las necesidades de los trabajos a través de un Libro de Obras. En ningún
caso se considerarán como válidas las solicitudes y/o reclamos que no se efectúen
por escrito, Nota mediante.
1.3.7.4 El Contratista es responsable de todos los daños a los bienes de COPACO causados ya
sea por él mismo, por sus subcontratistas, o sus empleados; durante el periodo del
Contrato, debiendo realizar reparaciones e indemnizaciones si correspondieren.
1.3.7.5 La puesta en servicio de los sistemas ofertados debe ser realizada por el Contratista
bajo la supervisión del fiscal de COPACO. En caso de interrupción del servicio en los
Sistemas ya Instalados y en Operación de Tráfico por negligencia del Contratista, sus
subcontratistas o empleados, y comprobada por los fiscales de COPACO, el
Contratista se hará cargo de las pérdidas económicas ocasionadas.
1.3.7.6 Durante el período de contratación del servicio de soporte técnico COPACO

coordinará y ejecutará en conjunto con el Contratista todas las tareas involucradas
en el servicio. Para esto se realizará un acuerdo previo sobre los alcances de estas
tareas.
1.3.7.7 El Contratista igualmente será responsable por la correcta ejecución de las mismas y
estará sujeto a las exigencias del presente documento. En caso de que el Contratista
objete la forma de trabajo, lo comunicará por Nota a COPACO.
1.3.7.8 Los trabajos conjuntos realizados ya sean por el Contratista, Subcontratista, o sus
empleados, con el personal de COPACO no significarán ajustes a la baja de los
montos de los servicios de soporte técnico cotizados y a ser contratados.
1.3.7.9 En el sitio donde se realicen las obras de instalación y montaje del Proyecto, el
Contratista proveerá las protecciones y señalizaciones adecuadas y necesarias para la
seguridad de sus empleados, los empleados de COPACO y de terceros.
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1.3.8 Garantías
1.3.8.1 COPACO exige que los parámetros de confiabilidad y disponibilidad que contengan
las propuestas, sirvan como medidas reales de la calidad y garantía de los equipos
que se aporten al Contrato, y como tales formarán parte del mismo, por lo cual
exigirá su cumplimiento a la luz de lo especificado en la garantía de calidad y correcto
funcionamiento.
1.3.8.2 Las Garantías se inician desde la emisión del Acta de Recepción Técnica Provisoria del
Proyecto. Tal Garantía escrita incluye todo el Sistema, la mano de obra, repuestos y
componentes, herramientas, y los instrumentos para asegurar la operación y el
mantenimiento óptimo de los Sistemas en dicho período.
1.3.8.3 Durante el período de Garantía será responsabilidad del Contratista la sustitución sin
costo adicional para COPACO, de aquellos elementos y/o equipos (hardware y
software) que presenten defectos de diseño, fabricación o que no soporten las
condiciones ambientales especificadas, o que no se adecuen a un eficiente servicio
de comunicaciones, como así también cualquier modificación o actualización
necesaria de los programas y licencias para garantizar un funcionamiento óptimo del
sistema, en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir del reclamo por parte de
COPACO. Queda expresamente prohibido suministrar como repuesto cualquier
componente defectuoso o de segunda mano.
1.3.8.4 El Contratista es responsable, hasta el término de la Garantía, de suministrar sin

costo adicional, el cambio del software (update/upgrade) si fuese necesario debido a
cambios o ajustes requeridos para el buen desempeño de la Red, aun cuando el
mismo contemple paquetes de nuevas facilidades. Así también, de mantener
actualizada la documentación asociada.
1.3.8.5 El Contratista debe realizar, a partir de la puesta en servicio y por el periodo de

garantía, las modificaciones y adaptaciones a la Red que el software instalado
requiera, debido a fallas, averías y/o mala interpretación de las especificaciones
técnicas, sin que ello signifique un costo adicional para COPACO.
1.3.8.6 Entre entregas sucesivas y previa comunicación y aceptación por COPACO, el

Contratista puede modificar el diseño de las tarjetas de circuito impreso o de otros
subconjuntos a fin de perfeccionarlos, con las siguientes condiciones:
1.3.8.7 No aumentar el precio unitario.
1.3.8.8 No disminuir sus capacidades y prestaciones.
1.3.8.9 Conservar una compatibilidad total a nivel de conectores (las unidades nuevas y
antiguas deben ser intercambiables).
COPACO.S.A
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1.3.8.10 Suministrar la documentación y el software de mantenimiento asociados.
1.3.8.11 Ajustar como corresponda el stock de repuestos.
1.3.8.12 El precio de la nueva tarjeta no debe superar el de la versión anterior.
1.3.8.13 La entrega de los repuestos será sin demora, en un tiempo que debe estar conforme
se estipula en este PBC.
1.3.9 Condiciones Al Oferente
1.3.9.1 El Oferente adjudicado debe instalar, configurar y poner en funcionamiento todos los
Bienes y Servicios suministrados con Responsabilidad Global del Contratista sobre el
Proyecto, esta tarea será coordinada por los Fiscales de obra designados por
COPACO, a los que se debe informar sobre los avances de la instalación, así como de
los inconvenientes o demoras que puedan ocurrir como consecuencia de problemas
de fuerza mayor.
1.3.9.2 El Oferente deberá prever la correcta integración de los nuevos equipos con la
infraestructura existente y con el sistema de gerenciamiento, asimismo de acuerdo al
relevamiento realizado en ocasión de la visita guiada, deberá presentar la topología
final de la integración de los equipos ofertados con la red existente. Las necesidades
de infraestructura serán relevadas en dicha visita guiada, de tal forma que sean
incluidas en la oferta.
1.3.9.3 El Oferente estará notificado de que en cualquier momento del estudio de las ofertas
o etapas posteriores de adjudicación y a solo juicio de COPACO se le podrá solicitar
que demuestre fehacientemente el estricto cumplimiento de todos o algunos de los
requerimientos técnicos y/o generales especificados en este pliego, mediante
ampliación de la información aportada y/o certificación del fabricante y/o pruebas de
laboratorio sin que ello signifique costo alguno para COPACO.
1.3.9.4 El Oferente estará notificado de que todos y cada uno de los requerimientos que se
solicitan en el pliego se validarán con la documentación provista no aceptándose
argumentación o reclamo alguno por parte del Oferente en caso de que la misma no
provea la suficiente información para su evaluación por parte de COPACO.
1.3.9.5 En caso de discrepancias entre la documentación provista en la oferta y la

documentación disponible por medios públicos (Web Site oficial) del fabricante que
se consulte por parte del personal de COPACO prevalecerá el criterio que COPACO
considere más conveniente.
1.3.9.6 A los efectos del presente pliego se define como “carta del fabricante” a un
documento escrito por alguna autoridad del fabricante con injerencia comercial en
las actividades de tal empresa en el Paraguay, escrito en un papel con el logo del
fabricante debidamente firmado e identificado y dirigido especialmente a las
autoridades de la COPACO, en referencia exacta a esta licitación en particular y en el
cual se manifiesta lo requerido en el pliego.
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1.3.9.7 Debido a las características técnicas de la instalación solicitada, el Oferente debe

presentar las documentaciones que certifiquen que el fabricante cuenta con los
siguientes requisitos:
1.3.9.8 Haber participado previamente como mínimo en 3 (tres) implementaciones

nacionales o internacionales de Sistemas o Redes de Portabilidad Numérica, en 3
(tres) implementaciones de redes 2G/3G/4G de acceso y Core debiendo poder
acreditar dicha participación
1.3.9.9 Demostrar experiencia internacional en implementaciones de Sistemas o Redes de

Portabilidad Numérica de como mínimo de 3 (tres) años a la fecha de apertura de
propuestas.Demostrar experiencia internacional en implementaciones de Redes
móviles de tecnologías de Tercera Generación de como mínimo de 5 (cinco) años y
de Cuarta Generación de como mínimo 2 (dos) años a la fecha de la apertura de
propuestas.
1.3.9.10 Debe contar con un grupo de consultoría técnica, residente en América Latinay de
habla española,capaz de resolver cualquier problema ya sea del Sistema de
Portabilidad Numérica MNP, la Red de Acceso, Core CS/PS/IMSo cualquier otro
problema de naturaleza en la red proporcionada. Especificar la información de
contacto de dicho grupo.
1.3.9.11 El Oferente deberá presentar una carta documento del fabricante debidamente
firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde
se lo acredite como su representante oficial en nuestro país, tener prácticas de
implementación de Sistema de Portabilidad Numérica, implementaciones de Redes
móviles de tecnologías de Tercera Generación y de Cuarta Generación; y que se
encuentra en condiciones para proveer, instalar, configurar y soportar
posteriormente y directamente con la ayuda del fabricante cualquiera de los equipos
propuestos.
1.3.9.12 El Oferente deberá presentar la documentación pertinente del Fabricante como

certificados de implementación que demuestren su experiencia en
implementaciones de sistemas de portabilidad numérica, implementaciones de
Redes móviles de tecnologías de Tercera Generación y de Cuarta Generación.
1.3.9.13 El trabajo de instalación, configuración y puesta en funcionamiento debe como

mínimo contemplar los siguientes puntos bien definidos:
1.3.9.14 El Oferente, debe presentar una carta documento en donde el fabricante se

compromete a disponer de los mejores recursos técnicos a su alcance para apoyarlo
adecuadamente o bien apoyar a COPACO directamente, en la resolución de
problemas derivados de la puesta en servicio del equipamiento durante el periodo
de garantía.
COPACO.S.A
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1.3.9.15 El Oferente adjudicado debe contar con un Interlocutor Técnico responsable del
proyecto en su totalidad con formación académica de alguna Universidad local o
extranjera con título de Ingeniero Electrónico /Eléctrico /Informático
/Telecomunicaciones, especialista en redes móvilescon certificación del fabricante,
quien debe representar al Oferente en todos los asuntos técnicos o de cualquier
orden que se relacionen con la ejecución de los trabajos contratados, durante todo el
periodo de ejecución del Contrato.
1.3.9.16 Dicho profesional deberá contar con conocimientos de idioma español y capacidad
para desempeñar esta función a juicio de COPACO. El Oferente incluirá en su
propuesta el Curriculum Vitae de dicho profesional. Para el caso de la oferta
adjudicada, COPACO se reserva el derecho de revisar el Curriculum Vitae del
interlocutor técnico presentado pudiendo, a su exclusivo juicio, plantear la
sustitución del referido técnico en cualquier momento durante la ejecución del
contrato.
1.3.9.17 El Oferente incluirá una nómina de personal técnico local estable y de carácter
permanente y residente en nuestro país al momento de la presentación de su
propuesta detallando su capacitación y correspondiente certificación del fabricante
en los productos y servicios ofertados; esta información será tenida en cuenta en la
evaluación de su propuesta.
1.3.9.18 El Contratista debe garantizar a través de un documento escrito, y dirigido a la

Presidencia de COPACO, que estará en condiciones de proveer por un período de 5
(cinco) años, los Repuestos y Licencias necesarios para los equipos suministrados; los
que COPACO podrá adquirir en caso que lo considere necesario.
1.3.9.19 El Oferente debe demostrar, en forma explícita y detallada, las características del
sistema ofrecido mediante una descripción técnica detallada, en respuesta a los
requerimientos establecidos y debe detallar como se alcanza el cumplimiento de los
mismos.
1.3.9.20 El Oferente debe incluir la lista de todos los elementos que integran la oferta con sus
correspondientes cantidades, para ello las planillas de suministros deben ser
adecuadas/ajustadas a los suministros que componen la solución ofertada.
1.3.9.21 El Oferente debe cumplir estrictamente con la Matriz de Responsabilidades COPACO

vs. OFERENTE. Ver Capitulo -MATRIZ DE RESPONSABILIDADES.
COPACO.S.A
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1.3.9.22 El oferente deberá presentar en tiempo y forma el Proyecto de Ingeniería de Detalle

(PID) luego de los 20 días hábiles de la firma del contrato, según el cronograma de
entrega.
1.3.9.23 Previo al inicio de los trabajos, el Oferente someterá a la aprobación de COPACO, el

Proyecto de Ingeniería de Detalle (PID).
1.3.9.24 El Oferente estará notificado que deberá suministrar, instalar y configurar, todos
aquellos elementos o materiales necesarios para el correcto funcionamiento de toda
la solución o sistema propuesto, aunque los mismos no figuren expresamente en el
presente documento u oferta.
1.3.10 La ejecución del proyecto por parte de la empresa adjudicada podrá ser realizada en
menos tiempo al establecido por el Cronograma, pero en ningún caso en tiempo
superior al establecido.
1.3.11 La adecuación y actualización hace referencia a la provisión de todo el hardware y

todo elsoftware, así como los servicios de instalación, puesta en servicio,
interconexión, configuración y migración de los usuarios y servicios de Copaco /Vox
afectados para cumplir con los objetivos.
1.3.12 La contratista no podrá demorar más tiempo que los plazos definidos en el presente
cronograma y todo atraso imputable a la contratista es causal de la aplicación de
sanciones establecidas en el ítem MULTAS del presente Capitulo.
1.3.13 Repuestos
1.3.13.1 En las Planillas de Suministro se debe proveer repuestos (spare) para los principales
componentes de la Solución por el 5% del monto total con IVA declarado. Los
repuestos deben ser nuevos y estar en óptimas condiciones.
1.3.13.2 El listado de repuestos a ser presentado por el oferente debe contener partes
sustanciales que sean útiles para el restablecimiento inmediato en caso de falla
crítica o mayor de hardware.
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1.3.14 Multas
1.3.14.1 Multas Por Atrasos En El Cronograma De Entrega

1.3.14.1.1 En caso de atraso, atribuible a la Contratista, en la entrega para pruebas para
Recepción Técnica Provisoria de una Entidad, respecto a los plazos de entrega
especificados según el Cronograma, el Contratista deberá pagar a COPACO, por
cada diahabil de demora en dicha entrega una multa equivalente al dos y medio
por mil (2,5/1.000) del precio correspondiente al monto total del Suministro a la
que pertenece dicha Entidad.
1.3.14.1.2 Las multas por atrasos definidas anteriormente se deducirán en primera instancia
de los montos que tenga derecho a percibir el Contratista.
1.3.14.2 Multas Por Incumplimientos En Los Servicios De Soporte Técnico.
1.3.14.2.1 El tiempo para el inicio de la atención de un problema, deberá mantenerse por

debajo de los valores indicados. El incumplimiento significativo de esos plazos de
atención en más de 2 (dos) ocasiones dentro de un 1 (uno) mes calendario,
facultará a COPACO a aplicar una multa equivalente al 6.667% (seiscoma seis
cientos sesenta y siete por ciento) de la factura trimestral correspondiente, por
cada mes de falla dentro de ese periodo trimestral. El incumplimiento significativo
en más de 3 (tres) ocasiones en 1 (uno) mes; facultará a COPACO a aplicar una
multa equivalente al 16.667% (diez y seis coma seis cientos sesenta y siete por
ciento) de la factura trimestral correspondiente, por cada mes de falla dentro de
ese periodo trimestral.
1.3.14.2.2 Multas por incumplimientos en el servicio de Soporte Técnico. El Contratista deberá

cumplir con los tiempos de respuesta máximos especificados en el Capítulo
correspondiente. En caso de incumplimiento en los plazos definidos para los Casos
correspondientes a los Niveles 1 a 3, la multa a aplicar es equivalente al valor de 3
(tres) días de Soporte Técnico y para los niveles 4 y 5 será el valor de 1 (uno) día de
Soporte Técnico.
1.3.14.3 Monto Máximo De Las Multas Anteriores
1.3.14.3.1 El total de las multas correspondientes a los atrasos y a los incumplimientos del
Servicio de Soporte Técnico no deberá superar el 10 % (diez por ciento) del monto
del Contrato.
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2 Especificaciones Técnicas Para La Migración del Sistema de

Portabilidad Numérica
Las siguientes especificaciones técnicas tienen por objeto establecer los detalles de requerimientos técnicos
mínimos de los bienes y servicios a ser ofertados para la PLATAFORMA DE PORTABILIDAD NUMÉRICA, con
Responsabilidad Global del Contratista sobre el proyecto.
2.1 Requerimientos Generales
2.1.1 El sistema ofertado deberá estar diseñado para trabajar por lo menos 5 años.
2.1.2 El Sistema ofertado debe presentar Alta Disponibilidad; la confiabilidad debe ser
Carrier Class, es decir, la solución debe garantizar un 99,999% de Up-Time.
2.1.3 El Oferente debe describir cómo el sistema propuesto es escalable. La capacidad de

"actualización de tiempo de inactividad cero" debe ser detallada e ilustrada por
ejemplos tomados de sistemas en vivo implementados por el oferente.
2.1.4 La puesta en funcionamiento, la integración entre todas las plataformas, incluyendo

los flujos de portabilidad deben ser ejecutados a plena satisfacción de COPACO.
2.1.5 La resolución de portabilidad numérica debe quedar operativamente funcionando sin

ninguna falla en la red, para lo cual el oferente deberá prever todos los servicios
necesarios.
2.1.6 El Oferente debe describir cómo el sistema propuesto es manejable. La capacidad de

gestión puede incluir una interfaz de aprovisionamiento centralizada, una interfaz de
supervisión / gestión centralizada y la capacidad de integrar fácilmente la gestión del
sistema a un sistema de gestión de nivel superior.
2.1.7 El Oferente debe describir todas las políticas de seguridad diseñadas en cada equipo
también como todo el sistema propuesto. Las directivas pueden incluir autenticación
por nombre de usuario / contraseña, registro de sistema y operación, gestión de
usuarios por perfiles de usuario (clases de usuario) que ofrecen diferentes conjuntos
de capacidades de operación / gestión (por ejemplo: aprovisionamiento, informes,
gestión de configuración, etc.).
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2.1.8 Los elementos de la Plataforma de Portabilidad Numérica estarán constituidos de un

sistema cuyo esquema genérico debe estar configurado para operar según lo indicado
en el gráfico referencial:
2.2 Solución de Portabilidad Numérica
La solución propuesta soportará las siguientes aplicaciones MNP integradas y métodos

de consulta MNP. El Oferente deberá declarar y describir su implementación en
detalle.
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2.2.1 La solución propuesta de la Plataforma de Portabilidad Numérica debe ser una

solución basada en STP
2.2.2 La solución propuesta de MNP debe integrarse perfectamente con la red de

señalización existente.
2.2.3 La solución de la Plataforma de Portabilidad Numérica MNP debe ser soportada en un

par / pares de STPs en una arquitectura jerárquica. Los Switches existentes enviarán
todos los mensajes MAP relevantes que requieran búsqueda MNP a este par
jerárquico / pares de STP
2.2.4 No debe haber ningún impacto en el servicio para reenviar estos mensajes a la
solución de la Plataforma de Portabilidad Numérica para la búsqueda MNP.
2.2.5 La Plataforma de Portabilidad Numérica debe conectarse a los Switches existentes

sobre el protocolo que corresponda.
2.2.6 La solución propuesta de la Plataforma de Portabilidad Numérica MNP debe integrarse

perfectamente al Sistema Portanode de COPACO/VOX para realizar descargas y
actualizaciones de las bases de datos de números portados y con éstos proceder a
actualizar las redes de enrutamiento.
2.2.7 COPACO/VOX proveerán al oferente adjudicado las documentaciones del Sistema

Portanode para la integración, la estructura de archivos recibidas del EAPN (Entidad
Administradora de Portabilidad Numérica) y un archivo de muestra.
2.3 Métodos De Consulta De Portabilidad Numérica
2.3.1 El Oferente describirá su función MNP basada en STP. La descripción de la cual se da

en el soporte GSM 03.66 de portabilidad de números móviles (MNP) especificación
Stage 2 Release 98.
2.3.2 La Solución debe soportar el enrutamiento Indirecto
2.3.3 La solución debe soportar el enrutamiento directo
2.3.4 La solución debe soportar la funcionalidad de AllCall Query, todas las llamadas serán
consultadas en la base de datos de la Plataforma de Portabilidad Numérica.
2.3.5 La solución debe especificar en detalle la arquitectura de HW & SW para la base de

datos MNP
2.3.6 La redundancia de los elementos
2.3.7 Elementos de base de datos maestros y en tiempo real

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2.3.8 Interfaces de aprovisionamiento.
2.4 Escenarios Basados En SRF (SignalingRelayFunction)
2.4.1 Portabilidad de números móviles basada en la función SRF y MAP
2.4.2 Portabilidad de números móviles basada en el análisis de consultas sobre dígitos
2.4.3 La consulta MNP relacionada con la llamada se basará en SRI y el acuse de recibo se
basa en un acuse de recibo SRI con el MSRN.
2.4.4 La consulta MNP relacionada con los mensajes se basará en SRI for SM y el acuse de
recibo se basará en un acuse de recibo SRI for SM
2.4.5 La función SRF deberá ser capaz de utilizar el SCCP CdPA o el MSISDN MAP para
interrogar la base de datos MNP.
2.4.6 La función SRF debe ser capaz de eliminar un número de enrutamiento doméstico del
MSISDN MAP en caso de retransmitir mensajes SRI a un HLR propio.
2.4.7 Se debe describir la solución para escenarios no relacionados con llamadas como por
ejemplo SMS, MMS, etc.
2.4.8 La solución debe describir cómo se soporta la portabilidad nacional de números con la
solución.
2.4.9 La solución debe especificar en detalle los escenarios de MNP relacionadas con la
llamada MAP
2.4.9.1 Para suscriptores importados y rangos de números propios.
2.4.9.2 A los suscriptores exportados
2.4.9.3 A los suscriptores no portados de otras redes
2.4.10 La solución debe describir los mecanismos disponibles para evitar bucles entre redes
causados por una incoherencia en la base de datos MNP.
2.4.11 La solución debe deberá describir los mecanismos establecidos para evitar el uso
indebido de su propio SMSC en un escenario MNP
2.4.12 La solución debe describir en detalle con los Flujos de Llamadas los distintos escenarios
de llamadas MNP
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2.4.13 La solucióndebe describir todos los aspectos técnicos; Al menos: mecanismos de

provisión, prestaciones y protocolos, capacidades de análisis del SRF (capas SCCP /
TCAP), mediciones disponibles
2.5 Solución Prepaga
Este apartado describe los requisitos necesarios para la Plataforma de resolución de

portabilidad con el fin de soportar la consulta MNP de Plataformas de facturación prepagas
(SCP).
2.5.1 El SCP necesita saber en el momento de la configuración de la llamada a qué red

pertenece un B-MSISDN. El SCP necesita determinar el cargo apropiado y calcular la
duración máxima de la llamada para un abonado prepago en tiempo real durante la
configuración de la llamada.
2.5.1 La solicitud de MNP Prepago propuesta se basará en la interceptación de mensajes

INAP/ CAP IDP desde el MSC hasta el SCP Prepago en la Plataforma de Portabilidad
Numérica. Cuando la Plataforma de Portabilidad Numérica reciba este mensaje,
identificará los respectivos mensajes IDP destinados a la plataforma de prepago. El STP
deberá aislar el número de la parte llamada y realizar una búsqueda de la base de
datos MNP. El número de la parte llamada puede estar en formato nacional o
internacional.
2.5.2 La solución MNP propuesta debe soportar la consulta dePortabilidad Numérica basada
en ATI
2.6 Requisitos De La Solución De Portabilidad Numérica
2.6.1 La Plataforma de Portabilidad Numérica tendrá la capacidad de soportar el

enrutamiento MO(Mobile Originated) SMS basado en la parte B (B party)
2.6.2 La Plataforma de Portabilidad Numérica tendrá la capacidad de discriminar el mensaje

basado en CdPA SSN y MAP Opcode
2.6.3 La Plataforma de Portabilidad Numérica tendrá la capacidad de verificar la parte A

contra una base de datos.
2.6.3.1 La Plataforma de Portabilidad Numérica tendrá la capacidad de soportar

enrutamiento basado en IMSI o MSISDN en SCCP CdPA.
2.6.3.2 La base de datos de la Plataforma de Portabilidad Numérica deberá soportar una

capacidad mínima 2 millones de entradas.
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2.7 Soporte De La Plataforma Para Implementaciones Futuras
2.7.1 La Plataforma de Portabilidad Numérica debe ser escalable para soportar el

enrutamiento de las llamadas de voz de la red móvil 3G a la red 4G LTE (VoLTE) de
forma transparente, para su implementación futura.
2.7.2 Portabilidad de Números Fijos
2.7.2.1 La Plataforma de Portabilidad Numérica debe ser escalable para soportar la

implementación de portabilidad de números fijos.
2.7.2.2 El oferente adjudicado deberá proveer una versión de prueba del sistema de
portabilidad de números fijos por un periodo de 3 (tres) meses.
2.7.2.3 El oferente adjudicado deberá proveer de todos los recursos necesarios, tanto
licencias como hardware, software y soporte, para las pruebas de todos los
escenarios a ser propuestos por COPACO.
2.7.2.4 El periodo de prueba del sistema de portabilidad de números fijos podrá ser
extendido en caso de que las pruebas de los escenarios a ser propuestos por COPACO
no sean satisfactorias.
2.7.2.5 En su solución el oferente deberá contemplar la resolución de portabilidad nacional

de números fijos (línea baja, línea alta y voip) ya sea geográficamente y/o entre
centrales.
2.7.2.6 La solución debe poseer la funcionalidad de AllCall Query, todas las llamadas serán
consultadas en la base de datos de la Plataforma de Portabilidad Numérica Fija.
2.7.2.7 Los números fijos a considerarse son los de línea baja, línea alta y voip, manejados
por las centrales EWSD de SIEMENS, NGN de ALCATEL, IMS de HUAWEI Y GSM de
ERICCSON.
2.7.2.8 Portabilidad fija geográfica: Si un usuario ubicado en una localidad A desea cambiarse
a otra localidad B, este deberá poder mantener su número telefónico y de manera
independiente de la Central a la cual pertenece.
2.7.2.9 Portabilidad entre centrales: Si un usuario dependiente de la Central A (POTS o VOIP)

se cambiase a otra Central B (VOIP o POTS), este deberá poder mantener su número
telefónico y de manera independiente de la zona geográfica donde pertenezca.
2.7.2.10 Al referirse a POTS se entiende que puede tratarse del servicio de línea baja (red fija)
como de línea alta (servicio fijo de acceso inalámbrico).
2.7.2.11 Las centrales a tenerse en cuenta son las centrales: EWSD de SIEMENS, NGN de
ALCATEL, IMS de HUAWEI Y GSM de ERICCSON.
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2.7.2.12 A continuación, se presenta un esquema genérico de la solución a ser presentada por

el oferente.
2.7.3 Portabilidad de números SIP
2.7.3.1 La Plataforma de Portabilidad Numérica debe soportar para una implementación

futura, interfaces para recibir y responder a SIP Invites y enviar la información de
portabilidad de números a través de mensajes SIP Redirect (302-Redirect)
2.7.4 La solicitud de MNP Prepago propuesta debe soportar al INAP
2.7.5 La propuesta de MNP Prepago propuesto debe soportar CAMEL
2.7.6 La codificación del número BCD de la Parte Llamada será la codificación BCD UIT-T
Q.763 o la codificación BCD GSM 4.08
2.7.7 La Plataforma de Portabilidad Numérica, debe ser capaz de añadir un número

deenrutamiento en el campo de número de parte llamada del IDP y reenviar el
mensaje al SCP prepago.
2.7.8 La solución propuesta de MNP debe permitir el formato adecuado de los dígitos de la
parte B antes de buscar
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2.7.9 La solución debe admitir la manipulación de ISUP IAM (dirección inicial) para el acceso
a la base de datos de portabilidad de números.
2.7.10 El mensaje Release puede ser configurado para incluir el número de redirección.
2.7.11 la solución debe tener la flexibilidad de proporcionar acciones de formato de los

dígitos del número B antes de la búsqueda. P.ej. Los prefijos pueden eliminarse antes
de la búsqueda.
2.7.12 Para la llamada entrante de la red internacional se debe soportar este método.
2.7.13 Además, la aplicación de lista negra y blanca basada en las combinaciones de números
de parte A y B debe soportar independientemente de la consulta dePortabilidad
Numérica
2.7.14 La solución debe soportar la sustitución de números Triggerless
2.7.15 La solución debe soportar flexibilidad en el acondicionamiento numérico y el formato

de números antes y después del servicio de mensajes ISUP Triggerless
2.7.16 La solución debe soportar la capacidad de listas negras para filtrar los mensajes de la
ISUP basándose en los números individuales de las partes que llaman y los números de
las llamadas telefónicas basadas en rangos.
2.7.17 Soporte Control centralizado para listas negras de ISUP.
2.7.18 Debe soportar las siguientes opciones durante el bloqueo de llamadas ISUP.
2.7.18.1 El número de la parte llamante se encuentra en la base de datos y esta entrada está
en la lista negra.
2.7.18.2 El interlocutor comienza con un prefijo específico (sin búsqueda de base de datos)
2.7.19 La portabilidad numérica puede realizarse en los números de la parte llamada (CdPNs),
y la acción de terminación o liberación se puede aprovisionar como resultado.
2.7.20 La Plataforma de Portabilidad Numérica tendrá la capacidad de soportar la Aplicación

de Número Flexible de Enrutamiento (FNR)
2.7.21 La Plataforma de Portabilidad Numérica debe tener la capacidad de interceptar

mensajes IDP para pasar por IN en base a criterios de suscriptores.
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2.8 Sistemas De Gestión
2.8.1 El Oferente deberá proporcionar un sistema de gestión (EMS) para la plataforma de

portabilidad numérica con una interfaz hombre-máquina personalizada para ofrecer
gestión de fallos, gestión de configuración, gestión de alarmas, medición de
rendimiento y gestión de seguridad.
2.8.2 El sistema de gestión debe contemplar todo el Hardware, Software, mobiliarios,

cableados y tableros eléctricos, distribuidores, bastidores, barra de tierra, protectores,
climatización, mamparas, pinturas, piso falso, cielo raso, detector de humo, sistema de
seguridad de acceso y todo equipamiento necesario a fin de tener un correcto
funcionamiento de los equipos.
2.8.3 El sistema de gestión de la plataforma de portabilidad numérica no sólo puede ser

controlado a través de la consola local, sino también gestionado de forma centralizada
accediendo al centro de mantenimiento local de EMS.
2.8.4 El sistema de gestión de la plataforma de portabilidad numérica suministrado debe

poder interactuar con el sistema EMS centralizado.
2.8.5 Debe soportar gerenciamiento y monitoreo a través de protocolos SNMP V1, SNMP V2
y SNMP V3.
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2.8.6 Gestión De La Seguridad

El sistema de gestión debe:
2.8.6.1 Soportar la capacidad de gestión de usuarios a través de ID de usuario y contraseña.
2.8.6.2 Tener la capacidad de gestión que incluya, pero no esté limitada a:
2.8.6.2.1 Basic
2.8.6.2.2 Link Maintenance
2.8.6.2.3 Security Administration
2.8.6.2.4 DatabaseAdministration
2.8.6.2.5 SystemMaintenance
2.8.6.3 Tener mínimamente la capacidad de soportar las siguientes características de

seguridad:
2.8.6.3.1 Mensaje de advertencia de uso no autorizado
2.8.6.3.2 Registros de acceso y seguimiento de fallos
2.8.6.3.3 Logs para auditoria de sistemas, en la cual se registran todas las acciones realizadas
por el usuario dentro del sistema.
2.8.6.3.4 Prohibir inicio de sesión simultánea con el mismo ID de usuario.
2.8.6.3.5 Mecanismo de gestión para control anti-fraude para bloquear cualquier tipo de intento de
acceso malicioso.
2.8.6.3.6 Bloqueo de terminal inactivo
2.8.6.4 El sistema EMS debe proporcionar controles de gestión de seguridad a los derechos y
permisos de los usuarios EMS.
2.8.7 Gestión De Fallos

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2.8.7.1 Tener la capacidad de generar mensajes de alarma y de información no solicitados
2.8.7.2 Tener la capacidad de soportar el registro del sistema del mensaje de alarma e
información generado
2.8.7.3 Tener diferentes categorías de alarma: crítica, mayor, menor
2.8.7.4 Tener la capacidad de inhibir las alarmas
2.8.7.5 Tener la capacidad de reenviar la alarma utilizando SNMP
2.8.7.6 Debe soportar el monitoreo alarmante y la ejecución de la información de los

dispositivos de toda la red en tiempo real.
2.8.7.7 Soportar alarmas en tiempo real: La información alarmante de los dispositivos se

muestra en tiempo real. Durante el proceso, se admite el filtrado y puede buscar la
información alarmante de un dispositivo especificado o buscar la información
alarmante por tipo.
2.8.7.8 Poder mostrar información alarmante histórica: busca en la información alarmante

de la base de datos EMS y muestra la información. Durante el proceso, se admite el
filtrado y puede buscar la información alarmante de un dispositivo especificado o
buscar la información alarmante por tipo.
2.8.7.9 Proporcionar la ventana relacionada con el fallo: muestra los datos de fallo actuales.
De forma predeterminada, se muestran todos los fallos que aún no se han
recuperado de todos los dispositivos y se actualizan en tiempo real.
2.8.7.10 El sistema de alarmas debe soportar la eliminación y confirmación de la información

alarmante. Puede ver la información alarmante y localizar los elementos de red de
acuerdo con la información alarmante. El sistema proporciona la asignación uno a
uno para recuperar los fallos
2.8.8 Gestión Del Rendimiento

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2.8.8.1 Tener la capacidad de generar estadística de medición de las siguientes entidades:
2.8.8.1.1 Links
2.8.8.1.2 Linkset
2.8.8.1.3 TranslationType
2.8.8.1.4 SCTP Association
2.8.8.1.5 STP
2.8.8.2 Tener la capacidad de enviar las estadísticas a un servidor FTP según lo programado.
2.8.8.3 Poder recopilar de forma automática la información de parámetros de los

dispositivos o de los informes de los dispositivos y, a continuación, visualizar la
información a los usuarios.
2.8.8.4 Tener configuración de parámetros de rendimiento: permite al sistema obtener

automáticamente los datos de rendimiento y soporta la fijación del umbral de
rendimiento, es decir, cuando el rendimiento supera el umbral, la red notifica al
personal mediante alarmas.
2.8.8.5 Poseer supervisión del rendimiento en tiempo real: supervisa los estados de
funcionamiento del dispositivo en tiempo real mediante la recopilación de los datos
críticos del rendimiento del dispositivo. El sistema admite gráficos de líneas,
histogramas y gráficos circulares para mostrar los datos recopilados.
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2.8.9 Gestión De La Configuración

2.8.9.1 Tener una base de datos redundante para su configuración con función activa y de
espera.
2.8.9.2 Tener la capacidad de soportar la función de base de datos:
2.8.9.2.1 Comprobar el estado de la base de datos
2.8.9.2.2 Base de datos de copia de seguridad en una partición de copia de seguridad
2.8.9.2.3 Copia de seguridad de la base de datos a un medio extraíble
2.8.9.2.4 Reparar la base de datos de la base de datos activa
2.8.9.2.5 Restaurar la base de datos desde una partición de copia de seguridad o un medio
extraíble
2.8.9.3 Tener la capacidad de recuperar la configuración actual del nodo.
2.8.9.4 El EMS proporciona contenido de configuración diferente para dispositivos

específicos de acuerdo con los requisitos de la configuración del servicio. Además, el
sistema es fácil de expandir y la adición de nuevos dispositivos es fácil.
2.8.9.5 Control de acceso de usuario: soporta la configuración para restringir los accesos
desde la dirección IP del usuario al servicio proporcionado por un dispositivo. Puede
especificar un dispositivo para servir o rechazar servir a los usuarios en una región
determinada.
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2.8.10 Gestión De Usuarios Del Sistema

2.8.10.1 El Sistema ofertado debe contar con un módulo de administración y gestión de
usuarios, que sea gran facilidad de utilización y flexible, que permita la creación de
distintos tipos de usuarios en el sistema con diferentes permisos, la auditoría de las
tareas ejecutadas por dichos usuarios.
2.8.10.2 El Sistema debe permitir a los usuarios del sistema realizar cambios en la
configuración básica del sistema sin intervención del proveedor de acuerdo al rol que
dispongan dentro de la plataforma de resolución de portabilidad.
2.8.10.3 El módulo del sistema de administración de usuarios debe contemplar un conjunto

de permisos necesarios para acceder a las configuraciones de la plataforma y
funcionalidades del sistema para cada usuario creado. Ejemplo: permisos solo para
realizar estadísticas, permisos de configuración global, permisos de configuración
parcial, etc. Es decir, mínimamente deberá contar con tres niveles de usuarios:
observador, operador y administrador.
2.8.10.4 Ninguna parte del Sistema de Portabilidad Numérica o los datos que contiene debe
ser accesible por usuarios no autorizados.
2.8.10.5 El módulo de administración de usuario debe contemplar la posibilidad de accesos

multiusuarios, con definición de niveles de acceso independientes, y que el acceso a
nivel de Sistema Operativo se gestione de forma independiente.
2.8.10.6 El acceso a cada módulo y los datos asociados al Sistema de Portabilidad Numérica
debe ser controlado en un ambiente centralizado, seguro y robusto.
2.8.10.7 La funcionalidad de seguridad debe proveer acceso basado en roles, para usuarios o
grupos de usuarios, con la capacidad de restringir selectivamente el acceso a
módulos, datos y las instalaciones por usuario o grupo.
2.8.10.8 El módulo de administración de usuario debe permitir al operador el acceso al

Sistema mediante una autenticación (introducción del password).
2.8.10.9 El módulo de administración de usuario debe permitir establecer los plazos de

vigencia y caducidad de los usuarios que no accedan a la plataforma por cierto
tiempo, bloqueándolos luego de dicho periodo.
2.8.10.10 El administrador del sistema de gestión debe contar con la posibilidad de realizar el
bloqueo temporal de una cuenta de usuario del sistema, cuando fuere necesario.
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2.8.10.11 La plataforma debe permitir que las sesiones de usuarios abiertas y que no estén en
actividad sean cerradas luego de un periodo de tiempo de inactividad establecido,
para salvaguardar la seguridad del Sistema.
2.8.10.12 El Sistema debe permitir la creación de grupos y permisos, para cada rol que
cumplirán los usuarios finales dentro del Sistema.
2.8.10.13 El Sistema debe contar con el módulo que permita especificar los niveles de acceso
por usuario para cada tipo de archivo INPUT y OUTPUT.
2.8.10.14 Todas las actividades llevadas a cabo por los usuarios creados deben ser guardados
en los logs de configuración del Sistema, de tal forma a contar con una auditoría de
las actividades realizadas por los operadores, así como los registros de entrada y
salida al Sistema.
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2.8.11 Monitoreo Y Alertas

2.8.12 El Sistema debe disponer de la funcionalidad de monitorear cualquier aplicación o
proceso de la plataforma en cualquier terminal configurado para dicho propósito:
computadora o servidor. El monitoreo además deberá poder realizarse a través de una
interfaz web.
2.8.13 El monitoreo, supervisión y alerta debe realizarse también sobre el hardware, su

estado funcionamiento, la capacidad utilizada y disponible en disco de los servidores (o
Storage) y memoria, temperatura de funcionamiento, ventiladores (fan), fuente de
alimentación; así como el software, como parada de un proceso o llenado de alguna
carpeta, eventos con la base de datos, problema del sistema, detectar todo corte de
comunicación con los equipos o no accesible. Los ejemplos citados sólo son de carácter
ilustrativo y no limitativo.
2.8.14 El módulo debe realizar la gestión de performance y calidad del servicio ofrecido
mediante la ejecución de mediciones de tráfico en el Sistema de Portabilidad
Numérica y evaluación de la tasa de uso de los recursos del sistema.
2.8.15 El Sistema debe ser capaz de configurar niveles de alarmas de acuerdo a la severidad
del caso. Por ejemplo: alarmas críticas, mayores, menores, advertencia (warning).
2.8.16 El Sistema debe suministrar un indicio de la probable causa de falla monitoreada y

alertada.
2.8.17 Las alarmas podrán ser visualizadas en el sistema de gestión y enviadas a distintos
destinatarios según la configuración del tipo de alarma, tipo de problema alarmado y
la severidad.
2.8.18 El protocolo SNMP debe ser soportado para el intercambio de información de

administración entre dispositivos de red (envío de alarmas y eventos).
2.8.19 El envío de notificaciones a través de correo electrónico o SMS debe estar disponible
entre las funcionalidades del Sistema ofertado.
2.8.20 Las notificaciones pueden ser configuradas para su remisión a un conjunto de

destinatarios, ya sea por mail o SMS, cuando ocurra inmediatamente un evento, como
por ejemplo un error del sistema.
2.8.21 Los eventos de los procesos supervisados (flujos de mediación) deben generar alarmas
o notificaciones con la descripción del evento.
2.8.22 Se requiere que las configuraciones de monitoreo, alertas y notificaciones sean

flexibles, de tal forma a que el operador pueda definir: la severidad de los eventos, el
texto descriptivo del evento, elección de destinarios, el porcentaje utilizado de cada
disco de almacenamiento, el tamaño de una carpeta, el tamaño de un archivo,
funcionalidad de envío de SMS y mail. Los ejemplos citados sólo son de carácter
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2.8.23 Todas las alarmas generadas en el Sistema deben ser almacenados en un archivo o un
log de alertas en una carpeta destinada para el efecto y tendrá la opción de
exportación como así también la posibilidad de estirarlos a otro destino (Ej. otro
servidor). Los formatos para dicho almacenamiento podrán ser en txt, csv u otros
legibles fácilmente para el operador.
2.8.24 El Sistema debe permitir especificar la cantidad de archivos a recibir durante un

periodo de tiempo, por ejemplo, 12 archivos por hora en formato ASN1 cuyo origen es
la Central de telefonía móvil. El módulo de gestión de monitoreo debe verificarlo y
alertar cualquier variación detectada.
2.9 Administración Del Sistema, Informes Y Reportes
2.9.1 El Sistema debe tener una interfaz de administración basada en WEB formato html5
con menús en español e inglés seteable por el usuario o mediante una GUI totalmente
amigable, práctica y de utilización sencilla para el operador.
2.9.2 El Sistema de Portabilidad Numérica deberá contar con undashboard (representación

o interfaz gráfica) donde se visualice el estado general del sistema, todos los procesos,
las alarmas, la administración de usuario y modificación de configuraciones.
2.9.3 El Oferente adjudicado deberá proveer las estaciones de trabajo que sean requeridas
con el software del Sistema Portabilidad Numérica, con las licencias correspondientes,
independientemente a las estaciones de trabajo operativas en el sitio de COPACO, a fin
de llevar a cabo el servicio contratado. Las estaciones de trabajo deben ser adecuadas
y con un buen rendimiento para las tareas de Administración y Monitoreo. No se
admitirán clones.
2.9.4 Las estaciones de trabajo para Administración y Monitoreo del Sistema a ser provistos
son:
2.9.4.1 PC de escritorio o sobremesa. Cantidad: 2 (dos). Especificaciones básicas y mínimas:

Procesador Core i72.0GHz o superior, Memoria RAM 8GB, Disco Duro 1TB SATA o
SSD de 256GB, Pantalla de 22 pulgadas, teclado español. Con las licencias
correspondientes a su sistema operativo, y compatibles con el sistema de
administración y monitoreo.
2.9.4.2 Notebooks. Cantidad: 4 (cuatro). Especificaciones básicas y mínimas: Procesador

Core i7 2.0GHz o superior, Memoria RAM 8GB, Disco Duro 1TB o SSD de 256GB,
Pantalla de 15.6 pulgadas, teclado numérico incluido. Con las licencias
correspondientes a su sistema operativo, y compatibles con el sistema de
administración y monitoreo.
2.9.4.3 Monitor smart, tipo LED de 55 pulgadas como mínimo, incluyendo soporte fijo de
pared con sus cables para hasta 20mts (señal hdmi y eléctrico), deberá incluir la
instalación de los mismos. Cantidad 2 (dos).
2.9.5 El Sistema de O&M (Administración y Monitoreo) debe permitir al menos que 5 (cinco)
terminales locales y remotos estar conectados en forma simultánea a la plataforma.
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2.9.6 El Sistema debe permitir la administración, monitoreo o gestión remota mediante

accesos seguros a la plataforma, por ejemplo, mediante vínculos sobre VPNs.
2.9.7 El Sistema debe tener la capacidad de generar informes con códigos de error y
descripción de los errores presentes en cualquier punto del proceso de mediación,
todos los días, cíclicamente, semanalmente, mensualmente. Los informes deben
conservarse para la elaboración de reportes o para la realización de una acción
específica como la corrección de errores (Ejemplo: corrección de datos de entrada o de
las tablas de entrada).
2.9.8 El Sistema debe permitir que el operador pueda realizar consultas a las bases de datos,
acceso a tablas o carpetas del Sistema en busca de logs para la generación de
informes.
2.9.9 El Sistema debe tener la capacidad de generar reportes en base al análisis de la

tendencia diaria, semanal y mensual de la cantidad de archivos recibidos y procesados
en el Sistema.
2.9.10 El Sistema debe permitir la configuración de reportes personalizados por usuario.
2.9.11 El Sistema debe admitir básicamente los siguientes informes: Reporte de cantidad de
archivos recibidos y procesados de cada elemento de red, cantidad de archivos
recibidos y procesados en hora pico, tamaño mínimo y máximo de archivos recibidos
por elemento de red, reporte de suspensión (fuera de servicio), reporte de errores en
la recepción de archivos, reporte de archivos exportados (OUTPUTS) por destino,
reporte de la performance del hardware. Los puntos citados sólo son de carácter
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2.10 Arquitectura, Estructura De Licenciamiento Y Dimensionamiento Del

Sistema (Hardware Y Software)
2.10.1 El Sistema ofertado debe realizar las funciones o funcionalidades indicadas en las
especificaciones técnicas con una alta performance, sin demoras en los procesos, con
el más alto rendimiento y alta disponibilidad. Para ello deberá contar con la
arquitectura y dimensionamiento adecuado conforme a los requerimientos exigidos en
estas especificaciones técnicas y tener en cuenta la necesidad de redundancia técnica
(física) en la solución propuesta.
2.10.2 El Sistema de Portabilidad Numérica para cumplir con los requerimientos técnicos
podrá tener una arquitectura de sistemas distribuidos, un sistema modular con
redundancia en todas sus partes e implementación de procesos de virtualización.
2.10.3 El oferente debe indicar en su propuesta técnica los criterios empleados en los cálculos
utilizados para el dimensionamiento del Sistema de Portabilidad Numérica a los
efectos de su evaluación.
2.10.4 La arquitectura del Sistema debe contemplar una estrategia de crecimiento

(ROADMAP) clara y bien definida, que permita fácilmente realizar futuras
implementaciones.
2.10.5 Todas las licencias necesarias para cumplir las funcionalidades y requerimientos del
proyecto indicados en estas especificaciones técnicas, deberán estar incluidas y
cotizadas dentro de los ítems de la Planilla de precio de los bienes ofertados. Las
licencias suministradas deberán ser perpetuas a favor de la COPACO S.A. Cualquier
negligencia por la no previsión de licencias en su oferta para el cumplimiento de las
funcionalidades requeridas será responsabilidad del oferente, quien correrá con los
cargos correspondientes a favor de la Contratante sin costo alguno para ésta última.
2.10.6 El Oferente adjudicado deberá prever y proveer los materiales necesarios para realizar
la instalación física, instalación eléctrica, requerimiento de sistema ininterrumpido de
energía, protección e instalación de puesta a tierra u otros, de los equipos a ser
instalados para que el Sistema de Portabilidad Numérica propuesto trabaje en correcto
funcionamiento. Dicha infraestructura podrá ser relevada en una visita técnica para la
elaboración y presentación de la oferta.
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2.11 Diseño De Hardware Y Software De STP
2.11.1 El hardware del sistema STP debe tener un diseño altamente modular. Los módulos
deberán ser estandarizados. El diseño modular permitirá el crecimiento en pequeños
pasos sin interrupción del servicio.
2.11.2 Los módulos de hardware STP deben ser intercambiables en caliente, con el fin de
proporcionar flexibilidad y escalabilidad para el crecimiento y la reconfiguración de la
red.
2.11.3 Debe soportar dual backplane o bus dual, en modo redundancia de comunicación
interna, cada bus con una capacidad mínima de 1 Gbps e interconexión a todos los
estantes.
2.11.4 La solución basada en STP debe ser compatible con NEBS y marcado CE.
2.12 Requisitos De Interconexión
2.12.1 Se deben soportar las conexiones de señalización a STPs existentes usando SIGTRAN
con HSL 2Mbps de respaldo.
2.12.2 Se deben soportar las conexiones de señalización a otras redes nacionales que utilicen
LSL 64kbps, HSL 2Mbps o IP.
2.12.3 Se deben soportar las conexiones de señalización con el sistema autónomo STP de
otros operadores internacionales de telecomunicaciones, utilizando LSL 64kbps, HSL
2Mbps o IP.
2.12.4 El Oferente debe indicar y diseñar una solución de interconexión detallada para la red
STP.
2.12.5 Se debe respaldar al menos el 99,999% de disponibilidad en cada nodo STP.
2.12.6 Se debe soportar la redundancia entre nodos.
2.12.7 La conexión de señalización entre un par de nodos STP debe ser soportada mediante
IP.
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2.13 Requisitos De Interfaz
2.13.1 La solución basada en STP debe ser capaz de ser desplegado como enlaces A, B, C, D, E
para SS7 sobre TDM y SS7 sobre IP.
2.13.2 Debe soportar los siguientes puertos de interfaz TDM.
2.13.2.1 Los Enlaces E1 de señalización de alta velocidad sin canales para proporcionar la
capacidad de operar los flujos de señalización concentrados sobre interfaces E1 con
una velocidad variable de hasta 2048 kbps
2.13.2.2 Los Enlaces E1 de señalización ATM de alta velocidad que cumplan los requisitos de
ITU I.361, I.363, I.369, Q.2110, Q.2144 y Q.2210.
2.13.2.3 Soporte de E1 - PDH según ITU - T G.703, G.704, G.705, G.706. Con terminación de
120 Ohmios (LSL con 64 kbit / s y HSL con 2Mbit / s deben ser soportados).
2.13.3 Debe soportar las siguientes especificaciones ITU & ANSI
2.13.3.1 MTP UIT-T Q.701 - Q.709 libro blanco, cumpla con el libro azul.
2.13.3.2 MTP ANSI T1.111
2.13.3.3 SCCP ITU-T Q.711 - Q.716 libro blanco, cumpla con el libro azul.
2.13.3.4 SCCP ANSI T1.112 (Sólo para nodos Capa 1)
2.13.3.5 ISUP conforme ITU-T Q.761 to Q.767 (ISUP libro blanco V.2)
2.13.3.6 TCAP conforme ITU-T Q.771 to Q.775
2.13.3.7 MAP (3GPP)
2.13.3.8 CAP (3GPP)
2.13.4 Soporte de SS7 sobre IP
2.13.5 Soporte para SIGTRAN - SCTP según RFC3309 (o RFC2960).
2.13.6 Soporte para SIGTRAN - M2PA según RFC4165.
2.13.7 Soporte para SIGTRAN - M3UA según RFC3332.
2.13.8 Soporte para SIGTRAN - SUA según RFC3868

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2.13.9 El Oferente Adjudicado debe proveer el detalle de los despliegues en vivo que utilizan
los protocolos anteriores. También si está desplegado debe detallar dónde, tipo y
tamaño de las redes SIGTRAN desplegadas.
2.14 Dimensionamiento De Interfaces
Para cursar todo el tráfico Nacional (fijo y móvil) e Internacional hacia Operadoras
Móviles, se indica a continuación la cantidad de interfaces y links de señalización de baja
velocidad SS7 en la red actual (MGW).
2.15 Capacidad Mínima Del Sistema
La solución MNP basada en STP debe ser escalable para cumplir mínimamente con los requisitos
de capacidad siguientes por nodo / sistema:
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2.15.1 Los links SS7 de Alcatel, Central Internacional Huawei, Central Vox e Ims, se
reemplazarán por enlaces Sigtran en vez de enlaces SS7. Quedando la siguiente
distribución de los links SS7
2.15.2 Se requieren 24 (veinte cuatro) enlaces de Baja velocidad. Esta cantidad debe ser
considerada como dimensionamiento de los puertos físicos necesarios.
2.15.3 1024 screen sets de STP MTP y SCC255 screen sets por cada link set.
2.15.4 2(Dos) millones de entradas de base de datos (MSISDN + IMSI).
2.15.5 10 (Diez) mil TPS(Transacciones por segundo)con la base de datos de Portabilidad

Numérica.
2.16 RequisitosDe La Solución Basada En STP
2.16.1 La solución basada en STP deberá tener la capacidad de soportar 4 tipos de códigos de
punto del sistema de la UIT.
2.16.1.1 ITU-Nacional (NI = 10)
2.16.1.2 ITU-Recambio Nacional (NI = 11)
2.16.1.3 ITU-Internacional (NI=00)
2.16.1.4 ITU-Recambio Internacional (NI=01)
2.16.2 Deberá contar con prevención de la oscilación/flapeo del enlace.
2.16.3 Deberá ser capaz de poner los enlaces en servicio y cargar la tabla de enrutamiento
antes de pasar el tráfico durante la conexión de señalización.
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2.16.4 Deberá respaldar la asignación de un factor de ponderación a una ruta. El factor de

ponderación se utiliza en el enrutamiento MTP para determinar la ruta principal (ruta
disponible con el costo más bajo) y las rutas alternativas.
2.16.5 Deberá contar con soporte a enrutamiento por clúster de red (10-10- *), enrutamiento
con códigos de punto completos provisionados en una ruta separada, encaminamiento
por indicador de red para ANSI (10 - * - *).
2.16.6 La solución basada en STP deberá tener la capacidad de soportar múltiples códigos de
puntos en el nodo como códigos de punto de nodo.
2.16.7 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar hasta 32 Códigos de Punto
Secundario como los códigos de punto de nodo en configuración de nodo de código de
punto múltiple. Estos códigos de puntos secundarios pueden asignarse en cualquier
dominio de red (ITU Internacional, ITU Recambio Internacional, ITU Nacional, ITU
Recambio Nacional)
2.16.8 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar código de punto duplicado
como adyacente o no adyacente usando código de grupo para separar el enrutamiento
entre estos códigos de punto.
2.16.9 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar hasta 10000 destinos / set
de rutas, por nodo.
2.16.10 La solución basada en STP deberá ser capaz de soportar 6 rutas por destino / set de
rutas.
2.16.11 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar el reparto de carga entre
los enlaces a un destino.
2.16.12 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar la mezcla de enlaces de

baja velocidad, enlaces de alta velocidad y enlaces M2PA SIGTRAN en el mismo
conjunto de enlaces.
2.16.13 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar la prevención de la

congestión del tráfico desviado.
2.16.14 La solución basada en STP deberá tener la capacidad para procedimientos de

recuperación de interrupciones del procesador.
2.16.15 La solución basada en STP soportará el reinicio del MTP por UIT Q.704 y se puede
administrar por cada enlace.
2.16.16 La solución basada en STP tendrá capacidad para soportar la siguiente corrección de
errores:
2.16.16.1 Corrección básica de errores

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2.16.16.2 Retransmisión Cíclica Preventiva que es un esquema de corrección de errores hacia

adelante que utiliza confirmaciones positivas para soportar la corrección de errores
hacia adelante.
2.16.17 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar el enrutamiento

MTP basado en:
2.16.17.1 Código de punto de destino (DPC) y código de punto de origen (OPC)
2.16.17.2 Código de punto de destino (DPC) y Conjunto de enlace entrante
2.16.17.3 Código de punto de destino (DPC) e indicador de servicio (SI)
2.16.17.4 Código de punto de destino (DPC)
2.16.18 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar la rotación de bits SLS
entrantes para seleccionar el enlace saliente. El valor SLS entrante de 4 bits, se rota
para lograr una mejor distribución de enlaces.
2.16.19 El sistema debe contemplar mínimamente las siguientes capacidades, en cuanto a

asociaciones de la red actual.
Nodo Interfaz Cantidad
2 Asociaciones M3UA
MSC (VOX) SIGTRAN (Requiere interconexión física entre la MSC y la
solución de portabilidad en redundancia )
2 Asociaciones M3UA
HLR (VOX) SIGTRAN
(Requiere interconexión física entre la HLR y la
solución de portabilidad en redundancia)
2 Asociaciones M3UA
MSC(COPACO) SIGTRAN
(Requiere interconexión física entre laMSC y la
3asociaciones M3UA
HLR (COPACO) SIGTRAN (Requiere interconexión física entre la HLR y la
ALCATEL SIGTRAN
2
CENTRAL
INTERNACIONAL SIGTRAN
1
HUAWEI
CENTRAL VOX SIGTRAN

10
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IMS SIGTRAN
1
2.16.20 La solución basada en STP deberá poseer mínimamente 24 (veinte y cuatro) enlaces
SIGTRAN, asociaciones M3UA.
2.16.21 La solución basada en STP tendrá la capacidad de derivar SLS para el mensaje ISUP a
partir de los bits 2 de 4 de bits CIC como los bits LSB inferiores de SLS y utilizar otro bit
CIC como bit MSB de SLS para seleccionar el enlace saliente.
2.16.22 La solución basada en STP tendrá la capacidad de generar un valor SLS aleatorio de 8
bits para seleccionar enlaces salientes.
2.16.23 La solución basada en STP deberá tener la capacidad de soportar múltiples enlaces a
un solo código de punto adyacente.
2.16.24 La solución basada en STP soportará el Enrutamiento de menor costo que permita la
asignación del factor de ponderación a una ruta.
2.16.25 La solución basada en STP debe proporcionar soporte completo para seis tipos de
códigos de punto: ANSI, ITU Internacional (NI = 00), Recambio Internacional de la UIT
(NI = 01), ITU Nacional (NI = 10), Recambio Nacional de la UIT (NI = 11) ITU 24 bits.
2.16.26 La solución basada en STP debe soportar un esquema de corrección de errores hacia
adelante que utiliza confirmaciones positivas para soportar la corrección de errores
hacia adelante. Los reconocimientos negativos no se utilizan para la retransmisión.
Esta característica se utiliza cuando el retardo unidireccional en un enlace es mayor o
igual a 15 milisegundos.
2.16.27 La solución basada en STP debe permitir la conexión directa al carrier internacional
que utiliza el formato de señalización ANSI.
2.16.28 La solución basada en STP debe poder convertir ANSI entre los parámetros ITU SCCP
en UDTS y mensajes UDTS.
2.16.29 Debe soportar enrutamiento MTP en mensajes XUDT.

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2.17 Requisito Específico De La Capa 3 De MTP:
2.17.1 El Oferente deberá enumerar su nivel de cumplimiento de las Recomendaciones

Q.701 a Q.707 de la serie Q.70X de la ITU-T (MTP)
2.17.2 Se debe soportar las funciones de manejo de mensajes de señalización,

discriminación, distribución y enrutamiento.
2.17.3 Se debe soportar las funciones de gestión de enlaces, gestión de redes de

señalización, gestión de tráfico y gestión de enrutamiento.
2.17.4 Las funciones MTP antes mencionadas serán independientes del TDM / IP / ATM de
transporte de nivel inferior.
2.17.5 Deberá ser posible balancear el tráfico dentro y entre los enlaces.
2.17.6 Deberá ser posible crear rutas alternativas a un destino determinado en función de
las condiciones de falla.
2.17.7 Se debe soportar la funcionalidad de reinicio de MTP.
2.17.8 Se debe soportar los procedimientos para la recuperación del procesador por
interrupciones en los enlaces.
2.17.9 Se debe soportar la configuración combinada de conjuntos de enlaces.
2.17.10 Se debe soportar los procedimientos de gestión de la congestión.
2.17.11 Prevención de fluctuaciones de enlaces a través de temporizadores MTP

configurables.
2.17.12 Se debe soportar enlaces con diferentes indicadores de red.
2.17.13 Se debe soportar los diferentes tipos de redes (UIT-N, UIT-I, ANSI).
2.17.14 Se debe soportar el tráfico de indicador de red diferente en el mismo conjunto de

enlaces.
2.17.15 Se debe soportar la funcionalidad de punto de código alias.
2.17.16 Se debe soportar los códigos múltiples del punto. El Oferente también debe indicar
cuántos códigos de puntos múltiples son soportados por cada STP.
2.17.17 Soporte de múltiples redes lógicas.
2.17.18 Múltiples puntos de códigos con al menos 8 PCs / nodos y 3 tipos de PC: ITU-
Internacional (NI = 00), ITU-Nacional (NI = 10), ANSI.
2.17.19 La conversión ITU (ITU-T Q.7XX) / ANSI (T1.111, T1.112, T1.114), deberá incluir, pero
no limitarse a lo siguiente:
2.17.19.1 Definir un LS siguiendo ANSI o ITU.

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2.17.19.2 Conversión de mensajes de señalización ITU / ANSI.
2.17.19.3 Soportar todas las funciones de enrutamiento MTP para la MSU.
2.17.19.4 Soportar múltiples mecanismos inteligentes de control de tráfico.
2.17.19.5 Soportar múltiples variantes SS7. El oferente está obligado a enumerar en detalle.
2.17.20 La solución basada en STP debe admitir los siguientes tipos de PC:
2.17.20.1 ITU-International (NI=00)
2.17.20.2 ITU-IntenationalSpare (NI=01)
2.17.20.3 ITU-National (NI=10)
2.17.20.4 ITU-NaionalSpare (NI=11)
2.17.20.5 ANSI.
2.18 Requisito De Señalización SCCP.
2.18.1 El Oferente debe describir y detallar su solución a estos requisitos específicos de SCCP
2.18.2 El Oferente debe enumerar su nivel de conformidad con la Recomendación UIT-T de la

serie Q.71x (SCCP), específicamente desde Q.711 a Q.716
2.18.3 Se debe soportar el enrutamiento de mensajes SCCP basado en los siguientes criterios.
El Oferente debe proporcionar detalles adicionales sobre el funcionamiento de dicho
enrutamiento.
2.18.3.1 Parámetros SCCP de la parte llamada como GTI, TT, NP, NAI y GTA.
2.18.3.2 Parámetros SCCP de la parte llamante como GTI, TT, NP, NAI, PC y SSN.
2.18.3.3 Una combinación de los parámetros de la parte llamada y de la parte llamante.
2.18.4 Se debe soportar la traducción global de títulos (Global TitleTranslation).

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2.18.5 La solución basada en STP debe soportar las entradas individuales y de rangos en las
tablas GTT. El valor GTT de rango se define basado en el inicio del rango de direcciones
de GTA y el final del intervalo de direcciones de GTA.
2.18.6 Se debe soportar la capacidad de enrutar mensajes GT basados en el Código de Punto,

SSN y Código de Punto, Título Global (GT).
2.18.7 Traducción global de título por combinación de dominio (ANSI o ITU), indicador global
de título (GTI), tipo de traducción (TT), plan de numeración (NP) y selectores de
naturaleza de indicador de dirección (NAI).
2.18.8 Se debe soportar múltiples entradas selectoras (ANSI o ITU).
2.18.9 Debe proporcionar una opción para eliminar el título global CdPA después de la
traducción si el resultado de la traducción es RI = 0 (rt-on-ssn) y PC-SSN no es igual al
código de punto y SSN local.
2.18.10 Se debe realizar la traducción de título global en mensajes de la UIT sin un SSN en la
CdPA. (Los mensajes ANSI se descartan cuando no hay SSN presente en la CdPA).
2.18.11 Se debe insertar el SSN en la CdPA (cuando no está presente) con el SSN obtenido de
los datos de traducción de los mensajes ITU.
2.18.12 Se debe insertar el PC en el CgPA cuando un mensaje ITU no tiene un PC presente en el

CgPA y el CgPA RI es "ruta en SSN". El OPC de la porción MTP se copia a la PC CgPA.
2.18.13 Debepermitir cancelar un título global llamado y se aprovisiona por dirección de título
global (GTA).
2.18.14 Debe soportar rangos de entradas GT
2.18.15 La solución basada en STP permite diferentes longitudes de títulos globales dentro de
un conjunto de tipos de traducción.
2.18.16 El enrutamiento basado en código de punto de capacidad debe ser soportado por par
STP. El Oferente debe admitir al menos 96 códigos de punto de capacidad.
2.18.17 Se debe soportar los mensajes SCCP Clase 0 y Clase 1 y mecanismos de carga
compartida implementados.
2.18.18 SCCP debe enrutar a un nodo / subsistema de respaldo en caso de fallo al nodo /
subsistema primario.
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2.18.19 La solución basada en STP debe permitir modificar el tipo de conversión de la parte
llamada (TT), el código de punto (PC), el número de subsistema (SSN) y el indicador de
enrutamiento (RI) en el mensaje saliente.
2.18.20 La solución basada en STP debe permitir que la información en la dirección de la parte
que llama de SCCP (CgPA) sea modificada como parte de la traducción de título global
(GTT). Esta información debe incluir los parámetros de dirección de título global (GTA),
tipo de traducción (TT), plan de numeración (NP) y el indicador de dirección de red
(NAI).
2.18.21 Se debe soportar la modificación de soporte de los dígitos de título global para el
enrutamiento.
2.18.22 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar la modificación GT en el

mensaje saliente:
2.18.22.1 CdPA TT
2.18.22.2 CdPA PC
2.18.22.3 CdPA SSN
2.18.22.4 CdPA RI
2.18.22.5 CdPA NP
2.18.22.6 CdPA NAI
2.18.22.7 Agregar, borrar, reemplazar prefijos y sufijos en CdPA GTA.
2.18.23 La solución basada en STP debe tener la capacidad de soportar la modificación GT en el

mensaje saliente:
2.18.23.1 CgPA TT
2.18.23.2 CgPA NP
2.18.23.3 CgPA NAI
2.18.23.4 Agregar, borrar, reemplazar prefijos y sufijos en CdPA GTA
2.18.24 Se debe soportar la conversión de mensajes MTP enrutados ITU SCCP s a ANSI y
viceversa.
2.18.25 Se debe soportar el procesamiento tanto de ANSI como de las unidades de

señalización de mensajes de la UIT (MSU) que contienen dígitos de título global
decimales o hexadecimales (0-9, a-f, A-F) en el campo CdPA.
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2.18.26 La solución basada en STP debe permitir el encaminamiento selectivo de mensajes

basados en una combinación de la información de origen y destino de SCCP en el
mensaje. Con esta característica, el usuario tiene 3 modos de operación para la
traducción de GT o el encaminamiento de SCCP: CdPA solamente (mecanismo actual
de GTT), CdPA avanzado, que incorpora los parámetros de CdPA y de CgPA en la
decisión de encaminamiento, y CgPA solamente, que utiliza solamente la información
de CgPA Y ninguna información CdPA para realizar la determinación de enrutamiento o
traducción.
2.18.27 La solución basada en STP debe soportar la función STP loadshares post-GTT destinos
para GTT final o intermedio. Cuando un grupo de códigos de punto se introducen en
las tablas de enrutamiento como compañeros, el STP cargará mensajes para esa
traducción de GT entre los PCs en base al coste relativo asignado a cada PC. Las PC
pueden estar en relaciones primarias / de respaldo, o relaciones de carga compartida,
dependiendo de los costos relativos asignados a cada uno.
2.18.28 La solución basada en STP tendrá la capacidad de soportar el uso compartido de la

carga ponderada a través del subsistema remoto en el grupo de rutas SCCP para
permitir la distribución de la carga al subsistema / destino remoto de acuerdo con el
peso asignado.
2.18.29 La solución basada en STP permite compartir carga entre múltiples nodos cuando el
STP está realizando la GTT final
2.18.30 Se debe soportar GTT Load Sharing con indicador de enrutamiento alternativo que
permita que el indicador de enrutamiento (RI) en el mensaje saliente se aprovisione
sin depender de si la traducción GT principal resultó en GTT Final o Intermediario. Esta
característica proporciona un mecanismo de carga compartida SCCP de respaldo si el
mecanismo de carga compartida principal de SCCP no encamina el mensaje.
2.18.31 La solución basada en STP debe permitir que el enrutamiento GTT se base en el enlace
entrante. Los mensajes que encuentran GTT son encaminados en función del enlace
entrante de la MSU original. La traducción de enrutamiento GTT puede vincularse a
cualquier conjunto GTT siempre y cuando el conjunto GTT tenga un tipo de conjunto
diferente. La capacidad de la tabla selectora GTT soporta hasta 100.000 selectores
GTT.
2.18.32 Se debe permitir que los mensajes de diferentes conjuntos de enlaces entrantes
apunten a diferentes tablas de traducción GT
2.18.33 Se debe permitir que los mensajes autogenerados por el STP (Respuesta a la consulta,
Respuesta al error) apunten a una tabla GT diferente de los conjuntos de enlaces
entrantes.
2.18.34 Por conjunto de enlaces establece la flexibilidad para elegir el inicio de la traducción
(CdpA GTI o CgpA GTI).
2.18.35 Soporte GT Traducción antes y después MNP dip / lookup.

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2.18.36 La solución basada en STP debe permitir que el enrutamiento de GTT se base en
información en la porción TCAP de mensajes ANSI o ITU o en el número de subsistema
de parte llamada SCCP (CdPA SSN).
2.18.37 Compartición de carga basada en transacciones para entrega en secuencia:
2.18.37.1 Los mensajes con el mismo parámetro de transacción deben encaminarse al mismo
destino para mantener la entrega en secuencia.
2.18.37.2 Esto será configurable basándose en la base de clase y tipo de mensaje SCCP
2.18.37.3 El algoritmo debe basarse en el ID de transacción de TCAP o en cualquier otro

parámetro de SCCP o MTP como SLS, OPC, CgPA, para proporcionar el reparto de
carga más óptimo mientras se mantiene la entrega en secuencia
2.18.38 Se debe soportar el enrutamiento GT basado en CdPA GTA, CgPA GTA, CgPA SSN, CgPA
PC.
2.18.39 Se debe soportar enrutamiento de mensajes basados en GT hasta 32 destinos SCCP.
2.18.40 Gateway SCCP para roaming internacional y valor agregado, servicios IN sobre red SS7:
2.18.40.1 Debe soportar la clase 0 y clase 1 de SCCP.
2.18.40.2 Debe ser capaz de configurar GTT basado en CdPA y debe incluir, pero no limitarse a
lo siguiente:
- Información de enrutamiento.
- GTI
- GTA
- NP
- TT
- NAI
- SSN
- PC
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2.18.40.3 Debe ser capaz de configurar GTT basado en CgPA.
2.18.40.4 Debe soportar el GTT mejorado ydebe incluir, pero no limitarse a lo siguiente:
2.18.40.4.1 Capaz de hacer GTT en caso de que no haya información SSN en CdPA.
2.18.40.4.2 Agregar automáticamente la información SSN recopilada de los datos de conversión

en CdPA (si no hay información SSN en CdPA).
2.18.40.4.3 Agregar automáticamente información de PC en CgPA (si no hay información de PC

en CdPA).
2.18.40.4.4 Soporte flexible GTA longitud de configuración por TT.
2.18.40.4.5 Modificación de la información MSU tal como TT, PC, SSN, RI, NP, NAI, GTA después
de GTT.
2.18.40.5 Debe ser capaz de procesar SCCP XUDT, LUDT, UDT.
2.18.40.6 Debe soportar la conversión ITU-T / ANSI:
2.18.40.6.1 Capa SCCP.
2.18.40.6.2 Capa TCAP.
2.18.40.7 Enrutamiento de Capa 4 a Capa 7 con mecanismo de equilibrio de carga y de

evitación de congestión.
2.18.41 Debe soportar diferentes modos de enrutamiento para mensajes enrutados GT a

destinos SCCP (grupo loadshare)
2.18.41.1 Modo solitario.
2.18.41.2 Modo dominante.
2.18.41.3 Combinado loadshare / modo dominante.
2.18.41.4 Comparación desigual de carga entre un grupo de compartición de cargas basado en

Porcentaje.
2.18.41.5 Permitir el control de aprovisionamiento sobre los grupos de carga compartida.
2.18.41.6 Posibilidad de configurar los umbrales en servicio.

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2.19 Funcionalidad Del Gateway De Señalización
2.19.1 El oferente adjudicado debe describir su solución para SS7 a IP STP Gateway. En
particular, cómo se discriminan estas MSU, se convierten (de un formato a otro) y se
encaminan al destino correcto.
2.19.2 Cada nodo en las soluciones para incluir TDM SS7, transferencia de señal IP y
capacidad de Gateway de señalización
2.19.3 La interconectividad entre los STP a nivel zona, nacional y entre ellos se basará en la
arquitectura SS7oIP
2.19.4 El diseño de la red SS7oIP debe garantizar un enrutamiento óptimo, facilidad de

despliegue y redundancia
2.19.5 El Oferente deberá detallar las interfaces M3UA que deben adoptarse para diferentes
Entidades de Red en la red y también otras interfaces como: M2PA, SUA en caso de ser
necesarias.
2.19.6 Si SCTP es el protocolo de capa de transporte elegido, debe soportar el multi-homing

para implementaciones futuras.
2.20 Requisitos De IP / SIGTRAN:
2.20.1 La solución basada en STP debe soportar al menos la versión 4 de IP y el hardware

debe poder soportar para implementaciones futuras la versión 6 de IP.
2.20.2 Puerta de enlace de señalización para SS7 sobre TDM y SIGTRAN.
2.20.3 SCTP (IETF RFC 4960):
2.20.3.1 Multi-homing con al menos 2 direcciones lógicas por asociación.
2.20.3.2 Múltiples flujos de datos bidireccionales por asociación.
2.20.3.3 Admite paquetes de datos de identificación y sellado al enviar / recibir con el fin de
retransmitir datos.
2.20.3.4 Mayor seguridad al configurar la transmisión de datos.
2.20.3.5 Soporte configurable para el temporizador STP.
2.20.4 M2PA (IETF RFC 4165).
2.20.5 M3UA (IETF RFC 4666), SUA (IETF RFC 3868):

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2.20.6 La solución basada en STP debe tener la capacidad de soportar M2PA para
implementaciones futuras en el mismo módulo a ser proveído con asociaciones M3UA.
2.20.7 Debe soportar compartir PC para elementos IP que se conectan a un nodo por A-link.
2.20.8 QoS para IP / SIGTRAN:
2.20.9 Soporte SRF.
2.20.10 Soporte a la PCR.
2.20.11 La solución basada en STP debe tener la capacidad de soportar el siguiente modo de
retransmisión SCTP:
2.20.11.1 Modo RFC, duplica el tiempo de espera hasta que el máximo de reintentos
2.20.11.2 Modo lineal, utiliza el mismo tiempo de espera hasta el máximo de reintentos
2.21 Requisitos De Selección:
2.21.1 El Oferente deberá declarar y describir el cumplimiento de los siguientes requisitos de

MTP, SCCP y MAP:
2.21.2 Selección de mensajes de señalización:
2.21.2.1 Cumplir:
2.21.2.1.1 GR-82-CORE.
2.21.2.1.2 ITU-T Q.705
2.21.2.2 Establecer el filtrado (screening): permitido y desautorizado.
2.21.2.3 Método de selección:
2.21.2.3.1 Screening/filtrado sin registro y no aplicar el resultado al mensaje.
2.21.2.3.2 Screening/filtrado con registro, pero no aplicar el resultado al mensaje.
2.21.2.3.3 Screening/filtrado con registro y aplicar el resultado al mensaje.
2.21.2.4 Solicitud de LS entrante y saliente.
2.21.2.5 Filtrar al menos 200 LS simultáneamente.
2.21.3 Filtrado basado en MTP

COPACO.S.A
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2.21.3.1 OPC, Allowed OPC screening
2.21.3.2 DPC, Allowed DPC screening
2.21.3.3 SIO, Allowed SIO screening
2.21.3.4 Messagelength.
2.21.3.5 NI.
2.21.3.6 MTP messagetype.
2.21.3.7 Randomly mixing all of the above.
2.21.3.8 Blocked OPC screening
2.21.3.9 Blocked DPC screening
2.21.4 Screening/filtrado de ISUP:
2.21.4.1 Tipo de mensaje ISUP.
2.21.4.2 Bloquea llamadas ISUP de países específicos
2.21.4.3 Soporte Control centralizado para listas negras de ISUP.
2.21.4.4 Soporta las siguientes opciones durante el bloqueo de llamadas ISUP.
2.21.4.5 El número de la parte que llama se encuentra en la base de datos y esta entrada está
en la lista negra.
2.21.4.6 El número llamante comienza con un prefijo específico (No hay búsqueda de base de
datos)
2.21.5 La solución basada en STP debe tener la capacidad de soportar el filtrado de

mensajes SCCP basado en el link entrante.
2.21.6 La solución basada en STP debe tener la capacidad de soportar el filtrado de SCCP
basado en:
2.21.6.1 Dirección de la parte de llamada permitida (CgPA) PC / SSN
2.21.6.2 Tipo de Traducción Permitido (TT)
2.21.6.3 Dirección de la Parte Llamada Permitida (CdPA) PC / SSN
2.21.6.4 Código de punto y subsistema afectados (AFTPC)
2.21.7 La capacidad de filtrado STP MTP y SCCP debe ser capaz de soportar al menos 1024
screen sets y cada link set puede tener uno de los 255 screen sets (conjuntos de
pantallas).
2.21.8 El screen set de STP MTP y SCCP debe poder contener hasta 4000 entradas (reglas).
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2.21.9 La solución basada en STP soportará la prueba de nivel de MAP antes del
enrutamiento después de GTT.
2.21.10 Debe permitir que los mensajes de diferentes conjuntos de enlaces entrantes
apunten a diferentes tablas de traducción GT.
2.21.11 Debe permitir que los mensajes autogenerados del STP (Respuesta a la consulta,
Respuesta al error) apunten a una tabla GT diferente de los conjuntos de enlaces
entrantes.
2.21.12 En la flexibilidad de la base establecida por enlace para elegir el inicio de la

traducción (CdpA GTI o CgpA GTI)
2.21.13 Debe soportar traducción GT antes y después MNP dip / lookup.
2.21.14 La función de filtrado del STP MAP deberá tener la capacidad de realizar chequeos
basados en:
2.21.14.1 Originating SSN
2.21.14.2 Destination SSN
2.21.14.3 MAP Opcode
2.21.14.4 SCCP CgPA GTA
2.21.14.5 SCCP CgPA NP
2.21.14.6 SCCP CgPA NAI
2.21.14.7 SCCP CdPA GTA
2.21.14.8 SCCP CdPA NP
2.21.14.9 SCCP CdPA NAI
2.21.15 La función de filtrado del STP MAP deberá tener la capacidad de soportar acciones que
incluyen, pero no se limitan a:
2.21.15.1 Descartar
2.21.15.2 Enrutar
2.21.15.3 Duplicar el MSU a otro código de punto / SSN para su posterior procesamiento
2.21.15.4 Duplicar y descartar (Duplicar el MSU copiado a otro código de punto / SSN para el
procesamiento posterior mientras descarta el MSU original).
2.21.16 Soporte de Registro (log) de mensajes GTT
2.21.17 Los registros (log) GTT deben enviarse a un servidor externo para su análisis
2.21.18 Soportar la restricción de mensajes basándose en ciertos criterios SCCP.

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2.21.19 Describa cómo pueden controlarse las breves ráfagas de tráfico SCCP para destinos
sospechosos
2.21.20 Debe soportar el enrutamiento GTT basado en parámetros MAP como:
2.21.20.1 IMSI
2.21.20.2 MSISDN
2.21.20.3 SMRPOA
2.21.20.4 SMRPDA
2.21.21 Debe soportar la búsqueda de una regla GTT alternativa si la parte del componente de
TCAP del mensaje no existe en el mensaje entrante que empareja una regla GTT particular.
2.22 Requerimientos De Energía
2.22.1 La tensión de corriente continua nominal que la planta de energía suministra para la
alimentación del Sistema/equipo es de - 48 voltios nominales. El conductor positivo está
conectado a tierra en la puesta general de la Central.
2.22.2 Los requisitos de alimentación para el equipamiento que se indican en este

documento, están basados en los criterios de las normas del ETSI -
EuropeanTelecommunicationsStandardsInstitute (ETSI EN 300 132-2 para alimentación en
corriente continua, y ETS 300 132-1 para alimentación en corriente alterna segura).
2.22.3 El proveedor deberá proporcionar información de todo el equipo en modo de

suministro de energía, consumo de energía, disipación de calor y resistencia de puesta a
tierra en su recomendación.
2.22.4 Se deberá indicar el consumo máximo de potencia del equipo y en condiciones

normales de operación.
2.22.5 Recuperación desde un estado anormal estático de tensión:
2.22.5.1 A continuación de la restauración del suministro al rango normal de tensión, los

Sistemas de conversión y gestión deben restaurar el servicio automáticamente.
2.22.5.2 El Sistema/equipo operado a la tensión nominal de -48 V CC no debe dañarse cuando

se vea sujeto a transitorios de Tensión.
2.22.6 Recuperación a partir de transitorios de tensión: Luego de la ocurrencia de un

transitorio de tensión como los descriptos en el punto anterior, el equipamiento debe
continuar funcionando dentro de sus especificaciones de operación sin requerir de
intervención manual. El servicio anormal no debe producir la desconexión del
suministro de energía, por ejemplo, generando la operación de protecciones, fusibles
o dispositivos similares.
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2.22.7 En equipamientos particularmente sensibles, pueden ocurrir interrupción

momentánea del servicio como resultado de transitorios. El fabricante del equipo debe
proveer alarmas en su Sistema de gestión detallando el evento o la interrupción del
servicio.
2.22.8 Para probar la compatibilidad con estos requerimientos, el Sistema/equipo debe ser
probado sometiéndolo a un único transitorio de tensión.
2.22.9 Durante y después de este transitorio de tensión, el Sistema/equipo debe cumplir los
siguientes criterios de respuesta: la porción sometida a prueba del equipo debe operar
de acuerdo a sus especificaciones y no se deben producir pérdidas de datos o falsas
alarmas.
2.22.10 Inmunidad a ruidos de línea: El Sistema/equipo debe cumplir las condiciones de

inmunidad ante ruidos conducidos especificadas en el punto 4.8 de la norma ETSI EN
300 132-2 V2.1.2 y sus actualizaciones.
2.22.11 Emisión de ruido inyectado a la línea: El máximo nivel de ruido reinyectado por el
Sistema/equipo debe cumplir las condiciones de emisión especificadas en el punto 4.9
de la norma ETSI EN 300 132-2 V2.1.2 y sus actualizaciones.
2.22.12 Consumo y Disipación Térmica:
2.22.12.1 Para cada uno de los bloques, sub-bloques, módulos y placas que forman parte del
Sistema/equipo propuesto, se debe incluir como mínimo los ítems indicados a
continuación:
2.22.12.1.1 Se debe presentar el consumo máximo y la disipación de cada uno de los bloques
componentes (placas, fuentes, módulos, etc.) de los bloques/sub-bloques
componentes del Sistema/equipo propuesto, en configuración mínima y full
equipado.
2.22.12.1.2 Se debe/n indicar el/los modos/s previsto/s de disipación térmica de los bastidores
(extracción de aire caliente posterior, superior, por piso técnico, etc.) compatible/s
con las condiciones normales de funcionamiento de los equipos.
2.22.13 Compatibilidad electromagnética:
2.22.13.1 El Sistema/equipo debe cumplir con los requisitos de la norma ETSI ETS 300 386-1
EquipmentEngineering (EE).
2.22.14 Condiciones Ambientales
2.22.14.1 El equipamiento propuesto debe responder como mínimo a la norma ETSI EN 300
019-1-3 v2.2.2 (2004-2007).
2.22.15 Especificaciones técnicas de las instalaciones eléctricas

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2.22.15.1 En éstas especificaciones se describen los requisitos que deben cumplir las
Instalaciones Eléctricas que serán efectuadas si fuere necesario en el sitio existente
donde ésta será reemplazada o ampliada, debiendo ser además realimentadas e
interconectadas a la Red del Sistema de Emergencia.
2.22.15.2 Correrá por cuenta del Oferente Adjudicado la provisión de todos los materiales
necesarios, para la realización de los trabajos que comprenden:
2.22.15.2.1 Sistema Puesta a tierra para el Sistema a ser instalado.
2.22.15.2.2 Línea de alimentación desde el tablero de distribución.
2.22.15.2.3 Sistema de Protecciones (llaves TM, disyuntores diferenciales, etc.)
2.22.15.2.4 Descargadores de sobretensión BT
2.22.15.2.5 Mano de obra para la instalación y puesta en servicio.
2.22.16 Los materiales a ser proveídos por el Oferente Adjudicado, serán de las
características técnicas, calidad y capacidad especificados en esta documentación.
2.22.17 Si el Oferente Adjudicado tropieza en obra con algún inconveniente para la

ejecución de los trabajos, éste no podrá introducir modificación alguna sin antes
consultar a COPACO y tener la autorización del Fiscal de Obra.
2.22.18 Correrá por cuenta del Oferente Adjudicado todos los gastos que demande la
ejecución de la obra hasta la entrega de los trabajos a COPACO.
2.22.19 Los desperfectos o averías que ocurriesen en las instalaciones y/o materiales
eléctricos, antes de la Recepción Provisoria; será responsabilidad única y exclusiva del
Oferente Adjudicado.
2.22.20 Una vez concluidos y aprobados los trabajos, del Oferente Adjudicado deberá
suministrar a COPACO un juego completo de los planos correspondientes al sitio.
2.22.21 A efectos de prever una protección contra las descargas de origen atmosférico o
sobretensiones originadas en las maniobras en la red de distribución de energía eléctrica que
pueden acceder a la estación, deberán instalarse descargadores de sobretensión gaseosos
apropiados, en la entrada del suministro de la energía eléctrica.
2.22.22 El dispositivo se implementará entre una fase y el conductor de puesta a tierra del
sistema, que será derivado desde la malla de tierra principal.
2.22.23 Descargadores de sobretensión
2.22.23.1 Para impedir el acceso en la instalación, de sobretensiones originadas por fenómenos

atmosféricos y aquellas propias de eventuales maniobras durante el servicio en las
líneas de suministro de energía eléctrica, es imprescindible la instalación de
dispositivos de protección (descargadores) contra sobretensiones de red, que serán
instalados dentro de la caja donde se encuentra alojada la llave limitadora.
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2.22.23.2 El conductor de puesta a tierra para el descargador será del Tipo PVC de 16 mm2, la
misma será derivada a la barra de tierra existente.
2.22.23.3 El descargador de sobretensión para línea de Baja Tensión 220V, deberá cumplir con
las Normas Internacionales DIN VDE 0100, DIN VDE 0185, DIN VDE 0845. VDE 0675.
2.22.23.4 Datos técnicos:
Diseñado conforme DIN VDE 0675 / IEC 99.1

Tensión máx. admisible Ui = 550 V / A.C 350 V / C.C.
Rango corriente de descarga IsN = 40 kA
Corriente de descarga máx. 45 KA
Tensión residual a 5 kA mayor o igual a 2,5 kV
Impulso de alta corriente 65 KA
Descarga de cte. de onda larga 75 A/1000-Seg-450A/2000 seg
Rango de temp. de operación -40 °C.....+80 °C
Sección de conductor Conex./ fusible previo máx. 25 mm2 / máx.100 AgL
Resistencia a cortocircuito c/fusible previo 25 KA / 50 Hz
Tipo de instalación Sobre riel de 35 mm.
2.22.24 Interruptores termomagnéticos de protección
2.22.24.1 Los interruptores ferromagnéticos a ser provistos serán de primera calidad y de

valores nominales adecuados, conforme requiere la instalación. Sus capacidades
serán de acuerdo a lo señalado por el Oferente Adjudicado.
2.22.24.2 Datos técnicos:
Tensión nominal Hasta 440 V.

Frecuencia 50 Hz
Vida media 20.000 maniobras mec. y eléct. c/ cte.
Nominal.
Fijación Por la base sobre riel.
Capacidad de ruptura 6 KA
Tipo de instalación Horizontal
Calidad ISO 9001
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2.22.25 Línea de alimentación (conductores)
2.22.25.1 Los conductores deberán estar sellados con letra indeleble, del tipo NYY doble
aislación, con la que se indica la marca comercial y la sección transversal
correspondiente.
2.22.25.2 Todos los conductores a ser utilizados deberán cumplir con las Especificaciones
Técnicas establecidas y exigidas por la Administración Nacional de Electricidad ANDE;
serán de primera calidad y preferentemente de fabricación nacional. No se aceptarán
en ningún caso, conductores que no cumplan dichas especificaciones.
2.22.26 Especificaciones técnicas para la instalación del sistema de puesta a tierra.

A continuación, se describen los requerimientos mínimos que debe cumplir la instalación
del Sistema de Protección y Puesta a Tierra para la instalación de la nueva Central en el
sitio existente donde ésta será reemplazada y ampliada, debiendo ser interconectado al
sistema puesta a tierra existente.
2.22.26.1 El Sistema de Puesta a Tierra consistirá en conductores aislados multifilares PVC de

16 mm2 como mínimo, he indicado por los colores verde/amarillo, que deberán estar
conectados a una barra de cobre a ser instalado con aisladores, con sus terminales y
tornillos acerados que darán protección al equipo o central de conmutación, que
además de proteger al sistema debe servir de: Protección del personal y de los
equipos contra voltajes peligrosos y descargas atmosféricas.
2.22.26.2 Potencial de referencia para el equipamiento electrónico.
2.22.26.3 Pantalla para el equipo y el medio ambiente a fin de mejorar la compatibilidad

electromagnética EMC
2.22.26.4 Circuito de retorno de la corriente en el sistema de distribución de corriente

continua.
2.22.27 Resistencia admisible de puesta a tierra
2.22.27.1 Para que el sistema de telecomunicaciones tenga un funcionamiento óptimo, la

resistencia total de puesta a tierra no debe sobrepasar de 5 (cinco) ohm en cualquier
época del año.
2.22.27.2 Los valores de resistencia a tierra serán medidos entre la línea anular de puesta a
tierra y la tierra remota, incluye todos los dispositivos conectados al anillo de tierra.
2.23 Planos O Diseños
Estos documentos incluyen la descripción de los Escenarios de Portabilidad.

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2.23.1 Escenarios o flujos de señalización a ser considerados en la migración.
2.23.1.1 Llamadas originadas por usuarios de VOX dentro de la red e VOX (Prepago)
COPACO – CENTRAL II
VOX - NSS
)
ISDN
I(MS
3.AT FNR
DN)
+ MSIS
I(RN
OCS 4.AT
HLR
)
DN
SIS
5.Connect(RN+MSISDN)
+M
( RN
RI )
6.S SR
N
(M
2.IDP(MSISDN)
CK
_A
RI
7.S
MSC 8.Call terminated

1.User Calls
COPACO.S.A
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2.23.1.1.1 En esta solución, el SCP (donde la MSC realizará esta funcionalidad) enviara el
mensaje ATI al VOX FNR y esperará la respuesta ATI_ACK con prefijo NP y el estado
NP del número de la parte llamada. Una vez que el SCP obtuvo esta información el
OCS puede determinar si la llamada está dentro de la red o fuera de red basada en
el prefijo NP de modo a realizar el cobro apropiado para la persona que llama.
2.23.1.1.2 Si el número no es portado, no se obtiene el prefijo RN del FNR. El OCS determina si

la llamada es on-net u off-net a partir del análisis del número MSISDN.
2.23.1.1.3 El prefijo RN obtenido se usará solamente para cobrar la dirección de destino y

numero de formato de la señal de CONTINUAR/CONNECT no será cambiado. La
MSC continuara con la funcionalidad de enrutamiento posteriormente.
2.23.1.2 Llamadas originadas por usuarios de vox a otras operadoras (prepago)
)
ISDN
I(MS
3.AT FNR
)
ISDN
+MS
I(RN
OCS 4.AT
HLR
5.Connect(RN+MSISDN)
COPACO – CENTRAL II OPERADORAS

2.IDP(MSISDN)
9.
)
SR
N
SD
6.IAM (RN+MSISDN) NPDB

I(
SI
7.IAM
SI
M
(R
I(
SD
N+M
SR
SISD
GMSC
N
MSC N)
)
8.
10.SRI_ACK (MSRN)
1.User Calls
HLR
VOX - NSS GMSC
11
.IA
M
(M
SR
N
)
12.Call terminated
MSC
2.23.1.3 Llamadas originadas por usuarios de vox dentro de la red de VOX (Pospago)
COPACO.S.A
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COPACO – CENTRAL II
3.S
HLR RI(
MS
ISD
N ) N)
SR
K (M
AC
RI_
4.S
VOX - NSS ) FNR

ISDN
I(MS
2.SR
1.User Calls MSC 5.Call terminated
2.23.1.4 Llamadas originadas por usuarios de VOX a otras Operadoras (pospago)
FNR
HLR
)
N
SD
)
N
SD
SI
M
SI
I(
+M
SR
COPACO – CENTRAL II OPERADORAS

N
2.
(R
K
AC
I_
SR
3.
7.
)
SR
N
SD
NPDB
I(
4.IAM (RN+MSISDN)
SI
5.IAM
SI
M
(RN+
I(
SD
MSIS
SR
DN)
MSC GMSC
)
6.
8.SRI_ACK (MSRN)
VOX - NSS
HLR
GMSC
9.
IA
M
1.User Calls
(M
SR
N
)
10.C
all te
rmin
ated
MSC
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
2.23.1.5 Llamadas recibidas a la red de VOX
HLR
3.S
R
)
I (M
N
SR
SIS
(M
K
DN
AC
I_
)
SR
4.
N)
I (M SISD
2.SR
5.IAM (MSRN)
FNR
te d
ina
m MSC GMSC
all
ter COPACO – CENTRAL II
6.C
1.
IA
M
(R
VOX - NSS
N
+M
SI
SD
N
)
GMSC
OPERADORAS
COPACO.S.A
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2.23.2 Consideraciones Generales
2.23.2.1 En referencia a la opción 1-2 de los escenarios de llamadas, donde la consulta se

realiza utilizando el mensaje ATI (Protocolo MAP) desde el OCS hacia el FNR, es
necesaria la provisión del formato de respuesta a dicho mensaje (mensaje ATI) para
determinar la compatibilidad y compresión perfecta del formato de dicha respuesta.
2.23.2.2 En referencia a la opción 2-3 de los escenarios de llamadas, donde la consulta se

realiza utilizando el mensaje SRI (protocolo MAP) desde la MSC hacia el FNR, es
necesaria la provisión del formato de respuesta a dicho mensaje, (SRI_ACK) para
2.23.2.3 En referencia al escenario de envío de mensajes, donde la consulta se realiza

utilizando el mensaje SRI_SM (protocolo MAP), desde el SMSC hacia el FNR, es
necesaria la provisión del formato de respuesta a dicho mensaje (SRI_SM_ACK) para
2.23.3 Escenario Para Mensajes
OCS
MSC HLR
SRI_SM
SMSC
SRI_SM_ACK
FNR
SMS GW
(VOX)
SMS GW
(Destino)
User
COPACO.S.A
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2.23.3.1 Conexión física actual de Equipamientos para el establecimiento de la Troncal SIP
2.23.3.2 El enlace SIP/SIPTRAN necesario para el intercambio de señalización entre el MSC

VOX (HUAWEI) – MSC COPACO (ERICSSON) – FNR, será establecido mediante los
CX600 y ATN 910 (redundantes) instalados en cada sitio como indica el siguiente
diagrama.
ICX entre CX-600 para Proyecto de Portabilidad
MGW
CX-2-X2
Central II
CX-X3
CX_ASU(2)
CX - X2
CX - X3
NSS VOX CentralII-Copaco

MSC
FAST-ETH MSC
INT: 2/1/4 CX-X3
CX_ASU(1)
CX - X2
CX - X3
CX-1-X2
Central II
FAST-ETH
INT: 2/1/4
REFERENCIAS
MGW
10 GB
1 GB
FNR
FAST ETH
HLR/
HSS
Figura: ICX entre CX-600 para Proyecto de Portabilidad

COPACO.S.A
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2.23.3.3 La conexión del MSC/HLR/SMSC se realizará mediante conexiones físicas existentes

SIGTRAN.
2.23.3.4 La troncal SIP no será necesaria para la solución.
2.23.3.5 Troncales para consulta de portabilidad.

VOX
CIUDAD
NUEVA
BCOPA5
CENTRO
2
PT
O
BC
O2
OP C.P. COV
SWITCH DE PORTABILIDAD BC
MGW
MSC ERICSSON
BCO C.P. CDE

PC2
E2
OP
BC
TKG_GSM_PN_NAC
9 E1
MGW
C.P. ENC ALCATEL
Figura 1. Encaminamiento de llamadas nacionales salientes de la red de COPACO con destino a VOX.
COPACO.S.A
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Figura 2. Encaminamiento de llamadas internacionales entrantes/salientes de la red de COPACO con

destino/origen a/de VOX
COPACO.S.A
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3 Especificaciones Técnicas Para La Migración De Los Usuarios Del

HLREricssonAl SDB De Huawei
3.1 Aspectos Generales De La Migración.
3.1.1 COPACO cuenta con 1 HLR de la marca Ericsson en su red GSM fija que brinda servicios
de “Linea Alta” el cual debe ser migrado por el oferente. Por otro lado COPACO/VOX
cuentan con un SDB Huawei que brinda servicios móviles 2G/3G/LTE.
3.1.2 La red fija GSM de COPACO y las redes móviles de COPACO/VOX cuentan con MNC
(Mobile Network Code) y NDC (NationalDestinationCode) distintos, es por ello que el
SDB Huawei debe ser reconfigurado por el oferente para que pueda soportar el
manejo de 2 MNC/NDC distintos.
3.1.3 El oferente debe realizar la Integración del SDB Huawei a la MSC Ericsson y la
migración de todos los usuarios de línea Alta que en el momento de la migración se
encuentren en el HLR Ericsson al SDB Huawei.
3.2 Esquema De La Red Solicitada.

COPACO.S.A
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3.3 Migración Del HLR Ericsson.
3.3.1 El oferente debe reconfigurar el SDB Huawei para soporte de MNC dual.
3.3.2 El oferente debe realizar la migración de números de prueba al SDB Huawei para
pruebas de servicio.
3.3.3 El oferente debe realizar la integración del SDB Huawei con el provisionamiento de
“Línea Alta”
3.3.4 El oferente debe realizar la migración de la MSC Ericsson al SDB Huawei.
3.3.5 El oferente debe realizar la reconfiguración del HSS9860 para soportar 2 (dos) MNC
(Mobile Network Code) de Copaco y VOX.
3.3.6 El oferente debe realizar la actualización del software del HSS HSS9860 de la V9
Release 8 a la V9 Release 10.
3.3.7 El oferente deberá mantener la cantidad de usuarios concurrentes Client Access

Amount del sistema de Gestión U2000 de COPACO a una capacidad de 50 usuarios, en
caso que actualmente dicha cantidad de usuarios concurrentes sea menor
3.3.8 El oferente debe realizar la integración del sistema de aprovisionamiento.
3.3.9 El oferente debe realizar las configuraciones necesarias para integrar la MSC de
Ericsson al SDB de Huawei.
3.3.10 El oferente deberá garantizar el correcto funcionamiento e integración del proyecto

con las demás plataformas restantes de Ericsson.
3.3.11 El oferente debe realizar las configuraciones necesarias para migrar todos los usuarios
de línea Alta que en el momento de la migración se encuentren en el HLR Ericsson al
SDB Huawei.
3.3.12 El oferente debe realizar la evaluación del resultado de pruebas de servicio e

implementación de traspaso de usuarios del HLR Ericsson al SDB Huawei.
3.3.13 El oferente debe realizar la asistencia post-traspaso para aseguramiento de servicio.
3.3.14 El oferente debe garantizar que posterior a la Migración del HLR Ericsson al SDB
Huawei, todos los servicios ofrecidos por COPACO actualmente deben seguir
operativos, de igual o mejor manera que cuando funcionaba anteriormente.
3.3.15 El oferente debe garantizar el HSS del funcionamiento del protocolo MAP acorde a la
necesidad de la migración y del servicio.
3.3.16 El oferente deberá proveer toda la documentación para el desarrollo del

aprovisionamiento (de línea alta y portabilidad) utilizando el Protocolo SOAP, dicha
documentación debe ser entregado a COPACO en formato digital y los archivos con
extensión .wsdl necesarios para la implementación del cliente.
COPACO.S.A
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3.3.17 EL oferente deberá integrar correctamente el Sistema Prepago de COPACO con el HSS
de Huawei.
3.3.18 Actualmente COPACO tiene habilitado por autorización de CONATEL el rango numérico
de 70.000 números para línea alta por lo que el HSS deberá estar licenciado para
soportar dicha cantidad de números, independiente de los servicios que actualmente
soporta el HSS (LTE).
3.3.19 El oferente debe proveer una herramienta para para poder decodificar los CDR
generados por la PDN para resolver reclamos puntuales o a modo de documentación
para resolver los reclamos.
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4 Especificaciones Técnicas Para La Actualización de licencias de celdas

pendientes de la red 3G/4G.
4.1 El oferente deberá garantizar que los NE (Network Elements) actualizados puedan
ser gestionados por el Gestor U2000 con el que se cuenta actualmente, en el caso
de que no sean gestionados eficientemente, el oferente deberá contemplar la
actualización del gestor U2000 para salvar dicha situación sin costo adicional para
COPACO.
4.2 Todas las actualizaciones de licencias pendientes se deberán realizar en ventanas de

trabajos establecidas por la Convocante.
4.3 El oferente debe proveer las licencias para la expansión de los cuartos sectores LTE
en los sitios, (tres sectores establecidos y uno a ser definido por COPACO).
Cantidad de
sectores
CTR222 1
ASC063 1
ASC153 1
A definir por Copaco 1
4.4 El oferente debe confirmar a COPACO de que las licencias adquiridas sean
adicionales a las existentes actualmente, tanto para la tecnología 3G como 4G.
4.5 Los sectores citados en el punto 4.3 deben tener operatividad y gestión desde la
plataforma U2000 con todas sus capacidadesde potencia, throughput, RRC
ConnectedUser, todos los sectores afectados por esta actualización deben operar de
igual manera que los sectores existentes en la red.
4.6 La cantidad total de sectores de la red LTE de COPACO debe ser la suma de los
sectores adquiridos con esta actualización más los sectores disponibles actualmente
4.7 El oferente debe proveer las licencias para los sectores adicionales de la RNC, según
tabla y tres sectores a ser definidos por COPACO.
Cantidad de Sectores
CTR 049 3
CTR 028 3
ASC 031 1
MIS 295 1
ASC 016 1
CTR 222 1
ASC063 1
ASC153 1
A definir por Copaco 3
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
4.8 Las celdas citadas en el punto 4.7 deben tener operatividad y gestión completa
desde la plataforma U2000 con todas sus capacidades de potencia, throughput,
ChannelElement, todos los sectores afectados por esta actualización deben operar
de igual manera que los sectores existentes en la red.
4.9 El oferente deberá proveer todas las licencias necesarias para expandir un sitio LTE a
ser definido por COPACO (3 sectores) a 15 +15 MHz con los parámetros de RRC
ConnectedUser, throughputcapacity y potencia adecuados a la expansión, además
de los SFP de 4.9 GEth u otro elemento necesarios para la implementación del sitio
asignado.
4.10 Al aplicar la licencia solicitada en el punto 4.9, dichos sectores deben operar con los
máximos parámetros de la tecnología utilizando el espectro (15+15).
4.11 Todas las licencias suministradas en este llamado deben ser perpetuas, se debe
entregar toda la documentación impresa desglosando todas las capacidades
aplicadas a cada nodo actualizado.
4.12 Para todos los ítems en los que COPACO solicita que lo ofertado deberá, ya sea
cumplir, efectuar, soportar, incluir, etc.; el Oferente está obligado a cotizar todo lo
necesario en cuanto a:
4.13 Software: Licencias, features, sistemas operativos, programas, parches,

actualizaciones, suite de programas, protocolos, configuraciones en general, carga
de bases de datos, migraciones de usuarios, simulaciones de tráfico, interfaces
lógicas, integraciones entre equipos y plataformas de este proyecto y con otros
equipos y plataformas de la red de Copaco y de Vox que sean necesarias para la
prestación y facturación de los servicios objetivos, etc. Siempre que se mencione la
palabra software en el presente pliego se referirá a esta definición.
4.14 Servicios: Instalaciones, Adecuaciones, Montajes, Transporte, Construcción,

Fabricación, Puesta comercial, Operación y Mantenimiento, Capacitaciones, etc.
Siempre que se mencione la palabra servicio en el presente pliego se referirá a esta
definición.
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
5 Servicio De Ingeniería E Instalación, Servicio Soporte Técnico Y

Capacitación.
5.1 Se Detallan A Continuación Los Servicios A Incluir:
5.1.1 Servicio de Ingeniería e Instalación.
5.1.2 Servicio de Soporte Técnico.

5.1.3 Capacitación.
5.2 Servicio de Ingeniería e Instalación: incluye el Proyecto de Ingeniería Definitivo

(PID), las tareas de instalación, puesta en servicio e integración de todas las
entidades involucradas en el presente proyecto, desmontaje y traslado de los
equipos desinstalados.
5.3 Servicio de Soporte Técnico: que incluye los servicios de Soporte Técnico durante
la garantía
5.4 Generalidades De Los Servicios.
5.4.1 El Oferente Adjudicado debe realizar Soporte Técnico a distancia, en la modalidad

24x7 por un periodo de 12 (doce) meses.
5.4.2 Cuando se presenten fallas del Sistema (equipos o software), el oferente adjudicado
deberá atender los reclamos en sitio e inmediatamente durante el periodo de Servicio
de Soporte Técnico.
5.4.3 El Oferente deberá presentar el Currículum Vitae de los Profesionales que estarán
asignados a esta tarea, debiendo contar con experiencia demostrada en
implementaciones de Sistemas de Portabilidad Numérica o similares.
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
5.4.4 Este Servicio de Soporte Técnico tendrá en cuenta todas las actividades necesarias
para el correcto funcionamiento de los equipos y servicios, como ser: provisión de
servicios, resolución de fallas en equipos, resolución de fallas en software, control del
Sistema, control del Sistema de Gestión, reconfiguraciones necesarias, desarrollos y
demás actividades para el correcto funcionamiento del Sistema.
5.4.5 El Servicio de Soporte Técnico se iniciará luego de la firma del Acta de la Recepción
Técnica Provisoria extendiéndose por el periodo indicado de 12(doce) meses.
5.4.6 Durante el periodo delServicio de Soporte Técnico el oferente deberá contemplar

cualquier migración o ampliación de interfaces necesarias.
5.4.7 En forma general, se denominará “Caso” a cualquier situación planteada, sobre el

Sistema Adjudicado incluido el Sistema de Gestión, del tipo siguiente: Anomalía en el
funcionamiento de cualquiera de los equipos que componen la Red ofertada, consulta
sobre funcionalidades de los equipos, dificultades en la integración de los equipos con
la Red de COPACO/VOX, cualquier otra situación que amerite consulta.
5.4.8 Cada Caso tendrá asignado un determinado nivel de importancia. El mismo será
definido exclusivamente por COPACO, y podrá ser variado a su exclusivo criterio, no
dando lugar a ninguna reclamación por parte del Contratista.
5.4.9 Servicio De Ingeniería E Instalación:
5.4.9.1 Este servicio incluirá la presentación del PID, Proyecto de Ingeniería Detallada,
Proyectos de Ingeniería Definitivo, Instalación y Puesta en Servicio de todo el
Sistema.
5.4.9.2 El PID es el documento que resume todos los valores de instalación, diseño de toda la
solución y todos los detalles de la implementación.
5.4.9.3 El Oferente adjudicado entregará dentro del PID información exhaustiva del
software, manuales, documentación correspondiente a cada entidad y
procedimientos de ajuste de los parámetros, procedimiento para la aplicación de
comandos, etc, los planos de instalación final por sitio, planos del área eléctrica, IP
Planning de la solución y todo dato que hace a la red instalada.
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
5.4.9.4 COPACO aprobara el PID a ser ejecutado y podrá solicitar introducir modificaciones
de cualquier naturaleza según crea conveniente.
5.4.9.5 COPACO/VOX acompañará con personal propio todas las tareas de instalación y
puesta en servicio del sistema que se adquiere.
5.4.9.6 También se debe incluir el cableado a las Plantas de Fuerza existentes cuando no se
suministren las mismas. Tanto para el caso de alimentación propia como de
alimentación existente, el Oferente Adjudicado debe instalar un Tablero de Energía
en los puntos de conexión definidos por COPACO/VOX.
5.4.9.7 El Oferente adjudicado debe prever en su stock, un grupo de repuestos y accesorios

que considere de más importancia a fin de subsanar inconvenientes, averías o fallas
en el menor plazo posible.
5.4.10 Servicio De Soporte Técnico
5.4.10.1 La Planilla de oferta detallada a ser presentada por el oferente para el “Servicio de
Soporte Técnico” será cotizada y provista en cantidad de (Meses), indicando que
dicho Soporte Técnico se extenderá por el plazo de 12 (doce) meses a partir de la
firma del Acta de la Recepción Técnica Provisoria.
5.4.10.2 Responsabilidades Del Contratista

Se detallarán a continuación obligaciones del Contratista durante el período del Servicio
de Soporte Técnico.
COPACO.S.A
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5.4.10.2.1 El Contratista deberá realizar todas las funciones relacionadas con el soporte técnico
de todo lo suministrado, durante todo el período ya especificado. Entre estas
funciones que deberá realizar el Contratista se destacan las siguientes:
5.4.10.2.2 Atención inmediata de las fallas graves de los equipos del Sistema que perjudiquen
el servicio a los abonados.
5.4.10.2.3 Preparación de las correcciones de software para las soluciones de emergencia de

las fallas que perjudicaron el servicio.
5.4.10.2.4 La gestión de la solución definitiva de las fallas presentadas y que fueron derivadas a
un soporte de más alto nivel.
5.4.10.2.5 La solución definitiva de una falla que hubiera perjudicado el servicio y aún esté
pendiente de resolver, tendrá un plazo máximo de 2 (dos) semanas. Siempre que la
misma no se repita y vuelva a perjudicar el servicio.
5.4.10.2.6 COPACO podrá calificar a su entero criterio, algunas fallas como excepcionales,
pudiendo autorizar prorrogas de los plazos máximos de levantamiento de las
mismas.
5.4.10.2.7 En caso que los plazos de resolución de fallas sean superiores, se aplicarán
penalizaciones sobre el cobro mensual del servicio, sin perjuicio de los reclamos por
pérdida de tráfico o facturación que pudieran resultar de una nueva falla.
5.4.10.2.8 El Contratista deberá proporcionar a COPACO toda la información relacionada con

el desempeño de los Sistemas, el detalle de las fallas pendientes, en forma precisa y
veraz, en los tiempos que fueren estipulados por COPACO.
5.4.10.2.9 El Contratista deberá contar con Personal Técnico de apoyo, que llamaremos
“Consultores” de ahora en más, para responder los casos generados por cada uno
de los tipos de equipos suministrados.
5.4.10.2.10Los Consultores deberán estar capacitados especialmente en el equipo por el cual

responden. Deberán presentar su currículum 10 (diez) días hábiles antes de
comenzar a prestar el servicio correspondiente. COPACO tendrá el derecho de
aprobar o rechazar a cada uno de los integrantes del equipo de Consultores
presentado por el Contratista.
5.4.10.2.11En forma general, se denominará “Caso” a cualquier situación planteada, sobre el

Sistema Adjudicado incluido el Sistema de Gestión, del tipo siguiente:
5.4.10.2.11.1 Anomalía en el funcionamiento de cualquiera de los equipos que componen la

Red ofertada.
5.4.10.2.11.2 Consulta sobre funcionalidades de los equipos.
5.4.10.2.11.3 Dificultades en la integración de los equipos con la Red de COPACO/VOX y con

la Red de terceros.
5.4.10.2.11.4 Cualquier otra situación que amerite consulta.

COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
5.4.10.2.12Cada Caso tendrá asignado un determinado nivel de importancia. El mismo será

definido exclusivamente por COPACO, y podrá ser variado a su exclusivo criterio, no
dando lugar a ningún reclamo por parte del Contratista.
5.4.10.2.13Los niveles de importancia de los Casos, presentados por orden decreciente, son los
siguientes:
5.4.10.2.13.1 Casos de Urgencia: niveles 1, 2 y 3.
5.4.10.2.13.2 Casos de Importancia: nivel 4.
5.4.10.2.13.3 Casos de Consulta: nivel 5
5.4.10.2.14La importancia del Caso determinará el tiempo y la forma de respuesta para la

atención del mismo por parte del Contratista.
5.4.10.2.15A modo de ejemplo, se describen situaciones posibles y el nivel de importancia que

tendría asignado:
5.4.10.2.15.1 Caso Nivel 1: Sistema caído. Pérdida total del servicio.
5.4.10.2.15.2 Caso Nivel 2: Por ejemplo, enlaces de señalización caídos, cualquier falla del
Sistema que implique la pérdida o el retraso de entrega de mensajes.
5.4.10.2.15.3 Caso Nivel 3: Caída del Sistema de Gestión sin afectar servicios.
5.4.10.2.15.4 Caso Nivel 4: Problema aislado, que no comprometa el servicio, funcionando

con solución alternativa.
5.4.10.2.15.5 Caso Nivel 5: Consultas técnicas consideradas importantes sobre el Sistema.
5.4.10.2.16La forma y el tiempo máximo de respuesta requerida para este servicio, asociada a
los Niveles de Importancia es la siguiente:
5.4.10.2.16.1 Caso Nivel 1: Respuesta telefónica inmediata. Solución del problema en 90

(noventa) minutos.
5.4.10.2.16.2 Caso Nivel 2: Solución al problema en 120 (ciento veinte) minutos.
5.4.10.2.16.3 Caso Nivel 3: Solución al problema en 12 (doce) horas.

COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
5.4.10.2.16.4 Caso Nivel 4: Solución al problema en menos de 24 (veinticuatro) horas.
5.4.10.2.16.5 Caso Nivel 5: Respuesta a la consulta en un plazo máximo de 72 (setenta y dos)

horas.
5.4.10.2.17El tiempo de respuesta es el tiempo que transcurre desde el momento en que

COPACO efectúa la apertura del Caso hasta el momento en que el Contratista
responde al mismo según lo establecido en el punto anterior. De no cumplirse los
plazos establecidos, COPACO se reserva el derecho de aplicar las multas previstas.
5.4.10.2.18Medios de Apertura de Casos: COPACO ingresará los Casos a través de los

siguientes canales:
5.4.10.2.18.1 Correo electrónico: mensaje enviado por COPACO solicitando confirmación de

entrega al Servidor del correo electrónico del Contratista, el cual deberá ser
respondido en forma automática e inmediata. El tiempo de respuesta se
contabilizará desde la hora de recepción de este mensaje de confirmación.
5.4.10.2.18.2 Fax: COPACO enviará un Fax a un número telefónico indicado por el

Contratista, quien deberá tener una máquina de Fax contestando en forma
automática todas las llamadas entrantes. El tiempo de respuesta se contabilizará
desde la hora informada en el reporte de entrega del Fax originado en COPACO.
5.4.10.2.18.3 Nota formal: COPACO enviará una Nota. El tiempo de respuesta se

contabilizará desde la fecha de recepción de esta Nota por parte del Contratista.
5.4.10.2.19Medios de Comunicación. El Contratista deberá poner a disposición de COPACO. los

siguientes mecanismos para la comunicación:
5.4.10.2.19.1 Teléfono fijo de la Red de COPACO.
5.4.10.2.19.2 Teléfono celular de la Red de COPACO/VOX.
5.4.10.2.19.3 Correo electrónico.
5.4.10.2.19.4 Fax.
5.4.10.2.20El Contratista deberá llevar un Registro adecuado de cada caso ingresado por
COPACO, incluyendo todos los datos de seguimiento del mismo.
5.4.10.2.21COPACO decidirá si la respuesta a una Consulta es aceptable desde el punto de

vista técnico. En el caso en que ésta no sea aceptable, el contratista deberá atender
los requerimientos y complementar la respuesta.
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
5.4.10.2.22El Contratista deberá solicitar el consentimiento de COPACO para proceder al cierre

de un Caso.
5.4.10.2.23Una vez que COPACO de su consentimiento para el cierre del Caso, el Contratista
deberá presentar por Nota, para los casos urgentes, un informe final en un plazo no
mayor de 7 (siete) días calendario.
5.4.10.2.24El informe mencionado en el punto anterior deberá contener los sucesivos

diagnósticos (en caso que cambiara el diagnóstico inicial) y la forma en que se
solucionó el Caso, así como conclusiones o sugerencias que se estimen
convenientes.
5.4.11 Capacitación
5.4.11.1 El oferente adjudicado deberá realizar el entrenamiento exclusivamente al personal

de COPACO sobre el Sistema de Portabilidad Numérica ofertado a ser presentado
con el PID (Proyecto de Ingeniería en Detalle).
5.4.11.2 La capacitación deberá realizarse en una etapa previa a los trabajos de configuración
del Sistema ofertado.
5.4.11.3 El Oferente deberá proveer todos los recursos para el entrenamiento teórico y
práctico a los técnicos de la COPACO en la configuración y administración de los
equipos y software instalados.
5.4.11.4 Se deberá ofrecer un curso con buen nivel de capacitación en la modalidad

presencial y certificados emitidos por el fabricante de los equipos o software,
destinado a 20 (veinte) funcionarios de COPACO, con una duración mínima de 60
horas reloj.
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
5.4.11.5 El temario de los cursos deberá contemplar como mínimo los siguientes ítems:
Diseño del Sistema de Portabilidad Numérica de mediana y alta complejidad;
Arquitectura y diseño del Sistema provisto; Administración del software de los
equipos suministrados en cuanto a sistemas operativos, Estructura de la Base de
Datos; Configuración de todas las funcionalidades existentes en el Sistema;
Optimización del funcionamiento del Sistema, Solución de inconvenientes
(troubleshooting); Sistema de monitoreo; Manejo integral del sistema de
administración y monitoreo. Deberán considerarse en los cursos las particularidades
de la plataforma a implementar y la integración con todos los Equipos involucrados.
Los ítems indicados solo son ilustrativos y no limitativos.
5.4.11.6 El temario del curso de capacitación ofrecido será puesto a consideración de

COPACO para su aprobación correspondiente, quien podrá solicitar la adición de
determinado temario para su exposición.
5.4.11.7 El oferente adjudicado deberá suministrar todos los elementos necesarios para el
correcto dictado de los cursos (profesor, material didáctico, Proyector, PCs para las
prácticas, sillas, mesas, documentación impresa, adecuación del aula, coffee break,
etc.).
5.4.11.8 El instructor profesional deberá dictar las clases en el idioma español y deberá contar
con la documentación que certifique los conocimientos específicos de la plataforma
ofertada.
5.4.11.9 Con la capacitación deberá transferirse toda la información pertinente y actualizada

en cuanto a la configuración, operación y mantenimiento del Sistema ofertado.
5.4.11.10 El sitio exacto del entrenamiento será sugerido por el oferente y puesto a
consideración de COPACO para su aprobación correspondiente. Dicho sitio debe
cumplir con las condiciones adecuadas.
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
6 Matriz De Responsabilidades
Este apartado tiene como fin clarificar las áreas de responsabilidad entre el Oferente adjudicado y
COPACO S.A. mediante este acuerdo. En caso de que algún proceso a ser desempeñado no se
encuentre explícitamente estipulado, COPACO S.A. se reserva la facultad de determinar la parte
involucrada en dicho proceso.
X: La parte responsable
6.1 Transporte, Embarque Y Almacenamiento
COPACO S.A. OFERENTE

1. Preparación del Plan de Suministro para los equipos del sistema contratado. X
2. Embarcar los equipos del sistema contratado acorde a los términos de la Aduana de
Paraguay. X
3. Enviar a Copaco S.A. una copia del listado de empaque y todo lo relacionado con la
documentación del embarque. X
4. Pago de aranceles aduaneros. X
5. Despacho. X
6. Trasladar los equipos del sistema contratado desde la Aduana al lugar donde se
almacenarán los equipos o directamente al sitio de instalación. X
7. Proveer lugar de Almacenamiento. X
8. Desembalar en el lugar de Almacenamiento. X
9. Transportar desde el lugar de almacenamiento al sitio de instalación. X
10. Retiro de materiales sobrantes y desechos del sitio de obras una vez completada la
instalación. X
11. Transporte de los materiales sobrantes al lugar de almacenamiento y eliminación de los
desechos. X
12. Todos los materiales y equipos sobrantes deben ser devueltos a Copaco S.A. X
13. Obtener y mantener un seguro contra todo riesgo hasta la aceptación preliminar acorde al
listado del plan de suministros. X
6.2 Diseño De La Solución

Implementación de un Sistema para la Solución de Portabilidad Numérica
1. Entregar Plan de Ingeniería Detallada(PID), incluyendo Topología, Señalización,
Interconexiones, Nodos, Cálculos de enlace, Dimensionamiento, Sincronización,
Reubicaciones, Protecciones, Readecuaciones de sitios, etc., es decir todo lo requerido para
cumplir las especificaciones y su integración con los sistemas existentes de COPACO/VOX X
2. Proveer toda la información de COPACO/VOX requerida por el Oferente en la medida de las
posibilidades, para el diseño de la Solución X
3. Obtener toda la información adicional necesaria disponible y la información no disponible
por COPACO/VOX, para el diseño de la solución ya sea por medio de mediciones, visitas X
COPACO.S.A
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técnicas, etc. Esto sin costo adicional alguno para COPACO.

4. Aprobar el plan de Ingeniería. X
Documentación
1. Suministrar documentación detallada de lo suministrado, interconexiones, nodos de
integración, Licencias, etc. X
2. Suministrar información técnica de todos los equipamientos, así como toda información
adicional requerida por COPACO/VOX. X
3. Suministrar la documentación final de cómo queda funcionando el sistema, incluyendo
todo lo mencionado en el Plan de Ingeniería Detallada (PID) así como todo lo necesario para
la operación, mantenimiento preventivo y correctivo del sistema proveído. X
4. Conformidad con la información recibida. X
COPACO.S.A
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6.3 Adecuación Del Sitio De Instalación Y Obras Civiles

ADECUACIONES
1. Definiciones de los prerrequisitos del sitio, tales como dimensiones, peso a ser instalado
sobre los pisos, altura del techo, requerimientos de energía, resistencia de tierra, sistemas de
protección contra descargas atmosféricas, disipación de calor (para dimensionar la capacidad
del aire acondicionado), ubicación de los equipos, etc. X
2. Indicación del sitio de instalación. X
VISITA A SITIOS DE INSTALACIÓN
1. Visita a los sitios. X
2. Permitir acceso para la visita a los sitios. X
3. Informe de la visita a los sitios: X
a) Datos técnicos/Configuración del sitio
b) Propuesta de Diagrama esquemático del sitio con los equipos a ser instalados
c) Acuerdo de preparación del sitio
4. Aprobación del informe de la visita a los sitios. X
ADAPTACIÓN DEL SITIO
1. Cableados y ductos correspondientes. X
2. Adaptación eléctrica. X
3. Reubicación de equipos. X
4. Piso elevado (falso), mamparas, parrillas. X
5. Aterramiento. X
6. Aire acondicionado. X
7. Reboque. X
8. Pintura. X
9. Sitios finalizados para reporte de instalación. X
10. Inspección del sitio. X
6.4 Pruebas E Integración Del Sistema

PREPARACIONES
1. Preparar los procedimientos y el plan de integración a ser usado para la integración del
sistema ofertado con los sistemas actuales de COPACO/VOX. X
2. Aprobación del plan de integración. X
3. Proveer los equipamientos de prueba a ser usados para los trabajos de integración. X
EQUIPAMIENTO DE INTEGRACIÓN DEL OFERENTE
1. Integrar todos los subsistemas suministrados por el Oferente. X
2. Realizar la integración completa del equipamiento suministrado por el Oferente. X
3. Registrar los resultados de las pruebas de integración. X
4. Preparar listado de pendientes en caso de encontrarse alguna falta. X
5. Aprobar lista de pendientes. X
6. Corregir los ítems del listado de pendientes. X
6.5 Equipamiento De Energía

1. Preparar un diseño con cálculo de potencia DC/AC por sitio (disponibilidad de energía
DC/AC y disponibilidad de distribución de energía DC/AC) X
2. Aprobar los diseños y equipamientos DC/AC, presentado por el Oferente. X
COPACO.S.A
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3. En caso de que un sitio disponga de energía DC, los equipos suministrados deben adecuarse
a sistema de energía existente. X
4. Documentar y etiquetar las posiciones de distribución DC/AC para cada sitio. X
5. Conexión del equipamiento a los puntos de distribución DC. X
6. Suministro de planilla conteniendo el consumo de potencia x sitio. X
7. Conexión del equipamiento a los puntos de distribución AC. X
8. Suministrar el certificado de aceptación del sistema de energía. X
6.6 Migración Del HLR Ericsson.

Diseño de la solución
1. Entregar Plan de Ingeniería Detallada (PID), incluyendo Topología,
Señalización, Interconexiones, Nodos, Cálculos de enlace,
Dimensionamiento, Sincronización, Reubicaciones, Protecciones,
Readecuaciones de sitios, etc., es decir todo lo requerido para cumplir las
especificaciones y su integración con los sistemas existentes de
COPACO/VOX X
2. Proveer toda la información de COPACO/VOX requerida por el Oferente

en la medida de las posibilidades, para el diseño de la Solución X
3. Obtener toda la información adicional necesaria disponible y la
información no disponible por COPACO/VOX, para el diseño de la
solución ya sea por medio de mediciones, visitas técnicas, etc. Esto sin
costo adicional alguno para COPACO. X
4. Preparación de los documentos de relevamiento de información

física/lógica X
5. Preveer información de la red existente tanto física como lógica y
proveer acceso a las plataformas involucradas para recolectar
información X
6. Diseño de la solución X
7. Plan de implementación de la solución X
9. Asignar los recursos necesarios para cumplir con el plan de
implementación en el SDB Huawei X
10. Asignar los recursos necesarios para cumplir con el plan de
implementación en el HLR Ericsson/Provisioning/IP Networking X
Implementación de la solución
1. Alojar números de prueba y provisionar simcards de prueba en el HLR de
Ericsonn X
2. Proveer base de datos de usuarios a migrar del HLR de Ericsson y
mantener el registro de los cambios de datos de usuarios durante la
reconstrucción de la base de datos. X
3. Procesar los datos de los subscritores del HLR de Ericsson y generar los
datos de subscritores en el SDB de Huawei. X
4. Reconfiguración del SDB Huawei para soporte de MNC Dual X
5. Importar datos de subscritores al SDB de Huawei X
6. Ajustar la configuración de los números de pruena en la MSC de Ericsson X
7. Asignación de números de prueba y provisión de simcards de prueba X
8. Pruebas y verificación de las mismas X X
9. Configuración en el SDB Huawei para integración a la MSC Ericsson X
10. Configuración en la MSC Ericsson para integración al SDB Huawei X
11. Configuración de otras plataformas involucradas en la red Ericsson actual
y que deban migrarse al SDB Huawei, según el resultado del diseño de la
solución detallada X
12. Configuración en el sistema de provisionamiento de “Línea Alta” para
integración al SDB Huawei, o implementación de provisionamiento de
“Linea Alta” en el sistema de provisionamiento de la red móvil actual X
COPACO.S.A
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13. Proveer base de datos de usuarios a migrar desde el HLR Ericsson X
14. Proveer conectividad IP (física/lógica) para comunicación entre los
elementos involucrados (HLR, SDB, Provisionamiento, MSC) X
15. Migración de usuarios desde el HLR Ericsson al SDB Huawei X
16. Soporte en guardia luego de implementación de migración X
17. Proveer medios de acceso tanto local como remoto a las plataformas
involucradas X
Aceptación
1. Proveer documentación para pruebas de aceptación X
2. Completar las pruebas de aceptación y firmar la aceptación una vez
finalizadas las pruebas, según el plan del proyecto propuesto X
6.7 Actualización de licencias de celdas pendientes de la red 3G/4G de COPACO

ACTUALIZACION DE LINCECIAS DE DE CELDAS PENDIENTES 3G/4G
1. Entregar Plan de Ingeniería Detallada(PID), incluyendo todo lo requerido para cumplir las
especificaciones y su integración con los sistemas existentes de COPACO/VOX X
2. Proveer toda la información de COPACO/VOX requerida por el Oferente en la medida de las
posibilidades, para el diseño de la Solución X
3. Obtener toda la información adicional necesaria disponible y la información no disponible
por COPACO/VOX, para el diseño de la solución ya sea por medio de mediciones, visitas
técnicas, etc. Esto sin costo adicional alguno para COPACO. X
6.8 Procedimientos De Aceptación

PREPARACIÓN
1. Proveer la documentación específica del sitio tal como fue instalado para cada elemento de
red y del sistema completo. X
2. Suministrar los procedimientos estándares de prueba y coordinar los requerimientos de las
pruebas de aceptación preliminares. X
3. Aprobar los procedimientos de pruebas de aceptación. X
4. Chequear todas las pruebas de los elementos de red y sistemas acorde con los
procedimientos acordados. X X
5. Aprobar todos los resultados de las pruebas de los elementos de red y sistemas. X
REVISIÓN DE LOS REGISTROS DE LAS PRUEBAS
1. Suministrar los registros de las pruebas de todas las actividades de medición de todos los
elementos de red y sistemas con el listado de pendientes. X
2. Revisión de los registros de las pruebas. X
3. Aprobar el listado de pendientes. X
4. Solucionar todos los pendientes. X
5. Aprobar la solución realizada para levantar los pendientes. X
6. Entregar certificado de aceptación (para los elementos de red y del sistema) X
RECEPCION
1. Para solicitar el acta de recepción provisoria se deberá terminar con la totalidad de las
mediciones previstas en los protocolos de verificación técnica. X
2. Para solicitar el acta de recepción definitiva se deberá terminar con la totalidad de los
pendientes observados en los protocolos de verificación técnica, no debe existir ningún
reclamo alguno de COPACO y acompañar el Proyecto de Ingeniería Definitiva. X
COPACO.S.A
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6.9 Actividades De Servicio De SoporteTecnico.

1. Suministrar los procedimientos estándares de reparación y retorno del Oferente: X
Para casos con Garantía y sin garantía
2. Suministrar Manual de procedimientos para soporte del sistema. X

3. Aprobar y firmar los procedimientos propuestos. X
4. Suministrar los procedimientos de operación y mantenimiento del sistema. X
5. Aprobar los procedimientos de operación y mantenimiento. X
6. Realizar la operación y mantenimiento del sistema por el periodo contratado. X
7. Modificación de los procedimientos de operación y mantenimiento del sistema. X X
8. Aprobación de la modificación de los procedimientos de operación y mantenimiento del
sistema. X
7 Plan De Entrega Y Cronograma

El Plan de entrega de los equipos se muestra a continuación:
Lugar de entrega
Fechas de entrega de
Ítem Descripción del Cantidad Unidad de de los Bienes y los Bienes y Servicios
Bien y Servicio medida Servicios
Migración del
190 días a partir del día
Sistema de
1 1 UNIDAD (Central II) siguiente de la firma del
Portabilidad
contrato.
Numérica
Migración de los
usuarios del HLR
(Home 190días a partir del día
2 LocationRegister) 1 UNIDAD (Central II) siguiente de la firma del
de COPACO S.A. contrato.
Ericsson al SDB
Huawei
Actualizaciónde
licenciasde celdas 10 días a partir dela
3 1 UNIDAD (Central II)
pendientes de la aprobación del PID.
red 3G/4G.
12 meses a partir del día
Servicio de
4 12 MESES (Central II) siguiente dela Recepción
Soporte Técnico
Técnica Provisoria
COPACO.S.A
Ind. Nacional 755
7.1 El oferente adjudicado será responsable de integrar y poner en producción el

Sistema de Portabilidad Numérica realizando todos los desarrollos o flujos de
Portabilidad Numérica necesarios para todas las plataformas y deberá adecuarse a
un periodo no mayor a 190 (ciento noventa) días calendario desde el día siguiente a
la firma del Contrato de acuerdo al cronograma de trabajo propuesto por COPACO.
7.2 La ejecución del proyecto por parte de la empresa adjudicada podrá ser realizada en
menor tiempo al establecido por el Cronograma propuesto, pero en ningún caso en
un tiempo superior.
7.3 La empresa adjudicada no podrá demorar más tiempo que los plazos definidos en su
oferta y en concordancia con el cronograma propuesto. Todo atraso imputable a la
contratista es causal de aplicación de sanciones establecidas en el ítem multas del
presente Pliego de Bases y Condiciones.
7.4 El plazo establecido en el presente cronograma propuesto debe ser tomado como
tope pudiendo el Contratista adelantarse en los plazos previstos para la instalación,
configuración y puesta en servicio sin perjuicio de la calidad de los servicios y bienes
solicitados.
7.5 Lugar de entrega: COPACO S.A Central II, Dirección: Mayor Sebastián Bullo, entre
Herminio Giménez y Teodoro S. Mongelos - Asunción, Horario: de lunes a viernes de
08:00 a 14:30 Hs.
COPACO S.A.
Dpto. Proceso de Contratación - División Licitaciones de Planificación
Independencia Nacional N° 755 – Edificio San Esteban - 6to. Piso
Tel.: (021) 419 4682
7.6 Cronograma De Implementación

COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
Sección IV – Condiciones Especiales del Contrato
Las siguientes Condiciones Especiales del Contrato (CEC) complementarán y/o enmendarán las Condiciones Generales
del Contrato (CGC), que se encuentran publicadas en el Portal de Contrataciones Públicas y forman parte de los
documentos de la Subasta. En caso de haber conflicto, las provisiones aquí dispuestas prevalecerán sobre las de las
CGC.
CGC 4.2 (b) La versión de la edición de los Incoterms será: No Aplica.-

CGC 7 Para efecto de notificaciones la dirección de la Contratante es:
Atención: ING. SANTE VALLESE – Presidente del Directorio – COMPAÑÍA PARAGUAYA DE
COMUNICACIONES S.A. (COPACO S.A.).-
Dirección: Alberdi Nº 531 casi Gral. Díaz.-
Piso: Planta Baja – Mesa de Entrada.-
Ciudad: Asunción.-
Tel: 59521419-4412.-
País: Paraguay.-
CGC 9.6 El mecanismo formal de resolución de conflictos serán los procedimientos de avenimiento y
arbitraje regulados por la Ley Nº 2051/2003 y la Ley Nº 1879/2002.-
CGC 11 Detalle de los documentos de Embarque y otros documentos que deben ser proporcionados por el
PROVEEDOR son: No aplica.-
CGC13 El PROVEEDOR tendrá derecho a solicitar los reajustes en los términos establecidos en los
Artículos 56, Inciso b), y 61 de la Ley Nº 2051/2003 de Contrataciones Públicas y del Artículo 84
del Decreto Reglamentario Nº 21909/2003, modificado por Decreto Nº 5174/2005.-
Corresponderá el reajuste de precios solamente a la variación de la cotización del dólar americano

publicada oficialmente por el Banco Central del Paraguay (B.C.P.) en el periodo comprendido
entre la fecha de la firma del Contrato y la fecha de vencimiento del plazo de entrega del
suministro. No se considerarán las variaciones fuera del periodo indicado. Fórmula para Variación
y Ajuste de Precios:
P= Po x [1 +K x ((C – Co)/Co)]
Donde:
P = Precio a pagar.-
Po = Precio ofertado.-
C = Cotización del Dólar Americano a la fecha de la firma del contrato.-
Co = Cotización del Dólar Americano a la fecha de la apertura de sobre de ofertas.-
K = Factor de ponderación de la variación del Dólar Americano.-
El valor del Factor de Ponderación K será:
Valor del factor de Rango de porcentaje (%) de variación de la

ponderación cotización del Dólar Americano
K DESDE HASTA
0,00 0 15
0,05 16 30
0,10 31 45
0,15 46 60
0,20 61 75
0,25 76 90
0,30 ≥91
El pago del reajuste se hará en guaraníes. Para el efecto, el PROVEEDOR presentará las facturas
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Tel.: (021) 419 4682
de reajuste en forma independiente de las facturas a ser presentadas conforme a lo establecido

en la Cláusula del Contrato relativa a la “Forma de Pago”. En ningún caso podrá presentar
facturas de reajuste correspondiente a suministros no entregados.-
En caso de que la variación sea decreciente (baja del dólar), la CONTRATANTE tendrá el derecho
a realizar los ajustes del pago en las mismas condiciones del caso anterior. El ajuste del monto de
la factura a cobrar se realizará previo al pago correspondiente.-
No se reconocerán reajustes de precios si la ejecución del suministro se encuentra con retraso

con respecto al plan de entrega aprobado. El pago del reajuste no estará sujeto a los plazos
establecidos para el pago del suministro principal.-
El PROVEEDOR no podrá aprovecharse de ningún error aparente u omisión que hubiere en las
fórmulas de reajuste. Si se descubriese algún error aparente o discrepancia, deberá informar a LA
CONVOCANTE para que lo interprete y dilucide. La decisión de ésta será inapelable.-
CGC 14.1, 14.2 y El pago de los Suministros y Servicios se realizará con fondos propios de la CONTRATANTE.
14.3 Este Contrato es de ejecución Presupuestaria Plurianual, a ese efecto se dará cumplimiento a lo
establecido en el Art. 14 de la Ley Nº 2051/2003.-
Las condiciones de pago serán: 30% (treinta por ciento) de Anticipo (EXCLUYENDO EL COSTO
DEL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO). Para el efecto, el PROVEEDOR deberá solicitar a la
CONTRATANTE el cobro del Anticipo dentro de los 10 (diez) días calendario posterior a la
suscripción del Contrato y previa presentación de la Garantía de Anticipo; que será abonado
dentro de los de 22 (veintidós) días.-
La Garantía de Anticipo será emitida por el 100 % (cien por ciento) del monto total del anticipo y
deberá ser otorgado por un Banco o Compañía de Seguros establecidos en el país. De no solicitar
el pago de Anticipo dentro del tiempo señalado, el PROVEEDOR perderá el derecho al cobro del
mismo, en forma automática y sin necesidad de comunicación alguna por parte de la
CONTRATANTE.-
Todos los pagos restantes (EXCLUYENDO EL COSTO DEL SERVICIO DE SOPORTE

TÉCNICO) serán efectuados dentro de los 60 (sesenta) días hábiles posteriores a la presentación
de la solicitud de pago por escrito, acompañada de la Factura correspondiente conforme a los
requisitos establecidos en la Ley Nº 125/91 previa conformidad de la CONTRATANTE y en
atención al siguiente cronograma:
- Se efectuará el pago del 40 % (cuarenta por ciento) del saldo restante una vez
concluida la provisión total de los suministros de la PRIMERA ETAPA adquiridos
conforme al Cronograma establecido; a cuyo efecto se deberá acompañar el Certificado
de Recepción y Conformidad de los Suministros y demás documentos ya indicados en el
párrafo anterior, y:
- El saldo restante del 30 % (treinta por ciento) será abonado una vez concluida la
provisión de los servicios establecidas en el Cronograma de la Sección III del Pliego de
Bases y Condiciones - SEGUNDA ETAPA (Instalación, Configuración, Puesta en
Servicio, Migración del HLR y Actualización de Licencias); a cuyo efecto se deberá
acompañar el Acta de Recepción Técnica Provisoria y demás documentos ya
indicados.-
El pago correspondiente al SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO será efectuado en 4 (cuatro)

pagos iguales y en forma trimestral, con posterioridad a la emisión del Acta de Recepción Técnica
Provisoria, previa presentación de los Certificados de Conformidad respectivos, la solicitud de
Pago y la factura correspondiente.-
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De cada factura presentada se efectuará un descuento del 0.4% (cero punto cuatro por ciento), en
concepto de Contribución sobre Contratos Suscritos, a fin de dar cumplimiento a lo establecido en
el Art. 1 de la Ley 3.439/2007 que modifica el Artículo 41 de la Ley Nº 2051/2003 'De
Contrataciones Públicas".-
La aceptación de la factura correspondiente y la autorización de pago por parte la

CONTRATANTE, no implicará por parte de la misma la aceptación definitiva de los valores
expresados ni de los servicios que dichas cantidades refieran.-
CGC 14.5 Todos los pagos se efectuarán en Guaraníes.-
CGC 14.6 En caso de mora de los pagos previstos en la CEC 14.3 por parte de la CONTRATANTE, la tasa de
interés que se aplicará es del 0,0003333333 % por cada día de atraso hasta que haya efectuado el
pago completo. La mora será computada a partir del día siguiente del vencimiento del pago.-
CGC 15.1 30% (treinta por ciento) de Anticipo (EXCLUYENDO EL COSTO DEL SERVICIO DE SOPORTE
TÉCNICO). Para el efecto, el PROVEEDOR deberá solicitar a la CONTRATANTE el cobro del
Anticipo dentro de los 10 (diez) días calendario posterior a la suscripción del Contrato y previa
presentación de la Garantía de Anticipo; que será abonado dentro de los de 22 (veintidós) días.-
La Garantía de Anticipo será emitida por el 100 % (cien por ciento) del monto total del anticipo y
deberá ser otorgado por un Banco o Compañía de Seguros establecidos en el país. De no solicitar
el pago de Anticipo dentro del tiempo señalado, el PROVEEDOR perderá el derecho al cobro del
mismo, en forma automática y sin necesidad de comunicación alguna por parte de la
CONTRATANTE.-
CGC 16.1 El PROVEEDOR será responsable del pago de todos los impuestos y otros tributos o gravámenes.-
CGC 17.1, 17.2 y El valor de la Garantía de Cumplimiento de Contrato será de 10% (diez por ciento) del valor total
17.5 del Contrato, que deberá ser presentada dentro de los 10 (diez) días de su suscripción, según lo
prevé el Art. 39 de la Ley Nº 2051/2003 “De Contrataciones Públicas”.-
La Garantía de Cumplimiento de Contrato será devuelta al PROVEEDOR dentro de los 30 (treinta)

días calendario, posteriores a la fecha de emisión del Acta de Recepción Técnica Definitiva.-
CGC 21.3 No Aplica.-
CGC 23.2 El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se
indica a continuación: No Aplica.-
CGC 24 No Aplica.-
CGC 25 No Aplica.-
CGC 26.1 y 26.2 Las inspecciones y verificaciones de los Bienes y Servicios a ser suministrados se realizarán en
los lugares que determine LA CONTRATANTE.-
CGC 27 El valor de las multas a ser impuestas al PROVEEDOR en caso de incumplimiento y/o retrasos en
la entrega de los equipos y/o en la prestación de los servicios serán aplicadas por la
CONTRATANTE de forma discriminada y atendiendo al tipo de suministro en demora; los cuales
se encuentran plenamente establecidas y fijadas en la Sección III del Pliego de Bases y
Condiciones y serán debitadas automáticamente de la factura a ser presentada por el
PROVEEDOR.-
Llegado al monto equivalente a la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, la CONTRATANTE

podrá aplicar el procedimiento de rescisión de contratos de conformidad al Artículo 59 inc. c) de la
Ley N° 2.051/03 “De Contrataciones Públicas”, caso contrario deberá seguir aplicando el monto
de las multas que correspondan.-
La rescisión del contrato o la aplicación de multas por encima del porcentaje de la Garantía de
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Cumplimiento del Contrato deberá comunicarse a la DNCP a los fines previstos en el artículo 72
de la Ley N° 2051/03 “De Contrataciones Públicas”.-
La aplicación de esta multa no limitará el derecho de la CONTRATANTE a eventuales reclamos

por daños y perjuicios sufridos como consecuencia del atraso del PROVEEDOR.-
CGC 28.3 El PROVEEDOR otorgará una garantía de fabricación y/o por mal funcionamiento de los equipos
suministrados, debiendo inclusive proceder al reemplazo de los mismos o sus componentes por
un periodo de 12 (doce) meses contados desde la emisión del Acta de Recepción Técnica
Provisoria.-
Durante el periodo de garantía el PROVEEDOR deberá realizar por su cuenta cualquier cambio o
actualización de Software si fuere necesario debido a cambios o ajustes requeridos para el buen
desempeño de la red.-
El PROVEEDOR deberá garantizar por escrito la existencia y disponibilidad de repuestos y/o

licencias para los equipos proveídos dentro del país y por el periodo de tiempo determinado para
cada suministro en la Sección III del Pliego de Bases y Condiciones; los cuales podrán ser
adquiridos por la CONTRATANTE en caso que lo considere necesario.-
CGC 28.5 El PROVEEDOR garantiza que los equipos y elementos suministrados son nuevos y responden a
la calidad e idoneidad de los mismos, conforme a las Especificaciones Técnicas de la Sección III
del Pliego de Bases y Condiciones y están a su cargo exclusivo y son de su cuenta todos los
gastos que demande la devolución de los mismos cuando fuese rechazado por la
CONTRATANTE, debiendo el PROVEEDOR corregir o reemplazarlo a completa satisfacción de la
CONTRATANTE, dentro del plazo máximo de 30 (treinta) días calendario a partir de la fecha del
rechazo.-
En caso de constatarse fallas o mal funcionamiento de los equipos y/o de la red, el PROVEEDOR
deberá realizar la verificación técnica del equipo averiado y su posterior corrección, reparación,
solución definitiva y/o en caso que corresponda reemplazar el/los equipos averiados conforme a
los plazos indicados en la Sección III del Pliego de Bases y Condiciones. En caso de
incumplimiento por parte del PROVEEDOR se aplicarán las multas correspondientes indicadas en
la CLAUSULA DECIMA del Contrato.-
CGC 34.1 (a) (vi) LA CONTRATANTE podrá terminar el Contrato además en los siguientes casos:
1. Las causales y el procedimiento para suspender temporalmente, dar por terminado en

forma anticipada o rescindir el Contrato, son las establecidas en la Ley N° 2051/2003 y
en las Condiciones Generales del Contrato.
2. Anulación de la Adjudicación por parte de la D.N.C.P.
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PROFORMA DE CONTRATO Nº ________/2018-
ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAS DE LA RED INALÁMBRICA Y MIGRACIÓN DE LA PLATAFORMA HLR.
Entre la Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. (COPACO S.A.), domiciliada en la casa de las calles Alberdi Nº
531 entre Oliva y Gral. Díaz, Primer Piso, Edificio Gral. Bernardino Caballero, en Asunción, Capital de la República del
Paraguay, representada en este Acto por el ING. SANTE VALLESE, Presidente del Directorio, con R.U.C. Nº 80023541-
0, denominada en adelante la CONTRATANTE, por una parte, y por la otra, la Firma _________________, domiciliada
en ______________, República del Paraguay ______________, representada en este Acto por el
_______________________, con Cédula de Identidad Civil Nº ___________ , con R.U.C. Nº________, denominada en
adelante el PROVEEDOR, denominadas en conjunto “LAS PARTES” e individualmente “PARTE”, acuerdan celebrar el
presente contrato de “ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAS DE LA RED INALAMBRICA Y MIGRACIÓN DE LA
PLATAFORMA HLR”, el cual estará sujeto a las Cláusulas y Condiciones:
CLÁUSULA PRIMERA: OBJETO.-
El presente Contrato tiene por objeto establecer los derechos y las obligaciones que asumen la CONTRATANTE y el
PROVEEDOR, con relación a la “ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAS DE LA RED INALAMBRICA Y MIGRACIÓN DE LA
PLATAFORMA HLR”, que serán proveídos por el PROVEEDOR a la CONTRATANTE, de acuerdo al Contrato y demás
documentos del mismo y a cuyo fiel cumplimiento se obligan las partes.-
CLÁUSULA SEGUNDA: DOCUMENTOS DEL CONTRATO.-
Los documentos contractuales firmados por las partes y que forman parte integral del Contrato son los siguientes:
a. El presente Contrato;
b. El Pliego de Bases y Condiciones, las Adendas y las Comunicaciones Suplementarias enviadas por la
CONTRATANTE durante el desarrollo de la Licitación Pública Nacional Nº15/2018, SBE.-
c. Las instrucciones al Oferente (IAO) y las Condiciones Generales del Contrato (CGC) publicadas en el Portal de
Contrataciones Públicas;
d. Especificaciones Técnicas y Plan de Entrega y Cumplimiento;
e. La Oferta del PROVEEDOR, sus anexos y demás documentos remitidos por el mismo, debidamente firmado;
f. La resolución de la adjudicación del Contrato emitida por la CONTRATANTE y su respectiva notificación; y
g. La Garantía de Cumplimiento de Contrato.-
Los documentos que forman parte del Contrato deberán considerarse mutuamente explicativos; en caso de contradicción
o discrepancia entre los mismos, la prioridad se dará en el orden enunciado anteriormente, siempre que no contradigan
las disposiciones del Pliego de Bases y Condiciones, en cuyo caso prevalecerá lo dispuesto en este.-
El PROVEEDOR será el único responsable de la cabal, eficiente y satisfactoria entrega de los Bienes y/o Servicios y no
podrá eludir sus responsabilidades por no haber solicitado a su debido tiempo las instrucciones o aclaraciones
necesarias con relación a los documentos del Contrato.-
CLÁUSULA TERCERA: IDENTIFICACIÓN DEL CRÉDITO PRESUPUESTARIO PARA CUBRIR EL COMPROMISO

DERIVADO DEL CONTRATO.-
El crédito presupuestario para cubrir el compromiso derivado del presente Contrato esta previsto conforme al Certificado
de Disponibilidad Presupuestaria vinculado al Programa Anual de Contrataciones (PAC) con el ID Nº342.454.-
COPACO S.A.
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CLÁUSULA CUARTA: PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.-
El presente Contrato es el resultado del procedimiento de la Licitación Pública Nacional SBE Nº15/2018 SBE, convocada
por la Compañía Paraguaya de Comunicaciones Sociedad Anónima (COPACO S.A.). La adjudicación fue realizada de
conformidad al Acta Nº ____ de fecha ____ de ________ de _______.-
CLÁUSULA QUINTA: PRECIO UNITARIO Y EL IMPORTE TOTAL A PAGAR POR LOS BIENES Y/O SERVICIOS.-
Nro.
Nro. De Unidad de Precio
De Descripción Marca Procedencia Cantidad Monto Total
Ítem/Lote Medida Unitario
Orden
El monto total del presente Contrato asciende a la suma de Gs. ____________ (Guaraníes _________).-
El PROVEEDOR se compromete a proveer los bienes y/o servicios a la CONTRATANTE y a subsanar los defectos de
éstos de conformidad a las disposiciones del Contrato.-
La CONTRATANTE se compromete a pagar al PROVEEDOR como contrapartida del suministro de los bienes y/o
servicios y la subsanación de sus defectos, el Precio del Contrato o las sumas que resulten pagaderas de conformidad
con lo dispuesto en las Condiciones Especiales del Contrato (CEC).-
CLÁUSULA SEXTA: VIGENCIA DEL CONTRATO.-
Este contrato tendrá vigencia hasta el cumplimiento total de las obligaciones.-
CLÁUSULA SÉPTIMA: PLAZO, LUGAR Y CONDICIONES DE LA PROVISIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS.-
El PROVEEDOR se obliga expresamente salvo motivo de fuerza mayor debidamente comprobada y aceptada por la
CONTRATANTE, a proveer los bienes y servicios objeto del presente Contrato en la División Proyectos de Conmutación
– Gerencia de Planificación de la COPACO S.A. - Edificio Central II; sito en las calles Mayor Bullo y Teodoro S.
Mongelos de la ciudad de Asunción de conformidad a lo establecido en el Plan de Entrega y Cronograma de la Sección
III del Pliego de Bases y Condiciones por el plazo de 19 (diez y nueve) meses contados a partir del día siguiente a la
firma del Contrato.-
CLÁUSULA OCTAVA: ADMINISTRACION DEL CONTRATO.-
La administración del contrato estará a cargo de la SUB GERENCIA DE PLANIFICACIÓN. Para los fines de la
fiscalización y control del Contrato, la CONTRATANTE estará representada por uno o más fiscales designados por el
administrador.-
Todas las directivas y comunicaciones de cualquier naturaleza entre la CONTRATANTE y el PROVEEDOR se harán
exclusivamente por escrito.-
CLÁUSULA NOVENA: FORMA Y TÉRMINOS PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.-
Dentro de los 10 (diez) días posteriores a la fecha de la firma del presente Contrato, el PROVEEDOR entregará a la
CONTRATANTE una fianza de Cumplimiento del Contrato, por medio de una Garantía Bancaria Solidaria de un Banco
de Plaza, o una Póliza de Seguros equivalente al 10% (diez por ciento) del valor total del Contrato, a favor de la
CONTRATANTE. La falta de constitución y entrega dentro del plazo de la Garantía de Cumplimiento de Contrato será
causal de rescisión del contrato por causa imputable al PROVEEDOR.-
LA CONTRATANTE podrá solicitar por nota, cuando considere necesario, la extensión de esta Garantía al
PROVEEDOR, estando éste obligado a presentar dentro del plazo de 8 (ocho) días hábiles a partir de recepción de la
COPACO S.A.
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solicitud. La falta de presentación de la extensión en el tiempo estipulado, será considerada incumplimiento contractual y
facultará a la CONTRATANTE a la ejecución de esta garantía.-
En caso que el PROVEEDOR solicite el pago del Anticipo, otorgará igualmente a favor de la CONTRATANTE una
Garantía de Anticipo que deberá cubrir el 100 % (cien por ciento) del monto total del Anticipo a ser percibido por el
PROVEEDOR y será otorgada por un Banco de plaza o Compañía de Seguros establecidos en el país.-
La vigencia de la Garantía de Cumplimiento de Contrato y la de Anticipo se mantendrán vigentes hasta por un plazo de
30 (treinta) días calendario con posterioridad a la fecha de emisión del Acta de Recepción Técnica Definitiva, certificada
por la CONTRATANTE. Una vez transcurrido dicho plazo será devuelta a pedido del PROVEEDOR.-
La CONTRATANTE se reserva el derecho de rechazar garantías que no cumplan los requisitos arriba señalados, o que a
su juicio no le fueron satisfactorias.-
CLÁUSULA DÉCIMA: MULTAS.-
El valor de las multas a ser impuestas al PROVEEDOR en caso de incumplimiento y/o retrasos en la entrega de los
equipos y/o en la prestación de los servicios serán aplicadas por la CONTRATANTE de forma discriminada y atendiendo
al tipo de suministro en demora; los cuales se encuentran plenamente establecidas y fijadas en la Sección III del Pliego
de Bases y Condiciones y serán debitadas automáticamente de la factura a ser presentada por el PROVEEDOR.-
Llegado al monto equivalente a la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, la CONTRATANTE podrá aplicar el
procedimiento de rescisión de contratos de conformidad al Artículo 59 inc. c) de la Ley N° 2.051/03 “De Contrataciones
Públicas”, caso contrario deberá seguir aplicando el monto de las multas que correspondan.-
La rescisión del contrato o la aplicación de multas por encima del porcentaje de la Garantía de Cumplimiento del
Contrato deberá comunicarse a la DNCP a los fines previstos en el artículo 72 de la Ley N° 2051/03 “De Contrataciones
Públicas”.-
La aplicación de esta multa no limitará el derecho de la CONTRATANTE a eventuales reclamos por daños y perjuicios
sufridos como consecuencia del atraso del PROVEEDOR.-
CLÁUSULA DÉCIMO PRIMERA: CAUSALES PARA DAR POR TERMINADO ANTICIPADAMENTE O RESCINDIR EL
CONTRATO.-
Las causales y el procedimiento para suspender temporalmente, dar por terminado en forma anticipada o rescindir el
contrato, son las establecidas en la Ley Nº 2.051/2003, en las Condiciones Generales y Especiales del Contrato (CGC y
CEC).-
CLÁUSULA DÉCIMO SEGUNDA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.-
Cualquier diferencia que surja durante la ejecución del presente Contrato, se dirimirá conforme a las reglas establecidas
en la legislación aplicable y en las Condiciones Generales y Especiales del Contrato.-
CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: REAJUSTE DE PRECIOS.-
El PROVEEDOR tendrá derecho a solicitar los reajustes en los términos establecidos en los Artículos 56, Inciso b), y 61
de la Ley Nº 2051/2003 “De Contrataciones Públicas” y del Artículo 84 del Decreto Reglamentario Nº 21909/2003,
modificado por Decreto Nº 5174/2005.-
Corresponderá el reajuste de precios solamente a la variación de la cotización del Dólar Americano publicada
oficialmente por el Banco Central del Paraguay (B.C.P.), en el periodo comprendido entre la Apertura del Sobre de
Ofertas y la firma del Contrato. No se considerara las variaciones fuera del periodo indicado.-
Fórmula para Variación y Ajuste de Precios:

COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
P= Po x [1 +K x ((C – Co)/Co)]
Donde:
P = Precio a pagar.-
Po= Precio ofertado.-
C = Cotización del Dólar Americano a la fecha de la firma del contrato.-
Co= Cotización del Dólar Americano a la fecha de la apertura de sobre de ofertas.-
K = Factor de ponderación de la variación del Dólar Americano.-
El valor del Factor de Ponderación K será:
Valor del factor de Rango de porcentaje (%) de variación de la

ponderación cotización del Dólar Americano
K Desde Hasta
0,00 0 15
0,05 16 30
0,10 31 45
0,15 46 60
0,20 61 75
0,25 76 90
0,30 >= 91
El pago del reajuste se hará en Guaraníes. Para el efecto, en caso de que la variación sea creciente (suba del Dólar), el
PROVEEDOR presentará facturas de reajuste en forma independiente de las facturas a ser presentadas conforme a lo
establecido en la Cláusula relativa a la “Forma de Pago”. En caso de que la variación sea decreciente (baja del Dólar), la
CONTRATANTE, tendrá derecho de realizar los ajustes del pago en las mismas condiciones del caso anterior. El ajuste
del monto de la factura a cobrar se realizara previo al pago correspondiente.-
No se reconocerán reajustes de precios si la provisión de los bienes y servicios se encuentran con retraso con respecto
al plan de entrega aprobado. El pago del reajuste se aplicará sobre los bienes y servicios pendientes de ejecución una
vez surgidas las variaciones establecidas en la fórmula de reajuste.-
El PROVEEDOR no podrá aprovecharse de ningún error aparente u omisión que hubiere en las fórmulas de reajuste. Si
se descubriese algún error aparente o discrepancia, deberá informar a la CONTRATANTE para que lo interprete y
dilucide. La decisión de ésta será inapelable.-
CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR.-
Será exclusiva responsabilidad del PROVEEDOR suministrar los bienes y servicios establecidos en las Especificaciones
Técnicas y en el Plan de Entrega y Cronograma de la Sección III del Pliego de Bases y Condiciones.-
El PROVEEDOR será responsable de la contratación de personal técnico idóneo calificado para los distintos trabajos a
efectuarse, así como de las remuneraciones correspondientes a los mismos y el cumplimiento de todas las leyes,
convenios y disposiciones que regulen las relaciones obrero-patronales, eximiendo a la CONTRATANTE de toda
responsabilidad extrajudicial y/o judicial en la jurisdicción del trabajo.-
El personal técnico asignado deberá hallarse en todo momento durante su prestación de servicio en perfecto estado
físico y psíquico, manteniendo una correcta imagen tanto en su aspecto exterior (vestimenta, aseo, etc.) como en su
comportamiento. Igualmente deberá contar con uniformes completos, con los distintivos de la empresa adjudicataria,
placa de identificación personal y equipos de protección individual, como cinturones de seguridad, guantes especiales,
cascos y otros, conforme a la naturaleza de las tareas técnicas a realizar.-
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
El PROVEEDOR será el único responsable de cualquier accidente que puedan sufrir sus empleados y/o a terceros que
puedan ser ocasionadas en el ejercicio de sus funciones, eximiendo a la CONTRATANTE de toda responsabilidad civil y/
penal en virtud de lo expresado precedentemente.-
CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA: RECEPCIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS.-
- SUMINISTROS:
Los Suministros serán proveídos en (2) DOS ETAPAS conforme lo establece el Cronograma de Entrega de Suministros
de la Sección III del Pliego de Bases y Condiciones.-
- PRIMERA ETAPA: Deberá estar concluida la provisión de todo el Hardware (equipos y accesorios) y/o demás
bienes adquiridos conforme al Cronograma de Entrega; debiendo el PROVEEDOR comunicar por escrito a la
CONTRATANTE y solicitar un Certificado de Recepción y Conformidad de los Suministros.-
- SEGUNDA ETAPA: Deberá estar concluida toda la Instalación, Configuración, Puesta en Servicio, Migración
del HLR y Actualización de Licencias adquiridos conforme al Cronograma de Entrega; debiendo el
PROVEEDOR comunicar por escrito a la CONTRATANTE y solicitar el Acta de Recepción Técnica Provisoria.-
Dentro de los 20 (veinte) días siguientes a cada solicitud, la CONTRATANTE deberá realizar la verificación técnica de los
bienes y servicios y si los mismos se ajustan a las Especificaciones Técnicas y demás documentos del Contrato, para la
PRIMERA ETAPA se elaborará un Certificado de Recepción y Conformidad de los Suministros a ser suscrito por el fiscal
responsable y el PROVEEDOR.-
Para la SEGUNDA ETAPA; se confeccionará un Protocolo de Pruebas Técnicas a ser suscrito por el fiscal responsable
y el PROVEEDOR, el cual servirá de base para la elaboración del Acta de Recepción Técnica Provisoria.-
- SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO:
La recepción del Servicio de Soporte Técnico se realizará en forma mensual. Todos los servicios serán entregados en
las oficinas de la CONTRATANTE de lunes a viernes en el horario de 7:30 a 17:30 hs o en ciertos casos fuera de este
horario previamente convenido con la CONTRATANTE y correrán por cuenta exclusiva del PROVEEDOR.-
El PROVEEDOR deberá presentar los informes sobre los trabajos realizados y dentro de los 5 (cinco) días siguientes a
dicha solicitud, la CONTRATANTE deberá realizar la verificación técnica de los documentos y si los mismos se ajustan a
las Especificaciones Técnicas y demás documentos del Contrato, se elaborará un Certificado de Conformidad por cada
Servicio de Soporte Técnico efectivamente realizado.-
La emisión del Acta de Recepción Técnica Definitiva, significará a todo los efectos el cumplimiento por parte del
PROVEEDOR, de todas sus obligaciones contractuales y será emitido a solicitud del interesado, luego de 12 (doce)
meses de haberse emitido el último Certificado de Conformidad.-
CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA: FORMA DE PAGO.-
El pago de los Suministros y Servicios se realizará con fondos propios de la CONTRATANTE. Este Contrato es de
ejecución Presupuestaria Plurianual, a ese efecto se dará cumplimiento a lo establecido en el Art. 14 de la Ley Nº
2051/2003.-
Las condiciones de pago serán: 30% (treinta por ciento) de Anticipo (EXCLUYENDO EL COSTO DEL SERVICIO DE
SOPORTE TÉCNICO). Para el efecto, el PROVEEDOR deberá solicitar a la CONTRATANTE el cobro del Anticipo dentro
de los 10 (diez) días calendario posterior a la suscripción del Contrato y previa presentación de la Garantía de Anticipo;
que será abonado dentro de los de 22 (veintidós) días.-
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
La Garantía de Anticipo será emitida por el 100 % (cien por ciento) del monto total del anticipo y deberá ser otorgado por
un Banco o Compañía de Seguros establecidos en el país. De no solicitar el pago de Anticipo dentro del tiempo
señalado, el PROVEEDOR perderá el derecho al cobro del mismo, en forma automática y sin necesidad de
comunicación alguna por parte de la CONTRATANTE.-
Todos los pagos restantes (EXCLUYENDO EL COSTO DEL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO) serán efectuados
dentro de los 60 (sesenta) días hábiles posteriores a la presentación de la solicitud de pago por escrito, acompañada de
la Factura correspondiente conforme a los requisitos establecidos en la Ley Nº 125/91 previa conformidad de la
CONTRATANTE y en atención al siguiente cronograma:
- Se efectuará el pago del 40 % (cuarenta por ciento) del saldo restante una vez concluida la provisión total
de los suministros de la PRIMERA ETAPA adquiridos conforme al Cronograma establecido; a cuyo efecto se
deberá acompañar el Certificado de Recepción y Conformidad de los Suministros y demás documentos ya
indicados en el párrafo anterior, y:
- El saldo restante del 30 % (treinta por ciento) será abonado una vez concluida la provisión de los servicios
establecidas en el Cronograma de la Sección III del Pliego de Bases y Condiciones - SEGUNDA ETAPA
(Instalación, Configuración, Puesta en Servicio, Migración del HLR y Actualización de Licencias); a cuyo efecto
se deberá acompañar el Acta de Recepción Técnica Provisoria y demás documentos ya indicados.-
El pago correspondiente al SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO será efectuado en 4 (cuatro) pagos iguales y en forma
trimestral, con posterioridad a la emisión del Acta de Recepción Técnica Provisoria, previa presentación de los
Certificados de Conformidad respectivos, la solicitud de Pago y la factura correspondiente.-
De cada factura presentada se efectuará un descuento del 0.4% (cero punto cuatro por ciento), en concepto de
Contribución sobre Contratos Suscritos, a fin de dar cumplimiento a lo establecido en el Art. 1 de la Ley 3.439/2007 que
modifica el Artículo 41 de la Ley Nº 2051/2003 'De Contrataciones Públicas".-
La aceptación de la factura correspondiente y la autorización de pago por parte la CONTRATANTE, no implicará por
parte de la misma la aceptación definitiva de los valores expresados ni de los servicios que dichas cantidades refieran.-
CLÁUSULA DÉCIMO SEPTIMA: GARANTÍA DE CALIDAD E IDONEIDAD.-
El PROVEEDOR garantiza que los equipos y elementos suministrados son nuevos y responden a la calidad e idoneidad
de los mismos, conforme a las Especificaciones Técnicas de la Sección III del Pliego de Bases y Condiciones y están a
su cargo exclusivo y son de su cuenta todos los gastos que demande la devolución de los mismos cuando fuese
rechazado por la CONTRATANTE, debiendo el PROVEEDOR corregir o reemplazarlo a completa satisfacción de la
CONTRATANTE, dentro del plazo máximo de 30 (treinta) días calendario a partir de la fecha del rechazo.-
En caso de constatarse fallas o mal funcionamiento de los equipos y/o de la red, el PROVEEDOR deberá realizar la
verificación técnica del equipo averiado y su posterior corrección, reparación, solución definitiva y/o en caso que
corresponda reemplazar el/los equipos averiados conforme a los plazos indicados en la Sección III del Pliego de Bases y
Condiciones. En caso de incumplimiento por parte del PROVEEDOR se aplicarán las multas correspondientes indicadas
en la CLAUSULA DECIMA del Contrato.-
El PROVEEDOR otorgará una garantía de fabricación y/o por mal funcionamiento de los equipos suministrados,
debiendo inclusive proceder al reemplazo de los mismos o sus componentes por un periodo de 12 (doce) meses
contados desde la emisión del Acta de Recepción Técnica Provisoria.-
Durante el periodo de garantía el PROVEEDOR deberá realizar por su cuenta cualquier cambio o actualización de
Software si fuere necesario debido a cambios o ajustes requeridos para el buen desempeño de la red.-
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
El PROVEEDOR deberá garantizar por escrito la existencia y disponibilidad de repuestos y/o licencias para los equipos
proveídos dentro del país y por el periodo de tiempo determinado para cada suministro en la Sección III del Pliego de
Bases y Condiciones; los cuales podrán ser adquiridos por la CONTRATANTE en caso que lo considere necesario.-
CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA: RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR.-
El PROVEEDOR confirma que se halla plenamente informado de todo cuanto se relaciona con la naturaleza y las
características generales del Suministro de los bienes y servicios licitados y todo cuanto pueda influir sobre su
fabricación, provisión y costo, comprometiéndose sin protesto alguno a cumplir con el compromiso asumido en virtud de
este Contrato.-
CLÁUSULA DÉCIMO NOVENA: PRÓRROGA DEL PLAZO CONTRACTUAL.-
Las fechas fijadas por los plazos que se indican en el Contrato, podrán ser prorrogadas por LA CONTRATANTE, a
solicitud del PROVEEDOR, en los siguientes casos:
a. Por causas de Fuerza Mayor.-

b. Por otras causas que tengan efectiva influencia en la ejecución del Contrato.-
El PROVEEDOR y LA CONTRATANTE estarán exentos de responsabilidad en el cumplimiento de los plazos

establecidos en este Contrato, toda vez que estén impedidos por causas atribuidas a fuerza mayor. Se considerarán
casos de fuerza mayor, como por ejemplo y no limitativo:
a. Guerras u hostilidades bélicas, invasiones armadas, guerra civil o insurrecciones internas en el país.-
b. Huelgas generales, actos de sabotaje debidamente demostrado por el estamento judicial, a infraestructuras o
materiales del PROVEEDOR y que sean para el suministro licitado, maniobras terroristas denunciadas y
corroboradas en el área trabajo.-
c. Catástrofes naturales (sismos, etc.), con influencia demostrada en el área de trabajo.-
d. Incendios y naufragios, con influencia demostrada en el área de trabajo.-
Siempre que estos hechos hayan tenido efectiva influencia en la ejecución del Contrato. Al producirse un caso de fuerza
mayor, la parte interesada deberá comunicar a la otra de inmediato, existiendo un plazo de 10 (diez) días calendario del
mes siguiente a la ocurrencia de los hechos para aportar las pruebas correspondientes, a no ser que existan graves
impedimentos demostrables y ajenos a la causa del PROVEEDOR para ello, anexando a dicha comunicación la
documentación respaldatoria correspondiente.-
CLAUSULA VIGÉSIMA: ANULACIÓN DE LA ADJUDICACIÓN POR PARTE DE LA DNCP.-
Si la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas resolviera anular la adjudicación de la Contratación debido a la

procedencia de una protesta o investigación instaurada en contra del procedimiento, y si dicha nulidad afectara al
Contrato ya suscrito entre LAS PARTES, el Contrato o la parte del mismo que sea afectado por la nulidad quedará
automáticamente sin efecto, de pleno derecho, a partir de la comunicación oficial realizada por la D.N.C.P., debiendo
asumir LAS PARTES las responsabilidades y obligaciones derivadas de lo ejecutado del contrato.-
En testimonio de conformidad se suscriben, en 3 (tres) ejemplares de igual tenor y a un solo efecto, en la Ciudad de
Asunción, Capital de la República del Paraguay, a los _______ días del mes de ___________ del año dos mil diez y
_______.-
___________________________________ ING. SANTE VALLESE

El PROVEEDOR Presidente del Directorio
_______________________ COPACO S.A.
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
SECCIÓN VII – ANEXOS

ANEXO Nº I
DOCUMENTOS QUE COMPONEN LA OFERTA

A) Formulario de Oferta *
[El formulario de oferta debe ser completado y firmado por el oferente conforme al modelo
indicado en la Sección VI]
B) Garantía de Mantenimiento de Oferta*

[La garantía de mantenimiento de oferta debe ser extendida conforme al modelo indicado
en la Sección VI, bajo la forma de una garantía bancaria o póliza de seguro de caución.
Debe cumplir con los requisitos indicados en las Instrucciones al Oferente]
C) Documentos legales
Oferentes Individuales. Personas Físicas.
a- Fotocopia simple de la Cédula de Identidad del firmante de la oferta.*
b- Constancia de inscripción en el Registro Único de Contribuyentes - RUC.
c- Patente Municipal vigente.
d- En el caso que suscriba la oferta otra persona en su representación, deberá acompañar
una fotocopia simple de su cédula de identidad y una fotocopia simple del poder suficiente
otorgado por Escritura Pública para presentar la oferta y representarlo en los actos de la
licitación. No es necesario que el Poder esté inscripto en el Registro de Poderes.*
e- Declaración jurada de no hallarse comprendido en las prohibiciones o limitaciones para
contratar establecidas en el artículo 40 y de integridad conforme al artículo 20, inc. “w”,
ambos de la Ley N° 2051/03, de acuerdo con lo dispuesto en la Resolución N° 330/07 de
la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas. *
f- Declaración Jurada en la que se garantice que el oferente no se encuentra involucrado
en prácticas que violen derechos de los menores estipulados en la Constitución Nacional,
los Convenios 138 y 182 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el Código del
Trabajo, Código de la Niñez y la Adolescencia, demás leyes y normativas vigentes en la
República del Paraguay, conforme al formato aprobado por la Dirección Nacional de
Contrataciones Públicas en la Resolución DNCP Nº 941/2010.
g- Fotocopia simple del Certificado de Cumplimiento Tributario vigente.

D) Documentos legales
Oferentes Individuales. Personas Jurídicas.
a-Fotocopia simple de los documentos que acrediten la existencia legal de la persona
jurídica tales como la Escritura Pública de Constitución y protocolización de los Estatutos
Sociales. Los estatutos deberán estar inscriptos en la Sección Personas Jurídicas de la
Dirección de Registros Públicos.*
b- Constancia de inscripción en el Registro Único de Contribuyentes RUC
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
c-Documentos de Identidad de los representantes o apoderados de la Sociedad.
d-Patente Municipal vigente

e- Fotocopia simple de los documentos que acrediten las facultades del firmante de la
oferta para comprometer al oferente. Estos documentos pueden consistir en: un poder
suficiente otorgado por Escritura Pública (no es necesario que esté inscripto en el
Registro de Poderes); ó los documentos societarios que justifiquen la representación del
firmante, tales como las actas de asamblea y de directorio en el caso de las sociedades
anónimas.*
f- Declaración jurada de no hallarse comprendido en las prohibiciones o limitaciones para
g- Declaración Jurada en la que se garantice que el oferente no se encuentra involucrado

h- Fotocopia simple del Certificado de Cumplimiento Tributario vigente.

E) Oferentes en Consorcio.
a- Cada integrante del Consorcio que sea una persona física domiciliada en la República
del Paraguay deberá presentar los documentos requeridos para Oferentes individuales
especificados en el apartado (C) precedente. Cada integrante del Consorcio que sea una
persona jurídica domiciliada en el Paraguay deberá presentar los documentos requeridos
para Oferentes individuales en el apartado (D) precedente.
b- Fotocopia simple del Consorcio constituido o del acuerdo de intención de constituir el
Consorcio, en el que se indicarán con precisión los puntos establecidos en el artículo 48,
incisos 2° y 3° del Decreto Reglamentario N° 5.174/05. El acuerdo de intención deberá
hallarse instrumentado, como mínimo en un documento privado con certificación de firmas
por Escribano Público. El Consorcio constituido deberá estar formalizado por Escritura
Pública.
c- Fotocopia simple de los Documentos que acrediten las facultades de los firmantes del
acuerdo de intención de consorciarse. Estos documentos pueden consistir en:
i) un poder suficiente otorgado por escritura pública por cada Miembro del consorcio (no
es necesario que esté inscripto en el Registro de Poderes); o
ii) los documentos societarios de cada Miembro del Consorcio, que justifiquen la
representación del firmante, tales como actas de asamblea y de directorio en el caso de
las sociedades anónimas.
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
a. Fotocopia simple de los documentos que acrediten las facultades del firmante de la
oferta para comprometer al Consorcio, cuando se haya formalizado el Consorcio. Estos
documentos pueden consistir en:
a. un poder suficiente otorgado por escritura pública por la Empresa Líder del
consorcio (no es necesario que esté inscripto en el Registro de Poderes); o
a. los documentos societarios de la Empresa Líder, que justifiquen la representación del
firmante, tales como actas de asamblea y de directorio en el caso de las
sociedades anónimas.
d- Declaración jurada de no hallarse comprendido en las prohibiciones o limitaciones para
e- Declaración Jurada en la que se garantice que el oferente no se encuentra involucrado
Cualquier otro documento adicional requerido.
1. Suministro y servicios en implementaciones en el rubro de Tecnología de la Información
o TICS, realizados con anterioridad en los 3 (tres) últimos años (2015, 2016 y 2017).
Donde el oferente haya sido contratista principal, acompañado de las correspondientes
facturas, y/o contratos y/o certificaciones expedidas por los respectivos contratantes,
debidamente autenticados.
2. Se requiere haber participado previamente en Paraguay (para el oferente y/o

Fabricante) u otros países del mundo (para el fabricante) en al menos 2 (dos)
implementaciones del mismo tipo en Compañías con el mismo rubro al ofertado debiendo
poder acreditar dicha participación, para lo cual deberá detallarse la forma de establecer
el contacto y el/los nombres de las personas a quienes contactar, proveyendo un listado
de: Equipo, Cliente o Empresa, Nombre del Contacto, Teléfono y Correo Electrónico.
3. Carta documento del fabricante debidamente firmado por una autoridad del mismo con
potestades sobre nuestra región, en donde se le acredite como su representante oficial en
nuestro país, tener practicas de implementación de Sistema de Portabilidad Numérica,
implementaciones de móviles de tecnologías de Tercera Generación y de Cuarta
Generación; y que se encuentra en condiciones para proveer, instalar, configurar y
soportar posteriormente y directamente con la ayuda del fabricante cualquiera de los
equipos propuestos.
4. Documentación pertinente del Fabricante como certificados de implementación que

demuestren su experiencia en implementaciones de sistemas de portabilidad numérica,
implementaciones de Redes Móviles de Tecnologías de Tercera y de Cuarta generación.
5. Documento escrito, y dirigido a la Presidencia de COPACO S.A., que estará en

condiciones de proveer por un periodo de 5 (cinco) años, los repuestos y licencias
necesarios para los equipos suministrados; los que COPACO S.A. podrá adquirir en caso
que lo considere necesario.
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
6. Documento escrito, y dirigido a la Presidencia de COPACO S.A., que estará en

condiciones de proveer por un periodo de 5 (cinco) años, los repuestos necesarios para
los equipos suministrados. Y por un periodo de 7 (siete) años los componentes
compatibles con los modelos de equipo provistos, COPACO S.A. podrá adquirirlos en
caso que lo considere necesario.
7. Documento que certifique que es Representante Oficial o Distribuidor Autorizado para

el Paraguay, o presentar Certificado de Autorización del Fabricante, Representante o
Distribuidor de los bienes ofertados.
8. Copias de los certificados, vigentes a la fecha de la apertura de las ofertas, otorgados

por un organismo habilitado para ello, donde se acredite que los procesos de fabricación
del fabricante de cada uno de los bienes cotizados cumplen con las normas de calidad de
la serie ISO 9001:2008 u otro certificado que sea sustancialmente equivalente o superior
a esta norma.
9. Garantía de los bienes ofertados por un tiempo de 12 (doce) meses.
10. Certificado de Origen Nacional expedido por el Ministerio de Industria y Comercio.
11. Balances de los últimos 3 (tres) años; (2015, 2016 y 2017).
12. Se deberán presentar las copias autenticadas de Estados Financieros y de

Resultados de los 3 (tres) últimos períodos (2015, 2016 Y 2017), acompañados de sus
correspondientes formularios de liquidación de impuestos y la constancia de su
presentación.
*Documentos Sustanciales conforme a la cláusula 24.b) de las IAO SBE
Los oferentes que presenten la Constancia del Sistema de Información de Proveedores

del Estado (SIPE) emitida por el sistema, al momento de la presentación de las ofertas no
necesitarán acompañar los documentos que consten en la misma, siempre que dichos
documentos se hallen “ACTIVOS e HISTORICO”.
Las personas físicas o jurídicas interesadas en participar en los procedimientos de

contratación por la modalidad de Subasta a la Baja Electrónica, deberán estar
inscriptas y habilitadas en el Sistema de Información de Proveedores del Estado
(SIPE).
Las CONSORCIOS o COASEGUROS interesados en participar en los

procedimientos de contratación por la modalidad de Subasta a la Baja Electrónica,
deberán estar inscriptos y habilitados en el Sistema de Información de Proveedores
del Estado (SIPE).
COPACO S.A.
Tel.: (021) 419 4682
ANEXO N° II
DOCUMENTOS A PRESENTAR PARA LA FIRMA DEL CONTRATO
Los siguientes documentos deberán ser para la firma del contrato cuando no hayan sido
presentados junto con la oferta, y no consten como “activos” en el SIPE.
1. Personas Físicas / Jurídicas
a) Certificado de no encontrarse en quiebra o en convocatoria de acreedores expedido
por la Dirección General de Registros Públicos;
b) Certificado de no hallarse en interdicción judicial expedido por la Dirección General

de Registros Públicos;
c) Constancia de no adeudar aporte obrero patronal expedida por el Instituto de

Previsión Social.
d) En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar

poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del
contrato hasta su terminación.
2. Documentos. Consorcios
a) Cada integrante del Consorcio que sea una persona física o jurídica deberá
presentar los documentos requeridos para oferentes individuales especificados en
los incisos (a), (b), (c) y (d) del apartado 1. precedente.
b) Consorcio constituido, en el que se establecerán con precisión los puntos
establecidos en el artículo 48 inciso 4° del Decreto Reglamentario N° 5174/05. El
Consorcio debe estar formalizado por Escritura Pública.
c) Documentos que acrediten las facultades del firmante del contrato para comprometer
solidariamente al Consorcio.
d) En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar
poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del
contrato hasta su terminación.
3. Documentos de Origen Extranjero. Personas Físicas / Jurídicas y/o Consorcios
a) Si la oferta adjudicada estuviera acompañada de documentos emitidos por
autoridades extranjeras, el Oferente deberá acompañar los documentos
debidamente apostillados para los países partes del “Convenio para la supresión de
la exigencia de legalización de documentos públicos extranjeros o de la Haya del 5
de octubre de 1961”, caso contrario los documentos deberán estar legalizados por el
Consulado Paraguayo del país de emisión del documento y del Ministerio de
Relaciones Exteriores de la República del Paraguay.
b) Los documentos de origen privado emitidos en el extranjero deberán estar

legalizados por el Consulado Paraguayo del país de emisión del documento y del
Ministerio de Relaciones Exteriores de la República del Paraguay

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COPACO.S.

REPÚBLICA DEL PARAGUAY

LICITACION PÚBLICA NACIONAL

“ACTUALIZACION DE LICENCIAS DE LA RED

Dirección Nacional de Contrataciones Públicas

Aprobado por Resolución DNCP N°1510 de fecha 26 de abril de 2018

Sección I. Datos de la Subasta

Sección II. Criterios de Evaluación y Calificación

Sección III. Suministros Requeridos

Sección IV. Condiciones Especiales del Contrato (CEC)

Sección V. Modelo de Contrato

Sección VI. Formularios

Sección VII. Anexos

Idioma de los La Convocante aceptará catálogos, anexos técnicos, folletos

El plazo de validez de la oferta será de 90 (noventa) días,

Validez de la El periodo de validez de la garantía de mantenimiento de

Una vez finalizada la Subasta a la Baja Electrónica y

La COPACO S.A. notificará la adjudicación de la Licitación por

 Se verificará primeramente la presentación de los documentos de carácter

El Comité de Evaluación confirmará que el oferente no se encuentra comprendido en

En primer lugar, verificará que el oferente haya proporcionado en forma satisfactoria la

Si se constata que alguna de las personas mencionadas en el párrafo anterior figura

Si el Comité confirma que el Oferente o sus integrantes, poseen impedimentos la

B) ANÁLISIS DE LOS PRECIOS OFERTADOS

C) MARGEN DE PREFERENCIA NACIONAL

Se aplicará el margen de preferencia nacional de conformidad a la legislación vigente.

Durante la evaluación de la oferta, si la oferta evaluada como la más baja es una

Siempre que el criterio de desempate establecido en las IAO de SBE no sean

a) En primer lugar, la convocante tendrá en cuenta al oferente que tenga mayor

2. REQUISITOS PARA CALIFICACIÓN POSTERIOR

(a) Capacidad financiera

Con el objetivo de calificar la situación financiera actual del oferente,

a. Ratio de Liquidez: activo corriente / pasivo corriente

Se deberán presentar las copias autenticadas de Estados Financieros y de Resultados

Para Oferentes en Consorcio: Todas las empresas que lo componen deberán

(b) Experiencia y Capacidad Técnica

El Oferente deberá proporcionar evidencia documentada que

1. Suministro y servicios en implementaciones en el rubro de Tecnología de la

expedidas por los respectivos contratantes, debidamente autenticados. El

2. Se requiere haber participado previamente en Paraguay (para el oferente y/o

3. Haber participado previamente como mínimo en 3 (tres) implementaciones

4. Demostrar experiencia Internacional en implementaciones de Sistemas o

5. El oferente deberá presentar una carta documento del fabricante debidamente

6. El Oferente deberá presentar la documentación pertinente del Fabricante como

7. El Contratista debe garantizar a través de un documento escrito, y dirigido a la

8. El oferente debe garantizar a través de un documento escrito, y dirigido a la

9. Documento que certifique que es Representante Oficial o Distribuidor

10. EL OFERENTE deberá presentar con la Oferta copias de los certificados,

11. Garantía de los bienes ofertados por un tiempo de 12 (doce) meses.

En caso de oferentes en consorcio, el socio líder deberá cumplir por lo menos

d) Inspecciones y Pruebas en la etapa de evaluación

Nota: Conforme las disposiciones del Decreto 7781/06, para las

1.1.1 La Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. en adelante COPACO SA requiere “la

1.1.1.1Resolver el encaminamiento de todo el tráfico nacional originado en la

1.1.1.2 Resolver la Portabilidad Numérica para la red móvil de la Compañía.

1.1.1.3 Resolver el encaminamiento de todo el tráfico en tránsito por la red de

1.1.1.4 Resolver el encaminamiento de todo el tráfico internacional entrante a

1.1.1.5 Mediante la unificación de las plataformas de la red inalámbrica

1.1.1.6 Sostenibilidad de la Red 3G/4G en sus diversas funcionalidades, así

1.1.1.7 Asegurar la disponibilidad de los servicios de la red inalámbrica y la

1.1.2 El objeto de la presente licitación es la presentación de una Oferta que contemple el

1.2 Alcance Del Proyecto

1.2.1 El alcance de este llamado consiste en proveer de nueva tecnología mediante, la

1.2.3 La propuesta del Oferente debe contemplar cómo se indica en el