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FODA MAPFRE

FORTALEZAS DEBILIDAD
 Gran trayectoria en el mercado  Perfil moderado para crear nuevas
asegurador. formas de expandir la cartera de clientes.
 Se cuenta con una gama de contactos  Las aprobaciones de control para las
con los cuales poder tener alianzas emisiones de pólizas toman en ocasiones
estratégicas. bastante tiempo lo cual perjudica las
 Posee una amplia cobertura de red de ventas del área comercial.
oficinas a nivel nacional.  Los condicionados que se generan para
 Expansión de ventas a través de canales las pólizas de seguros a veces son
no tradicionales. limitados y no muy fáciles de entender.
 Amplio seguimiento de control para las  Demoras en pagos.
emisiones de pólizas de seguros  Se presenta en ocasiones perdida de
 Fácil acceso a los estados de pago a documentación y comprobantes de pago
clientes y proveedores. al momento de realizar el proceso de
 Grandes inversiones para la ampliación digitalización.
de negocios de la empresa.  Demoras al momento de acudir al lugar
 Emisiones masivas de pólizas de seguro. del siniestro.
 Área especializada en atención de  Limitada incursión del área en oficinas
siniestros. de provincias.
 Servicio Integral las 24 horas del día.  Problemas de sistemas al momento de
 Alta seguridad para proteger realizar alguna actualización de los
información confidencial de la empresa programas.
y clientes.
 Central propia de mesa de ayuda para
consultar de problemas técnicos en los
equipos
OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Formalización de empresas informales.  Incertidumbre Política.
 Retiro de 95.5% de aportaciones de AFP  Nuevas leyes y normas para
 Deficiencia en la Salud Publica aseguradoras. Cotizaciones con otras
 Acceso a la información virtual aseguradoras por la web
 Nuevos Canales Disponibles para la  Ataques y reclamos a través de medios y
comunicación (cliente – empresa) redes sociales por parte de clientes
 Capacidad Financiera del Estado insatisfechos.
(cliente)  Cambios de precios en los productos de
 Crecimiento de la clase media otras aseguradoras

FODA PACIFICO
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Contar con personal competitivo,  Los programas de investigación
capacitados en brindar las mejores para desarrollar un nuevo producto
opciones de seguros. son muy lentos.
 Reconocida como empresa sólida,  Poca eficiencia en los procesos de
solvente y líder en el mercado atención a los clientes; sobre todo
asegurador peruano. en la evaluación de siniestros y
 Buena reputación corporativa por pagos de beneficios.
todos los esfuerzos e innovaciones  Alta rotación de asesores, que
que se han hecho en el mundo de la dificulta la consolidación de las
responsabilidad social. unidades en las agencias.
 Variedad de seguros, tanto para  No contar con un plan de
personas como empresas, así como capacitación para gerentes de
seguros de vida, salud o vehiculares. Unidad y de Agencia, solo existe
 Forma parte del grupo para asesores.
CREDICORP, que es el
conglomerado financiero más grande
y sólido del Perú.
 Presencia en todas las regiones del
Perú.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Cuenta con un banco en Bolivia, por  Desaceleración de la economía
medio de Holding Credicorp, donde peruana, que dificultan las
se encuentra un nicho interesante y inversiones.
muy atractivo, para el desarrollo de  Presencia de aseguradoras
la cartera de productos de Pacífico internacionales, con alta capacidad
Vida. de inversión.
 Crecimiento de la cultura de  Las primas de los seguros que
protección en el Perú, que significa ofrece la competencia son más
un mayor crecimiento del mercado económicas.
asegurador peruano.  Mayor presencia publicitaria de las
 Considerando que los primas de los compañías competidoras.
seguros de Pacífico Vida son en
dólares; el alza de esta moneda
representa una oportunidad de
reducir los riesgos cambiarios.
 El crecimiento del poder adquisitivo
de las provincias.