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EJERCICIOS DD026 - Entornos virtuales de trabajo Colaborativo

PREGUNTA 1

El término Entorno Virtual de Trabajo Colaborativo (EVTC) tiene la particularidad de, en algunas
ocasiones, ser muy utilizado y, en otras, ser el gran olvidado en las discusiones académicas y
profesionales. Un motivo posible es que se trata de un término que tanto alude a cosas muy
abstractas y “esenciales de la vida misma”, como alude a tecnologías muy concretas que
requieren un exhaustivo dominio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(TIC). Esto permite, en el primer caso, usar el término muy libremente en muchas discusiones
y, en el segundo caso, no usarlo pues su uso asusta por el gran dominio técnico que parece
requerir. Lo que significa este término, hoy en día, es un constructo resultante de muchas
aportaciones teóricas y práctico-aplicadas que le han ido dando una forma muy amplia y una
claridad que sintetiza muchas ideas. Estas aportaciones se han concretado a partir de, por un
lado, experiencias prácticas que han procurado concretarse en estudios teóricos pero que aún
son incipientes y requieren más profundidad y, por otro lado, desarrollos informáticos que han
dado lugar a gran cantidad de aplicaciones informáticas que por su uso definen conceptos. El
término EVTC ha surgido de un ciclo donde tanto estudios como aplicaciones se han ido algunos
retroalimentando y otros mismo siguiendo caminos distintos, pudiendo distinguirse un termino
masificado a niveles tanto de conceptualización como de tecnificación. • Conceptualmente:
EVTC es un concepto ligado a actividades de trabajo en equipo sustentadas en prácticas que
son, en particular colaborativas y cooperativas, y en general compartidas. Tecnológicamente:
EVTC es una tecnología que incluye toda una gama de artilugios informáticos (plataformas,
herramientas, y aplicaciones) que buscan facilitar las interacciones de las personas. Cabe
advertir que esto ha producido una confusión mayor. • Por un lado o extremo, algunas
tecnologías, por su maleabilidad y ductibilidad, han llevado a confundir los usos con los fines a
nivel de herramientas como de conceptos. Por ejemplo, mientras algunos software EVTC sitúan
a un chat colaborativa síncrona1 de coordinación, en otro software EVTC se dirá que un chat
es una herramienta de cooperación tanto síncrona como asincrónica. Ambas posturas son
válidas, pero requieren aclarar ciertas cosas. Un chat es un software que se usa y sirve nada
más y nada menos que para comunicar personas. Otra cosa es un chat operando dentro de un
enfoque de trabajo para fines de coordinación, sea para colaboración en una interacción online
(síncrona) o sea para apoyar conversaciones a posteriori de que ocurran (asíncrona). La
discusión puede ser muy amplia pero al final todo es cuestión de que las tecnologías tengan un
sentido, una orientación y un fin dentro de una metodología. • Por otro lado o extremo, la
masificación de conceptos, su lectura ligera por parte de las personas o la rapidez de usar los
términos, la confusión de las traducciones de términos entre idiomas y la simple validez que da
el uso masivo pero no reflexivo de las cosas, ha llevado a mezclar, solapar, y caracterizar
conceptos como colaboración, cooperación, coordinación, “compartición”, entre otros. En
realidad, son los conceptos “co” o las palabras con prefijo “co”. No es riesgoso decir que como
los EVTC son finalmente sistemas informáticos se apropiaron de estos términos, pero luego los
confundieron cuando pusieron sus propias tecnologías (como el caso de las chat) porque las
TIC al ser maleables en fines y usos ya no permiten distinguirles con claridad en su fin. Este es
el motivo por el cual diferenciar hoy en día entre un EVTColaborativo de un EVTCooperativo es
muy sutil, pero importante de tener presente.

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