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¿Cuáles son los tipos de poder que se ejercen en una organización que usted conozca (su empresa, su

universidad u otra)?

Poder de referencia: Partidos políticos, porque las personas creen en ellos y sus ideas.

Poder de recompensa: Padres pueden recompensar a sus hijos si sacan buena calificaciones.

Poder de coercitivo: Padres pueden castigar a sus hijos por mal comportamiento.

Tome como ejemplos varios cargos en cualquier tipo de organización (empresa, iglesia, gobierno, etc.) y
clasifique a cada uno como de línea o como de staff.

Autoridad de línea: El presidente de una empresa, con respecto a los gerentes de cada departamento.

Autoridad de Staff: En una escuela, hay una maestra que es la que se encarga de ver el desempeño de
los alumnos.

¿Cuántos casos de autoridad funcional conoce en su organización? Luego de analizar algunos, ¿cree que
pudieron evitarse?; si hubiera sido posible, ¿los habría eliminado?; si no pudieran evitarse o no quisiera
eliminarlos, ¿cómo eliminaría la mayoría de las dificultades que pudieran surgir?

Autoridad funcional: En la universidad la dirección es la que delega las tareas a los departamentos
debajo de ella. No se podrían evitar o eliminar, ya que, si los departamentos no cumplen con sus
respectivas tareas, habrían problemas administrativos.

Si se le pidiera asesorar a un joven graduado de la universidad que ha aceptado un cargo administrativo


como asistente de un gerente de fábrica, ¿qué sugerencias le haría?

Le sugeriría que tenga un registro de sus deberes y un orden, de otra manera podría suceder que hasta
la tarea más simple se le complique.

¿Por qué una mala delegación de autoridad es a menudo la causa principal de los fracasos gerenciales?

Porque si se le delegan muchas tareas a pocos departamentos podía llegar un punto en el que los
departamentos intenten hacer todas las tareas y no terminen ninguna o no las suficientes. Otra situación
seria que no se le deleguen suficientes tareas a los departamentos, no estén trabajando y el gerente esté
intentando hacer todo.

En muchos países casi siempre las compañías han crecido desde dentro y son de propiedad familiar; en
ellas hay muy poca autoridad descentralizada. ¿Qué cree que explicaría esta tendencia? ¿Qué efecto
tiene?
En un negocio familiar, generalmente los integrantes de la familia son los que toman las decisiones y
muchas veces no quieren delegar la autoridad por egoísmo o por desconfianza a personas que no
pertenecen a su familia.

Si usted fuera gerente, ¿descentralizaría la autoridad? Exponga las razones de su respuesta ¿Cómo se
aseguraría de que no descentralizó demasiado?

Sí, porque sé que probablemente llegue un momento en el que tenga demasiadas cosas por hacer, lo
cual me hubiera evitado, si hubiera delegado la autoridad.

Primero me aseguraría de conocer a los empleados para saber en quienes tienen esa capacidad y
pueden tener esa responsabilidad.

En una organización, ¿debe distribuirse la autoridad hacia abajo hasta dónde llegue?, ¿por qué?

No. Debe distribuirse hacia abajo lo suficiente para que haya buena comunicación entre departamentos
y niveles, pero también cuidando que las personas a las que se le está dando la autoridad estén
capacitados y sean capaces de manejarla.

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