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UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

DEMANDA SOCIAL Y MARKETING EDUCATIVO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN

TEMA: PLAN DE MARKETING

HUATAY ALVAREZ, Julia Ysabel


PARIAN ECHENIQUE Vilma Milagros
QUICAÑO CORZO, Milagros
ROJAS MARTINEZ, Mónica

LIMA – PERÚ
2016
PLAN DE NEGOCIOS

1. Resumen Ejecutivo

La I.E.P Albert Einstein School E. I. R. L. T tendrá como objetivo brindar


servicios de Educación Inicial y Guardería con talleres especializados que
ayudarán su desarrollo personal como el inglés, computación, danzas y
música. Este es un proyecto innovador con excelentes perspectivas de
desarrollo. El jardín infantil contará con profesionales especializados y con
experiencia en el manejo de niños. Además se contarán con las
instalaciones necesarias para que los niños puedan realizar diversas
actividades, tanto físicas como mentales que le ayudarán a un mejor
crecimiento y desarrollo; logrando así brindar una alternativa eficiente a un
costo accesible.
La I.E.P Albert Einstein School E. I. R. L. T; se desarrollará en la zona alta
de la Urb. El Ermitaño – Independencia en el cual tiene un contexto de
clase baja con pocos recursos económicos; es por eso que las madres de
familia buscan un lugar acogedor para que cuiden a sus hijos, por motivos
de trabajo.

La I.E.P Albert Einstein School E. I. R. L. T ; se encarga de brindar


asistencia integral a los hijos cuyos padres trabajan y no tienen un apoyo en
el cuidado de sus menores hijos, proporcionando una óptima atención
educativa, recreativa y asistencial que permita el desarrollo integral de las
capacidades física, afectivas, sociales y cognitivas de los niños. Además, se
incorporarán programas de estimulación temprana; en donde los niños
realizarán diferentes actividades como pintar, dibujar, fichas, entre otros; y
actividades extracurriculares como ejercicio físico, danza, etc. También se
contará con una sala de juegos para la recreación de los niños y se
ofrecerán servicios como enfermería y psicología.
Contamos con un capital financiado para solventar los gastos para iniciar el
negocio como aulas, juegos recreativos, difusión, etc.
El local será propio con 180m2 en el primer nivel, con dos baños y un
segundo piso como local de recreación. Cada edad será distribuida en un
aula propia.

2. Descripción del producto y del negocio

2.1 Descripción del producto y del negocio

La I.E.P Albert Einstein School E.I.R.L tendrá como objetivo brindar


servicios de educación pre-escolar y guardería enfoque humanístico, con
talleres especializados que ayudarán su desarrollo personal como el
inglés, computación, danzas y música. Este es un proyecto innovador con
excelentes perspectivas de desarrollo. El jardín infantil contará con
profesionales especializados y con experiencia en el manejo de niños.

2.2 Visión y Misión:

Visión:
Nuestra visión al 2020 es consolidarnos como una institución de
formación integral y bilingüe que promueve una educación en valores
acorde con los nuevos enfoques pedagógicos, en mejora de la calidad de
vida en su hogar y comunidad.

Misión:
Somos una I.E que tiene la misión de educar integralmente a niños
menores de 5 años de edad, teniendo en cuenta su desarrollo afectivo,
cognitivo, expresión oral, bilingüe, artística y psicomotricidad, con el
respeto a los derechos y la formación sólida en valores como: el respeto,
la responsabilidad y solidaridad.
3. Análisis del mercado:

3.1 Análisis del sector.

En la problemática actual de la zona alta del Ermitaño – Independencia,


la población infantil está al cuidado de una persona del grupo familiar,
pero actualmente dos terceras partes de los hogares los papás trabajan,
esto aumenta la demanda de la industria de cuidado infantil. Las mujeres
casadas con hijos actualmente representan una fuerza laboral, y buscan
un cuidado infantil adecuado a sus hijos.
En el trabajo, los padres están preocupados por el bienestar de sus hijos.
Quizás lleguen tarde o se retiren más temprano para compartir los
horarios con sus hijos. Pueden darse casos de ausentismo o puede
perderse tiempo con llamadas telefónicas para asegurarse del bienestar
de sus hijos. Se sabe que tanto las madres como los padres han
rechazado ascensos para evitar conflictos con sus obligaciones como
padres.i
 Las pensiones oscilan entre s/ 150 a s/ 200 soles con una matricula de
s/100.
 Cuenta con una plana docente del 80 % titulados y un 20 %
practicantes, cuya remuneración es de s/600 a s/ 800 soles aprox.
 El 60% de los PP.FF prefieren una I.E que sea accesible a su
economía y un 40 % de PP.FF buscan la calidad educativa con bajo
costo.

3.2. Estimación del mercado potencial

 En los hogares donde padre y madre trabajan se ven en la necesidad de


querer nuestro servicio educativo, para poder tenerlos hasta cierta hora y
que tranquilamente puedan trabajar sin estar preocupados en donde dejar
sus hijos.
 Los padres pagarían S/200, dando como resultado de las encuestas que el
60% pide precios módicos y 40% exige calidad.
 Mis clientes prefieren una Institución Educativa con buena infraestructura
con los servicios básicos y con los recursos apropiados para acoger a un
niño de 1 a 5 años.
 Mi público objetivo serán aquellos que vivan en la parte alta de la zona del
Ermitaño ya que actualmente no hay colegios que brinden estos servicios
cerca de la zona. El cálculo real de personas interesadas en mi servicio
según la encuesta es de 20 personas.
3.3. Análisis de la Competencia
 Actualmente contamos con 2 Instituciones Educativas particulares en los 3
niveles que están alejados a la zona de nuestra I.E.P. “Albert Einstein
School”, pero dentro de la misma localidad.
 Estas Instituciones se llaman: I.E.P. “Las Espiguitas”, I.E.P. “Cristo
Redentor”.
 Las otras I.E cuentan con una infraestructura de material noble de 2 pisos,
con servicios básicos, su promedio es de 40 a 60 estudiantes y crecen muy
lentos porque juntan grados en un mismo aula, para no pagar más
personal.
 Atienden toda clase de niños (inclusión)
 Los padres de familia pagan sus pensiones a tiempo para que no se les
recargue intereses.
 Los precios son cómodos que van de 150 a 200 soles.
 Su calidad de servicio no es muy buena por contar el 20% con docentes
practicantes.

4.1. Análisis de la ventaja competitiva

Nuestra I.E. se diferenciará de otras I.E de otros sectores porque brindará


luego del horario escolar un servicio de guardería para aquellos padres que
tienen la necesidad de mantener a sus hijos bajo el cuidado de personas
especializadas mientras ellos trabajan, es así que los estudiantes
ingresaran a las 8 am hasta 12:45 y si desean el servicio de guardería
permanecerán en la I.E hasta las 5pm.

Se contara con profesionales en psicología y enfermería que asesoraran en


el cuidado de los niños a los docentes y padres de familia. Esto nos
diferencia de otras I.E. quienes solo brindan enseñanza en un horario
rígido, y no cuentan con profesionales para el cuidado de sus estudiantes.

4.2. Análisis FODA

Fortalezas

 Contamos con un local amplio cedido por la comunidad como convenio, el


cual se encuentra amoblado acorde a las necesidades de los estudiantes

Oportunidad
 Estamos ubicados cerca de una posta médica que nos brindará el servicio
de vacunación gratuita a nuestros estudiantes y charlas sobre nutrición a
los padres de familia (lonchera nutritiva)

Debilidad
 Iniciamos con el personal limitado para la ejecución del trabajo

Amenazas
 La delincuencia presente alrededor de la zona, porque hay serenazgo solo
en la noche.

5. Plan de Marketing
Nosotros vamos a llegar a nuestros clientes de forma directa e indirecta.
En forma directa a través de folletos, volantes, cartas entre otros. Así
también por medios de las redes sociales invitándoles a conocer los
beneficios de nuestra institución: Facebook, twiter, email, blog de la I.E.
De forma indirecta a través de los banner en mesas céntricas que sean
visibles a una mayor cantidad de personas posibles.
A través de la creación de nuestra página web con toda la información de la
I.E. y de los beneficio que sr ofrece, actualizando continuamente.
5.1. Estrategia de producto
Nuestro proyecto ofrece un servicio de educacion inicial con posibilidad de
tener un horario extendido de guardería hadst6a las 5pm y al ser la única
opción del sector y considerando las características de las familias en
donde los padres salen a trabajar por lo cual se ven en la necesidad de
buscar este tipo de servicio y el proyecto sería una buena opción para ellos.
5.2. Estrategia de precio
Los padres de familia están dispuestos a pagar en que sus hijos vayan al
inicial el monto de 180 soles y si necesitan el servicio de guardería
abonaran 100 soles adicionales. Se advertirá a los padres que empezará
con 3 estudiantes x aula para el turno de guardería.
5.3. Estrategia de promoción
Se informará a los padres de familia, sobre la ventaja que tendrán sus hijos
al asistir a nuestra educacion inicial en donde desarrollarán diversas áreas
curriculares y además podrán tener acceso al concluidas las clases y
quedarse en un horario extendido el cual será hasta las 5pm, y en donde se
recibirá cuidados, supervisión en la alimentación que trae cada uno,
participación e n juegos y horario de descanso.
Toda esta información será dad en una charla informativa, dípticos,
volantes, folletos, banner, redes sociales; en donde también se mencionara
que la inscripción será en el mismo centro de lunes a viernes de 8 am a
5pm y los sábados de 8am a 1pm.
5.4 Estrategia Plaza
La mejor manera de llegar a nuestros clientes potencial, serán q través de
una buena atención a los padres de familia en un horario extendido hasta
las 5pm para que pueda acercarse a nuestro centro cuando crea
conveniente incluyendo los sábados. Del mismo modo ofreceremos un trato
con los profesionales así como tener posibilidad de citas por teléfonos para
obtención de información sobre las actividades que realizan sus hijos dentro
y fuera de nuestra I.E. publicadas en las redes sociales y a través de
comunicados dados al finalizar la jornada diaria.
6. Plan de operaciones
Para que nuestra empresa cumpla con su finalidad principal y logre los
resultados esperados tenemos que tener en cuenta:
1. Logística de entrada: Se contara con el personal que recepcionará a
los niños cuando ingresen a la I:E., los mismos que atenderán a los
padres de familia, para las recomendaciones diarias y la recepción de
los útiles personales y alimentos de cada mañana.
La Docente quien se encargará de los niños con el apoyo de una
auxiliar.
La promotora y/o Directora se encargara de los temas administrativos y
pedagógicos de control y verificación.
La secretaria que cumple la función administrativa y la atención a los
padres.
Personal de Limpieza
2. Producción: Aplicaríamos el control de calidad por medio de entrevistas
cortas a los padres de familia Sobre el trato dado a sus niños y sobre el
servicio que recibe por parte del personal.
6.1. Distribución del espacio
Nuestra I.E. contará con una distribución de las aulas y oficinas de
acceso rápido.
A ingresar encontraremos la sala de dirección y alrededor estarán
ubicadas las aulas con acceso directo a los servicios higiénicos y patio
central.
7. Organización de las personas del proceso productivo

Promotora – Directora

Personal Administrativo

Docente

Auxiliar

Personal de limpieza

Estudiantes

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