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Evidencia 3
Evidencia 3
sea, siempre será la información eficaz que dé a sus clientes, Un asesor comercial
es la imagen de la compañía, su actitud y presencia reforzarán o anularán la
idea que un potencial cliente se haga sobre la empresa o marca. Por todo
esto, un asesor comercial para cumplir de forma ideal este papel de informador
y comunicador debe mostrar ciertas pautas en su forma de comunicarse
además de tener determinadas características y aptitudes personales.
Características:
Actitud positiva.
Dinámico.
Sincero.
Capacidad investigadora.
Asertividad.
Buena memoria.
Autodisciplinado.
Empático.
Extrovertido.
Determinado.
Tolerante al fracaso.
Entusiasta.
Paciente.