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UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Facultad de Humanidades
Psicología Organizacional y Gestión del Talento Humano

INDICADORES

Kevin García 201401404

Guatemala, Noviembre 2018


INTRODUCCIÓN

Los indicadores se convierten en los signos vitales de los proyectos y su continuo monitoreo
permite establecer los condiciones e identificar los diversos síntomas que se derivan
del desarrollo normal de las actividades. En un proyecto se debe contar con el mínimo
número posible de indicadores que nos garanticen contar con información constante, real y
precisa sobre aspectos tales como: efectividad, eficiencia, eficacia, productividad, calidad, la
ejecución presupuestal, la incidencia de la gestión, todos los cuales constituyen el conjunto
de signos vitales.
INDICADOR DE PROYECTOS
Un indicador es una característica específica, observable y medible que puede ser usada para
mostrar los cambios y progresos que está haciendo un proyecto hacia el logro de un resultado
específico, deber haber por lo menos un indicador por cada resultado. El indicador debe estar
enfocado, y ser claro y específico. El cambio medido por el indicador debe representar el
progreso que el proyecto espera hacer.
Un indicador debe ser definido en términos precisos, no ambiguos, que describan clara y
exactamente lo que se está midiendo. Si es práctico, el indicador debe dar una idea
relativamente buena de los datos necesarios y de la población entre la cual se medirá el
indicador.
Los indicadores no especifican un nivel particular de logro – las palabras “mejorado”,
“aumentado”, o “disminuido” no se prestan para un indicador.
Beneficio de contar con indicadores
Los indicadores en un proyecto son útiles en las distintas fases del mismo. En la fase de
planificación del proyecto, nos ayudan a describir la situación de partida y las necesidades
detectadas.
En la ejecución del proyecto, los indicadores son una herramienta importante para la
supervisión del progreso del mismo, para el aprendizaje y para la gestión del proyecto. Los
indicadores nos permiten en esta fase saber si el proyecto se va desarrollando adecuadamente
y si está alcanzando las diferentes metas que hemos propuesto en cada una de las etapas del
proyecto, los indicadores son la base sobre la que analizamos y evaluamos los logros del
proyecto.
Durante la ejecución del proyecto, los indicadores son una herramienta importante para la
supervisión del progreso, para el aprendizaje y para la gestión. Gracias a los indicadores se
puede determinar si el proyecto está todavía en curso y si alcanza sus metas a lo largo de las
etapas de la lógica del impacto.
Por lo tanto, el seguimiento periódico de los indicadores se convierte en un requisito previo
para una buena gestión orientada al impacto.
A la hora de realizar un examen final del proyecto, los indicadores serán la base sobre la cual
se analizarán y evaluarán los logros. Los resultados se pueden comparar con la situación en
la fase inicial del proyecto para analizar si hemos logrado los objetivos planteados.

MATRIZ DE INDICADORES
1. VAN: VALOR ACTUAL NETO
categoría: Indicado de Evaluación
Objetivo:

Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado número de


flujos de caja futuros, originados por una inversión. La metodología consiste en descontar al
momento actual (es decir, actualizar mediante una tasa) todos los flujos de caja futuros del
proyecto. A este valor se le resta la inversión inicial, de tal modo que el valor obtenido es el
valor actual neto del proyecto.

La fórmula que nos permite calcular el Valor Actual Neto es:


n
Fj
VAN   Io  
j 1 1  i  j
Dónde: Fj = Flujo Neto en el Período j

Io = Inversión en el Período 0

i = Tasa de Descuento del Inv.

n = Horizonte de Evaluación

Interpretación del resultado:


• Un proyecto es rentable para un inversionista si el VAN es mayor que cero.

» VAN > 0  Proyecto Rentable (realizarlo)

» VAN < 0  Proyecto NO Rentable (archivarlo)


» VAN  0  Proyecto Indiferente

• Es muy importante el momento en que se perciben los beneficios.

• A medida que es mayor la tasa de interés, menos importantes son los costos e ingresos
que se generan el futuro y mayor importancia tiene los costos cercanos al inicio del
proyecto.

• No toma en cuenta la duración del proyecto.

2. TIR: TASA INTERNA DE RETORNO


Categoría: Indicador de eficacia
Objetivo:

La tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad (TIR) de una inversión, está
definida como la tasa de interés con la cual el valor actual neto o valor presente neto (VAN
o VPN) es igual a cero. El VAN o VPN es calculado a partir del flujo de caja anual,
trasladando todas las cantidades futuras al presente. Es un indicador de la rentabilidad de un
proyecto, a mayor TIR, mayor rentabilidad.

Se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de inversión. Para ello,
la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte, el coste de oportunidad de la inversión
(si la inversión no tiene riesgo, el coste de oportunidad utilizado para comparar la TIR será
la tasa de rentabilidad libre de riesgo) . Si la tasa de rendimiento del proyecto - expresada por
la TIR- supera la tasa de corte, se acepta la inversión; en caso contrario, se rechaza.

A continuación, daremos otras definiciones de la Tasa Interna de Retorno que favorezcan


su mejor entendimiento:

 Es la tasa de descuento que iguala la suma del valor actual o presente de los gastos
con la suma del valor actual o presente de los ingresos previstos.

 Es la tasa de interés para la cual los ingresos totales actualizados es igual a los
costos totales actualizados:

 Es la tasa de interés por medio de la cual se recupera la inversión.


 Es la tasa de interés máxima a la que se pueden endeudar para no perder dinero con
la inversión.

 Es la tasa de interés para la cual el Valor Actualizado Neto (VAN) es igual a cero:

CÁLCULO DE LA TASA I NTERNA DE RETORNO

F1 F2 Fn
0  I 0    ...... 
1  TIR 1 1n TIR 2 1  TIR n
Fj
0   Io  
j 1 1  TIR 
j

Donde: Fj = Flujo Neto en el Período j


Io = Inversión en el Período 0
n = Horizonte de Evaluación
• Ventajas:

» Puede calcularse utilizando únicamente los datos correspondientes al


proyecto.

» No requiere información sobre el costo de oportunidad del capital, coeficiente


que es de suma importancia en el cálculo del VAN.

• Desventajas:

» Requiere finalmente ser comparada con un costo de oportunidad de capital


para determinar la decisión sobre la conveniencia del proyecto.
6.000
5.000
4.000
3.000
VAN ($) 2.000
1.000
0
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60%
-1.000
-2.000
-3.000
Tasa de Descuento

Proyecto 1 Proyecto 2

• La TIR corresponde a la solución de un polinomio.

• El número de raíces distintas depende del grado del polinomio y de los cambios de
signo (discriminante).

• Sólo interesan las raíces reales positivas distintas.

• Cuando hay más de una solución, la TIR se vuelve ambigua.

• En el gráfico: En las cercanías de 0,1% y 0,5% el comportamiento es normal.

• En el gráfico: En las cercanías de 0,3% el comportamiento es ambiguo, cuando la


tasa de descuento aumenta, el VAN aumenta.
4000

3000

2000

1000
VAN ($)

0
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60%
-1000

-2000

-3000

-4000
Tasa de Descuento

Proyecto 1

• Observaciones:

» La TIR no representa la rentabilidad del Proyecto.

» Los flujos se re - invierten a la tasa de descuento TIR. Esto distorsiona la


medición de la rentabilidad.

» Los flujos no pueden rendir la TIR, sólo rinden la tasa de descuento


alternativa del inversionista.

3. TIRc: TASA INTERNA DE RETORNO CORREGIDA

Categoría: Indicador de eficacia

Objetivo:

Se calcula la TIR entre la inversión, valoradas en tiempo presente (con la tasa del
inversionista) y los flujos positivos, valorados a tiempo futuro (con la tasa del
inversionista).

Con esto se evita la re - inversión a una tasa TIR distinta de la tasa de descuento del
inversionista.

• Metodología:

» Calcular el valor presente de las inversiones a la tasa de descuento del


inversionista.

» Calcular el valor futuro en el horizonte del Proyecto de los beneficios a la


tasa de descuento del inversionista.
» Calcular la TIR entre VPo (inversiones) y el VFn (beneficios netos)

• Luego la expresión matemática queda:


n

n
 Ij  F (1  i)
k
nk

0  k 0
j  0 1  i  (1  TIRcorr.) n
j

• Se debe despejar el valor de la TIR corregida

• Los flujos se re - invierten a la tasa relevante.

• La TIR corregida corresponde a la rentabilidad equivalente uniforme del Proyecto.

• Para un período la TIR corregida y la TIR coinciden.

4. R/C: RAZON BENEFICIO COSTO

Categoría: Indicador de eficiencia


Objetivo:
La Razón de beneficios con respecto a costos. Este método considera el valor temporal
del dinero para explicar el calendario de flujos de efectivo (o beneficios) que ocurren
desde la realización del proyecto. La relación C/B es una razón de los beneficios
descontados con respecto a los costos descontados.
La razón C/B se define como la razón del valor equivalente de los beneficios con respecto
al valor equivalente de los costos. La medida del valor equivalente aplicado puede ser VP,
VF o VA, la más usual es VP. La razón costo /beneficio también se conoce como la razón
de ahorros-inversión (RAI).
Podemos resumir la definición, tomando los siguientes puntos:
• Consiste en obtener la razón entre los beneficios actualizados del proyecto y los
costos actualizados de proyecto.

• Si ésta razón es mayor que uno, es decir los beneficios actualizados son mayores
que los costos actualizados.

“El proyecto es económicamente factible”


CÁLCULO DE RAZON BENEFICIO COSTO

n
Bj
 (1  i )
j 0
j
RB / C  n
Cj
 (1  i )
j 0
j
Sí:
RB / C > 1  Proyecto Rentable
RB / C < 1  Proyecto NO Rentable

5. PAYBAY: PERIODO DE RECUPERACION


Categoría: Indicador de eficiencia
Objetivo:
• Corresponde al período de tiempo necesario para que el flujo de caja del proyecto
cubra el monto total de la inversión.

• Método muy utilizado por los evaluadores y empresarios.

• Sencillo de determinar.

• El Payback se produce cuando el flujo de caja actualizado y acumulado es igual a


cero.
Tp
F

j
0
j  0 1  i 
j

• Donde Tp = Payback

• Si se decide abandonar el proyecto, el tiempo de pago debe considerar el valor


residual del mismo.

• T ´ pcon abandono del proyecto (el proyecto se vende)


Donde T`p = Payback
F V
 1  i 
j R
 0
• Características:


j 0
j
1  i T `p
Muy utilizado por firmas e instituciones que disponen de muchas
alternativas de inversión, con recursos financieros limitados y desean
eliminar proyectos con maduración más retardada.
• Útil donde existe riesgo de obsolescencia debido a cambios tecnológicos.

• Este método introduce el largo de vida de la inversión y el costo del capital,


transformándose en una regla de decisiones similar a la del valor actual de
los beneficios netos.

6. RESULTADO O PRODUCTO
Categoría: Indicador de cumplimientos
Objetivo:
• Relacionan los bienes y servicios generados por la acción de formación; resultan de
las actividades de transformación de los insumos y generan un incremento en los
productos aplicables a la formación.
• Ejemplos de indicadores de resultado:

7. EFECTO
categoría: Indicador de cumplimiento
Objetivo
Se refieren a las consecuencias inmediatas de la formación y desarrollo de competencias
sobre las personas, las empresas o la sociedad. Representan el encuentro de las acciones
formativas, con la demanda de los participantes.
Algunos indicadores de efectos:

¿Qué mide? ¿Cómo se elabora?


Número de matrículas
Tasa de participantes matriculados
Número de cupos ofrecidos
Número de certificados
Tasa de participantes certificados
Número total de participantes
Tasa de participantes que realizan Número de pasantes
pasantías en empresas Número total de participantes
Número de abandonos
Tasa de abandono de la formación
Número total de participantes
Tasa de proyectos de creación de Número proyectos de creación de empresas
empresas elaborados Número total de proyectos

8. IMPACTO
categoría: Indicador de Eficiencia
Objetivo:
Representan el cambio esperado en la situación de los participantes una vez que la formación
se lleva a cabo. Usualmente se pueden medir en períodos de mediano o largo plazo debido a
que se requiere un lapso, para que se puedan medir el mejoramiento de los ingresos, las
condiciones de trabajo, la empleabilidad y los demás impactos.

9. CANTIDAD
categoría: Indicador de cumplimiento
Objetivo:
se evalúa el grado de cumplimiento en cuanto a la cantidad del servicio (o producto
producido)
Efectividad: cantidad servida o producto real cantidad que debió servir o producir.
Producir producto real / producción programada.
Ventas despachos reales / despachos comprometidos.
Compras ordenes colocadas / solicitudes recibidas.
Personal N° Personas entrenadas/ N° De personas a entrenar.
BIBLIOGRAFÍA

ad-ecos. (30 de Septiembre de 2015). ad-ecos. Obtenido de http://www.ad-ecos.com/blog-


de-formacioacuten/como-elaborar-los-indicadores-de-un-proyecto-social-paso-a-
paso
Camejo, J. (28 de Noviembre de 2012). gestiopolis. Obtenido de
https://www.gestiopolis.com/indicadores-de-gestion-que-son-y-por-que-usarlos/
Camejo, J. (2013). grandes pymes. Obtenido de
https://www.grandespymes.com.ar/2012/12/10/definicion-y-caracteristicas-de-los-
indicadores-de-gestion-empresarial/
guia oitcinterfor. (s.f.). Obtenido de http://guia.oitcinterfor.org/como-evaluar/como-se-
construyen-indicadores
Kahuazango, M. (s.f.). Monografias. Obtenido de
https://www.monografias.com/trabajos95/indicadores-gestion-
elaborarlos/indicadores-gestion-elaborarlos.shtml

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