Licencias de Construcción

Usted es un inversionista que desea construir una plaza comercial en el municipio A. Debido a la
ubicación y tamaño del predio donde se establecerá la plaza, se espera un promedio de 7,000 visitas
mensuales, una creación de 200 empleos directos y una inversión estimada de $10,000,000. El
municipio A se caracteriza por tener una gran biodiversidad, por lo cual existen amplias zonas y
parques de reserva ecológica. La plaza comercial que planea construir colinda con una zona de
reserva ecológica, de manera que los visitantes podrán disfrutar de la atracción de la misma. Las
características del municipio donde desea construir son las siguientes:

Tabla 1.Características del municipio

Nombre: Municipio A
Población: 500,000 habitantes
Superficie: 350 km2
Densidad poblacional: 1428.57 hab/km2
Clima: Cálido subhúmedo

Los trámites que se solicitan actualmente, para construir en el municipio A, y las dependencias
donde estos se gestionan se enlistan a continuación:

Tabla 2. Trámites y dependencias del proceso actual

Trámite Dependencia responsable de la expedición

1. Constancia de Alineamiento y Número Oficial Dirección de Desarrollo Urbano

2. Factibilidad de Uso de Suelo Dirección de Desarrollo Urbano

3. Dictamen de Impacto Ambiental Dirección de Medio Ambiente

4. Dictamen de Impacto Urbano Dirección de Desarrollo Urbano

5. Dictamen de Protección Civil Dirección de Protección Civil

6. Dictamen de Impacto Vial Dirección de Tránsito

7. Licencia de Construcción Dirección de Desarrollo Urbano

8. Aviso e inspección de Término de Obra Dirección de Desarrollo Urbano

9. Autorización de Uso y Ocupación Dirección de Desarrollo Urbano

1
Licencias de Construcción

Definición de los trámites involucrados en el proceso de construcción

La definición de cada uno de los trámites es la siguiente:

 Alineamiento y Número Oficial: Es el documento que marca la traza sobre el terreno que
señala el límite de una propiedad particular o una vía pública establecida y otorga el número
oficial con respecto a la localización de su frente.

 Factibilidad de Uso de Suelo: El objetivo de este trámite es definir qué tipo de construcciones
se pueden hacer en una zona específica, de acuerdo al uso de suelo permitido, compatible y/o
condicionado, también establece los estudios especiales u opiniones técnicas que deberán ser
solicitados a distintas dependencias dependiendo del tipo de construcción solicitado.

 Dictamen de Impacto Ambiental: El objetivo de este trámite es dar a conocer el impacto

ambiental que podría tener la realización de una obra, tanto significativo como potencial, así
como proponer la manera de evitarlo, atenuarlo o resarcirlo.

 Dictamen de Impacto Vial: El objetivo de este trámite es dar a conocer el impacto vial que
podría tener la realización de una obra, así como proponer y realizar las acciones pertinentes
para disminuir el impacto negativo que pudiera ocasionar, mediante un proyecto vial.

 Dictamen de Protección Civil: El objetivo de este trámite consiste en valorar los posibles
riesgos que puede presentar el inmueble que se pretende construir así como el área destinada
para su construcción, y con base en ello establecer medidas de seguridad para mitigar los
mismos.

 Dictamen de Impacto Urbano: El objetivo de este trámite es dictaminar las posibles

influencias o alteraciones negativas causadas al entorno urbano por alguna obra en el área
donde se pretenda realizar, con el fin de establecer las medidas adecuadas para la prevención
mitigación y/o compensación.

 Licencia de Construcción: Es el medio por el cual se autoriza la edificación de una obra.

 Aviso e inspección de Término de Obra: Es el trámite por el cual el usuario informa que ha
finalizado la construcción autorizada y recibe una inspección de verificación.

 Autorización de Uso y Ocupación: Es la autorización que se otorga al usuario al haber

verificado físicamente y por medio de los planos la correcta aplicación de los lineamientos
establecidos en la licencia de construcción.

2
Licencias de Construcción

Para que cada dependencia pueda dar resolución a los trámites, se deben entregar los requisitos que
se muestran a continuación:

Figura 2. Requisitos de los trámites involucrados en el proceso de construcción

Alineamiento y Número Oficial Factibilidad de Uso de Suelo Dictamen de Impacto Ambiental
(Dirección de Desarrollo Urbano) (Dirección de Desarrollo Urbano) (Dirección de Medio Ambiente)

1. Formato de Solicitud 1. Formato de Solicitud 1. Escrito libre tipo A

2. Escrituras 2. Escrituras 2. Escrituras
3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación 3. Identificación del
4. Boleta predial 4. Boleta predial propietario
5. Identificación del 5. Identificación del 4. Factibilidad de Uso de
propietario propietario Suelo
6. Comprobante de pago no. 1 5. Estudio de Impacto
Ambiental
6. Comprobante de pago no.2

Dictamen de Impacto Vial Dictamen de Protección Civil Dictamen de Impacto Urbano

(Dirección de Tránsito) (Dirección de Protección Civil) (Dirección de Desarrollo Urbano)

1. Escrito libre tipo B 1. Escrito libre tipo C 1. Escrito libre tipo D

2. Escrituras 2. Escrituras 2. Escrituras
3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación
4. Identificación del 4. Identificación del 4. Identificación del
propietario propietario propietario
5. Alineamiento y Número 5. Alineamiento y Número 5. Alineamiento y Número
Oficial Oficial Oficial
6. Factibilidad de Uso de 6. Factibilidad de Uso de 6. Factibilidad de Uso de
Suelo Suelo Suelo
7. Estudio de Impacto Vial 7. Estudio de Riesgos 7. Estudio de Impacto Urbano

Licencia de Construcción Aviso e inspección de Término de Autorización de uso y ocupación

(Dirección de Desarrollo Urbano) Obra (Dirección de Desarrollo Urbano)
(Dirección de Desarrollo Urbano)
1. Formato de Solicitud 1. Formato de Solicitud
2. Escrituras 1. Formato de Solicitud 2. Identificación del
3. Identificación del propietario 2. Identificación del propietario
4. Alineamiento y Número propietario
Oficial 3. Alineamiento y Número
5. Factibilidad de Uso de Suelo Oficial
6. Dictamen de Impacto 4. Factibilidad de Uso de
Ambiental Suelo
7. Dictamen de Impacto Vial 5. Licencia de Construcción
8. Dictamen de Protección Civil 6. Proyecto arquitectónico
9. Dictamen de Impacto Urbano
10. Memoria descriptiva
3
11. Proyecto arquitectónico
Licencias de Construcción

A continuación se muestran las interacciones mínimas (contacto que tiene el usuario con la
dependencia) que realiza el usuario para obtener los trámites necesarios para construir. El número de
interacciones puede variar si el usuario requiere solicitar información previa del trámite o si la
información requerida presenta alguna anomalía o faltante.

Figura 1. Interacciones del usuario con la dependencia.

4
Licencias de Construcción

Con base en la información presentada, por favor responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuántos requisitos se solicitan a lo largo de todo el proceso de obtención de licencias de

construcción? (página 3)
___________________________________________________________________
2. ¿Cuál es el requisito que se repite mayor número de veces durante el proceso? ¿Y cuántas
veces?(página 3)(Tip: Fije los requisitos del primer trámite y en base a ellos revise los demás)
___________________________________________________________________
3. ¿Se solicitan requisitos repetidamente en la misma dependencia? (página 3)
___________________________________________________________________
4. ¿Cuántos días tarda el proceso completo para obtener una licencia de construcción? (página 4)
___________________________________________________________________
5. ¿Qué dependencia es la responsable de la expedición del mayor número de trámites? (página 1)
___________________________________________________________________
6. ¿Cuántas interacciones tiene el usuario con las dependencias para poder concluir el proceso?
(página 4)
___________________________________________________________________

7. De acuerdo a las características del municipio, en su opinión, ¿Cuál es el principal obstáculo que
presenta?

a) Zonas ecológicas protegidas b) Zona de sismos c) Ductos de gas natural

8. Siguiendo con la pregunta anterior, ¿Qué trámite o trámites considera importantes para poder
atender el obstáculo del municipio?

a) Alineamiento y Número Oficial b) Impacto Ambiental c) Impacto Vial

5
Licencias de Construcción

Principales características identificadas

En esta sección encontrará algunas características presentes en el proceso de obtención de una licencia de
construcción en el municipio A. Ordene las características del 1 al 5, donde 1 es la que considera requiere
más atención en este proceso y 5 la que menor atención requiere. Una vez que haya ordenado las
características, utilice la información que se presenta en la siguiente sección (Herramientas de
simplificación) para colocar la letra o letras de la(s) herramienta(s) que pudiera ayudar a las
características que ordenó, puede repetir las herramientas entre las características.

Tabla 3. Características del proceso de construcción

Característica Orden Herramienta
Muchos requisitos
Requisitos repetidos
Plazos largos de resolución
Muchas visitas del usuario a las dependencias
Muchas dependencias involucradas en el proceso

Herramientas de simplificación
A continuación se presentan algunas herramientas que pueden ayudar a simplificar el proceso de
obtención de licencias de construcción en el municipio A. Utilice la información descrita a lo largo del
ejercicio para elegir las necesarias y agregue más, si así lo considera, para llegar a un proceso simplificado
de licencias de construcción. (Puede repetir las letras entre las características de la Tabla 3)

A. Creación de una Ventanilla Única, donde se puedan gestionar varios trámites

simultáneamente
B. Elaboración de un formato único (multitrámite)
C. Coordinación entre dependencias
D. Reducción de requisitos
E. Disminución de días
F. Organización de las áreas de la dependencia para compartir requisitos
G. Creación de un expediente único del predio
H. Fundamentación jurídica de los trámites
I. _____________________________________
J. _____________________________________

6
Licencias de Construcción

Usted es un inversionista que desea construir un local comercial en el municipio B. Debido a la

ubicación del predio donde se establecerá el local, se espera que atraiga 200 visitantes diarios, que
genere un aproximado de 20 nuevos empleos y una inversión estimada de $5,000,000. El municipio
B tiene grandes problemas de tráfico, por lo tanto, para poder controlar la cantidad de personas
esperadas, el local deberá contar con un estacionamiento amplio, así como con la señalización
necesaria para atenuar el aumento en la carga vehicular que la obra generará. Las características del
municipio donde desea construir son las siguientes:

Tabla 1.Características del municipio

Nombre: Municipio B
Población: 1,811,000 habitantes
Superficie: 115 km2
Densidad poblacional: 15747.82 hab/km2
Clima: Templado subhúmedo

Los trámites que se solicitan actualmente, para construir en el municipio B, y las dependencias
donde estos se gestionan se enlistan a continuación:

Tabla 2. Trámites y dependencias del proceso actual

Trámite Dependencia responsable de la expedición

1. Constancia de Alineamiento y Número Oficial Dirección de Desarrollo Urbano

2. Factibilidad de Uso de Suelo Dirección de Desarrollo Urbano

3. Dictamen de Impacto Ambiental Dirección de Medio Ambiente

4. Dictamen de Impacto Urbano Dirección de Desarrollo Urbano

5. Dictamen de Protección Civil Dirección de Protección Civil

6. Dictamen de Impacto Vial Dirección de Tránsito

7. Licencia de Construcción Dirección de Desarrollo Urbano

8. Aviso e inspección de Término de Obra Dirección de Desarrollo Urbano

9. Autorización de Uso y Ocupación Dirección de Desarrollo Urbano

7
Licencias de Construcción

Definición de los trámites involucrados en el proceso de construcción

La definición de cada uno de los trámites es la siguiente:

 Alineamiento y Número Oficial: Es el documento que marca la traza sobre el terreno que
señala el límite de una propiedad particular o una vía pública establecida y otorga el número
oficial con respecto a la localización de su frente.

 Factibilidad de Uso de Suelo: El objetivo de este trámite es definir qué tipo de construcciones
se pueden hacer en una zona específica, de acuerdo al uso de suelo permitido, compatible y/o
condicionado, también establece los estudios especiales u opiniones técnicas que deberán ser
solicitados a distintas dependencias dependiendo del tipo de construcción solicitado.

 Dictamen de Impacto Ambiental: El objetivo de este trámite es dar a conocer el impacto

ambiental que podría tener la realización de una obra, tanto significativo como potencial, así
como proponer la manera de evitarlo, atenuarlo o resarcirlo.

 Dictamen de Impacto Vial: El objetivo de este trámite es dar a conocer el impacto vial que
podría tener la realización de una obra, así como proponer y realizar las acciones pertinentes
para disminuir el impacto negativo que pudiera ocasionar, mediante un proyecto vial.

 Dictamen de Protección Civil: El objetivo de este trámite consiste en valorar los posibles
riesgos que puede presentar el inmueble que se pretende construir así como el área destinada
para su construcción, y con base en ello establecer medidas de seguridad para mitigar los
mismos.

 Dictamen de Impacto Urbano: El objetivo de este trámite es dictaminar las posibles

influencias o alteraciones negativas causadas al entorno urbano por alguna obra en el área
donde se pretenda realizar, con el fin de establecer las medidas adecuadas para la prevención
mitigación y/o compensación.

 Licencia de Construcción: Es el medio por el cual se autoriza la edificación de una obra.

 Aviso e inspección de Término de Obra: Es el trámite por el cual el usuario informa que ha
finalizado la construcción autorizada y recibe una inspección de verificación.

 Autorización de Uso y Ocupación: Es la autorización que se otorga al usuario al haber

verificado físicamente y por medio de los planos la correcta aplicación de los lineamientos
establecidos en la licencia de construcción.

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Licencias de Construcción

Para que cada dependencia pueda dar resolución a los trámites, se deben entregar los requisitos que
se muestran a continuación:

Figura 2. Requisitos de los trámites involucrados en el proceso de construcción

Alineamiento y Número Oficial Factibilidad de Uso de Suelo Dictamen de Impacto Ambiental
(Dirección de Desarrollo Urbano) (Dirección de Desarrollo Urbano) (Dirección de Medio Ambiente)

1. Formato de Solicitud 1. Formato de Solicitud 1. Escrito libre tipo A

2. Escrituras 2. Escrituras 2. Escrituras
3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación 3. Identificación del
4. Boleta predial 4. Boleta predial propietario
5. Identificación del 5. Identificación del 4. Factibilidad de Uso de
propietario propietario Suelo
6. Comprobante de pago no. 1 5. Estudio de Impacto
Ambiental
6. Comprobante de pago no.2

Dictamen de Impacto Vial Dictamen de Protección Civil Dictamen de Impacto Urbano

(Dirección de Tránsito) (Dirección de Protección Civil) (Dirección de Desarrollo Urbano)

1. Escrito libre tipo B 1. Escrito libre tipo C 1. Escrito libre tipo D

2. Escrituras 2. Escrituras 2. Escrituras
3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación
4. Identificación del 4. Identificación del 4. Identificación del
propietario propietario propietario
5. Alineamiento y Número 5. Alineamiento y Número 5. Alineamiento y Número
Oficial Oficial Oficial
6. Factibilidad de Uso de 6. Factibilidad de Uso de 6. Factibilidad de Uso de
Suelo Suelo Suelo
7. Estudio de Impacto Vial 7. Estudio de Riesgos 7. Estudio de Impacto Urbano

Licencia de Construcción Aviso e inspección de Término de Autorización de uso y ocupación

(Dirección de Desarrollo Urbano) Obra (Dirección de Desarrollo Urbano)
(Dirección de Desarrollo Urbano)
1. Formato de Solicitud 1. Formato de Solicitud
2. Escrituras 1. Formato de Solicitud 2. Identificación del
3. Identificación del propietario 2. Identificación del propietario
4. Alineamiento y Número propietario
Oficial 3. Alineamiento y Número
5. Factibilidad de Uso de Suelo Oficial
6. Dictamen de Impacto 4. Factibilidad de Uso de
Ambiental Suelo
7. Dictamen de Impacto Vial 5. Licencia de Construcción
8. Dictamen de Protección Civil 6. Proyecto arquitectónico
9. Dictamen de Impacto Urbano
10. Memoria descriptiva
9
11. Proyecto arquitectónico
Licencias de Construcción

A continuación se muestran las interacciones mínimas (contacto que tiene el usuario con la
dependencia) que realiza el usuario para obtener los trámites necesarios para construir. El número de
interacciones puede variar si el usuario requiere solicitar información previa del trámite o si la
información requerida presenta alguna anomalía o faltante.

Figura 1. Interacciones del usuario con la dependencia.

10
Licencias de Construcción

Con base en la información presentada, por favor responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuántos requisitos se solicitan a lo largo de todo el proceso de obtención de licencias de

construcción? (página 3)
___________________________________________________________________
2. ¿Cuál es el requisito que se repite mayor número de veces durante el proceso? ¿Y cuántas
veces?(página 3) (Tip: Fije los requisitos del primer trámite y en base a ellos revise los demás)
___________________________________________________________________
3. ¿Se solicitan requisitos repetidamente en la misma dependencia? (página 3)
___________________________________________________________________
4. ¿Cuántos días tarda el proceso completo para obtener una licencia de construcción? (página 4)
___________________________________________________________________
5. ¿Qué dependencia es la responsable de la expedición del mayor número de trámites? (página 1)
___________________________________________________________________
6. ¿Cuántas interacciones tiene el usuario con las dependencias para poder concluir el proceso?
(página 4)
___________________________________________________________________

7. De acuerdo a las características del municipio, en su opinión, ¿Cuál es el principal obstáculo que
presenta?

b) Posibles inundaciones b) Congestión vehicular c) Zonas patrimoniales

8. Siguiendo con la pregunta anterior, ¿Qué trámite considera importante para poder atender el
obstáculo del municipio?

a) Impacto Ambiental b) Aviso de Término de Obra c) Impacto Vial

11
Licencias de Construcción

Principales características identificadas

En esta sección encontrará algunas características presentes en el proceso de obtención de una licencia de
construcción en el municipio B. Ordene las características del 1 al 5, donde 1 es la que considera requiere
más atención en este proceso y 5 la que menor atención requiere. Una vez que haya ordenado las
características, utilice la información que se presenta en la siguiente sección (Herramientas de
simplificación) para colocar la letra o letras de la(s) herramienta(s) que pudiera ayudar a las
características que ordenó, puede repetir las herramientas entre las características.

Tabla 3. Características del proceso de construcción

Característica Orden Herramienta
Muchos requisitos
Requisitos repetidos
Plazos largos de resolución
Muchas visitas del usuario a las dependencias
Muchas dependencias involucradas en el proceso

Herramientas de simplificación
A continuación se presentan algunas herramientas que pueden ayudar a simplificar el proceso de
obtención de licencias de construcción en el municipio B. Utilice la información descrita a lo largo del
ejercicio para elegir las necesarias y agregue más, si así lo considera, para llegar a un proceso simplificado
de licencias de construcción. (Puede repetir las letras entre las características de la Tabla 3)

A. Creación de una Ventanilla Única, donde se puedan gestionar varios trámites

simultáneamente
B. Elaboración de un formato único (multitrámite)
C. Coordinación entre dependencias
D. Reducción de requisitos
E. Disminución de días
F. Organización de las áreas de la dependencia para compartir requisitos
G. Creación de un expediente único del predio
H. Fundamentación jurídica de los trámites
I. _____________________________________
J. _____________________________________

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Licencias de Construcción

Usted es un inversionista que desea construir un inmueble que se constituirá como condominio
horizontal de uso habitacional en el municipio C. El condominio contará con 15 unidades edificadas
que en promedio albergarán a 65 personas. El municipio C es propenso a inundaciones y tiene
amplias zonas de derrumbes, por lo que se debe asegurar la calidad de las construcciones y verificar
la zona donde se planea edificar. Las características del municipio son las siguientes:

Tabla 1.Características del municipio

Nombre: Municipio C
Población: 600,000 habitantes
Superficie: 1500 km2
Densidad poblacional: 400 hab/km2
Clima: Cálido húmedo

Los trámites que se solicitan actualmente, para construir en el municipio C, y las dependencias
donde estos se gestionan se enlistan a continuación:

Tabla 2. Trámites y dependencias del proceso actual

Trámite Dependencia responsable de la expedición

1. Constancia de Alineamiento y Número Oficial Dirección de Desarrollo Urbano

2. Factibilidad de Uso de Suelo Dirección de Desarrollo Urbano

3. Dictamen de Impacto Ambiental Dirección de Medio Ambiente

4. Dictamen de Impacto Urbano Dirección de Desarrollo Urbano

5. Dictamen de Protección Civil Dirección de Protección Civil

6. Dictamen de Impacto Vial Dirección de Tránsito

7. Licencia de Construcción Dirección de Desarrollo Urbano

8. Aviso e inspección de Término de Obra Dirección de Desarrollo Urbano

9. Autorización de Uso y Ocupación Dirección de Desarrollo Urbano

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Licencias de Construcción

Definición de los trámites involucrados en el proceso de construcción

La definición de cada uno de los trámites es la siguiente:

 Alineamiento y Número Oficial: Es el documento que marca la traza sobre el terreno que
señala el límite de una propiedad particular o una vía pública establecida y otorga el número
oficial con respecto a la localización de su frente.

 Factibilidad de Uso de Suelo: El objetivo de este trámite es definir qué tipo de construcciones
se pueden hacer en una zona específica, de acuerdo al uso de suelo permitido, compatible y/o
condicionado, también establece los estudios especiales u opiniones técnicas que deberán ser
solicitados a distintas dependencias dependiendo del tipo de construcción solicitado.

 Dictamen de Impacto Ambiental: El objetivo de este trámite es dar a conocer el impacto

ambiental que podría tener la realización de una obra, tanto significativo como potencial, así
como proponer la manera de evitarlo, atenuarlo o resarcirlo.

 Dictamen de Impacto Vial: El objetivo de este trámite es dar a conocer el impacto vial que
podría tener la realización de una obra, así como proponer y realizar las acciones pertinentes
para disminuir el impacto negativo que pudiera ocasionar, mediante un proyecto vial.

 Dictamen de Protección Civil: El objetivo de este trámite consiste en valorar los posibles
riesgos que puede presentar el inmueble que se pretende construir así como el área destinada
para su construcción, y con base en ello establecer medidas de seguridad para mitigar los
mismos.

 Dictamen de Impacto Urbano: El objetivo de este trámite es dictaminar las posibles

influencias o alteraciones negativas causadas al entorno urbano por alguna obra en el área
donde se pretenda realizar, con el fin de establecer las medidas adecuadas para la prevención
mitigación y/o compensación.

 Licencia de Construcción: Es el medio por el cual se autoriza la edificación de una obra.

 Aviso e inspección de Término de Obra: Es el trámite por el cual el usuario informa que ha
finalizado la construcción autorizada y recibe una inspección de verificación.

 Autorización de Uso y Ocupación: Es la autorización que se otorga al usuario al haber

verificado físicamente y por medio de los planos la correcta aplicación de los lineamientos
establecidos en la licencia de construcción.

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Licencias de Construcción

Para que cada dependencia pueda dar resolución a los trámites, se deben entregar los requisitos que
se muestran a continuación:

Figura 2. Requisitos de los trámites involucrados en el proceso de construcción

Alineamiento y Número Oficial Factibilidad de Uso de Suelo Dictamen de Impacto Ambiental
(Dirección de Desarrollo Urbano) (Dirección de Desarrollo Urbano) (Dirección de Medio Ambiente)

1. Formato de Solicitud 1. Formato de Solicitud 1. Escrito libre tipo A

2. Escrituras 2. Escrituras 2. Escrituras
3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación 3. Identificación del
4. Boleta predial 4. Boleta predial propietario
5. Identificación del 5. Identificación del 4. Factibilidad de Uso de
propietario propietario Suelo
6. Comprobante de pago no. 1 5. Estudio de Impacto
Ambiental
6. Comprobante de pago no.2

Dictamen de Impacto Vial Dictamen de Protección Civil Dictamen de Impacto Urbano

(Dirección de Tránsito) (Dirección de Protección Civil) (Dirección de Desarrollo Urbano)

1. Escrito libre tipo B 1. Escrito libre tipo C 1. Escrito libre tipo D

2. Escrituras 2. Escrituras 2. Escrituras
3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación 3. Croquis de Ubicación
4. Identificación del 4. Identificación del 4. Identificación del
propietario propietario propietario
5. Alineamiento y Número 5. Alineamiento y Número 5. Alineamiento y Número
Oficial Oficial Oficial
6. Factibilidad de Uso de 6. Factibilidad de Uso de 6. Factibilidad de Uso de
Suelo Suelo Suelo
7. Estudio de Impacto Vial 7. Estudio de Riesgos 7. Estudio de Impacto Urbano

Licencia de Construcción Aviso e inspección de Término de Autorización de uso y ocupación

(Dirección de Desarrollo Urbano) Obra (Dirección de Desarrollo Urbano)
(Dirección de Desarrollo Urbano)
1. Formato de Solicitud 1. Formato de Solicitud
2. Escrituras 1. Formato de Solicitud 2. Identificación del
3. Identificación del propietario 2. Identificación del propietario
4. Alineamiento y Número propietario
Oficial 3. Alineamiento y Número
5. Factibilidad de Uso de Suelo Oficial
6. Dictamen de Impacto 4. Factibilidad de Uso de
Ambiental Suelo
7. Dictamen de Impacto Vial 5. Licencia de Construcción
8. Dictamen de Protección Civil 6. Proyecto arquitectónico
9. Dictamen de Impacto Urbano
10. Memoria descriptiva 15
11. Proyecto arquitectónico
Licencias de Construcción

A continuación se muestran las interacciones mínimas (contacto que tiene el usuario con la
dependencia) que realiza el usuario para obtener los trámites necesarios para construir. El número de
interacciones puede variar si el usuario requiere solicitar información previa del trámite o si la
información requerida presenta alguna anomalía o faltante.

Figura 1. Interacciones del usuario con la dependencia.

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Licencias de Construcción

Con base en la información presentada, por favor responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuántos requisitos se solicitan a lo largo de todo el proceso de obtención de licencias de

construcción? (página 3)
___________________________________________________________________
2. ¿Cuál es el requisito que se repite mayor número de veces durante el proceso? ¿Y cuántas
veces?(página 3) (Tip: Fije los requisitos del primer trámite y en base a ellos revise los
demás)
___________________________________________________________________
3. ¿Se solicitan requisitos repetidamente en la misma dependencia? (página 3)
___________________________________________________________________
4. ¿Cuántos días tarda el proceso completo para obtener una licencia de construcción? (página
4)
___________________________________________________________________
5. ¿Qué dependencia es la responsable de la expedición del mayor número de trámites?
(página 1)
___________________________________________________________________
6. ¿Cuántas interacciones tiene el usuario con las dependencias para poder concluir el
proceso? (página 4)
___________________________________________________________________

7. De acuerdo a las características del municipio, en su opinión, ¿Cuál es el principal

obstáculo que presenta? (página1)

c) Zonas de riesgos b) Zonas arqueológicas c) Ductos de gas

natural

8. Siguiendo con la pregunta anterior, ¿Qué trámite o trámites considera importantes para
poder atender el obstáculo del municipio?

a) Alineamiento y Número Oficial b) Impacto Vial c) Dictamen de Protección

Civil

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Licencias de Construcción

Principales características identificadas

En esta sección encontrará algunas características presentes en el proceso de obtención de una

licencia de construcción en el municipio C. Ordene las características del 1 al 5, donde 1 es la que
considera requiere más atención en este proceso y 5 la que menor atención requiere. Una vez que
haya ordenado las características, utilice la información que se presenta en la siguiente sección
(Herramientas de simplificación) para colocar la letra o letras de la(s) herramienta(s) que pudiera
ayudar a las características que ordenó, puede repetir las herramientas entre las características.

Tabla 3. Características del proceso de construcción

Característica Orden Herramienta
Muchos requisitos
Requisitos repetidos
Plazos largos de resolución
Muchas visitas del usuario a las dependencias
Muchas dependencias involucradas en el proceso

Herramientas de simplificación
A continuación se presentan algunas herramientas que pueden ayudar a simplificar el proceso de
obtención de licencias de construcción en el municipio C. Utilice la información descrita a lo largo
del ejercicio para elegir las necesarias y agregue más, si así lo considera, para llegar a un proceso
simplificado de licencias de construcción. (Puede repetir las letras entre las características de la
Tabla 3)

A. Creación de una Ventanilla Única, donde se puedan gestionar varios trámites

simultáneamente
B. Elaboración de un formato único (multitrámite)
C. Coordinación entre dependencias
D. Reducción de requisitos
E. Disminución de días
F. Organización de las áreas de la dependencia para compartir requisitos
G. Creación de un expediente único del predio
H. Fundamentación jurídica de los trámites
I. _____________________________________
J. _____________________________________

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