1. ¿Conoce un producto/similar o con mejores características?

Si No Mencione cual: __________

2. ¿Para usted que características son más importantes en un producto/servicio?

Puede elegir más de una opción.
a) Calidad c) Durabilidad e) Accesibilidad
b) Precio d) Comodidad

3. En su opinión, ¿Qué característica de las mencionadas en la pregunta anterior,

define nuestro producto?

4. De 1(muy poco) a 10 (mucho), ¿Cuánto consideras de útil/innovador del

producto/servicio?

5. ¿De qué forma adquiere sus productos/servicios con mayor frecuencia?

a) Por internet
b) Acude directamente al establecimiento

6. ¿Qué marca de producto/servicio consume similares al nuestro?

7. De 1(malo) a 10 (bueno), ¿Cómo calificaría la imagen nuestro

producto/servicio?

8. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para adquirir sus productos/servicios?

a) Centros Comerciales
b) Tiendas Departamentales
c) Bazares o galerías
d) Supermercados
e) Mercados Mayoristas

9. ¿Con que frecuencia adquiere productos/servicios similares al nuestro? Y

cuánto gasta en promedio. ___________________
a) Semanal
b) Quincenal
c) Mensual
d) Cada 8 meses
e) Cada 6 meses
f) Mayor a un año
g) Nunca

10. ¿Adquiriría nuestro producto/servicio?