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Las actitudes que debe seguir un asesor comercial en un banco o el negocio que

sea, siempre será la información eficaz que dé a sus clientes, Un asesor comercial
es la imagen de la compañía, su actitud y presencia reforzarán o anularán la
idea que un potencial cliente se haga sobre la empresa o marca. Por todo
esto, un asesor comercial para cumplir de forma ideal este papel de informador
y comunicador debe mostrar ciertas pautas en su forma de comunicarse
además de tener determinadas características y aptitudes personales.

Características:

 Actitud positiva.
 Dinámico.
 Sincero.
 Capacidad investigadora.
 Asertividad.
 Buena memoria.
 Autodisciplinado.
 Empático.
 Extrovertido.
 Determinado.
 Tolerante al fracaso.
 Entusiasta.
 Paciente.

Ahora bien, todas estas características no serían suficientes si el asesor no


cuenta con habilidades relacionadas con la venta.

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