Problema

Visión del Proyecto

La cooperativa no tiene como tomar decisiones asertivas en sus procesos core como captaciones,
colocaciones, tasas y moras

Desarrollar un cuadro de mando integral y reportes que permita la toma de decisiones asertivas en sus
procesos core como captaciones, colocaciones, tasas y moras
Prototipos
Rol

Directivos

Gerentes

Jefes

Ejecutivos
edad, género, nivel académico, ambiente, intereses y metas
Definición Prototipo

Los directivos tienen edades que oscilan entre 55 y 65 años, son administradores, abogados y economistas. No
son apasionados a los reportes gráficos, les gusta tener reportes matriciales sin muchos colores, y desean tener
la información en una página web, tienen resistencia al uso del mobile

Los Gerentes tienen edades que oscilan entre 40 y 60 años. Se tiene 2 grupos

a) Los Gerentes "Tipo 1" sus edades oscilan entre 50 y 60 años, son administradores y abogados. No son
apasionados a los reportes gráficos, les gusta tener reportes matriciales sin muchos colores, y desean tener la
información en una página web, tienen resistencia al uso del mobile

a) Los Gerentes "Tipo 2" sus edades oscilan entre 40 y 50 años, son administradores, abogados, economistas e
ingenieros. Son apasionados a los reportes gráficos (Histogramas, Tacómetros, pareto entre otros), les gusta
tener reportes matriciales con poca información (Filtrada) con colores suaves, y desean tener la información
tanto en una página web como en las tablets y mobiles

Los Jefes tienen edades que oscilan entre 35 y 48 años,son administradores e ingenieros. Son apasionados a los
reportes gráficos (Histogramas, Tacómetros, pareto entre otros), les gusta tener reportes matriciales con poca
información (Filtrada) con colores suaves, y desean tener la información en las tablets y mobiles.

Los Ejecutivos tienen edades que oscilan entre 23 y 42 años, son administradores, abogados e ingenieros. Son
apasionados a los reportes gráficos focalizados (Histogramas, Tacómetros, pareto entre otros), les gusta tener
reportes matriciales con poca información (Filtrada) con colores suaves, y desean tener la información sólo en las
tablets y mobiles.
Épicas Descripción épica Historia de Usuario

Historia de usuario 01

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para Historia de usuario 02
Epic Captaciones lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de captaciones
de socios

Historia de usuario 03

Historia de usuario 04

Historia de usuario 01

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para Historia de usuario 02
Epic Colocaciones lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de
colocaciones de socios

Historia de usuario 03

Historia de usuario 04

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para Historia de usuario 01
Epic Tasas lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de Tasas de
socios
 Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para
Epic Tasas lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de Tasas de
socios

Historia de usuario 02

Historia de usuario 01

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para Historia de usuario 02
Epic Moras lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de Moras de
socios

Historia de usuario 03

Historia de usuario 04
Descricpión Historia de Usuario

Como ejecutivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada (Real captado, Planificado, Media Movil del real captado) a nivel, diario,
semanal, mensual, por agencia, por socios a fin de poder tomar decisiones
asertivas en el proceso de captaciones

Como Jefe yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real captado, Planificado, Media Movil del real captado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual, por agencia, por socios, por ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de captaciones

Como Gerente yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real captado, Planificado, Media Movil del real captado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, por Jefe, ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de captaciones

Como Directivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real captado, Planificado, Media Movil del real captado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, Unidades y Divisiones, y/o por
Jefe, ejecutivos a fin de poder tomar decisiones asertivas en el proceso de
captaciones

Como ejecutivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada (Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, por agencia, por socios a fin de poder tomar decisiones
asertivas en el proceso de colocaciones

Como Jefe yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual, por agencia, por socios, por ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de colocaciones

Como Gerente yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, por Jefe, ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de colocaciones

Como Directivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, Unidades y Divisiones, y/o por
Jefe, ejecutivos a fin de poder tomar decisiones asertivas en el proceso de
colocaciones

Como Gerente yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real Tasas, Planificado, Media Movil del real Tasas) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, por Jefe, ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de Tasas
Como Directivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota
asignada(Real Tasas, Planificado, Media Movil del real Tasas) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, Unidades y Divisiones, y/o por
Jefe, ejecutivos a fin de poder tomar decisiones asertivas en el proceso de Tasas

Como ejecutivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada (Real Moras, Planificado, Media Movil del real Moras) a nivel, diario,
semanal, mensual, por agencia, por socios a fin de poder tomar decisiones
asertivas en el proceso de Moras

Como Jefe yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real Moras, Planificado, Media Movil del real Moras) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual, por agencia, por socios, por ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de Moras

Como Gerente yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real Moras, Planificado, Media Movil del real Moras) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, por Jefe, ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de Moras

Como Directivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real Moras, Planificado, Media Movil del real Moras) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, Unidades y Divisiones, y/o por
Jefe, ejecutivos a fin de poder tomar decisiones asertivas en el proceso de Moras
Épicas Descripción épica

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para
Epic Colocaciones lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de
colocaciones de socios

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para
Epic Colocaciones lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de
colocaciones de socios

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para
Epic Colocaciones lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de
colocaciones de socios

Como directivo/Gerente/Jefe/Ejecutivo yo
debería tener un cuadro de mando integral para
Epic Colocaciones lo toma de decisiones a fin de poder tomar
decisiones asertivas en el proceso de
colocaciones de socios
Priorización Epicas Historia de Usuario

35 Historia de usuario 02

35 Historia de usuario 01

35 Historia de usuario 03

35 Historia de usuario 04
Descripción Historia de Usuario Priorización HU

Como Jefe yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual, por agencia, por socios, por ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de colocaciones 35

Como ejecutivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada (Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, por agencia, por socios a fin de poder tomar decisiones
asertivas en el proceso de colocaciones 25

Como Gerente yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, por Jefe, ejecutivos a fin de poder
tomar decisiones asertivas en el proceso de colocaciones 20

Como Directivo yo debería tener un reporte que me indique el avance de la cuota

asignada(Real colocado, Planificado, Media Movil del real colocado) a nivel, diario,
semanal, mensual, anual por agencia, por socios, Unidades y Divisiones, y/o por
Jefe, ejecutivos a fin de poder tomar decisiones asertivas en el proceso de
colocaciones 20
Condiciones de Satisfacción (Éxito)

Se debe visualizar la comparación a nivel de ejecutivo y socio.

Además de evaluar la evolución de los dos últimos años. Se debe
de considerar en Soles y Dólares y el nivel de precisión en la
conversión debe ser de 5 decimales

Se debe visualizar la comparación a nivel de socio. Además de

evaluar la evolución mensual y de permitir la búsqueda por
número de socio

Se debe visualizar la comparación a nivel de Jefe, ejecutivo y

socio. Además de evaluar la evolución de los tres últimos años. Se
debe de considerar en Soles y Dólares y el nivel de precisión en la
conversión debe ser de 5 decimales

Se debe visualizar la comparación a nivel de Gerencias, Centros

de Costo, Jefe, ejecutivo y socio. Además de evaluar la evolución
de toda la data que se tienen en el ERP en AS400. Se debe de
considerar en Soles y Dólares y el nivel de precisión en la
conversión debe ser de 5 decimales
Sprint Descripción
Sprint 0 Inicio
Sprint 1 Planeamiento
Sprint 2 Definición de la Arquitectura
Sprint 3 Dimensiones
Sprint 4 Colocaciones
Sprint 5 Moras
Sprint 6 Captaciones
Sprint 7 Tasas