Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de La Paz

Ensayo:
Unidad 2

Carrera:
Ingeniería Bioquímica

Materia:
Comportamiento Organizacional

Profesor:
Lic. Leonardo Martínez Rodríguez

Grupo:
1-A

Alumno:
Xavier Alberto García Navarro

La Paz, Baja California Sur.

01 de diciembre de 2018.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

UNIDAD 2: Comportamiento individual.

Introducción

En el siguiente ensayo, se explicarán los temas contenidos en la segunda

unidad de la asignatura que habla sobre el comportamiento del individuo dentro de
la empresa. Hablaremos sobre como factores como la personalidad, las actitudes,
los valores, la capacidad de aprendizaje, las percepciones y las emociones
afectan al rendimiento de una empresa, como están afectan a terceros y a
compañeros de un individuo dentro de la organización. También se tendrán en
cuenta temas que nos ayuden a comprender la importancia de la toma de
decisiones para sugerir que cierto empleado realice un trabajo.
Desarrollo

En el desarrollo de las actividades de una empresa se es necesario analizar

los factores que conforman una organización, y es que al tratarse de un grupo de
personas siempre habrá factores que afecten a como estas realizan su trabajo. Y
el trabajo que realicen estas personas afectará directamente los ingresos de la
empresa.

Si el estudio de las organizaciones no toma en cuenta la existencia e

importancia que tienen las diferencias individuales entre los integrantes de la
organización, enfrentarán serias dificultades cuando intenten ser útiles en la
práctica al asistir a las organizaciones en la solución de problemas.

Uno de los factores que afectan de manera directa la productividad de un

individuo es su personalidad. La personalidad se refiere al conjunto de rasgos,
pensamientos, sentimientos y conductas determinadas por la herencia y el
contexto en el cual se desarrolló cada individuo y que los diferencian del resto,
permitiendo analizar y entender su conducta ante determinados estímulos
exteriores, dichos elementos son esenciales para prever el comportamiento de la
organización ante factores como el estrés.

El pensamiento, la emoción y el comportamiento por sí solos no constituyen

la personalidad de un individuo; ésta se oculta precisamente tras esos elementos.
La personalidad también implica previsibilidad sobre cómo actuará y cómo
reaccionará una persona bajo diversas circunstancias. Las distintas teorías
psicológicas recalcan determinados aspectos concretos de la personalidad y
discrepan unas de otras sobre cómo se organiza, se desarrolla y se manifiesta en
el comportamiento. La personalidad se va formando a lo largo de la vida de la
persona y con base a dos factores que interactúan constantemente como lo son la
herencia: factores que se dieron en el nacimiento como la estatura, peso, género,
temperamento, físico; y el ambiente: los primeros aprendizajes, la forma en que
crecimos, la cultura que nos dieron, los grupos sociales que nos rodearon.
 En cuanto a los tipos de personalidad que puede haber, existe un
instrumento de evaluación de propuesto por Myers Briggs. Se trata de una prueba
de personalidad con 100 preguntas acerca de lo que siente una persona cuando
se le presenta una situación en particular. En base a lo que el individuo responda,
se le clasificará como extrovertido o introvertido, sensible o intuitivo, pensador o
sentimental y enjuiciador o perceptivo.

Extrovertidos versus introvertidos. Los individuos extrovertidos son

expresivos, sociables y asertivos. Los introvertidos son silenciosos y tímidos.

Sensibles versus intuitivos. Los de tipo sensible son prácticos y prefieren

la rutina y el orden. Se centran en los detalles. Los intuitivos se basan en procesos
inconscientes y ven el "panorama general".

Pensadores versus sentimentales. Los pensadores utilizan la razón y la

lógica para enfrentarse a los problemas. Los de tipo sentimental se basan en sus
valores) emociones personales.

Enjuiciadores versus perceptivos. Los enjuiciadores quieren tener el

control y prefieren que el mundo esté ordenado y estructurado. Los de tipo
perceptivo son flexibles y espontáneos.

A partir de las anteriores definiciones el empleador puede darse una buena

idea de lo que una persona puede aportar a la empresa.

Por otro lado tenemos el modelo de los cinco grandes que dice que la
personalidad se basa en 5 factores principales que son los que definen a una
persona y su trabajo dentro de una empresa. Estos factores son: Extroversión,
adaptabilidad, meticulosidad, estabilidad emocional y apertura a las experiencias.

Ya que conocemos la personalidad de una persona es cuando podemos

predecir sus posibles habilidades para participar en la organización y también
saber si la tarea que se le asigne será la indicada. En muchas ocasiones la
personalidad tiene mucho que ver con la efectividad con la que alguien puede
realizar un trabajo pues se toma mucho en cuenta la compatibilidad con el trabajo.
 El comportamiento de un individuo también puede verse influenciado por
otros factores como sus valores, actitudes y habilidades.

Se entiende por valor moral todo aquello que lleve al hombre a defender y
crecer en su dignidad de persona. El valor moral conduce al bien moral. Claro está
que el bien es aquello que mejora, perfecciona y completa.

El valor moral perfecciona al hombre en cuanto a ser hombre, en su voluntad, en

su libertad, en su razón. Se puede tener buena o mala salud, más o menos cultura,
por ejemplo, pero esto no afecta directamente al ser hombre. Sin embargo vivir en
la mentira, el hacer uso de la violencia o el cometer un fraude, degradan a la
persona, empeoran al ser humano, lo deshumanizan. Por el contrario las acciones
buenas, vivir la verdad, actuar con honestidad, el buscar la justicia, le perfeccionan.

Los valores son los que determinan nuestras prioridades, y también el

rasero que utilizamos para medir si nuestra vida es un éxito o si, por el contrario,
estamos lejos de lo que deseamos.

En general, cuando una persona actúa consistentemente de una forma que

esté alineada con sus valores, se sentirá satisfecha; por el contrario, si sus
acciones son contrarias a lo que cree que es bueno o importante, estará más
predispuesta a sentirse mal consigo misma.

Por ello, conocer los valores de la empresa y de las personas que forman
parte de esta es algo fundamental; si ambos no están alineados, el empleado se
sentirá profundamente insatisfecho con su papel en la compañía y no será capaz
de dar el máximo rendimiento en el trabajo.

Las creencias es otro factor que puede afectar al cómo reacciona una
persona frente a una situación pues habrá quienes verán algo como malo y otras
personas pueden ver esa misma cosa como algo bueno, dependiendo de sus
creencias. Las creencias se traducirían en aquellas ideas que tenemos sobre
nosotros mismos, los demás y sobre el mundo en general.
 Las actitudes son declaraciones de evaluación favorables o desfavorables,
relativas a objetos, personas o acontecimientos. Reflejan cómo se siente un
individuo con relación a algo, y ejerce una influencia específica sobre la respuesta
que da una persona a la gente, los objetos y la situación con que se relaciona. Los
miembros de una organización, pueden conocer los objetivos, estrategias,
políticas, procedimientos, cadenas de mando, tecnologías, entre otros aspectos
formales y llegar a tener afecto, apego, integración o desacuerdo con estos
aspectos, lo que podría llevar a comportarse acorde con lo establecido
formalmente o por el contrario mostrarse rebeldes o indisciplinados y generar de
esta manera, conflictos internos.

El aprendizaje sin duda es otro factor que hay que tomar en cuenta, el
aprendizaje es el proceso por el cual se produce en la conducta un cambio
relativamente duradero, como resultado de la práctica o experiencia.

Según Robbins (1994), al referirse al aprendizaje afirma: “Cualquier cambio

relativamente en el comportamiento, ocurre como resultado de la experiencia. El
aprendizaje se da constantemente... Un cambio en el proceso de pensamiento no
será aprendizaje sino se acompaña por una modificación de conducta”. A partir de
esta definición diremos que el aprendizaje es el cambio que se da en cualquier
momento que modifica nuestro comportamiento, y que va ligado a la experiencia
adquirida a lo largo del tiempo. Se puede tener el conocimiento de situaciones o
actividades pero el aprendizaje se basa en que apliquemos ese conocimiento.

Como pudimos ver anteriormente, la afinidad o debilidad por sentir ciertas

emociones puede afectar el cómo somos y a nuestras actitudes dentro de la
empresa. Las emociones son procesos adaptativos cuyo efecto positivo o negativo
dependerá de la valoración o significado que el individuo tenga de la situación y de
sus recursos para adaptarse a los cambios. Aunque existen diferentes taxonomías,
generalmente se dividen en dos clases: agradables o positivas (expresan una
evaluación o sentimiento favorable) y desagradables o negativas (manifiestan
sentimientos desfavorables).
Conclusión

La administración busca la optimización de una empresa, busca

continuamente el cambio para producir más ingresos. Se complementa con
muchas ciencias, de manera que influye directamente con muchos ámbitos
cotidianos o de relevancia a nuestra sociedad.

El ser humano que trabaja forma parte integrante de una organización y,

como tal, tiene un determinado comportamiento. El comportamiento implica
esencialmente una selección de ciertas acciones. Esta selección puede o no ser
consciente y deliberada. Cuando el individuo estudia un proyecto, analiza las
mejores alternativas para llevarlo a cabo con éxito y elige una de ellas,
evidentemente está actuando de una manera deliberada, con plena conciencia de
lo que está haciendo.

En conclusión, es de gran importancia el entendimiento del comportamiento

de un individuo pues solo así podemos entender cómo trabaja el conjunto. El
como actúa un individuo puede influenciar a otra gente a su alrededor. El
administrador debe saber cómo controlar los aspectos que determinan esas
acciones para usarlos a su favor.
 BIBLIOGRAFÍA

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