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Si ya tiene abierto el programa Outlook asegure estar en su Bandeja de entrada y haga clic en
Archivo, de lo contrario abrir el programa Outlook pertenece a los paquetes de programa de
Office (Contiene básicamente Word, Excel Power Point y Outlook), de su computadora y
realice dicha acción.
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Dar un clic en el recuadro Configuración de la cuenta, esto desplegará dos opciones, dar clic en la
opción Configuración de la cuenta…
En la ventana que se abre dar clic en la palabra Nuevo… del extremo izquierdo del recuadro
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En la ventana que se abre referente a Agregar cuenta, seleccionar la opción de Configuración
manual o tipos de servidores adicionales y hacer clic en Siguiente >.
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En la siguiente ventana deberá escribir los datos solicitados:
Su nombre completo, dirección de correo electrónico asignado y la contraseña también
asignada
En tipo de cuenta debe estar la opción POP3
Servidor de correo entrante y saliente debe escribir: mail.concanaco.com.mx
Información inicio de sesión deberá escribir su correo electrónico asignado y contraseña
también asignada. Después dar clic en el botón Mas Configuraciones que se encuentra en el
extremo inferior derecho.
Se desplegará una nueva ventana denominada Configuración de Correo Electrónico de Internet. En Esta
ventana seleccionamos la pestaña Servidor de Salida
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Una vez que se da clic se muestra la ventana con un recuadro “Mi servidor de salida (SMTP) requiere
autenticación” Marcar dicho recuadro como se muestra en la imagen,
Sin salir de la ventana mostrada, deberá hacer clic en la pestaña Avanzadas, en esta pestaña debemos
ingresar el valor 110 en la opción Servidor de entrada (POP3) y la opción Servidor de salida (SMTP) el
valor 225 y damos clic en el botón Aceptar de esta ventana
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La ventana se cerrara regresándonos una ventana anterior la cual se llama Agregar Cuenta en la que ya
habíamos ingresado información. En esta ventana damos clic en el botón Siguiente >
Se abrirá otra ventana llamada Configuración de la cuenta de prueba en la que se mostrará que las
pruebas fueron completadas correctamente. Haga clic en Cerrar para continuar
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Aparecerá una ventana Agregar cuenta indicando que se ha terminado la configuración de la cuenta de
correo y hacemos clic en Finalizar
Esta acción nos regresará a la ventana de Configuración de la Cuenta y damos clic en Cerrar
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Cambio de contraseña
Ingresar a la siguiente dirección en su navegador de internet: webmail.concanaco.com.mx
Se mostrará la ventana siguiente donde deberá escribir su correo y contraseña institucional. Hacer clic
en Iniciar Sesión.
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Se desplegará una ventana con el nombre de la aplicación, roundcube
Nota: Como podrá observar en la siguiente imagen, es posible revisar sus correos recibidos y también
enviar correos desde esta plataforma la cual no requiere configuración de ningún cliente de correo
como Outlook, Thunderbir, etc.
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Ingresar la nueva contraseña y su confirmación, La nueva contraseña debe cumplir con ocho
caracteres incluyendo una mayúscula un número y un símbolo, se sugiere anotarla en un lugar
aparte para que la recuerde. En caso de olvidarla deberá llamara al área de sistema de la Concanaco
Servytur para que se le asigne una contraseña nueva
Una vez finalizada la escritura de la nueva contraseña, presionamos el botón Guardar y el sistema
responderá con una confirmación como se muestra en la siguiente imagen.
Finalizamos haciendo clic en el botón Cerrar sesión ubicado en la parte superior derecha
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Configurar iPhone
1. Toque Agregar cuenta, toque Otro y, a continuación, toque Agregar cuenta.
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Seleccione IMAP para la nueva cuenta.
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