1.

- Análisis del caso de estudio

La compañía XTEREME SPORTS ARC S.A., ha tenido un gran crecimiento en su productividad gracias a sus buenas estrategias de venta y competitividad a
nivel del mercado, pero debido a la nueva era tecnológica en los últimos años la cual incorpora nuevas tecnologías empresariales y por su avance, la empresa
tiene algunos inconvenientes con los equipos que posee actualmente por sus años de vida útil y por la tecnología con la que cuanta. La mayor parte de las
áreas de la empresa necesitan renovarse, ya que la presente tecnología facilita las tareas de la empresa, produciendo innovación y cuentan con mayores
recursos de producción y competitividad que hace que las empresas que no se sumen a estas tecnologías se vayan quedando atrás y su productividad
disminuya mientras no invierten en tecnología, a pesar de que estén liderando el mercado pueden seguir inconvenientes que afectaran a su desempeño
laboral. Por lo cual la empresa analizada deberá implementar y adaptarse a nuevas estrategias tecnológicas para prever un futuro sostenible en el ámbito
empresarial.
2.- Brevemente describa la solución planteada
En cuanto al ámbito tecnológico en la empresa no se ha estado operando de forma adecuada por lo que puede convertirse en una debilidad de la empresa a
comparación con la competencia, se toma en cuenta que la empresa brinda productos de gran calidad a sus clientes por lo que se ve necesario aplicar algunos
cambios significativos como los que se mencionaran.
Debido a la gran demanda de pedidos a la compañía a realizado modificaciones en cuanto a los sistemas de comunicación pero de igual manera se han
generado problemas en el cuarto de comunicaciones, esto puede deberse a que los equipos con el tiempo cumplen su ciclo de vida y por lo que algunas
modificaciones así como aumento de los equipos no son las ideales debido a temas de compatibilidad con los equipos nuevos o en el desempeño no va a ser
el mismo si se trabaja con los equipos correctos, por lo que necesariamente se debería de cambiar todos los equipos a los más idóneos y que puedan cubrir la
demanda que proyecten mínimo a unos 5 años. También se debe realizar un mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo, así de esta manera poder
evitar algún tipo de fallo y si en caso de que exista poder ser solucionado lo más pronto posible con personal especializado en el área de comunicaciones para
poder evitar pérdidas de información y económicas de la empresa.
En cuanto al cableado estructurado debe ser removido ya que la empresa tiene su implementación más de 10 años y pues sus años de vigencia pueden llegar
a ocasionar fallos en las comunicaciones, se debería implementar un cable de red de categoría 6 como mínimo debido al crecimiento de información que se
maneja en la empresa. Antes de la implementación del medio de transmisión en la empresa se deberá realizar un rediseño del número de punto de red en la
empresa con el calculo de su respectivo crecimiento a futuro y su respectivo etiquetamiento de puntos de red tanto en el área de trabajo y en el cuarto de
datos, además de la instalación de softwares de administración de redes para llevar registros del estado actual de la red. Todo esto se debe realizar con
normativas actuales para el diseño de cableado estructurado.
Red eléctrica
La red eléctrica se puede decir que es una de las necesidades mas importante a considerar para que la empresa logre sus metas, ya que en su historial de la
empresa se muestra una debilidad en el diseño de la red eléctrica lo cual afecta a sus funciones diarias por lo que se recomienda realizar un rediseño del
sistema eléctrico en donde se implemente tableros de distribución para cada área de trabajo de la empresa en especial para el ámbito de las
telecomunicaciones en el data center el cual se está siendo mayormente afectado actualmente. Así como también la instalación de bancos de baterías UPS
debidamente dimensionados para la empresa en caso de corte de energía y es necesario la instalación de un pararrayos como protección de descargas
eléctricas a los dispositivos de comunicación.
En cuanto a la comunicación entre los locales de distribución se lo debería realizar en frecuencias contratadas y no en libres debido a la gran cantidad de
interferencias, así también se debería implementar enlaces redundantes, ya que la redundancia va junto con la alta disponibilidad, si existe un fallo en la red
el servicio no se vera afectado lo menos posible ya que se recupera del fallo de forma eficiente y efectiva. Con la redundancia se logra que nodos completos
estén replicados y sean utilizados en caso de que uno de ellos sufra una caída del sistema y con esto se mejora la disponibilidad en cuanto se refiere a la
capacidad del sistema para ofrecer un servicio mejoraría los problemas que actualmente atraviesa la compañía.
Se debería implementar servicios en la nube los cuales garanticen que la información se encuentra segura y se tiene un respaldo de esta en caso de que los
equipos físicos llegaran a sufrir algún tipo de inconveniente, por lo que debería optar por un servidor en la nube que permita que toda la información se la
pueda almacenar ahí. Pero también se debe implementar cierto tipo de seguridad de la información. Para esto se debe analizar la política de seguridad y los
cambios y controles que se implementaran para la seguridad de los datos.
Por otra parte, con un servicio en la nube aparte del almacen datos se puede tener aplicaciones que puede mejorar el nivel de competencia de la compañía
como son las tiendas de aplicaciones, aplicaciones de correo institucionales, servicios de voz ip y aplicaciones web que pueden llevar a la empresa a una
mejor estrategia de venta a través de compras online en una página web que mejore el marketing y economía de la empresa.
3.- Diagramar un esquema general propuesto para el caso de estudio planteado.

4.- Escriba las recomendaciones o sugerencias para el ejemplo planteado.

Pese a todos los inconvenientes que se han generado en la compañía por la tecnología, hay que tener en cuenta que los trabajadores también deben ser
capacitados para conocer las nuevas tecnologías que se empleen, existen nuevas herramientas de producción, de gestión, nuevos programas informáticos y
hardware a las cuales se deben manipuladas de la forma adecuada por lo que se debe capacitar a todos los trabajadores.
En cuanto a las sugerencias de implementación a la empresa se debe tomar en cuenta como bases las diferentes normativas actuales que existen para realizar
los diseños en el ámbito de las telecomunicaciones como lo es centro de datos, cableado estructurado, etc.
Se recomienda a la empresa la contratación de personal debidamente capacitado para la administración, gestión y soporte de la red de la empresa para dar
una rápido solución en caso de problemas en la red.
 XTEREME SPORTS ARC S.A

Criterios de consultoria para el

mejoramiento tecnológico en el ambito de
las telecomunicaciones de la empresa
Xtreme Sports

Cuarto de Red eléctrica Enlaces Inalambricos Servicios en la nube

comunicaciones Cableado estructurado

Es una de las necesidades

Existen problemas que
puede deberse a que los
equipos con el tiempo
cumplen su ciclo de vida y
por lo que algunas
modificaciones así como
aumento de los equipos
no son las ideales debido
a temas de compatibilidad
con los equipos nuevos o
en el desempeño
mas importantes a Para la comunicación entre Se plantearia implementar para
Se plantea ser removido ya
considerar po lo que se los locales de distribución se que se garanticen que la
que la empresa tiene su
plantea realizar un rediseño lo debería realizar en información se encuentra
implementación más de 10
del sistema eléctrico en frecuencias contratadas y no segura y se tiene un respaldo
años y pues sus años de
donde se implemente en libres debido a la gran de esta en caso de que los
vigencia pueden llegar a
tableros de distribución para cantidad de interferencias, equipos físicos llegaran a sufrir
ocasionar fallos en las
cada área de trabajo de la así también se debería algún tipo de inconveniente,
comunicaciones, se debería
empresa en especial para el implementar enlaces por lo que debería optar por un
implementar un cable de red
ámbito de las redundantes, ya que la servidor en la nube que
de categoría 6 como mínimo
telecomunicaciones en el redundancia va junto con la permita que toda la
debido al crecimiento de
data center el cual se está alta disponibilidad información se la pueda
información.
siendo mayormente afectado almacenar ahí.
actualmente

Rediseño del número de puntos

Se plantearia cambiar los
equipos de red a los más
idóneos y que puedan cubrir la
demanda que proyecten mínimo
a unos 5 años
Realizar un mantenimiento
preventivo, predictivo,
correctivo, así de esta manera
poder evitar algún tipo de fallo
con contratacion personal
capacitado
de red en la empresa con el
calculo de su respectivo
crecimiento a futuro
Etiquetamiento de puntos de red
tanto en el área de trabajo y en el
cuarto de datos, además de la
instalación de softwares de
administración de redes para llevar
registros del estado actual de la
red. Todo esto se debe realizar con
normativas actuales para el diseño
de cableado estructurado.
Mejorar la disponibilidad en Se plantearia ofrecer aplicacione
cuanto se refiere a la que puede mejorar el nivel de
Se plantea la instalación de capacidad del sistema para competencia de la compañía com
bancos de baterías UPS
ofrecer un servicio mejoraría son las tiendas de aplicaciones,
debidamente dimensionados los problemas que aplicaciones de correo
para la empresa en caso de actualmente atraviesa la institucionales, servicios de voz ip
corte de energía y es necesario compañía aplicaciones web que pueden
la instalación de un pararrayos llevar a la empresa a una mejor
como protección de descargas estrategia de venta a través de
eléctricas a los dispositivos de
compras online en una página we
comunicación. que mejore el marketing de la
empresa