Está en la página 1de 11

1.

Análisis del CEO (Mark Zuckerberg) de FACEBOOK desde la perspectiva de la


actitud de Ackoff (LA INTERACTIVIDAD) Construir de la mano del cambio,
presentada en el material de lectura, de tal manera que se aclare el perfil del pensador
estratégico.

Facebook es la red social más usada en el mundo. Este proyecto, que en un principio era
una plataforma o sitio web para estudiantes de la Universidad de Harvard, se convirtió en
un proyecto exitoso que se extendió por todo el mundo. Tiene más de 1400 millones de
usuarios alrededor del planeta, y sigue conquistando nuevos mercados gracias a los
servicios que ofrece para individuos o empresas.

Es claro que lo que ha llevado a Facebook a ser lo que es hoy en día es la actitud de la
INTERACTIVIDAD y la prospectiva que tuvieron sus fundadores, pero miremos a
Facebook desde otras perspectivas las cuales nos permitirán contemplar esta afirmación.

 Reactivismo no aplica
 Inactivismo aplica parcialmente
 Preactivismo aplica totalmente
 Interactivismo aplica totalmente

Facebook y el Reactivismo (pasado)

Los reactivistas creen que la tecnología es la principal causa del cambio, pero la consideran
su principal enemigo, en el caso de Facebook se cree que la tecnología es la causa del
cambio pero es su mejor aliada, Como los reactivistas son hostiles a la tecnología,
generalmente apoyan las artes y las humanidades, además prefieren tratar con personas y
valores en vez de hechos y eficiencia, en el caso de los fundadores de Facebook vieron en
la tecnología la mejor manea de unir a la comunidad estudiantil, luego la mejor manera de
unir al mundo.

En el caso de Facebook o cualquier empresa tecnológica el reactivismo no hubiese


permitido ni siquiera pensar en algo parecido.
Facebook y el Inactivismo (presente)

Los inactivistas están satisfechos con las cosas tal como están. Aun cuando no desean
retomar el pasado, no les agrada la forma cómo están evolucionando las cosas, por lo que
tratan de impedir el cambio. Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad. Los
inactivistas tienden a impedir los cambios privilegiando la estabilidad y la sobrevivencia,
interpretando que los cambios introducen el desorden y propician amenazas a los valores
vigentes, dicha actitud no puede recaer en un CEO de una empresa, debido a que esto
ocasionara un estancamiento, y hoy en día esto ha llevado a muchísimas empresas al
fracaso, tenemos los casos de Yahoo!, my space entre muchas otras que en su momento
fueron líderes en el mercado.

Las redes sociales como cualquier empresa tecnológica no pueden quedarse en una zona de
confort, pasando inadvertido todos los cambios y avances tecnológicos, las actitudes de los
usuarios con respecto al cambio, los cuales cada día son más exigentes, se puede decir que
son proactivos a la hora de buscar la red social que más se ajuste a sus necesidades, donde
el abanico de opciones es cada vez más inmenso.

Facebook y el Preactivismo (futuro)

El pre activismo es el estilo dominante de la administración actual de los Estados Unidos de


Norteamérica. Las personas que lo integran son perfeccionistas y no desean regresar a un
estado previo o disponer de las cosas tal como eran. Creen que el futuro será mejor que el
presente y el pasado a diferencia de los primeros, piensan que el cambio es bueno, por lo
que ven con buenos ojos la tecnología, los preactivistas saben que algo está ocurriendo,
pero no tienen una idea clara de qué es. Aceptan y aplican la tecnología de la Era de los
Sistemas, esta actitud la cual ha llevado a muchos empresarios al éxito, se ajusta más al
perfil industrial que al tecnológico, dado que ven los cambios que pueden ocurrir o los
cuales están ocurriendo pero no se atreven a dar el paso adelante hasta no estar seguros y
esto en empresas tecnológicas o de medios como Facebook significaría dar ventajas a la
competencia, lo que sería contraproducente a lo que se espera de este gigante de internet.
Facebook y el Interactivismo (integración)

Surge de un esfuerzo consciente por desarrollar una metodología de la administración y la


planeación firmemente en la Era de los Sistemas. Los interactivistas (a veces llamados
proactivistas) no desean retornar a un estado previo, prolongar la situación actual, ni
acelerar la llegada del futuro. Estos niegan lo que implícitamente suponen los inactivistas,
los reactivistas y los preactivistas: que el futuro está fuera de control en gran parte, porque
lo único que puede controlarse hasta cierto punto es el propio futuro.

Antes de Facebook, existían varias plataformas sociales o redes sociales, Mark Zuckerberg
no las inventó, estas ya existían hace años pero fue la actitud interactivista que tomo junto a
sus compañeros de universidad, que los impulso a dar ese paso adelante, a impulsar ese
proyecto más allá de las barreras universitarias, más allá de las fronteras estadounidenses,
esa actitud y aptitudes que lo llevaron a formar un imperio en la internet, que a conquistado
a millones de usuarios en todo el mundo, como lo es Facebook.

 Los inactivistas tratan sé sujetarse a una posición firme para no ser arrastrados por
la marea.
 Los reactivistas, por su parte, nadan contra la corriente.
 Los preactivistas tratan de avanzar con la marea, para llegar primero.
 La actitud del interactivista es muy diferente: tratar de controlar la marea.

Los interactivistas, a diferencia de los reactivistas, no ven la tecnología y el cambio


como males.

 Los inactivistas desean desempeñarse medianamente bien: satisfacen.


 Los preactivistas desean desempeñarse lo mejor posible: optimizan.
 Los interactivistas, en cambio, desean desempeñarse en el futuro mucho mejor de lo
que pueden hacerlo en el presente: idealizan. Los interactivistas tratan de
perfeccionar su trabajo cada vez más; tratan de mejorar en general, no en un aspecto
en particular. Su objetivo es maximizar su capacidad para aprender y para adaptarse

Esta actitud es la que ha guiado a su fundador Mark Zuckerberg desde sus inicios, para que
Facebook innove su red social constantemente, para mejorar la experiencia de los usuarios
y de las marcas que están presentes en esta red social. Se ha convertido en una herramienta
de comunicación por millones de personas que están a metros de distancia, e incluso es un
medio de comunicación inmediato, que permite estar a la vanguardia de las tendencias y
noticias que ocurren en el mundo, la influencia de Facebook en el mundo es tal que hasta
sus detractores deben reconocer que cambió la forma en que la gente se comunica, y con
esto, al mundo entero.
2. El documento debe concentrarse en diseñar (por parte de ustedes) un esquema de al
menos tres escenarios posibles de futuro a un horizonte de 10 años considerando las
tendencias de la tecnología en:
a) Telecomunicaciones
b) Desarrollo de las redes sociales.
Sobre esto se debe consignar breve reseña en ambas variables: a) y b)

Breve reseña de la evolución de las telecomunicaciones

 Antecedentes de la telefonía: la telegrafía eléctrica.

Recoge el momento en el que aparece la telegrafía eléctrica. A finales del siglo XIX los
mensajes se transmiten por primera vez de manera casi instantánea gracias a la invención
del telégrafo. Varios sistemas se presentan casi en paralelo, pero es el inventado por Morse
el que se generalizará, debido a su sencillez y economía.

 Nuevos sistemas de comunicación: el teléfono y la telegrafía sin hilos.

Las enormes posibilidades que brindan la telegrafía sin hilos y la aparición del teléfono
revolucionaron la comunicación a distancia. Este segundo bloque se centra en el origen del
teléfono, la telegrafía sin hilos y la radiodifusión, como base de la revolución de las
telecomunicaciones del siglo XX.

 Desarrollo y expansión de la telefonía: de lo manual a lo automático.

A principios del siglo XX en España numerosas compañías ofrecían servicio telefónico en


diferentes áreas del país. El teléfono se desarrolla de manera imparable y nuevos edificios
son construidos para dar cabida a equipos que aseguren la prestación del servicio
telefónico. Este bloque es, por lo tanto, una ilustración de cómo la telefonía comienza a
desarrollarse y a ganar popularidad.

 La década de los 50: ampliación del servicio telefónico.

Los principales esfuerzos se dirigen a ampliar la red telefónica y se instala a los abonados el
teléfono de baquelita, resistente, pesado y de color negro. En esta parte de la exposición se
ilustra, además, cómo se comienza a experimentar con las microondas, que permiten un
aumento en la transmisión de comunicaciones telefónicas y cómo gracias al transistor,
comienza el desarrollo de los ordenadores y la electrónica.
 Comienza la era de la comunicación.

La demanda de una comunicación cada vez más rápida y de mayor calidad impone un
avance permanente de los sistemas y equipos utilizados en telefonía. Este quinto bloque se
centra en el despliegue de estaciones de antenas para la comunicación vía satélite. Es en
este momento cuando se empiezan a crear las primeras redes de ordenadores.

 Nuevos horizontes en los sistemas de comunicación.

Se avanza hacia una comunicación casi sin límites. Es el momento en el que aparecen las
centrales digitales y la fibra óptica, que ofrecen cada vez más servicios a los clientes, y
comienza la telefonía móvil.

 Nuevos protocolos: de la comunicación móvil a la web 2.0.

Desde los primeros teléfonos portátiles instalados en los automóviles hasta los actuales
smartphones, la telefonía móvil ha revolucionado el mundo. Este último bloque recorre esta
evolución y cómo, gracias a la telefonía móvil, la comunicación es instantánea, permanente
y global.
Breve reseña de la evolución de las redes sociales

¿Qué son las redes sociales?

Al hablar de redes sociales en el contexto digital, nos referimos a las plataformas que
permiten la interacción entre personas y/o empresas.

Estos sitios y aplicaciones de comunicación actúan en diferentes niveles, como por ejemplo
redes de relaciones (Facebook, Twitter, Instagram), redes profesionales (LinkedIn) y redes
de entretenimiento (Youtube, Pinterest).

Historia de las redes sociales

El concepto de “red social” se remonta cerca de un siglo atrás para designar un conjunto
complejo de relaciones entre miembros de un sistema social a diferentes dimensiones.

En la sociología, por ejemplo, la red social se ha utilizado para analizar interacciones entre
individuos, grupos, organizaciones o hasta sociedades enteras desde el final del siglo XIX.

Fue en el año 1995, con la emersión de la Internet, que la idea de red social ha emigrado
hacia el mundo digital y empezado a tomar forma, a través de un sitio llamado
classmates.com.

Classmates tiene (sí, ¡porque aún existe!) un propósito bastante nostálgico: ayudar a sus
usuarios a encontrar amigos y compañeros de estudio, sea de clase de jardín de infantes,
primaria, secundaria o universidad.

Dos años más tarde, en 1997, nacía sixdegrees.com, la primera red que ha permitido crear
perfiles, tener listas de amigos e intercambiar mensajes con ellos.

Inicio del milenio, surgen las redes orientadas a la interacción entre los miembros

Friendster, MySpace y hi5 son ejemplos de redes que han nacido en este período. Algunas
muy populares hasta el día de hoy, como LinkedIn (2002) y Facebook (2004), también
surgieron en esta época.

Friendster: Creada en 2002 por Jonathan Abrams, en California, ha llegado a alcanzar un


éxito ensordecedor, con más de un millón de miembros, Sin embargo, a pesar de su triunfo,
fue desbancada en pocos meses por la popularidad de MySpace.

MySpace: En 2003, nacía MySpace. Considerada una de las pioneras en tener recursos
multimedia, la red fue creada en apenas diez días y, de a poco, fue sumando opciones como
actualizaciones de música, fotos y hasta la posibilidad de tener un propio blog, En 2004,
MySpace ya había superado a Friendster y se había convertido en la gran novedad de la
época.

LinkedIn: Con una concepción totalmente diferente, LinkedIn, creada en 2002, no tenía
como objetivo reunir amigos, sino contactos profesionales, era el origen de algo muy
común hoy en día: la creación de plataformas de relación segmentadas, orientadas a un
determinado público.

Facebook: Creada por Mark Zuckerberg en 2004, al principio, como un servicio para uso
interno entre miembros de una universidad, se ha expandido y hoy es la mayor red social
del mundo, versátil y completa, Facebook es un lugar para generar negocios, conocer gente,
relacionarse con amigos, informarse, divertirse, debatir y mucho más.

El deseo de conectarse con otras personas desde cualquier lugar del planeta ha hecho que
personas y organizaciones estén cada vez más inmersas en las redes sociales, lo que ha
seguido provocando una incesante creación de nuevas redes, como: Twitter (2006), Tumblr
(2007), Instagram (2010), Snapchat y Google + (2011).

Las redes más populares del momento

 Facebook, la líder de siempre


 LinkedIn, la red profesional
 Instagram, como concepto de fotos y su crecimiento disparado
 Twiter, líder en noticias
 Google +, sueño sin cumplir
Escenarios que podría enfrentar Facebook en los próximos 10 años

 Escenario 1: La misión de Facebook para llevar Internet a todo el planeta

La disponibilidad de Internet en todo el mundo es un problema con el que Facebook lleva


tiempo luchando, y para ello presentó una flota de drones que llevarán Internet a todo el
mundo, fabricados en fibra de carbono, Internet.org. Mark Zuckerberg daba un paso más
con OpenCell, la última de varias tecnologías para expandir la red.

Facebook a puesto todo su empeño para conseguir conectar hasta los lugares más apartados
del planeta, la pregunta es para qué?, como se beneficiaría?, está el interés en llegar a aún
más millones de usuarios y lo rentable que puede ser eso.

Está claro que conectar a las siguientes 5.000 millones de personas, especialmente aquellas
que viven en África y Asia, es la clave del futuro para gigantes como Google o Facebook,
debido al potencial de acaparar esa población virgen en cuanto a tecnologías y conexiones a
internet.

 Escenario 2: La protección de datos y la privacidad de los usuarios

Para nadie es un secreto los problemas por los que ha atravesado Facebook, por los ataques
que ha recibido en los últimos años, donde se han visto afectadas las cuentas de millones de
usuarios.
En un mundo cada vez más conectado, con más tecnología, cada día será más complejo
garantizar la privacidad y protección de los datos.
Sumado a esto, los problemas legales en los cuales se está viendo envuelto en varios países
del mundo y cada día se le suman más, las multas millonarias de los estados y las demandas
de millones de usuarios podrían llevar al colapso a este gigante de la internet.

 Escenario 3: Facebook se reinventa

La red social más grande del mundo, es difícil pensar que un gigante como Facebook tenga
que reinventarse, no sería ni el primero ni el ultimo, en un mercado cada vez más
competitivo, más volátil, se tiene que ser interactivo y tener una muy buena prospectiva,
debido a que el problema de Facebook radica en que sus productos se basan únicamente en
el contenido de los usuarios. Si los usuarios no suben fotos, videos o contenido general en
Facebook, la red social muere. Lo mismo sucede con Instagram y el mismo escenario sufre
WhatsApp. Estos son los tres principales servicios de Facebook y todos dependen del
contenido de los usuarios, en el marco de una industria volátil en la que un nuevo jugador
puede rápidamente cambiar el escenario por completo.
Facebook los últimos años ha ido perdiendo terreno, aunque aventaja por mucho a sus más
inmediatos competidores, es de preocuparse que la tendencia valla a la baja.

CIBERGRAFIA

https://planeacioneduca.files.wordpress.com/2013/06/lectura-2-las-cuatro-orientaciones-
bc3a1sicas-respecto-a-la-planeacic3b3n.pdf

https://www.xataka.com/otros/por-que-facebook-se-empena-en-llevar-internet-a-todo-el-
mundo-y-quien-y-que-se-lo-impide

http://delcampovillares.com/tag/reactivismo/

https://marketingdecontenidos.com/historia-de-las-redes-sociales/

También podría gustarte