Casos

para actividad de reflexión ética

Principios y artículos vulnerados

Los siguientes casos se presentan para la reflexión guiada y argumentada, por
parte del grupo de trabajo.

Contenido guiado: Para el análisis y la reflexión en cada caso.
Las siguientes preguntas deben ser respondidas, frente a cada caso. De este modo,
el análisis se produce de una manera orientada y guiada.
a) ¿cuál ha sido el error del/la psicólogo/a en este caso? ¿puede que haya
cometido más de uno?
b) ¿qué es lo que el/la psicólogo/a ha hecho correctamente en este caso?
c) Si pudiéramos reescribir la historia de cada caso, ¿cuál sería el modo de
comportarse éticamente, y orientado al comportamiento profesional de
excelencia, y que se debió haber hecho antes de llegar a esta situación?
d) Identifica el o los principios vulnerados basándote en los principios de la
EFPA y APA; luego, los artículos del código del psicólogo (español)
implicados en la situación (artículos vulnerados y artículos respetados).
Exponerlos en una o dos tablas.
e) Todo lo anterior se debe presentar en un documento grupal
f) El apartado d) debe cumplimentarse, también en un formulario online
(dirección url en el curso)

1. Jaime es un psicólogo que trabaja en un colegio privado, en nivel de educación
primaria, y que, producto de su rol conoce la situación de Daniel, un niño de 9
años que está presentando comportamientos desadaptativos en el colegio.
Anteriormente, hasta el cuatrimestre anterior, Daniel era calificado con
excelentes notas y muy buen comportamiento. Las dificultades que Daniel
presenta en esos momentos se refieren tanto a su relación con profesores como
con compañeros. Los padres solicitan una entrevista con dicho psicólogo y le
refieren la situación que están sufriendo: una de las hermanas mayores de
Daniel está internada en una clínica psiquiátrica luego de un episodio de
agresión y descontrol. Aparentemente se trata de una situación gatillada a
partir del consumo de drogas. Ante esta situación, el psicólogo decide evaluar y
prestar especial atención y ayuda a Daniel.
En la comisión de evaluación anual, sólo dos meses después de la entrevista
con los padres, Daniel presenta obtiene varios suspensos, y el psicólogo
argumenta que el pequeño se encuentra pasando una dificultad familiar y, por
lo tanto, que la situación no responde a sus capacidades y esfuerzo sino más
bien al entorno. En septiembre Daniel sigue presentando los suspensos, no
habiendo podido “remontar” la situación. Ante esto, y creyendo el psicólogo,
firmemente, que en cuanto la situación familiar se estabilizase Daniel podría
 recuperar los conocimientos no adquiridos, decide defender su posición ante la
comisión y relata los hechos por los cuales está pasando esta familia, intentado
sensibilizar a los profesores. El dramatismo de la situación y la empatía que los
profesores presentan ante dicha situación, hace que Daniel sea autorizado a
pasar al siguiente nivel.
2. En una empresa de mediano tamaño, la situación económica y las dificultades
del sector y del país, están haciendo que los trabajadores se encuentren
desanimados y ansiosos. Existe una gran posibilidad, aún sin hacer pública, de
que la empresa sea absorbida por una gran empresa de la competencia. Sin
embargo, mientras esto no ocurra, los dueños y directivos han decidido dar un
“empujón” a la productividad y al “engagement” de los trabajadores ofreciendo
una mejoras a nivel de puestos y roles. Para poder hacer eso, deciden encargar
a la psicóloga de la empresa una estrategia de aumento de la motivación y de
divulgación de las supuestas mejoras que la empresa tiene previstas,
indicándole que no debe comentar la información verdadera: que no hay
fondos para poder llevar a cabo dichos incentivos y que lo más probable es que
pasen a otra empresa que decidirá acerca de la permanencia de cada
trabajador/a en sus puestos de trabajo. La psicóloga decide implementar un
proyecto de motivación con el cual los trabajadores aumenten su credibilidad
en la empresa y por lo tanto disminuyan su desánimo y su ansiedad, y se
encuentren más satisfechos en sus puestos laborales… el tiempo que sea
posible.
3. María es una psicóloga del ámbito privado, que tiene conocimiento del maltrato
que sufre un niño de 5 años, con una dificultad intelectual moderada a severa,
por parte de sus padres. La psicóloga descubre dicha situación a partir de una
entrevista que mantiene con la madre del pequeño quien le confiesa, ante las
preguntas relacionadas con las marcas del pequeño en la piel, que su estado de
ansiedad y falta de control es tal que no puede soportar más. Que regaña y
pega al pequeño hasta que este se ve totalmente asustado, momento en el cual
ella se siente culpable y le abraza llorando. Esta es una situación que confunde
mucho al pequeño quien se orina y comienza a hacer movimientos repetitivos.
Para favorecer el vínculo con la madre, la psicóloga resta importancia a la
situación, diciéndole que es normal que ante una situación como la del niño los
padre estén agotados, pero que es evidente que no se trata de “agresión
voluntaria”. Comienza una intervención de ayuda en control y autorregulación
emocional para la madre, sin contar con el padre, ya que este no desea ir a
consulta porque no asume que exista problema alguno.
4. Una psicóloga clínica realiza terapia, desde hace dos meses a un paciente de
sexo masculino. En la última sesión (la octava), el paciente le plantea que
cuando sale de la consulta se va pensando en ella, y que suele tener
ensoñaciones acerca de una relación afectiva con ella. La psicóloga le plantea
que ella se siente igualmente atraída y que le agradece que ponga encima de la
mesa esta situación.
La psicóloga le plantea al paciente dos opciones: La primera: que, dada la
situación, lo mejor es que terminen la relación terapéutica, lo derive a un colega
masculino, y ellos se den la posibilidad de mantener una relación afectiva de
pareja. La segunda opción, consiste en continuar la terapia de la manera “más
 profesional posible” y, al finalizar, darse una oportunidad si es que aún es
posible y se mantiene el interés.

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