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“AÑO DEL DIÁLOGO Y RECONCILIACIÓN NACIONAL”

ESTUDIANTE:
TAKAMURA GARCÍA YESIKA
KARRAGÁN RENGIFO KAREN
VIVAS MENA JULEISY

FACULTAD:
INGENIERÍA

ESCUELA:
INGENIERÍA DE SISTEMAS

ASIGNATURA:
ADMNISTRACIÓN DE PROYECTOS TICS

TEMA:
ACTIVIDAD 10 – GESTIÓN DE CALIDAD

DOCENTE:
ING. MARIO NIZAMA

ULADECH CATÓLICA
PIURA 2018
INDICADORES DE CALIDAD

A NIVEL DE SOFTWARE

INDICADORES

 CONFIDENCIALIDAD: La información sólo debe ser accesible para aquellos


usuarios a los que está dirigida.

 SEGURIDAD: Implica gestionar correctamente lo que se derive de la puesta en


marcha del software, de manera que éste no sea atacado o colapsado por elementos
que interfieran en los flujos correctos de información.

 FACILIDAD: Es importante que el software sea fácil uso y de una interfaz


amigable con la que el usuario pueda desempeñar una buena labor a la hora de
manipularlo.

 INTEGRIDAD: Con este indicador se asegura que la información es correcta,


completa y no ha sido modificada por agentes no autorizados.

 ACTUALIZACION PERMANENTE: Al contar con software y programas


originales, se asegura una actualización constante, haciendo que los equipos sean
más eficientes.

 ACCESO AL SOPORTE TÉCNICO: Si se experimentan fallas en los


programas o se cae el sistema, el software original demorará mucho menos en
avanzar con algún trabajo.

 DOCUMENTACIÓN: Los usuarios reciben documentación específica para


aprender a utilizarlos.

 ACCESO A ÚLTIMAS VERSIONES DEL SOFTWARE: El software original


da la posibilidad de incorporar las últimas versiones a un coste mínimo.
 LEGALIDAD: Nos asegura que la información que estamos utilizando cumple
los requisitos legales del ámbito que le atañe y en el que está envuelta.

 SEGURIDAD: Al tener un software legal, se evita que los equipos se expongan


a virus y bugs y, por lo mismo, no se está en riesgo de daños ni a éstos ni a la red
completa.

A NIVEL DE HARDWARE

DURABILIDAD:

Los equipos que se implementaran en el proyecto serán equipos potencialmente de marca,


respaldados por los diferentes estándares que permitan a confianza a realizar el uso de los
equipos, con el fin de lograr el mejor almacenamiento para nuestro proyecto que
soportarán el software que se solicite.

GARANTIA:

En este punto evaluaremos la efectividad y qué tan completa son las actividades de control
de calidad. La meta del aseguramiento de la calidad es presentarle al gestor los datos
necesarios para que esté informado acerca de la calidad del producto y por consiguiente
que comprenda y confíe en que la calidad del producto está satisfaciendo las metas y
objetivos. Si se identifican problemas en el proceso de aseguramiento de calidad, es
responsabilidad del gestor aportarlos y aplicar los recursos necesarios para resolver los
conflictos de calidad.

 CORRECCIÓN: La corrección es el grado en el que el software lleva a cabo una


función requerida.

 FACILIDAD DE MANTENIMIENTO: El mantenimiento del software cuenta


con más esfuerzo que cualquier otra actividad de ingeniería del software. La
facilidad de mantenimiento es la habilidad con la que se puede corregir un
programa si se encuentra un error, se puede adaptar si su entorno cambia u
optimizar si el cliente desea un cambio de requisitos.
 INTEGRIDAD: En esta época de intrusos informáticos y de virus, la integridad
del software ha llegado a tener mucha importancia. Este atributo mide la habilidad
de un sistema para soportar ataques (tanto accidentales como intencionados)
contra su seguridad. El ataque se puede ejecutar en cualquiera de los tres
componentes del software, ya sea en los programas, datos o documentos.

CONSUMO:

En el punto de consumo aplicaremos equipos ECOLÓGICOS con el fin de lograr el


ahorro de energía tanto para la empresa como para el usuario de esta manera estaremos
cuidando nuestro planeta.

Necesitamos una tecnología ambientalmente amigable. El mundo necesita una


concientización del cuidado del medio ambiente. La tecnología afecta poco en
comparación con todo el daño que otros elementos hacen al medio ambiente. Sin
embargo, ayuda mucho a reducir gran parte de la contaminación con las herramientas que
posee. Las tecnologías de la información y de la comunicación son hoy una pieza
fundamental en la lucha contra el cambio climático y la sustentabilidad del planeta. La
extensión de sus tecnologías influye y transforma el modo de funcionamiento de la
sociedad en su conjunto, los hábitos de trabajo, las relaciones sociales y facilitan la
reducción del consumo desmesurado de materias primas y energía.

MARCA:

Se utilizarán equipos de marcas conocidas y de calidad con estándares garantizados tanto


por el mismo cliente como por empresas que se encargan de certificar dichas marcas, es
indispensable busca y comprar productos que sean reconocidos y amigables tanto para el
usuario como para el cliente.