Políticas de Devoluciones Face Asinco

• NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE

VENTAS. Y en caso de suscitarse se deberán aplicar las
políticas del caso por parte del cliente. En caso de ser
realizada la venta del servicio por la web están podrán ser
ejecutadas salvo algunas excepciones muy bien justificadas,
en las cuales se aplicará un descuento del 15% del valor,
previa verificación del periodo que haya transcurrido en
cuestión por el Dpto. Técnico y su autorización por
Contabilidad. El Ejecutivo de encargado del Cliente deberá
guiarlo en este proceso hasta su término.
• La devolución deberá ser solicitada sólo dentro de los 5
primeros días transcurridos a la compra del servicio.
• El comprador deberá enviar un mail
a contabilidad@faceasinco.com con su nombre, número de
operacion y razón por la cual desea hacer efectiva la
devolución. La solicitud será evaluada y notificada a la
brevedad vía correo electrónico o telefónica.
• El servicio podrá ser cambiado por otro de igual precio y de
las mismas características o bien se podrá cambiar por uno
de distintas características y precio, para lo cual el
comprador deberá hacer primero una devolución y luego,
una nueva compra.
• NO SE ACEPTARAN RECLAMOS NI DEVOLUCIONE
SOBRE UNA VENTA SIN LA PRESENTACIÓN DE LOS
DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES –físicos o
digitales- (Nota de pago, voucher, Factura, etc.)
Restricciones.
• Face Asinco no puede aceptar devoluciones en los
siguientes casos:
• Los servicios cuya devolución haya sido solicitada después
del periodo de los 5 días dispuestos para este fin.
• Estudios o servicios que tengan obvias señales de uso.

• Al momento de su devolución, NO se entregase todos sus

accesorios, manuales, seguros y la folletería del producto.

Políticas de Entrega
• Una vez entregados los documentos fisicos para el caso de
estudios y electronicos para el supuesto de declaraciones o
lineas de captura para pago de impuestos, el uso y manejo
de los mismos son de entera responsabilidad del cliente y
estarán sujetos a los procedimientos y políticas
especificados en el contrato (ver terminos y Condiciones)
• Todo pedido o compra no podrá ser procesado por el
departamento de contabilidad hasta que haya sido pagado
en su totalidad a Face Asinco S.A.S de C.V.
ATENCION
Cualquier cambio en cualquiera de las políticas o procedimientos
se dará a conocer debidamente a los Clientes registrados,
mediante file digital el cual se encontrará en el aplicativo
faceasinco.com, en los enlaces determinados para el mismo.