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DIAGRAMA DE

ISHIKAWA
Exceso de transporte publico

Alto % de
accidentes
Falta de puentes Rutas insuficientes

Manejar en estado Imprudencia del


conductor
Transporte
de ebriedad

publico
Conocimiento del
reglamento vial Imprudencia

Corrupción

Mal uso de los


puentes peatonales

Capacitación
de la autoridad
vial

Falta de cultura vial


Usuario Necesidad
Insight

Personas
Sufren movilización diariamente
Transportarse de manera en el transporte público
segura, cómoda y económica

Solución del problema

Contar con cobrador automático de transporte con tarjeta


 Aumento del costo del pasaje
 Conflictos con el conductor Efecto
 Largas cola de espera

Problemas
Trasporte publico

 Falta de buses y rutas


 Personal mal capacitado
 Mal mantenimiento de los buses Causas