CG: elige alternativos y cursos de acción con base en criterios sustentados y en el marco de un

proyecto de vida.

CD: utiliza las tecnologías de la información y comunicación para investigar, resolver problemas,
producir materiales y trasmitir información.

Problemas de Hardware
1. Falla en el arranque
2. La unidad de CD-ROM no lee los CD.
3. Correctivo del teclado
4. El modem no responde
5. La computadora no enciende
6. Fallas en la memoria RAM
7. El puntero del mouse no funciona
8. Fallas del microprocesador
9. El ventilador no funciona
10. La pila del PC se atrasa
Problemas de software
1. LAS APLICACIONES SE EJECUTAN LENTAMENTE
2. LA PC DISMINUYÓ SU RENDIMIENTO
3. LA PC SE REINICIA
4. LA PÁGINA DE INICIO O EL BUSCADOR SE CAMBIÓ SOLO
5. APARECEN PANTALLAS DE ERROR, LOS PROGRAMAS SE ABREN Y
SE CIERRAN
6. El equipo tiene virus.
7. Windows tarda mucho en iniciar.
8. El equipo se apaga solo.
9. Al ver videos el equipo se traba
10. Hay problemas al instalar aplicaciones.
Problemas de mobiliario
1. Poca vida útil
2. Maltrato del mobiliario
3. Daños irreparables
4. Falta de ergonomía
5. Mala limpieza del mobiliario
6. Mal funcionamiento
7. Falta de orden
8. Defecto de fabrica
9. Pone en riesgo al equipo
10. Poca resistencia a el ambiente
Problemas de instalación
1. Mi computadora no responde
2. Mi computadora tiene piezas defectuosas
3. Mi computadora es pirata
4. Instalación de una impresora
5. Escases de piezas
6. Falta de software
7. Falta de capacitación
8. Mala instalación eléctrica
9. Regulador defectuoso
10. Mi computadora se daño