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DIGITAL

Redes sociales
y educación:una
ventana al mundo
de la innovación
educativa

Panorama educativo
Vivimos en un mundo hiperconectado en el que vivimos en la era de la cultura líquida, del cono-
es posible acceder a cualquier contenido, conoci- cimiento cambiante, abundante, omnipresente,
miento, concepto, persona o lugar de forma inme- incontrolable, inabarcable.
diata y a menudo desde un dispositivo que muchos
de nosotros llevamos en el bolsillo. Esta realidad Y para terminar de dibujar el panorama, nuestros
tecnológica está variando y variará aún más en el alumnos, esos que hemos dado en llamar “nativos
futuro nuestra forma de vivir, relacionarnos, co- digitales” también han cambiado, tanto por la tec- Juan Manuel
municarnos y trabajar. Por otro lado los últimos nología que les rodea como por la realidad social Núñez Colás
estudios nos dicen que 8 de cada 10 jóvenes ten- en la que desarrollan su día a día. Un alumno hoy Maestro y Pedagogo
drán en los próximos 20 años un trabajo que aún vive en un contexto en el que está acostumbrado Socio Director de OTBInnova
Creative Thinking
hoy está por inventar. sobre todo a Crear, Compartir, Colaborar, Reco-
Profesor en la
mendar y Denunciar. Es la vida de un alumno 2.0 y Universidad Comillas
El conocimiento tampoco es ya lo que era, ya no me pregunto ¿No son acaso estas las competencias nunezc.juan@gmail.com
@juannunezc
es ordenado ni puede controlarse o almacenarse, que pediríamos para cualquiera de nuestros niños

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y jóvenes? Pues resulta que ellos ya las trabajan, que tenemos sobre nuestros alumnos tienden a
por su cuenta, en sus entornos digitales, en sus cumplirse, que si creemos que son capaces, hay
formas de comunicarse, lejos de las aulas, lejos de muchas posibilidades de que lo sean y porque la
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las metodologías, lejos de los modelos educativos pedagogía nos dice también que a mayores y mejo-
formales… raro ¿No? res recursos tanto humanos como materiales más
posibilidades de desarrollo educativo.
Y cabe preguntarse ¿Qué docente eres, que direc-
tivo? ¿Uno 1.0 que apuesta por modelos transmisi-
vos en los que el alumno consume la información y
no participa o un docente 2.0 que invita a los alum-
nos a ser protagonistas de su proceso educativo?

Ante esta realidad de incertidumbre y evolución


vertiginosa se hace necesario replantearse nues-
tro modelo educativo de manera que por un lado
reflexionemos sobre significado profundo de la
palabra EDUCACIÓN y por otro dotemos a nues-
tros alumnos y alumnas de las herramientas y
competencias necesarias para poder hacer frente a
estos retos que les llegarán de manera que puedan
desenvolverse con soltura en el mundo que les ha
tocado vivir y sean capaces de imaginar un futuro
mejor para todos. Porque no lo olvidemos, serán
ellos los encargados de construirlo.

Es preciso entonces que re-sintonicemos con nues-


tro alumnado y organicemos un sistema educati-
vo y un modelo de centro, de aula y de educación
formal y no formal en el que estas competencias
2.0 estén en la base de la reflexión. A partir de ahí
podríamos abordar temas como la necesidad de
cambiar la formación inicial y permanente del pro-
TIC, TAC, TEP
fesorado y los equipos directivos, buscar nuevos
modelos metodológicos, plantear la necesidad de Y es por todo ello, por esto último y por las ideas
fomentar el crecimiento personal y profesional de iniciales que hemos abordado, por lo que se hace
nuestros docentes y re-orientar el modelo hacia la necesario plantearse el potencial educativo de los
construcción por parte de cada alumno de su pro- Recursos que tengamos a nuestro alrededor, de la
yecto vital, entendiendo a cada niño y joven como Tecnología en general y de las Redes Sociales en
ser único y genuino que no admite generalidades particular, ese lugar en el que crear y compartir, en
y un docente con nivel máximo de vocación, im- el que relacionarse y aprender a convivir. Un recur-
plicación, ilusión y conocimiento pedagógico y de so potente que abre la ventana de los centros y las
gestión y liderazgo. aulas al mundo.

Y estas son, entre otras, las razones que nos invitan Antes de entrar entonces de lleno en el tema de las
a cambiar, a transformarnos, a hacer las cosas de Redes Sociales [RRSS] me gustaría dedicarle unas
otra manera, porque la pedagogía nos explica tam- líneas a analizar el concepto mismo de Tecnología.
bién que un alumno en una clase presencial de ca- Hasta ahora habíamos hablado de las TIC [Tecno-
rácter transmisivo y tradicional no mantendrá más logías de le Información y la Comunicación] pero
de 15 o 20 minutos la atención, porque la pedago- este concepto parece ya superado por las llamadas
gía nos explica que un alumno aprende y recuerda TAC [Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimien-
cuando HACE Y DICE y no cuando ve y escucha, to] o por las TEP [Tecnologías del Empoderamiento
porque la pedagogía nos habla del potencial del y la Participación] Si pensamos en el uso de la tec-
Efecto Pigmalión y nos dice que las expectativas nología más desde su potencial como herramienta

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de aprendizaje, comunicación, empoderamiento y hablamos de “Identidad Digital” que básicamente
participación que como mero instrumento de in- definiremos como todo lo que la Red dice de mí,
formación, quizá nuestro modelo educativo y de sea dicho directamente por mi o dicho por terceros
uso pedagógico de la tecnología esté en la línea de (personas o instituciones) y también de qué habla-
salida hacia el cambio que necesitamos. mos cuando nombramos la figura del Community
Manager que es aquella que crea, dinamiza y ges-
tiona Redes Sociales.

A partir de aquí y sin entrar en más tecnicismos sí


resultará de interés acercarse aunque sea mínima-
mente a las virtudes y riesgos que supone el uso de
redes sociales en general y su aplicación a la edu-
cación en particular.

En primer lugar es necesario hacer una distinción


entre tres niveles de acercamiento a las RRSS, el
uso, el abuso y la adicción:

** Hablamos de uso cuando se emplea la tecno-


logía y la RRSS para ayudar en nuestras tareas
y no interfieren ni en las relaciones sociales ni
laborales. En este caso las RRSS mejoran mis
procesos de comunicación y supone un manejo
responsable y equilibrado de estos recursos.
** Nos referimos a abuso cuando el uso de las
RRSS comienza a afectar a algunos aspectos
de nuestra vida personal, escolar o laboral y se
dejan de lado algunas tareas y responsabilida-
des o comienzan a aparecer algunos problemas
como la pérdida de horas de sueño, etc.
** Finalmente la adicción se define como un uso
Las redes sociales: definición, obsesivo de las RRSS y la Tecnología convir-
riesgos y virtudes tiéndose en algo prioritario, lo que supone una
grave afección en las relaciones que provoca
Analizado nuestro contexto educativo, la necesidad incluso la exclusión de otras actividades. Pro-
de cambiar algunas cosas de nuestra realidad educa- voca a menudo falta de control, aislamiento y
tiva y visto el concepto y el poder transformador de dependencia.
la Tecnología, nos acercamos ahora al concepto de
Red Social que podemos definir de manera simple En cuanto a las virtudes podemos destacar de ini-
como un conjunto de personas en comunicación. Es cio su potencial educativo y la adquisición de un
decir, que existen prácticamente desde que el mundo buen nivel de Competencia Digital tanto entre los
es mundo. Si queremos aterrizar más el concepto y docentes como por parte de los alumnos. Esta com-
relacionarlo con entornos digitales, podemos referir- petencia es clave en el mundo de hoy y será más
nos a la definición que nos ofrecía ya hace un tiem- importante día a día, año a año.
po el Journal of Computer Mediated-Comunication
y que se refería a ellas como un Servicio Web que Cuando nosotros como educadores o nuestros
permite a sus usuarios construir un perfil público o alumnos trabajan CON y DESDE las redes sociales
semi-público, articular una lista de contactos, ami- aprenden además a conformar su identidad digi-
gos u otros usuarios, visualizar y rastrear a estos u tal aspecto al que nos acabamos de referir y pue-
otros contactos y entrar en comunicación con ellos. den vivir también competencias y valores como la
generosidad [compartiendo y recomendando] la
También en relación al concepto de RRSS es im- cooperación y el valor del trabajo en equipo [co-
portante entender a qué nos referimos cuando laborando] el respeto, el conocimiento de otras

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culturas y realidades [interrelacionándose] la ** Que los alumnos compartan sus trabajos a través
capacidad de adaptarse al cambio, de aprender a de redes sociales o aplicaciones que permitan
aprender, de vivir con un cierto grado de incerti- esto, o que investiguen sobre conceptos o per-
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dumbre, de asumir mis limitaciones y potenciali- sonajes a través de ellas. Además de promover
dades [conviviendo con tecnologías y entornos el protagonismo del alumno favoreceremos la
cambiantes y de rápida evolución] conformación positiva de su identidad digital.
** Se pueden crear cuentas o grupos en algunas
Por su lado los riesgos también son grandes, aun- Redes Sociales que sean mantenidas por los
que se minimizan si trabajamos valores y normas propios alumnos, decidiendo ellos qué se pu-
básicas de respeto desde los primeros años de vida blica, diseñando la comunicación o decidiendo
y evitando ya en otras edades que existan lo que sobre el diseño de una eventual página o entor-
llamamos “huérfanos digitales”, niños que se acer- no. Esta posibilidad aplica además a cualquier
can e interaccionan con la tecnología y las Redes etapa dado que si los alumnos no tienen edad
sin acompañamiento y sin tener las habilidades, para estar en las Redes, puede ser el docente
las competencias o la formación necesaria para quien centralice el trabajo y lo suba a Internet.
hacerlo con seguridad y garantías. También es pre- ** Algunas redes sociales como Edmodo, a la que
ciso estar informados sobre normas básicas de se- nos referiremos más adelante, permiten gene-
guridad en Red y hablar mucho con nuestros hijos rar hilos de discusión entre los alumnos y par-
y alumnos sobre cómo evitar conductas de riesgo ticipantes en un grupo, crear cuestionarios,
y aplicar el sentido común a nuestro tiempo en la asignar tareas o generar pequeñas hemerotecas
Red. y repositorios asociados a un tema.
** Se pueden también, con alumnos más mayo-
El Phishing (suplantación de identidad), el Groo- res que ya pueden manejar Redes Sociales de
ming (acoso sexual), el Sexting (envío de material forma autónoma plantear juegos, dinámicas o
de contenido sexual) o el CiberBullying o CiberA- incluso concursos en los que puedan participar
coso son algunos de los más conocidos y sobre los por ejemplo colgando fotografías de carácter
que más debemos incidir. matemático o haciendo un resumen de la se-
sión de clase o el tema, o lanzando micro-cuen-
En este punto me parece oportuno, como receta, tos en alguna red tipo Twitter.
acercarnos al concepto pedagógico del “schafol- ** También los alumnos pueden seguir a perso-
ding” [andamiaje] que habla de la necesidad de es- najes de actualidad o instituciones de interés
tar junto al alumno el tiempo justo para apoyarle, (organismos, políticos, ONG`s, noticiarios) y
acompañarle y guiarle, dejándole libre y autóno- analizar sus intervenciones o crear perfiles de
mo en el momento en el que seamos prescindibles, personajes históricos y trabajar el perfil de la
aunque el crecimiento, la construcción del yo, no Red como si ese personaje continuara partici-
se haya terminado. Estar cuando hay que estar, dar para de la Red Social correspondiente.
autonomía cuando el alumno es capaz de hacerlo
por sí mismo. Una segunda posibilidad es la idea de pensar en
las RRSS como recurso de trabajo para el do-
Rrss y educación, cente, especialmente como herramienta de forma-
ción permanente y contacto con la innovación y las
una propuesta de uso tendencias educativas:
Después de lo visto hasta ahora, ya se pueden in-
tuir algunas propuestas y posibilidades educativas ** Seguir a personas, instituciones o eventos rele-
de las RRSS, aun así veamos algunas otras. vantes que comentan y transmiten información
y documentación de interés a través de las Re-
La primera opción que nos parece interesante des Sociales
abordar es de la pensar en las RRSS como herra- ** Las RRSS también pueden ser un buen tablón
mienta de trabajo con los alumnos. Sobre cómo de anuncios con información y recordatorios
podemos aprovechar su potencial para mejorar relevantes para los alumnos, o el lugar donde
nuestros procesos de enseñanza y aprendizaje. “lanzar” tareas pendientes, resúmenes de te-
Aquí las posibilidades son infinitas y apuntaremos mas o materiales de interés. De esta manera
solo unas cuantas: además, si los hacemos públicos transmitimos

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a los alumnos un buen mensaje sobre la nece- genera una Red Social privada entre alumnos y
sidad de compartir y aportar a la comunidad. profesores y que puede utilizarse a cualquier edad.
** Otra opción interesante es la de los intercam- Nos referimos a Edmodo https://www.edmodo.
bios virtuales con otras escuelas u otros grupos com/
del centro o la generación de grupos de trabajo
entre los alumnos para dinámicas de Aprendi- Entre las Redes Sociales más extendidas también
zaje Cooperativo. encontramos gran potencial educativo. Facebook
** El docente también puede mantener su perfil https://www.facebook.com/ Twitter https://
en las Redes Sociales o a través del perfil de la twitter.com/ (que es sin duda la mejor herramien-
escuela comunicando actividades o eventos de ta de formación permanente del profesorado que
interés.

Por último debemos considerar las RRSS como


una herramienta tanto de comunicación in-
CREAR
terna, especialmente con las familias como de
comunicación externa, para comunicar nues-
tro proyecto educativo, ofrecer información so-
bre nuestro Centro o Institución Educativa o dar
visibilidad a actividades, iniciativas o proyectos DENUNCIAR COMPARTIR
relevantes sobre todo si merece la pena que sean
compartidos con otros para así seguir generando
ALUMNO
inteligencia compartida asociada a la innovación
2.0
educativa y la creatividad.

Y de todas las redes


sociales ¿cuáles? RECOMENDAR COLABORAR

Las opciones en este punto son múltiples y varia-


das si bien solo nombraremos algunas siguiendo
criterios de utilidad didáctica, facilidad de uso y
grado de implantación en ambientes educativos.
existe y es además gratuita) o la menos conocida
Aunque no son exactamente Redes Sociales nos Pinterest https://es.pinterest.com/ Vale la pena
parece interesante darle visibilidad a los llamados destacar en este bloque a Instagram https://
“marcadores sociales”, que nos ayudarán a organi- www.instagram.com/ por la popularidad con la
zar nuestros favoritos de Internet y compartirlos. que cuenta entre niños y jóvenes y citar Snapchat
Herramientas como Delicious https://del.icio. https://www.snapchat.com no solo por sus posi-
us/ Pearltress http://www.pearltrees.com/ o bilidades pedagógicas que las tiene, sino también
más en formato agregadores Paper.li http://pa- porque a menudo es la red utilizada en casos de
per.li/ pueden asumir estas funciones. ciberacoso.

Un tema que no hemos abordado y que aprovecha- Destacamos finalmente algunas aplicaciones y
mos ahora para citar es la atención que debemos herramientas que, sin ser Redes Sociales al uso,
prestar a la edad a la que los alumnos pueden ac- mantienen muchas de sus características y ofrecen
ceder a las distintas Redes en función de las políti- grandes posibilidades. Nos referimos a entornos
cas que están observen en su página. No debemos como Youtube https://www.youtube.com/ Sli-
bajo ningún concepto invitar a los alumnos a tener deShare (en al que encontrar presentaciones inte-
perfiles en Redes a edades en las que no lo tienen resantes o en la que docentes y alumnos pueden
permitido. Puede ser perjudicial para ellos y les en- publicar) http://es.slideshare.net/ o la famosa
viamos además el mensaje de que no es necesario Khan Akademy (con una cantidad ingente de ví-
cumplir según qué leyes o normas. Para solucionar deos cortos educativos con los que aprender y for-
esta casuística especialmente con nuestro alumna- marse autónomamente y que pueden ser también
do más joven podemos usar una herramienta que usados en clase) https://es.khanacademy.org/

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Y para cerrar una herramienta que nos permitirá pañando al alumno en su vida en las redes sociales,
gestionar de forma sencilla varios perfiles y asumir como el docente que utiliza las redes sociales como
un papel de Community Manager profesional. Nos herramienta de enseñanza y aprendizaje, como el
DIGITAL
referimos a Hootsuite https://hootsuite.com/es/ docenteque cuida su Identidad Digital y la de su
aula, su centro y la Comunidad Educativa en la que
Un docente más competente convive y como el docente que utiliza las redes so-
ciales para su formación y la mejora de sus meto-
A la luz de todo lo que hemos ido tratando, parece- dologías docentes.
ría lógico pensar en que la figura del docente debe
también cambiar así como su rol dentro del Aula. La siguiente competencia novedosa es la del pro-
Un docente hoy debe estar siempre atento, viendo fesor como DJ, alquien capaz de hibridar, de mez-
cómo puede convertir herramientas, recursos y clar, de aprovechar distintos estilos para crear uno
aplicaciones que no fueron creados con un objetivo propio adaptado a sus alumos. Capaz de incorpo-
educativo en un recurso pedagógico para mejorar rar a su tarea el potencial de otras profesiones y
su labor docente. disciplinas.

Así, una primera competencia que debe alumbrar Terminando ya, y muy en la línea delo hablado du-
a un docente es la de “Caza Talentos” un Head rante este artículo, creemos en un docente Cura-
Hunter (permítaseme este anglicismo) Desde este dor de Contenidos (content curator) que busca de
concepto me refiero a la necesidad de identificar, forma incansable en la Red, encuentra lo que es de
valorar y potenciar en cada uno de nuestros alum- valor, lo pule y tamiza y lo ofrece a sus alumnos y
nos sus talentos individuales, su creatividad y su compañeros.
capacidad innovadora. La Tecnología debe ayu-
darnos gracias a su potencial personalizador. Y para terminar, la necesidad de que el docente sea
Inteligente Múltiple y entienda que también sus
La segunda competencia a la que quiero referirme alumnos tiene distintas Inteligencias y deben ser
es la del docente como Community Manager en- todas trabajadas, localizadas y entendidas.
tendido en un concepto amplio como alguien que
conoce, entiende, gestiona y dinamiza las redes so- En definitiva, y como conclusión, reflexionemos sobre
ciales. Y me refiero aquí a las redes sociales a través educación, aludamos a nuestra vocación y aprove-
de Internet porque las otras, las que no se desarro- chemos todo el potencial de la tecnología y las Redes
llan a través de Internet, todo docente las conoce, Sociales para hacer cada día mejor nuestro trabajo
maneja y gestiona o acaso no son el aula, los alum- de manera que seamos capaces de poner a nuestros
nos, las familias y el centro una gran red social. alumnos en el centro de nuestro quehacer educativo.

Entiendo así el Docente como Community Manager Decía Alan Kay que la mejor forma de predecir el
desde varias perspectivas: como el docente acom- futuro es inventarlo ¿te animas?

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