INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CIUDAD CONSTITUCIÓN

Versión 02- 27/07/18

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE/EVALUACIÓN
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ACTIVIDAD DE Cuestionario VALIDACIÓN

APRENDIZAJE: ELECTRÓNICA
MATERIA: Administración y Técnicas de Mantenimiento TEMA: Unidad 5 NÚM. HORAS: 2 horas
Ingeniería LUGAR: Aula GRUPO: 7IEM, 7IEV,
CARRERA: FECHA:
Electromecánica 9IEM y 9IEV
NOMBRE DEL PROFESOR: M.C. José Luis Maúl Meléndez
ESTUDIANTE:

Para su llenado remitirse al documento: INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA ELABORACIÓN DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y AL
MANUAL DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE/EVALUACIÓN (BORRAR ESTA PARTE AL LLENAR EL FORMATO)

VALOR PARA LA ACREDITACIÓN: 10%

Competencia específica a evaluar: Competencias genéricas a evaluar:

Verbo + objeto conceptual + finalidad de la competencia +
condición de referencia-calidad de la competencia
-Interpreta y aplica la teoría del mantenimiento preventivo.
-Ejecuta y supervisa los planes del mantenimiento preventivo.
Verbo + objeto conceptual + finalidad de la competencia + condición de
referencia-calidad de la competencia
-Capacidad de análisis y síntesis
-Comunicación oral y escrita
-Toma de decisiones.

Instrucciones:
Responda correctamente lo siguiente:
1.- ¿Para qué sirven los indicadores?
Informan sobre tres sucesos importantes para detectar el desarrollo de nuestros planes:
1. Lo que se supone que debe acontecer.
2. Lo que está aconteciendo.
3. El grado de desviación tolerable que puede existir entre los puntos 1 y 2.

2.- ¿Qué ocurre cuando se hace un abuso de los datos? y ¿qué propondría?
Hace perder objetividad; por lo tanto, es importante establecer sólo los indicadores de control necesarios
y adecuados para que proporcionen la información que nos permita el uso oportuno de
acciones correctivas; esta información debe tener características como:
• Que sea confiable.
• Que sea periódica.
• Que sea de fácil interpretación.
• Que proporcione datos comparativos.
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3.- Mencione los indicadores de control y realice una breve explicación década uno de ellos

Indicador de control Características Forma de obtener el índice

Informan todo lo relacionado con el
trabajo de conservación programada
que tiene el departamento y que se
representa mediante las rutinas y
De carga de trabajo
órdenes de trabajo.
su común denominador es el tiempo u
horas-hombre con que se califica cada
uno de los documentos mencionados.

Estos indicadores permiten detectar la

eficacia de nuestra planeación del
De planeación
trabajo basándose en la interrelación de
cargas de éste.

Estos indicadores brindan la posibilidad

De productividad de conocer el aprovechamiento de los
recursos de la empresa.

Informan sobre la relación entre los

costos de conservación y los diferentes
costos de cualquier tipo que nos
interese comparar.
los costos en una empresa están
De costo distribuidos, aproximadamente, en la
siguiente forma:
• 45% de costos de operación
• 35% de costos de conservación
• 20% de costos generales
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4.- ¿Cuál es el objetivo de los indicadores?

Que los diferentes niveles administrativos puedan tener la información adecuada para actuar según su propio nivel.
5.- ¿Qué significa la frase? “cada empresa puede diseñar sus propios indicadores”
Cualquier empresa puede crear sus propios indicadores de acuerdo con sus características y necesidades, esto para
lograr cumplir con un objetivo.
6.- ¿Para qué le interesarían los indicadores a los primeros y medios niveles? y ¿a los altos niveles?
A los primeros niveles y a los intermedios les interesa toda información que les permita tomar acciones de resultados
inmediatos (tácticos), tales como el nivel de cumplimiento en la planeación, el nivel de disponibilidad de equipos, el de
emergencia, etc.
Los altos niveles se interesan por la información que les permita tomar acciones estratégicas y, sobre todo, por los
indicadores que muestren la eficiencia en el trabajo, el costo de conservación comparado con el valor de las instalaciones,
el costo de conservación con respecto al costo de reposición, el costo presupuestado sobre el costo real, los “tres cincos”,
esto es, los cinco recursos con los paros más frecuentes, los cinco con los paros más prolongados y los cinco con los
costos de conservación más altos.
7.- ¿Qué sugieres para tener objetividad?
las gráficas importantes deben ser murales, así como lo suficientemente grandes para leerlas con comodidad; una
dimensión adecuada es de 1.10 por 0.75 m. Esto permite, en una forma sencilla, vigilar y conocer a simple vista la tendencia
del resultado mensual de las labores de cada oficina o taller; es recomendable que algunos de los informes mensuales de
control también se presenten en la forma gráfica y se coloquen en lugares visibles para el personal vinculado con todo o
parte de las actividades sujetas a control