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PROYECTO DE INVESTIGACION

DE MERCADOS PARTE I

ANDERSON ANDRES MURILLO LARGO


ADRIANA MILENA SANTANA PACHON
DIANA MARCELA SALAZAR QUICENO

CENTRO DE APRENDIZAJE SENA


GESTION DE MERCADOS
BOGOTA D.C

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TABLA DE CONTENIDO.

Diagnostico del problema_____________________________________pag3


Problema de estudio _____________________________________ pag4
Mapa conceptual _____________________________________ pag5
Justificación del estudio _____________________________________pag5
Objetivo general _____________________________________pag5
Objetivos específicos _____________________________________ pag6
Hipotesis del estudio ______________________________________pag6
Variables de la investigación__________________________________ pag7
Cronograma del proyecto_____________________________________ pag7
Tipo de diseño______________________________________________ pag7

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1. Diagnostico del problema.

La competencia al llevar varios años al mercado lleva una ventaja, pero al


darle un valor agregado a los vinilos decorativos se podrá entrar al mercado
con un poco mas de facilidad.

-Al brindar diferentes tipos de diseños en los vinilos podremos generar


recordación, ante los clientes sabiendo así que es mas fácil que vuelvan a
comprar nuestros vinilos decorativos.

-La variedad en diseños de los vinilos que tenemos podrá llegar a una gran
variedad de comunidades que se verán representadas por cada uno de
nuestros diseños.

-La tecnología a través de los años a llevado a la industria de los vinilos a hacer
mayor cantidad con mas facilidad, eso quiere decir que los diseños se harán
muy rápido y acorde a cada persona.

- La idea de llegar a los grandes distribuidores de vinilos es primordial en este


proyecto y gracias a nuestros precios, y fidelidad ante nuestros grandes
clientes nos hará crear una imagen positiva en los proveedores de vinilos.

- Al haber realizado encuestas y entrevistas, pudimos ver que diseños son los
mas solicitados, y así buscaremos implementar el mismo estilo que se busca
pero con un valor agregado que le daremos a cada diseño.

GEOGRAFIA.
- Los vinilos decorativos son en un 70% vendidos en el centro de Bogotá.
- Los establecimientos en donde se vende la mayor parte de vinilos son las
misceláneas.
- Los estratos sociales que mas compran los vinilos decorativos son el estrato 2
y 3.

SOCIAL.
- Ayudan a la decoración de los ambientes del hogar.
- Motiva a los usuarios con frases que estimulan el buen vivir.
- Compañía y parte importante en el crecimiento de los niños.
- Admiración de los mas jóvenes ante sus caricaturas favoritas.
- Tener una visión social de apoyo a una causa o comunidad

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CULTURAL.
- Al tener diferentes tipos de vinilos, se pueden encontrar diseños para gran
variedad de grupos.
- Hay diseños para gente con diferentes gustos musicales, gustos por
mascotas, gustos por deportes, entre otros.

DEBILIDADES. FORTALEZAS

- Bajo nivel de estudios de mercado - Personal competitivo


. Bajo nivel de ventas. - Buen nivel de directivos.
- Nueva empresa en el mercado - Variedad en los diseños
. Poco posicionamiento en el mercado

OPORTUNIDADES. AMENAZAS.

- Fidelidad de clientes por innovación - Poco crecimiento en la economía.


constante. - Los precios en general están
- Tendencia al crecimiento. bajando
- Publicidad masiva para - Pocos clientes en el mercado
reconocimiento.

2. Problema de estudio.
¿ En los vinilos decorativos, cuales son los diseños que generan mas gusto al
cliente?
¿ Como entrar al mercado de los vinilos generando impacto y fidelidad en los
clientes?

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3. Marco conceptual del estudio

Dibujos animados,
Disenñ os infantiles personajes favoritos
de television.

Gustos Que acompanñ e el


dia a dia de las
personas.
Frases motivadoras
Investigacion
Poder ayudar en los
momentos dificiles
Buen precio,
Fidelidad acompanñ amiento en
momentos dificiles.

4. Justificación del estudio o necesidades del proyecto a las que


responde.

Este estudio servirá para poder saber mas a fondo los gustos, y aspectos que
generaran en las personas que obtengan nuestros vinilos una fidelidad, y un
gusto por encima de la competencia por nosotros. Esto nos beneficiara a
nosotros como empresa porque creceremos mas rápido en el mercado, y a los
usuarios porque al tener lo que quieren serán personas mas felices y
satisfechas. La información de este estudio nos guiara hacia un manejo de
información mas completo sobre los vinilos decorativos para así saber cual
será nuestra manera de entrar en el mercado.

5. Objetivo General.

Proponer los vinilos decorativos como una motivación para el día a día de
nuestros clientes. En este estudio podremos saber que aceptación podrían
tener los vinilos decorativos dentro del mercado, la idea de proponer lo vinilos
decorativos con frases motivadoras para decorar espacios que se vean vacíos,
aportando a los clientes una motivación para su día a día, sin dejar a un lado
los vinilos que mas gustan a las personas, hacer una mezcla de lo que los
clientes quieres y lo que nosotros queremos para nuestros clientes entregando
a ellos un vinilo que les guste y que aparte de eso ellos al verlos y leer lo que
en los vinilos ponemos puedan sentirse bien y contentos de que abra siempre
una razón por la cual sonreír.

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6. Objetivos específicos

Ubicar información de la innovación que están realizando en la actualidad


nuestros competidores directos.

Al saber lo que la competencia brinda a los usuarios podremos saber que hace
falta y dárselo a las personas para así poder entrar al mercado, como una
empresa que entrega lo mejor a los clientes y al mismo o menor precio de lo
que lo hace la competencia. Así podremos generar en los usuarios un alto nivel
de compra de los vinilos por economía y gusto, así podremos llegar a mas
gente en mas poco tiempo y la tendencia será que las personas querrán
ambientar todos los espacios del hogar, así tendremos clientes fieles y felices,
que adquirirán constantemente vinilos nuevos.

Analizar gustos y preferencias de nuestros clientes para constatar las acciones


de su cotidianidad e implementar las frases motivadoras.

Al analizar que los gustos de los clientes siguen siendo los mismos, como en
los niños los vinilos de sus personajes de televisión favoritos, dibujos
animados, y súper héroes, los clientes a atacar serán las personas adultas, las
cual queremos brindar unas frases que los motiven y los lleven a ser felices, al
saber que siempre abra una frase para sonreír.

Diferenciar la información recopilada para sacar hipótesis al respecto.

Ya teniendo la información que queremos obtener sabemos los gustos, como


generar fidelidad en los clientes, y los costos que la gente estaría dispuesta a
pagar por un vinilo. Sabiendo esto podemos entrar al mercado mas tranquilos y
con la información necesaria para poder hacer de nuestro proyecto una
realidad y una empresa que le dará al usuario lo que quiere y necesita para
ambientar sus espacios y sentirse siempre con la mejor actitud.

Concluir realmente si nuestro producto tiene un impacto positivo frente a las


actitudes y emociones de nuestros clientes.

El impacto que esperamos generar es el mas positivo, por la innovación y la


urgencia que tiene la gente por ver su casa con los mejores ojos. Así
implementando nuestro diseños, que serán elegantes, modernos, infantiles, y lo
que queremos promover motivadores. Los clientes recibirán esta idea de una
manera positiva.

7. Hipótesis del estudio

Lo que gusta a la gente es que los diseños siempre se acoplen a lo que


necesitan, y a lo que les gusta al encontrarlos en nosotros generaremos
fidelidad, y recordación. Así sabiendo lo que gusta en la gente se puede actuar
y llevar a cabo nuestra innovación ya sabiendo lo que la gente espera. Lo que
no queremos es volvernos monótonos, y sin originalidad, lo que se cambiaria
es que los diseños no pueden ser iguales a los de la competencia, es decir, los

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diseños serán nuevos, únicos y originales. La idea es cambiar de diseños
acoplándonos a lo que se encuentra de moda en el momento.

8. Variables de la investigación.

La variable de investigación que utilizaremos será, cualitativa con encuestas,


ah distribuidores y clientes podremos saber que buscan y que es lo que mas
compran, entrevistas a clientes y distribuidores preguntándoles que esperan
ver, y cuanto seria lo que están dispuestos a pagar por un vinilo, entrevistas a
profundidad con expertos en el tema de diseños y de moda, para tener
sabiduría en el tema de moda porque los niños y jóvenes suelen cambiar de
gustos constantemente y no queremos ser rutinarios con los diseños si no
generar innovación constantemente, llevaremos a cabo un focus group
preguntando que los hace feliz, que los motiva, y así sabremos las reacciones
que tendrán al hacerle este tipo de preguntas, así podremos ver que tipo de
diseños son los que mas se venderán y generaran mas impacto positivo en los
clientes.

9. Cronograma del proyecto.

El proyecto de momento es una idea que nos estamos planteando, esperamos


poder hacer las encuestas y las entrevistas para iniciar sabiendo los gustos y lo
que la gente quiere al saber lo que los clientes quieren podremos entrar al
mercado de una manera más rápida e impactante.
En el siguiente cuadro se podrá observar los roles que tendrá cada integrante
del grupo y las horas que se tienen para que se lleve a cabo.

RESPONSABLE TAREA TIEMPO DURACION


ASIGNADO REAL
Andrés Murillo Entrevista a 3 3 días 2 horas diarias
vendedores
Adriana Santana Encuestas a 5 3 días 2 horas diarias
clientes
Diana Salazar Encuestas a 5 3 días 2 horas diarias
clientes

10. Tipo de diseño de la investigación

Lo mas importante para llevar a cabo una buena investigación es el diseño que
se va a seleccionar, por esta razón teniendo ya clara la idea de la investigación
llevaremos a cabo el diseño enfocándonos a la investigación cualitativa, la cual
tenemos en claro que se llevara a cabo por medio de encuestas, entrevistas,
focus group, y las entrevistas a los especialistas. Teniendo esta investigación
Diseños transversales correlaciónales/causales lo que quiere decir que las
encuestas entrevistas y focus group son reales, se pueden observar y reportar.

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11. Fuentes de información.
La fuente de información para esta investigación es primaria externa ya que se
obtiene del mercado objetivo, consumidores y posibles distribuidores.

12. Técnicas de recolección de información.

Siendo información primaria, se utiliza la encuesta y la entrevista.

13. Instrumentos de recolección de información.

Entrevista

NOMBRE:___________________________________________
EDAD:________
NOMBRE LOCAL:________________________________
FECHA:____________

La entrevista se basa en 6 preguntas a los vendedores de Vinilos Decorativos.

1.¿Con que frecuencias vendes vinilos decorativos en tu local?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_________

2.¿Cuáles son los diseños de vinilos que mas compran?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_________

3.¿ En que promedio de edad están los compradores de vinilos de tu local?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
______

4.¿ Cual es el costo de cada pliego de vinilo decorativo?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
______

5. ¿ Porque decidiste vender vinilos decorativos en tu local?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
______

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6. ¿ Que sugerencia o que diseños te gustaría ver? ¿Por qué?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
______

Entrevista realizada por:__________________________ en la


fecha___________

3.2. Encuesta

NOMBRE:___________________________________________
EDAD:________
NOMBRE LOCAL:________________________________
FECHA:____________

La encuesta se basara de 6 preguntas igualmente tratando de identificar el


porque de la compra de los vinilos decorativos.

1.¿ Cuales son los diseños que mas te gustan?.

a. Infantil d. Citadino
b. Minimalista e. Naturaleza
c. Étnico f. Geométricos

2. ¿ A que estrato social perteneces?

a. 1 d. 4
b. 2 e. 5
c. 3 f. 6

3. ¿ Con que frecuencia compras vinilos decorativos?

a. Nunca
b. Una vez al año
c. Mas de una vez

4. ¿ En que lugares de tu casa te gustan los vinilos decorativos?

a. Sala d. Estudio
b. Cocina e. Baño
c. Habitación

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5. ¿ Prefieres instalar tu vinilo o que alguien de la compañia lo instale por ti?
( Con costo adicional)

a. Yo lo hago
b. Alguien de la compañia

14. Población y definición de la muestra.

Se realiza mediante muestreo probabilístico.

Ya que la población no es muy grande, la muestra se obtiene mediante el


muestreo aleatorio simple generado por computadora.

Tamaño de la población 200 personas


Tamaño de la muestra 131 personas
Nivel de confianza 95%

15. Recolección de datos.

Para realizar las encuestas y entrevistas, se selecciona personal y se


capacitada, que use un leguaje adecuado, realice la labor en horarios que
no iterrumpan las actividades del los encuestados, que sea organizado y
registre de manera clara la información, sea imparcial y empático.

16. Tabulación y análisis de datos, inferencias estadísticas e


interpretación.

¿Cuál es el diseño que mas le gusta?


CODIG FRECUENCI
RESPUESTA O A PORCENTAJE
infantil 1 57 43,51%
minimalista 2 10 7,63%
etnico 3 17 12,98%
citadino 4 21 16,03%
naturaleza 5 16 12,21%
geometricos 6 10 7,63%
TOTALES 131 100,00%

¿A que estrato perteneces?


CODIG FRECUENCI
RESPUESTA O A PORCENTAJE
Estrato 1 1 0 0,00%
Estrato 2 2 21 11,73%
Estrato 3 3 42 23,46%
Estrato 4 4 37 20,67%
Estrato 5 5 11 6,15%
Estrato 6 6 68 37,99%
179 100,00%

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¿Con que frecuencia compras vinilos decorativos?
CODIG FRECUENCI
RESPUESTA O A PORCENTAJE
Nunca 1 53 40,46%
Una vez al año 2 42 32,06%
Mas de una vez al año 3 36 27,48%
131 100,00%

¿ En que lugares de tu casa te gustan los vinilos decorativos?


CODIG FRECUENCI
RESPUESTA O A PORCENTAJE
Sala 38 19,39%
Cocina 36 18,37%
Habitacion 26 13,27%
Estudio 41 20,92%
Baño 55 28,06%
196 100,00%

¿prefieres instalar tu vinilo o que alguien de la compañía lo


instale por ti (con costo adicional)?
CODIG FRECUENCI
RESPUESTA O A PORCENTAJE
Yo lo hago 1 68 34,34%
Alguien de la compañía 2 130 65,66%
198 100,00%

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Gráficos.

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17. Informe final.

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