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Curso Homologado

magister

MANUAL SOBRE REDES


SOCIALES APLICADAS A
LA EDUCACIÓN.

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902 99 55 98

©MELC S.A.
MAGISTER OPOSICIONES ©MELC S.A. Manual sobre Redes Sociales aplicadas a la Educación

O MANUAL SOBRE REDES SOCIALES APLICADAS A LA EDUCACIÓN.


DESTINATARIOS.
ƒ Profesores de Educación Infantil, Educación Primaria y Educación Secundaria.
ƒ Profesores de la Especialidad de Psicología y Pedagogía.
ƒ Profesores técnicos de Servicios a la Comunidad.
ƒ Personas interesadas en la docencia.

DURACIÓN Y MODALIDAD.
ƒ 100% a distancia. Metodología On-line.

DIRECCIÓN CENTRO DE REFERENCIA.


MAGISTER. Gta Cuatro Caminos 6, 28020, Madrid Teléfono: 902 99 55 98

OBJETIVOS DEL CURSO.

Los objetivos principales del presente Manual son los siguientes:

‰ Que el alumno conozca los fundamentos de lo que llamamos “servicios de redes sociales”, sus
características más destacables y, más importante aún, sepa determinar las posibilidades que
presentan cuando se aplican al campo de la enseñanza. Se pretende igualmente familiarizar al
alumno con los principales riesgos asociados al uso de estos servicios y cómo contrarrestarlos.

‰ Que el alumno adquiera las habilidades y destrezas que le permitirán, con un cierto grado de
autonomía, utilizar los mencionados servicios para crear y mantener dos tipos diferentes de
redes sociales: las conocidas como “redes sociales estrictas” o “completas” (Taller de
comunidades virtuales en Ning); y los servicios 2.0 con características de red social (Taller de
EduWikis).

METODOLOGÍA.
‰ Estrategias indagatorias. Técnicas:
Análisis (subrayado lineal y de realce).
Síntesis (resúmenes, esquemas).
Cuestiones planteadas al tutor.
Diálogos y debates en el chat.
Foros, encuentros.
‰ Estrategias expositivas. Técnicas:
Mapas de contenido.
Exposiciones del profesor.

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CRITERIOS Y TÉCNICAS DE EVALUACIÓN.

Este manual es eminentemente práctico. Sin embargo, conviene que el alumno haya adquirido una
serie de conocimientos teóricos que le ayudarán a sacar mejor provecho de las posibilidades que
brindan las redes sociales en el ámbito educativo.

Para superar el curso es suficiente también con realizar los test de evaluación que encontrarás dentro
de la plataforma del curso, superando las mismas con más del 60% de la nota para obtener el apto.

TAREAS QUE SE EVALUARÁN EN EL CURSO:

A continuación se indican las únicas tareas que se deberán entregar a lo largo del curso.

TEST DE EVALUACIÓN. Están al final del texto y se completan a través de la plataforma e-


learning.

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 CONTENIDOS
Índice de Contenidos

L Introducción.

1. Antecedentes.
a. Breve historia de Internet.
b. La Web 1.0.
c. La Web 2.0.

2. Las Redes Sociales.


a. Concepto.
b. Tipología.
c. Privacidad y acceso de menores. Riesgos y medidas de protección.
d. Aplicaciones en la educación. Retos y oportunidades.

3. Talleres prácticos:
- Eduwikis.
- Comunidades virtuales educativas en Ning.

4. Resumen.

5. Cuestiones de repaso.

6. Bibliografía.

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L INTRODUCCIÓN
Internet ha cambiado nuestras vidas desde hace 15 o 20 años de una forma inimaginable. La propia
“Red de Redes” se encuentra inmersa en un proceso de constante transformación, sufriendo
cambios sutiles pero tremendamente importantes, pues están modificando, de facto, la forma en
que adquirimos y utilizamos la información, nos relacionamos y, más importante aún para el
presente Manual, la manera en que enseñamos y aprendemos.

En efecto, la extensa adopción y ubicuidad de Internet, así como la creciente disponibilidad de


contenidos publicados por los propios usuarios de la red mediante herramientas, métodos y
servicios conocidos por los entendidos de Internet como “Web 2.0”, presentan implicaciones
verdaderamente relevantes para el mundo de la enseñanza. De entre ellos, los servicios de redes
sociales han sido durante muchos años ignorados -cuando no prohibidos- por los docentes al ser
asociados meramente al mundo del ocio y el tiempo libre. Sin embargo, el elevado grado de
penetración de las redes sociales en España, su creciente primacía como catalizador de relaciones y
actividades dentro y fuera del “ciberespacio”, y las enormes posibilidades de comunicación y
participación que ofrecen, las convierten en el aliado ideal para el aprendizaje de hoy que ayudará
en el mañana. Y es que, según el II Estudio sobre Redes Sociales en Internet en el que se han
analizado el conocimiento, la percepción, los hábitos y preferencias que tienen los usuarios
españoles de las redes sociales online y cuál es el papel que tienen éstas en el entorno 2.0 (ver
Bibliografía), un 70% de los internautas en España se encuentra registrado en alguna red social.
Además, tales usuarios son más activos que los no registrados, dentro y fuera de la red: utilizan en
mayor grado los programas de mensajería instantánea, compran más por Internet y asisten a más
cursos de formación online; pero también salen con mayor frecuencia a cenar fuera de casa y
realizan más actividades deportivas y culturales que los no registrados en redes sociales. El estudio
arroja además un dato revelador: por primera vez los internautas encuestados señalan, entre las
actividades realizadas con mayor frecuencia a través de redes sociales, el “aprender cosas nuevas”.

En este Manual se explorarán en primer lugar los cambios que ha atravesado Internet desde su
concepción y primeros pasos, describiendo las características fundamentales de la Red de Redes en
la actualidad así como aquéllas que se prevé caracterizarán La Red del futuro.

A continuación se presentarán el concepto de Red Social así como los diferentes tipos de redes
sociales existentes, para pasar acto seguido a describir sus posibles aplicaciones en el campo de la
educación junto a los retos y oportunidades que presenta particularmente en ese ámbito. No
olvidaremos en este punto tratar temas tan candentes como los riesgos contra la intimidad que
presenta o puede presentar el acceso a las redes sociales en general, así como el acceso por parte de
menores de edad en particular.

El Manual finalizará con un apartado eminentemente práctico, a través del cual se posibilitará que
el alumno se familiarice con el uso y administración de dos herramientas del Web 2.0 de evidente
aplicación en el campo educativo: las EduWikis o wikis educativas; y las comunidades virtuales
educativas.

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1 ANTECEDENTES

a. Breve historia de Internet

Internet, la llamada “Red” o “Red de Redes”, no es más que un conjunto de ordenadores y otros
dispositivos, infraestructuras y líneas de comunicación que posibilitan su interconexión.

Sus orígenes se encuentran en la red militar estadounidense ARPANET, creada en 1969, en plena
guerra fría, con el objetivo de, por así llamarlo, “bunkerizar” la información militar, esto es, distribuir
tanto la información en sí como sus puntos de acceso de modo que, en el caso de un posible ataque
soviético, se pudiera seguir accediendo a la información militar desde otros puntos del país.

ARPANET se desarrolló y evolucionó rápidamente, abriéndose al mundo académico y de


investigación. Los fines estratégicos y militares de ARPANET se migraron entonces a una nueva
red estadounidense, MILNET; ARPANET se fusionó y/o conectó posteriormente con otras redes,
tanto de propósito académico como de libre acceso, tanto estadounidenses como de otras partes del
mundo. Hacia finales de los años 80 del siglo pasado se produjo la apertura de esta red al comercio
y fines comerciales, creándose de este modo el embrión de lo que hoy llamamos Internet.

Esta primitiva Red de Redes, aun cuando accesible por cualquiera y disponible desde numerosos
sitios, todavía era poco conocida y harto más difícil de utilizar. Y es que en ese tiempo la
información era fundamentalmente textual y resultaba difícil de encontrar. Hacia principios de
1990 comenzaron a aparecer los primeros buscadores de Internet (Archie, Gopher,…), que
indexaban información para facilitar su localización. Pero el primer gran cambio que, sin lugar a
dudas, promovió la expansión y general aceptación de Internet se dio tras la invención en 1989 del
World Wide Web o telaraña mundial. Se trataba de un sistema de distribución de información a
través de Internet basado en “hipertexto”, o texto vinculado. En él, la información se traducía a un
lenguaje de programación específico (el HTML), que permitía vincular de forma lógica la
información por medio de etiquetas, las cuales asignaban funciones a cada parte del contenido. Un
programa en cada ordenador conectado a Internet, conocido como “navegador” o “browser” de
Internet, descargaba posteriormente el contenido e interpretaba las etiquetas en él contenidas,
dando formato a la información –es decir, a lo que a día de hoy se conoce comúnmente como
“página web”.

Uno de los primeros navegadores de Internet, y el que sin duda contribuyó de manera decisiva a la
popularización de “La Web” (como se la conoce hoy en día), fue Mosaic. Lanzado en 1993,
Mosaic contaba con un interfaz gráfico con enormes posibilidades y, sobre todo, resultaba muy
sencillo de utilizar.

Durante la década de los 90 del siglo pasado asistimos a la expansión de Internet en general y de la
Web en particular, con la creación primero de nuevos y más potentes buscadores y directorios web
que permitieran localizar con más facilidad y de manera más sencilla la información necesaria; y la
aparición después de numerosos negocios en Internet que prometían revolucionar e incluso cambiar
para siempre la manera de hacer negocios. Esa nueva forma de usar la Red propició la aparición de

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nuevos estándares en lenguajes de programación de hipertexto, que posibilitaban la creación de


páginas Web “dinámicas” o de contenido cambiante. Es decir: el contenido fundamental de la
página cambiaba en función, por ejemplo, de los resultados de la consulta a una base de datos
determinada. Actualmente algunos autores conocen ese período como el de la “Web 1.5”.

La rápida proliferación de negocios “.com” dio lugar a un no menos rápido reajuste. Así, los
primeros meses del presente siglo vieron el estallido de la llamada “burbuja de las .com” y la
posterior transición hacia un nuevo paradigma: el de la colaboración. Nacía de ese modo una Red
de Redes en la que los usuarios de Internet no eran meros espectadores o consumidores (ya fuera de
información, de productos o servicios), sino que tales usuarios se convertían en colaboradores y
contribuidores directos de contenidos Web. Surgió la que, con el tiempo, se dio en llamar “Web
2.0”. Pero antes de adentrarnos en las características de esta versión completamente revisada y
mejorada del WWW de principios de los 1990, detengámonos un instante y recordemos los puntos
clave que caracterizaron a la primera hornada de aplicaciones Web, lo que a día de hoy se conoce
como la “Web 1.0”.

b. La Web 1.0

Tal y como se anticipó en el apartado anterior, hablamos de “Web 1.0” en contraposición a lo que
se ha dado en llamar “Web 2.0” (esto es, una versión por así decirlo mejorada de la Web original).
En sus orígenes resulta evidente que nadie pensaba en versionar un concepto como el de la WWW.
Pero a día de hoy, y en retrospectiva, algunos autores ven diferencias significativas en el sistema de
intercambio de información conocido como “tela de araña mundial” a lo largo de su corta historia,
lo cual les permite hablar de diferentes “versiones” o “generaciones” de la Web. De hecho, como
se adelantó en el apartado anterior, ciertos autores incluso llegan a diferenciar una generación a
caballo entre la “1.0” y la “2.0”, que denominan “Web 1.5”.

Sea como fuere, la Web en sus inicios era muy diferente en contenido, aspecto y usos, a los de la
Web que conocemos en la actualidad. Para empezar el contenido era mucho menos vistoso, más
textual. La actualización de las páginas web era poco frecuente, cuando no inexistente. Las páginas
eran asimismo estáticas, no cambiaban; es decir, uno podía visitar una y otra vez la misma página
web obteniendo la misma información en todos los casos. El usuario de la Web era un mero
receptor, o “consumidor”, de información; es decir, no se le permitía contribuir contenido, o dicho
de otro modo, “interactuar” con la página web; la publicación de contenidos quedaba por lo general
en manos del administrador de la página Web. Y es que dicha tarea requería de importantes
conocimientos de programación. Algunos autores, como O’Reilly, señalan incluso como
característica fundamental de la “Web 1.0” la prevalencia del carácter propietario de las
aplicaciones; es decir, el usuario accedía por lo general a Internet para descargarse el ejecutable de
la aplicación, pero no tenía por lo general acceso a su código fuente (esto es, a la forma en que la
aplicación se programó), ni por tanto podía modificar dicho código fuente.

En el siguiente apartado exploraremos las características principales de la “Web 2.0”, pudiendo así
percibir las diferencias entre una y otra generación de desarrollos Web.

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c. La Web 2.0.

Tim O’Reilly, fundador de la editorial O’Reilly Media (antes “O’Reilly &Associates”), y de Safari
Books Online (la primera librería on-line, antes de Amazon), gran defensor de la divulgación del
conocimiento a través del uso de nuevas tecnologías, acuñó el término “Web 2.0” en 2004
principalmente para describir una serie de tendencias en el desarrollo de la web que según él
distinguirían las nuevas webs de las antiguas –de ahí la numeración “2.0”, que nos remite
directamente al sistema de versionado en aplicaciones, en el cual un incremento en el número de
versión implica un aumento sustancial en las funciones de la misma.

Las tendencias principales que nos dirigirían hacia una nueva generación de páginas web serían,
según O’Reilly, las que se enumeran a continuación:
1. La transición hacia la “web de lectura/escritura”. O’Reilly apuntaba a que la tendencia era la de
crear entornos cada vez más colaborativos, más “de doble sentido”, en los que sus usuarios
pudieran ser a la vez consumidores y productores de contenidos. Para posibilitar este cambio se
harían necesarias herramientas que posibilitaran formas hasta entonces desconocidas de
publicación de contenidos, mucho más potentes pero a la vez sencillas de utilizar.
2. La creciente orientación hacia la web entendida como plataforma de aplicaciones. En este
sentido el cambio se encontraría en la transición de webs estáticas y autocontenidas a webs de
contenido más rico y dinámico, que pasaran a albergar aplicaciones software de terceros
sirviéndoles por tanto como plataforma de ejecución. El principal catalizador de este cambio se
encontraría en el desarrollo progresivo de Interfaces de Programación de Aplicaciones, o APIs,
que permiten la comunicación entre aplicaciones.
3. La última de las tendencias que marcaría la diferencia entre la llamada “Web 2.0” y su
antecesora estaría en el uso por parte de la primera de lo que se conoce con el nombre de
“microcontenido”: pequeños elementos web que pueden ser agregados, desagregados y
combinados a placer. La nueva generación de páginas web estaría caracterizada, pues, por una
mayor modularidad.

Podríamos añadir a esta lista una última característica diferenciadora de la llamada “Web 2.0” no
mencionada inicialmente por O’Reilly, la cual de hecho algunos autores señalan como
consecuencia que no causa de los puntos mencionados anteriormente: la “sociabilización” o uso
cada vez más social de la Web y, ligado a él, la creciente integración de Internet y sus aplicaciones
en nuestra vida cotidiana.

En el advenimiento de la llamada “Web 2.0” han jugado un papel fundamental una serie de
herramientas, métodos y servicios, los más destacados de los cuales pasaremos a describir a
continuación:
• Blogs: un blog (abreviatura de “web log” o cuaderno de bitácora publicado en la web) está
compuesto por una serie de anotaciones o registros ordenados cronológicamente (encontrándose
el más reciente más arriba), los cuales van siendo actualizados de forma frecuente por su autor, al
cual se le conoce comúnmente por “blogger”. La característica fundamental que distingue a un
servicio de blogging de cualquier otra herramienta no “Web 2.0” estriba en la facilidad de uso y
tremenda flexibilidad de los servicios de blogging, al permitir a los bloggers la publicación de
nuevos artículos sin requerir conocimientos de programación. Algunos servicios de blogging
permiten además que los lectores puedan publicar comentarios, facilitando de este modo la
interactividad y bidireccionalidad de la comunicación.

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• Wikis: al igual que ocurriera con los servicios de blogging, las wikis son servicios de
publicación web de fácil uso, que permiten a grupos de usuarios añadir y editar de forma
colaborativa contenido en la web sin necesidad de utilizar conocimiento alguno de
programación web. Los servicios de wiki resultan especialmente útiles para crear y mantener
bases de datos de conocimiento de forma colectiva. El ejemplo más conocido de wiki se
encuentra en la Wikipedia (http://www.wikipedia.com/es). Las wikis suelen incluir
funcionalidades de seguimiento, historial y reversión de cambios, precisamente para permitir la
edición coordinada del contenido.

• Podcasting: se trata de un método de publicación de ficheros multimedia. Aun cuando


inicialmente se asociara con ficheros de audio, en la actualidad permite igualmente la
distribución de ficheros de video. El podcasting funciona bien mediante descarga directa o
mediante suscripción, característica esta última que permite a los suscriptores recibir
actualizaciones de forma automática. En su forma más sencilla, el podcasting de audio podría
considerarse una versión actualizada de las grabaciones de cinta, un método tremendamente
popular de enseñanza durante los años 80 y 90 del siglo pasado. Sin embargo, a menudo el
podcasting se combina con otro tipo de herramientas características del Web 2.0, como
pudieran ser los blogs.

• Mensajería Instantánea (o IM; acrónimo del inglés Instant Messaging): se trata de una
herramienta de colaboración y comunicación síncrona y en tiempo real, muy diferente por tanto
de herramientas asíncronas como el correo electrónico, en las que por lo general pasa un cierto
tiempo entre la emisión y la recepción del mensaje. Las herramientas de mensajería instantánea
requieren generalmente de la instalación de un programa cliente en el equipo de cada una de las
partes comunicantes para posibilitar la comunicación bidireccional, que puede darse en forma
de mensajes de texto (por lo general cortos), o bien de voz y/o vídeo. Como ejemplos de este
tipo de herramientas podemos citar Microsoft LiveMessenger y GoogleTalk.

Aun cuando al hablar de mensajería instantánea lo habitual es pensar en usos meramente


recreativos, cada vez más este tipo de herramientas se emplea más en entornos corporativos; por
ejemplo: para facilitar la colaboración entre empleados, como alternativa a las líneas telefónicas de
atención a usuarios y asistencia técnica, etc.

La mayoría de herramientas mencionadas anteriormente son variaciones de herramientas y/o


métodos de trabajo empleados desde hace años. Por ejemplo, la escritura colaborativa vía wikis
sería comparable al envío de documentos mediante correo electrónico para su posterior
modificación y reenvío. El podcasting, como ya se mencionó unos párrafos más arriba, se asemeja
a los métodos de enseñanza a distancia de finales del siglo XX, basados en la grabación en cinta de
charlas o lecciones. El factor verdaderamente diferencial de las herramientas del Web 2.0 se
encuentra en la rapidez, eficiencia y gran escala de colaboración y diseminación de información
que posibilitan, lo cual presenta oportunidades realmente interesantes en especial en el campo de la
enseñanza. Junto a estas características potencialmente ventajosas, sin embargo, encontramos otras
que pueden no serlo tanto. Y es que las aplicaciones Web 2.0 proporcionan gran cantidad de
información potencialmente valiosa, que en ocasiones puede encontrarse acompañada de
información de dudoso valor en cantidades no menos ingentes. Así, el disponer de tanta
información y tener que contrastarla adecuadamente para determinar su validez, puede ocasionar
cierto grado de estrés y ansiedad –además de hacernos perder considerable tiempo. En definitiva,

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las herramientas Web 2.0 no son la panacea universal en el campo del conocimiento: sigue
resultando esencial el modo en que se utilizan. Lo que sí parece claro es que este tipo de
herramientas están causando una auténtica revolución al proporcionar nuevas formas de compartir
y gestionar conocimiento individual y grupal, sentando las bases de lo que probablemente será la
gestión del conocimiento del futuro.

Pero, ¿qué nos depara el futuro a este respecto? ¿Cómo será la “Web 3.0”? No cabe duda de que
estamos asistiendo a una rápida evolución de la Web, que poco a poco pero sin remisión está
pasando de una plataforma de información unidimensional, donde la información se transfiere de
un lado a otro y queda en manos de sus usuarios el determinar su verdadero significado, a una
plataforma multicapa que algunos denominan “Web Semántica”, la cual permitiría relacionar de
forma más sencilla información relevante, posibilitando de este modo una más rápida
contextualización y generación de significado y evitando el “ruido” a que en no pocas ocasiones
nos vemos sometidos. Así, la “Web Semántica” permitiría por ejemplo que en el futuro, en lugar de
publicarse artículos online compuestos meramente por titular, fotografías, cuerpo de la noticia y
contenido relacionado (como pudieran ser vídeos o información de archivo), se añadieran de forma
automática a la historia una especie de punteros o enlaces invisibles que permitirían obtener
información relevante sobre los actores, temas y lugares mencionados en la noticia. Tales punteros
podrían asimismo personalizarse, adaptándose a nuestros gustos y necesidades, con el objetivo de
permitirnos no sólo obtener información más amplia y de mayor calidad de forma más rápida, sino
también ponernos en contacto con personas con intereses o experiencias similares a los nuestros.
Algunos autores apuntan por tanto a que el futuro de la Red pasa por su “semantización”
(entendida como la adición de características como las mencionadas, que facilitarían el dotar de
significado a la información de la Red), y el uso extendido de sistemas de Inteligencia Artificial
que faciliten el procesado y personalización de los contenidos de Internet.

En poco tiempo la Web y otras tecnologías de Internet habrán creado, en definitiva, el escenario en
el cual cada uno de nosotros podrá disfrutar de experiencias cada vez más intuitivas mientras
exploramos nuestro mundo y, más importante aún, mientras nos relacionamos con los demás.

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2 LAS REDES SOCIALES


a Concepto

Una red social es un conjunto de personas que mantienen algún tipo de relación entre sí, sea ésta de
parentesco, afinidad, porque compartan intereses, experiencias o conocimientos.

Las redes sociales son ciertamente relevantes en la actualidad, y su análisis resulta clave en
disciplinas tan dispares como la sociología, las ciencias políticas o los estudios organizacionales
precisamente porque permite realizar estudios con un alcance potencialmente grande. Y es que,
según la Teoría de los Seis Grados de Separación (consultar la Bibliografía del presente Manual),
cualquier persona se encuentra conectada o relacionada de algún modo con cualquier otro
individuo del planeta mediando entre ambos un máximo de cinco intermediarios. Dicho de otro
modo: dando un máximo de seis “saltos” a través de nuestra red social podríamos potencialmente
llegar a cualquier habitante de la Tierra. La Teoría de los Seis Grados de Separación parte del
supuesto de que cada persona conoce, de media, unas 100 personas, a las que llama “contactos de
primer nivel”. Siguiendo este razonamiento, cada una de esas 100 personas conocería a su vez una
media de 100 personas, que serían “contactos de segundo nivel” del individuo original puesto que
entre ellos mediaría otra persona. La Teoría supone que estos 100 conocidos de los 100 conocidos
directos del individuo original no son conocidos del primero, con lo que cada persona dispondría
de una media de 10.000 contactos de segundo nivel. En la práctica el número de contactos de
segundo nivel será en muchos casos significativamente inferior a la cifra indicada, ya que resulta
bastante habitual contar con amigos o conocidos comunes. Aun así, vemos que el número de
conocidos indirectos va creciendo exponencialmente a medida que avanzamos hacia el tercer
(1.000.000 según la Teoría de los Seis Grados), cuarto (100.000.000), y quinto (1.000.000.000)
niveles de contactos. Al llegar al sexto nivel (los “seis grados de separación”), alcanzaríamos la
impresionante cifra de 100.000.000.000 contactos indirectos, abarcando por tanto de forma
potencial a cualquier habitante de la Tierra tal y como pronosticaba la mencionada Teoría.

Comúnmente, sin embargo, se utiliza el término red social también para denominar los servicios
tecnológicos (es decir, el conjunto formado por aplicaciones, servidores, líneas de comunicación,
procesos de gestión y operación,…) que permiten a las personas interactuar y/o relacionarse en el
ciberespacio.

En la próxima sección ofreceremos las características principales que distinguen entre sí los
diferentes servicios de redes sociales existentes en la actualidad y discutiremos un sistema de
clasificación basado como era de esperar en las mencionadas características pero también en el
foco o utilidad principal del servicio.

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b Tipología

Una de las características fundamentales de los servicios de redes sociales, que puede incluso,
como veremos más adelante, servir de base para diferenciarlos entre sí, se encuentra los objetos que
los mencionados servicios soportan.

Por objeto entendemos el producto digital que se podrá generar y sobre el que generalmente se
podrá seguir trabajando posteriormente a través de la red social. Los principales son:
• Objetos textuales: mensajes, comentarios, etc.
• Sonidos.
• Imágenes.
• Vídeos.
• Archivos adjuntos.
• Blogs.
• Objetos externos (por ejemplo: documentos, mapas, presentaciones,…).

En función de las características y orientación o utilidad fundamental del servicio, podemos


clasificar los servicios de redes sociales en dos tipos básicos:
1. Servicios de Redes Sociales estrictas o completas. Se trata de servicios en principio
inespecíficos, cuyo foco de atención es el de fomentar o facilitar las relaciones en sí, sin añadir
por tanto ningún otro propósito específico. Es decir, en este tipo de servicios la utilidad dada a
la red social en cuestión la determinará, por lo general, la persona que la creó. De aquí la gran
plasticidad y enorme flexibilidad que presentan este tipo de servicios, puesto que no limitan o
restringen de antemano la utilidad dada a las redes sociales.

Los servicios de redes sociales estrictas o completas, además, se caracterizan por permitir el
intercambio de todo tipo de objetos.

Dentro de este tipo de servicios podemos distinguir dos subtipos fundamentales:


• Servicios de Redes Sociales propios. Para proporcionar este tipo de servicios es necesario
adquirir1 e instalar una serie de aplicaciones en servidores propios. El mantenimiento, tanto de
los servidores como de las aplicaciones y de la propia red social que creemos habrá de llevarse
a cabo igualmente con recursos propios2.
• Servicios de Redes Sociales de terceros. Para proporcionar este tipo de servicios será suficiente
con suscribirnos o registrarnos3 a través de Internet en un servicio de red social. Así, será la
empresa responsable del servicio on-line la encargada de instalar y mantener los servidores y
aplicaciones necesarios. En función de las características ofrecidas por estos servicios, podemos
distinguir a su vez dos subtipos adicionales:

1
Algunas de estas aplicaciones, como Elgg (http://elgg.com), son gratuitas.
2
Existe una opción intermedia: la de contratar servicios de hosting para que sea un tercero el que se encargue de
mantener nuestros servidores y aplicaciones, o incluso la de alquilar los mencionados servidores a la propia empresa
de hosting.
3
Al igual que ocurriera en el caso anterior, en función del servicio online de que se trate la suscripción o el registro
en el mismo podrán o no ser gratuitos.

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o Servicios horizontales. No permiten la creación de redes sociales. Es decir, al registrarse un


usuario en el servicio, el usuario entra a formar parte de una extensísima red compuesta
generalmente por un gigantesco número de usuarios. Aun cuando este tipo de servicios por lo
general permiten la creación de grupos de usuarios en los que sus miembros pueden aislarse del
resto de miembros de la red, existe un nivel o zona común en la cual, al menos de forma
potencial, cualquier usuario podría entrar en contacto con cualquier otro, independientemente
de si ambos usuarios pertenecen o no a un mismo grupo. Ejemplos de este tipo de servicios los
encontramos en Facebook (http://www.facebook.com) y Tuenti (http://www.tuenti.com).
o Servicios verticales. Permiten la creación de redes sociales. En general este tipo de servicios
admite dos tipos de usuario: los usuarios administradores, que crearán y/o mantendrán la red
social, y que habrán de suscribirse4 al servicio; y los usuarios miembro, que se unirán a una red
social previamente creada, requiriendo para ello únicamente completar el proceso de registro en
el servicio. En los servicios verticales de red social por lo general los usuarios miembro no
pueden ponerse en contacto más que con miembros de su propia red. Además, este tipo de
servicios suele permitir cerrar las redes sociales que en ellos se creen al exterior, permitiendo
además en muchos casos que los contenidos intercambiados sólo sean visibles para los
miembros de la red. Ejemplos de este tipo de servicios los encontramos en Ning
(http://www.ning.com) y SocialGO (http://www.socialgo.com).

2. Servicios 2.0 con características propias de las redes sociales. En este tipo de servicios el
foco de atención se encuentra centrado por lo general en un único tipo de objetos en concreto.
Ejemplos de este tipo de servicios los encontramos en SlideShare (http://www.slideshare.net),
que permite compartir e intercambiar fundamentalmente presentaciones; Scribd
(http://www.scribd.com), centrado en documentos; etc. Este tipo de servicios cuenta además
con características que los acercan a los servicios de red social, pues favorecen la comunicación
e intercambio de información entre sus usuarios. Sin embargo, su orientación no es la de
fomentar las relaciones entre personas.

c Privacidad y acceso de menores. Riesgos y medidas de protección

De acuerdo al II Estudio sobre Redes Sociales en Internet (ver Bibliografía), el 50% de los
internautas españoles no registrados en redes sociales menciona la protección de su privacidad
como motivo de freno a su participación.

Pero, ¿realmente existen motivos de preocupación? Y, sobre todo, ¿se encuentran los menores de
edad adecuadamente protegidos? Los resultados arrojados por el estudio “Seguridad infantil y
costumbres de los menores en Internet” de ACPI (Asociación Contra la Pornografía Infantil) y
PROTÉGELES para El Defensor del Menor (consultar Bibliografía), son, cuando menos,
escalofriantes:
• El 54'5% de los menores encuestados no conoce las normas básicas de seguridad a la hora de
utilizar Internet.

4
La suscripción podrá o no ser gratuita, en función del servicio online de que se trate.

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• Un 30% de los menores que habitualmente utiliza Internet ha facilitado su número de teléfono
en alguna ocasión durante sus conexiones, mientras un 17% afirma haberlo hecho en varias
ocasiones.
• El 16% de los menores encuestados ha facilitado su dirección a través de Internet. Un 9% lo ha
hecho en diversas ocasiones.
• El 14'5% de los menores encuestados ha concertado una cita con un desconocido a través de
Internet y otro 8% lo ha hecho en más de una ocasión. Un 10% de los menores que acudió a la
cita, se presentó solo a ésta; y que otro 7% ni tan siquiera avisó a otras personas sobre su
intención de acudir a dicha cita. La mayor parte de los menores que acude a la cita (el 9% de los
encuestados), reconoce que se encontró con una persona que no resultó ser como esperaba, y un
2% señala que además se trataba de un adulto. Otro 4% acudió a la cita y no encontró a nadie.
• El 11% de los menores que habitualmente utiliza Internet ha sido víctima de insultos, un 4% ha
recibido correos no solicitados con contenidos desagradables y otro 1'5% afirma haber sentido
miedo en alguna ocasión.
• Un 44% de los menores que navega con regularidad se ha sentido acosado/a sexualmente en
Internet en alguna ocasión.

Para analizar si realmente existe riesgo o no al usar los servicios de redes sociales, y si contamos o
no con suficiente protección jurídica en este sentido, merece la pena realizar, en primer lugar, un
pequeño repaso a la normativa española, haciendo especial hincapié en lo relacionado con los
problemas que parecen haberse puesto de manifiesto en los párrafos anteriores; a saber: la
protección de la intimidad y la privacidad; la protección de datos personales; y la protección de
menores.

• Protección de Datos de Carácter Personal. Las redes sociales se basan para su


funcionamiento en que los usuarios proporcionan y hacen públicos sus datos y perfiles de
usuarios, lo que les permite precisamente relacionarse con otros usuarios. En España existe una
normativa específica5 destinada a preservar nuestro derecho a la protección de los datos
personales que cedemos a cualquier entidad, y a servicios online en particular, normativa que
establece, a grandes rasgos, lo siguiente:
o Los servicios de Internet habrán de contar con una Política de Protección de Datos claramente
visible, accesible y comprensible para los usuarios, que se pueda imprimir o descargar con
facilidad y en la que se incluya lo siguiente:
ƒ Finalidad para la que se van a recoger los datos personales (es decir, para qué van a ser
utilizados).
ƒ Los datos que será obligatorio rellenar y los que no.

5
Nos estamos refiriendo a:

• La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (conocida


como LOPD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (conocido como
RMS o Reglamento de Medidas de Seguridad).
• La Ley 25/2007 de 18 octubre, de Conservación de Datos relativos a las Comunicaciones Electrónicas y a
las Redes Públicas de Comunicaciones.

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ƒ Derechos con los que cuenta el usuario (por ley son los conocido como ARCO: Acceso –
conocer de qué datos personales nuestros disponen–, Rectificación –modificar/actualizar
alguno o todos nuestros datos personales cuando éstos sean incompletos o inexactos–,
Cancelación –bloquear o impedir que alguno de nuestros datos personales que resulte
innecesario o no pertinente para la finalidad con que fue recabado sea tratado– y Oposición
–impedir, por motivos fundados y legítimos, que nuestros datos personales sean tratados–).
ƒ Cómo ejercer los derechos anteriores (según la ley los medios habrán de ser completamente
gratuitos para el usuario).
ƒ Quién es el Responsable del Fichero de datos de carácter personal (es decir, la persona,
empresa u organización que decide la finalidad, contenido y tratamiento que se le va a dar a
los datos personales).

o Antes de que los datos personales del usuario sean publicados en su perfil correspondiente, éste
habrá de aceptar expresamente la Política de Privacidad. En el caso de menores de 14 años,
además, se habrá de recabar el consentimiento de los padres o tutores legales.
o Los datos habrán de ser utilizados exclusivamente para la finalidad para la que se recabaron, y
habrán de ser adecuadamente protegidos para impedir, entre otras cosas, que puedan ser
divulgados sin autorización. La Ley permite la comunicación o cesión de datos a terceros,
siempre que se cuente con la autorización previa del interesado/a y el tercero a quien se ceden
los datos cumpla con las mismas obligaciones.
o Existen una serie de datos personales que las operadoras de telecomunicaciones están obligadas
a recabar (número de teléfono y dirección del abonado; fecha, hora y duración de las
comunicaciones; tipo de servicio utilizado,…) con fines de seguridad, así como a conservar
durante un período no inferior a seis meses ni superior a dos años. Este tipo de datos sólo podrá
ser cedido a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, el Centro Nacional de Inteligencia
o la Dirección Adjunta de Vigilancia Aduanera previa orden judicial.
o En caso de que consideremos se han vulnerado nuestros derechos, la Ley establece la
posibilidad de presentar denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos
(http://www.agpd.es), que es la autoridad pública responsable de velar por el cumplimiento de
la normativa española de protección de datos personales.

• Protección de la Intimidad y del Menor. Claramente relacionado con el derecho a la


protección de datos se encuentra el derecho a la protección de la intimidad personal y familiar y
a la propia imagen. La inscripción en un servicio de red social conlleva, en cierto modo, la
renuncia de los usuarios al menos a cierta parte de ese derecho fundamental, pues resulta vital
para el funcionamiento del servicio el que sus usuarios compartan información en muchos
casos personal e incluso que guarda relación con terceras personas. La normativa española en
este sentido6 está destinada a protegernos frente a todo género de intromisiones ilegítimas y no
autorizadas de forma expresa y que afecten directamente a nuestro honor, intimidad propia o
familiar, o a nuestra imagen. Los menores disponen como es lógico de protección adicional: no
está permitido por ejemplo publicar la imagen de un menor de edad sin notificarlo previamente
a la Fiscalía de Menores; el Ministerio Fiscal, por otro lado, se encuentra capacitado para instar

6
Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar
y a la Propia Imagen.

15
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de inmediato las medidas cautelares y de protección previstas por la normativa española7, tales
como la retirada o el bloqueo inmediatos de contenidos (por ejemplo, imágenes o nombre de
menores), que puedan implicar una intromisión ilegítima en su intimidad, honor, propia
imagen, o que sea contraria a sus intereses; y a solicitar en su nombre las indemnizaciones que
correspondan por los prejuicios causados;…

De acuerdo la Guía legal sobre las redes sociales, menores de edad y privacidad en la Red del
INTECO (ver Bibliografía), los servicios de redes sociales han de seguir las siguientes pautas para
garantizar una adecuada protección de la intimidad de sus usuarios:
o Proporcionar la forma de decidir qué parte de la información suministrada por el usuario será
visible y cuál no al resto de usuarios o, incluso, desde el exterior. Este tipo de opciones suele
agruparse bajo el epígrafe “opciones de privacidad” en la mayoría de servicios de redes sociales.
o Los servicios de redes sociales deben concienciar a sus usuarios de la importancia del respeto al
resto de usuarios y, en concreto, a su intimidad.
o Deben velar porque las acciones que vulneren la intimidad de cualquiera de sus usuarios sean
sancionadas de forma ejemplar con la expulsión inmediata del usuario infractor.
o Deben establecer los canales necesarios de denuncia, los cuales además habrán de garantizar el
que las solicitudes puedan ser atendidas en un período de tiempo razonable.
o Resulta recomendable, además, que los servicios de redes sociales realicen lo siguiente:
ƒ Que faciliten medios de control de comentarios, de modo que sea necesaria su validación
antes de que sean publicados.
ƒ Que faciliten sistemas de bloqueos de cuentas y de usuarios, de modo que los usuarios de
las redes sociales puedan evitar insultos o comentarios inadecuados por medio del bloqueo
de usuarios con los que pudieran mantener cualquier tipo de conflicto previo.

De lo expuesto en los párrafos anteriores podemos concluir que el riesgo parece existe, puesto que
se ha legislado contra ello; pero también que las normativas con las que contamos son avanzadas y
establecen con claridad los derechos y las obligaciones de las partes, de cara a evitar que se vulnere
cualquiera de nuestros derechos fundamentales, léase el derecho a la protección de nuestros datos
personales o el de protección a la intimidad y a la propia imagen.

Sin embargo, dado el carácter global de Internet y los llamados servicios de la “Web 2.0”, ¿qué
ocurre con los servicios de redes sociales no sometidos a la normativa española? En tales casos
tampoco nos encontramos desprotegidos; contamos con un arma infalible: el sentido común. La
lista de recomendaciones que se ofrece a continuación incluye precauciones básicas de seguridad
(directrices que dicta el propio sentido común), las cuales sin duda ayudarán a prevenir y/o mitigar
los riesgos inherentes al uso de servicios de redes sociales:

7
Nos estamos refiriendo a:

• Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial del Código
Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
• Ley 1/1995, de 27 de enero, de Protección del Menor.
• Ley 11/1985, de 13 de junio, de Protección de Menores.
• Ley 10/1989, de 14 de diciembre, de Protección de Menores.
• Ley 8/2002, de 27 de mayo, de modificación de la Ley 37/1991, de 30 de diciembre, sobre Medidas de
Protección de los Menores Desamparados y de la Adopción, y de Regulación de la Atención Especial a los
Adolescentes con Conductas de Alto Riesgo Social.

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i. Tomar conciencia de que la Red en general, y los servicios de redes sociales en particular, no
están exentos de peligros.
ii. Conocer los derechos nos asisten y el amparo que nos brinda la normativa española,
especialmente en lo que respecta a protección de datos de carácter personal y protección de la
intimidad e imagen propia.
iii. Antes de iniciar el proceso de registro en un servicio de red social, leer con detenimiento las
correspondientes Política de Privacidad y/o Política de Protección de Datos (en numerosas
ocasiones las disposiciones del servicio en materia de protección de datos personales y/o de
protección de la intimidad se recogen en el apartado de Condiciones de Uso del servicio).
Lógicamente, si alguno de los términos expresados nos parece abusivo o inapropiado, se
recomienda que no finalicemos el proceso de registro.
iv. Inmediatamente después de completar el proceso de registro se recomienda pasar a configurar
adecuadamente las opciones de privacidad del servicio de redes sociales de que se trate. El
Observatorio de la Seguridad de la Información de INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías
de COmunicación), conjuntamente con la Universidad Politécnica de Madrid, ha publicado una
serie de guías de ayuda para la configuración de la privacidad y seguridad en las redes sociales,
descargables en:
http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/manuales_es/guia_ayuda_redes_sociales
v. Una vez en la red social de que se trate, ser precavidos y utilizar el sentido común a la hora de
decidir qué información hacer pública y cuál no. Una conocida empresa de seguridad de
información española ha publicado un sencillo decálogo que puede ayudar en este sentido8:
1. En general no proporcionar datos personales que puedan facilitar nuestra localización (del
estilo de dirección postal, número de teléfono fijo o móvil,…).
2. Proteger nuestra cuenta de usuario en el servicio de redes sociales con una contraseña
compleja y difícil de adivinar, para evitar que alguien pueda acceder al servicio haciéndose
pasar por nosotros.
3. Evitar suministrar información sobre gustos, aficiones o preferencias, pues en muchos casos
esta información puede ser utilizada para el envío de publicidad no solicitada.
4. Evitar utilizar la opción, presente en numerosos servicios de redes sociales, de importar la
lista de contactos asociada a alguna de nuestras cuentas de correo electrónico, pues conlleva
el que tengamos que suministrar la contraseña asociada a dicha cuenta de correo, la cual
podría ser utilizada, como es lógico, para acceder a nuestros mensajes.
5. No suministrar datos bancarios o de tarjetas de crédito.
6. No suministrar información sobre situación laboral o laboral, futuros planes o viajes, ya que
este tipo de datos podrían ser utilizados en la planificación de robos.
7. Tener en cuenta antes de subir alguna foto o vídeo en los que aparezcamos que algunos
servicios de redes sociales incluyen en sus términos y condiciones de uso la aceptación
expresa de la cesión de tal contenido.
8. Evitar subir material gráfico comprometedor; en caso de decidir subirlo, restringir al menos
quién puede verlo y quién no.
9. No confiar en lo que se encuentra en la red sin tener garantía previa de su veracidad;
desconfiar especialmente de opiniones referentes a temas “comprometidos”, pues pueden ser
usadas por personas malintencionadas para tratar de ganar nuestra confianza.

8
Para más información, consultar: http://www.s21sec.com/prensa.aspx?sec=73&ntc=1180

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10. En general, no incluir a ninguna persona en nuestro grupo de amigos bien que no
conozcamos directamente o bien de la que no podamos obtener buenas referencias por parte
de nuestra red social.

vi. Con respecto al acceso de menores a este tipo de servicios, se recomienda lo siguiente:
1. Formar y concienciar a los menores de los peligros que presenta la Red en general y los
servicios de redes sociales en particular. En concreto, asegurarse de que conocen las normas
básicas de navegación por Internet y de uso de los servicios de redes sociales.
2. Acompañar a los menores durante su navegación.
3. Interesarse por las actividades realizadas por los menores durante sus conexiones a redes
sociales, en especial por la gente con la que entablan contacto.

vii. En caso de encontrarnos frente a situaciones en que consideremos se han vulnerado nuestros
derechos fundamentales de protección de la intimidad y la imagen propia o los de cualquier
menor a nuestro cargo:
1. En primer lugar, se recomienda nos pongamos en contacto de manera inmediata con los
administradores a través de los sistemas de denuncia con los que cuente el servicio de red social
para que el video o la fotografía que consideremos atentan contra nuestro derecho al honor, la
intimidad y/o la imagen propia sean eliminados inmediatamente. Del mismo modo, deberemos
solicitar la retirada del comentario o texto que atenta contra nuestra intimidad.
2. En segundo lugar, deberemos ponernos en contacto con los buscadores que hayan indexado el
contenido, para que procedan a su bloqueo o retirada y conseguir de este modo que deje de
aparecer dentro de los resultados en el momento de hacer las búsquedas.
3. Por último, podemos iniciar las actuaciones judiciales pertinentes ante los Tribunales Civiles.

viii. En caso de encontrarnos frente a situaciones en que consideremos se ha vulnerado nuestro


derecho a la protección de nuestros datos personales o de los de cualquier menor a nuestro cargo,
por último, se recomienda denunciemos los hechos ante la Agencia Española de Protección de
Datos (http://www.agpd.es).

d. Aplicaciones en la educación. Retos y oportunidades


Junto al papel cada vez más prevalente y en constante expansión que juega Internet en nuestras
vidas, la naturaleza de nuestros trabajos, de la información que manejamos y de la forma en que
adquirimos conocimiento se ha visto modificada drásticamente en los últimos treinta o cuarenta
años. Y es que en dicho período hemos pasado de la “era industrial” a la que muchos sociólogos
denominan “era de la información”.

Así, los trabajos de la era que nos ha tocado vivir se orientan fundamentalmente bien hacia la
entrega de servicios, hacia el desarrollo de propiedad intelectual, o bien se centran en proporcionar
a otros, formas más efectivas de utilizar la información de que disponen. Aunque algunos aspectos
de este tipo de trabajos son predecibles e incluso pueden llegar a convertirse en rutinarios, la
característica común y que sin duda distingue a los trabajos típicos de la era de la información se
encuentra en su naturaleza intrínseca, que en todos ellos lleva implícita la resolución de problemas.

18
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La capacidad de resolución de problemas, por su parte, conlleva la habilidad de llevar a cabo tareas
no rutinarias e impredecibles así como la de priorizar diversas solicitudes en base a múltiples
fuentes de información a menudo contradictorias. Todo ello con el único objetivo de resolver
problemas complejos utilizando para ello información que se encuentra constantemente en cambio.

Parece lógico concluir que, si tanto ha cambiado la naturaleza de los trabajos que llevamos a cabo,
sea necesario un cambio equiparable en los métodos tradicionales de aprendizaje y enseñanza que
nos permitan, de este modo, desarrollar las competencias necesarias para acometer las tareas
asociadas a los trabajos de la “nueva era”.

Y es que las necesidades de aprendizaje han cambiado notoriamente:


• La jornada laboral actual es prolongada, contamos con muchas responsabilidades adicionales al
propio trabajo… Esto supone que en la era actual contamos con menos tiempo libre y éste no se
encuentra por lo general distribuido en franjas horarias constantes y determinadas con
antelación. La enseñanza tradicional, sin embargo, se rige precisamente por horarios fijos,
impartiéndose además en lugares determinados, lo que dificulta en muchas ocasiones la
asistencia al alumno. Si los avances tecnológicos actuales ponen a nuestra disposición
numerosos medios de comunicación instantánea, ¿por qué no aplicarlos a los métodos de
enseñanza, posibilitando de este modo que ésta se convierta en un servicio más, y como tal
accesible bajo demanda (es decir, en el momento en que sea necesario)?
• La enseñanza tradicional se caracteriza además por centrarse en una serie de contenidos más o
menos fijos. Esto, unido a las limitaciones temporales a las que se encuentra sujeta, dificulta
enormemente el que el alumno pueda interiorizar adecuadamente lo aprendido y, por tanto,
transferir los conocimientos adquiridos a su día a día. Y precisamente esto es lo que cada vez
más demanda la gente: métodos de aprendizaje de contenido flexible, que pueda adaptarse y
adecuarse a sus necesidades concretas.

Inicialmente, no pocos docentes recelaban de los servicios de redes sociales, al asociarlos


directamente con actividades lúdicas, pero poco a poco esa forma de pensar se está viendo
modificada de forma sustancial. Y es que este tipo de servicios pueden ser la respuesta a las nuevas
necesidades de aprendizaje, debido a las enormes posibilidades que presentan, fundamentalmente
en lo que respecta a:
• Interactividad.
• Aprendizaje colaborativo y plenamente adaptable a las necesidades del alumno.
• Multidireccionalidad (el alumno no sólo puede establecer una comunicación de doble sentido
con su profesor, sino también con otros alumnos).
• Libertad de edición, de difusión, de horarios, de ubicaciones.

El uso de servicios de redes sociales aplicado a la enseñanza puede incrementar la fluidez y


sencillez de la comunicación profesor-alumno, favorecer en éste el desarrollo de habilidades
comunicativas así como ayudar a que el pensamiento se desarrolle en interacción con los demás al
encontrarse la discusión de temas integrada en el propio proceso de aprendizaje. Posibilita además
que se eliminen barreras temporales y físicas, al permitir que la interacción se produzca en distintos
momentos y desde diferentes lugares. Facilita la participación del alumnado en el proceso de
aprendizaje, con lo que permite al alumno convertirse en parte activa dentro del mismo. Incentiva
el trabajo en equipo y permite dotar al aprendizaje de un enfoque social. J. J de Haro, autor del
libro “Redes sociales para la educación” (ver Bibliografía) señala además como beneficio

19
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diferenciador que aporta el uso de las redes sociales como recurso didáctico el que permite enseñar
a los alumnos a desarrollar su propia “identidad digital” a través de Internet de forma responsable;
es decir: permite que los alumnos puedan poner en práctica una serie de normas básicas de
conducta y comportamiento en Internet (qué se puede hacer, qué se puede decir, hasta dónde se
puede llegar, etc.).

Entre los usos educativos más extendidos de las redes sociales en Internet cabe destacar los
siguientes:
• Permitir la interacción entre alumnos de una misma asignatura, que en este caso usarán la red
para resolver dudas, compartir apuntes, realizar trabajos, etc.
• Posibilitar la interacción entre alumnos y profesores de un mismo centro educativo, los cuales
se organizarán perteneciendo a diferentes grupos:
o Grupos de alumnos, para realizar trabajos de forma colaborativa empleando para ello los medios
que pone a su disposición la propia red social (foro de discusión, panel de mensajes, etc.).
o Grupos de asignaturas. Por ejemplo, se puede emplear el espacio de la red dedicado a una
determinada asignatura para que el profesor publique, en el blog de la asignatura, las tareas
o trabajos que los alumnos deberán llevar a cabo y éstos, por su parte, puedan comunicar y
ver resueltas sus dudas al respecto.
o Etc.

Las redes sociales, como hemos visto en párrafos anteriores, facilitan una aproximación a la
enseñanza que rompe cualquier tipo de barreras previamente establecidas en cuanto a tiempo, lugar
y cantidad de información suministrada. Sin embargo, para que se pueda realmente adquirir
conocimiento en tales entornos, el alumno ha de contar con una serie de habilidades:
• Ha de ser capaz de determinar sus necesidades de aprendizaje.
• Ser capaz de encontrar los recursos y personas adecuados para satisfacer tales necesidades de
aprendizaje.
• Ser capaz de evaluar las contribuciones de otros usuarios y saber discernir claramente la
información relevante de aquélla que carece de importancia, la información pertinente de la que
no lo es.
• Ser capaz de dar sentido a información cambiante y en ocasiones contradictoria, y tener la
flexibilidad suficiente para poder tratar con ella.
• Ser capaz de integrar el aprendizaje en la vida cotidiana.
• Y ser capaz de leer en inglés, puesto que gran parte del contenido publicado en Internet se
encuentra en tal idioma.

Para que las redes sociales sean una herramienta verdaderamente útil de aprendizaje es preciso
además, modificar el papel que desarrolla el profesor en el proceso de aprendizaje: de líder y fuente
casi exclusiva de información ha de pasar a convertirse en facilitador del propio proceso. La
relación profesor-alumno, por otro lado, ha de basarse en la confianza; así, el profesor ha de dotar
al alumnado de una cierta libertad de acción así como de la capacidad de tomar determinadas
decisiones. Sólo de este modo será posible sacar provecho de las oportunidades que ofrecen las
redes sociales en el campo de la enseñanza.

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3 TALLERES PRÁCTICOS
ƒ Taller sobre Eduwikis

Introducción – Wikis y EduWikis. Ventajas y desventajas.

La palabra wiki procede del hawaiano y significa “rápido”. El significado del término hace
referencia al uso pensado para la herramienta: edición y construcción rápida de contenido. Los
wikis nacieron en 1995 para el repositorio de patrones Portland, con la intención de servir de base
de datos interactiva de patrones.

Un wiki es por tanto un espacio virtual pensado para aportar, compartir y discutir sobre el
conocimiento virtual. En el caso de wiki más conocido, la wikipedia, el espacio sirve para crear o
ampliar, en modo colaborativo y de manera interactiva, fácil y rápida, una serie de términos.
Existen otros wikis similares a la wikipedia, es decir, enfocados igualmente como enciclopedias,
sólo que especializados en temas determinados.

Entre las virtudes de los wikis cabe destacar las siguientes:


• Permiten crear y editar páginas de manera rápida.
• Proporcionan una interfaz de usuario fácil de manejar. No es necesario disponer de
conocimientos de programación Web.
• Permite un uso colectivo, colaborativo e interactivo.

Entre las desventajas de los wikis podemos mencionar que, si no se controlan adecuadamente,
pueden estar sujetos a actos de vandalismo y proselitismo, así como sufrir problemas de violación
de derechos de autor. Con respecto a este último problema cabe señalar que se combate
fundamentalmente con el conocimiento: sabiendo qué se puede publicar y cómo. Evidentemente,
disponemos de plenos derechos de difusión y modificación sobre el contenido propio, por lo que se
recomienda que, en la medida de lo posible, se intente publicar la mayor cantidad posible de
contenido de autoría propia. En cuanto a contenido ajeno, se han de citar en todo caso las fuentes
de las que se extrajo la información (autor y título como mínimo), proporcionando incluso el
vínculo a la página o páginas de origen. Se recomienda distinguir las referencias literales del texto
reescrito entrecomillando el literal o resaltándolo en cursiva. Otra posibilidad que se nos ofrece es
la de incrustar contenido alojado en otras páginas web (por ejemplo, documentos de Scribd o
vídeos de YouTube). En este caso no hemos de preocuparnos por posibles vulneraciones de
derechos de autor, ya que desde nuestra página no se está reproduciendo ningún contenido, sólo se
está redirigiendo al servidor donde se encuentra la información. La tercera posibilidad que se nos
ofrece a la hora de publicar contenido ajeno sin comprometer los derechos de autor se encuentra en
la descarga y uso de contenidos sometidos a la licencia Creative Commons, que permite la
reproducción de contenido respetando ciertos acuerdos que se especifican en el acuerdo de licencia
(por ejemplo: existen licencias Creative Commons que exigen se reconozca la autoría pero
permiten el libro uso, reproducción y modificación del contenido; otras que sólo permiten la libre
reproducción del contenido; otras que restringen el uso a fines no comerciales,etc.). Para más
información sobre los tipos de licencias Creative Commons que existen y sus usos permitidos,
consultar: http://es.creativecommons.org/licencia/

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Llamamos EduWiki (del inglés educational wiki) al wiki educativo o wiki pensado para la
educación. A pesar de la potencialidad de este tipo de herramientas, como se ha comentado los
wikis no se concibieron inicialmente para uso educativos, si bien por sus características este tipo de
herramientas se adaptan completamente al sistema de enseñanza, pudiendo tener, entre otros, los
siguientes usos:
• Desarrollar trabajos en equipo.
• Poner en común los apuntes de clase.
• Desarrollar proyectos en los que se involucre a los alumnos de una misma clase o, incluso, a
alumnos de diferentes centros educativos.
• Elaborar de forma colaborativa (profesorado y alumnado por igual) la documentación de un
área determinada.
• Etc.

Volviendo al tema principal que nos ocupa, el de los EduWiki, podemos indicar que a la hora de
crear uno de estos espacios virtuales disponemos de dos opciones:
• Instalar las aplicaciones necesarias en un servidor a nuestra disposición. Algunas de las más
conocidas son Zwiki y Mediawiki. El inconveniente que presenta esta opción radica en la
necesidad de disponer de la infraestructura necesaria, el tiempo adicional que habrá que dedicar
a su instalación y mantenimiento, y los conocimientos necesarios.
• Acudir a un servicio on-line. Uno de los más conocidos es Wikispaces, accesible a través de la
dirección www.wikispaces.com. Resulta una opción bastante más asequible, más sencilla y
rápida de utilizar que la anterior. Por el contrario restringe las posibilidades de personalización
del wiki con respecto a aquélla, si bien las mencionadas posibilidades de personalización suelen
resultar más que suficientes para dar un uso educativo a nuestro wiki. De ahí que en el presente
taller hagamos uso de las funcionalidades que en este sentido nos ofrece Wikispaces.

Creación de un EduWiki en Wikispaces.

En la actualidad Wikispaces ofrece la posibilidad


de crear de forma totalmente gratuita espacios
gratuitos de colaboración dedicados a la educación
que se encuentran libres de publicidad.
1. Para comenzar accedemos a la siguiente
dirección:
http://www.wikispaces.com/content/for/teachers

2. Rellenamos el cuestionario del siguiente


modo:

a. Nombre de usuario y contraseña: serán los datos


que deberemos introducir para ingresar en el
sistema, y que nos identifican como
administrador del EduWiki.
b.Dirección de correo electrónico: escribe en este
espacio la dirección de correo electrónico a la que quieres que el sistema te envíe información de
interés relativa al EduWiki.

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c. Make a Wiki?: pulsar en “Yes”. De este modo estaremos eligiendo crear el wiki al mismo tiempo
que la cuenta de usuario.
d.Nombre del Wiki: elegir un nombre para el EduWiki a crear compuesto por entre 3 y 32
caracteres pero sin espacios en blanco, puesto que dicho nombre formará parte de la dirección del
EduWiki.
e. Permisos del Wiki: en este apartado tendremos que indicar al sistema el tipo de acceso que
permitiremos a los usuarios, entre los siguientes:
i. Public: todos podrán ver y editar las páginas del EduWiki.
ii. Protected: todos podrán ver las páginas del EduWiki, pero sólo sus miembros podrán editarlas.
iii. Private: sólo los miembros del EduWiki podrán ver y editar sus páginas.

Seleccionaremos este último tipo de permiso.


f. Uso educativo: activamos el checkbox (es decir, pulsamos sobre el cuadro, de modo que
aparezca marcado) junto al texto que indica que el wiki se empleará para usos educativos.
g. Por último, pulsamos sobre el botón “Únete”.

A continuación nos aparece una pantalla como la que sigue, en la que se nos da la bienvenida al
sistema como organizadores del Eduwiki y se nos ofrecen diferentes recursos de ayuda. Consultar
brevemente la información contenida en esta pantalla de inicio, y posteriormente pulsar sobre el
enlace Turn Off “Getting Started” para que no aparezca cada vez que iniciamos sesión.

Observar también la dirección que aparece en la barra de direcciones del explorador de Windows,
“TallerEduWiki.wikispaces.com” en este caso. Anotar bien esta dirección, pues será a la que
tendremos que acudir cada vez que queramos consultar o gestionar nuestro EduWiki.

Manejo básico del EduWiki: iniciar y cerrar sesión.

Para cerrar la sesión pulsamos sobre el enlace “Cerrar Sesión” que se encuentra en la esquina
superior derecha:

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Para iniciar sesión en el EduWiki, y por tanto poder comenzar a trabajar con él, escribimos en la
barra de direcciones del navegador de Internet el nombre del EduWiki que creamos en el paso
anterior seguido de “.wikispaces.com” (“tallereduwiki.wikispaces.com” en el ejemplo anterior), y
pulsamos la tecla Intro. En la pantalla que aparecerá a continuación se nos pedirá introduzcamos
nuestro nombre de usuario y contraseña (recordar que estos datos los elegimos en el momento de
creación del EduWiki), lo hacemos y pulsamos sobre el botón “Iniciar Sesión”:

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Administración del EduWiki: cambio del aspecto visual.

Pulsando sobre la opción “Administrar wiki” que aparece en el lado izquierdo de la pantalla
accedemos a las opciones de administración de nuestro EduWiki. Para su aspecto visual
seleccionamos bajo Ajustes la opción “Aspecto visual”:

En primer lugar probaremos a cambiar la plantilla de nuestro wiki. Para ello pulsamos sobre
“Themes and Colors”:

La pantalla que sigue nos permite seleccionar entre una serie de plantillas predeterminadas o bien
crear otras nuevas.

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Experimentaremos con diferentes plantillas y combinaciones de colores, así como a crear y aplicar
nuevas plantillas, recordando que:
• Para aplicar un tema tendremos que seleccionarlo de entre los existentes, elegir la combinación
de colores que queremos se aplique y a continuación pulsar sobre el botón “Apply”.
• Para volver a la pantalla de selección de temas hemos de pulsar sobre “Administrar wiki” y, a
continuación, sobre “Themes and Colors”.
• Para crear una nueva plantilla (aviso: se necesitan conocimientos avanzados en HTML y hojas de
estilo CSS para concluir con éxito este apartado), bajo “Make a New Theme” escribimos el
nombre por el que identificaremos la nueva plantilla, en Start From indicamos al sistema si
queremos partir de una plantilla existente (detallando cuál), o bien comenzar desde cero, y a
continuación pulsamos sobre el botón “Editar”.

A continuación escribimos el código HTML (cuyo aspecto puede verse en cualquier momento
pulsando el botón “Previsualizar”), pulsando por último sobre el botón “Guardar” para que el
sistema almacene la nueva plantilla.

Administración del EduWiki: inserción de un logo

Wikispaces permite insertar una pequeña imagen en nuestro EduWiki, a modo de logo. La imagen
seleccionada deberá, eso sí, cumplir con los siguientes requisitos:
• Tener un tamaño máximo de 150x150 píxels.
• Encontrarse en formato GIF, JPEG o GIF.

Para insertar un logo, cuya ubicación en pantalla dependerá de la plantilla seleccionada si bien es
cierto que en la mayoría de plantillas éste se situará en la esquina superior izquierda de la pantalla,
procederemos del siguiente modo:
1. Pulsamos sobre “Administrar wiki” en la parte izquierda de la pantalla, y a continuación
bajamos hasta el apartado denominado “Logo”.
2. En “New Image File”, pulsando sobre el botón “Browse…” se nos da la oportunidad de
seleccionar de nuestro ordenador una imagen a usar como logo. Una vez seleccionada la
imagen en cuestión, pulsamos sobre el botón “Guardar”.

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Administración del EduWiki: la página de inicio; edición de páginas.

La página de inicio de nuestro EduWiki, que aparece al pulsar sobre el enlace “Home” situado en
la parte izquierda de la pantalla, será la “portada” de nuestro wiki; esto es, la primera página que
verán los miembros al iniciar sesión. De ahí la importancia de la adecuada selección del uso que
vamos a darle, entre los que cabe mencionar:
• Presentación. Podemos usar la página de inicio para describir los objetivos de nuestro
EduWiki y/o de la organización que lo promueve.
• Normas de uso. Otro uso típico de la página de inicio radica en la publicación de las normas de
publicación del EduWiki.
• Indicaciones de ayuda. Se puede emplear la página de inicio para dar al usuario orientaciones
útiles para la navegación y uso del EduWiki. De hecho, la página de inicio que se crea por
defecto con el wiki contiene algo similar a esto.
• Índice o Tabla de Contenidos desarrollado. También podemos utilizar la página de inicio
como continuación del menú lateral, es decir, para indicar en mayor grado de detalle los
contenidos del wiki.

Huelga decir que también es posible crear una página de inicio en la que se combinen dos o más de
las finalidades expuestas anteriormente.

Hecho este inciso, comencemos a ver, paso a paso, el procedimiento a seguir para editar una
página, en este caso la de inicio:

1. En la página de inicio (pulsa sobre el enlace “Home” situado en la parte izquierda de la pantalla si
te encuentras en cualquier otro lugar), pulsa sobre la pestaña “EDITAR” situada en la parte derecha:
2.

3. Aparecerá un editor compuesto por una barra de herramientas y un cuerpo principal en el que
se muestra la salida tal y como aparecerá en la página de inicio:

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Antes de continuar vamos a explicar las opciones básicas de formato que nos da el editor:
• Negrita. Para poner un texto en este formato selecciónalo y a continuación pulsa en este
botón.
• Cursiva. Para poner un texto en este formato selecciónalo y a continuación pulsa en este
botón.
• Subrayado. Para poner un texto en este formato selecciónalo y a continuación pulsa en este
botón.

Títulos: Se nos ofrecen seis niveles de títulos que, además de modificar el


tamaño del texto correspondiente posibilitarán la creación automática de una
tabla de contenidos de la página.
• Lista numerada. Pulsa sobre el botón. Cada vez que introduzcamos
un salto de línea aparecerá un nuevo número. Si pulsamos el tabulador al
inicio de una línea, además, añadiremos un nuevo nivel a la lista
numerada. Por el contrario, si al inicio de una línea pulsamos sobre la
tecla Retroceso del teclado, eliminaremos un nivel de la lista numerada.
• Lista con viñetas. Pulsa sobre el botón. Cada vez que
introduzcamos un salto de línea aparecerá una nueva viñeta. Si pulsamos
el tabulador al inicio de una línea, además, añadiremos un nuevo nivel a
la lista con viñetas. Por el contrario, si al inicio de una línea pulsamos
sobre la tecla Retroceso del teclado, eliminaremos un nivel de la lista
con viñetas.
• Línea horizontal. Colócate en el lugar donde quieras aparezca la línea y, a continuación,
pulsa este botón.
• Deshacer. Pulsa sobre este botón cada vez que quieras anular el último cambio realizado
con el editor.
• Rehacer. Pulsa sobre este botón cada vez que quieras anular la última acción anulada (es
decir, estaremos “rehaciendo” un cambio previamente deshecho).

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• Previsualizar. Pulsa sobre este botón cada vez que quieras anular la última acción
anulada (es decir, estaremos “rehaciendo” un cambio previamente deshecho).
• Cancelar. Anula los cambios realizados y vuelve a la vista normal de la página de
inicio (modo “visualización”, en el cual como el nombre sugiere no se permite realizar ningún
cambio sobre el contenido de la página).

Botón de Guardar. Aunque el editor va guardando a intervalos regulares copias en formato


borrador de las modificaciones realizadas, conviene proceder tras cada cambio importante a
salvarlos para evitar su pérdida. Para ello pulsamos sobre el botón “Save” y, a continuación,
seleccionamos la opción “Save and Continue”.

Actividad 1: creación de contenido básico en la página de inicio de nuestro EduWiki


Utilizando como base el contenido de la página:

http://www.educar.org/comun/actividadeseducativas/ejes/index.asp#PensamientoCritico

Modificar la página de inicio de nuestro EduWiki para que sea lo más similar posible al apartado 3
de la página indicada anteriormente.

Notas: de manera opcional el alumno puede usar la ayuda de Wikispaces para averiguar cómo
modificar el color y el formato de las fuentes, consiguiendo así un resultado más realista. La lista
con viñetas no es necesario que contenga los iconos de la página indicada, bastará con utilizar una
lista con viñetas estándar.

Duración de la actividad: 30 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5-10 minutos
adicionales a que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

A continuación explicaremos el uso de los restantes botones de la barra de edición:

• Enlaces o vínculos. A través de este botón accedemos una ventana que nos permite
crear enlaces a otras páginas o lugares dentro de la misma página bien de nuestro propio
EduWiki (Marcador / Enlace del Wiki), o bien a una página externa. Como ejemplo crearemos
un vínculo a una página externa a la nuestra, en una ventana diferente. Para ello pulsamos en
“Link” y, en la ventana que aparecerá a continuación, pulsamos sobre “Enlace externo”:

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Rellenamos la ventana tal y como aparece en el pantallazo anterior (en el cuadro de edición
“Dirección” habremos de escribir lo siguiente: http://www.educar.org/comun
/actividadeseducativas/Participa/default.asp), y pulsamos sobre el botón “Añadir enlace”.

• Insertar ficheros e imágenes, o vínculos a éstos. A través de este botón accedemos una
ventana que nos permite múltiples opciones:

1. Insertar ficheros o fotografías de nuestro propio ordenador. Para ello en “Insertar


archivos” seleccionamos en la lista desplegable “Mostrar” el tipo de archivo que queremos
insertar, elegimos “Incrustar archivo” en la lista desplegable “Haga click para” y, por
último, pulsamos sobre “Upload files” para seleccionar el archivo en cuestión, que
aparecerá mostrado en la propia ventana:

Para que aparezca incrustado el archivo en la página de nuestro EduWiki, haremos click sobre la
miniatura que aparecerá en la ventana “Images and Files”, lo cual nos mostrará en este caso la
imagen seleccionada además de una serie de opciones de edición, que pasamos a explicar a
continuación:

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• Alineación. A través de los tres primeros botones podemos alinear


la imagen a la izquierda, al centro o a la derecha de la pantalla. El enlace “Ninguno/a” permite
revertir los cambios realizados.

• Tamaño. A través de los dos botones junto a “Tamaño” podemos,


respectivamente, disminuir o aumentar el tamaño de la imagen. El enlace “Original” permite
restablecer el tamaño original de la imagen.

• Añadir texto al pie de foto. Nos permite incluir un texto bajo la imagen insertada.

• Añadir enlace. Nos permite que, cuando se pulse sobre la foto, se abra una página
bien del propio Wiki (Enlace del Wiki) o bien externa a él (Enlace externo):

• Quitar archivo. Elimina el archivo, en este caso una imagen.

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2. Insertar un vínculo a un fichero o una fotografía de nuestro propio ordenador. Para ello en
“Insertar archivos” seleccionamos en la lista desplegable “Mostrar” el tipo de archivo que
queremos insertar, elegimos “Vincular a un archivo” en la lista desplegable “Haga click para”
y, por último, pulsamos sobre “Upload files” para seleccionar el archivo en cuestión, que
aparecerá mostrado en la propia ventana:

Para que aparezca un vínculo al archivo seleccionado en la página de nuestro EduWiki, haremos
click sobre la miniatura que aparecerá en la ventana “Images and Files”, lo cual nos mostrará en
este caso un enlace a la imagen seleccionada. Si pulsamos sobre el enlace, además, se nos mostrará
una serie de opciones de edición, que pasamos a explicar a continuación:

• Visit. Al pulsar sobre este enlace nos abre una nueva pantalla en la que se visualiza el archivo
enlazado.
• Cambiar. Tras pulsar sobre este enlace aparecerá una ventana a través de la cual podremos
cambiar las propiedades del vínculo:

• Quitar. Elimina el vínculo.

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3. Insertar una imagen externa. Si pulsamos sobre “Imagen externa”, en la ventana “Images and
Files”, se nos solicitará introduzcamos la dirección de Internet de la imagen externa que
queremos insertar en nuestra página.

• Incrustar aplicación web. Wikispaces nos permite incrustar en nuestra página web
contenido de otros sitios web, como YouTube o GoogleMaps, o bien contenido de Wikispaces
o de nuestro propio EduWiki en la página actual. Así, por ejemplo, seleccionando en la parte
izquierda “Wikispaces”, se nos dará la opción de crear automáticamente la Tabla de
Contenidos de la página.

• Tabla. Pulsando en este botón nos aparece una pequeña ventana en la que habremos
de insertar el número de filas y columnas de la tabla a insertar. Si pulsamos sobre la tabla una
vez aparezca ésta en la pantalla se mostrará junto a ella un pequeño icono rectangular pulsando
sobre el cual tendremos acceso a un menú contextual a través del cual podremos modificar el
alineamiento, estilo, número de filas/columnas, etc., de nuestra tabla:

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Actividad 2: inserción de contenido multimedia de Internet en la página de inicio de nuestro


EduWiki
Utilizando los procedimientos de este manual junto a la Ayuda del wiki, se trata de que cada
alumno inserte en la página de inicio de su propio EduWiki el vídeo de YouTube “Educación
Mundial”, de 5 de mayo de 2008.

Duración de la actividad: 15 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5-10 minutos
adicionales a que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

Directrices para el profesor/a: para que la inserción sea exitosa, habrá que seleccionar en YouTube
la opción “Use old embed code” tras pulsar sobre el botón “Insert”, pues de lo contrario al
previsualizar el contenido en la ventana de inserción de Widgets de Wikispaces obtendremos el
siguiente código de error:

Administración del EduWiki: gestión de usuarios y de permisos.


Wikispaces nos permite crear EduWikis, como ya vimos al principio del presente taller, con tres
niveles de permisos diferentes:
• Público: cualquiera puede leer y modificar el contenido del EduWiki.
• Protegido: todo el mundo puede leer, pero sólo los usuarios registrados podrán modificar el
EduWiki.
• Privado: sólo los miembros del EduWiki podrán leer y modificar su contenido.

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Nota: adicionalmente, en modalidad de pago, es posible seleccionar una tercera opción para
personalizar los permisos; es decir, nos permite utilizar combinaciones diferentes de permisos de
acceso a las ya existentes.

Para modificar los permisos de acceso al EduWiki seguiremos los siguientes pasos:
1. En “Administrar Wiki”, vamos al apartado dedicado a “Personas”:

2. Pulsamos sobre el enlace “Permisos”. Pasamos a la siguiente pantalla:

3. En la primera parte de la pantalla podremos elegir entre las tres modalidades de permisos
existentes en la versión para educación de wikispaces. Nótese que cuando elegimos una
modalidad diferente de “privado” podremos elegir adicionalmente entre permitir o no mensajes
de personas ajenas al EduWiki, lo cual permitiría por ejemplo que tales personas participaran
en debates de nuestro EduWiki. Para cambiar la modalidad de permisos, seleccionamos el
botón correspondiente y a continuación pulsamos sobre “Actualizar”.

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4. La segunda parte de la pantalla, bajo “Permisos personalizados”, sólo está disponible si


actualizamos nuestra modalidad gratuita a la versión “Super plan”. Como mencionamos
brevemente más arriba, esta opción nos permitiría seleccionar diferentes combinaciones de
permisos y, de este modo, indicar quién podrá ver las páginas, quién las podrá editar, quién
crear y quién participar en los debates.

5. En la tercera parte de la pantalla, como muestra la imagen anterior, bajo “Invite-only


Membership”, podemos decidir si permitiremos que usuarios de wikispaces ajenos a nuestro
EduWiki puedan enviar o no solicitudes de afiliación.

6. Por último, bajo “Permisos de la página”, podremos personalizar permisos para ciertas páginas
de nuestro EduWiki, que pueden no coincidir con los permisos generales de nuestro EduWiki.
Dado que hasta el momento nuestro EduWiki sólo contiene una página, la de inicio o “home”,
introduciremos dicho nombre en el cuadro junto a “To change permissions for a page, enter the
page name” y pulsamos el botón “Go”. Accederemos a la siguiente pantalla:

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a. Dado que nuestra modalidad de suscripción a wikispaces es la gratuita dedicada a educación,


sólo tenemos disponibles dos opciones bajo “Permisos de la página”: predeterminado, lo cual
significa que la página ‘heredará’ los permisos del EduWiki (esto es, tendrá exactamente los
mismos permisos que aquél); y bloqueado, es decir, la página sólo podrá ser editada por los
organizadores del EduWiki (inicialmente, el creador del EduWiki). Existen otras dos
modalidades de permisos de página, sólo disponibles en la suscripción de pago: oculto, que
permite que la página sólo pueda ser vista y/o editada por los organizadores del EduWiki; y
personalizar, que nos permite definir los permisos personalizados que detallaremos en el
siguiente punto.

b. En la segunda parte de la pantalla, bajo “Permisos personalizados”, aparece un apartado que


sólo está disponible en la modalidad de suscripción de pago y únicamente una vez se haya
seleccionado en la parte superior de la pantalla el permiso de acceso a la página de tipo
“personalizado”. Los permisos personalizados permiten seleccionar individualmente quién
puede ver y quién editar la página.

A continuación veremos los pasos a seguir para gestionar usuarios del EduWiki:

1. En “Administrar wiki”, vamos al apartado “Personas” y pulsamos sobre el enlace “miembros”.


Nos aparece la siguiente pantalla:

2. La primera parte de la pantalla nos muestra los miembros de nuestro EduWiki. Como puede
verse por el momento sólo existe un miembro, precisamente el usuario que usó cada alumno
para crear el EduWiki. A la derecha del nombre de usuario, en efecto, el sistema nos indica que
este usuario es tanto organizador como creador del EduWiki. Sobre esta tabla disponemos de
tres botones:

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a. Quitar. Elimina el usuario o usuarios seleccionados del EduWiki. A partir de ese momento, por
tanto, el usuario o usuarios de wikispaces seleccionado(s) dejarán de ser miembros del
EduWiki.
b. Make organizer. Promociona el usuario o usuarios seleccionados a organizadores del EduWiki.
Los organizadores del EduWiki, como vimos en el procedimiento anterior, disponen de
permisos más amplios que los simples miembros del EduWiki.
c. Demote to member. Hace que el usuario o usuarios organizadores seleccionados dejen de serlo,
pasando a ser meramente miembros del EduWiki.

3. La segunda parte de la pantalla, bajo “Solicitudes de afiliación pendientes”, muestra si existen


las posibles solicitudes de afiliación al EduWiki y permite gestionarlas. Recordemos del
procedimiento anterior que, en los permisos del EduWiki, bajo “Invite-only membership”, el
sistema nos permitía decidir si íbamos a permitir o no que usuarios de wikispaces ajenos al
EduWiki enviaran solicitudes de afiliación.

4. La última parte de la pantalla, bajo “Invitar un nuevo miembro”, nos permite invitar a un
usuario de wikipedia o bien a una persona aún ajena a wikipedia a participar en nuestro
EduWiki como miembro. Para ello escribimos al menos un nombre de usuario de wikipedia o
el correo electrónico de una persona a la que queramos invitar y pulsamos el botón “Invite”, lo
cual nos lleva a la siguiente pantalla:

En la parte de arriba, bajo “Send To” podemos escribir hasta 100 nombres de usuario de wikispaces
o cuentas de correo electrónico de personas a las que queramos invitar a afiliarse a nuestro
Eduwiki, los cuales habremos de separar bien por comas o por retornos de carro. En la parte
inferior de la pantalla, bajo “Your message”, se nos muestra el mensaje de invitación por defecto,
que podemos cambiar a nuestro gusto. Una vez modificadas las opciones predeterminadas,
habremos de pulsar sobre el botón “Enviar” para que el sistema envíe los mensajes a las personas
indicadas.

Actividad 4: envío y gestión de invitaciones al EduWiki


En grupos de dos, los alumnos practicarán la gestión de usuarios y de permisos en wikispaces. Para
ello, el alumno que se decida va a hacer de organizador enviará una invitación de afiliación al
alumno que hará de miembro, el cual seguirá las indicaciones enviadas por el sistema para aceptar
la invitación. Por último, el alumno organizador comprobará que en su panel de administración el
usuario invitado aparece efectivamente como miembro del EduWiki y pasará a hacerlo organizador
del EduWiki.

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Duración de la actividad: 15 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5 minutos adicionales a
que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

Administración del EduWiki: creación y gestión de páginas.

La información en nuestro EduWiki se organizará en páginas que estarán enlazadas entre sí


mediante vínculos. A continuación veremos los pasos a seguir para crear nuevas páginas que añadir
a nuestro EduWiki:

1. En la parte izquierda de la pantalla, pulsamos el enlace “Página Nueva”:

2. Aparece la siguiente página:

a. En “Nombre de Página” hemos de escribir el nombre que le daremos a la nueva página del
Wiki, el cual puede estar formado por varias palabras separadas por espacios en blanco (junto a
“Nuevo URL de la página” nos aparecerá la dirección que habremos de usar para acceder
directamente a la nueva página creada).

b. En “Agregar etiquetas” podremos escribir los principales tags de la página. Éstos son palabras
clave que resumen el contenido de la página, y suelen ser la información que recaban e indexan
los buscadores de Internet para responder a nuestras solicitudes.

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c. Por último, tenemos un botón y un enlace: pulsando sobre “Crear” lograremos se cree la página
según lo indicado; por el contrario pulsando sobre “Cancelar” le estaremos diciendo al sistema
que ignore la información de la página y no haga nada.

Actividad 5: creación de nueva página y edición por parte de otro usuario


En esta actividad practicaremos la colaboración entre usuarios. Para ello, usando los grupos de dos
de la actividad anterior, el alumno que hizo de organizador creará una nueva página en su
“EduWiki” con el nombre “fotos", y creará un enlace a dicha página en la página de inicio del
EduWiki. A continuación el alumno que hizo de miembro accederá al EduWiki y editará la nueva
página (se recomienda apuntar la dirección que aparece en la página de creación de páginas del
EduWiki), insertando una imagen a su elección (puede ser una imagen que se encuentre en el
propio ordenador, o bien una disponible en Internet), centrándola en pantalla e incluyendo un pie
de página que describa el contenido de la fotografía. Además, el alumno que hizo de miembro
deberá insertar en la página “fotos” un enlace a la página de inicio del EduWiki.
Duración de la actividad: 30 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5 minutos adicionales a
que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

Como hemos visto, wikispaces permite que varios usuarios colaboren en la edición de páginas del
EduWiki. Eso sí, sólo un usuario podrá editar una página del EduWiki a un tiempo.
Esta posibilidad puede resultar muy interesante, si bien la coordinación entre usuarios resulta
fundamental. Para ayudar en este sentido, wikispaces nos ofrece la posibilidad de que se nos
notifiquen los cambios que otros usuarios han realizado bien a cualquier parte del EduWiki, bien a
una página en concreto del mismo. Veamos paso a paso qué posibilidades son éstas:
1. Pulsamos sobre la etiqueta “Notificarme”:

2.En la parte superior de la pantalla, bajo “Page-wide Changes” aparece un mensaje que nos avisa
de que los cambios de configuración realizados aplican únicamente a la página actual (la página
de inicio o “home” en este caso), y que si queremos que la configuración aplique a todo el
EduWiki habremos de ir a la página de wiki-wide changes. Pulsamos sobre el enlace “wiki-wide
changes”, lo cual nos da opciones similares a las disponibles para la página home, como puede
observarse en la siguiente imagen:

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Volveremos a las opciones de notificación correspondientes únicamente a la página home, para lo


cual escribimos home junto a “Find Page by Name” y pulsamos la tecla Enter.

3. Bajo “Email Notifications” se nos dan dos opciones: recibir notificaciones por correo
electrónico cuando se edite la página seleccionada (la principal en este caso) y cuando se hagan
nuevas aportaciones al debate asociado (“discussions”). Para modificar la configuración,
seleccionamos el o las opciones deseadas y pulsamos sobre “Actualizar”.

4. Bajo el botón “Actualizar” aparece el enlace “View users who are monitoring this page”:

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Pulsando sobre el enlace mencionado llegamos a una página similar a ésta:

En la pantalla se ofrece una tabla en la que se nos muestran los usuarios que actualmente están
monitorizando la página (ninguno en este caso), y se nos ofrece un enlace que nos permite acceder
a una tabla similar sólo que referida al EduWiki al completo.

5. Volvemos a la pantalla de configuración de notificaciones de la página home pulsando


nuevamente sobre la pestaña “Notificarme”:

6. Bajo “Page RSS Feeds” disponemos de dos botones con el distintivo de RSS, el situado junto a
“Page Edits” y el que se encuentra junto a “Page Discussions”. Pulsando sobre cada uno de
tales botones se nos abre otra ventana mostrando, respectivamente, los últimos cambios
realizados en la página actual (la página de inicio o home en el ejemplo que nos ocupa), o bien
las últimos comentarios dejados en la página de debate asociada a la página actual.

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Por último vamos a explicar las opciones de debate que nos da wikispaces una vez accedemos a la
pestaña “Discusión”. Este apartado, asociado a cada página del EduWiki, está pensado para que las
personas que acceden a dicha página puedan dejar sus comentarios:

1. Seleccionamos la página “home”, pulsando sobre el enlace que lleva su nombre en la parte
izquierda de la pantalla. Seleccionamos a continuación la pestaña “Discusión”:

2. El botón “New Post” nos permite crear un nuevo comentario asociado a la página seleccionada,
la página de inicio en este caso.

3. El botón “Search Posts” permite realizar búsquedas entre los comentarios existentes.

Actividad 6: notificaciones de cambios en las páginas

En esta actividad veremos en la práctica cómo monitorizar las actualizaciones de una página de
nuestro EduWiki. Para ello, usando los grupos de dos creados en la actividad 4, el alumno que hizo
de organizador modificará las opciones de notificación de la página “home” de modo que les sean
notificadas tanto las actualizaciones como los nuevos comentarios de la misma. A continuación, el
alumno que hizo de miembro editará la página de inicio del EduWiki, añadiendo una Tabla de
Contenidos, e insertará un comentario en la página de debate asociada a la página. En paralelo, el
alumno que hizo de organizador comprobará que efectivamente le llegan las notificaciones
pertinentes.

Duración de la actividad: 20 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5 minutos adicionales a
que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

El último paso en este taller de EduWikis consiste en aprender a gestionar el historial de páginas, a
través del cual podremos visualizar y recuperar versiones anteriores de la página seleccionada, o
bien comparar dos versiones de la página entre sí.

1. Nos vamos a la página “home”, para lo cual habremos de pulsar sobre el enlace
correspondiente, en la parte izquierda de la pantalla. A continuación, pulsamos sobre la pestaña
“Historia”:

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2. La tabla que aparecerá a continuación nos muestra las versiones existentes de la página. Para
ver los cambios correspondientes, pulsaremos sobre el enlace correspondiente, en la columna
“Fecha”:

3. Volviendo nuevamente al historial (para lo cual pulsamos sobre la etiqueta “Historia”), si


pulsamos sobre el botón “Select” de dos versiones diferentes de la página, el sistema nos
compara ambas versiones, mostrándonos los cambios:

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Actividad 7: recuperación de una versión anterior de la página


En esta actividad practicaremos la gestión del historial de páginas de nuestro EduWiki. Para ello,
usando los grupos de dos creados en la actividad 4, el alumno que hizo de organizador recuperará
la versión de la página de inicio anterior a la inserción por parte del alumno que hizo de miembro
de la tabla de contenidos. A continuación este mismo alumno realizará una modificación a su
elección en la página “fotos”, y el alumno que hizo de organizador habrá de averiguar los cambios
realizados recurriendo únicamente a la información contenida en la página de historial asociada.

Duración de la actividad: 30 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5-10 minutos
adicionales a que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

Sitios de interés.
• Buscador de contenidos bajo licencia Creative Commons:
http://labs.creativecommons.org/demos/search/
• Bancos de imágenes gratuitas en la red:
1. http://www.pics4learning.com/ : biblioteca de imágenes para estudiantes y profesores.
2. http://www.freefoto.com/index.jsp : galería de imágenes gratuitas bajo licencia Creative Commons.
3. http://www.flickr.com/creativecommons/ : buscador de imágenes con diferentes tipos de
licencia de libre reproducción.
• Más información sobre EduWikis:
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/software/software-general/929-
monografico-wikis-en-la-educacion?showall=1

Guía de evaluación del taller.

El taller de EduWikis es eminentemente práctico. Las actividades se han de realizar justo tras las
explicaciones del profesor/a. Se recomienda realizar una evaluación continua del progreso del
alumno, con seguimientos de sus avances paso a paso. Más que una escala concreta de graduación
de actividades, se recomienda detectar aptitudes y habilidades desarrolladas o no a raíz de la
ejecución del taller. Se sugiere utilizar las pautas que se ofrecen a continuación:

• ALUMNOS APTOS: los alumnos aptos no encontrarán dificultades a la hora de iniciar y cerrar
sesión tanto en su EduWiki como en el de sus compañeros. Sabrán acceder a la ayuda y serán
capaces de utilizarla para aprender cómo realizar tareas nuevas. Colaborarán con sus
compañeros y se mostrarán interesados en el desarrollo y posibles aplicaciones educativas de
wikis creados en wikispaces.

• ALUMNOS NO APTOS: los alumnos no aptos serán aquéllos que no han asistido
completamente al taller o no han participado plenamente en él, y que por tanto no disponen ni
del conocimiento ni de la predisposición necesarios para comenzar a utilizar de forma
autónoma la herramienta en estudio.

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• Taller de comunidades virtuales educativas en Ning.

Introducción

El término Ning significa “paz” en chino. Ning es un servicio de creación y mantenimiento de


redes sociales hasta hace poco completamente gratuito. Es decir, Ning es un servicio de Internet
que nos permitirá dar de alta y mantener, de manera sencilla, nuestra propia red social,
independiente de las otras. Esto la desmarca claramente de sistemas como Facebook.

En efecto, Facebook es un servicio de red social. En Facebook podríamos crear nuevos grupos,
unirnos a grupos existentes, etc.; pero nunca crear una nueva red social, diferente o aislada de las
restantes. El verdadero valor de Facebook se encuentra precisamente en la facilidad que presenta
para la interconexión con otras personas o grupos de intereses comunes.

Ning presenta características similares a las de Facebook, como los debates o discusiones, la
compartición de fotografías, etc. Pero definitivamente existen ciertas características de Ning que no
se encuentran presentes en Facebook, como por ejemplo la capacidad de personalizar el aspecto
visual de la red social o la posibilidad de permitir que los miembros de la red dispongan de su
propio blog.

Además, Ning resulta sumamente fácil de utilizar, como demostrarán las páginas del presente Taller
que siguen. Es tan fácil de usar como Facebook, o quizás incluso más sencillo, con la diferencia de que
permite, como comentamos al principio de esta sección, crear redes sociales propias. Empleando una
analogía, si Facebook fuera una página web Ning sería comparable a un sitio web.

Otra característica de Ning que lo diferencia claramente de Facebook se encuentra en la posibilidad


que presenta la primera de utilizar aplicaciones (las llamadas “Ning Apps”), las cuales pueden
“incrustarse” fácilmente en las páginas de la red; una funcionalidad que no necesariamente se
presenta a los grupos de Facebook.

Ning se diferencia asimismo de manera clara de los Blogs. Un blog es por lo general un espacio
para la expresión personal y la compartición de información; el componente digamos “social” del
blog viene dado por su sección de comentarios. Sería en este sentido comparable a la columna o
espacio de opinión de cualquier periódico. Una red social de Ning sería más parecida en este
sentido a una discoteca, entendida como lugar de encuentro de determinadas personas.

En las páginas que sigue se ofrecerán una serie de procedimientos paso a paso que permitirán al
alumno crear y mantener su primera red social con fines educativos a través de Ning.

Creación de una comunidad virtual educativa en Ning.

El primer paso para crear una red social educativa en Ning consiste en registrarnos en el sistema.
Para ello seguiremos los pasos que se detallan a continuación:
1. Ir a la dirección: www.ning.com y pulsar sobre el botón “COMIENZA AHORA” para crear
una red social, haciendo uso de un período de prueba gratuito de 30 días:

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2. Bajo la opción “PLUS” pulsamos sobre el botón “REGÍSTRATE” para crear una cuenta de
usuario que nos permitirá crear una red social educativa con todas las opciones disponibles en
el sistema:

3. En la siguiente pantalla se nos solicita la información necesaria para crear una cuenta de
usuario en el sistema:

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Procederemos a rellenar los campos del siguiente modo:


• Nombre completo: escribiremos en este espacio nuestro nombre completo.
• Dirección de correo electrónico y Reescribe tu correo electrónico: escribiremos en estos
espacios la misma dirección de correo electrónico, a través de la cual nos enviarán
notificaciones relativas a Ning.
• Contraseña: escribiremos en este espacio una contraseña que contenga al menos 6 caracteres.
Deberemos recordar la contraseña escrita, pues nos servirá para iniciar sesión en el sistema.
• Escribe ambas palabras a continuación, separadas por un espacio: escribe letra a letra las
palabras que aparecen en la imagen del cuadro inferior.

Por último pulsar sobre el botón “REGÍSTRATE”.


4. A continuación pasamos a la segunda parte del proceso de registro y creación de red social en Ning,
el cual consiste en facilitar los datos de pago. Accedemos a una pantalla como la que sigue:

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En la primera parte de la pantalla, bajo “TU PLAN” se nos da la opción de elegir la facturación
anual que supone de un ahorro del 17%. Activar si se desea.

En la segunda parte de la pantalla, bajo “ELIGE TU MÉTODO DE PAGO” habremos de elegir


entre pagar mediante el sistema PayPal o bien con tarjeta de crédito. Una vez seleccionado el modo
de pago correspondiente se nos pedirán introduzcamos los detalles correspondientes. Hay que hacer
notar que el registro y uso de Ning es totalmente gratuito durante los primeros 30 días, pero que
para evitar un mal de uso del sistema es preciso facilitar datos válidos de pago para poder
completar el proceso de registro.

Una vez introducidos los datos solicitados pulsaremos sobre el botón naranja que aparecerá en la
parte inferior de la pantalla.
5. Tras completar el paso 2 llegamos al paso 3 y último en el proceso de registro y creación de
nuestra red social educativa. Veremos una pantalla similar a la que sigue, que habremos de
rellenar del modo que se explica más abajo:

• Coloca un nombre a tu Red de Ning: escribimos en este espacio el nombre que queremos darle
a la red social.
• Escoge una dirección web: escribimos aquí el nombre a usar en la dirección de acceso de la red
social. Recomendamos usar el mismo nombre dado a la red, o una abreviatura del mismo, que
no contenga ningún espacio en blanco.
• País: escogemos de la lista el país de origen, España en el caso que nos ocupa.
• Idioma: elegimos de la lista el idioma en que queremos nos aparezca el interfaz de gestión de
nuestra red social, “Español (España)” en el ejemplo.
• Categoría: seleccionamos de la lista desplegable la categoría en que queremos se encuadre
nuestra red social. Dado que va a tratarse de una red social educativa, seleccionaremos la
opción “Educación”.
• Privacidad: el sistema nos da dos opciones a la hora de gestionar los permisos de acceso a la
red social: proporcionar un acceso público (es decir, permitir que cualquier usuario de Ning
pueda unirse a nuestra red social), o bien un acceso privado (restringir el acceso a los usuarios a
los que se haya invitado previamente a formar parte de la red social). Elegimos la opción
“Privada: sólo personas invitadas pueden unirse”.

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• INFORMACIÓN DE CONTACTO – Número de teléfono: escribimos en este recuadro un


número de teléfono a través del cual puedan ponerse en contacto con nosotros en caso
necesario.
Por último, pulsamos sobre el botón “PUBLICAR” para que se cree nuestra red social
educativa. Concluido el proceso de creación, accederemos a una pantalla similar a la que sigue:

Manejo básico de la red social educativa de Ning: iniciar y cerrar sesión.


Para cerrar sesión pulsamos sobre el enlace “Cerrar sesión” situado en la esquina superior derecha
de la pantalla:

Para iniciar sesión en nuestra recién creada red social educativa, y por tanto poder comenzar a
trabajar con ella, escribimos en la barra de direcciones de nuestro navegador de Internet la
dirección que le dimos a la red social durante su proceso de creación,
“http://tallereducativo.ning.com/” en el ejemplo que nos ocupa. Accederemos de este modo a una
página como ésta:

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En “dirección de email” escribiremos la dirección de correo que suministramos durante el proceso de


registro, en “contraseña” la palabra de acceso elegida, y pulsamos sobre el botón “Iniciar sesión”.

Administración de la red social educativa de Ning: agregar o actualizar funciones.


Comenzamos nuestro paseo por las funciones de administración de la red social que cada alumno
habrá creado en este punto por la opción de personalización de aplicaciones de la red social, que en
el panel de bienvenida aparece con el nombre “Agregar o actualizar funciones”:

Una vez hemos pulsado sobre “Agregar o actualizar funciones” accedemos a una pantalla como la
siguiente:

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Bajo “FUNCIONES Y NING APPS” veremos en primer lugar un enlace (“+ NING APPS”),
pulsando el cual accedemos al repositorio de aplicaciones disponibles, el cual presenta un aspecto
similar al de la imagen que sigue:

En la página principal de diseño de funciones de nuestra red social (a la cual podemos regresar
desde el repositorio de Ning Apps pulsando sobre el enlace “Volver a tu red social”, ubicado en la
parte superior izquierda de la ventana), bajo el enlace “+ NING APPS” podemos ver en la parte
izquierda de la ventana las funciones disponibles:

Pulsando sobre el icono “?” situado a la derecha de cada función aparece un breve mensaje en el
que se nos describe la utilidad de la función correspondiente. Para que desaparezca el mensaje,
basta con que pulsemos sobre el enlace “Cerrar”.

En la parte derecha de la pantalla, bajo el epígrafe “DISEÑO” se nos muestra el aspecto que tendría
nuestra red social caso con las funciones seleccionadas. Por defecto disponemos de 6 funciones
organizadas en dos columnas. Para agregar nuevas funciones, basta con que seleccionemos la
función deseada de la parte izquierda de la pantalla (bajo “FUNCIONES Y NING APPS”) y la
arrastremos y soltemos en el lugar en que deseamos aparezca de la parte derecha de la pantalla
(bajo “DISEÑO”):

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Para mover una función de una parte a otra de la pantalla basta igualmente con que la arrastremos
del lugar en que aparece actualmente (parte derecha de la pantalla, bajo “DISEÑO”) al lugar a la
que pretendemos moverla.

Para eliminar una función basta con arrastrarla desde su ubicación en la parte derecha de la pantalla
al recuadro de la parte izquierda que reza: “Arrastra aquí para quitar la función”.

Una vez personalizadas las funciones que deseamos tenga nuestra red social, bastará con que
pulsemos sobre el botón “Guardar” para salvar los cambios. Para comprobar cómo ha quedado el
aspecto de nuestra red social, pulsaremos sobre el enlace “PRINCIPAL”:

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En el ejemplo que nos ocupa, como arrastramos la función denominada “Grupos” a la columna de
la derecha de la página principal de nuestra red social, el aspecto que presentará ésta será similar al
siguiente:

Nótese además que se ha modificado la barra de pestañas, añadiéndose una nueva: “GRUPOS”.

Nota: para volver al apartado de personalización de funciones desde la pantalla principal de nuestra
red social, bastará con que pulsemos sobre el enlace “Mi red” y a continuación sobre “Agregar o
actualizar funciones”. O bien, en “Mi red”, pulsamos sobre el enlace “Diseño de funciones” en el
apartado “Configuración”, situado en el menú de la izquierda de la pantalla.

Actividad 1: adición de Ning Apps de interés educativo a nuestra red social educativa

En esta actividad practicaremos la personalización de funciones de nuestra red social educativa.


Para ello cada alumno identificará y añadirá a su red social educativa, utilizando para ello las
ayudas proporcionadas por Ning, una aplicación de cara a dotar a su red social de las siguientes
funciones de interés educativo: capacidad de publicar exámenes tipo test (con corrección
instantánea).

Duración de la actividad: 30 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5-10 minutos
adicionales a que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

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Directrices para el profesor/a: la aplicación que se solicita insertar es la llamada “Quiz”,


disponible en el apartado de COLABORACIÓN de las Ning Apps. Para agregarla basta, una vez
encontrada, con pulsar sobre el enlace “+ Agregar Ning App” que aparecerá bajo su descripción.
Esto nos llevará a una ventana de configuración como la que sigue:

En el ejemplo hemos cambiado el nombre a la pestaña, para que en lugar de aparecer con el
nombre en inglés aparezca en español. Como puede observarse, la aplicación admite diversas
opciones de visualización. Una vez seleccionada la que más se ajusta a nuestras necesidades,
pulsamos sobre “Guardar configuración de ficha”. Para ver el aspecto de la aplicación, pulsamos
sobre el enlace “Test” (en el caso del ejemplo; si en la ventana anterior se introdujo un nombre de
pestaña diferente, habremos de pulsar sobre el enlace cuyo nombre coincida al introducido) que
aparecerá en la parte superior de nuestra página, lo cual nos llevará a una página como la que se
muestra a continuación. Para configurar el test, pulsaremos sobre “Settings”:

Rellenamos los apartados correspondientes al nombre y la descripción del examen tipo test a crear
y, a continuación, pulsamos sobre el enlace “Add a new question” para comenzar la elaboración del
test en sí:

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A continuación vamos añadiendo las preguntas, las respuestas asociadas y seleccionando para cada
pregunta cuál es la respuesta correcta. Una vez completada la creación del test, pulsamos sobre el
botón “Save”:

Se recomienda reservar los últimos 5 minutos del ejercicio para que el alumno se familiarice con la
aplicación y, de este modo, investigue la apariencia final del test, pruebe a responderlo, etc.

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ƒ Administración de la red social educativa de Ning: cambio del aspecto visual.

Para personalizar la apariencia de nuestra red social educativa, seguiremos los pasos que se detallan
a continuación:
1. Pulsamos sobre la pestaña “MI RED” y, a continuación, en el panel de bienvenida de Ning,
seleccionamos la opción “Personalizar apariencia”:

Nota: de manera alternativa podemos llegar a la misma pantalla a través de la opción de menú
“Apariencia” situado a la izquierda de la pantalla en “MI RED”, bajo “Configuración”:

2. Una vez hemos pulsado sobre el enlace para personalizar la apariencia de nuestra red social
educativa, llegamos a una pantalla dividida en dos partes diferenciadas, la primera de las cuales
presenta un aspecto similar al siguiente:

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3. En la primera parte de la pantalla se nos pide seleccionemos un tema de entre los que se nos
muestran. Nótese que las flechas dobles situadas hacia la parte derecha de la pantalla nos
permiten movernos entre todos los temas disponibles (más de 40 diferentes). Para seleccionar
un tema simplemente pulsamos sobre el círculo que aparece bajo el pantallazo de muestra y
junto al nombre del tema, tal y como se muestra en la siguiente imagen:

4. Una vez seleccionado el tema base, la parte inferior de la pantalla cambia, mostrándonos las
opciones básicas asociadas a ese tema, y permitiéndolos las modifiquemos a nuestro gusto:

• Pestaña “Tema básico”: muestra las opciones de apariencia visual más usadas:
o Bajo “colores” vemos el color seleccionado como parte del tema para rellenar diferentes
partes de la pantalla, pudiendo igualmente modificar la selección predeterminada.
o Bajo “Texto” se nos muestran de forma similar los colores y tipos de fuente que forman
parte del tema seleccionado, pudiendo igualmente pasar a cambiarlos por otros.
o Bajo “Emblemas” se nos muestran igualmente las configuraciones del tema para los
emblemas o distintivos que por defecto aparecerán en la parte inferior derecha de la pantalla
principal de los miembros de esta red social educativa.

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• Pestaña “Todas las opciones”: muestra todas las opciones de apariencia visual disponibles.

• Pestaña “Avanzado”: muestra el código correspondiente a todas las opciones de apariencia


disponibles, y permite modificar sus respectivos valores. Nota: es necesario disponer de
conocimientos avanzados sobre CSS’s (hojas de estilo en cascada) para poder realizar
modificaciones.

En la parte inferior de la pantalla encontramos por último los siguientes botones/enlaces:


• Guardar. Nos permite salvar los cambios.
• Vista previa. Nos permite previsualizar, en una nueva ventana, el aspecto que tendría la página
inicial nuestra red social caso de optar por salvar los cambios.
• Cancelar. Descarta o anula los cambios realizados. Es decir, pulsando sobre este enlace
estaremos manteniendo el aspecto visual de la red social educativa anterior a los cambios.

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Actividad 2: cambio del aspecto visual de nuestra red social educativa

En esta actividad practicaremos la personalización del aspecto de nuestra red social educativa. Para
ello cada alumno procederá a aplicar el tema “Crafty” modificado, de modo que la imagen del
encabezado se repita en mosaico y el color del texto de los emblemas sea rosáceo en lugar de
anaranjado.

Duración de la actividad: 20 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5 minutos adicionales a
que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.
Directrices para el profesor/a: las selecciones que habrá que hacer en la ventana de APARIENCIA
de la red social educativa serán las que se muestran en la imagen que sigue:

Administración de la red social educativa de Ning: gestionar afiliación a la red.

En este último apartado del taller sobre redes sociales educativas en Ning explicaremos los
aspectos más significativos de la gestión de afiliaciones a la red; es decir: controlar quién pertenece
y quién no a la red social, qué nivel de acceso tienen, y aprobar (o rechazar) contenido con el que
los miembros de la red social contribuyen.

Comencemos gestionando las afiliaciones. Para invitar a otras personas a que se unan a nuestra red
social educativa, seguiremos los siguientes pasos:
1. Accedemos a la opción “Invitar miembros” del panel de bienvenida de nuestra red social
educativa. Para ello, pulsamos sobre la pestaña “MI RED” y a continuación bien seleccionamos
“Invitar miembros” del panel de bienvenida, o bien seleccionamos la opción de menú “Invitar”
situado a la izquierda de la pantalla, bajo “Miembros”:

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2. En la ventana que aparece a continuación, se nos dan cuatro opciones diferentes para el envío
de invitaciones de afiliación:

a. Importar las cuentas de correo electrónico de las personas a las que queremos enviar
invitación desde nuestra libreta de direcciones de Yahoo Mail, Gmail, Hotmail o AOL
Mail. Para ello seleccionamos la pestaña correspondiente al sistema de correo webmail
correspondiente a la cuenta de correo electrónico cuya libreta asociada queremos importar,
iniciamos sesión en la ventana que aparecerá a continuación, seleccionamos los contactos a
importar y, una vez completado el proceso, seleccionamos las cuentas de entre las
importadas a las que queremos se envíen invitaciones de afiliación, indicando asimismo las
opciones de envío.

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b. Escribir las direcciones de correo manualmente. Para ello, en el cuadro “Enviar a”


tendremos que escribir, una a una y separadas por comas, la dirección de correo electrónico
de cada persona a la que queremos invitar, en “Tu mensaje” de manera opcional
escribiremos un texto informativo, explicando al receptor del mensaje el motivo de la
invitación, y pulsaremos sobre “Mandar invitaciones”.
c. Importar de la libreta de direcciones de Microsoft Outlook o Apple (previamente exportado
a formato .csv o .vcf). Para ello escribiremos en el cuadro “Buscar archivo” la ruta al
fichero que contiene los datos a importar o bien pulsaremos sobre “Browse” y
procederemos a buscarlo y seleccionarlo mediante explorador; y pulsaremos acto seguido
sobre el botón “Importar libreta de direcciones”, seleccionando por último los contactos de
la libreta a los que queremos invitar a nuestra red y estableciendo las opciones de envío que
más nos interesen.
d. Compartir un enlace de invitación. Para ello copiaremos la dirección que aparece en el
cuadro y la enviaremos por el medio que consideremos más oportuno (por ejemplo, por
correo electrónico, vía facebook, mensaje de texto, etc.), a las personas que queremos
invitar a nuestra red social educativa.

Actividad 3: envío y aceptación de invitación de afiliación

Dividiremos la clase en grupos de dos. Uno de los alumnos hará las veces de administrador de la
red social educativa, en cuanto que el otro hará las veces de futuro miembro de la misma. Para
completar con éxito el ejercicio, el administrador de la red social educativa enviará una invitación
de afiliación al futuro miembro de la red, quien seguirá las indicaciones del correo electrónico
recibido para aceptar la invitación y comenzar a participar en la red social educativa.

Duración de la actividad: 20 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 5-10 minutos
adicionales a que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

A continuación veremos cómo gestionar los permisos de acceso de los miembros de la red social:
1. Entramos en la ventana de administración de miembros. Para ello, tras pulsar sobre la pestaña
“MI RED” pulsamos sobre la opción “Administración” del menú de la izquierda, bajo
“Miembros”:

2. Bajo ADMINISTRACIÓN aparecen dos pestañas: “Miembros” y “Administradores”. Tras


haber completado la Actividad 3 del presente taller en la ventana de administración del alumno
que hizo las veces de administrador de la red social han de aparecer, de forma similar a lo que
aparece en el pantallazo anterior, 2 miembros, el correspondiente al creador de la red social

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educativa y el correspondiente con el recién aceptado miembro de la misma. A través de la


pestaña “Miembros” podemos promover miembros a administradores y eliminar privilegios
elevados a administradores:
a. Para convertir un miembro de la red social en administrador de la misma, seleccionamos el
miembro y a continuación, en la lista desplegable “Definir función…” seleccionamos
“Administrador”.
b. Para convertir un administrador de la red social en simple miembro de la red,
seleccionamos el miembro y a continuación, en la lista desplegable “Definir función…”
seleccionamos “Administrador”.

3. Si pulsamos sobre la pestaña “Administradores” bajo ADMINISTRACIÓN obtendremos la


lista de administradores de la red social educativa:

Es posible elegir en detalle qué funciones permitimos realizar a los administradores y cuáles no.
Para ello habremos de pulsar sobre el enlace “Gestionar funciones”, tras lo cual accederemos a una
ventana similar a la siguiente:

• Para determinar los privilegios que daremos a determinados miembros sobre áreas concretas de
nuestra red social educativa, comenzaremos pulsando sobre el enlace “+ Agregar una función”:

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• En “Nombre de función” escribimos un nombre descriptivo a dar a la función que estamos


definiendo. Por ejemplo, si queremos dar a un miembro permisos para cambiar la apariencia de
la red social podemos llamar a la función “admApariencia”.
• En “Aplicaciones” seleccionamos la/s aplicaciones sobre las que la persona o personas a la que
se aplique la función que estamos definiendo tendrán permisos administrativos.
• En “Elementos de contenido”, tras pulsar sobre “+ Agregar un elemento de contenido”, se nos
pedirá introduzcamos la dirección de Internet del elemento concreto (foto, discusión, etc.) sobre la
que tendrán privilegios administrativos la persona o personas a las que asignemos la función que
estamos definiendo. Tras introducir la dirección solicitada pulsaremos el botón “Agregar” para que
se añada el elemento de contenido indicado, o bien “Cancelar” para descartar los cambios.

• Una vez definidos los parámetros anteriores, pulsaremos sobre “Guardar” para salvar los
cambios y, por tanto, conseguir que se cree la función; o bien pulsaremos sobre “Cancelar”
para descartar los cambios.
• Una vez creada la función, “AdmApariencia” en el ejemplo que vemos a continuación:

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Para asignarla a uno de los miembros de nuestra red social pulsaremos sobre el enlace “Miembros”
bajo GESTIONAR MIEMBROS, seleccionaremos el miembro o miembros a los que queremos
asignar la función recién creada y, a continuación, seleccionaremos ésta en la lista desplegable
“Definir función…”:

Observar cómo en el ejemplo, tras asignar al miembro “miembroDeLaRedSocialEducativa” la


función de administrador de apariencia de la red social educativa (“AdmApariencia”), ésta aparece
reflejada en la tabla de Miembros:

• Por último, para eliminar una función ya creada pulsaremos sobre el enlace “Gestionar
funciones”:

Para eliminar la función, pulsamos sobre el enlace “X” que aparece tras el nombre de la función,
tras lo que se nos pide confirmación:

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Para eliminar definitivamente la función pulsaremos sobre “Aceptar”. Para que se ignore la
solicitud de eliminación, pulsaremos sobre “Cancelar.

• Para modificar una función ya creada, pulsaremos sobre “Gestionar funciones” y, a


continuación, sobre el nombre de la función creada:

En la ventana que aparecerá a continuación aparecerán marcadas las opciones actualmente


seleccionadas para la función:

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Una vez modificadas las opciones, para que se salven los cambios realizados pulsaremos sobre
“Guardar”, mientras que si deseamos se descarten los cambios habremos de pulsar sobre
“Cancelar”.

Actividad 4: gestión de privilegios de los miembros de la red social educativa

Usando los grupos de dos creados en la actividad 3, el alumno que hizo de administrador dotará al
que hizo de miembro de privilegios de administración sobre la red social educativa. A continuación
éste comprobará que efectivamente dispone de privilegios administrativos cambiando por ejemplo
el color del texto de la red social.

Acto seguido, el alumno creador de la red social modificará los privilegios del miembro, dotándole
únicamente de privilegios administrativos sobre la aplicación “Miembros”. El usuario miembro
comprobará tanto que puede gestionar los miembros de la red social como que ahora ya no puede
cambiar la apariencia de ésta.

Duración de la actividad: 30 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 10 minutos adicionales
a que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

Por último veremos cómo controlar qué se publica en la red social:

1. Accedemos a la ventana en la que se nos muestran las opciones de moderación de contenido.


Para ello, tras pulsar en el enlace “MI RED” pulsamos sobre la opción “Controles” del menú de
la izquierda, bajo “Contenido”:

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2. Accederemos a una ventana similar a la que sigue:

• Bajo “Blog posts” se nos da la opción de aprobar entradas del blog antes de mostrarlas. Para
activarla pulsamos sobre el cuadrado que aparece a la izquierda de la opción de modo que el
cuadro aparezca marcado. Para desactivarla, volvemos a pulsar sobre el cuadro, de modo que
aparezca desmarcado.
• Bajo “Eventos” se nos dan dos opciones dependientes: la de permitir que los miembros de la
red social educativa creen nuevos eventos; y, asociada a ésta, la opción de que sea necesario
aprobar un evento antes de que éste se muestre en la red. Para activar una opción pulsamos
sobre el cuadrado que aparece a la izquierda de la opción a activar de modo que el cuadro
aparezca marcado. Para desactivar cualquiera de las opciones mencionadas, volvemos a pulsar
sobre el cuadro correspondiente de modo que aparezca desmarcado.

Nota: al encontrarse la opción de aprobación vinculada a la de permitir que los miembros de la red
creen nuevos eventos, sólo podremos activar/desactivar la primera si la opción anterior se
encuentra seleccionada. En caso contrario la opción de moderación aparecerá deshabilitada (el
cuadrado situado a la izquierda del texto descriptivo aparecerá en color gris).

• Bajo “Grupos”, disponemos de la opción de avisar por defecto a los miembros de la


incorporación de un nuevo miembro al grupo, la de permitir que los miembros creen a su vez
grupos y, asociada a ésta, la opción de requerir aprobación antes de permitir la creación de
grupos. Para activar una opción pulsamos sobre el cuadrado que aparece a la izquierda de la
opción a activar de modo que el cuadro aparezca marcado. Para desactivar cualquiera de las
opciones mencionadas, volvemos a pulsar sobre el cuadro correspondiente de modo que
aparezca desmarcado.

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Nota: al encontrarse la opción de aprobación vinculada a la de permitir que los miembros de la red
creen nuevos grupos, sólo podremos activar/desactivar la primera si la opción anterior se encuentra
seleccionada. En caso contrario la opción de moderación aparecerá deshabilitada (el cuadrado
situado a la izquierda del texto descriptivo aparecerá en color gris).
• Bajo “Fotos”, disponemos de la opción de requerir aprobación antes de permitir la publicación
de fotos, y la de habilitar la visualización dinámica de fotografías. Para activar una opción
pulsamos sobre el cuadrado que aparece a la izquierda de la opción a activar de modo que el
cuadro aparezca marcado. Para desactivar cualquiera de las opciones mencionadas, volvemos a
pulsar sobre el cuadro correspondiente de modo que aparezca desmarcado.
• Bajo “Vídeos” disponemos de una única opción, la de requerir aprobación antes de permitir la
publicación de vídeos. Para activar una opción pulsamos sobre el cuadrado que aparece a la
izquierda de la opción a activar de modo que el cuadro aparezca marcado. Para desactivar
cualquiera de las opciones mencionadas, volvemos a pulsar sobre el cuadro correspondiente de
modo que aparezca desmarcado.
• Bajo “Permisos para editar contenido” disponemos de la opción de permitir que los
administradores editen contenido de los miembros, y la de permitir que los moderadores editen
contenido de éstos. Para activar una opción pulsamos sobre el cuadrado que aparece a la
izquierda de la opción a activar de modo que el cuadro aparezca marcado. Para desactivar
cualquiera de las opciones mencionadas, volvemos a pulsar sobre el cuadro correspondiente de
modo que aparezca desmarcado.
• Bajo “Límites de contenido de la foto” disponemos de una opción, activada la cual, nos permite
indicar el número máximo de fotos que vamos a permitir a los miembros de la red social
educativa cargar al día.
• Por último vemos que las opciones bajo “Filtro de idiomas” aparecen deshabilitadas. Esto se
debe a que esta característica se encuentra deshabilitada en la versión de Ning que
seleccionamos y, por tanto, sólo se encuentra disponible si se actualiza a la versión de Ning
más avanzada, y también la más cara. El filtro de idiomas nos va a permitir indicar la palabra o
palabras que censuraremos (es decir, serán sustituidas en la versión que se publique por el
primer carácter de la palabra seguido por un asterisco: *).

Una vez seleccionadas las opciones adecuadas, pulsaremos sobre “Guardar” para salvar los
cambios o “Cancelar” para descartarlos.

A continuación vamos a ver cómo aprobar contenido antes de su publicación. Para ello en primer
lugar habilitaremos la opción de control correspondiente, para que no se permita la publicación
directa de contenido. En el ejemplo que sigue hemos habilitado la opción de requerir aprobación
antes de la publicación de fotos:

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Tras esto añadimos el contenido moderado, una foto en el caso del ejemplo que nos ocupa. Para
ello pulsamos sobre la pestaña “FOTOS”, tras lo cual llegamos a una pantalla similar a ésta:

Para añadir una foto, pulsamos sobre el enlace “+ Añadir fotos”:

• Para añadir una foto del ordenador que estamos usando, pulsamos sobre el icono “Haz clic para
agregar fotos”, lo cual nos abrirá una ventana de explorador gracias a la que podremos buscar y
seleccionar la foto a subir a la red.

Nótese que si pulsamos sobre el enlace “cargador simple” situado bajo el icono mencionado más
arriba se nos mostrará una ventana para seleccionar hasta 8 fotos a cargar:

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Para usar este cargador, vamos pulsando sobre los botones “Browse…” y seleccionando la foto a
cargar de la ventana de explorador que se nos abrirá; una vez seleccionadas todas las fotos a cargar,
pulsamos el botón “Añadir fotos”. Si pulsamos sobre el enlace “+ Ir al cargador flash” volveremos
al cargador anterior, el del icono.

Una vez cargada la(s) fotos que queremos publicar nos aparecerá una ventana similar a la que sigue:

En “Título” aparece el nombre del fichero, aunque se puede cambiar.

En “Descripción” podemos añadir una descripción de la fotografía.

Junto al cuadro “Etiquetas” podemos escribir etiquetas identificativas, que permitan que el
contenido que estamos a punto de publicar sea accesible, por ejemplo, a través de buscadores de
Internet.

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Pulsando sobre el enlace “Rotar foto” podemos girar la fotografía y, de este modo, que aparezca en
horizontal en lugar de en vertical o viceversa.

En la parte inferior de la pantalla, bajo OPCIONAL se nos permite que la foto cargada se incorpore
en un nuevo álbum de fotos, cuyos detalles podemos ofrecer en los recuadros correspondientes.

Una vez hechas las modificaciones oportunas pulsaremos “Guardar” para salvar los cambios o bien
“Cancelar” para descartarlos.
• La segunda forma que nos ofrece Ning para subir fotos a nuestra red social educativa es a
través de Flickr. Para ello, pulsamos sobre el enlace “+ Agregar”, bajo “AGREGAR FOTOS
DE FLICKR”:

Si es la primera vez que utilizamos esta opción, se nos pedirá que configuremos el acceso a nuestra
cuenta de Flickr, para lo cual habremos de pulsar sobre el enlace señalado en la imagen ofrecida
más abajo e introducir la información que se nos pida:

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Una vez configurado el acceso a Flickr podremos cargar en nuestra red social educativa fotos de
nuestra cuenta en Flickr.

• La última opción que nos ofrece Ning para cargar fotos es la de enviarlas desde un teléfono
móvil o desde otra ubicación, vía correo electrónico.

Para ello bastará con enviar las fotos que queramos aparezcan en la red social educativa por correo
electrónico en un mensaje que habremos de enviar siguiendo las instrucciones que se nos ofrecen
una vez pulsamos sobre el enlace que aparece justo tras “+ Enviar fotos a:”, bajo AGREGAR
FOTOS POR TELÉFONO O CORREO ELECTRÓNICO:

Tras cargar la(s) fotos deseadas, es hora de ver cómo aprobar o rechazar su publicación, opciones
que aparecen en la ventana de moderación de contenidos.
De hecho, cuando tenemos activada la correspondiente opción según la cual sólo es posible
publicar contenido previamente aprobado, tras tratar de publicar nuevo contenido veremos un
mensaje similar al que sigue:

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Para ir a la ventana de moderación de contenidos pulsamos sobre la ventana “MI RED” y, a


continuación, pulsamos sobre la opción “Moderación”:

En la ventana de MODERACIÓN se nos dan una serie de opciones para aprobar o rechazar
contenido:

• En la primera parte de la pantalla, si pulsamos sobre “Aprobar todo” estaremos aprobando


todos los contenidos publicados que estén pendientes de aprobación. Por el contrario si
pulsamos sobre “Borrar todo” estaremos rechazando todos los contenidos publicados y
pendientes de aprobación.

• En la segunda parte de la pantalla disponemos de controles para aprobar o rechazar de forma


individual cada contenido publicado que se encuentre pendiente de publicar. Para aprobarlo
pulsaremos sobre el botón “Aprobar” situado junto al contenido cuya publicación queremos
aprobar; para rechazarlo, por el contrario, pulsaremos sobre el enlace “Eliminar” situado
junto al contenido cuya publicación queremos rechazar.

• Por último, los enlaces “Aprobar página” y “Eliminar página” nos permite aprobar o
rechazar, respectivamente, todo el contenido pendiente de aprobar que se encuentre en una
misma página.

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Actividad 5: aprobación y rechazo de contenido antes de su publicación

En esta actividad trabajaremos con los grupos creados en la actividad 3. Para ello, el alumno que
actuó como creador de la red social educativa modificará si es preciso las opciones de control de
contenido de la misma de modo que las entradas de blog precisen de aprobación para ser
publicadas. A continuación, el alumno que actuó como miembro de la red iniciará sesión con su
usuario y creará una nueva entrada en el blog. Luego el alumno que hace de creador rechazará el
contenido, comprobando el alumno que hace las veces de miembro que, efectivamente, la entrada
creada no aparece en el apartado de blogs de la red social educativa. Por último el alumno que hace
las veces de miembro de la red creará una nueva entrada, que esta vez el que actúa como creador
aprobará, tras lo cual se pasará a comprobar que, efectivamente, el contenido aparece publicado en
el apartado de blogs de la red social educativa.

Duración de la actividad: 50 minutos, durante los cuales el formador atenderá las dudas de los
alumnos. Al finalizar el tiempo dedicado a la actividad, se propone dedicar 10 minutos adicionales
a que los alumnos compartan sus inquietudes y comentarios al respecto.

AVISO IMPORTANTE: con esta actividad se finaliza el taller dedicado a las comunidades
virtuales educativas en Ning. Dado que para llevar a cabo las actividades asociadas al mismo cada
alumno procedió a crear una red social cuyo mantenimiento es gratuito durante los primeros 30
días, se recomienda en este punto instruir a los alumnos para que cancelen la suscripción si no van
a hacer uso de la red social educativa, de cara a evitar se nos facture por un servicio que no está
siendo usado. Para ello en MI RED pulsamos sobre el enlace “Suscripción” (el último del menú
situado a la izquierda de la pantalla):

A continuación, en la ventana “SUSCRIPCIÓN” pulsamos sobre el enlace “Gestionar


suscripción”:

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En la ventana “PLANES Y FACTURACIÓN” que aparecerá a continuación, pulsamos sobre el


enlace “Cancelar versión de prueba gratuita”:

Se nos pedirá confirmación:

Para cancelar la suscripción y eliminar la red social educativa, pulsaremos sobre el enlace “Sí,
eliminar mi red y cancelar mi versión de prueba”:

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Por el contrario, para seguir usando la red, pulsar sobre el botón “RETROCEDER”.

Sitios de Interés.
• Red social, en Ning, sobre los usos, aplicaciones y experiencias con redes sociales educativas:
http://eduredes.ning.com/
• Educativa. Blog sobre aplicación de nuevas tecnologías (y redes sociales en particular) en la
enseñanza: http://jjdeharo.blogspot.com/
• Más información sobre Ning:
o Taller de Ning (en inglés): http://help.ning.com/cgi-bin/ning.cfg/php/enduser/workshop.php
o Centro de ayuda de Ning (en inglés):
http://help.ning.com/cgi-bin/ning.cfg/php/enduser/workshop.php

Guía de evaluación del taller.

Este taller sobre comunidades virtuales educativas en Ning es eminentemente práctico. Las
actividades se han de realizar justo tras las explicaciones del profesor/a. Se recomienda realizar una
evaluación continua del progreso del alumno, con seguimientos de sus avances paso a paso. Más
que una escala concreta de graduación de actividades, se recomienda detectar aptitudes y
habilidades desarrolladas o no a raíz de la ejecución del taller. Para ello se sugiere utilizar las
pautas que se ofrecen a continuación:

• ALUMNOS APTOS: los alumnos aptos no encontrarán dificultades a la hora de iniciar y


cerrar sesión tanto en su red social educativa como en el de sus compañeros. Colaborarán con sus
compañeros y se mostrarán interesados en el desarrollo y posibles aplicaciones educativas de redes
sociales creadas en Ning.

• ALUMNOS NO APTOS: los alumnos no aptos serán aquéllos que no han asistido
completamente al taller o no han participado plenamente en él, y que por tanto no disponen ni del
conocimiento ni de la predisposición necesarios para comenzar a utilizar de forma autónoma la
herramienta en estudio.

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3 RESUMEN
Internet ha cambiado nuestras vidas en formas difícilmente imaginables hace tan sólo quince o
veinte años. En efecto, la extensa adopción y ubicuidad de Internet así como la creciente
disponibilidad de contenidos publicados por los propios usuarios de la red mediante herramientas,
métodos y servicios conocidos por los entendidos como “Web 2.0” presentan implicaciones
verdaderamente relevantes para el mundo de la enseñanza. De entre ellos, los servicios de redes
sociales han sido durante muchos años ignorados cuando no prohibidos por los docentes al ser
asociados meramente al mundo del ocio y el tiempo libre. Sin embargo, el elevado grado de
penetración de las redes sociales en España, su creciente primacía como catalizador de relaciones y
actividades dentro y fuera del “ciberespacio”, y las enormes posibilidades de comunicación y
participación que ofrecen, las convierten en el aliado ideal para el aprendizaje de hoy que ayudará
en el mañana.

Internet, o la “Red de Redes” tuvo sus orígenes en la red ARPANET, creada en 1969 para proteger
la información militar estadounidense frente a un hipotético ataque soviético. Esta red fue
evolucionando, creciendo y abriéndose, primero a usos académicos y de investigación y luego al
público en general. Su finalidad militar pasó a una red específica. A finales de los años 80 se crea
el World Wide Web (o simplemente la Web), un sistema más sencillo de estructurar y distribuir la
información basado en hipertexto o texto vinculado, que promovió la expansión y general
aceptación de Internet. Estamos en la época de la denominada “Web 1.0”, caracterizada por
contenidos principalmente textuales, así como por la naturaleza estática y baja frecuencia de
actualización de sus páginas y la necesidad de disponer de conocimientos de programación para
crear contenido Web. En los 90 aparecen y se desarrollan los buscadores, unas herramientas que
permiten localizar cada vez con mayor facilidad y de manera más sencilla la información necesaria.
Poco después comienza a hacerse patente una cierta evolución no sólo en la orientación de la Web
sino en la naturaleza de sus contenidos: nos encontramos en la época del auge de los negocios en
Internet, en la que se pasa de páginas estáticas a dinámicas, es decir, que cambian en función por
ejemplo de los resultados de la consulta a una base de datos determinada. Estamos en la época de la
que algunos denominan “Web 1.5”.

El estallido de la “burbuja de las .com”, en 2000, marca según determinados autores una nueva
transición de la Web hacia una mayor colaboración y participación de sus usuarios. En 2004 Tim
O’Reilly utiliza por primera vez el término “Web 2.0” para referirse a una serie de tendencias que,
según él, diferenciaban los nuevos desarrollos web; en esencia, las siguientes:
• La tendencia hacia una web más colaborativa, más de “lectura/escritura”, en la que los usuarios
pudieran ser a la vez consumidores y productores de contenidos sin requerir para ello de
conocimientos de programación.
• La web entendida como plataforma de aplicaciones, las cuales aparecerían “incrustadas” en las
diferentes páginas web.
• La tendencia hacia una web más modular, al contar con “microcontenido”: pequeños elementos
web que podían ser agregados, desagregados y combinados a placer.

Estas características de la “Web 2.0” posibilitaron según algunos autores que la Web tuviera usos
cada vez más sociales y que comenzara a formar parte cada vez de un mayor número de
actividades de nuestra vida cotidiana.

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Una red social es un grupo de personas relacionadas entre sí. El término a menudo se utiliza
erróneamente para denominar al servicio de Internet que permite mantener, de alguna forma, tales
redes sociales en el ciberespacio. Los “servicios de redes sociales” se clasifican en función del tipo de
objetos que soporten (por ejemplo: objetos textuales, sonidos, vídeos, etc.), y de su orientación. Así,
los servicios de redes sociales estrictas o completas admiten múltiples objetos y son inespecíficos, es
decir: están orientados a facilitar las relaciones en sí, siendo la utilidad dada a la red establecida con
posterioridad por la persona que la creó y/o por las que la integren. Mientras tanto, los llamados
servicios 2.0 con características propias de las redes sociales están centrados en un único tipo de
objetos, por lo que su orientación no es la de fomentar las relaciones entre personas.

El uso de Internet en general y de los servicios de redes sociales en particular no está exento de
peligros. Los principales riesgos que presenta el uso de este tipo concreto de servicios de Internet
se encuentran en el ámbito de la información personal, la intimidad y la propia imagen. Los
menores son un colectivo especialmente vulnerable a este respecto.

La legislación española ampara nuestros derechos fundamentales de protección de datos


personales, honor e intimidad, prestando una especial protección a los menores. Sin embargo, la
mejor arma que podemos usar para protegernos de los peligros que nos acechan en el ciberespacio
es, sin lugar a dudas, la precaución y el uso del sentido común.

Junto al papel cada vez más prevalente y en constante expansión que juega Internet en nuestras
vidas, la naturaleza de nuestros trabajos, de la información que manejamos y de la forma en que
adquirimos conocimiento se ha visto modificada drásticamente en los últimos treinta o cuarenta
años. Hemos pasado de los trabajos rutinarios y repetitivos de la “era industrial” a trabajos típicos
de la “era de la información”, mucho más dinámicos en comparación y orientados a la resolución
de problemas complejos a través del uso de información no pocas veces contradictoria y en
permanente cambio. Si tanto ha cambiado la naturaleza de los trabajos que llevamos a cabo parece
lógico concluir que resulta necesario un cambio equiparable en los métodos tradicionales de
aprendizaje y enseñanza, que nos permitan de este modo desarrollar las competencias necesarias
para acometer las tareas asociadas a los trabajos de la “nueva era”.

Uno de tales cambios podría materializarse a través del uso de servicios de redes sociales como recurso
educativo. Y es que los servicios de redes sociales facilitan la comunicación profesor-alumno,
favorecen en éste el desarrollo de habilidades de comunicación, promueven el aprendizaje colaborativo,
eliminan barreras temporales y físicas, facilitan la participación del alumnado en el proceso de
aprendizaje al tiempo que lo dotan de un enfoque social y permiten enseñar a los alumnos a desarrollar
de forma responsable su propia “identidad digital”. Sin embargo, para lograr la adquisición de
conocimiento mediante el uso de este tipo de recurso educativo es preciso que los alumnos posean unas
determinadas habilidades y que los profesores cambien su papel de líder por el de facilitador en el
proceso de aprendizaje, y doten de cierta libertad y capacidad de decisión sus alumnos.

Los servicios de redes sociales suelen usarse en el ámbito educativo bien a nivel de asignatura o
bien a nivel de centro educativo, empleándose en este último caso los grupos para crear
comunidades internas.

El apartado práctico del Manual, por último, ha permitido al alumno adquirir por medio de dos
talleres diferenciados las habilidades y destrezas que le permitirán, con un cierto grado de
autonomía, utilizar los servicios de Internet para crear y mantener wikis educativas o EduWikis por
un lado, y comunidades virtuales educativas por otro.

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# TEMA 1
" CUESTIONES DE REPASO
Seleccione la respuesta o respuestas más adecuadas para cada una de las preguntas que se
ofrecen a continuación:

1. ¿Qué es la Web 2.0?


A. Una versión mejorada de la Web 1.0.
B. Un término acuñado por O’Reilly en 2004.
C. Todas las anteriores.
D. Ninguna de las anteriores.

2. Indicar cuáles de las siguientes NO serían características propias de la llamada Web 2.0:
A. Colaboración.
B. Actualización poco frecuente de contenidos.
C. Uso de aplicaciones embebidas.
D. Modularidad.

3. Elija de entre los métodos, servicios o herramientas listados a continuación aquéllos que
menciona el presente Manual influyeron en la llegada de la Web 2.0:
1. Facebook.
2. Wikipedia.
3. Mensajería Instantánea.
4. Blogs.

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# TEMA 2
" CUESTIONES DE REPASO
Seleccione la(s) respuesta(s) más adecuada(s) para cada una de las preguntas que se ofrecen a
continuación:

1. ¿Qué es una red social?


A. Una serie de personas relacionadas entre sí.
B. Un servicio de Internet.
C. Todas las anteriores.
D. Ninguna de las anteriores.

2. ¿Dónde se encuadraría Facebook de la tipología discutida anteriormente?


A. Tipo estricto o completo, propio, horizontal.
B. Tipo estricto o completo, de terceros, horizontal.
C. Tipo estricto o completo, propio, vertical.
D. Tipo estricto o completo, de terceros, vertical.

3. Señale algunas de las ventajas del uso de las redes sociales como recurso educativo que se
han mencionado en este manual:
1. Desarrollo de habilidades comunicativas.
2. Eliminación de barreras temporales y físicas.
3. Modificación del papel del profesor en el proceso de aprendizaje: de líder a facilitador.
4. El alumno se convierte en parte activa en el proceso de aprendizaje.

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# TEMA 3
" CUESTIONES DE REPASO
Seleccione la respuesta o respuestas más adecuadas para cada una de las preguntas que se
ofrecen a continuación:

1. Ning es…
1. Una red social.
2. Un servicio de redes sociales.
3. Un servicio de Internet que permite crear redes sociales.
4. El servicio utilizado en el taller práctico de comunidades virtuales educativas.

2. De entre las siguientes opciones señale aquéllas que forman parte de las normas básicas
de seguridad a la hora de utilizar las redes sociales en Internet y que han sido
mencionadas en este Manual:
A. Configurar correctamente las opciones de privacidad asociadas a nuestro perfil en el
servicio de redes sociales.
B. Elegir una contraseña compleja y difícil de adivinar para la cuenta de acceso al servicio de
redes sociales.
C. No incluir en nuestra lista de amigos a ninguna persona a quien no conozcamos
directamente o de quien no podamos obtener a través de nuestros conocidos buenas
referencias.
D. Todas las anteriores.
E. Ninguna de las anteriores.

3. Señale de entre los siguientes las posibles aplicaciones de los Wikis educativos
mencionadas en este Manual:
A. Desarrollar trabajos en equipo.
B. Poner en común apuntes.
C. Todas las anteriores.
D. Ninguna de las anteriores.

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Š BIBLIOGRAFÍA
En la redacción del presente manual se han consultado diversas obras, entre las que cabe destacar
las que se listan a continuación:

ix. Artículo “Qué es Web 2.0?”


(http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/seccion=1188&idioma=es_ES&
id=2009100116300061&activo=4.do?elem=2146), traducción del original de Tim O'Reilly
«What Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software».
x. “Seis grados de separación: la ciencia de las redes en la era del acceso”. Duncan J. Watts.
Editorial Paidós. España (Barcelona), 2006.
xi. “Collective intelligence and e-learning 2.0: implications of web-based communities and
networking”. Harrison Hao Yang y Steve Chi-Yin Yuen. Editorial IGI Global. EEUU, 2010.
xii. “Adapting technology for school improvement: a global perspective”. Varios autores.
International Institute for Educational Planning – UNESCO. Francia, 2004.
xiii. “e-Learning 2.0. Proven practices and emerging technologies to achieve results”. Anita Rosen.
Editorial AMACOM. EEUU, 2009.
xiv. “Redes Sociales para la Educación”. Juan José de Haro Ollé. Editorial Anaya. España, 2010.
xv. “II Estudio sobre Redes Sociales en Internet” realizado en 2010 por IAB (Interactive Advertising
Bureau) en colaboración con Elogia Ipsofacto:
http://www.iabspain.net/ver.php?mod=noticias&identificador=80
xvi. “Comparative blended learning practices and environments”. Eugenia M. W. Ng. Editorial IGI
Global. EEUU, 2010.
xvii. Estudio “Seguridad infantil y costumbres de los menores en Internet” de ACPI-PROTEGELES
para el Defensor del Menor, disponible en: http://www.protegeles.com/docs/estudio_internet.pdf
xviii. “Guía legal sobre las redes sociales, menores de edad y privacidad en la Red”. INTECO
(Instituto Nacional de TEcnologías de COmunicación español):
http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/manuales_es/guiaManual_redes_menores
xix. “The e-Learning handbook: past promises, present challenges”. Saul Carliner y Patti Shanks
Editores. Publicado por Pfeiffer. EEUU, 2008.
xx. “Social Networking spaces: from Facebook to Twitter and everything in between”. Todd Kelsey.
Editorial Apress. EEUU, 2010.
xxi. “Share this! How you will change the world with Social Networking”. Deanna Zandt.
Publicaciones Berrett-Koehler. EEUU, 2010.

Los términos descritos en este manual se han basado en las definiciones de Wikipedia
(www.wikipedia.com).

Para la confección de los talleres prácticos, por último, se ha hecho uso de la ayuda on-line de las
correspondientes herramientas descritas.

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