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CAPITULO IV

CONCEPTO DEL DISEÑO

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Cuando haya completado este capítulo usted será capaz de:


• Diferenciar los conceptos de diseño alternativo como diferentes formas de realización de los
principios físicos, materiales, y geometría.
• Aclarar los requisitos funcionales de un diseño.
• Explicar y usar análisis de actividad.
• Describir y aplicar diagramas de descomposición de función.
• Generar conceptos de diseño alternativo usando varios métodos.
• Analizar conceptos de viabilidad y / o el rendimiento preliminar.
• Evaluar conceptos viables, utilizando el método de Pugh.
• Evaluar conceptos alternativos usando el método de calificación ponderada.
• Describir y elegir los medios alternativos para proteger la propiedad intelectual.

4.1 Introducción

El Concepto de Diseño es una fase en la evolución del producto cuando se generan conceptos de
diseño alternativos, se evalúan y selecciona para el desarrollo posterior. Pero ¿que es un
“concepto” de diseño? ¿Qué diferencia un concepto de otro? Un no ingeniero probablemente
define un concepto como una idea o pensamiento. Un concepto de diseño no es lo mismo,
como ingenieros tenemos que ser más específicos en el uso del término. Veamos los dos ejemplos
siguientes para comprender mejor.

Primero, consideremos la función deseada de detener un eje giratorio. Los tres conceptos
alternativos deberían incluir freno de ventilador, freno regenerativo y freno de disco, como se
muestra en la Tabla 4.1. Cada concepto utiliza un principio físico diferente para lograr la acción de
detención. Los conceptos también difieren en los aspectos geométrico y material.
TABLA 4.1 Conceptos alternativos para frenar y detener un eje giratorio

Alternativa Principio físico Incorporación abstracta

1 Fricción fluida Alabes de ventilador en el eje

2 Campo magnético Freno regenerativo

3 Fricción de superficies Disco y pastillas de freno

En segundo lugar, consideremos la función requerida: sujetar hojas de papel. Unos


cuantos conceptos alternativos se muestran en la tabla 4.2. Un clip para papeles son espiras
sólidas de material elástico que, cuando se separan producen una fuerza de sujeción. El clip para
papel es un ejemplo de realización de una forma que se comporta como un "muelle" bajo el
principio físico descrito por la ley de Hooke, que establece que la fuerza de un cuerpo elástico es
proporcional a su deformación.

Como se puede concluir fácilmente de los dos ejemplos, un concepto de diseño es una alternativa
que incluye por lo menos los principios físicos y realizaciones abstractas.

Además, los Conceptos de diseño exhiben una serie de similitudes:

1. Los conceptos trabajan por algún principio físico, fenómeno o principio.


2. Los principios físicos actúan en alguna superficie o ubicación
3. Los conceptos presentan propiedades geométricas, o formas.
4. Los conceptos tienen una realización abstracta.
5. Los conceptos implican movimiento relativo de superficies u objetos, y
6. Los conceptos implican tipos de materiales en general.

Definimos un principio físico como el medio que causa o produce algún efecto. Los principios
físicos a menudo se describen por relaciones analíticas o empíricas de causa efecto, tales como la
Ley de Hooke, F=KΔ, o la Fricción de Coulomb, F=µN. En la tabla 4.3 se da una lista de principios
físicos.
TABLA 4.2: Conceptos alternativos para sujetar hojas de papel

Alternativa Principio Físico Realización abstracta


1 Fuerza de resorte Clip para papeles
2 Abrazadera curva grapa
3 Pegado goma

TABLA 4.3 Principios Físicos Representativos

Conservación de la Energía Principio de Arquímides Ley de Ohm


Conservación de la masa Ley de Bernoulli Ley de Ampere
Conservación de momentum Ley de Boyle Ley de Coulomb de Elect.
Ley de difusión Ley de Gauss
Leyes de movimiento de Newton Efecto Doppler Efecto Hall
Las leyes de gravitación de Newton Efecto Joule-Thompson Efecto fotoeléctrico
Principio de Pascal Efecto fotovoltaico
Efecto de Coriolis Efecto de Siphon Efecto piezoeléctrico
Fricción de Coulumb Efecto de expansión térmica
Pandeo de Euler
Ley de Hooke Ley de la viscosidad de Newton
Efecto de Poisson/ratio Ley de enfriamiento de Newton
Conducción de calor
Convección de calor
Radiación de calor

El principio físico aparece en el trabajo geométrico compuesto de superficies y movimientos. Un


disco de freno (rotor), por ejemplo, es una superficie circular plana. Los principios físicos pueden
aparecer en un punto, línea, y/o superficie. Los movimientos pueden ser de rotación, traslación, o
inmóviles. Los movimientos pueden también variar con el tiempo y la magnitud. La realización
exitosa de un principio físico en un trabajo material ha sido definida como un principio de trabajo.
(Pahl and Beitz, 1996)

Ejemplo: Prepare un boceto del concepto disco de freno. Muestre el disco (rotor) y rotule el
principio físico, el trabajo geométrico, el movimiento, y material.

Al pisar el pedal de freno se empuja un pistón que comprime el fluido hidráulico en el


cilindro maestro. La presión del fluido, aproximadamente de 1000 psi, se transmite a los bombines
del freno provocando una expansión. El pistón fuerza a las pastillas de freno contra la superficie
del rotor en movimiento, causando una fuerza friccional de frenado.

El disco sólido gira como se muestra en la Figura 4.1. La fuerza de fricción, Ff, actúa en la superficie
plana que es perpendicular al eje de rotación.
Un concepto de diseño es una abstracción completa de un principio físico, material y geometría.

En el concepto del diseño adrede se difiere la toma de decisiones acerca de las formas
específicas, configuraciones, tamaños, materiales o procesos de fabricación; no se determina
tamaños o configuraciones. Se permite que el concepto sea completamente abstracto, sin forma
ni tamaño. Por ejemplo, no seleccionamos un diámetro del rotor ni espesor del disco de freno,
forma ni tamaño de las pastillas; no determinamos los detalles de configuración para el sujetador
de papeles. Así, una incorporación abstracta dará libertad para generar muchas alternativas de
configuraciones, las cuales serán analizadas y evaluadas en la fase de la configuración del diseño,
que se discute más adelante en el texto.

La fase del concepto de diseño comienza con una revisión de las especificaciones de
diseño de ingeniería y documentos relacionados, y concluye con uno o más conceptos para
desarrollarlos más adelante, como se muestra en la Figura 4.2. Durante el concepto del diseño
participamos en una serie de actividades de toma de decisiones. Aclaramos requerimientos
funcionales, generamos conceptos alternativos y analizamos los conceptos para determinar si son
factibles. Rechazamos aquellos conceptos no factibles y repetidos. Entonces, evaluamos los
conceptos viables para seleccionar los mejores para desarrollarlos más adelante. Examinamos
cada una de estas actividades en las secciones restantes de este capítulo.

4.2 ACLARAR LOS REQUERIMIENTOS FUNCIONALES


Las especificaciones del diseño de ingeniería suelen proporcionar información sobre
requerimientos del cliente y la empresa. Sin embargo, pueden carecer de suficientes detalles
sobre las funciones y/o subfunciones específicas. Por lo tanto, los tres métodos siguientes pueden
ser utilizados para ayudarnos a aclarar los requisitos funcionales del producto: (1) análisis de la
actividad, (2) descomposición de componentes y (3) descomposición funcional.
FIGURA 4.2. Actividades de toma de decisiones de Concepto de Diseño.
4.2.1 Análisis de la actividad
El análisis de la actividad se puede utilizar para aprender cómo el cliente utilizara y, finalmente,
retirará el producto. Las categorías de la actividad del cliente se muestran en la tabla 4.4.
Vamos a examinar las actividades de los clientes asociados con el uso y retiro de una
máquina de afeitar, eléctrica, recargable, que se muestra en la tabla 4.5. A menudo se considera
únicamente el patrón de uso diario, actividades 7-15; también deben considerarse las actividades
de mantenimiento, 16-18, así como también las actividades de organización, 1-6.
Vemos fácilmente que un análisis de las actividades nos ayuda a comprender todas las
funciones necesarias, no sólo aquellas de uso diario. También se aprende cómo interactúa el
producto con el medio ambiente. En este caso, la máquina de afeitar se recarga y almacena en un
cajón. En esencia, las actividades conducen a subfunciones que deben adaptarse en el diseño final.

TABLA 4.4 Actividades de los clientes relacionadas al


uso y retiro de un producto

Organización
Uso Funcionamiento
Mantenimiento
Reparación

Desarmar
Retiro Desmontar
Reciclar
Eliminar

TABLA 4.5 Lista de análisis de la actividad para el uso y retiro de la afeitadora eléctrica

Organización 1. Abrir el paquete


2. Examinar la afeitadora, el cordón, el estuche de viaje,
y el cepillo de limpieza.
3. Leer el folleto de instrucciones.
4. Llenar la tarjeta de garantía.
5. Enchufar la afeitadora para cargar las baterías.
6. Poner la afeitadora, estuche, cordón, cepillo en el cajón
del armario del baño.

Uso diario 7. Retirar la afeitadora cargada del cajón.


8. Recortar el cabello.
9. Afeitarse la cara o las piernas.
10. Quitar la cubierta de la cuchilla.
11. Cepillar la cuchilla de corte.
Uso 12. Reemplazar la cubierta.
13. Repetir el paso 5.
14. Guardar la afeitadora en un cajón.
15. Repetir pasos 7 al 14 hasta que la cuchilla necesite
reemplazarse.
Sustituir la cuchilla 16. Quitar la cubierta de la cuchilla.
17. Instalar nuevas cuchillas.
18. Reemplazar la cubierta de la cuchilla.

Uso diario 19. Repetir pasos 7 al 13 hasta que las baterías necesiten
reemplazarse.
Sustituir baterías 20. Instalar nuevas baterías recargables.
Uso diario 21. Repetir pasos 17 al 19 hasta que la afeitadora se vuelva
no reparable.
Desechar la afeitadora 22. Desechar la afeitadora y auxiliares

4.2.2 Descomposición del producto en componentes

Cuando los productos competitivos están disponibles, pueden ser desmontados en sus respectivos
componentes, y se puede elaborar un diagrama de descomposición en componentes. El diagrama de
descomposición en componentes del producto es un diagrama de bloques de las piezas y subconjuntos que
componen el producto.

El diagrama de descomposición en componentes del productos de una linterna y una cafetera fueron
presentados en el capítulo 2. Un ejemplo adicional, el de una cafetera, se muestra en la figura 4.3.

FIGURA 4.3: Diagrama de descomposición en componentes de una cafetera


Los diagramas de descomposición en componentes ilustran la estructura jerárquica de las formas
de componentes, no las funciones. Como subdividimos subconjuntos individuales en sus
elementos constitutivos, podemos obtener una mejor comprensión general de cómo los
componentes individuales interactúan unos con otros y en última instancia, como contribuyen a la
función general del producto.

4.2.3 Función de la descomposición del producto

Una función de la descomposición del producto subdivide el principal requerimiento funcional en


sus respectivas subfunciones. El diagrama de descomposición de la función es una estructura
jerárquica de funciones, no de formas. Los diagramas nos ayudan a identificar si las funciones
están conectadas y donde podrían estar las conexiones de interfaz. Por ejemplo, vamos a analizar
un diagrama de descomposición función de una cafetera, como se muestra en la Figura 4.4.

FIGURA 4.4: Diagrama de descomposición de funciones de una cafetera

El primer bloque describe la función global del producto, esta es hacer el café. Entonces,
la función del producto es descompuesta en bloques de subfunciones, tales como: Preparar el
café, y convertir la electricidad en calor. La descomposición continúa sucesivamente con el fin de
perfeccionar las subfunciones y entender los cambios lógicos en la energía, materiales y señales.

Los diagramas de las funciones de descomposición nos ayudan a separar Que funciones
necesitan ejecutarse versus Como conseguir hacerlo (forma). Después, cuando investigamos los
conceptos alternativos, tendremos la libertad para elegir cualquier forma para cumplir con las
funciones deseadas. Por ejemplo, podríamos elegir calentar una olla por convección de aire
caliente en lugar de un plato caliente de conducción. O bien, podríamos hervir el agua en la olla,
luego bombearla a una cámara de preparación.
Las funciones generalmente se expresan como verbos y actúan sobre objetos o entidades
expresados como sustantivos. En el ejemplo anterior, algunos pares de verbos-sustantivos son:
preparar café, calentar una cafetera, almacenar agua y convertir la electricidad. Un número de
otras funciones se dan en la tabla 4.6.

Los objetos-sustantivos se pueden clasificar en las categorías: energía, materiales, y señales. Al


elaborar un diagrama de descomposición de la función, debemos considerar cuidadosamente
cómo cambia la energía, los materiales, y las señales por la actuación de la función. Por ejemplo, el
agua fría se calienta, lo que resulta en agua caliente. La energía eléctrica se transforma en energía
térmica. Un "interruptor" de la señal controla la energía eléctrica. El proceso general se muestra
en la Figura 4.5

TABLA 4.6 Funciones fundamentales

Amplificar disipar proteger


Cambiar sujetar soltar
Canalizar calentar rotar
Reunir sujetar separar
Conducir aumentar almacenar
Controlar unir suministrar
Convertir elevar sostener
Enfriar reducir transformar
Disminuir mover convertir

FIGURA 4.5: La FUNCION cambia el estado de la Energía, material y Señal

Al examinar el diagrama de descomposición de la función completa, los miembros del equipo


pueden encontrar que pueden eliminar, combinar y/o reorganizar algunas subfunciones. Por
ejemplo, pueden decidir “no calentar el depósito”, es decir, eliminar la subfunción. Otras
funciones pueden combinarse, por ejemplo, “almacenar el café molido y filtrar el café” en un pote.
Durante el proceso de eliminación, combinación, o reorganización de las subfunciones,
probablemente produciremos más diagramas. Pero eso está bien. Nuestro objetivo es entender
cómo podemos mejorar la función deseada.

La estructura detallada de las funciones puede crearse mediante la combinación de


cambios en la energía, los materiales, y las señales con la función descomposición y el análisis de la
actividad. Para más información sobre estructuras de diagramas de la función, ver Hundal (1997),
Otto and Wood (2001) and Ullman (1997)

4.3 La generación de conceptos alternativos

Para seleccionar se necesita un varios conceptos. En otras palabras, si queremos seleccionar los mejores
conceptos para un desarrollo, tenemos que generar sistemáticamente una gran cantidad de alternativas.
Buscaremos conceptos que potencialmente satisfagan las subfunciones del producto. Los conceptos
alternativos se diferenciaran principalmente en el principio físico o en la incorporación abstracta. Tenga en
cuenta que el proceso de generar alternativas a veces se llama síntesis. En el camino vamos a investigar
archivos, hablar con la gente, conectarse a Internet, y utilizar métodos creativos.

Archivos: Las Universidades, el público y las bibliotecas deben ser los primeros de la lista para buscar
conceptos alternativos. Además los catálogos diseño, manuales de referencia, enciclopedias y monografías
especializadas, las librerías también conservan colecciones de revistas técnicas y comerciales. Algunas
empresas también disponen de armarios llenos de archivo con información de diseño actual y antigua.
Aunque la mayoría de los archivos está en papel, otros medios utilizados incluyen microfichas,
micropelículas y datos electrónicos. Una búsqueda sistemática en estas fuentes debe dar lugar a una serie
de conceptos alternativos.

Público: Comenzando con los compañeros de trabajo, la gente instruida en la especialidad se puede uno a
uno, intercambiar ideas. También podríamos contactarnos con nuestros profesores de ingeniería de la
universidad local. Luego, representantes de los proveedores actuales y profesionales conocidos de la
sociedad deberían ser contactados. Por último podríamos contratar a un consultor.

Internet: El Internet también debería ser revisado, incluyendo: La Oficina de Patentes de los EE.UU.,
Thomas'On-Line, catálogos de proveedores del sitio Web, sociedades profesionales, y organizaciones de
comercio.

Los productos existentes: Si se dispone de productos competitivos, estos pueden ser comprados y
desarmados. Aunque las patentes pueden proteger el producto, el examen revela a menudo oportunidades
para los nuevos diseños.

Métodos creativos: En la investigación de archivos, personas, e Internet, probablemente encontraremos


muchos conceptos alternativos que hayan cumplido previamente los requisitos de subfunciones definidas.
Cuando estamos buscando nuevas soluciones, sin embargo, podríamos considerar los siguientes métodos
innovadores:

Lluvia de ideas: La lluvia de ideas es un método de grupo iterativo que se aprovecha de diversas
habilidades, y personalidades de los miembros del equipo para generar ideas innovadoras. Un grupo de
participantes se reunen en una habitación con un tablero/pizarra. Después de presentar el "problema",
los participantes sugieren ideas que se transcribe al tablero o la pizarra. No se permiten críticas a las
ideas o alternativas. Se fomenta Ideas extravagantes y locas. Las ideas, escritas en la pizarra sirven para
estimular a los participantes. Las ideas son transcritas hasta que no se estimulan nuevas ideas.

Una variante de la técnica lluvia de ideas usa 3-por-5 tarjetas o notas Post-it. Se pide que cada
participante escriba tres ideas. Se recogen las tarjetas y transcriben, de forma anónima, a una
pizarra grande para que todos las vean. Después de que todos hayan tenido la oportunidad de
leer toda la lista, cada miembro llena otra tarjeta de 3-por-5, sobre la base de la primera serie
de alternativas. Una vez más, no se permite alguna crítica a las ideas. Se reúnen las tarjetas y se
transcribe la información a la pizarra. El ciclo puede repetirse hasta que no se generen nuevas
alternativas. El intercambio de ideas verbales sin tarjetas (lluvia de ideas), no es tan buena
porque algunos miembros pueden llegar a dominar la discusión o criticar telepáticamente, la
que puede anular el pensamiento creativo. Por otro lado, las tarjetas quedarán disponibles
como un registro permanente de la reunión.

Método 6-3-5: El método 6-3-5 es un refinamiento del método de lluvia de ideas y fue
desarrollado por Rohrbach (1969). Un grupo de seis miembros, o más, cada uno escribe tres
ideas en una hoja de papel. Cada hoja de papel se pasa al vecino. Después de leer las ideas, el
vecino escribe tres ideas más. Las hojas de papel se pasan al vecino cinco veces.

Synetic: Synetics es un método que requiere que el solucionador del problema lo vea desde
cuatro perspectivas: la analogía, la fantasía, la empatía, y la inversión (Gordon, 1961). Viendo
los problemas similares en la naturaleza; buscando una analogía que estimule la creación de
ideas: un árbol como análogo a una estructura, una red de tuberías análoga a una red de
cableado eléctrico. La fantasía nos invita a imaginar lo imposible: por ejemplo, utilizando un
cinturón de anti gravedad para ir al trabajo. La empatía nos pide que imaginemos ser el
producto e imaginemos cómo realizaríamos cada función. La inversión nos lleva a tomar una
forma "invertida" o revertir el punto de vista como el interior frente al exterior, negro frente al
blanco y tranquilidad frente al ruido, y así sucesivamente.

Listas de verificación: Las empresas y los individuos han preparado algunas listas de verificación
que estimulan el pensamiento creativo. Por ejemplo, Osborn (1957) propuso una lista de
control de nueve preguntas: sustituto? Combina? Adapta? Magnifica? Modifica? Pone otros
usos? Elimina? Reordena? Revierte?

4.4 El desarrollo de conceptos de productos

Durante el concepto de diseño intentamos generar muchos conceptos alternativos para cada subfunción.
Una variante del concepto de producto es un desarrollo o una combinación de conceptos específicos. Por
ejemplo, supongamos que para un producto arbitrario, se generan dos conceptos para la subfunción SF 1 y
tres conceptos para la subfunción SF2. Se podría designar los conceptos alternativos como Cij donde i
representa la subfunción y j representa el concepto alternativo, dando lugar a SF1: (C11, C12) y SF2: (C21, C22,
C23). Las siguientes seis variantes del concepto de producto son teóricamente posibles: (1) C11, C21, (2) C11,
C22, (3) C11, C23, (4),C12, C21, (5) C12, C22, (6) C12, C23.
A veces, las combinaciones no son compatibles o realizables, en cuyo caso esa variante del
concepto del producto debe ser eliminado. En otros casos podemos encontrar que un concepto se
puede realizar o compartir dos funciones, como el destornillador que puede empujar y girar.

TABLA 4.7 Matriz Morfológica

Conceptos Alternativos

1 2 3 …… n

SF1 C11 C12 C13 C1n


SF2 C21 C22 C23 C2n
Subfunciones SF3 C31 C32 C33 C3n
…..
SFm Cm1 Cm2 Cm3 Cmn

Podemos enumerar las subfunciones en una columna de una matriz, y los conceptos
alternativos para cada función en las filas adyacentes, como se muestra en la Tabla 4.7. Este
enfoque se denomina una matriz morfológica. Para estimular las combinaciones alternativas, el
equipo selecciona un concepto de diseño de cualquier columna, para cada función, avanzando
hacia abajo de la matriz. El número total de combinaciones teóricamente posibles es igual al
producto del número de conceptos por cada subfunción. En nuestro ejemplo tenemos 2x3, o 6
combinaciones. Obviamente, para los productos complejos, el número total de combinaciones
posibles pueden ser grande. Si una subfunción es independiente de los demás, puede ser
eliminada de la matriz y considerada por separado. Por ejemplo, el tipo de radio en un automóvil
tiene poca o ninguna relación con los conceptos alternativos para conducir un tren. A veces, para
simplificar el trabajo, los equipos consideran los requisitos del cliente y la empresa a medida que
desarrollan las combinaciones, y así eliminan las combinaciones menos esperadas.

Ejemplo:

Un equipo de diseño está desarrollando nuevos conceptos para una pequeña motocicleta con un
motor de gasolina potente. Se descomponen las funciones principales en transmitir la potencia,
frenar y cambiar de velocidad. Se seleccionan tres conceptos para la transmisión de potencia:
transmisión por cadena, correa, y caja de engranajes, dos conceptos para el frenado: de disco y
tambor, y tres conceptos para el cambio de velocidad: Palanca, Fuerza Centrífuga, y accionado por
cable. Preparar una matriz morfológica y sistemática desarrolla alternativas combinaciones.

Preparamos la matriz morfológica, enumerando las subfunciones en la columna de la izquierda y


los conceptos alternativos para cada sub-función en la misma fila, como se muestra en la Tabla
4.8.
TABLA 4.8 Matriz Morfológica

Conceptos Alternativos
1 2 3
Transmitir Cadena Faja Caja de cambios
Subfunciones Frenar Disco Tambor
Cambiar Palanca Centrífuga Cable

Combinando tres alternativas para la subfunción 1, dos alternativas para la subfunción 2, y


tres alternativas para la subfunción 3, tenemos 3 (2) 3 = 18 combinaciones posibles.
Sistemáticamente indicando los subíndices de la fila y la columna podemos producir las 18
combinaciones, como sigue:

C11, C21, C31, C12, C21, C31, C13, C21, C31,


C11, C21, C32, C12, C21, C32, C13, C21, C32,
C11, C21, C32, C12, C21, C33, C13, C21, C33,
C11, C22, C31, C12, C22, C31, C13, C22, C31,
C11, C22, C32, C12, C22 , C32, C13, C22, C32,
C11, C22, C32, C12, C22, C33, C132,C22, C33,

Cada una de las 18 combinaciones se muestran en la Tabla 4.9. Cada una de las alternativas será
analizada y evaluada para seleccionar la mejor.

TABLA 4.9 Diseños alternativos creados por la señalización sistemática de filas y


columnas de una matriz morfológica
Sub función
Alternativa Transmitir Frenar Cambios
1 cadena disco Palanca
2 cadena disco Centrifuga
3 cadena disco Cable
4 cadena Tambor Palanca
5 cadena Tambor Centrifuga
6 cadena Tambor cable
7 Faja disco Palanca
8 Faja disco Centrifuga
9 Faja disco Cable
10 Faja Tambor Palanca
11 Faja Tambor Centrifuga
12 Faja Tambor Cable
13 caja de cambios disco Palanca
14 caja de cambios disco Centrifuga
15 caja de cambios disco Cable
16 caja de cambios Tambor Palanca
17 caja de cambios Tambor Centrifuga
18 caja de cambios Tambor Cable
4.5 El análisis de los conceptos alternativos

No toda alternativa que generamos funcionará o será fabricable. Deberíamos descartar o


eliminar, aquellas que no son factibles.

Durante el diseño paramétrico se analizan alternativas usando relaciones analíticas


y/ensayos de ingeniería para predecir su rendimiento, porque, durante la fase del concepto de
diseño no tenemos información específica acerca de los tamaños, configuraciones, propiedades de
los materiales o procesos de fabricación. Cada variante del concepto se caracteriza sólo por su
principio físico y la incorporación abstracta.

Sin embargo, podemos tener una idea aproximada si una alternativa funcionará y/o si
podremos fabricarla; por ejemplo haciendo algunas suposiciones y calculando el rendimiento de
algunas estimaciones basadas en las leyes del movimiento simple como la transferencia de calor,
la mecánica de sólidos, y/o la termodinámica, estos cálculos pueden excluir "ideas imposibles".
También podemos llevar a cabo algunos experimentos para ver si un principio físico trabajará en
una aplicación específica, o consultar con el personal de fabricación para confirmar la fabricación
de un concepto, investigar si una tecnología de soporte está lista para la línea de producción o
debe permanecer en R &D.

Los criterios de selección deben centrarse en la funcionabilidad y fabricabilidad. Deben incluir:


1. ¿Funcionará el concepto?
2. ¿El concepto puede cumplir con los requisitos mínimos de rendimiento de los clientes?
(Estos son los "debe", no los "debería").
3. ¿El concepto puede sobrevivir el entorno operativo?
4. ¿El concepto puede satisfacer otras necesidades importantes de los clientes?

5. ¿El concepto será fabricable, (es decir, materiales y procesos de fabricación)?


6. ¿El concepto puede satisfacer los requerimientos de costos y/o de marketing?

Durante el análisis y procesos de selección, generalmente encontraremos variantes del


concepto que deben ser eliminados. Por otro lado, en un nuevo examen, algunos de estos
pueden ser eliminados, reformulados, para eliminar su deficiencia.

Esta es una opción sólo si el tiempo y los recursos lo permiten.

4.6 Evaluación de conceptos alternativos

Suponiendo haber separado los candidatos que no eran funcionales o manufacturables,


los restantes pueden ser evaluados para determinar lo que se debe se desarrollar.
Comúnmente se usan dos métodos de selección de conceptos: Método de Pugh y el de calificación
ponderada.

Método de Pugh para la selección de conceptos: Pugh (1991) incluye los siguientes pasos:
1. El equipo selecciona los criterios de evaluación, principalmente de las especificaciones del
diseño de ingeniería y otros documentos preparados durante la fase de formulación.
2. Se prepara una matriz enumerando los criterios de evaluación en la primera columna.
3. Los conceptos de diseño se identifican en el resto de columnas.
4. Se selecciona un concepto como dato o referencia, etiquetándolo con referencia.
5. El equipo selecciona un concepto a evaluar. Lo califica con (+) si es mejor, con (-) si es
peor o con (S) si está alrededor del concepto referencia.
6. De igual manera se califican los otros conceptos usando el mismo sistema de puntaje.
7. Todos los + 's, -' s, y S se suman y se anotan en la parte inferior de la matriz.
En la tabla 4.10 se muestra el ejemplo de una matriz para la selección de conceptos de la
transmisión de un go-cart. Como el equipo analiza cada entrada, gana un mejor entendimiento
del problema de diseño, de los conceptos alternativos y los requerimientos específicos.
Asimismo, pueden originarse nuevos conceptos que pueden considerarse para añadirlos a la
matriz. Parece que el equipo favorece el concepto engranajes, en este hay más + 's, y menos -' s,
en comparación con el concepto cadena.

TABLA 4.10 Método de Pugh de selección del concepto

Conceptos Alternativos

Criterio Engranajes Correas “ V” Cadena


Eficiencia alta + D +
Fiabilidad alta + A +
Mantenimiento bajo + T S
Costo bajo _ U _
Peso liviano _ M _
∑+ 3 NA 2
∑− 2 NA 2
∑S 1 NA 1
Cuando se contabilizan los resultados, algunos conceptos pueden aparecer como
conceptos "fuertes", ellos tienen más +'s que -'s. Sin embargo, los conceptos fuertes pueden
mostrar algunas debilidades que podrían ser mejoradas. Del mismo modo, los conceptos débiles
podrían ser reforzados. El método a menudo indica los conceptos más débiles que deberán ser
eliminados de una vez.
Sin embargo, el método propuesto por Pugh tiene un inconveniente porque asume que
todos los criterios tienen igual importancia. En la evaluación no considera un factor peso de la
importancia. Se han propuesto versiones modificadas que incluyen una columna del factor peso
de la importancia. Una versión modificada para el ejemplo de transmisión se muestra en la Tabla
4.11.

TABLA 4.11 Método modificado de Pugh

Conceptos Alternativos
Criterio Importancia Wt. (%) Engranajes Correas “ V” Cadena
Alta Eficiencia 30 + D +
Alta Fiabilidad 25 + A +
Bajo Mantenimiento 20 + T S
Bajo Costo 15 _ U _
Peso liviano 10 _ M _
100
∑+ 75 NA 55
∑− 25 NA 25
∑S 0 NA 20

Método de los ratios. Este método de calificación utiliza una matriz similar a la del método
modificado de Pugh. También es llamado método de la suma ponderada o el método de Pahl y
Beitz; incluye los siguientes pasos:

1. El equipo selecciona los criterios de evaluación.


2. Se prepara una matriz con los criterios de evaluación en la primera columna.
3. Se asignan pesos a la importancia de los criterios, generalmente en puntos porcentuales,
que sumados dan 100.
4. Se identifican los conceptos en las columnas.
5. El equipo asigna ratios a cada concepto como: insatisfactorio, sólo tolerable, adecuado,
bueno o muy bueno, usando una escala ordinal como 0, 1, 2, 3, ó 4.
6. Se multiplica cada ratio del concepto alternativo por su respectivo peso de la importancia
del criterio y se suman para producir una calificación general del concepto.

En la tabla 4.12 se presenta el ejemplo para la trasmisión del go-cart, usando este método.

El proceso de análisis y evaluación de conceptos alternativos es, naturalmente, subjetivo,


debido principalmente a la abstracción o la falta de claridad de los conceptos.

Algunos conceptos obviamente serán inviables. Otros, sin embargo, serán identificados para
desarrollarlos más adelante. Las actividades del Concepto del diseño también proporcionan
una oportunidad para el equipo de lograr un consenso o entendimiento común de las
cuestiones importantes del diseño.

4.7 Concepto de diseño. Fase de comunicaciones.

El equipo produce y procesa Una cantidad significativa de información, como también generará
analizará y evaluará conceptos, incluyendo:

• Fotocopias de archivos de la materia.


• Impresiones de Internet.
• Catálogos de proveedores y hojas de datos.
• Resultados de ensayos preliminares.
• Cálculos de primer orden.
• Patentes.
• Actas de reuniones
• Bocetos conceptuales
• Hojas de calificación de Conceptos.
• Matrices de evaluación de conceptos
• Notas de entrevista a expertos

Cada miembro del equipo requiere mantener un cuaderno de notas para organizar sus notas
personales. Estas notas, especialmente ideas y dibujos de producto, se pueden utilizar para la
divulgación de patentes, así como de marcas y/o registros de derechos de autor. Además, el
equipo debe tener un depósito central de la información, tales como armarios, archivadores, para
mantener la seguridad de documentos y otra información pertinente y valiosa para el proyecto y
la empresa.
En esta fase se debe alentar la elaboración de bocetos, comparables a dibujos en CAD. Los
bocetos dibujados a mano comunican rápidamente la forma y función. El trazado de bocetos se
utiliza a menudo para ilustrar ideas. Los planos de detalles y montaje, por lo general se elaboran
en CAD, típicamente no se realizan hasta disponer de mayor información de configuración.
El equipo también encontrará que los archivos centralizados de documentos escritos son
valiosos. Generalmente están disponibles en los servidores de la compañía, estos files
centralizados pueden servir como archivos de datos de productos. Los datos de los sistemas de
gestión de productos también pueden utilizarse como fuente de datos.
Deben mantenerse religiosamente reuniones de revisión del diseño para registrar los
resultados del equipo, así como su pensamiento. El equipo puede encontrar que la revisión de
estas suele resolver los malentendidos. Además, los posteriores equipos de diseño podrán
encontrar estos registros que son valiosos.

4.8 Propiedad Intelectual


Los empleados actúan en beneficio de los accionistas o propietarios de una empresa.
Están encargados de la custodia de la propiedad de la empresa. Los bienes raíces, por ejemplo,
incluyen los bienes relativos a la situación real, como terrenos, edificios y mejoras territoriales,
tales como puentes y estacionamientos. La propiedad personal es otra categoría de bienes, que
incluye dinero en efectivo, valores negociables, vehículos y equipo de oficina. Para proteger estas
formas de propiedad utilizamos cajas de seguridad con llave, instalan sistemas de construcción de
rociadores contra incendios y alarmas contra robos, y contratan seguros.
La propiedad intelectual es otra forma de propiedad que incluye las ideas. Estas
típicamente se protegen con secretos comerciales, contratos, marcas comerciales, imagen
comercial, derechos de autor y las patentes. La protección es especialmente importante durante
las primeras etapas para alcanzar el diseño del producto. En primer lugar, debemos reconocer
que nuestra empresa está invirtiendo miles, si no cientos de miles de dólares en el desarrollo del
nuevo producto. Las empresas de automóviles, por ejemplo, invertirán millones de dólares en
cada modelo nuevo. En segundo lugar, tenemos que reconocer que es nuestra responsabilidad,
como administradores de los accionistas, proteger la información del desarrollo de productos.
Vamos a examinar los tipos básicos de protección de la propiedad intelectual.

Los secretos comerciales: Las empresas pueden proteger la propiedad intelectual secreta
llamada secretos comerciales, tales como: fórmulas, recetas, métodos, procesos, productos y/o
técnicas de uso no autorizado por cualquier persona que la obtuvo por medios indebidos o por
una afiliación confidencial. La protección se concede bajo las legislaciones estatales y la Ley
Federal de Espionaje Económico de 1996 (ASME, 2001). Los ejemplos incluyen las recetas de
Coca-Cola, la cerveza Coors, la marca de otros productos alimenticios nombre, además de los
procesos secretos utilizados para la fabricación de microcircuitos. Dos disposiciones más
importantes son el secreto de tener un valor económico y que la empresa mantenga su
carácter secreto, incluso adoptando medidas para:

• Identificar la información confidencial específica


• Notificar a personas que tengan acceso sobre su secreto
• Exigir a los empleados y visitantes firmar acuerdos de confidencialidad y de no divulgación.
• Restringir el acceso sólo a aquellos que necesitan saber, y
• compartimentar una secuencia de procesos en departamentos separados, para limitar la
exposición.
Un secreto comercial no requiere de una solicitud o registro como en las patentes, y puede
durar un período de tiempo indefinido. Sin embargo, no hay protección contra un tercero que
independiente descubre el secreto por su cuenta.

Contratos: Un contrato es un acuerdo escrito o verbal entre dos partes, tales como individuos y
corporaciones. Algunos ejemplos son los contratos de trabajo con cláusulas que asignan los
derechos de patentes y derechos de autor para el empleador y también requieren que el
empleado no divulgue, o mantenga la confidencialidad sobre cualquier información de propiedad.
Los contratos tienen un plazo determinado o específico y no tienen que ser preparados por un
abogado para ser válido. Sin embargo, es altamente recomendable un contrato simple que puede
costar tan poco como $ 500 en gastos legales.

Marcas: Una marca es un símbolo, dibujo, palabra o combinación de los mismos, empleados por el
fabricante para distinguir su origen. Los ejemplos incluyen IBM, General Electric, Xerox, Coca-Cola,
y Pentium. Se brinda protección contra otras personas que fabriquen, usen o vendan los
productos utilizando las marcas bajo las leyes estatales individuales y la Ley Federal de Comercio
de 1946. El derecho de marcas también protege la imagen comercial que es un distintivo,
característica no funcional (ejemplo la apariencia) que distingue los productos de un fabricante o
servicios de los de otro. La imagen comercial implica el color del producto, configuración, y el
embalaje. Los ejemplos incluyen el embalaje para Wonder Bread, la configuración de la bandeja
para comidas congeladas Healthy Choice y la combinación de colores de las tiendas del subte, así
como los Arcos Dorados, la Casa Internacional de Pancakes con techo azul, y el techo naranja de
Howard Johnson.
A diferencia de una patente, una marca está protegida desde su primer uso comercial, esté
registrado o no. No es necesario estar registrado en la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU.
(USPTO) o el estado individual. Sin embargo, si está registrado con la USPTO, la protección se
otorga en todos los estados. Los propietarios en marcas registradas también pueden mostrar el
símbolo ®. Una marca tiene una vida útil de 20 años y es renovable indefinidamente.

Derechos de autor: Los autores de obras literarias, musicales o artísticas gozan de protección en
virtud de la Constitución y la Ley de Derechos de Autor de EE.UU. de 1976.
La ley establece los derechos de autor de forma que el autor pueda publicar y exclusivamente
producir sus obras y/o vender los derechos de sus obras. Los ejemplos incluyen libros, partituras,
fotos, pinturas, esculturas, obras de teatro, sermones, películas, grabaciones de sonido, y
programas informáticos. El trabajo debe ser creativo, original, y fijadas en papel, lienzo, cinta de
vídeo, cine, disco duro y/o disco.
Bajo la disposición del "uso justo", pueden reproducirse pequeñas porciones de la obra para fines
de información periodística, la investigación, las becas o la enseñanza.
Las obras deben registrarse para tener alguna protección. Los tres requisitos de aviso de
derechos de autor son: el símbolo © o la palabra "copyright", el nombre del autor, y el año en que
se publicó la obra por primera vez. Sin embargo, a menos que estén registrados en la Oficina de
Derecho de Autor (un departamento de la Biblioteca del Congreso), los autores no pueden
presentar una demanda judicial en los Estados Unidos. El registro incluye una aplicación en dos
páginas, copias de la obra, y una modesta tasa de presentación. La duración de los derechos de
autor es la vida del autor más 70 años.

Patentes: Una patente es un documento de concesión de derechos de monopolio legal para


producir, utilizar, vender, o se beneficiar un proceso de invención, la planta (biológica), o de
diseño. Se otorgan las leyes de EE.UU. que se remontan a 1790 y administrado por el
Departamento de Comercio de EE.UU. - Oficina de Patentes y Marcas. La utilidad de las patentes
protegen las invenciones, tales como la copia de Xerox, la fotografía Polaroid, las bombillas de
halógeno, y un sinnúmero de otras máquinas. Ejemplos de las patentes de procesos incluyen
procesos de polímeros para Lexan, el rayón, y Delrin. Al diseño de patentes se conceden los
aspectos ornamentales de un producto, tales como la forma, configuración y / o cualquier
decoración de la superficie incluyendo juguetes, productos automovilísticos, y productos para el
hogar.
Una serie de condiciones existen para una utilidad en la invención de patentes, incluidas y de que
sean (1) nuevas, (2) útiles, y (3) no evidentes. La invención también debe ser completa y
adecuadamente descrita en la solicitud. Por último, la invención no debe ser revelada al público
más de un año antes de la solicitud de la patente. Una patente de EE.UU. sólo se concede después
de un examen a fondo de la solicitud del inventor, por la USPTO.
La utilidad y procesos de patentes dura 20 años. La patente de diseño dura 14 años. Las tasas de
presentación varían alrededor de $ 500 a $ 1.100. Sin embargo, el proceso de patentamiento
puede costar $ 5,000 o más, si se contrata un abogado para acelerar el proceso de solicitud. Estos
costos corresponden normalmente a un empresario en nombre del empleado inventor.

4.9 RESUMEN

• Un concepto es una incorporación abstracta de un principio físico, material y geometría.


• Los diagramas de la función de descomposición ayuda a identificar las funciones críticas del
producto y las subfunciones.
• Los conceptos alternativos pueden ser generados mediante búsquedas sistemáticas y métodos
creativos.
• El análisis del concepto examina si un concepto es funcional y manufacturable.
• La evaluación del concepto puede determinar el mérito relativo de las alternativas viables,
utilizando el método Pugh o el método de calificación ponderada.
• La comunicación efectiva del diseño se basa en la utilización adecuada de la información textual
y gráfica.
• Los secretos comerciales, contratos, marcas, derechos de autor y las patentes pueden proteger
la propiedad intelectual.