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INSTRUCTOR: QUEA MAMANI, SUGEY MILAGROS

APELLIDOS Y NOMBRES: CCAHUA ALVAREZ WILLIAN RONY

Dirección de correo: 1141046@senati.pe

ID: 1141046

ID CARRERA:

AMOD

CARRERA:

Mecánico Automotriz

ID ZONAL:

ZONAL

ZONAL AREQUIPA-PUNO

PERIODO:

201820
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TAREA UNIDAD 1 – CALIDAD TOTAL 2

Tema: Costos de la Mala Calidad

A. Identifique los costos de mala calidad que genera desaprobar un curso de


este periodo (mínimo 6 costos).

B. Sugiera las medidas a tomar para evitar cada costo de mala calidad.

Al desaprobar un curso virtual(HCAT), es muy difícil hacerlo otra vez, uno,


porque tienes que pagar el monto de 60 S/, dos, porque tienes que darte
tiempo para hacerlo, y por último tienes que hacer las tareas en poco tiempo.

A continuación, doy a conocer las medidas correctivas que implemente para


evitar cada costo de mala calidad.

COSTO DE MALA MEDIDAS CORRECTIVAS


CALIDAD

Ir a fiestas. Ya no asistir a fiestas, ya que eso me


quita tiempo.

No tengo un horario. Asignarme un horario, para tener un


tiempo establecido para cada actividad.

Jugar juegos en internet Dejar de jugarlos.

Mirar videos en internet. Dejar de mirar videos, ya que esto me


distrae.

Evitar distracciones mientras hago mi Apagar cualquier tipo de aparato


tarea. electrónico.

Jugar futbol Ya no jugar mucho futbol con mis


amigos.

Tener flojera Evitar la flojera cambiando mis


costumbres.
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ACTIVIDADES EN LAS QUE PUEDO APLICAR EL TEMA DESARROLLADO

 Reparar un motor Diésel.


 Revisión de frenos de tambo y disco.
 Cambio de la bomba de freno sencilla.

CONCLUSIÓN

En síntesis, el curso virtual, las Herramientas de la Calidad fue muy importante,


me enseñó a usar las técnicas gráficas, Histograma, El Diagrama de
Dispersión, El Grafico de Control y El Diagrama de Pareto.

Son técnicas que nos ayudan a mejorar la calidad y disminuir problemas.

En este caso la tabla me ayudo a entender que mi falta de responsabilidad me


hico perder dinero y tiempo valioso, por eso es que intentare cambiar, con lo
que me propuse.
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BIBLIOGRAFÍA

MANUAL DEL SENATI

HCAT 201820 PDF. (2014). Herramientas de la Calidad Total-Unidad 01 .


Recuperado el 18 de noviembre del 2018, de
http://aulavirtual.senati.edu.pe/pluginfile.php/262697/mod_resource/content/1/H
CAT_manual_U01%20%282%29.pdf

HCAT 201820 PDF. (2014). Herramientas de la Calidad Total-Unidad 02.


Recuperado el 18 de noviembre del 2018, de
http://aulavirtual.senati.edu.pe/pluginfile.php/262709/mod_resource/content/2/H
CAT_manual_U02%20%281%29.pdf