MANUAL DEL PARTICIPANTE

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reproducción, transmisión, trascripción, almacenamiento en un
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otro idioma, y la distribución de ejemplares mediante alquiler o
préstamo público, sin la preceptiva autorización.

AVISO DE ACUERDO DE LICENCIA

Su acuerdo de licencia con VirtualProfe Atlas, que viene incluido con
el producto, especifica los usos permitidos y prohibidos del mismo.
Queda prohibido cualquier uso no autorizado de VirtualProfe Atlas sin
el consentimiento expreso de Ingenia S.A.

MARCAS Y LICENCIAS
Todos los nombres propios de programas, sistemas operativos,
equipos hardware, etc. que aparecen en este manual son marcas
registradas de sus respectivas compañías u organizaciones.

COPYRIGHT
 2007 Ingeniería e Integración Avanzadas (Ingenia), S.A.
C/ María Curie, 9-11 Campanillas (Málaga)
Parque Tecnológico de Andalucía

Manual del Participante VirtualProfe Atlas

3
 VIRTUALPROFE ATLAS. MANUAL DEL
PARTICIPANTE

INDICE DE CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN .................................................................................. 6
1.1. PROPÓSITO DEL DOCUMENTO ....................................................... 6
1.2. ALCANCE ......................................................................................... 7
1.3. ORGANIZACIÓN DEL MANUAL ....................................................... 7
1.4. REQUISITOS DEL ORDENADOR DEL USUARIO/A .......................... 8
1.5. NAVEGADOR FIREFOX ................................................................... 9

DESCRIPCIÓN GENERAL .............................................................. 11

2.1. ¿QUÉ ES VIRTUALPROFE ATLAS? ............................................... 11
2.2. ORIENTACIÓN PEDAGÓGICA ........................................................ 13
2.3. MULTIIDIOMA ............................................................................... 14
2.4. MOVILIDAD DE LA PLATAFORMA.................................................. 17
2.5. TIPOS DE USUARIO/A .................................................................. 18
2.6. ACCESO A VIRTUALPROFE........................................................... 19
2.7. HERRAMIENTAS ............................................................................ 22
2.8. OPERACIONES CONVENCIONALES ............................................... 27
2.9. ESTÁNDAR AICC ......................................................................... 28
2.10. ESTÁNDAR SCORM .................................................................. 30

ZONA PÚBLICA .................................................................................. 34

3.1. OFERTA FORMATIVA ..................................................................... 34
3.2. PAGO POR TPV ............................................................................ 40

HERRAMIENTAS DESCRIPTIVAS ............................................. 47

4.1. DESCRIPCIÓN DEL CURSO ........................................................... 47
4.2. PARTICIPANTES ............................................................................ 48
4.3. CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN ............................................... 57

4
HERRAMIENTAS DE TRABAJO ................................................... 63
5.1. AGENDA ........................................................................................ 63
5.1.1. Gestión avisos SMS ....................................... 65
5.2. TAREAS PENDIENTES ................................................................... 68
5.3. CONTENIDOS ................................................................................ 69
5.4. EJERCICIOS .................................................................................. 81
5.4.1. Descripción de los elementos .......................... 81
5.4.2. Adjuntos a ejercicios ..................................... 81
5.4.3. Agrupación de ejercicios ................................ 82
5.4.4. Tipos de ejercicios ......................................... 83
5.4.5. Almacenamiento intermedio ........................... 90
5.5. PRÁCTICAS ................................................................................... 93
5.6. EVALUACIONES........................................................................... 100

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN ................................. 103

6.1. CORREO DEL CURSO.................................................................. 103
6.1.1. Buzones ..................................................... 104
6.1.2. Descripción de los mensajes ......................... 105
6.1.3. Operaciones con el correo ............................ 108
6.2. FORO DEL CURSO ....................................................................... 111
6.3. TABLÓN DEL CURSO .................................................................. 118
6.4. CHARLAS..................................................................................... 119

MULTICENTRO.................................................................................. 122
7.1. VIRTUALPROFE MULTICENTRO .................................................. 122
7.1.2. Acceso a la plataforma VirtualProfe Multicentro
como participante ...................................................... 123

MOVILIDAD PDA ............................................................................. 127

8.1. ACCESO A UNA PDA .................................................................. 127

5
 1

INTRODUCCIÓN

1.1. Propósito del Documento

El presente Manual tiene como objetivo fundamental facilitar el
aprendizaje, ayudar a la organización del trabajo de aquellos que se inician
en la comprensión y el manejo de la plataforma e-learning VirtualProfe
Atlas, y explicar de forma clara y concisa sus múltiples funcionalidades.

La guía está organizada en cuatro secciones que pueden ser leídas de

forma autónoma, ya que su flexible estructura posibilita tanto una completa
comprensión del funcionamiento de la plataforma electrónica como la
realización de sencillas consultas que resuelvan dudas puntuales del usuario
en un momento dado.

Desde un principio se presupone que el lector conoce los principios

básicos del sistema operativo y de los programas navegadores Internet
Explorer o Firefox, desde los cuales accederá a la plataforma, además de las

6
tareas elementales como, por ejemplo, abrir, cerrar y guardar documentos, o
copiar y pegar carpetas.

Así pues, VirtualProfe Atlas es una herramienta sencilla e intuitiva,

cuya interfaz gráfica le permitirá familiarizarse pronto con ella y acceder
rápidamente a los distintos menús de la aplicación. Con ello se persigue que
el usuario sólo tengo que centrarse en sus propósitos educativos.

1.2. Alcance

El Manual de VirtualProfe Atlas está dirigido a aquellas personas

que, independientemente del conocimiento que posean de las distintas
herramientas informáticas, pretenden asimilar de forma rápida y eficaz el
manejo de la plataforma, sin necesidad de emplear gran parte de su tiempo
en el aprendizaje de la misma.

De esta forma, cualquier usuario/a de la plataforma VirtualProfe

Atlas puede encontrar en este Manual una completa fuente de información
para resolver las dudas planteadas.

1.3. Organización del Manual

Como hemos mencionado anteriormente, las cuatro secciones que

componen esta guía -Descripción general, Herramientas descriptivas,
Herramientas de trabajo y Herramientas de comunicación- pueden ser
leídas de forma independiente, aunque la interacción existente entre cada
una de ellas no deja de ser notable.

La primera parte de la guía encierra una descripción genérica de las

principales características y ventajas de VirtualProfe Atlas, así como toda
la información necesaria para acceder a la plataforma electrónica, con
independencia del tipo de usuario/a que entre en la misma.

7
 De este modo, tras una descripción genérica del modus operandi de
la aplicación, describiremos con detalle el núcleo del Manual, esto es, el
resto de las partes, correspondiente cada una de ellas a las herramientas
básicas de descripción, trabajo y comunicación que integran la plataforma.
Para finalizar este apartado debemos hacer especial hincapié en la
orientación eminentemente práctica que la aplicación posee, por lo cual se
recomienda leer el Manual con el ordenador conectado a la plataforma, con
objeto de poder atender las indicaciones de una manera más eficaz. Para
empezar le indicamos a continuación los requerimientos técnicos necesarios
para acceder con éxito a la plataforma.

1.4. Requisitos del ordenador del

usuario/a

 PC Pentium 166 Mhz con 16 Mb de RAM (o MAC de similares

características) o superior.
 Conexión a Internet de 33.600 bps o superior.
 Navegador Internet Explorer 4 o superior, Netscape Navigator 4 o
Mozilla FireFox.

Dentro de las especificaciones técnicas necesarias que comprende

cada sistema operativo y cada explorador para navegar correctamente por
Internet, es esencial disponer de una correcta habilitación del soporte Java
en las opciones del navegador para poder acceder a las charlas.

Además es necesario configurar las cookies en el navegador y

permitir la recepción recibirlas todas, de forma que la aplicación efectúe un
correcto seguimiento de la navegación del usuario. De igual forma, la
aplicación está optimizada para una resolución mínima de pantalla de
800x600 píxeles.

8
Nota: Ingenia ha realizado diversas pruebas de carga a VirtualProfe Atlas bajo
condiciones con elevado número de usuarios/as con objeto de determinar las
necesidades del servidor. Para más información, consúltenos su caso.

1.5. Navegador FireFox

Como hemos mencionado en el apartado anterior, la plataforma
VirtualProfe Atlas es compatible con navegadores de tipo Mozilla Firefox.

En esa línea, comprobaremos que existe una compatibilidad con la

aplicación del 100%, dado que los gráficos se aprecian correctamente en su
totalidad y las utilidades funcionan sin error alguno.

Veamos entonces algunos ejemplos básicos de navegación con el

programa Firefox bajo el perfil de los Participantes:

9
Figura. 1.1. Ejemplo navegación FireFox (Agenda)

Figura. 1.2. Ejemplo navegación FireFox (Prácticas)

10
 2

DESCRIPCIÓN GENERAL

2.1. ¿Qué es VirtualProfe Atlas?

VirtualProfe Atlas es la plataforma de Teleformación de Ingenia,

una propuesta educativa que aúna las ventajas que posee la educación a
distancia con los atractivos que ofrecen las Nuevas Tecnologías, y en
especial, Internet. Es en este medio donde VirtualProfe Atlas tiene su
razón de ser, y para el cual ha sido pensado.

Esta aplicación congrega en un mismo espacio virtual, ubicado en

Internet o en una Intranet, servicios similares a los de un centro de
enseñanza tradicional. En él, se dan cabida a las tareas administrativas de
secretaría con las tareas propias de enseñanza que competen a
formadores/as y participantes.

Pero además, la plataforma VirtualProfe Atlas posee una serie de

ventajas que los centros presenciales no tienen, y que la convierten en un
complemento efectivo de la enseñanza convencional. La herramienta da
respuestas por sí misma a las nuevas necesidades formativas surgidas al
amparo de la Red, así que sería un error que considerásemos esta nueva

11
situación de formación continua como las tradicionales ofertas formativas a
distancia. Su atractivo se sustenta en las siguientes características:

VirtualProfe Atlas ofrece la posibilidad de

intercomunicarse y participar. Además fomenta
la respuesta del usuario/a, de forma que la
INTERACTIVIDAD
comunicación sea completa, lo cual hace que la
relación entre docente y participante adquiera
un carácter más cercano.

Personaliza el aprendizaje según las exigencias

del usuario/a y posibilita elegir el horario. Se
FLEXIBILIDAD adapta a las necesidades pedagógicas y
metodológicas de cada curso.

Su interfaz es de carácter intuitivo y accesible.

La plataforma facilita el aprendizaje y propone
SENCILLEZ un modelo de formación más ameno. Posibilita
el control y el seguimiento de los participantes
por parte de los docentes.

Congrega a distintos usuarios/as en un mismo

espacio virtual, capacita la comunicación en
VERSATILIDAD tiempo real, posibilita contenidos diferentes en
un mismo espacio educativo y favorece un
seguimiento constante del aprendizaje.

Permite actualizaciones constantes del diseño y

contenido de los cursos y registra acciones de
SEGUIMIENTO los usuarios, facilitando la autoevaluación por
parte de los participantes y el seguimiento por
parte de los docentes.

12
2.2. Orientación pedagógica

El aprendizaje que se lleva a cabo mediante VirtualProfe Atlas se

corresponde con las premisas educativas que plantea una plataforma de e-
learning, por tanto, basa su proceso formativo en un contacto directo con los
componentes de la aplicación. De entrada, suscita un enorme interés y
curiosidad por descubrir la plataforma al congregar un importante número
de hiperenlaces en cada una de sus pantallas.

La aplicación además da prioridad a los elementos comunicativos; de

hecho, potencia en gran medida la utilización de herramientas como los
foros, el correo electrónico y las charlas, de modo que la construcción del
conocimiento se realiza principalmente a través de la interacción con los
demás participantes y docentes, propiciando de forma igualitaria la creación
de comunidades virtuales y propuestas comunicativas grupales.

Así, la oferta educativa de esta plataforma virtual no pretende

sustituir al modelo de enseñanza tradicional, sino ofrecer una alternativa al
mismo ante las nuevas necesidades educativas, más personalizadas, y en el
caso correspondiente, ser un refuerzo de la formación presencial que se
imparte en algunas entidades.

En este caso, la aplicación facilita enormemente el acceso a una

información común para todos los participantes, al tiempo que reduce
gastos logísticos y de desplazamiento, pudiendo acceder a la misma de una
manera coherente y continuada.

Por ello, VirtualProfe Atlas está preparado para revisar su propio

modelo de funcionamiento y adaptarse así a nuevos requerimientos y
necesidades externas. Además reúne herramientas suficientes para poder
hacer un seguimiento efectivo y continuado de la progresión formativa de
los participantes por parte de los docentes, quienes pueden acceder a la
estadística de los participantes y controlar su aprendizaje en todo momento.

13
2.3. MultiIdioma

De alguna forma, la universalidad de Internet ha provocado que

personas de diferentes idiomas y contextos sociopolíticos tengan acceso a
los sitios web de muchas empresas desde multitud de puntos del planeta.
Esos portales necesitan, por tanto, ofrecer sus contenidos en varios idiomas,
o con variación de unidades de medida de información o contenidos e,
incluso, aspectos diferenciados según el país desde el que se acceda.

De ahí que uno de los aspectos más destacables que esta plataforma
ofrece sea la herramienta Multiidioma, que posibilita a los/as usuarios/as
seleccionar en tiempo real el idioma en el que desean ver la aplicación. En
este caso, los idiomas disponibles son español, catalán e inglés.

Figura 2.1. Herramienta Multiidioma.

De esta forma, la pantalla de acceso a la plataforma virtual, previa a

la identificación de los/as usuarios/as, aparecerá configurada en el idioma
que el administrador haya seleccionado para un centro determinado.

14
 Figura 2.2. Acceso plataforma.

Así, cuando el participante se identifique, la siguiente pantalla ya le

aparecerá con el idioma que él tenga asignado (figura 2.3):

Figura 2.3. Pantalla con idioma asignado.

15
 No obstante, una vez haya accedido al curso, el participante podrá
cambiar el idioma (español, inglés o catalán), pinchando en el desplegable
que le aparece en el margen superior derecho de la pantalla.

Figura 2.4. Opción cambiar idioma.

El participante también podrá seleccionar cualquier idioma desde la

zona de Participantes, editando su ficha de usuario (figura 4.6):

Figura 2.5. Editar ficha de usuario.

16
2.4. Movilidad de la plataforma

La proliferación de los dispositivos móviles entre los usuarios ofrece

nuevas posibilidades para la gestión del aprendizaje electrónico, pues
diversas notificaciones pueden ser realizadas sin la necesidad de que los
usuarios estén conectados al sistema.

Además de las notificaciones, también sería posible realizar algunas

de las tareas más habituales a través de dispositivos móviles, pues en
función del modelo pedagógico que se aplique es posible que solamente
requiera una pequeña interacción de los/as usuarios/as con el sistema de
aprendizaje.

En la actualidad son muy escasas las plataformas de e-learning que se

integran con dispositivos móviles, optándose por sistemas que incluyen
desarrollos a medida capaces de insertar algunas notificaciones con una
plataforma de envío de mensajes (normalmente reducidos a los SMS).

Por ello, con objeto de aprovechar las ventajas de los dispositivos

móviles y suplir esta carencia de las plataformas de e-learning, VirtualProfe
incorporaría tanto la funcionalidad de notificación de eventos a través de
dispositivos móviles como la posibilidad de acceder a las funcionalidades
más habituales.

En los siguientes apartados, describiremos las características de una

de las primeras funcionalidades de movilidad con las que hemos dotado a la
plataforma: la navegación por PDA (Personal Digital Assistant).

En primer lugar, debemos señalar que la aplicación para PDA va a

permitir al usuario/a el acceso a su cuenta de correo electrónico y a la
página correspondiente a las tareas pendientes. De este modo, cuando el
usuario acceda al curso la primera pantalla que le aparecerá será la referente
a la herramienta de Correo. En la parte superior observará el enlace Acceso
a tareas Pendientes.

17
 En Tareas pendientes, el usuario podrá ver un listado de sus tareas
pendientes. Desde la PDA, el usuario no tendrá la posibilidad de acceder a
las distintas herramientas para resolver dichas tareas pendientes, esto es,
sólo podrá ver el listado de dichas tareas.

Dentro de la herramienta de correo tendrá exactamente las mismas

posibilidades que desde el correo normal, pero no tendrá acceso a la
configuración de los buzones.

Aunque en esta primera versión el usuario sólo podrá visualizar la

lista de tareas pendientes, así como enviar y recibir correos de la plataforma,
se prevé el desarrollo de una plataforma que permita incorporar en un futuro
nuevas funcionalidades.

2.5. Tipos de usuario/a

Como estamos viendo a lo largo del Manual, esta plataforma está

compuesta por distintos tipos de servicios, tanto síncronos como asíncronos,
relacionados con la Internet y no relacionados con la misma. Por un lado,
tenemos que señalar la existencia de tres tipos de usuario en esta aplicación:
Administrador, Docente y Participante.

De este modo, toda persona que accede a la aplicación lo hace bajo

uno de esos perfiles, en función del rol que desempeña en la misma. Por
ello, existen tres modos de acceso a la plataforma:

Administrador/a de la gestión de cursos

Es la figura encargada de realizar todas las tareas de mantenimiento
del sistema, es decir, gestión de los cursos y de las altas y bajas de los
participantes de los distintos cursos. Entre sus funciones se incluyen además
dar a conocer la oferta formativa del curso, así como definir las
herramientas que usarán los docentes y participantes durante los diferentes

18
cursos. De igual modo, atiende las dudas planteadas por el resto de
usuarios/as a través del correo electrónico.

Docente
Es el encargado/a de impartir la formación de los participantes. Sus
tareas comprenden corregir las evaluaciones y ejercicios del alumnado.
También atiende a sus necesidades educativas a través de las charlas, los
foros y el correo electrónico. Para ello, el formador/a cuenta con una serie
de herramientas específicas definidas en el momento de configurar el curso,
esto es, aplicaciones apropiadas para darle contenido al sistema.

Participante
Es el destinatario/a de la formación impartida por los docentes, y el
usuario/a de una serie de herramientas definidas al comienzo del curso. El
participante utiliza la plataforma como herramienta de comunicación y
evaluación, al tiempo que controla su progresión a través de la misma. A
partir de ella podrán consultar documentos, introducir ejercicios prácticos y
realizar cualquier tipo de actividad relacionada.

Nota: Cualquier persona puede acceder a la oferta formativa de VirtualProfe Atlas

aunque no tenga acceso directo a la aplicación. En la sección previa a la
autentificación de usuario/a (http://cafi.ingenia.es) se puede obtener orientación
relativa a los contenidos y metodología de los distintos cursos programados, así como
solicitar información sobre la duración y coste de los mismos.

2.6. Acceso a VirtualProfe

El acceso a la plataforma VirtualProfe Atlas se realiza mediante una
autentificación de la identidad del usuario/a. Éste se identifica a través de un
nombre de usuario/a y una clave de acceso. El método es muy sencillo. En
la web donde se encuentra ubicada la aplicación, el participante debe
rellenar los campos de texto nombre de usuario y clave de acceso con las

19
palabras clave que le haya facilitado previamente la secretaría del centro. A
continuación, debe pulsar acceso al sistema para entrar en la plataforma
(ver figura 2.6).

Figura 2.6. Pantalla de acceso a VirtualProfe Atlas.

Según lo anterior, en el momento que un participante introduzca su

nombre de usuario y contraseña, esto es, se autentifique, tendrá acceso a la
siguiente pantalla.

20
 Figura 2.7. Aviso de nuevos documentos y nueva área.

En esta pantalla, el participante podrá observar los cursos de cada

una de las áreas y los documentos que estén todavía pendientes de visualizar
(nueva áreas, ejercicios, mensajes de foro, tablones de noticias, etc). En esta
ocasión, observamos cómo se avisa al participante de que tiene tres nuevas
áreas de documentos.

Recordemos que es el docente quien crea las área de prácticas y/

nuevos documentos, publicándolos posteriormente con objeto de que éstos
sean visibles para un participante, de manera que cuando un participante
accede a la plataforma, el sistema le va a mostrar un mensaje avisándole de
que tiene nuevas áreas y/o documentos.

Cuando el participante quiera acceder a esos documentos pendientes

podrá hacerlo de dos formas: bien a través del enlace que aparece resaltado
bajo el nombre del curso, o bien pinchando en el curso y posteriormente
marcando la opción de Tareas pendientes. En ambos casos, los documentos
que estén pendientes desaparecerán de la pantalla de bienvenida al curso en
el momento que el participante acceda a ellos.

21
2.7. Herramientas

La disposición de los elementos en una pantalla estándar de

VirtualProfe Atlas se puede observar en la figura 2.8:

Figura 2.8. Pantalla estándar de VirtualProfe Atlas.

En este caso, la estructura de la plataforma es la siguiente: todas las

páginas están divididas en tres zonas de acceso a distintas herramientas y
enlaces de la aplicación. De este modo, resulta importante subrayar que
estas configuraciones vienen establecidas con una determinada disposición
por defecto en la plataforma virtual, configurable, no obstante, según las
necesidades del curso para el cual se destine VirtualProfe Atlas.

Vemos también cómo en la parte central de cada pantalla aparecerá el

título de la sección en que se encuentre el usuario/a en ese momento, como
se indica en la figura 2.8. Desde cada pantalla, el usuario/a dispondrá de

22
múltiples enlaces y accesos directos para poder dirigirse en el momento que
lo precise al resto de las herramientas y secciones de la aplicación.
Nota: El uso de un asterisco junto a los títulos responde a la adaptación a las pautas
de accesibilidad al contenido para personas discapacitadas. Su finalidad es facilitar la
navegación para este colectivo, ya que permite enlazar a otras partes de la página
con mayor rapidez.

Bajo del perfil del Participante, la plataforma virtual nos facilita tres
tipos de herramientas, que se organizan por grupos funcionales:

HERRAMIENTAS DESCRIPTIVAS, que recogen toda la información

referente a los objetivos, contenidos y plan del curso, así como los datos
personales y posibles informes de los participantes.

Figura 2.9. Descripción y Participantes: herramientas descriptivas.

HERRAMIENTAS DE TRABAJO, que nos permiten trabajar y modificar

el cuerpo del curso, es decir, los objetivos, contenidos, ejercicios y demás
aspectos relacionados con el seguimiento del mismo.

Figura 2.10. Herramientas de trabajo.

23
 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN, responsables de agilizar los
procesos de comunicación entre los distintos usuarios del curso, esto es,
participantes y docentes.

Figura 2.11. Herramientas de comunicación (charlas, correo, tablón…)

Una vez hemos vistos los diferentes grupos de herramientas de los

que vamos a disponer para la realización del curso, vamos a ver con más
detalle cada uno ellos.

Dentro del primer grupo de herramientas nos encontramos con los

siguientes campos u opciones:

1. Descripción: nos muestra una pequeña ficha identificativa de los

contenidos, objetivos y plan del curso al que se accede.

En esta sección destacamos también el apartado Plan del curso, una

ficha, organizada por orden cronológico, de los hitos más significativos del
curso, que el docente programa para los participantes.

24
 2. Participantes: este enlace da acceso a un informe de los
componentes de un mismo curso y hace mención a su rol como participante
o docente. Incluye la dirección de e-mail y otros datos personales. Además,
un participante puede acceder a la sección Carpeta de usuario/a, donde
tiene acceso a sus propios datos estadísticos con objeto de comprobar o
realizar el seguimiento de su actividad por la plataforma.

A continuación, vamos a centrarnos en el grupo de las herramientas

de trabajo, donde podemos observar las siguientes opciones:

1. Agenda: cumple el cometido de una agenda tradicional, indicando

las tareas que hay a partir de la fecha de hoy, marcadas adicionalmente en
un calendario.

2. Tareas pendientes: informa al participante de todas las entradas

informativas pendientes de revisión como correo y mensajes sin leer además
de ejercicios pendientes y prácticas sin realizar, ordenadas de menor a
mayor antigüedad.

3. Contenidos: desde esta zona el participante puede acceder a los

contenidos previamente cargados y organizados por el docente del curso
correspondiente (material de estudio, foros, etc.)

4. Ejercicios: permiten al participante autoevaluar el estado de su

aprendizaje. La plataforma nos facilita diferentes tipos de ejercicios con
diferentes orientaciones pedagógicas, que los docentes pueden utilizar de la
forma que consideren adecuada en cada caso.

5. Prácticas: comprenden un espacio para ejercitar de forma práctica

el contenido teórico de todo el curso y ofrecen además la posibilidad de
colgar y descargar las distintas versiones de los trabajos realizados mediante
archivos de texto.

6. Evaluaciones: suponen la entrega definitiva de los ejercicios que

realiza el participante, con los que obtiene la calificación a su trayectoria
formativa. También permiten hacer un seguimiento de las notas obtenidas
en los distintos módulos.

25
 En el tercer y último grupo de herramientas -de comunicación-
podemos observar las siguientes opciones:

1. Correo: permite intercambiar mensajes privados entre los distintos

usuarios/as de la aplicación que están presentes en un mismo curso, para
resolver cuestiones concretas o recibir una orientación específica.

2. Foros: permiten la discusión asíncrona de temas de interés entre

todos los participantes y docentes de un mismo curso en distintos canales
temáticos. En algunos foros, los participantes pueden tener restringido el
acceso por conveniencia de los formadores/as.

3. Tablón: se trata de un espacio en el que el participante puede leer

diversos mensajes de carácter meramente informativo sobre cualquier tema
relacionado con un determinado curso.

4. Charlas: constituyen un espacio de comunicación para debatir,

analizar y reflexionar en tiempo real sobre temas concretos del curso con
otros compañeros/as y con los propios formadores.

El resto de enlaces de cada página responde al uso instrumental de la

herramienta específica en que el alumnado se encuentra en un determinado
momento, y que se detallarán a lo largo de esta guía práctica. No obstante, a
continuación se explica el funcionamiento de los accesos directos que se
repiten asiduamente en toda la aplicación.

26
2.8. Operaciones convencionales

En este apartado vamos a describir uno por uno los rasgos e iconos
más característicos de la plataforma VirtualProfe Atlas, operaciones que se
repiten habitualmente y por igual en toda la aplicación.

Crear: esta opción le va a permitir al usuario introducir siempre un

nuevo componente, según la herramienta en la que se encuentre en cada
momento (nuevo correo, mensaje de foro, ejercicio, etc.)

Eliminar: con él podemos hacer desaparecer todos los componentes

seleccionados en esa herramienta.

Nota: estos enlaces aparecen por partida doble para facilitar aún más su acceso en
pantallas con gran extensión de contenido, lo que evita el uso incómodo del scroll en
el navegador.

: Al pinchar sobre este icono se editará automáticamente el componente

adjunto.

: Haciendo clic aquí provocaremos el acceso al contenido, ya sea para

verlo o para editarlo.

: Se trata de un acceso directo a la pantalla de estadísticas del

componente adjunto, ya sea una evaluación o un ejercicio. También nos da
acceso a la carpeta del participante en la sección Participantes, con objeto
de poder comprobar sus estadísticas y evolución.

: Esta opción nos va a permitir crear un correo electrónico y enviarlo a

otro participante del curso, a un docente o incluso a la secretaría del centro
en el que se esté impartiendo el curso.

27
 Además, notemos cómo al pulsar sobre la mayoría de las cabeceras
de los listados, el contenido de éstos se ordena automáticamente, agilizando
el trabajo del usuario en cuestiones de organización.

2.9. Estándar AICC

Introducción a AICC

El estándar AICC propicia la integración de contenidos educativos

por parte de las empresas proveedoras con la tecnología de las plataformas
de e-learning. La finalidad de este estándar es dar una respuesta a la
necesidad de usar ciertos patrones tecnológicos dentro del ámbito educativo,
tanto de herramientas como de metodologías, de tal forma que se permita la
fácil integración del contenido con la plataforma además de una cierta
permanencia de cara a un futuro.

Conceptos previos

Ya sabemos que el sistema e-learning es una modalidad de educación

a distancia donde tanto el profesor como el alumno hacen uso de medios
electrónicos para llevar a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje, pero
para que dicho proceso tenga éxito debemos saber cuáles son los principales
componentes de ese sistema:

Courseware o Contenidos formativos.

Los contenidos para e-learning pueden estar en diversos formatos, en

función de su adecuación a la materia tratada. El más habitual es el Web
Based Training (WBT), esto es, cursos on-line con elementos multimedia e
interactivos que permiten que el usuario/a avance por el contenido y se
evalúe basándose en ejercicios, test, prácticas que puede encontrar en el
mismo en el mismo contenido del curso. Estos cursos se componen de AU’s
(Asignable Units) que son las unidades didácticas en las que se fracciona el
contenido formativo.

28
 Sin embargo, hay ocasiones en las que el contenido no se presta a su
presentación multimedia, por lo que se opta por materiales en forma de
documentos que pueden ser descargados, complementados con actividades
on-line tales como foros de discusión o charlas con los tutores.

LMS o Learning Management System:

Se trata del Sistema de Gestión del Aprendizaje (en nuestro caso, la

Plataforma de Teleformación VirtualProfe Atlas).

Entre otras muchas tareas, el LMS o núcleo alrededor del cual giran
los demás elementos, se encarga de cargar y poner a disposición de los
docentes y participantes el WBT, así como de gestionar las sesiones
formativas de los participantes, las altas y bajas de los usuarios, la
generación de informes. Además, gestiona y lanza los cursos, realizando un
registro de la actividad del usuario, y programa y ofrece los servicios de
comunicación, que suponen el apoyo al material on-line (foros de discusión,
charlas, videoconferencia, etc).

Actualmente, en el mercado existen tanto LMS como Courseware

procedentes de muchos fabricantes distintos. Por ello, se hace necesaria una
normativa que compatibilice los distintos sistemas y cursos, con objeto de
lograr los siguientes objetivos:

1. Por un lado, que un curso de cualquier fabricante pueda ser cargado

en cualquier LMS de otro fabricante.
2. Por otro, que los resultados de la actividad de los usuarios/as en el
curso puedan ser registrados por el LMS.

Con este propósito, el AICC (Aviation Industry CBT Comitee) creó

un conjunto de normas que permitiese el intercambio de cursos entre
diferentes sistemas. A partir de aquí nace el estándar AICC, que resuelve
dos de las cuestiones fundamentales:

1. La carga sin problemas en un LMS de cursos creados por terceros.

29
 Este objetivo se consigue, por un lado, definiendo el curso como una
entidad totalmente independiente de la plataforma y, por otro, creando un
sistema de descripción del curso que pueda ser entendido por cualquier
plataforma. Dicho sistema se define como un conjunto de ficheros llamado
CSF (Course Structure Files).

2. La comunicación entre el LMS y el curso.

Al lograr este objetivo, se garantiza automáticamente que el curso

pueda obtener información necesaria sobre el usuario/a, y después transmitir
los resultados de las interacciones y evaluaciones realizadas por el mismo a
la plataforma a fin de su almacenamiento y tratamiento estadístico.

De esta manera, AICC elabora dos mecanismos capaces de resolver,

de manera distinta, el objetivo descrito:

1. El protocolo HACP (Http-based CMI Protocol)

2. El modelo API (API-based CMI Communication)

Así pues, recordemos que la plataforma electrónica VirtualProfe

Atlas cumple el estándar AICC, implementando el modelo API.

2.10. Estándar SCORM

Introducción a SCORM

El estándar SCORM, Shareable Content Object Reference Model

(Modelo de Referencia de Objetos de Contenido Compartible), representa el
conjunto de especificaciones que permiten desarrollar, empaquetar y
entregar materiales educativos de alta calidad en el lugar y momento
necesarios. En la actualidad, el estándar se encuentra en su versión 1.2 y ha
sido implementado en VirtualProfe Atlas de manera completa, pasando
todos los test de conformidad que define el propio estándar.

El objetivo principal que persigue este conjunto de especificaciones

es la reutilización y el intercambio de los recursos de formación que hemos

30
mencionado anteriormente. No obstante, para ayudar al usuario/a a conocer
los conceptos que rodean al estándar SCORM, presentamos a continuación
algunos conceptos de interés:

Recurso de formación: cualquier unidad mínima de información

que tenga un objetivo pedagógico, como un capítulo de un curso o incluso
un curso completo.

Asset: es la forma básica de un recurso de formación que puede

consistir en una imagen, un documento de texto, un archivo de sonido, un
archivo html o cualquier otro elemento de información que pueda ser
descargado por un navegador.

SCO (Shareable Content Object): se define como la colección de

uno o más Assets, de forma tal que al menos uno de ellos es capaz de
comunicarse con un LMS, usando el Entorno de Ejecución (Run-Time
Enviroment) de SCORM.

A cada recurso de formación se le asocia una descripción del mismo

por medio de una serie de metadatos. En la práctica, esto se traduce de la
siguiente manera: junto a cada recurso de formación (fichero gif, doc, wav,
html…) se ofrece un fichero xml capaz de describir el recurso de formación
con el que está asociado.

Content Package: su contenido se divide en:

1. Conjunto de recursos de formación que pueden venir acompañados

de sus correspondientes ficheros XML que, a su vez, los describen
individualmente.
2. Un fichero cuyo objetivo es ofrecer toda la información necesaria
acerca de este paquete de contenidos. Este fichero se llama
“IMSmanifest.xml”.

Es necesario saber que cuando una empresa proveedora entrega unos

contenidos, el estándar sugiere que se proporcione un fichero PIF (Package
Interchange File), esto es, un fichero comprimido que contiene un Content
Package.

31
 Ahora, centrándonos en el IMSmanifest.xml, debemos destacar que
también se puede indicar en su interior un Content Structure, aunque es algo
opcional. Este elemento puede:

- Puede especificar un determinado orden en el que los recursos de

formación deben ser presentados a los participantes. Es decir, puede
establecer un índice.

- Puede agrupar o estructurar los recursos en bloques y subbloques. La

semántica de los bloques depende del proveedor (cada bloque podría
ser una unidad, un tema, un capítulo...).

- Puede establecer requisitos previos de acceso entre unos recursos y

otros, o entre recursos y bloques de recursos.

Datamodel: se trata del conjunto de valores que un LMS puede

almacenar acerca de la ejecución de una sesión formativa de un
determinado participante, en una SCO concreta. Algunos son obligatorios
de implementar y otros son opcionales. En el caso de VirtualProfe Atlas, se
han de implementar todos los valores posibles (obligatorios y opcionales).

Organizaciones: el estándar SCORM permite que un contenido

pueda tener varias organizaciones que consistirían en distintas estructuras
de presentación del curso, esto es, diferentes inicios de contenidos, bloques,
unidades, lo cual permite que un mismo contenido pueda adaptarse a
distintos perfiles de usuarios/as. Por ejemplo, un curso de ofimática básico
podría presentar una estructura, mientras que uno de ofimática avanzado
podría tener otra totalmente distinta.

Requisitos de conformidad SCORM

Desde el punto de vista de la Plataforma, VirtualProfe cumple los

requisitos del LMS-RTE (Run-Time Environment) de nivel 3, máximo nivel
que se puede implementar. Esto significa que VirtualProfe Atlas:

 Puede importar y procesar un Content Package.

 Es capaz de iniciar un SCO.

32
 Es capaz de iniciar un Asset.
 Proporciona un objeto API para la comunicación SCO-LMS.
 Soporta todos los valores obligatorios y opcionales del Datamodel.

33
 3

ZONA PÚBLICA

La plataforma VirtualProfe Atlas posee una zona pública a la que

pueden acceder los participantes sin tener la necesidad de estar dados de alta
dentro de la misma. Es una pequeña parcela de contenidos relacionados,
entre otros aspectos, con la oferta formativa de un centro, a la que se puede
tener acceso sin registrarse.

Así pues, veamos a continuación lo que un usuario puede encontrar

dentro de esta zona.

3.1. Oferta formativa

De antemano sabemos que la plataforma va a posibilitar al docente la
organización, administración, puesta en marcha, desarrollo, explotación,
seguimiento y posterior análisis del proceso formativo de cada uno de los
participantes. Dentro de ese proceso habrá una oferta formativa que variará
dependiendo del centro en el que se matricule el participante, ya que no
todos los centros ofertan el mismo número de cursos. Pero ¿qué entendemos
por oferta formativa?

Con el concepto oferta formativa nos vamos a referir al listado o

grupo de cursos a los que puede optar un participante

34
 Con el concepto oferta formativa nos vamos a referir al listado o
grupo de cursos a los que puede optar un participante con objeto de mejorar
su formación.

Según lo anterior, cuando un usuario/a quiera saber cuál es la oferta

formativa de un determinado centro deberá acceder a una pantalla como la
siguiente, en la cual se le mostrará el listado ediciones que se imparten en
ese centro.

Figura 3.1. Oferta formativa. Listado de cursos.

En este caso, el participante deberá pinchar sobre la edición en la que

quiere inscribirse. No obstante, antes podrá observar cómo en la parte
inferior de esta pantalla aparece una pequeña leyenda, donde se refleja el
posible estado del curso, esto es, en preparación, matriculación o ejecución,
el nombre o título de la edición, las fechas tanto de inicio como de fin y el
número de plazas disponibles del curso (figura 3.2.)

35
 Figura 3.2. Leyenda correspondiente a la oferta formativa.

Del mismo modo, el símbolo le indica al participante que hay

partes ocultas del árbol, pudiendo éste pulsar sobre ellas para desplegarlas,
mientras que el símbolo le va a indicar al participante que las partes
están desplegadas. Además, el participante puede plegar y desplegar el árbol
pinchando sobre los bloques, en la parte dónde está escrito el nombre.

En caso de que no queden plazas disponibles en la edición, la

plataforma mostrará el siguiente mensaje cuando un participante intente
hacer una nueva solicitud.

Figura 3.3. No hay plazas disponibles.

36
 Además, el sistema controla el caso de participantes ya dados de alta
en la plataforma, para que no se puedan inscribir más de una vez en la
misma edición. Para ello se solicita que el usuario/a se identifique, en caso
de estar ya dado de alta en la plataforma:

Figura 3.4. Identificación del usuario/a.

Si el usuario/a se identifica correctamente, se muestran sus datos y se

le avisa de posibles solapamientos con otras ediciones en las que esté
inscrito. De esta forma, a la hora de inscribirse el usuario/a será consciente
de si esa edición coincide temporalmente con otra en la que ya se haya
inscrito anteriormente (figura 3.5.)

37
 Figura 3.5. Coincidencia de dos cursos solicitados.

En caso de que ese participante ya esté dado de alta en la edición que

pretende inscribirse aparecerá el siguiente mensaje:

Figura 3.6. El participante ya está inscrito en ese curso.

38
 Si el usuario/a es nuevo deberá rellenar el siguiente formulario:

Figura 3.7. Solicitud de información/inscripción de nuevo/a usuario/a.

39
3.2. Pago por TPV

Esta herramienta sólo será visible en las plataformas que la tengan en

modo activo y así configurada.

De este modo, cuando el participante pulse sobre una edición en la

oferta formativa le aparecerán unas pantallas diferentes dependiendo de si la
edición es de solicitud de inscripción o de pago.

Figura 3.8. Pago por TPV.

En esta pantalla el usuario/a se va a encontrar con el enlace Solicitud

de inscripción, de manera que pulsando sobre él, le aparecerá un formulario
que deberá cumplimentar con sus datos personales.

Si el participante ya está inscrito en la plataforma deberá identificarse

rellenando su nombre de usuario y contraseña correspondiente. En caso de
que no esté inscrito, deberá pulsar el enlace Usuario/a nuevo/a.

40
 Figura 3.9. Identificación del usuario/a.

1. Si el usuario/a ya existe en la plataforma, se mostrarán sus datos y

se avisará de posibles solapamientos con otras ediciones que haya solicitado

Figura 3.10. Usuario/a ya inscrito en la plataforma.

41
 2. Si el participante pulsa el enlace Usuario/a nuevo/a, entonces
tendrá que rellenar el siguiente formulario:

Figura 3.11. Nuevo usuario/a.

Recordemos que es muy importante rellenar correctamente el correo

electrónico, ya que será este el medio a través del cual se le notificarán al
participante los datos sobre la edición.

En ese caso, el nombre de usuario y la contraseña serán los asignados

para acceder a aquella edición en la que se inscriba. Si el login y la clave
elegidos coincidiesen con otros ya existentes, la administración será la
encargada de proporcionarle al usuario unos nuevos datos de acceso.

A partir de aquí, cuando el participante pulse el botón para Efectuar

pago, si todos los datos se han introducido correctamente, aparecerá la
siguiente pantalla con el resumen del pago. Si pulsamos una vez más ese
enlace iremos directamente a las páginas de Unicaja que nos permitirán
pagar la edición de forma segura.

42
 Figura 3.12. Resumen de pago.

Si todo el proceso se ha realizado correctamente, una vez realizado el

pago, la plataforma nos mostrará la siguiente pantalla:

Figura 3.13. Operación de pago correcta.

De esta forma, el solicitante recibirá un correo electrónico en su

cuenta donde se le indicarán sus datos de acceso y la fecha de inicio del
curso. Si por algún motivo se ha producido un error y el pago no se ha
efectuado correctamente, entonces le aparecerá la siguiente pantalla:

43
 Figura 3.14. Error en la operación de pago.

Por otro lado, si la edición es de solicitud, el funcionamiento va a ser

muy similar al explicado hasta ahora.

En primer lugar aparecerá una pantalla con los datos de la edición

(figura 3.15):

Figura 3.15. Datos de la edición.

Al realizar la solicitud se comprueba automáticamente si el usuario/a

ya estaba registrado o es nuevo/a:

44
 Figura 3.16. Datos del usuario/a: ya inscrito/nuevo usuario/a.

Si el usuario/a se identifica correctamente, se muestran sus datos y

las ediciones con las que exista solapamiento, en caso de existir.

Figura 3.17. Datos de usuario/a ya inscrito.

Si el usuario no estaba registrado, entonces se deberán solicitar todos

los datos (figura 3.18.)

45
 Figura 3.18. Solicitud de datos para nuevo usuario/a.

Si toda la solicitud se rellena correctamente, cuando el participante

pulse Solicitar aparecerá la siguiente pantalla:

Figura 3.19. Solicitud de información/inscripción procesada.

A continuación recibirá un correo electrónico indicándole que la

solicitud ha sido enviada y que recibirá información próximamente.

46
 4

HERRAMIENTAS
DESCRIPTIVAS

4.1. Descripción del curso

Dentro del grupo de las herramientas descriptivas del curso podemos

observar dos apartados diferentes: por un lado, la Descripción del curso,
que hace referencia a la descripción propiamente dicha de un curso
determinado (contenidos, objetivos, etc.); por otro lado, un enlace relativo a
los Participantes, que nos aporta información de los mismos.

Veamos a continuación cómo se accede a los apartados referidos

anteriormente (figura 4.1):

47
 Figura 4.1. Descripción del curso.

En esta sección se encuentra también el Plan del curso, esto es, una
ficha, organizada por orden cronológico, de los hitos más significativos del
curso, que el docente programa para los participantes. Comprende aquellas
tareas para las cuales se usarán las herramientas presentes en la plataforma.
No obstante, debemos hacer especial hincapié en que la organización de las
actividades del Plan del curso es materia reservada del docente.

4.2. Participantes

Esta opción da acceso a un informe de los componentes de un mismo

curso, haciendo mención a su rol como participante o docente. Además,
incluye el corre electrónico y otros datos personales del participante (ver
figura 4.2):

48
 Figura 4.2. Participantes del curso.

Observando el margen derecho de la pantalla, nos encontramos con

dos enlaces: En línea y Accesos. Mientras que el primero informa a los
participantes de todos/as los/as usuarios/as del curso que están conectados a
la plataforma en ese preciso momento, el segundo de los enlaces avisa del
momento en que un participante accede a la plataforma, desapareciendo su
identificación a los pocos segundos de haber entrado.

Figura 4.3. Usuarios/as en línea.

Figura 4.4. Acceso de usuarios/as.

49
 Además de esas opciones observamos herramientas relacionadas con
la edición y el correo electrónico del usuario/a. Si pinchamos sobre el icono
Editar accederemos a la visualización del perfil del usuario/a, mientras
que el icono Correo nos dará acceso directo a nuestra cuenta de correo
electrónico para enviar a este usuario un nuevo mensaje.

Cualquier participante que desee aprender a enviar un correo debe

acudir al capítulo 5 de este Manual, donde se explica detalladamente el
funcionamiento de esta herramienta de comunicación.

Nota: El participante sólo puede editar su propio perfil, en el que le es posible cambiar
sus datos personales, su clave de acceso y su fotografía de presentación, rellenando
los campos de texto correspondientes. En el caso de la fotografía, tiene que indicar la
ruta de acceso al archivo que contenga la imagen de la foto, pulsando el botón
Examinar. Adicionalmente, podrá incluir un mensaje de presentación, en el campo
correspondiente.

Figura 4.5. Edición ficha del usuario.

50
 Figura 4.6. Opción Examinar (fotografía del usuario)

Carpeta del participante

El icono Mi Carpeta proporciona al participante un enlace a una

sección en la que puede comprobar el estado de sus propias actividades en
distintas herramientas, así como la estadística de accesos a las mismas. De
este modo supone una herramienta de información directa y personalizada,
desde la cual también se puede consultar la estadística personalizada de su
navegación por la plataforma, tal como se observa en la figura 3.7.

51
 Figura 4.7. Carpeta del participante.

El enlace Actividad lleva al usuario/a a una pantalla en la que se

muestra la estadística de actividades realizadas por su paso en un curso
concreto de la plataforma. En el marco derecho de esta pantalla hay una
serie de acotaciones de búsqueda que ajustan el resultado estadístico a los
requisitos de dicha búsqueda.

Estas acotaciones se hacen bien por fecha, bien por el tipo de

actividad, o bien por unas herramientas concretas. Por ejemplo, una cadena
de consulta es mostrar los accesos al tablón durante el último mes (figura
4.6.) o comprobar en un gráfico con qué frecuencia el/la usuario/a, como
participante, accedió a los ejercicios durante la última semana.

Figura 4.8. Modos de presentación.

52
 Estas consultas se materializan en pantalla de tres formas diferentes.
Para verlas únicamente es necesario seleccionar mediante la casilla de
verificación uno de los tres modos posibles de presentación en el apartado
de Presentaciones, y a continuación pulsar el botón Mostrar estadísticas:

Registro de Eventos, que muestra todos los actos de navegación del

usuario/a en la cadena de consulta (figura 4.9). En esta pantalla se muestran,
ordenados por columnas y filas, la fecha y hora de los accesos, el autor/a de
la actividad registrada, así como la herramienta y el tipo de acción realizada,
es decir, si es un simple acceso o si es una acción dentro de la herramienta.

Figura 4.9. Registro de eventos.

Gráfico de Actividad: proporciona el acceso a una gráfica

personalizada y cifrada de las actividades del curso que solicita ver el
participante. Muestra de color verde el total de los accesos realizados a una
herramienta del curso, mientras que en rojo se ofrece la Media de Accesos y
actividad registrada por cursos en el centro, tal como se observa en la figura
siguiente.

53
 Figura 4.10. Gráfico de actividad del usuario/a.

Distribución de la actividad: es la presentación que le muestra al

usuario/a en qué fechas y a qué horas se produce una mayor o menor
cantidad de accesos a una herramienta concreta. Se muestra en colores vivos
la mayor densidad de accesos, y en tonos neutros la menor (figura 4.11.)

Figura 4.11. Distribución de la actividad.

54
 El resto de enlaces de la Carpeta del Participante supone una gran
ayuda para obtener información sobre el uso y la evolución en las diversas
herramientas de trabajo:

Desde la carpeta de Contenidos (que aparece entre paréntesis como

el resto de las herramientas), el participante puede llegar mediante accesos
directos a los contenidos utilizados durante un determinado curso. Estos
contenidos se visualizan en la pantalla, tal como se observa en la figura
siguiente (4.12.)

Figura 4.12. Carpeta de contenidos.

La siguiente carpeta que nos encontramos es correspondiente a los

Ejercicios, a través de la cual el participante puede acceder a una tabla en la
que se muestran las calificaciones de los distintos ejercicios realizados,
mostrando las veces que han sido realizados, así como el mínimo, máximo y
la media de aciertos de los mismos.

55
 Figura 4.13. Carpeta de ejercicios del participante.

Por su parte, el enlace de Prácticas hace que el participante tenga

acceso a los datos correspondientes a las prácticas que ha realizado durante
el curso, mientras que las Evaluaciones presentan unas características muy
similares a las de los Ejercicios, con la salvedad de que éstas sólo se
corrigen una vez, si así lo ha considerado oportuno el docente.

Figura 4.14. Carpeta de las evaluaciones del participante.

56
 Figura 4.15. Carpeta del usuario/a. Evaluaciones.

4.3. Cuestionarios de evaluación

En el margen superior derecho de la pantalla principal el/la usuario/a

podrá observar en ocasiones, además de los campos de Descripción y
Participantes, un tercer campo de acción denominado Cuestionario. El
principal objetivo de esta utilidad es ofrecerle al participante la posibilidad
de evaluar la calidad de los cursos que recibe a través de la plataforma. Este
cuestionario será visible siempre que haya sido publicado por el docente del
curso (figura 4.16):

Figura 4.16. Herramienta Cuestionario de evaluación.

57
 Recordemos que un participante solamente podrá realizar una vez el
cuestionario de evaluación de cada curso.

En caso de que el participante ya hubiera realizado el cuestionario,

automáticamente le aparecerá el texto Ya ha realizado este cuestionario
anteriormente, al situar el cursor sobre el enlace.

Figura 4.17. El participante ya ha realizado este cuestionario.

Si el usuario/a pulsa el enlace, se le mostrará también una ventana

indicándole que ya ha realizado el cuestionario.

Figura 4.18. Aviso: Ya ha realizado este cuestionario anteriormente. Muchas

gracias por su colaboración.

No obstante, si el participante todavía no ha realizado el cuestionario,

al pinchar sobre la opción le aparecerá la pantalla correspondiente para la

58
realización del mismo. No olvidemos que el formulario es el mismo para
todos y cada uno de los cursos.

A continuación lo mostramos dividido en varias imágenes:

Figura 4.19. Cuestionario de evaluación. Objetivo y contenidos formativos.

59
Figura 4.20. Cuestionario de evaluación. Metodología, autorización,
evaluación y utilidad y satisfacción con el curso.

Figura 4.21. Cuestionario de evaluación. Conexión.

60
 Figuras 4.22. Enviar cuestionario de evaluación.

Una vez completado el cuestionario de evaluación, el participante

deberá pulsar el botón Enviar cuestionario para hacer llegar sus respuestas
del mismo.

61
 5

HERRAMIENTAS DE
TRABAJO

5.1. Agenda

El funcionamiento de este elemento es similar al de una agenda

tradicional, con la ventaja de que ésta realiza de forma automática varias
tareas. Su presentación es sencilla y muestra las tareas programadas para la
fecha actual, así como los avisos en forma de notificación de nuevos
mensajes en los foros, mensajes no leídos de correo o ejercicios sin corregir.

Cuando el participante accede a cualquier curso de la plataforma,

debe entrar directamente en la Agenda, desde donde visualizará las tareas
correspondientes al plan del curso que tiene programadas a partir de la fecha
del día de hoy.

A la derecha de la pantalla el participante encontrará un calendario,

en el cual vienen señaladas en negrita todas las fechas que contienen algún
tipo de anotación en la agenda. Cada una de estas fechas puede referirse a
evaluaciones, charlas convocadas, ejercicios pendientes o, sencillamente, a
cualquier otra tarea. Veámoslo en la siguiente figura:

63
 Figura 5.1. Anotaciones del calendario en Agenda.

El calendario es hipertextual, es decir, cualquier fecha es un enlace

que permite editar anotaciones en la misma. Para agregar una nueva
anotación en la agenda el participante no tiene nada más que pinchar sobre
el enlace Crear. A continuación le aparecerá una sencilla ventana en la que
tan sólo tendrá que rellenar la fecha, el asunto y la descripción o contenidos
de la anotación, y finalmente pulsar Salvar los datos.

Figura 5.2. Crear una anotación.

Además, el participante puede incluso eliminar las anotaciones que

quiera dejar de ver, pinchando sobre el hiperenlace Eliminar, marcando
primero en la casilla de selección los mensajes que quiera borrar. En caso de
que quiera consultar otros meses del año, tendrá que pinchar en los enlaces
<< y >> para ir al mes anterior y posterior respectivamente.

* Consejo: Pruebe a anotar algún tema en el mes siguiente al que se encuentre y

compruebe cómo queda resaltado en el calendario.

64
 Figura 5.3. Opción Eliminar una anotación en el calendario.

5.1.1. Gestión avisos SMS

De todos es sabido que la telefonía móvil ha supuesto una auténtica

revolución en el sector de las comunicaciones personales y empresariales en
todo el mundo, y que uno de los servicios con mayor éxito de esta telefonía
es el envío de mensajes cortos o SMS, utilizado por millones de personas,
ya que permite una comunicación rápida y económica.

Por ello, la aplicación dispone de una pequeña plataforma de envío

de mensajes cortos a través de Internet, así como de todas las herramientas
necesarias para la gestión de esos mensajes que van a facilitar y agilizar la
comunicación entre los diferentes usuarios.

En este caso, cuando el participante acceda a la pantalla principal de

la Agenda podrá observar en el margen superior derecho el enlace Gestión
Avisos, siempre y cuando haya sido activada previamente (ver figura 5.4.)

65
 Figura 5.4. Gestión avisos (mensajes SMS)

Al pinchar sobre este enlace, el participante tendrá acceso a una

pantalla como la que sigue (figura 5.5):

Figura 5.5. Opciones gestión de avisos.

66
 Dentro de esta pantalla, el participante va a poder observar todos los
posibles avisos que le ha configurado anteriormente el docente del curso;
sin embargo, estos campos no son inalterables, esto es, el participante tiene
la posibilidad de decidir cuáles de los posibles avisos quiere recibir.

Por ejemplo, si un participante no quiere recibir aviso alguno sobre

los mensajes nuevos que haya en el tablón bastará con que no marque la
casilla de selección correspondiente a ese apartado (figura 5.6.)

Figura 5.6. Nuevo mensaje en el tablón (inactivo)

Además, el participante puede escoger entre dos canales diferentes a

la hora de marcar los avisos que considere necesarios: por un lado, dispone
del Canal SMS, a través del cual recibirá mensajes cortos en su teléfono
móvil; por otro lado, el Canal Correo, que le va a permitir recibir correos
electrónicos en su cuenta personal.

Figura 5.7. Canales de gestión de avisos.

Una vez que hayan sido seleccionados los parámetros y establecida

de forma definitiva la configuración de esos avisos, el participante deberá
pulsar el botón Guardar para no perder esos cambios (figura 5.8.)

67
 Figura 5.8. Opción Guardar cambios (Gestión avisos)

5.2. Tareas pendientes

La herramienta de tareas pendientes avisa al participante de todos
aquellos mensajes y correos que están sin leer o evaluaciones y prácticas
que el docente ha publicado, pero están sin entregar. Si el participante pulsa
sobre una de ellas, el sistema saltará a la página donde ésta se encuentre.

Todas estas tareas se encuentran ordenadas según la fecha; en este

caso, de las más recientes a las más antiguas (ver figura 5.8):

68
 Figura 5.8. Tareas pendientes.

5.3. Contenidos
Curso no estándar

Al acceder al enlace de los Contenidos, el participante verá el árbol

de contenidos que previamente haya creado el docente y que éste haya
publicado. La estructura en árbol será la que haya configurado previamente
el docente del curso.

Veamos a continuación un ejemplo de la estructura en árbol de un

curso no estándar.

Figura 5.9. Estructura de árbol de los contenidos.

69
 Desde esta pantalla se puede observar cómo los Inicios a contenidos
se muestran en una estructura jerárquica agrupados por bloques. Estos
mismos bloques aparecen con una franja de color, tal y como se observa en
la figura anterior.

Destaquemos que el primero de ellos es un bloque conceptual que

representa al Curso completo y engloba a todos los inicios y bloques que lo
componen.
A partir de este bloque se muestran todos los demás bloques e inicios
que conforman esta estructura del curso. No olvidemos que los inicios a los
contenidos pueden ser internos o externos.

De esta manera, las acciones que se pueden realizar sobre un Bloque

son las siguientes:

 Si un participante pulsa el icono de un bloque, se desplegará la

estructura jerárquica de todos los inicios y bloques que forman parte
de dicho bloque.

 Si pulsa el icono de un bloque, se replegará la estructura jerárquica

de todos los inicios y bloques que forman parte de dicho bloque.

 Si un participante tiene permiso de acceso a un bloque, pero no tiene

permiso de acceso a ninguno de los elementos que forman este
bloque, cuando lo despliegue, en vez de aparecer el icono , le
aparecerá el icono

En cambio, las acciones que se pueden realizar sobre un inicio a

contenidos son las que siguen:

Acceder a los contenidos: para tener acceso a los contenidos de una

unidad, el usuario/a debe pulsar el icono . Los contenidos se abrirán en
una ventana nueva del navegador.

70
 Puede ocurrir que un participante tenga el acceso denegado porque
tenga que cumplir algún prerrequisito. En este caso, aparecerá una pantalla
avisándonos de ello:

Figura 5.10. Prerrequisitos.

 Acceder a Temas relacionados: para tener acceso a los temas

relacionados de una determinada Unidad, el participante debe
seleccionar el checkbox que aparece a su izquierda, y pulsar el
botón Temas relacionados.

Curso estándar

Al hablar de cursos estándar nos referimos a aquellos cursos que

cumplen AICC o SCORM, siendo su funcionamiento idéntico al árbol de
contenidos de un curso no estándar, explicado en el apartado anterior.

Integración del estándar AICC

Si el participante accede a un curso AICC, lo primero que podrá

observar en la pantalla son los Inicios a contenidos, presentados según una
estructura jerárquica y agrupados por bloques que aparecen con una franja
de color.

71
 Figura 5.11. Inicio a contenidos de un curso AICC.

El primero se trata de un bloque conceptual que representa al curso

completo, y engloba a todas las unidades y bloques que lo componen. Por
este motivo, este primer bloque no es editable y siempre tendrá el título del
curso (en este caso, Curso de prueba AICC).

Desplegar / replegar: si el participante pulsa el icono de un bloque,

se desplegará la estructura jerárquica de todas las unidades y bloques que
forman parte de dicho bloque. En cambio, si pulsa el icono de un bloque,
se replegará la estructura jerárquica de todas las unidades y bloques que
forman parte del mismo. En caso de que un participante tenga permiso de
acceso a un bloque, pero no tenga permiso de acceso a ninguno de los
elementos que forman este bloque, cuando lo despliegue, en vez de aparecer
el icono , le aparecerá el icono

72
 Figura 5.12. Opciones de despliegue y repliegue de bloques.

Acceso a los contenidos: para tener acceso a los contenidos de una

unidad, el participante debe pulsar el icono , abriéndose los contenidos en
una ventana nueva del navegador. No obstante, hay ocasiones en las que
puede que un participante tenga el acceso denegado para una unidad.

Figura 5.13. Acceso a los contenidos del curso AICC.

73
 Contenidos complementarios: esta opción le ofrece al participante la
posibilidad de acceder a los contenidos complementarios del curso en el que
se encuentre. Para acceder a ellos sólo debe pulsar en la opción Contenidos
complementarios y automáticamente le aparecerán los contenidos relativos
al curso que esté realizando, en este caso, Curso de prueba AICC.

Figura 5.14. Contenidos complementarios de un curso AICC.

Temas relacionados: cuando el participante quiera acceder a los

temas relacionados con una determinada Unidad, éste deberá seleccionar el
la casilla de verificación que aparece a su izquierda y luego pinchar sobre el
opción Temas relacionados.

74
 Figura 5.15. Temas relacionados con una Unidad de curso AICC.

Zona de Seguimiento

Además, un/a participante podrá tener acceso a su información de

seguimiento de un curso AICC por medio de esta ruta: *Participantes -
Carpeta del usuario/a - Contenidos - Seguimiento sobre los contenidos.

Figura 5.16. Informe de seguimiento sobre una Unidad AICC.

Integración del estándar SCORM

Cuando se trata de un curso SCORM, y el participante accede a la

herramienta Contenidos, dicho acceso variará dependiendo de:

75
  Si el curso tiene varias Organizaciones o estructuras posibles, y este
participante puede acceder a más de una, se mostrará la pantalla del
listado Organizaciones.

 Si el curso tiene varias Organizaciones o estructuras posibles, pero

este participante sólo puede acceder una de ellas, se accederá
directamente a la pantalla que muestra esa estructura del curso.

 Si el curso tiene una única Organización o estructura, se accederá

directamente a la pantalla que muestra la estructura del curso.

La siguiente imagen es un ejemplo de la pantalla que muestra el

listado de organizaciones de un curso Scorm, accesible para un determinado
participante:

Figura 5.17. Organizaciones SCORM.

En este sentido, una organización o estructura será accesible para un

participante si el docente le ha dado previamente un permiso de acceso y
ésta ya ha sido publicada.

Así, para acceder a la estructura de contenidos de una determinada

organización, el participante deberá pulsar su correspondiente icono .

76
 Figura 5.18. Estructura de contenidos SCORM.

En esta pantalla podemos observar cómo los Inicios a contenidos se

muestran en una estructura jerárquica, agrupados por bloques que aparecen
con una franja de color.

El primero se trata de un bloque conceptual que representa al Curso

completo, y engloba a todas las unidades y bloques que lo componen. Por
este motivo, este primer bloque no es editable y siempre tendrá el título del
curso (en este caso, Informática FPO SCORM).

77
 Figura 5.19. Bloque conceptual de un curso SCORM.

Desplegar / replegar: si el participante pulsa el icono de un bloque,

se desplegará la estructura jerárquica de todas las unidades y bloques que
forman parte de dicho bloque. Si por el contrario pulsa el icono de un
bloque, se replegará la estructura jerárquica de todas las unidades y bloques
que forman parte del mismo. En caso de que un participante tenga permiso
de acceso a un bloque, pero no tenga permiso de acceso a ninguno de los
elementos que forman este bloque, cuando lo despliegue, en vez de aparecer
el icono , le aparecerá el icono

Acceso a los contenidos: para tener acceso a los contenidos de una

unidad, el participante debe pulsar el icono , abriéndose los contenidos en
una ventana nueva del navegador. Hay ocasiones en las que puede que un
participante tenga el acceso denegado para una unidad.

78
 Figura 5.20. Carga de los contenidos de un curso SCORM.

Por lo tanto, cuando un participante no puede acceder a una unidad,

por no cumplir los prerrequisitos de ésta, le aparecerá el siguiente icono .

Contenidos complementarios: esta opción le ofrece al participante la

posibilidad de acceder a los contenidos complementarios del curso en el que
se encuentre. Para acceder a ellos sólo debe pulsar en la opción Contenidos
complementarios y automáticamente le aparecerán los contenidos relativos
al curso que esté realizando, en este caso, Informática FPO SCORM.

Figura 5.21. Acceso a contenidos complementarios de un curso SCORM.

Temas relacionados: para acceder a los temas relacionados con una

determinada Unidad, el participante deberá seleccionar el checkbox que
aparece a su izquierda y luego pinchar sobre el botón Temas relacionados.

79
 Figura 5.22. Temas relacionados con una unidad SCORM.

Zona de Seguimiento de un curso SCORM

Además, un/a participante podrá tener acceso a su información de

seguimiento de un curso SCORM a través de la siguiente ruta u opción:
*Participantes - Carpeta del usuario/a - Contenidos - Seguimiento sobre
los contenidos.

Figura 5.23. Carpeta del participante. Contenidos.

Figura 5.24. Informe de seguimiento de los contenidos.

80
5.4. Ejercicios
5.4.1. Descripción de los elementos

Cuando un participante pulsa sobre la opción Ejercicios accede de

manera directa a los ejercicios propuestos por los docentes. Estos ejercicios
responden a una temática específica respecto a los contenidos impartidos en
el curso determinado.

Desde esta pantalla, el participante puede observar ya los enlaces más

significativos para la realización de los ejercicios correspondientes a cada
Unidad. Veamos a continuación cuáles son:

: pinchando sobre este enlace, el participante accede al ejercicio

que desee realizar.

: informa de la estadística de accesos a un ejercicio en particular.

Le muestra al participante un listado con los siguientes elementos:

- El intervalo de fechas de acceso.

- El número de veces que han accedido.
- El mínimo de aciertos.
- La media de aciertos.
- El máximo de aciertos.
- Un breve comentario sobre el tema central del ejercicio.
- Fecha de publicación del ejercicio.

5.4.2. Adjuntos a ejercicios

En caso de que el docente haya añadido algún archivo adjunto,

cuando el participante acceda a cualquier tipo de ejercicio le aparecerá el
enlace Ver Archivo Adjunto. Pulsando sobre él podrá descargarlo, al igual
que sucede en otras herramientas de la plataforma que contemplan la
posibilidad de adjuntos.

81
5.4.3. Agrupación de ejercicios

Al acceder a este apartado, el participante puede ver la figura de un

menú desplegable (Grupo). Por lo general, dentro de este menú el único
grupo que va a aparecer es el que responde al nombre de General; no
obstante, puede ocurrir que el docente del curso haya realizado una
agrupación, con lo cual el participante debe desplegar el menú para
comprobar si verdaderamente lo hay o no (figuras 5.25 y 5.26):

Figura 5.25. Grupo General. Ejercicios del participante.

Figura 5.26. Grupo Introducción.

82
5.4.4. Tipos de ejercicios

Dentro del campo de Ejercicios existen hasta ocho tipos diferentes de

actividades, cada una de ellas con sus peculiaridades propias y con unos
fines educativos distintos. Los ejercicios, también conocidos como juegos,
versan sobre el contenido de una parte temática del curso:

Figura 5.27. Tipos de ejercicios.

* Consejo: es recomendable que el participante realice un ejercicio de cada tipo, a

modo de prueba, para observar sus peculiaridades, así como su adaptación a los
objetivos pedagógicos de cada uno de ellos.

Conceptos y parejas

Este variante pretende relacionar conceptos con sus parejas mediante

la asignación de un número (figura 5.28.)

83
 Figura 5.28. Conceptos y parejas.

Para realizar este ejercicio, el participante debe rellenar los campos

de texto Solución con el número de la respuesta Pareja que se considera
asociado al Concepto. En este sentido, se le puede pedir que encuentre hasta
un máximo de 15 parejas.

Una vez llevado a cabo esto, el participante deberá pulsar la opción

de Autoevaluar, así la plataforma virtual corregirá el ejercicio de forma
automática. A continuación aparecerá en la misma pantalla el resultado con
las respuestas correctas e incorrectas, como indica la figura 5.29. Además,
el participante puede continuar jugando mediante el mismo procedimiento,
incluso cuando el resultado haya sido completamente correcto.

Figura 5.29. Autocorrección del ejercicio Conceptos y parejas.

84
Cuestionarios aleatorios

Esta variante consiste en dar respuesta a una serie de baterías de

preguntas aleatorias que llevan a otra consecutiva. El ejercicio es muy
similar a un test de preguntas aleatorias. Veámoslo en la figura siguiente:

Figura 5.30. Ejercicio sobre cuestionarios aleatorios.

Encadena palabras

El objetivo de esta actividad es el de descubrir la respuesta de entre

una combinación de varias palabras hasta formar una frase con sentido. El
participante tiene que seleccionar una palabra entre las opciones de cada
una de las cajas desplegables que se observan en la figura 5.31. De esta
forma, deberá repetir el mismo paso sucesivamente en las contiguas, hasta
que componga una respuesta que se considere adecuada.

85
 Figura 5.31. Construye la frase.

Una vez completada la frase, el participante deberá pulsar la opción

Autoevaluar para comprobar el resultado final (figura 5.32):

Figura 5.32. Autocorrección del ejercicio.

Al igual que en el ejercicio anterior, los resultados correctos se

mostrarán en color verde, y los incorrectos en rojo. El ejercicio es correcto
cuando se consigue la totalidad de aciertos, como se indica en la figura 5.33,
lo que significa que el participante ha descifrado la frase completa.

Figura 5.33. Ejercicio correcto.

La infiltrada

En este caso se trata de acertar qué palabra no encaja o es falsa de

entre un conjunto de palabras que constituirán la respuesta a la pregunta
planteada (figura 5.34). En cuanto a los mecanismos de evaluación, éstos
son similares a los de ejercicios anteriores:

86
 Figura 5.34. Descubre la palabra incorrecta o infiltrada.

Llega a la Meta

Esta actividad se compone de un conjunto de casillas, que tienen

asociadas una pregunta. El participante deberá lanzar un dado virtual, que
marca el número de casillas avanzadas, tal y como se observa en la figura
5.35. A partir de aquí, dependiendo de la casilla en la que el usuario/a caiga,
se formulará una u otra pregunta, que estará relacionada con el contenido
teórico del curso.

Figura 5.35. Llega a la meta. Comienzo del juego.

87
 En función de la puntuación aleatoria del dado irán proponiéndose
diversos tipos de preguntas, que el participante intentará responder de forma
correcta (figuras 5.36 y 5.37).

Figuras 5.36 y 5.37. Pregunta, respuesta correcta, se repite la tirada.

Preguntas y respuestas

En este caso, el ejercicio consiste en una serie de preguntas con

respuestas alternativas que el participante debe contestar correctamente. Se

88
trata de un test de múltiples respuestas, donde sólo una de ellas es válida
(ver figura 5.38):

Figura 5.38. Preguntas y respuestas.

Rellena palabras

Se trata de una modalidad en la que el participante debe rellenar los

huecos de un texto determinado propuesto por el docente exactamente con
los mismos términos que éste haya decidido.

Observemos la siguiente figura para comprender correctamente las

instrucciones del ejercicio a realizar:

Figura 5.39. Rellena palabras.

89
 Aquí los criterios de corrección son también muy similares a los de
ejercicios mencionados anteriormente.

Respuesta libre

Este ejercicio varía con relación a sus predecesores, ya que se responde de

forma libre, y no con unas respuestas predeterminadas y conocidas por la
plataforma, de forma que será el docente quien corrija la validez del mismo.
En la figura 5.40 se observa un ejemplo de respuesta libre a una pregunta
planteada:

Figura 5.40. Respuesta libre.

Normalmente, este es el tipo de ejercicio utilizado por el participante

para hacer reflexiones o redacciones sobre contenidos del curso que han
sido solicitadas por el docente.

5.4.5. Almacenamiento intermedio

Los participantes tienen la posibilidad de conservar un borrador del

ejercicio o evaluación que estén realizando en un momento determinado, de
modo que cuando un participante vuelva a ejecutar el ejercicio o evaluación,
en caso de que lo hubiera se cargará automáticamente se cargará el último
borrador almacenado.

90
 Eso sí, de las diferentes variantes de ejercicios que hemos visto, a
excepción de los Cuestionarios aleatorios y Llega a la meta, todas las demás
permiten guardar borradores. Para ello, el participante únicamente deberá
pulsar el botón Guardar borrador.

Figura 5.41. Borrador del ejercicio.

Así, una vez que el participante pulse la opción Guardar borrador,

éste se almacenará de forma automática y aparecerá la siguiente pantalla
desde la cual el participante podrá regresar bien al ejercicio, bien al listado
de ejercicios (figura 5.42):

91
 Figura 5.42. Respuesta tras guardar el borrador.

También se guarda automáticamente un borrador del ejercicio a los

diez minutos del comienzo de la ejecución. La pantalla que le aparecerá al
participante será similar a la anterior, pero con otro mensaje explicativo.

Figura 5.43. Guardado automático del ejercicio.

Además, cualquier participante tiene la posibilidad de comprobar las

calificaciones de sus actividades a través del icono de Estadísticas ,
situado en el margen derecho de la pantalla de ejercicios. Al pinchar sobre
este botón, al participante le aparecerá una pantalla como la que sigue:

92
 Figura 5.44. Estadísticas del participante.

5.5. Prácticas

La herramienta de Prácticas ha sido pensada para que el participante

realice pruebas de carácter práctico del temario, y no se limite tan sólo a
responder preguntas de contenido teórico.

En este sentido, las prácticas están diseñadas con la intención de

poder realizarse en numerosas ocasiones, sin importar que se repitan y con
el fin de ir mejorándolas con el paso del tiempo y comprobar la evolución
en el aprendizaje.

Así pues, veamos detalladamente la apariencia y funcionalidad de

esta herramienta (figura 5.45):

93
 Figura 5.45. Área de prácticas.

En la parte izquierda aparece la estructura de áreas que hay creadas

hasta ese momento. Su funcionamiento es parecido al de las carpetas de
Windows.
En cuanto a la parte derecha de la pantalla, ésta aparece dividida en
dos zonas: una superior y otra inferior. La primera de ellas nos va a mostrar
las áreas hijas del área donde nos encontremos, mientras que en la segunda
aparece un listado con las prácticas que contiene el área mencionada.

A la hora de navegar por la estructura e ir accediendo a las distintas

prácticas, el participante tiene dos opciones:

1) Por un lado puede usar la parte izquierda de la pantalla que

muestra la estructura, esto es, tiene la posibilidad de plegar y desplegar la
estructura pulsando en los símbolos + y -. De esta manera, al pinchar en el
nombre del área se mostrará en la parte derecha el contenido del área
seleccionada. El área que elijamos en la parte izquierda aparecerá en negrita
y con el icono de una carpeta abierta.

94
 Figura 5.46. Parta izquierda de la pantalla. Estructura de carpetas.

2) También podremos movernos a través de la parte derecha de la

pantalla pulsando sobre las áreas o directamente sobre el enlace que aparece
en gris claro debajo del nombre de la herramienta.

Figura 5.47. Parte derecha de la pantalla.

En esta herramienta existen dos tipos distintos de Áreas de prácticas:

la colaborativa y la de entrega.

Dentro de un área de tipo colaborativa, el participante puede crear

sus propias prácticas, modificarlas, borrarlas y descargar las prácticas de los
y las demás participantes y docentes (ver figuras 5.45):

95
 Figura 5.48. Nueva área colaborativa.

Sin embargo, dentro de un área de tipo entrega, el participante podrá

crear sus propias prácticas, modificarlas, borrarlas y descargar únicamente
las prácticas de los docentes.

Figura 5.49. Nueva área de entrega.

96
 Figura 5.50. Acciones posibles en ambas áreas de prácticas.

En cada una de las áreas, el participante podrá ver el enunciado en

caso de que el docente lo haya creado (figura 5.51):

Figura 5.51. Enunciado de la práctica.

De este modo, pulsando Ver archivo adjunto podrá descargarse

un archivo adjunto en caso de que el docente lo haya cargado. No obstante,
puede que un participante no tenga permisos para un área determinada. En
ese caso le aparecerá en color rojo en la parte izquierda, mientras que en la
parte derecha se le mostrará un mensaje indicándole que no tiene permisos.

97
 Figura 5.52. El participante no tiene permiso para esa área.

Naturalmente, todas las prácticas del participante vendrán agrupadas

dentro del apartado Mis Prácticas, ordenadas por fecha (en primer lugar, las
más recientes y, en segundo, las más antiguas).

A continuación aparecerán las prácticas de los docentes, en caso de

que las haya, así como también las del resto de participantes, siempre y
cuando las prácticas sean del tipo colaborativo. En el listado se muestra el
nombre de la práctica, el autor/a, la fecha y la hora de creación de la misma.

Si el docente ha configurado el área de manera que el participante

pueda ver su valoración, a éste le aparecerá en un recuadro la calificación
que el tutor ha estimado oportuna:

Figura 5.53. Listado de prácticas.

98
 El participante tiene la posibilidad de editar sus propias prácticas ,
de descargarlas y eliminarlas. Además puede ver el histórico de feedback
que le haya enviado el docente, pulsando el botón .

Veamos a continuación las diferentes acciones que puede realizar el

participante.

En primer lugar para crear una práctica el participante deberá pinchar

sobre la opción Crear (figura 5.54):

Figura 5.54. Crear una práctica.

- Descripción: Corresponderá al nombre de la práctica.

- Archivo: Pulsando Examinar… el participante selecciona el archivo

que se desea subir. Una vez lo haya completado todo, el participante
deberá pulsar la opción Crear.

En caso de que el participante quiera eliminar una práctica deberá

marcar primero la casilla de verificación y a continuación pulsar el botón
Eliminar. Los participantes solamente pueden ver las áreas publicadas.

99
5.6. Evaluaciones
Esta herramienta presenta un funcionamiento similar al que tiene la
utilidad de Ejercicios. Por ello, remitimos a la parte correspondiente de este
Manual para explicar su funcionamiento.

No obstante, hay alguna que otra diferencia entre ambas, aunque la

principal radica en que el ejercicio planteado en la sección Evaluaciones se
realiza tantas veces como el docente haya especificado. Por defecto, las
evaluaciones sólo pueden realizarse una vez con la finalidad de obtener un
resultado definitivo del aprendizaje de los participantes sobre una materia
concreta,

Estadística de las evaluaciones

La herramienta Evaluaciones permite al participante acceder a su

estadística de resultados, una vez realizado el ejercicio de evaluación. Para
ello, tiene que pinchar sobre el icono , que a su vez le abrirá una ventana
nueva como indica la figura 5.55. En ella el participante puede observar la
estadística de la evaluación realizada.

Figura 5.55. Estadística de ejercicio realizado.

100
 Además, el docente puede marcar un mínimo en las evaluaciones. Es
decir, en la parte inferior de la pantalla de realización de una evaluación, el
participante tiene la posibilidad de observar un cuadro donde se le indica:

- el porcentaje mínimo de aciertos que tiene que alcanzar para superar

la evaluación y

- el número de intentos de ejecución que le quedan.

En caso de que el participante tenga conocimiento sobre alguna de

estas dos condiciones, dicha evaluación quedará automáticamente cerrada
para él/ella, esto es, no podrá volver a realizarla.

101
 6

HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN

6.1. Correo del Curso

Se trata de una herramienta para intercambiar información con los

demás usuarios/as de la plataforma virtual, es decir, docentes, participantes
y administrador/a del curso.

Veamos cómo funciona esa herramienta de comunicación y cuáles

son sus principales elementos.

En primer lugar debemos tener en cuenta que con objeto de facilitar

la organización de los mensajes enviados y recibidos, el correo dispone de
un sistema de buzones, que se organiza a través del menú desplegable
Seleccionar Buzón (figura 6.1.) No olvidemos que un buzón es aquel lugar
en el que se almacenan mensajes, ya sean enviados, recibidos o, incluso, en
proceso de eliminación.

103
6.1.1. Buzones

Los buzones que el participante puede encontrarse son:

- Entrada: guarda los mensajes recibidos. Es el que se muestra

inicialmente al acceder a la herramienta de correo, mostrando una
lista de los mensajes recibidos.

- Salida: almacena los mensajes que ya han sido enviados.

- Papelera: almacena los mensajes que se eliminan de los otros

buzones. Si se eliminan de este buzón, desaparecerán de forma
definitiva.

*Nota: En el caso de no haber recibido todavía ningún mensaje o de encontrarse

algún buzón vacío, aparecerá el mensaje ‘El listado no contiene ningún elemento’.

Figura 6.1. Selección de buzón.

104
 Gestión de buzones. Permite la edición de los buzones existentes y
ofrece la posibilidad de dar de alta buzones nuevos (Crear buzón), editarlos
y eliminarlos según las necesidades del participante. Además puede cambiar
el nombre de los buzones creados, pero no el de los predeterminados:
Entrada, Salida y Papelera. En este caso tampoco se puede llevar a cabo la
opción Eliminar.

Figura 6.2. Gestión de buzones.

6.1.2. Descripción de los mensajes

En cualquier buzón que seleccione, el participante puede encontrarse

la siguiente información sobre los mensajes:

: indica que el correo no ha sido leído todavía. Una vez visto el

contenido, esta marca desaparece de la pantalla.

: permite ver el contenido del mensaje. También puede hacer esto

si pulsa en la leyenda del Tema del mensaje, ya que se trata de un
hiperenlace.

105
 Figura 6.3. Ver mensaje de correo.

: marca indicativa de que el correo adjunto ha sido respondido.

: marca que muestra un correo reenviado.

También puede ver la fecha y hora en que se envió el mensaje, así

como acceder a la ficha descriptiva del usuario/a emisor/a del mismo. Para
ello, tan sólo tiene que pinchar en el enlace del emisor/a.

Nota: El participante puede ordenar a su gusto y de forma directa los mensajes de

cada buzón desde la propia leyenda de color que encabeza cada directorio.

Una vez hemos explicado estos aspectos, vamos a centrarnos ahora

en otras posibles opciones de la herramienta de correo electrónico:

Redireccionar: Esta opción permite al participante redireccionar los

mensajes de correo de la plataforma a su dirección de correo electrónico
personal. El proceso es muy simple y consiste únicamente en pinchar el
enlace; a continuación, aparecerá un mensaje de confirmación sobre si el
participante desea recibir el correo del curso en su dirección mail personal,
que previamente habrá facilitado al darse de alta en el curso (figura 6.4):

106
 Figura 6.4. Redireccionar mensajes de correo electrónico.

Si por alguna razón el participante quiere abortar este proceso sólo

tiene que pinchar sobre el enlace No redireccionar, de modo que dejará de
recibir mensajes en su cuenta de correo electrónico (figura 6.5):

Figura 6.5. No redireccionar mensajes de correo.

107
6.1.3. Operaciones con el correo

Crear. Pinchando sobre esta opción, al participante le aparecerá un

formulario similar al de la figura que mostramos a continuación (6.6):

Figura 6.6. Creación de un mensaje de correo.

En este formulario, el participante tiene que rellenar los campos de

texto con el encabezado A: valiéndose de la lista de personas o grupos que
aparece a la derecha de la pantalla, desde donde puede seleccionar a los
usuarios/as a los que desee enviar un mensaje.

Lo explicado anteriormente se consigue marcando con el ratón en la

casilla de verificación de los destinatarios/as deseados/as. Éstos pueden ser
participantes, docentes, la secretaría del centro o los distintos grupos de
participantes y docentes creados.

Además tiene la posibilidad de realizar una búsqueda personalizada

rellenando el campo de texto Filtro con el nombre de la persona a la que
desea enviar el correo, y pulsando el botón Buscar Persona.

108
 Figura 6.7. Filtro. Buscar persona.

Una vez seleccionado el/los destinatario/s del mensaje el participante

debe rellenar los campos Tema o asunto del mensaje, y el Mensaje o cuerpo
del mismo. Para enviarlo, solamente deberá pulsar Enviar el mensaje.

No olvidemos que el/la usuario/a puede enviar también archivos

adjuntos al mensaje. Para ello, debe rellenar la ruta de acceso al archivo en
el campo de texto Adjuntar. Dicha ruta puede seleccionarla directamente
pinchando en el botón Examinar…

Figura 6.8. Adjuntar archivo al mensaje de correo.

109
 Responder. Pinchando sobre este botón el participante puede enviar
un mensaje a la misma persona que le ha enviado el que él ya ha leído. Para
acceder a esta pantalla, el participante debe seleccionar previamente el
mensaje al que quiere responder. En caso contrario, la plataforma se lo
notificará. El mecanismo es similar al de Crear correo, con la salvedad de
que el destinatario/a viene ya elegido, puesto que se trata de una respuesta a
una mensaje recibido.

Figura 6.9. Responder correo electrónico.

Responder a todos. Funciona igual que el anterior, con la diferencia

de que el mensaje se envía al emisor/a y a todos/as los/as destinatarios/as
del mismo.

Reenviar el mensaje. Esta herramienta permite al participante enviar

el mismo mensaje recibido a una u otras personas, escogidas de entre la lista
de destinatarios/as adjunta al formulario. El procedimiento es similar al de
Crear. Para ello, ha de seleccionar de la lista el mensaje o mensajes que
desee reenviar.

110
 Eliminar. Esta acción permite al participante borrar los mensajes
seleccionados (mediante el mismo procedimiento que para responder o
reenviar) de los buzones de Entrada o Salida. La plataforma le solicitará una
confirmación de la acción, tal y como se observa en esta figura (6.10):

Figura 6.10. Eliminar un mensaje del buzón de entrada.

Si el participante desea realmente eliminar el mensaje seleccionado,

entonces deberá pulsar el botón Aceptar para borrar dicho mensaje.

Nota: Si el participante borra cualquier mensaje de los buzones Entrada o Salida éste
pasará al buzón Papelera. Si lo borra en este sitio quedará definitivamente eliminado.

6.2. Foro del curso

Con esta herramienta se facilita enormemente la comunicación y
colaboración de los participantes en el desarrollo del curso. Para ello se
crean estos grupos de discusión, donde se debaten y se plantean temas
relacionados con la metodología, el contenido o cualquier otro aspecto del
curso en cuestión.

Veamos a continuación el aspecto de esta utilidad (figura 6.11):

111
 Figura 6.11. Foro del curso.

Cuando el participante accede a la herramienta Foros, le aparece un

listado de todos los foros publicados y de aquellos para los cuales tiene
permiso. A la derecha del título de cada foro aparece la fecha de publicación
y el número de mensajes que tiene pendientes por leer. De este modo, para
desplegar los distintos foros que haya anidados el participante tendrá que
pulsar el símbolo y para plegarlos el símbolo .

En caso de que el participante quiera acceder a los mensajes de cada

foro tendrá que pulsar la tecla del foro al que quiere acceder, de manera
que, si pulsamos sobre la tecla de acceso al foro A de la imagen anterior,
nos aparecerá la siguiente pantalla:

112
 Figura 6.12. Acceso a los mensajes de un foro concreto.

Los mensajes pendientes o no leídos aparecen en negrita. El listado

muestra el título del mensaje, el nombre del autor y la fecha de creación.

Además, nos vamos a encontrar con que existen tres tipos de foros
distintos. Según el tipo de foro que el docente establezca, el participante va
a poder realizar diferentes acciones. En este sentido, los diferentes tipos de
foros son los siguientes:

- Abierto: Puede crear, responder y leer mensajes.

- FAQ: Sólo puede leer mensajes.
- Preguntas: Puede crear y leer mensajes.

Así pues, veamos ahora cómo puede el participante llevar a cabo las
acciones a las que tiene permiso:

En primer lugar nos encontramos con dos herramientas que le van a

ofrecer al participante la posibilidad de desplegar y plegar todos los
mensajes de un árbol de foros de forma automática.

Desplegar todos. Cuando el participante pulse este enlace se abrirá

de forma automática todo el árbol de mensajes. En el caso de foros con gran

113
cantidad de mensajes (aproximadamente > 100) pueden tardar un tiempo en
aparecer todos los mensajes.

De esa forma, al pulsar el enlace Desplegar todos al participante le

aparecerá la siguiente pantalla (figura 6.13):

Figura 6.13. Desplegar todos los mensajes sobre el foro.

Replegar todos. Al pulsar este botón, todos los mensajes del foro en
el que se encuentre el participante en un momento concreto se replegarán
automáticamente. El funcionamiento de esta utilidad se puede observar en
la siguiente imagen, que muestra la pantalla resultante después de pulsar
dicho botón.

Crear Mensaje. Pulsando este botón se creará un mensaje al nivel

del tema principal (no es necesario marca ninguna casilla de verificación. Al
pinchar sobre este botón nos aparecerá la siguiente pantalla (figura 6.14):

114
 Figura 6.14. Crear mensaje.

Responder. Antes de pulsar este botón hay que seleccionar el

mensaje al que queremos responder. La pantalla que nos aparecerá será
similar a la de Crear mensaje, pero el mensaje de respuesta colgará del
mensaje original.

Figura 6.15. Responder un mensaje.

115
 No debemos olvidar las utilidades que le proporcionan al participante
las siguientes símbolos:

: Pulsando este símbolo el participante podrá leer el mensaje,

aunque también lo podrá hacer pinchando directamente sobre el título del
mensaje. El participante sólo tiene permitido responder en los foros de tipo
abierto. Si visualiza un mensaje de un foro de tipo abierto podrá responderlo
directamente. Veamos el siguiente ejemplo (figura 6.16):

Figura 6.16. Responder un mensaje de un Foro Abierto.

Si pulsa el botón Responder le aparecerá la pantalla correspondiente

de respuesta al mensaje.

: Este botón sirve para visualizar el árbol a partir del punto en que
el participante pulsa. Resulta verdaderamente útil en caso de árboles muy
grandes. Si estamos visualizando el árbol a partir de un punto sólo veremos
los mensajes que cuelguen a partir de ese punto.

Atención: Si pulsamos el botón Crear mensaje cuando estemos

visualizando sólo una parte del árbol, no veremos el mensaje creado hasta
que volvamos a visualizar el árbol completo, ya que los mensajes creados
siempre cuelgan del tema principal.

116
 Mensajes no leídos. En esta pantalla se muestra un listado de todos
aquellos mensajes que el usuario tiene aún pendientes de leer. En ese listado
se muestra el asunto del mensaje, el nombre y apellidos del remitente, fecha
de envío y hora de envío.

Figura 6.17. Pantalla de Mensajes no leídos.

A partir de aquí, si el participante pulsa en el icono o bien sobre el

asunto del mensaje, la plataforma le llevará automáticamente al mensaje o
mensajes que tiene pendiente de lectura:

Figura 6.18. Mensaje pendiente de lectura.

Este mensaje nos aparecerá en negrita y con una marca a la

derecha de la hora de envío. Para leer el mensaje el participante lo deberá
hacer como se realiza normalmente (botón de edición o asunto del mensaje).

117
 Figura 6.19. Leer mensaje.

Cuando el participante pulsemos Volver, una vez leído el mensaje, el

símbolo , seguirá marcándole el mensaje que estaba editando. Además,
nuestro listado de mensajes no leídos irá disminuyendo según vayamos
leyendo los mensajes pendientes.

6.3. Tablón del Curso

Esta utilidad permite al participante acceder a los mensajes que, con

carácter informativo, los docentes publican para todos los participantes de la
plataforma. En la siguiente figura podemos observar el aspecto del Tablón
de noticias:

Figura 6.20. Tablón de noticias.

118
 Para acceder al contenido de la noticia, hay que pulsar el icono
Editar correspondiente, que le mostrará al participante una pantalla
descriptiva de la noticia, que puede albergar enlaces a documentos adjuntos
y a webs externas, como se observa en la figura 6.21, con un hiperenlace en
color gris. También puede ordenar el contenido por fecha o descripción,
como hemos explicado en herramientas anteriores.

*Consejo: visite regularmente el tablón, es la mejor ayuda para mantenerse

actualizado en cuanto a novedades surgidas en los contenidos, próximas citas o
cambios surgidos en las fechas previstas.

Figura 6.21. Contenido de la noticia del Tablón.

6.4. Charlas

En este espacio, los participantes intercambian información, debaten

y cuestionan asuntos entre ellos y con los propios docentes del curso, con la
peculiaridad de que la comunicación se da en tiempo real.

Las charlas son convocadas por el docente del curso en una fecha y a
una hora concreta. De este modo, cuando el participante accede al enlace
Charlas aparecen en pantalla las conversaciones publicadas por el docente,
como se observa en la figura 6.22.

119
 Figura 6.22. Charla publicada.

Pulsando en el icono el participante puede acceder, en una nueva

ventana, a la charla, donde se observa a los integrantes de la conversación
(figura 6.23):

Figura 6.23. Ventana en la que se desarrolla la charla.

120
Cómo usar las charlas

En la ventana de la charla aparecen a la derecha todos/as los/as

participantes, que son usuarios/as conectados/as a la conversación con su
nombre de registro.

Para enviar un mensaje dentro de la charla hay que completar el

mensaje en la caja de texto inferior, y a continuación pulsar el botón Enviar
o bien la tecla Intro. De este modo, el participante comprobará cómo su
mensaje aparece dentro de la zona Mensajes recibidos.

Por último, si el participante desea abandonar la conversación, lo

único que tendrá que hacer será cerrar la ventana correspondiente o bien
enlazar con otra herramienta.

121
 7

MULTICENTRO

7.1. VirtualProfe Multicentro

7.1.1. ¿Qué es VirtualProfe Multicentro?

Siempre que nos encontremos con el término monocentro, nos vamos

a referir a una plataforma virtual con un único centro creado en su interior,
esto es, que al acceder a la aplicación únicamente vamos a poder trabajar
sobre un centro.

Por eso, cuando hablamos de VirtualProfe Multicentro nos referimos

a una ampliación opcional que añade la posibilidad de tener varios centros
independientes dentro de una misma plataforma, sobre la cual se podrán
crear múltiples centros de formación, cada uno con su propia configuración,
sus propios cursos, etc.

122
7.1.2. Acceso a la plataforma VirtualProfe Multicentro
como participante

A continuación, y teniendo en cuenta todo lo anterior, vamos a

explicar cómo acceder a nuestra aplicación bajo el perfil del Participante.
En este caso, es decir, desempeñando ese rol, tendremos que hacerlo de la
siguiente manera: en la pantalla de acceso de los VirtualProfe Multicentro,
el participante encontrará listados todos los centros con la estructura que
previamente haya sido definida.

Figura 7.1. Acceso a VirtualProfe Multicentro como Participante.

En este caso el funcionamiento responderá al siguiente proceso: antes

de identificarnos en un centro tendremos que seleccionar el centro en el que
estemos dados de alta.

Pinchando sobre el símbolo desplegaremos el árbol

Pinchando sobre el símbolo plegaremos el árbol

123
 Todo esto deberemos tenerlo en cuenta siempre y cuando estemos
haciendo alusión a una plataforma multicentro, ya que antes de introducir
nuestro nombre de usuario/a y contraseña tenemos que seleccionar el centro
de formación sobre el que vamos a trabajar.

Atención: Si, por el contrario, se trata de una plataforma virtual

monocentro, no tendremos la necesidad de seleccionar el centro en el que
queremos entrar, puesto que aparecerá la pantalla correspondiente al único
centro que existe dentro de la plataforma. Lo único que tendremos que
hacer en este caso es introducir nuestro nombre de usuario/a y contraseña
correspondiente.

De este modo, una vez que hayamos accedido al centro deseado, nos
vamos a encontrar con la siguiente pantalla (figura 7.2):

Figura 7.2. Acceso al centro seleccionado por el participante.

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 Así pues, nos encontramos dentro de un centro de los muchos que
componen esta plataforma. En esta pantalla, podemos observar información
relativa al centro, así como la correspondiente oferta formativa de ese centro
con sus diferentes ediciones de cursos (figura 7.3):

Figura 7.3. Acceso a la información y oferta formativa de un centro.

En caso de que la plataforma sea monocentro, los participantes no

tendrán la posibilidad de elegir entre varios centros de formación, de modo
que la oferta formativa será idéntica para todos los participantes.

Por último, recordemos que gracias a la opción Multiidioma, y tanto

si la plataforma es multicentro como monocentro, los/as usuarios/as pueden
seleccionar en tiempo real el idioma en que desean ver la plataforma
electrónica.

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 Así, en el instante en que el usuario seleccione un idioma, todos los
textos propios de la plataforma virtual, es decir, los literales, cambiarán y
aparecerán en el idioma seleccionado. Por textos propios nos referimos a los
botones, mensajes de la plataforma, títulos, etc., quedando excluido todo
aquel texto que el usuario haya introducido mediante cualquier formulario
de la plataforma virtual (figura 7.4):

Figura 7.4. Herramienta Multiidioma en plataforma multicentro.

126
 8

MOVILIDAD PDA

8.1. Acceso a una PDA

Por último, vamos a describir el acceso a la plataforma VirtualProfe

Atlas a través de un dispositivo móvil tipo PDA.

En primer lugar, cada participante deberá conectarse a la dirección

proporcionada por los administradores del sistema.

A continuación, deberá autentificarse con su nombre de usuario y

clave o contraseña con los que acceda normalmente a la plataforma:

Figura 8.1. Acceso a la plataforma.

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 Una vez que el/la participante se haya identificado, le aparecerá en
pantalla el listado de cursos a los que tenga acceso:

Figura 8.2. Listado de cursos del usuario.

A continuación pulsará sobre el curso al que desee acceder:

Herramienta de Correo

Figura 8.3. Herramienta de Correo.

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 Desde aquí, el participante podrá ver el correo de la plataforma,
pudiendo seleccionar el buzón que desee. Además, le aparecerán en negrita
todos aquellos mensajes que estén pendientes de leer.

En caso de que el participante quiera crear un nuevo mensaje (ver

figura 8.4.)

Figura 8.4. Crear mensaje de correo.

El botón para adjuntar archivos aparecerá o no dependiendo de la

versión de PDA. Pulsando Añadir destinatarios, le aparecerá el listado de
participantes y docentes del curso en el que se encuentre:

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 Figura 8.5. Opción Añadir destinatarios.

Cuando el participante quiera leer los mensajes tendrá que pulsar

directamente sobre ellos (figura 8.6.)

Figura 8.6. Ver mensaje de correo.

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 Desde la pantalla de visualización de un mensaje el participante
podrá realizar las acciones que desee, esto es, responder, responder a todos,
reenviar y eliminar.

Tareas pendientes

Desde la herramienta de Correo aparece el enlace Tareas pendientes.

Si el participante pulsa este enlace llegará a una pantalla donde podrá
consultar todas las tareas pendientes que tiene en la plataforma. Además,
sólo podrá visualizar estas tareas.

Figura 8.7. Acceso a Tareas pendientes.

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