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A veces, la

diferencia entre
tranquilidad e
intranquilidad
puede parecer
pequeña, pero en
realidad es
muy grande

ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS
ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

Nuestra Responsabilidad, su Confianza


La diferencia entre riesgo y
seguridad, entre confianza
y duda, o entre tranquilidad
e intranquilidad, está en una
simple decisión. En elegir
un laboratorio que no
ofrezca plenas garantías, o
en optar por la capacidad y
el rigor de un laboratorio
acreditado por ENAC.

La manera más eficaz de


garantizar los niveles de
fiabilidad que espera
conseguir de su producto o
servicio.

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ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

La necesidad de estar seguro

Ante un mercado cada vez más competitivo, una normativa cada


vez más exigente en materia de calidad y seguridad, y unos
objetivos empresariales cada vez más ambiciosos, la opción de
seleccionar un laboratorio de ensayo o calibración acreditado
que garantice unos resultados fiables está convirtiéndose en
una necesidad. En la necesidad de estar seguro.

Elegir un laboratorio no acreditado puede originar consecuencias


imprevisibles.

Elegir un laboratorio que garantiza la máxima competencia


técnica, supone un gran impulso comercial para su producto.

La decisión, es suya. Las garantías, nuestras.

ENAC aporta el prestigio, la experiencia, la profesionalidad y


el máximo reconocimiento internacional, asegurando que la
actividad de los laboratorios acreditados responda a sus
expectativas.

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ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

Rigor profesional, esencia de la acreditación


ENAC es una Entidad tutelada por la Administración, Todos estos factores están recogidos en la norma
independiente y sin ánimo de lucro, cuya organización internacional ISO/IEC 17025*, reconocida y utilizada para
y procedimientos de actuación se ajustan en todo evaluar laboratorios en todo el mundo, y usada por ENAC
momento a los criterios y normas establecidas en la como referencia en sus acreditaciones.
Unión Europea, así como a las guías y criterios de
acreditación adoptados internacionalmente. Para evaluar la competencia técnica del laboratorio a través
de esta norma, ENAC realiza una extensa auditoría de la
La acreditación de laboratorios representa el actividad del laboratorio, que incluye la realización de
reconocimiento formal de su competencia técnica, y una ensayos o calibraciones en presencia del equipo auditor.
manera segura de identificar a aquellos que ofrecen
máxima fiabilidad para sus ensayos y calibraciones. Pero la acreditación no es el resultado de un proceso
puntual. ENAC evalúa periódicamente a los laboratorios
Mediante un equipo de auditores técnicos altamente acreditados, revisando los factores determinantes en la
especializados, ENAC realiza una minuciosa evaluación obtención de resultados fiables, y señalando aquellas
de todos los factores que contribuyen a la obtención de áreas que requieren algún tipo de mejora. Posteriormente,
resultados fiables: establece un seguimiento de los aspectos a corregir para
tener la seguridad en todo momento de que los problemas
• Formación, entrenamiento y experiencia del personal. detectados se han solucionado.
• Equipos apropiados, calibrados y mantenidos
correctamente.
• Instalaciones adecuadas.
• Procedimientos para asegurar la calidad de los
resultados.
• Métodos y procedimientos de ensayo validados.
• Trazabilidad de la medida a patrones nacionales o
internacionales.
• Procedimientos apropiados para el registro de
resultados y la emisión de informes.

Competencia técnica, más allá de la gestión de la calidad


A diferencia de la certificación de acuerdo a la norma ISO 9001, que es la confirmación de que el laboratorio
ha establecido un sistema de gestión de la calidad conforme con ciertos requisitos, la acreditación de acuerdo
a la norma ISO/IEC 17025 confirma la competencia técnica del laboratorio y garantiza la fiabilidad en los
resultados de los ensayos y calibraciones.

Solamente la acreditación aporta confianza tanto en la competencia del laboratorio para emitir resultados
fiables, como en la capacidad del laboratorio para proporcionar un servicio adecuado a las necesidades de
sus clientes, ya que la norma ISO/IEC 17025, además de requisitos de competencia técnica exige que el
laboratorio disponga de un sistema de gestión de la calidad definido por la propia norma.
*Publicada en España como UNE EN-ISO/IEC 17025
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ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

Un reconocimiento aceptado en todo el mundo


El hecho de que las entidades de acreditación de todo el mundo
utilicen la norma ISO/IEC 17025 como norma de referencia
para evaluar y declarar la competencia de un laboratorio,
permite llegar a acuerdos internacionales.

Estos acuerdos, conocidos como MLA -Multilateral Agreement-


o MRA -Mutual Recognition Agreement-, han evolucionado
hasta definir un contexto de entendimiento y colaboración que
permite que los resultados de los ensayos y calibraciones
realizados por laboratorios acreditados por ENAC sean aceptados
fácilmente en otros países.

En la actualidad ENAC ha firmado acuerdos de reconocimiento


con entidades de acreditación de más de 40 países en todo
el mundo, incluyendo todos los países de la Unión Europea.

Un certificado acreditado, un pasaporte para su producto.

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ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

Ventajas de utilizar Laboratorios Acreditados


Reduzca tiempos y costes
Seleccionar un laboratorio acreditado es la manera más sencilla
de evitar la repetición de ensayos que implican tiempo y costes
añadidos.

Obtener un resultado correcto en las primeras pruebas, ayuda


a cumplir con las previsiones de producción, y contribuye a
reforzar el prestigio de su compañía.

Minimice riegos
Contar con laboratorios técnicamente competentes le ayudará
a reducir los niveles de riesgo de producir o proveer un producto
defectuoso.

Aumente la confianza de sus clientes


Recurrir a un laboratorio acreditado aporta un valor añadido a
su producto en cuanto a fiabilidad y reconocimiento, que repercute
directamente en la confianza de sus clientes.

Un ejercicio de responsabilidad y profesionalidad que contribuye


decisivamente a reforzar la imagen de su empresa.

Aumente la aceptación de sus productos en el


mercado global
Trabajar con un laboratorio acreditado por ENAC supone contar
con el respaldo de una red formada por las entidades de
acreditación de los diferentes países a los que se pretende
exportar un producto. Dichas entidades declararán que los
informes acreditados por ENAC son tan fiables como los emitidos
por laboratorios acreditados por el acreditador local. Un soporte
de extraordinario reconocimiento que facilita la apertura a
mercados y las opciones de comercio exterior.

El reconocimiento de la acreditación en mercados internacionales


implica una reducción de costes al evitar la necesidad de someter
a los productos a nuevas pruebas.

El prestigio internacional de los laboratorios acreditados por


ENAC repercutirá directamente en el reconocimiento de su
empresa y de sus productos.

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ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

La marca de ENAC es la diferencia


Para saber si un laboratorio está acreditado acceda a la página
web de ENAC (www.enac.es) en la que puede conocer también
el alcance de esa acreditación, es decir, los ensayos o
calibraciones concretas para las que el laboratorio está acreditado.

En cualquier caso, no dude en consultar con el laboratorio si el


ensayo o calibración concreto que va a solicitar, está cubierto
por el alcance de la acreditación.

En la emisión de certificados o informes exija que éstos incluyan


la marca de ENAC (o la referencia a la condición de acreditado
y al número de acreditación). Recuerde que, en caso contrario,
ENAC no reconoce como acreditados dichos informes o
certificados, aunque hayan sido emitidos por laboratorios
acreditados.

Los certificados o informes sin la marca de ENAC (o la referencia


a la condición de acreditado y al número de acreditación) no se
benefician de las ventajas de la acreditación, incluida la aceptación
internacional.

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ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

Serrano, 240. 7º • 28016 Madrid


Tel.:91 457 32 89 • Fax: 91 458 62 80
E-mail: enac@enac.es
www.enac.es

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