Documentos

Administrativos
Por Rodrigo Orrego

Relaciones Comerciales
Docente: David Veloso Bravo.
Indice
Introducción
De manera extendida y generalizada, una administración en una empresa, se
debe de diversas clases de documentos calificados, con diversos objetivos, para
llevar así un correcto orden y logística. La actividad administrativa se vale de esto
desde el mero instante de la contratación de un empleo, la ejecución, la
supervisión, el mantenimiento y su despido, aunque también para tener claridad
de el estado de la empresa y trabajadores, asociaciones naturales, comerciales e
institucionales, etc.
El diseño de los documentos administrativos ha ido evolucionando a lo largo
del tiempo, separándolo en diversas clases de documentos, aislándolos por
ejemplo de la carta, sumándole niveles de importancia, entre otras cosas, como
veremos aquí, que son el Memorándum, el Acta, la Circular y el Curriculum Vitae

Ejemplo de Memorandum Ejemplo de Acta

Memorándum
Memorándum, cuyo origen es la palabras en latín “emorandum” y memorāre“,
significa “Cosa que debe recordarse”, otra forma de escribirlo, aunque la palabra
memorándum ya está españolizada, es memorando, aceptado también por la
RAE, la cuál extiende bastante su significado en esta última,los cuáles se
rescatarán en este documento.

1. m. Comunicación diplomática, menos solemne que la memoria y la nota, por lo

común no firmada, en que se recapitulan hechos y razones para que se tengan
presentes en un asunto grave.
2. m. Informe en que se expone algo que debe tenerse en cuenta para una acción
o en determinado asunto.

En el mundo diplomático, un memorándum es una comunicación menos solemne

que la memoria y que la nota, donde se recapitulan hechos y razones que deben
ser tenidas en cuenta en los asuntos más importantes. Generalmente, los
memorándum diplomáticos no se encuentran firmados.
Por otra parte, el término memorándum es usado muchas veces como
sinónimo de oficio. Se trata de un documento o comunicación escrita de carácter
oficial o protocolario que utilizan las autoridades. Su función es relacionar a los
órganos administrativos de mayor jerarquía.
El Memorándum debería de constar de las siguientes partes para entrar en la
calificación de memorándum, sin embargo, puede carecer de un número y sigue
siendo valido, no es necesaria una firma, pero se suele poner como medio de
confirmación cortesía o formalidad, pero no se hace debido que al ser documento
de interno a interno, se debiera de aceptar el origen.

1. Un membrete que identifica a la empresa u organización,

2. La denominación del documento,
3. Un número,
4. La fecha,
5. El encabezamiento,
6. El texto,
7. Una despedida y,
8. El remitente.
Ejemplo de Memorándum.

MEMORANDO INTERNO -2 No. HJ506 -3

Andalusa LTDA -1

PARA: RAMIRO MENDEZ

ANALISTA EN SISTEMAS

DE: Jefe Oficina de Asesoría Jurídica -5

FECHA: 12/12/2014 -4

ASUNTO: Falta Disciplinaria Grave.

Por medio de la presente se le informa que el día 25 de noviembre del

presente año usted ha incurrido en una falta al llegar tarde a esta
empresa. Le recuerdo que el horario de ingreso a su área de trabajo es
a las 11:00 AM y tiene una tolerancia máxima de 10 minutos. Por ser la
primera vez que comete esta falta el presente memorándum se
restringirá a una llamada de atención. De repetirse esta falta la empresa
tomara las acciones correspondientes.

-6
Atentamente, -7

ROBERTO PALMA SANTAOLALLA -8

JEFE
ACTA
Palabra proveniente del latín “acta” y significa “Los hechos”, es una
certificación o testimonio escrito en la cual se da cuenta de lo sucedido, tratado o
pactado en oportunidad de cualquier circunstancia que lo amerite como ser la
reunión de un consorcio, la elección de una persona para un cargo que puede ser
público o privado, la reunión del directorio de una empresa u organización, la
constancia de un nacimiento o cualquier otro hecho que requiera o exija de la
correspondiente certificación legal de algo como ocurrido por la importancia y
porque en el futuro, de mediar la necesidad, puede servir como prueba en un
juicio.
El documento del Acta se escribe durante una reunión ejecutiva, juicio,
tratado o junta de accionistas, para dejar constancia de todo lo que sucede,
incluyendo acuerdos, participantes, discrepancias, preguntas, interrupciones y
particularidades.
Al igual que el memorándum, el acta presenta sus partes definidas, las cuales
son:

1. Título
2. Introducción
3. Texto
4. Cierre de Acta
5. Firmas de los que aceptan el acta, todos los asistentes, o sólo el presidente y
el secretario, de acuerdo al tipo de reunión, acuerdos y demás factores.
Ejemplo de Acta

COMITÉ PARITARIO
DE HIGIENE Y SEGURIDAD -1
ACTA DE REUNIÓN

1. Registrar:
- Edelma Plywood SPA.
- Camino Cauquenes - Chanco Km 4.
- 12/11/2013
- Hora de inicio: 18:45
- Hora de término: 19:32

2. Registrar: -2
- Participantes (Nombres, Apellidos y Cargos).
- Ausentes con y sin justificación.

3. Lectura del Acta Anterior.

- Anotar observaciones y aprobar el Acta.

4. Análisis de los Accidentes del mes anterior.

- Analizar las causas de los accidentes.
- Determinar medidas a adoptar para evitar su repetición,
indicando responsables y plazos para su implantación.

Se recomienda invitar a la reunión del Comité Paritario al supervisor, a cargo del

trabajador accidentado, para analizar con él las causas y las medidas a adoptar.

5. Acciones a realizar. -3
Se recomienda estructurar los puntos a tratar bajo el siguiente esquema.
De esta manera es más fácil hacer los seguimientos en reuniones posteriores.
Punto N°1:
Descripción: (Problema detectado o punto a tratar).
Acuerdos:

Punto N°2:
Descripción: (Problema detectado o punto a tratar).
Acuerdos:

6. Puntos Varios.
7. Fijar fecha para la siguiente Reunión. -4
8. Cierre de la reunión.
Nombre, Apellido y Firma de los Participantes. -5
Circular.
Una circular es un comunicado que tiene la función de informar a personas de
un círculo o lugar determinado.
Su uso se puede aplicar a casi cualquier asociación, pero es en sentido
directo usado en asociaciones empresas, gobiernos, escuelas etc.
Son textos breves que informan en términos generales eventos,
circunstancias o hechos, en fin comunicados que se deben de tomar en
consideración.
Las circulares son una de las mejores herramientas para comunicar noticias.

Ejemplo de Circular

León, Gto., 2 de julio de 2008

CC. GERENTES DE ZONA PRESENTE

Con fecha 10 de septiembre del año actual, toda la línea de

acumuladores cambiará de diseño e infraestructura interna, conforme las
especificaciones que se indican en los catálogos anexos a la presente Circular,
incrementándose precios de venta aproximadamente en un 21.5%.

Lo anterior se hace del conocimiento de ustedes para que a la brevedad,

distribuyan entre los concesionarios de esta Empresa los pedidos pendientes y
logremos agotar antes de la fecha citada los inventarios actuales que existen en
los almacenes centrales, con la finalidad de poder sacar al mercado la nueva
producción.

Atentamente

EL GERENTE DE PRODUCCIÓN
ING. PANFILO G. ACOSTA JIMENEZ
DIRECCIÓN GENERAL
Curriculum Vitae.
Traducido del latín es hoja de vida, representa uno de los documentos más
importantes en el mundo laboral, se van actualizando conforme a los estudios, las
experiencias, la empresas a las que van dirigidos y el interés que debemos o
queremos generar en el empleador, ya que, por lo general, por él y/o pare él/ellos,
va dirigido, en algunas cosas nos tocará ser imparcial, en otras concreto, muchas
extenderse, y en otras reducir lo más posible, para cualquier uso, fórmula o
medio que se le pueda dar a este, existen estas formas para clarificarlo en los
siguientes tipos:

 Curriculum Cronológico o americano.

Este tipo de Curriculum, como su propio nombre indica, es aquel que

organiza la información cronológicamente, partiendo de los logros más antiguos y
llegando hasta los más recientes. Esto permite al selector de personal conocer la
evolución ascendente de tu carrera profesional, aunque no siempre facilita el
objetivo fundamental de cualquier Curriculum: conseguir una entrevista personal.
El punto positivo de este tipo de organización es que pone de relieve, si cabe,
la estabilidad y la evolución ascendente de tu carrera. Destaca la promoción, el
aumento de tareas o las subidas en las escala profesional.
No obstante, también deja patente a simple vista si has tenido algún periodo
de inactividad o si has sufrido cambios frecuentes del lugar de trabajo. Esto
obliga frecuentemente a dar muchas explicaciones o incluso a rellenar los huecos
con información que no tiene importancia para el trabajo al que te presentas.

 Curriculum funcional o temático.

A diferencia del Curriculum cronológico, el funcional distribuye la información

por temas. De esta forma, permite proporcionar un conocimiento rápido de tu
formación y experiencia en un ámbito determinado. Además, al no seguir una
progresión cronológica, permite seleccionar los puntos positivos, destacar las
habilidades propias y logros conseguidos, al tiempo que se omiten o difuminan
los no deseados: errores de recorrido, periodos de paro, cambios frecuentes de
trabajo sin haber promocionado.
Por todo ello, el modelo funcional es conveniente cuando se quiere acceder a
un sector profesional totalmente diferente, para lo cual no es relevante tu
experiencia laboral anterior, si no tus habilidades, capacidades y tu forma de
trabajar. Escoge este tipo de Curriculum si, por ejemplo, llevas tiempo sin trabajar
y vas a volver a incorporarte al mundo laboral, si acabas de terminar las carrera y
no tienes apenas experiencia que acreditar o si cambias frecuentemente de
puesto de trabajo. También es el más adecuado si has trabajado como
empresario, autónomo o freelance.
 Curriculum combinado o mixto.

Es el más completo de los tres modelos, aunque, por ello, también es el más
complejo de elaborar. A grandes rasgos, el Curriculum combinado es una mezcla
del cronológico y del temático. Parte siempre del modelo funcional, organizando
la información por áreas temáticas o profesionales, para llegar después a la
organización en el tiempo. De esta forma se destacan las habilidades que se
tienen al tiempo que se refleja la experiencia y la formación.

Cualquier tipo de Curriculum será dividido en diversas partes, que pueden o

no incluirse, aunque siempre deberá contar con al menos las marcadas en negro
a continuación:

1. Cabecera del curriculum.

2. Datos de identidad y de contacto.
3. Logros profesionales y/o breve resumen de vida profesional (si existe).
4. Objetivos profesionales.
5. Datos de estudios y cualificación profesional.
6. Publicaciones.
7. Datos de experiencia y prácticas (si existe).
8. Datos de formación complementaria.
 C U R R I C U L U M V I T A E -1

ANTECEDENTES PERSONALES

Rodrigo Esteban Orrego Torres

RUT: 19.097.974-1
Fecha de Nacimiento: 24/02/1996 -2
Contacto: +56987429571 reotproduceinc@gmail.com
Dirección: Benigna Orrego #363 Cauquenes.

APTITUDES

Relacionista público y comercial.

Alfabetización digital: ofimática e informática, conocimiento general en Microsoft
Office, LibreOffice, manipulación, etc, bajo Windows, Linux y Mac OSX.
Virtualización y manejo de comandos.

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ANTECEDENTES LABORALES

2015 Reparación general de computadoras (independiente)

2016-2017 Auxiliar de producción, Edelma Plywood SPA. -3
2017-2018 Temporero Frutícola Higuera Oriente LTDA.

ANTECEDENTES ACADÉMICOS

2013 Egresado de educación Media.

2018 Estudiante de Inspector Educacional, mención Lengua de -5
Señas, Primer Semestre.