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NETRIDERS 2004

Problema de Diseño de Redes

Agosto 2004

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Planteamiento del Problema
Usted ha sido contratado para asesorar la compañía ACME S.A. en el re-diseño de su red de
datos y telecomunicaciones.

La compañía ha crecido de manera desorganizada y se a dado cuenta que su red actual de


datos y telecomunicaciones no es la mas eficiente y por lo tanto un nuevo diseño es requerido

La compañía le ha presentado los detalles de su organización y de sus necesidades de


aplicaciones.

Su trabajo consiste en realizar un diseño totalmente nuevo de una red que permita a la compañía
cumplir con sus expectativas y satisfacer sus necesidades de comunicaciones.

Compañía ACME S.A.


La Compañía ACME S.A. es una empresa con sede en la ciudad de Caracas, y con presencia en
las ciudades de Maracaibo, Valencia, Barquisimeto, Puerto La Cruz, Puerto Ordaz y Maturín. En
cada una de esas ciudades la empresa cuenta con una serie de oficinas, las cuales se detallan
en la siguiente tabla:

Ciudad Número de oficinas


Caracas 4
Maracaibo 3
Valencia 1
Barquisimeto 1
Puerto La Cruz 1
Puerto Ordaz 1
Maturín 1

Una de las oficinas de Caracas es el centro de concentración nacional, lo cual recibirá los
enlaces de interconexión de cada una de las ciudades. En esa oficina está el centro de datos
principal. Por su importancia ese centro deberá estar siempre activo, es decir esquemas de
redundancia deberán ser considerados.

En Maracaibo una de las oficinas concentrará el tráfico de las demás y por su vez deberá
conectar-se al centro de concentración de Caracas. Además de eso, esa oficina cuenta con un
centro de datos secundario y por lo tanto esquemas de redundancia son deseables.

La empresa cuenta actualmente con 725 empleados distribuidos, geográfica y


departamentalmente, de acuerdo con las tablas a seguir:

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Caracas Caracas 1 Caracas 2 Caracas 3 Caracas 4

Producción 70
Desarrollo de Productos 30
Ventas 80 50 30 10
Control de Calidad 5
Mercadeo 4
Atención al Cliente 10 5 3 2
Compras 3
Finanzas 5
Cobranzas 2
Tecnología de Información 9
Logística y Distribución 15
Seguridad 6 1 1 1
Recursos Humanos 8

Total 247 56 34 13

Maracaibo Maracaibo 1 Maracaibo 2 Maracaibo 3

Producción 100
Desarrollo de Productos 10
Ventas 75 35 10
Control de Calidad 6
Mercadeo 4
Atención al Cliente 8 5 2
Compras 5
Cobranzas 2
Tecnología de Información 10
Logística y Distribución 20
Seguridad 8 1 1
Recursos Humanos 3

Total 251 41 13

Demás oficinas

Ventas 10
Atención al Cliente 2
Cobranzas 1
Seguridad 1

Total 14

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Las oficinas Caracas 1 y Maracaibo 1 tienen las siguientes características:
• Edificio de 5 pisos;
• Los equipos de producción, y atención al clienta están en los pisos planta baja y primer
piso;
• En el piso 2 están los centros de datos;
• Los demás empleados están distribuidos de manera equitativa en los en los pisos 3 y 4.

Las demás oficinas tienen las siguientes características:


• Tienen apenas un piso;
• No existen servidores de datos locales;
• Existen servidores de impresión;

Por razones de optimización de costo y de personal los servidores de datos son centralizados en
Caracas 1 y Maracaibo 1.

Todas las oficinas, con excepción las de Maracaibo, acceden a los servidores de Caracas 1.

Las oficinas Maracaibo 2 y 3 acceden a los servidores instalados en Maracaibo 1.

Los servidores de Maracaibo 1 procesan las informaciones y después actualizan la base de


datos de los servidores de Caracas 1.

La empresa desea implantar un sistema de telefonía IP. No es parte de su labor diseñar el


sistema de telefonía IP, sin embargo usted deberá tratar ese sistema como un departamento
aparte, o sea, la información de ese sistema deberá estar totalmente aislada.

En la oficina Caracas 1 existen los siguientes servidores:


1. Producción
2. Desarrollo
3. Ventas
4. Control de Calidad
5. Mercadeo
6. Atención al cliente
7. Compras
8. Finanzas
9. Logística y distribución
10. Recursos Humanos

En la oficina Maracaibo 1 están los siguientes servidores:


1. Producción
2. Desarrollo

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3. Ventas
4. Control de Calidad
5. Mercadeo
6. Atención al cliente
7. Compras
8. Logística y distribución

Los departamentos son independientes y por lo tanto los servidores de esos departamentos
deben estar totalmente aislados. Las excepciones son:
1. Finanzas podrá acceder, además del Servidor de Finanzas, a los siguientes servidores:
- Ventas
- Mercadeo
- Compras
2. Logística y Distribución podrán acceder, además de los servidores de Logística y
Distribución, a los siguientes servidores:
- Producción
- Ventas
- Compras
3. Control de Calidad podrá acceder al los servidores de Producción, además de los
servidores de Control de Calidad.

Todas las oficinas tendrán acceso a la Internet, sendo que habrán 2 (dos) salidas hacia la
misma, una a través de la oficina Caracas 1 y una a través de la oficina Maracaibo 1.

La compañía tiene un problema con la cantidad de direcciones IP públicas, así que las
direcciones IP internas deberán ser del tipo privadas debiendo ser traducidas cuando un
empleado desee acceder a Internet.

Es parte de su labor determinar los anchos de banda de los enlaces que será contratados, para
tanto la compañía le ha entregado la siguiente información:

Caracas Caracas 1 Caracas 2 Caracas 3 Caracas 4

(*)
Acceso a Internet (Kbps) 768 256 192 64
Acceso a los servidores (Kbps) N/A 512 384 128
Ancho de banda para la
256 N/A N/A N/A
sincronización de servidores (Kbps)
Cantidad de llamadas telefónicas
42 13 8 3
simultaneas entre sucursales

Maracaibo Maracaibo 1 Maracaibo 2 Maracaibo 3

(*)
Acceso a Internet (Kbps) 768 192 64
Acceso a los servidores (Kbps) N/A 384 128

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Ancho de banda para la
256 N/A N/A
sincronización de servidores (Kbps)
Cantidad de llamadas telefónicas
42 9 3
simultaneas entre sucursales

Resto de las oficinas

Acceso a Internet (Kbps) 64


Acceso a los servidores (Kbps) 128
Cantidad de llamadas telefónicas
3
simultáneas entre sucursales

El ancho de banda indicado corresponde apenas a las necesidades de la oficina. Recuerda


(*)

que todas las oficinas acceden a Internet a través de las oficinas Caracas 1 o de Maracaibo 1.

Las llamadas IP consumen un ancho de banda de 20 Kbps por llamada.

La cantidad de llamadas consideradas en Caracas 1 y Maracaibo 1 ya incluyen posible


conexiones entre oficinas, es decir no hay que considerar un ancho de banda cumulativo en esas
sucursales para conexiones entre oficinas.

Recomendaciones de Diseño

• Contemple el diseño en capas.


• No limite el diseño de las redes LAN por las restricciones de la WAN.
• Considere que las conexiones WAN tengan la mayor confiabilidad posible, si es necesario,
mediante la selección de la topología más adecuada.
• Detalle las técnicas utilizadas para dividir la red, o sea, como restringir el acceso a los
servidores por departamentos.
• Detalle la técnica para corregir el problema de las limitaciones de cantidad de direcciones
IP públicas.
• Ponga énfasis en la seguridad en toda la red, especialmente en los accesos a Internet.
• Realice un diagrama de la red (escoja las localidades o simplemente enumérelas como
localidad 1, localidad 2, etc.).
• Despreocúpese por el funcionamiento de las aplicaciones incluyendo la aplicación de
telefonía IP. Para los efectos de su diseño, considérelas un generador de ancho de banda
nada más.
• Elabore el diseño con un mínimo de crecimiento futuro de un 25 % de la capacidad actual.
• Justifique su diseño.
• Se les recomienda preparar una pequeña presentación en PowerPoint para explicar a los
jurados los aspectos más importantes de la solución.

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