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Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal

Galindo, Jairo Alberto


Ciudadanía digital
Signo y Pensamiento, Vol. XXVIII, Núm. 54, enero-junio, 2009, pp. 164-173
Pontificia Universidad Javeriana
Colombia

Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=86011409011

Signo y Pensamiento
ISSN (Versión impresa): 0120-4823
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Pontificia Universidad Javeriana
Colombia

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Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
Digital Citizenry
To think the city under the spectrum of it penetration, La construcción de ciudad bajo el espectro de la pene-
forces us to consider aspects such as the constitution tración de las tic obliga a considerar aspectos como
(in it-self) of concepts like citizen and citizenship. In la propia constitución de los conceptos ciudadano y
this document some particularities of this approach ciudadanía. En este artículo se abordan algunas par-
are considered, and it purports that teachers, as digital ticularidades de esta aproximación y se busca que el
citizens, should encourage this approach in order to docente, como ciudadano digital, fomente este enfoque
continue the education process outside the classroom, para continuar con la educación fuera de las aulas, en la
in the city, as a proper space to build an information ciudad, como espacio de construcción de una sociedad
and knowledge society. de la información y del conocimiento.

Keywords: City, digital, information society, digital Palabras Clave: Ciudad, digital, sociedad de la infor-
citizenry, education. mación, ciudadanía digital, educación.
Submission date: October 27, 2008 Recibido: Octubre 27 de 2008
Acceptance date: November 15, 2008 Aceptado: Noviembre 15 de 2008

Origen del artículo


El artículo surgió de la reflexión sobre los espacios de enseñanza y aprendizaje del docente dentro del concepto
de ciudad como espacio posible y tic como recurso aprovechable.

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Jairo Alberto Galindo*

Ciudadanía digital

Cómo es verdaderamente la ciudad bajo esta


apretada envoltura de signos, qué contiene o esconde,
el hombre sale de Tamara sin haberlo sabido.
Italo Calvino, Las ciudades invisibles

Los medios, que me permiten jugar al simu-


lacro de ser individuo en la multitud, destruyen mi
unidad y me convierten en un nodo de las redes,
un punto más que recibe y emite, un conector entre

* Jairo Alberto Galindo. Colombiano. Magíster en Lingüística Hispanoamericana, Seminario Andrés Bello, Instituto Caro y
Cuervo, Bogotá, Colombia; licenciado en Filología e Idiomas, Universidad Nacional de Colombia. Docente de la Facultad
de Ciencias de la Educación, Universidad de La Salle, Bogotá, Colombia. Secretario general de la Sociedad Colom-
biana de Semiótica y Comunicación. Miembro de la Federación Latinoamericana de Semiótica. Correo electrónico:
jairoalberto.galindo@gmail.com.

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fuerzas de una totalidad indefinida, móvil, en


constante transformación. Navegante nómada en
un mar sin forma, navegante en la información soy
información yo también.
Juan Carlos Pérgolis. Ciudad deseada

Así como para el hombre de las Ciudades invisi- información. A continuación, observaremos algunos
bles que describe Calvino, es muy difícil para el hechos como redes y ciudades en red, para finalizar
ser humano corriente descubrir la cantidad de con el ejercicio de la ciudadanía digital, por medio
conexiones y posibilidades que le ofrece la ciudad de aplicaciones y herramientas. Este texto termina
para vivir y desarrollarse como tal. Varios estudios y con una invitación a quien cumple la función de
anotaciones de Armando Silva, Juan Carlos Pérgolis educador (padre de familia, líder comunitario, coor-
e, incluso, Rogelio Salmona, entre otros, han discu- dinador de procesos sociales, etc.), para que, como
tido y sacado a la luz, desde distintas perspectivas, ciudadano digital, afronte su reto pedagógico ante
parte de la riqueza que tiene para el “habitante de las tecnologías, a partir de su constitución como un
la ciudad” esta declarada red de signos. espacio de enseñanza y aprendizaje corriente para
Desde el graffiti, los modelos de urbanismo y el las nuevas generaciones.
cine “metropolitano”, hasta la música y la arquitec-
tura, todos identifican en la ciudad estructuras sim- ***
bólicas que le permiten construirse y deconstruirse
en diversos escenarios y hábitats intemporales para sus La red comienza ofreciéndonos los conceptos
huéspedes. El objetivo de este espacio es comentar la que requerimos para comenzar nuestro recorrido.
perspectiva que ofrece la inevitable penetración de las El Diccionario de la Real Academia Española
tecnologías de la información y comunicación en la define ciudad como:
deconstrucción de ciudad, de ciudadanía digital. “1. f. Conjunto de edificios y calles, regidos por
Para hacerlo, partiremos de conceptos comunes un ayuntamiento, cuya población densa y numerosa
a todos como ciudad, ciudadano y ciudadanía; se dedica por lo común a actividades no agrícolas.
ubicaremos a la sociedad como el escenario en el 2. f. Lo urbano, en oposición a lo rural”.
que la ciudadanía se fragmenta y se reconstruye Sin mencionar lo probablemente ambiguo de
permanentemente. Luego, nos transportaremos al la definición, nos queda la idea de que una ciudad
ámbito de las tecnologías, comenzando con la defi- se trata de un conjunto de elementos que guardan
nición de los conceptos de digital y de sociedad de la relación de algún tipo, en oposición a otros.

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De la misma forma, tenemos la definición comunicación son permeados por procesos de


de ciudadano: “ 1. m. Hombre bueno. 2. m. y “tecnologización” o aplicación de herramientas
f. Persona considerada como miembro de un tecnológicas en su mediación, lo que ha provocado,
Estado, titular de derechos políticos y sometido en parte, el surgimiento de las omnipresentes
a sus leyes”. tecnologías de la información y la comunicación.
La primera acepción nos Si reconocemos esta omnipresencia es, preci-
permitiría decir que, por exten- samente, porque acabamos de recibir o hacer una
sión, todo hombre bueno es un llamada por celular o leer un mensaje por correo
ciudadano de alguna parte o electrónico, o porque recordamos que nuestro
por algún motivo, mientras banco nos invita permanentemente a pagar los
que un hombre malo es servicios públicos por Internet.
un… ¿apátrida? Sería, Los estudios del graffiti, de la música o,
entonces, conside- incluso, de la danza urbana, tendrán algún día un
rar, respecto a esta espacio de estudio desde una perspectiva digital. Es
primera acep- necesario profundizar en todos aquellos aspectos
ción, qué con- que se incorporan o modifican en la ciudad desde
cepto se podría la aplicación o vinculación de las tic; incluso, los
definir como “X que ahora nos comprometen, los de la ciudad y la
Hombre malo”. ciudadanía digital.
La segunda sí nos Significado de digital, según el Diccionario de
permite definir una la Real Academia Española: “(Del lat. digitẩlis). 1.
relación de cierto tipo, adj. Perteneciente o relativo a los dedos”.
esta vez con un Estado, de la que se derivan pri- Y no posee más acepciones. Quizá porque se
vilegios y deberes. En síntesis, se trata de un sujeto encuentra en otro de los diccionarios; quizá porque
que se hace miembro de una ciudad, porque se su definición es aún demasiado “digital” y no se
comporta “en relación” con ella. hace tangible en manos de quienes preparan los
Finalmente, ciudadanía significa: “1. f. Cuali- diccionarios.
dad y derecho de ciudadano. 2. f. Conjunto de los Si buscamos fuera del Diccionario, y construi-
ciudadanos de un pueblo o nación. 3. f. Compor- mos nuestro propio concepto, podemos acuñar que
tamiento propio de un buen ciudadano”. digital es un adjetivo que adquieren los elementos
Al igual que con el primero, no es más diciente que se representan mediante signos abstractos (en
este conjunto de definiciones. Es más, comienza a código binario), que no tienen ninguna similitud
encontrarse un pleonasmo por el que un concepto con la realidad que representan (en forma ana-
termina definiendo otro. Recurriendo al sentido lógica). Para interpretar la información digital
común, podríamos acuñar una definición de hay que conocer los códigos que especifican el
ciudadanía como sigue: significado de los signos.
Ciudadanía: ejercicio de los derechos y los deberes Ciudad, ciudadano, ciudadanía; todos, para
dictados, implícita o explícitamente, por la ciudad. conformarse, requieren un espacio de comuni-
En todos los casos, para la definición de ciu- cación, un espacio de diálogo, que permite la
dad, de ciudadano y de ciudadanía, encontramos construcción y conformación de derechos y deberes
un denominador común: todos comprenden, en comunes. Este espacio de diálogo es lo que pode-
su base, procesos de relación y subordinación, mos denominar sociedad.
procesos de comunicación. Si lo ubicamos en un plano o contexto digital,
Como en casi todos los artículos de este esta sociedad adquiere una nueva dimensión y
espacio, se puede constatar que los procesos de encuentra que aquello que privilegia no es ni

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la tierra, ni la posesión de riqueza; lo que pre- cemos, en 1967, afirmaba: “La ciudad no existe ya,
valece es la información. La información como excepto en forma de centro cultural para turistas.
recurso intangible es reconocida, entonces, como Cualquier parador de carretera con aparato de
el elemento de cohesión y mayor valor para la televisión, periódico y revista es tan cosmopolita
constitución de sociedad. como Nueva York o París”. Esta afirmación nos
De esta manera, la existencia y relación entre permite llegar a decir que esa difusión de infor-
ciudad y ciudadano sólo es posible, por correlación, mación a través de los medios de comunicación, de
en una esfera en la que estos conceptos se encuen- las interfaces, no es una forma nueva de generar
tran inmersos: en una sociedad de la información. ciudadanía; más bien, responde a la necesidad
Una sociedad de la información puede ser defi- de cada ciudad de “llamar a sus filas” a la mayor
nida como una sociedad cantidad de individuos, para
informada, que construye que, en pleno ejercicio de sus
conocimiento gracias a la deberes y derechos como seres
asimilación de tecnología que están en relación con los
por parte de todos sus demás individuos y con los
ciudadanos, de forma que entes “ciudadanos”, paguen
quede incorporada a sus sus impuestos y se beneficien
vidas diarias. de las ventajas de la sociedad
Entonces, ya hemos de la que hacen parte.
abordado los conceptos de Teniendo claro que la
ciudad, ciudadano y ciu- ciudadanía se construye en
dadanía, y, bajo el marco la interrelación que las ins-
de una sociedad de la tituciones generan con sus
información, comenzamos ciudadanos en un contexto
a plantear el concepto de y por un medio en parti-
ciudadanía digital. cular, y que ésta se realiza
en varios ámbitos salud,
comercio, turismo, cultura,
ocio, seguridad, formación
y administración, resulta
Ahora bien, una sociedad comprende más que sencillo calcular que si vamos a vincular esta rela-
a sus individuos, involucra la obligación con deberes ción con el aspecto digital que nos compromete,
y la prestación de servicios. Si hacemos una enu- vemos surgir la nominación y funcionamiento de
meración, encontramos que los más importantes esos ámbitos con adjetivos como digital o electró-
son la salud, el comercio, la cultura, la seguridad, nico, y, en el más abreviado de los casos, con la
la formación, el turismo, el ocio, la formación y la partícula “e” precediendo la americanización del
administración. Sin importar lo avanzada que sea, concepto: e-administración, e-gobierno o e-tu-
toda sociedad desea que sus individuos prosperen y rismo; por administración electrónica, gobierno
se desarrollen de forma íntegra; para ello, busca que electrónico o turismo electrónico, entre otros.
la mayor cantidad de servicios lleguen con la mayor Si el gobierno en sentido llano se reconoce en la
cobertura a toda su población. La mejor forma de presencia física de sus instituciones y la ciudadanía
hacerlo, de llegar al ciudadano, es a través de algún se ejerce cuando el habitante de la ciudad establece
medio de comunicación, de alguna interfaz. comunicación con ellas, el gobierno digital o elec-
McLuhan, en un tiempo donde no existían trónico hará referencia a la visión sinónima de las
Internet ni computadores como hoy en día los cono- formas de interacción con el ciudadano. Y, de este

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La alfabetización digital, citada también


como alfabetización multimedia (Gutiérrez Martín,
modo, el concepto de ciudad digital surge como el 2007) y confundida por diversas administraciones
espacio en el que los propios ciudadanos (incluyén- como la dotación de computadores para comu-
dose aquí empresas, instituciones, administración, nidades que no tienen cómo utilizarlos, es ahora
etc.) han desarrollado la posibilidad de relacionarse un área transversal tan o más importante que la
entre sí y con el resto de la sociedad utilizando propia alfabetización letrada. Desde digital o desde
todo el potencial que ofrecen las tecnologías de la multimedia, se trata de “la capacitación básica para
información y las comunicaciones. comprender y expresarse con distintos lenguajes y
medios” (Gutiérrez Martín, 2007).
*** El desarrollo de competencias en el manejo
de la información (cmi), claramente insertada
Ciudades digitales tanto en la construcción de una sociedad de la
información, como en la construcción de ciudada-
En Bogotá ya podemos empezar a encontrar esta nía digital, se relaciona con la ingente necesidad
identificación y el esfuerzo de ciudad digital. En de dominar cantidades cada vez más amplias y
la Figura 1, imagen tomada del sitio oficial de la complejas de información. Estas competencias,
ciudad de Bogotá, se observa cómo el adjetivo en su espectro fundamental y sin obviar habi-
“digital” es atribuido a la ciudad, en virtud de la lidades como las que llevan a que el estudiante
implementación de espacios donde el ciudadano convierta datos en conocimiento útil, se pueden
puede comunicarse por medio de las tecnologías hallar consignadas bajo tres grupos de estándares
de la información y la comunicación. de profundización: competencia en el manejo
No obstante, recibir la nominación de ciudad de la información, aprendizaje independiente y
digital comporta superar problemáticas como la responsabilidad social.
“alfabetización digital”, el desarrollo de “compe- El último aspecto que se hace necesario
tencias en el manejo de la información” y “el uso abordar en la construcción de ciudadanía digital
de la tecnología para la construcción de ciudad”. es el del uso de la tecnología para la construcción
de ciudad. Landes y Castells, citados por Cornella,
Figura1. nos comentan que en el equilibrio entre cultura,
Estado y sociedad se encuentra la clave o “fuerza
motriz para el desarrollo tecnológico de un país”
(2002, p. 13).
La construcción de ciudad (digital), además
de surgir como iniciativa de las instituciones que
gobiernan sus ciudadanos (digitales), parte del
reconocimiento del rol que la tecnología puede
cumplir en la dinamización de los procesos nece-
sarios (existentes o no) para el enriquecimiento
(cultural) de sus diversos actores.
El último paso en la construcción de ciudades
digitales surge de la propia sinergia de sus actores en
Fuente: “Bogotá, ciudad digital” (2008), [en línea] la conformación de redes de ciudades. Estas redes,
disponible en http://www.bogota.gov.co, recuperado: 26 nacientes a partir de la investigación, de la necesidad
de septiembre de 2008. de comunicación entre los ciudadanos digitales

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de cada ciudad-Estado, no podrán construcción de ciudadano digital


ser entendidas en todos los casos son blogger, Wikipedia, twitter,
como conglomerados que agrupen Facebook y You Tube.
la totalidad de los escenarios de las
ciudades para ser conectadas a otras; Problemáticas
sino, más bien, serán nodos (centros
comerciales, aeropuertos, malls de tec- Primero, un problema que surge
nología) los que establezcan contacto de esta transformación hacia “lo
con nodos de otras ciudades. digital”, en las formas de comu-
No sobra, por supuesto, afirmar nicación e identificación social, se
que sólo en los casos más afortuna- plantea cuando parece que pres-
dos, la totalidad de espacios de una ciudad podrá cindimos o nos olvidamos de nuestra parte física
hallarse conectada a otras en red. para comunicarnos; somos tan digitales que nos
Pero, ¿qué supone que nodos de la ciudad olvidamos de ser humanos, y las reglas, las leyes
se conecten entre sí en red? y la interacción se reducen a eso.
Segundo, alguien, desde algún lugar del
Sociedad y ciudadanía mundo (físico), entra a su cuenta de ahorros
(digital) y sustrae todo su capital.
El ciudadano hace parte de una sociedad. En su Pregunta: ¿dónde se captura o procesa al
identificación como ciudadano, establece relacio- ladrón?
nes con las diferentes instancias del gobierno, la Tercero, usted emprende una compañía
administración y la comunidad en general, que, con empleados que no viven en el país, pues se
con él, construyen el imaginario de ciudad. Bajo trata, precisamente, de una modalidad de trabajo
estas condiciones, el ciudadano se agrupa y es llamada “teletrabajo”.
acogido por instituciones que le representan y Pregunta: ¿dónde paga impuestos?, ¿sus
favorecen el cumplimiento de sus derechos y de empleados reciben carga prestacional o salud?
sus deberes. Este tipo de sociedad, mediada por
las instituciones, es la denominada sociedad 1.0. Y la educación
Frente a la 1.0, se encuentra la sociedad 2.0,
que sí permite los procesos de comunicación e La formación de docentes atraviesa permanen-
impacto directo entre el individuo y las diferentes temente por el problema de la consolidación de
instancias del gobierno. Así, encontramos pági- la autonomía y la posibilidad de condiciones de
nas web desde las que cualquier ciudadano puede autoacceso a los medios tecnológicos. Estos dos
comunicarse con el Estado y sus instituciones, sin elementos se convierten en la pieza clave de la
necesidad de recurrir a instancias físicas o agru- educación, ante la cada vez mayor posibilidad de
parse con el fin de ser escuchado o atendido. tener a la mano los datos y la información que
La sociedad 2.0 es el ideal del ejercicio de la un sistema de evaluación solicita, y, más aún,
ciudadanía digital. cuando este sistema va detrás de los hábitos de
Los fundamentos de la sociedad 2.0 dictan consumo de la tecnología de la información.
la esencia de una comunidad que se construye Si hemos mencionado que la formación de
entre todos, comporta el placer de compartir, es un ciudadano digital atraviesa la constitución
de carácter horizontal, fomenta el crowdsourcing de una sociedad 2.0, construida entre todos; el
y la ética hacker (Calderón, 2007). rol del educador trasciende, entonces, la clase
Algunas aplicaciones de la sociedad-web 2.0 o asignatura, y fortalece la nominación de los
que responden a la sociedad 2.0 y que fomentan la “espacios académicos” como lugares dentro y

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fuera del aula, en cualquier parte de la ciudad, para tas con lo que se quiere lograr. Por un lado, se tiene
desarrollar ciudadanía, para educar y “civilizar”. la oportunidad de participar en la regulación del
En este sentido, la formación del ciudadano uso de las redes, al reconocer el uso de la tecnología
digital y del educador de este ser “civilizado” debe como un motor para el progreso; pero, por el otro,
superar diversas esferas de apropiación y análisis. se opta por una fragmentación del ciudadano, ya
Desde la formación de formadores de ciudadanía, que “se viste digitalmente” en la red.
con principios y conceptos coherentes o contex-
tualizados en el ámbito de “lo digital”, hasta la Vestidos digitales, “el vestido del rey”
permeación de estos conceptos en todos los ámbitos
del currículo. Estos vestidos digitales permiten que cada indivi-
Visto desde esta perspectiva, la habilitación duo se ponga su mejor gala para cada escenario,
de ciudadanos digitales no se logra insertando volviéndose incapaz de reconocer cuál es, final-
tecnologías en todos los espacios académicos, ni mente, su identidad en la vida fuera de la red.
en todos los escenarios de ciudadanía. Se logra al José Santiago tiene el correo “barquillo82@
generar estrategias de aprendizaje y apropiación de gmail.com”; en SecondLife® se identifica como
los espacios con autonomía; facilitar las condiciones “Pancha” y en el foro del periódico sus comentarios
de contexto para que el habitante de la ciudad, con
la misma autonomía, ejerza su rol en un entorno
de autoacceso. No sólo cajeros automáticos y edi-
ficios inteligentes, sino aulas en línea con tutores
capacitados; no masificación de la educación, sino
formación contextualizada y actualizada para cada
necesidad de la sociedad y del individuo.
Un estudiante que se forma para enseñar a
otros, lo mismo que para ejercer su carácter de
ciudadano, debe dominar, por lo menos, nueve
temas relacionados con el ámbito tecnológico
de su práctica (Ribble y Bailey, 2004): etiqueta,
comunicación, alfabetización, acceso, comercio,
derechos y responsabilidades, legalidad, salud y
bienestar, y, por último, seguridad digital.
Siendo coherentes con esos temas, el educador se encuentran bajo el seudónimo de “Voraz90”.
deberá, antes que sus estudiantes, conocer y real- No hay que sorprenderse de que pueda tener una
fabetizarse en estos aspectos, no sólo para conocer memoria prodigiosa, las contraseñas para todos
o dominar las aplicaciones que lentamente ali- los espacios son la misma. Es necesario advertir
mentan la denominada web 2.0, sino para recrear la identidad que adopta José en los distintos
didácticas innovadoras que beneficien, en los niños escenarios, dado que, desde la perspectiva de casi
y en los adultos, dicha alfabetización digital y que, cualquier psicoanalista que no esté familiarizado
a la vez, desarrollen las cmi necesarias para su con el tema, podría generar serias sospechas.
aprovechamiento. Si vamos un paso más allá y encontramos
El desafío sobre el uso apropiado de la tecno- que otro “José”, desde otro lugar del mundo, se
logía va más allá; es necesario pensar en recons- encuentra con “Pancha” y decide formalizar un
truir una nueva política para el uso público de la encuentro por SecondLife®, veremos que ya ni la
tecnología. Los planteamientos de Ribble y Bailey ética ni la moral que todos conocemos funciona;
podrían implicar visiones diametralmente opues- podemos comenzar a percibir que, en el peor de

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los escenarios, la ciudadanía digital es un tema la red. Para que dichas acciones se lleven a cabo de
que necesita reflexión, amplios debates y una una manera responsable e informada, es importante
formación desde los primeros años bastante clara, preparar a los miembros de la comunidad educativa
y sin los dogmas o prejuicios que la educación y la (estudiantes, maestros, padres de familia y directi-
ciudadanía off-line aún mantiene. vos docentes) para comprender las tic, usarlas de
El reto para cada individuo es diferente, pero manera adecuada y participar activamente en los
para la sociedad es uno solo. Para el individuo, procesos de implementación y transformación, tanto
apropiar las herramientas de comunicación que en el aula como fuera de ella.
le hacen ciudadano de forma coherente con su Segundo,  el desarrollo de competencias en
sentido de ser humano. Para la sociedad, dar lugar tic para docentes es un avance significativo para
a los escenarios de e-ciudad, a partir de la perma- la articulación de las tecnologías en la escuela.
nente construcción de espacios, como sociedad de Tal como lo plantea la unesco (2008, p. 11), los
la información que construye conocimiento. estándares (edc-tic) buscan contribuir a reformas
El educador frente a la tecnología y en su rol de educativas que promuevan el desarrollo sostenible,
ciudadano digital requiere: fortalecer su autonomía, y que permitan, a su vez, a los estudiantes, el desa-
formación continua, adoptar la profesión como rrollo de las competencias para el siglo xxi.
un diálogo en el que la función de tutor y acom- El reto intenta articular componentes del
pañante de aprendizaje sea cada vez más común. sistema educativo (currículo, política educativa,
Y concebirse a sí mismo y a su área de impacto pedagogía, utilización de las tic, organización y
como un aula abierta, un lugar sin espacio y sin capacitación de docentes) con los tres enfoques para
tiempo, donde la investigación permanente y la el desarrollo de competencias en tic para docentes,
construcción crítica de conocimiento como formas que son: nociones básicas de tic, profundización
de autonomía y de autoacceso son sus del conocimiento y generación de conocimiento.
herramientas más sólidas y, a la Si se retoma, por ejemplo, el elemento de política
vez, dinámicas de aproximación educativa en los tres enfoques, vemos cómo la arti-
a la realidad que se construye con culación real sobre el desarrollo de competencias
la ciudadanía digital. básicas en tic permitiría que las instituciones y sus
comunidades educativas se prepararan para el uso
Conclusiones de computadores (hardware y software), y contenidos
específicos en la red. Esta decisión política facilitaría
Primero, la ciudadanía digital es el punto la reestructuración de currículos, al incorporar las
de partida para la humanización de las tecnologías, para posibilitar el desarrollo profesional
tecnologías. Es necesario reconocer que de los docentes y el aprendizaje permanente de los
en los procesos de intercambio de infor- estudiantes. El resultado esperado se traduciría en
mación y comunicación con el otro se un verdadero desarrollo económico y social, para el
funda una comunidad. Esa gran comu- bienestar de la comunidad.
nidad de ciudadanos ayudará a mantener
un territorio digital más rico en recursos y Epílogo de reflexión
más seguro para todos. El único menester
es participar activamente en su recons- Si la ciudadanía digital requiere:
trucción. Para ello, se necesita tener en 1. Estrategias de desarrollo.
cuenta el fortalecimiento de la 2. Infraestructura.
autonomía del usuario, quien, en 3. Desarrollo de e-servicios.
últimas, decide sobre sus acciones en 4. Fomento del acceso.

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Y si la información que se transmite es de Muñoz González, G. (2006), La comunicación


índole transnacional, e incluso transestatal, surge en los mundos de vida juveniles: hacia una
un interrogante similar al de las problemáticas ciudadanía comunicativa [tesis de doctorado en
planteadas durante el texto: el ciudadano digital, ¿es Ciencias Sociales, Niñez y Juventud], Bogotá,
ciudadano de qué Estado o nación?, ¿a qué derechos Centro de Estudios Avanzados en Niñez y
y deberes se ve sometido? Será necesario, entonces, Juventud de la Alianza cinde, Universidad de
revisar el Manifiesto del ciudadano digital (2005). Manizales, disponible en: http://www.umani-
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