Comunicado de Prensa

5 de diciembre de 2018
#MedimásSíResponde

Frente al caso de las madres de usuarios en condición de

discapacidad, Medimás EPS se permite informar que:

1. Ha realizado, acompañada de la Personería de Bucaramanga, mesas de

trabajo para dar respuesta progresiva a cada una de las solicitudes
presentadas por las madres de familia. Para esto se ha designado una
profesional de enlace que dedica dos horas a la semana para reportarles los
avances en los requerimientos.

2. El viernes 30 de noviembre de 2018, junto con la Personería de Bucaramanga

y mediante un acta, se definió que los usuarios deben acceder a los servicios
a través de la red contratada por la aseguradora en el departamento. La
asignación de estos servicios se realiza de acuerdo a la disponibilidad de
agenda y siguiendo la normatividad vigente para este tipo de casos.

3. Para atención primaria, Medimás EPS tiene contratada la IPS Coolmutrasan

con sedes en Bucaramanga, Floridablanca y Girón y Corporación MI IPS en
Piedecuesta. Para las terapias especializadas que requieran los usuarios se
cuenta con las IPS Neuroavanzar y Audiomedica.

4. Es importante aclarar que para la oportunidad de acceso a servicios, la EPS

no administra la agenda de especialistas o requerimientos de las IPS; sin
embargo Medimás EPS hará seguimiento estricto para que la asignación de
las citas o procedimientos sea lo más rápido posible.

5. Medimás EPS se reserva el derecho de divulgar más información a través de

este medio para proteger la historia clínica de los usuarios.

Medimás EPS, sí responde

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