Evidencia 2

Estudio de Caso

Milton Jair Pajoy Escobar

Nolfer Alberto Rico Bautista

Instructor
Planificación De Un Sistema De Gestión De La Calidad – IS0
9001(1810675)

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Regional Valle del Cauca Centro de Tecnologías Industriales Cartago

Carrera 9 No. 12 - 141,

2018
ESTUDIO DE CASO

Leer y analizar el caso de estudio sobre las utilidades de un fabricante de neumáticos

y Rines que es socializado por TBM Consulting Group. Al respecto debe construir un
informe en el cual dé respuesta a:

1. Identifique con sus palabras la situación real y actual de la empresa objeto del
Mejoramiento.

RTA: caída en la demanda del cliente conllevó a una capacidad excesiva, altos
Niveles de inventario y problemas en costos. Esta caída, combinada con procesos
Ineficientes de manufactura y distribución, planeación limitada y capacidades de
Programación, dieron como resultado una “tormenta perfecta”. La productividad
Estuvo baja, la calidad era inaceptable

2. De acuerdo a lo revisado, describa que ajustes se hicieron y que beneficios

se Obtuvieron para la empresa.
RTA: rediseño de los procesos de producción y distribución incluyendo los
Procesos de planeación y programación para optimizar y reducir el inventario de
Bienes terminados. En sólo 180 días, el cliente generó más de $8 millones en
Ahorros anuales, resultando en más de 20x el rendimiento sobre la inversión (ROI).

3. De su concepto sobre lo realizado por el consultor y que oportunidades de

mejorable sobre esas acciones.
RTA: • Disminución de tiempos de preparación
• Creación de células de ensamble para combinar operaciones
• Producción alineada, nuevas células y nueva distribución
• El flujo de una sola pieza a lo largo del sistema mejora la productividad
• Mejora general en la calidad
• Reducción dramática del inventario en proceso
4. Sobre las acciones descritas, considera que podrían aplicarse también a otro tipo
de empresa. Mencione y describa al menos tres aspectos sobre los cuales
Fundamente su respuesta, sea positiva o negativa.
RTA: SI; Modelo de Producción en Base a la Previsión Planeación y Programación
Colaborativa con los Clientes Clave Producción en base a la demanda Baja
Precisión no alineada con la demanda real del cliente