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Los clientes son exigentes. Si bien, en cualquier salón de venta o sitio, se pueden
encontrar diferentes tipos de personalidades, los clientes buscan la mejor atención . Es
muy importante, si se cuenta con un negocio o una oficina que trata a diario con clientes o
socios, contar con un personal idóneo a la hora de escuchar las necesidades que se presentan.
La amabilidad y la empatía del personal de atención a los clientes son fundamentales.
En cualquier salón de ventas, la espera es un tema primordial.
Los clientes buscan la excelencia. Algunos son mas amables, otros no tanto. Pero todos buscan
una atención ágil y efectiva en tiempos donde la rapidez es cosa de todos los días. Si tienen que
esperar diez minutos para resolver una consulta es probable que la próxima vez lo piensen dos
veces. A los clientes no les agrada aguardar mucho tiempo en ser atendidos, menos en épocas
de grandes compras de fin de año que todo desborda de gente.