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Amigo lector, el análisis o matriz FODA es la mejor herramienta para todo emprendedor exitoso, de
cualquier nivel y campo. Analiza tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la
manera más fácil que existe.
El análisis FODA, también conocido como DAFO, es una simple matriz de cuatro secciones, cada
una conteniendo un listado de características relacionadas a un aspecto específico del objeto a
analizar. Estos aspectos son: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De ahí su
nombre. Las fortalezas y debilidades se obtienen de un proceso llamado “Análisis Interno”, que
tiene que ver con nuestra oferta en sí, en tanto que las oportunidades y amenazas se identifican en
otro proceso llamado “Análisis Externo”, que tiene que ver con nuestro entorno.
Estas son características que nos ofrecen diferenciación positiva con respecto a nuestra
competencia. Es aquello por lo que somos únicos y mejores que los demás. Pueden ser nuestro
bajo precio, nuestro genial diseño, nuestra excelente atención al cliente, nuestra indiscutible
calidad de materiales, nuestro exquisito sabor o cualquier otro elemento positivo. ¿Por qué un
cliente podría preferirnos a nosotros y no al competidor?
Debilidades
Estas, por el contrario, son problemas y limitaciones que nos impiden alcanzar los niveles de gusto
en el público que buscamos. Identificarlos nos permite corregirlos. Quizá sea un precio elevado,
una mala percepción general, complejidad de manejo del producto, recursos financieros limitados,
etcétera. ¿Por qué un cliente preferiría el producto de la competencia sobre el nuestro?
Oportunidades
Las oportunidades son aquéllos factores de nuestro entorno que pueden jugar a nuestro favor y
que deberíamos aprovechar. ¿Cómo cuáles? Podría ser una clara falta de competencia, una
bonanza económica, una situación política favorable o un segmento de mercado emergente. ¿Qué
está sucediendo ahora mismo en nuestro medio que puede ser usado como vehículo para alcanzar
el éxito?
Amenazas
Son situaciones de actualidad que pueden obstaculizar o de plano impedir que alcancemos niveles
de penetración adecuados en el mercado. Quizá exista inestabilidad social, competencia muy
fuerte, dificultad en los envíos de mercancía, problemas para hacer llegar el mensaje al cliente
potencial o cualquier otro. ¿Qué problemas estaremos enfrentando en nuestro entorno que
amenacen nuestro éxito?
Ejemplos de Fortalezas
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a créditos
Equipamiento de última generación
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos técnicos y administrativos de calidad
Características especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
Ejemplos de Debilidades
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a créditos
Falta de motivación de los recursos humanos
Producto o servicio sin características diferenciadoras
Ejemplos de Oportunidades
Regulación a favor
Competencia débil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
Ejemplos de Amenazas
Conflictos gremiales
Regulación desfavorable
Cambios en la legislación
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos
Segmento del mercado contraído
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
Inexistencia de competencia (no se sabe cómo reaccionará el mercado)
La matriz de análisis FODA es una herramienta de análisis que se utiliza para evaluar
cualquier objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
La sigla FODA es un acrónimo que distingue fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas. En algunas bibliografías en español, aparece también con las siglas DAFO,
alternando el orden para debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
El Análisis FODA se utiliza como base para la toma de decisiones. En ocasiones basta
con realizar algunos análisis superficiales para realizar un análisis rápido, pero cuando lo
que se busca es sostener diferentes acciones y estrategias en el tiempo, se analizan
muchos y diferentes factores disponibles, cuyo estudio demanda un análisis exhaustivo.
Allí es donde aparece el Análisis FODA en toda su magnitud.
Algunas personas consideran equivocadamente que el análisis FODA es solamente
relevante para temas de negocios, dado que es una herramienta que adquiere un valor
invaluable para temas personales, organizativos y para la construcción de equipos
humanos.
El análisis FODA puede parecer simple en una primera instancia de abordaje, pero sin
embargo, al momento de llevarlo a la práctica, adquiere otra complejidad.